办实事化解纠纷心得体会实用 办实事解民忧心得体会(八篇)

我们在一些事情上受到启发后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样我们可以养成良好的总结方法。优质的心得体会该怎么样去写呢？下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

有关办实事化解纠纷心得体会实用一

根据支部“学党史、悟思想、办实事、开新局”专题组织生活会计划安排,围绕专题组织生活会的主题和“学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行”的目标要求,我在以下几个方面进行了个人检视剖析,梳理学习收获与感悟,查找差距,明确今后努力方向,现将个人检视剖析情况汇报如下：

党史学习教育开展以来,本人积极参加支部组织的各项活动,坚持集中学与自学相结合,通读了《论中国共产党历史》、《毛泽东、邓小平、江泽明、胡锦涛关于中国共产党历史论述》、《习近平新时代中国特色社会主义思想学习问答》、《中国共产党简史》等规定书籍。在学习过程中把握学思践悟、知行合一的原则,认真听、仔细记、深刻悟、扎实行,学习笔记达万多字,撰写心得体会4篇,交流发言1次,党史知识竟赛1次。

习近平总书记强调,党的全部领导、党的全部工作要靠党的坚强组织体系去实现。百年来,我们党不断从胜利走向胜利,领导中国历经开天辟地、改天换地、翻天覆地、惊天动地的伟大征程,实现站起来、富起来、强起来的伟大飞跃,党的组织力量发挥了十分重要的作用。

习近平总书记指出，我们党的百年历史，就是一部践行党的初心使命的历史，就是一部党与人民心连心、同呼吸、共命运的历史。百年波澜壮阔的奋斗历程证明，我们党根基在人民、血脉在人民，赢得人民信任，得到人民支持，我们党就能够克服任何困难、无往而不胜。在新发展阶段推进全面从严治党，要始终坚持把人民群众放在心中最高位置，人民群众反对什么、痛恨什么，就坚决防范和纠正什么，在正风肃纪反腐中维护群众合法权益、促进社会公平正义，让群众在新征程中获得感幸福感安全感更加充实。

有关办实事化解纠纷心得体会实用二

根据机关支部“学党史、悟思想、办实事、开新局”专题组织生活会计划安排，我紧扣会议总要求，深入学习了---等必读内容，组织和参与党史学习教育的各项活动，带头宣讲党史、带头讲党课、带头研讨交流，带头锤炼党性，为开好专题组织生活会打下了扎实的思想基础。同时，按照xxx关于认真开好党史学习教育专题组织生活会的通知要求，结合工作实际，与班子成员、党员干部、市场主体开展谈心谈话，广泛征求意见和建议，对照党的创新理论，对照党章党规党纪，对照初心使命，对照先辈先进，认真查摆问题，自我剖析，深刻分析存在问题的根源，明确了今后努力和整改方向。现将个人对照检查情况报告如下，请同志们批评和指正。

党史学习教育开展以来，本人积极参加------。

通过学习，我受益匪浅，感悟颇深，给自己上了一堂丰富的党史“政治课”。

一是理想信念进一步坚定。

二是党性修养进一步锤炼。

三是宗旨意识进一步增强。

在“我为群众办实事”实践活动中，结合部门实际，立足本职工作，深入基层、深入群众、深入实际，开展走访调研、结对帮扶，积极参加志愿服务，认领解决困难群众“微心愿”，真心实意解决群众切身利益问题。

一是化解矛盾。

二是下沉社区。

三是志愿服务。

本人结合党史学习教育，把“学史力行”作为学习的出发点和落脚点，树立看齐意识，以革命先辈为榜样，在本职岗位上增强大局意识，履职尽责、勇于担当，充分发挥党员的先进性和模范带头作用，努力完成各项工作任务，做到了“三个带头”。

一是学习带头。

二是作风带头。

三是党建带头。

但是，在服务大局开新局方面也还存在不足，主要表现在创新意识不够，工作方法方式落入俗套，求新求变的思想不突出，处理问题、解决问题的模式有待改善；工作的“闯劲”和“拼劲”有待提升，有安于现状的倾向，上进心、进取心、责任心有待提高和加强；服务效能还需强化，有的工作开展的不扎实，效果不理想，服务工作不到位，群众的满意度不高，赞誉度较低。

对照党员条件和义务权利，对照2020年度组织生活会党员提出的意见，本人主要存在以下问题：

（一）政治素养有待提升。

（二）纪律意识有待加强。

（三）工作作风有待改善。

（一）理论武装思想。

（二）敢于担当作为。

（三）勇于开拓创新。

有关办实事化解纠纷心得体会实用三

我为大众工作实践活动的工作方案根据《关于在全市开展党史学习教育的通知》，为了切实开展为大众工作实践活动，制定了本工作方案。

    结合学习党史总结经验，观察现实，推进工作，解决实际问题，为人民群众做好工作，解决事实，致力于解决人民群众最关心、最直接、最现实的问题，全面完成2021年市政府约定的事实工作，促进全市经济会继续健康发展。

    (一)抓住自治区为民办事实工作。

根据《xx省人民政府办公厅关于发行2021年自治区人民政府为民办事实工程项目分工方案的通知》(x政府发行〔2021〕x号)精神，实行自治区为民办事实工程。

1.社会保险惠民项目。分别由市人社会局、民政局、卫生委员会负责执行。

2.健康惠民项目。分别由市医疗保险局、卫生委员会、发展改革委员会、民政局负责执行。

3.教育惠民项目。由市教育体育局负责执行。

4.水利惠民项目。市水利局负责率先执行。

5.安居惠民项目。分别由市住房建设局、应急局、发改委、农业农村局负责执行。

6.农补惠民项目。分别由市农业农村局、农机中心负责执行。

7.生态惠民项目。分别由市林业局、自然资源局、生态环境局负责执行。

8.文化惠民项目。分别由市委宣传部、市文化广电和旅游局、教育体育局、妇女联盟负责执行。

9.扶贫惠民项目。由市扶贫办公室、市农业农村局、市水利局负责执行。

10.科技惠民项目。由市住宅建设局、文化广电和旅游局、发改委、交通运输局领导落实。

(二)抓住市本级十件民办事实。

年度项目总投资规模为x亿元。其中，中央财政资金为x亿元，自治区财政资金为x亿元，市财政资金为x亿元，通过其他途径解决约为x亿元。

1、消防安全示范社区（村屯）建设。

目标任务:建设x个消防安全示范社区(村屯)。

配资：总投资xx万元，由市本级财政配资。

龙头单位：xx市消防救援支队。

配合单位：市财政局。

2.城市未交付道路交通工程改革(2021-2022)。

目标任务:2021-2022年实施全市未交付道路交通工程(道路标志、标志、标准、信号、信号机、交通监视)整改。其中，2021年计划实施1/2的工程量。

配资：总投资xxxx万元，其中2021年拟投资xxxx万元（非税所得），由市本级财政配资。

龙头股：市公安局。

合作单位:市财政局、市住建局、市城市管理局、市自然资源局、x区人民政府、市工业园区管理委员会、xx国投集团、xx产投集团。

市xx学建设(xx市第一中学转学项目)。

目标任务：基本完成，达到初验条件。项目总建筑面积xxxxx平方米，主要建设教育综合大楼、学生公寓、体育馆、学生食堂、给排水、供电、绿化、停车场等辅助设施。

募集资金：总投资xxxxx万元，2020年累计完成募集资金xxxx2021年拟投资xxxxx万元。资金由上级配套资金、银行贷款筹集。

龙头股：市教育体育局。

配合单位：市财政局、xx国投集团。

市xx路(xx大道延长线-xx路西段)工程项目。

目标任务：2021年建成投入使用。项目路南至xx路西段，北至xx大道延长线。道路等级为城市次干道，设计速度xx公里/小时，双向四车道，三板形式，设计长度xxxx米，道路红线宽度xx米。项目建设用地总面积为：xxxxx平米，折合xxx亩。建设内容包括道路施工、交通施工、照明施工、绿化施工、雨水施工、污水施工、供水施工、电力管沟施工、燃气施工、通信管沟施工。

配资：总投资xxxx万元，2020年累计完成xxxx万元投资，2021年计划投资xxx万元。资金由领导机构筹措。

龙头股：xx国投集团。

配合单位：市财政局。

市烈士陵园。

目标任务：2021年建成投入使用。烈士陵园项目总建筑面积xxxx平方米，主要建设内容包括业务综合大楼、革命文化展馆、革命英雄纪念馆、厕所、门卫室、纪念碑广场、抗战殉国将领纪念碑廊、烈士墓群、道路绿化等辅助设施。

募集资金：总投资xxxx万元，2020年累计完成募集资金xxxx万元，2021年拟募集资金xxxx万元，募集资金由上级配套资金、银行贷款。

龙头股：xx国投集团。

配合单位：市财政局。

6.市级优质民办普惠幼儿园奖补。

目标任务:奖补2020年至2021年市级优质民办普惠幼儿园(其中:奖补2020年度xx所、2020年度xx所、2021年度xx所)，支持和推进多元普惠优质幼儿园建设和发展，缓解入园问题。

募集资金：总投资xxx万元，募集资金由领导机构与合作机构申请上级补助募集资金。

龙头股：市教育体育局。

配合单位：市财政局。

7.健康xx体育惠民工程。

目标任务:(1)开展国民体质监测和国家体育锻炼标准测试活动，监测(测试)xxxxx人以上(2)推进机构、学校、企业事业单位体育场对外开放x个(3)开展体育社会组织评价星级活动。充分发挥社会体育组织和社会体育领导积极性作用，加快我市全民健身和全民健康深度融合的发展。

配资：总投资xxx万元，资金由龙头单位申请高级补贴配资。

龙头股：市教育体育局。

配合单位：市财政局。

8.城乡居民基本养老保险项目。

目标任务:按规定向城乡居民基本养老保险投保人支付费用补助，为满足条件的困难投保人支付部分或全部保险费，向60岁以上投保人支付基本养老金。

配资：总投资xxxxx万元，其中中央配资xxxx万元，自治区配资xxxx万元，市本级财政配资xxxx万元，x区财政配资xxxx万元。

领导者:市人社会局。

配合单位：市财政局。

9.残疾人生活补助金和重度残疾人护理补助金项目困难。

目标任务：为困难残疾人、重度残疾人发放生活救助金。

配资：总投资xxx万元，其中中央配资xxxx万元，市本级财政配资xx万元。

龙头股：市民政局。

合作单位:市财政局、市残联、x区民政局。

10.公共文化基础设施场所免费开放项目。

目标任务：2021年底前项目完成全市各级公共文化场地（站）正常免费开放，组织开展群众公共文化活动。

配资：总投资xxx万元，其中中央配资xxx万元，自治区配资xxx万元，市本级财政配资x万元。

龙头股：市文化广电和旅游局。

配合单位：市财政局。

    自治区和我市为民办实事各项工程项目实施时间为2021年1-12月，完工时间为2021年12月底。

(2)加强协调协调。各级各部门要高度重视，积极参与，各部门工作，密切合作。各领导人应制定具体工作措施，各级财政部门应立即发放资金，加强资金监督，按时按质完成全面工作任务。

(3)加强督促检查。市发改委领导有关部门加大检查督促力度，追踪民办事实工作进展情况，及时通报，确保各项工作落实，取得实效。

有关办实事化解纠纷心得体会实用四

为进一步做好派出所队伍教育整顿工作，引导全体民警辅警发扬党的优良传统，树牢为群众办实事理念，积极为企业群众排忧解难，按照上级公安党委关于公安队伍教育整顿指示要求和工作部署，确保教育整顿工作取得实效，特制定“我为群众办实事”主题活动实施方案。

一、指导思想

坚持以习新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻执行国务院《优化营商环境条例》《全国第一批政法队伍教育整顿工作指引》精神，深化放管服改革，着眼群众反映强烈的问题，从最困难的群体入手，从最突出的问题着眼，从最基础的工作抓起，积极为企业和群众排忧解难，以实际行动践行执法为民。

二、任务目标

树牢为群众办实事的理念，深入基层了解实情。组织公安民警通过“五进”（进企业、进社区、进村屯、进学校、进单位），虚心向群众学习、向群众求教、向群众问策。重点深入矛盾纠纷易发地、治安隐患集中地，走访服务对象、特殊群体、困难企业、困难群众、信访当事人，听取对公安工作的呼声期盼、意见建议。在走访调研的基础上，梳理在执法办案、为民（企）服务、自身建设等方面存在的突出问题，对照先进典型查找差距与不足，通过结合实际出台便民、利民、惠民举措，解决企业和群众的实际困难。

三、基本原则

（一）坚持问题导向。聚焦群众反映强烈的热点、制约严格公正执法的堵点、影响公安队伍建设的难点问题，转变思想观念，改进工作作风，打破传统观念、传统思维和传统方式，集中发力改革创新、解决实际问题。职能上，要着力解决职责相互交叉、责任不明晰的问题；审批上，要着力解决与其他部门互为条件、互相掣肘、责任不清的问题；程序上，要解决环节繁多、程序复杂的问题；方式上，要解决信息化建设缓慢、“互联网+”利用率不高、过分依赖传统办法的问题。

（二）突出务实特色。结合民警工作职责，突出主责主业，既要做好面向社会服务工作，也要做好本单位内部管理工作。立足改革创新，突出务实特点，结合本单位工作实际，自行查找自身存在的突出问题，积极开展体现本单位特色的“自选动作”，要形成工作亮点，避免千篇一律，着力解决实际问题。

（三）提高效率效能。强化服务群众、服务企业的理念，通过简政放权、精简程序、优化流程，切实提高服务质量和效率。要为企业和群众提供方便快捷、功能齐备、流程简便、优质高效的网上服务，不断加强和提高网上服务的比重。通过“互联网+公安政务服务”并行同步主题活动，实现线上线下步伐一致，共同为群众办实事。

四、工作步骤

（一）统一思想，积极发动，提供制度保障（3月12日至18日）

依据上级公安党委队伍教育整顿“我为群众办实事”主题活动实施方案，明确责任任务和目标。根据上级方案结合本单位工作实际，迅速制定出台派出所主题活动实施方案，确定“我为群众办实事”主题活动的内容和措施，以供下一阶段民警走访调研参考执行。并于3月18日报送教育整顿办。（责任单位：派出所教育整顿整治组，全体民警辅警）

（二）走访基层，听取意见，梳理问题，出台措施（3月19日至31日）

集中资源和力量，深入基层走访调研，组织民警集中开展“五进”（进社区、进乡村、进企业、进学校、进单位），虚心向群众学习、向群众请教、向群众问策。重点深入矛盾纠纷易发地、治安隐患集中地，走访服务对象、特殊群体、困难企业、困难群众、信访当事人，听取对公安工作的呼声期盼、意见建议。在走访调研的基础上，梳理在执法办案、为民（企）服务、自身建设等方面存在的突出问题，确定“我为群众办实事”的具体内容和措施，突出简化办事程序，压缩审批时限，落实责任主体，公开办事流程，构建“全事项、全过程、各环节”配套协调、优质高效的工作流程体系，以切实减轻群众和企业负担、加快审批速度、提高信息化水平、方便群众办事、化解矛盾纠纷、解决群众实际困难体现主题活动成果。各民警至少要梳理出1个有特色亮点做法的为企业群众办实事的案事例，至少要出台若干条实实在在、管用好用的便民利企措施。（责任单位：派出所教育整顿整治组，全体民警辅警）

（三）常态化开展，固化措施，形成长效机制（4月1日至6月底）

结合中国共产党成立100周年庆祝活动，把“我为群众办实事”主题活动作为派出所队伍教育整顿的一项重要内容，贯穿教育整顿全过程。要固化制定出台“我为群众办实事”的具体内容和措施，常态化地开展此项主题活动，形成长效机制，不断地为企业和群众办实事、办好事。（责任单位：派出所教育整顿专项整治组，全体民警辅警）

五、工作要求

（一）提高认识用心体悟。“我为群众办实事”主题活动作为教育整顿的一项重要内容，贯穿于教育整顿始终，全体民警辅警要树牢为群众办实事理念，切实增强思想自觉、政治自觉和行动自觉，发扬党的优良传统，从群众中来，到群众中去。做到用心体会，悉心体悟，大下基层，力求想群众之所想、急群众之所急、忧群众之所忧，解群众之所困。

（二）以上率下务求实效。派出所主要负责同志，要切实增强表率意识，带头下基层，带头听呼声，带头为企业和群众办实事，带头贯彻落实教育整顿各项任务要求，从日常工作中做起，在小事小案中改起上为全体民警辅警做好示范、当好表率。

（三）强化宣传营造氛围。要依托党报、政务网站、公安门户网站及其他有影响力的传统媒体、新媒体，通过集中宣传与专题宣传、网上宣传与线下宣传相结合等途径，大力宣传“我为群众办实事”主题活动取得的成果，形成声势，扩大影响。在主题教育活动中开展的“自选动作”、创造的新特色、新亮点及时报送上级公安党委。

（四）注重总结强化督导。要注意留存“我为群众办实事”主题活动中各项工作档案和影像资料。派出所教育整顿专项整治组会加强日常调度检查，采取听取汇报、查阅资料、现场观摩、随机抽查等方式，及时了解各民警辅警活动开展情况，及时发现和整改存在的问题。

有关办实事化解纠纷心得体会实用五

半年来，我们以“三个代表”重要思想为指针，按照立党为公、执政为民的基本要求，树立“群众利益无小事”的群众观，认真贯彻落实湘贫办字15号《关于印发全省扶贫开发系统落实省政府为民办8件实事的实施意见的通知》，确保盛市“为民办实事”中各项扶贫任务的全面按时按质按进度完成，我们从强化组织领导、狠抓任务落实、强化增收措施三方面着力，完成扶贫建房288户，在建343户；完成沼气建设1532口，在建911口；在建乡镇卫生院10所；“为民办实事”取得了阶段性的工作成效。

（一）强化组织领导。

主要是建立“四项制度”，即

1、建立领导责任制。全市扶贫办系统成立了“为民办实事”领导小组，由市扶贫办主任李清喜任组长，负总责；市扶贫办两名副主任及各县办主任任副组长，组织具体实施。各县办也均成立了具体实施工作小组。还确定了各县专人负责，专人联络工作责任制，并要求各县办均需建立专门工作档案。

2、建立工作报告制度。市扶贫办起草下发了《关于认真抓好“为民办实事”的通知》，通知中结合市委、市政府提出的“为民办9件实事”的要求，更进一步分解了各县的扶贫任务，明确了上报“为民办实事”的进展情况的时间规定以及相关人的责任，力求扶贫任务件件有着落，个个有任务，人人有责任。

3、建立部门协调制度。为民办实事是一项系统工程和社会工程。为抓好这项工作，我们与市统计局、市发改委、市财政局等单位建立了专人联络、定期联系制度，并随时与各单位保持信息互通，资源共享。

4、建立考核通报制度。市扶贫办定期（每月、每季、每年）对“为民办实事”扶贫指标任务的完成情况予以通报，目前已通报进度结果两次（1-4月、5月）；并根据各县完成任务情况，在年底予以考核，考核评定的结果分为达标和不达标两个等级。考核评定的结果将作为年终优秀评定的主要依据之一，对评定为“不达标”等级的，将取消其各类评奖资格。

（二）狠抓任务落实

据各县上报数据统计，2004年1-6月期间，我市两个国扶县和两个省扶县的四大类目标任务完成进度如下：

1、贫困人口减少。四个县已帮助7500人解决温饱或越过900元低收入线，占总任务1.23万人的25％；减少低收入人口11080人，占任务2万人的55％；

2、帮助贫困农户建房。四县目前已完成建房户数计288户，占总任务的46.5％。其中桂东县完成62户占其任务数的41％；汝城县完成136户占其任务数的31.7％；宜章县完成20户占其任务数的71％；安仁县完成70户占其任务数的700％。另有，343户为在建数，其余的建房任务四县均已落实到项目区、项目户。

3、帮助贫困户建沼气池。尽管目前省办尚未下达建设沼气池的专项资金，但是我市的沼气池建设工作仍启动迅速，已建成沼气池1532口，完成任务率达44.2％；尚有在建沼气池911口。

4、帮助贫困乡镇建卫生院。今年四县帮助贫困乡镇建卫生院任务数为10所。为做好这项工作，1-6月，各县办已会同县财政局、县卫生局奔赴10个乡镇卫生院了解情况，掌握各所卫生院急需添置的医疗设备情况，并确定了大件医疗器械的配备地点及相关技术人员培训情况。

（三）强化增收措施

1、坚持扶贫开发进村入户，整体推进的扶贫开发方式。按照“一次规划，两年实施，逐村验收，分批推进”的扶贫开发方法，我们指导贫困村制定了2004-2005年扶贫开发规划并加大调研工作力度。

2、坚持“以人为本”的发展观，为民务实，抓好项目增收和劳务输出增收两件实事，切实增加农民收入。项目增收一块，各县办重点抓好基础建设类项目、龙头企业类项目、产业基地建设类项目和生态项目建设四大类项目建设，以改善贫困地区的生产生活条件，实现贫困地区的可持续发展；劳务输出增收一块，各县办主要做好了省办64名贫困村科技骨干培训、298名农民工实用技能培训和市办136名农民工订单培训人员的选送工作。

3、坚持用好用活扶贫资金和扶贫政策，并切实加强管理，管好用好各类扶贫资金，禁止挪用、挤占、截留扶贫资金，确保扶贫资金不“跑、冒、漏、滴”，不错位、不换位，各就各位；上半年，完成了全市2002年一2003年两年扶贫资金的审计整改报告，并开展了1999-2003扶贫资金使用情况调研工作。

4、坚持做好产业扶持基金的投入、使用监管工作，确保产业扶持项目顺利如期完成；1-6月份，已投入产业扶持基金500万元（桂东县300万元，安仁县200万元），引导贷款近8000万元，帮助5000农户开发种养项目，增力口收入。

5、坚持做好农村科技扶贫和卫生扶贫工作，确保各县贫困乡镇工。生院设备到位、人员参训。在科技扶贫方面，一是组织农民青年劳务技能培训。二是各县利用圩日开展“三下乡”活动，赠送科技资料。向广大农民赠送《农家致富顾问》、《农民致富方法与技术》、《亿万农民健康促进广播稿》等一系列科普资料12000余册。其中汝城县还向有关贫困村发放通丰植物营养液。通丰植物营养液是国务院扶贫办及省扶贫办推荐的一种植物营养液，它对提高水果、瓜菜、水稻等农作物的产量及品质有明显效果。汝城县办购买了价值10万元共190件（1万瓶）通丰植物营养液，发放到永丰乡山口村、马桥乡马桥村、田庄乡新复村等贫困村，使用面积为水果2400亩、水稻2000亩、花豆1000亩，深受广大群众的欢迎。三是农村基层干部培训。三是劳务输出培训。，四是党员干部远程教育培训等。卫生扶贫主要是抓好10所乡镇卫生院的设备申报与到位。

从统计的数据来看，目前我市为民办实事虽然取得了阶段性的成果，但是，部分县的部分任务指标的完成情况尚不容乐观，离预期目标还有一定差距，这主要与省财扶资金下达太慢太迟有关，致使一些年初确定的扶贫项目因资金缺少的原因，无法如期完成。

（一）狠抓项目资金落实到位。

（二）狠抓为民增收措施落实。

（三）狠抓为民办实事的统计考核评价工作。

（四）确保全年“为民办实事”各项任务的完成。

有关办实事化解纠纷心得体会实用六

弄清楚我们从哪儿来、往哪儿去，很多问题才能看得深、把得准。

在党史学习教育动员大会上，习近平总书记强调全党同志要做到学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行，学党史、悟思想、办实事、开新局，以昂扬姿态奋力开启全面建设社会主义现代化国家新征程，以优异成绩迎接建党一百周年。开展党史学习教育，就要认真学习贯彻习近平总书记重要讲话精神，突出重点、明确要求、务求实效，从党的百年伟大奋斗历程中汲取继续前进的智慧和力量。

欲知大道，必先为史。学党史，就是要进一步把握历史发展规律和大势，始终掌握党和国家事业发展的历史主动。历史发展有其规律，但人在其中不是完全消极被动的。在一百年的奋斗中，我们党始终以马克思主义基本原理分析把握历史大势，正确处理中国和世界的关系，善于抓住和用好各种历史机遇。开展党史学习教育，就要教育引导全党胸怀中华民族伟大复兴战略全局和世界百年未有之大变局，树立大历史观，从历史长河、时代大潮、全球风云中分析演变机理、探究历史规律，提出因应的战略策略，增强工作的系统性、预见性、创造性。

指导思想是一个政党的精神旗帜。悟思想，就是要感悟马克思主义的真理力量和实践力量，坚持不懈用党的创新理论最新成果武装头脑、指导实践、推动工作。我们党的历史，就是一部不断推进马克思主义中国化的历史，就是一部不断推进理论创新、进行理论创造的历史。开展党史学习教育，就要教育引导全党从党的非凡历程中领会马克思主义是如何深刻改变中国、改变世界的，特别是要结合党的十八大以来党和国家事业取得历史性成就、发生历史性变革的进程，深刻学习领会新时代党的创新理论，深入理解把握习近平新时代中国特色社会主义思想的科学性真理性，系统掌握贯穿其中的马克思主义立场观点方法，提高全党的思想理论水平。旗帜鲜明讲政治、保证党的团结和集中统一是党的生命，也是我们党能成为百年大党、创造世纪伟业的关键所在。要坚定不移向党中央看齐，不断提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力。

“江山就是人民，人民就是江山”。办实事，就是要进一步深化对党的性质宗旨的认识，始终保持马克思主义政党的鲜明本色。我们党的百年历史，就是一部践行党的初心使命的历史，就是一部党与人民心连心、同呼吸、共命运的历史。一代又一代中国共产党人顽强拼搏、不懈奋斗，形成了一系列伟大精神，构筑起了中国共产党人的精神谱系，为我们立党兴党强党提供了丰厚滋养。开展党史学习教育，就要教育引导全党始终把人民放在心中最高位置、把人民对美好生活的向往作为奋斗目标，大力发扬红色传统、传承红色基因，赓续共产党人精神血脉，鼓起迈进新征程、奋进新时代的精气神，推动改革发展成果更多更公平惠及全体人民，推动共同富裕取得更为明显的实质性进展，把14亿中国人民凝聚成推动中华民族伟大复兴的磅礴力量。

学习历史是为了更好走向未来。开新局，就是要进一步总结党的历史经验，不断提高应对风险挑战的能力水平。习近平总书记经常讲，中华民族伟大复兴绝不是轻轻松松、敲锣打鼓就能实现的。要更好应对前进道路上各种可以预见和难以预见的风险挑战，必须从历史中获得启迪，从历史经验中提炼出克敌制胜的法宝。建党一百年是一个总结经验、提高本领的重要节点。开展党史学习教育，就要教育引导全党从具有许多新的历史特点的伟大斗争出发，总结运用党在不同历史时期成功应对风险挑战的丰富经验，不断增强斗争意识、丰富斗争经验、提升斗争本领，不断提高治国理政能力和水平。

从石库门到天安门，从兴业路到复兴路，我们党立志于中华民族千秋伟业，百年恰是风华正茂。立足新起点、新征程，把握新时代中国共产党肩负的历史使命、中国发展的历史方位，我们要认真回顾走过的路，不能忘记来时的路，继续走好前行的路，不断开创全面建设社会主义现代化国家新局面，书写中华民族伟大复兴新篇章。

有关办实事化解纠纷心得体会实用七

为认真贯彻落实《中共中央关于开展全国政法队伍教育整顿的意见》（中发〔2021〕7号）和《x省政法队伍教育整顿实施方案》，按照中央、省、市、区教整办统一安排，结合司法行政工作实际，现就在全区司法行政系统开展“我为群众办实事”活动，制定如下方案。

人民群众的拥护和支持是党和国家事业发展最可靠的力量，xxxxx强调，民心是最大的政治。全心全意为人民服务是我们党的根本宗旨，是我们党始终得到人民拥护和爱戴的根本源泉。司法行政机关是党的政法机关的重要组成部分，是具有鲜明政治属性的政治机关，必须旗帜鲜明讲政治，坚持不懈做好为人民服务工作。全区司法行政机关要紧扣民心这个最大政治，坚持以人民为中心的发展思想，坚持把人民放在心中最高的位置，坚持发扬党的优良传统，从最困难的群体入手，从最突出的问题着眼，从最具体的工作抓起，扎实推进“我为群众办实事”活动，深入践行司法为民理念，全面增强司法为民意识，大力提升为民服务的能力和本领。

开展“我为群众办实事”要坚持以xxx新时代中国特色社会主义思想为指导，增强“四个意识”，坚定“四个自信”、做到“两个维护”，增强服务意识，强化内部管理，优化服务水平，提高办事效率，充分发挥行政执法、刑事执行、公共法律服务等职能作用，从解决好人民群众最关心最直接最现实的利益入手，把党的为民宗旨变成每一天的努力，变成在每一件事情上的实践，为群众提供“贴身、贴心、周到、周全”的法律服务，让人民群众时刻感受到公平正义，时刻感受到法律保护，时刻感受到人身和财产的安全保障。要严格落实中央关于开展政法队伍教育整顿的部署要求，把“我为群众办实事”作为政法队伍教育整顿的重要内容，贯穿教育整顿全过程，并长期持续坚持下去。要把“我为群众办实事”活动与“做人民群众法律贴心人”活动和中国共产党成立100周年庆祝活动结合起来，不断用全区司法行政系统全心全意为人民服务的“初心”赢得人民群众拥护党的领导的“民心”。

全区司法行政系统开展好“我为群众办实事”活动，要坚持注重真心真情、注重便民利民、注重舒适舒心、注重公平公正的原则。

一是注重真心真情。在服务人民群众过程中，要坚持真心真意、真情投入，把热心、诚信、耐心摆在服务工作首位，对每名群众都要坚持微笑服务，热情接待，认真聆听群众心声，及时回应群众诉求，有效解决群众困难。要规范所有服务行为，全力整改对群众不理睬、不耐烦，语气生硬、态度蛮横等问题，坚决杜绝脸难看、话难听、事难办的现象。

二是注重便民利民。不断完善一次性办结、急事急办、特事特办等工作机制，对受理的业务在承诺时间内办结，对手续不齐全的一次性告知群众应补充的材料，不让群众多跑路。推行延时服务、预约服务、上门服务，最大程度提高工作效率，坚决杜绝对群众来电来访不受理、受理不回复、回复不及时，对办事群众不一次性告知等现象，让工作提速减少群众等待，让主动服务减少群众跑腿，让提高服务质量减少群众烦忧。

三是注重舒适舒心。全面优化司法行政机关特别是窗口单位硬件环境，设置“首问责任岗”“业务办理引导员”等，引导群众办事。使用led屏、业务流程板等为群众解读相关政策，同时要准备笔、纸、水、休息椅等便民设施，给群众办事营造舒适的环境。通过向广大人民群众广泛征求意见，向先进省、市司法行政机关看齐，做到群众需要什么便民设施，我们就添置什么便民设施，充分体现个性、人文特点，努力在窗口单位展示给人民群众一个全心的司法行政机关形象。

四是注重公平公正。坚持“效率即公正”原则，努力在为民办事效率上下功夫，有效减少人民群众办事等待时间。坚持把纪律和规矩挺在前面，定期开展廉洁作风整治，持之以恒纠正“四风”，深化运用监督执纪“四种形态”，引导司法行政队伍全体工作人员和法律工作者知敬畏、守底线。严肃查处各类违纪行为，强力推进全系统党员干部作风根本好转，坚决杜绝“吃、拿、卡、要”等损害群众利益问题发生。始终保持高压态势，严厉惩治和预防在基层易发生的有损于司法行政机关形象的“微腐败”问题。

全区司法行政队伍要树立“为群众办实事就是党员干部最主要的政治能力”理念，全面提升服务人民群众的能力和水平。

1.牢固树立为群众办实事理念。加强党史学习教育，依托主题党日、“三会一课”等，组织全系统党员干部学习党史，引导广大党员、干部发扬党的优良传统。

2.按照“场所便民、设施完善、业务规范、服务专业”的要求，不断完善公共法律服务线上线下平台建设，为人民群众提供快捷、优质、高效的公共法律服务。

3.积极推进“法援惠民生关爱特殊群体”专项活动，针对农民工、老年人、未成年人、残疾人、妇女儿童及军人军属等特殊群体，建立法律援助律师团队，降低困难标准，不断满足困难群众的多元化、多层次法律服务需求。

4.强化对法律服务人员培训和规范管理，切实做到主动服务、热情服务、文明服务。

5.行政复议机构要探索建立“互联网+行政复议”的便民新措施，开通网络申请渠道，充分倾听人民群众的诉求。

6.提升人民调解员服务能力，主动上门发现、排查矛盾纠纷，特别是要深入到群众家中、炕头，用真心真情化解矛盾纠纷。

7.法律服务工作者要积极热情，语言规范，将文明礼貌的接待方式和标准用语作为从业日常习惯。

8.确保监管安全前提下，不断简化社区矫正对象请假程序，为社区矫正对象提供更多经营活动便利，对就业困难的社区矫正对象进行职业技能培训和就业指导，把司法温暖传递给社区矫正对象。

9.组织普法工作者和志愿者广泛开展法律进乡村、进学校、进企业、进社区、进网络等送法活动，利用国家宪法日等时间节点，开展群众性法治文化和法治宣传活动。

10.深入民营企业开展法治体检活动，助力企业防风险、解难题、保经营、稳发展。

11.司法行政机关领导干部要不断转作风，做好深入基层调研工作，真心实意接触群众，切实有效帮助困难群众。

开展好“我为群众办实事”活动，应注重五个步骤：

一要广泛听取群众意见。利用司法局微信公众号、专线电话等向社会征求意见，主动向社会公众征求为民服务意见及惠民措施。

二要制定清单式具体措施。创新工作举措，充分发挥基层单位和每名党员干部的积极性、主动性，在“我为群众办实事”上集全司法行政队伍智慧，列出符合基层实际的措施清单。

三要专项整治突出问题。组织全区司法行政机关进行自检自查，对群众不满意的事项落实清单管理，制定整改方案，落实整改责任，确保取得实效。

四要建立长效工作机制。实行常态化管理，将活动效果直接列入年终绩效评价，真正使间政于民、问需于民、问计于民成为司法行政机关各项工作的出发点和落脚点。

五要总结宣传先进典型。在活动中，大力挖掘司法行政队伍中的先进典型，加大对先进典型的宣传力度和表彰力度，激励司法行政队伍全体工作人员和法律服务工作人员干事创业、担当作为，更好展现司法行政队伍新风貌、新形象，全力营造司法行政机关为民服务切实为群众办实事、办好事的良好氛围和环境，

一是加强组织领导。成立“我为群众办实事”活动领导小组，由区司法局局长任组长，党组班子成员任副组长，各科室主要负责同志为成员。领导小组办公室设在局办公室，承担组织协调工作。

二是坚持下上联动。树立“一盘棋”思想，坚持上下联动，同频共振，教育引导党员干部真正从思想上、感情上、行动上参与到活动中来，以此契机提升服务群众能力，提高工作效率。

三是注重工作创新。在活动开展过程中，在完成“规定动作”的同时，结合各自职能实际，设计开展好具有本行业特色的服务群众措施，不断增强为群众办实事的针对性。

四是强化宣传推广。要大力宣传司法行政机关“为群众办实事”活动，切实提升人民群众活动参与度。各基层司法所、局属各科室要将活动推进情况及有关经验做法，以报告形式报区活动领导小组办公室，区领导小组办公室将择优在全区进行推广宣传，活动开展情况作为年底评价的重要依据。

有关办实事化解纠纷心得体会实用八

20_____年，在街道*工委、办事处的正确领导和关怀下，我街道残联认真履行“代表、服务、管理”职能，坚持“夯实基础、加大宣传、扩大影响、多办实事、不断创新”的工作思路，着力解决残疾人最关心、最直接、最现实的康复、教育、就业、扶贫、维权等问题。目前，全办事处持有残疾人证726名，其中多重残疾25人，精神44人，视力57人，听力5人，言语11人，肢体456人，智力83人。现将20_____年度工作总结如下：

一、立足本职，积极为残疾人实事。

残疾人是特殊的弱势群体，我街道残联充分发挥职能，为残疾人服务、提高办事效率上下工夫。经常深入服务对象家中，调查了解情况，能做到感情深处贴近残疾人，关心残疾人，帮助残疾人，全心全意为残疾人服务。除了做好日常工作，主要着重做了以下工作：

1、积极开展走访慰问活动。一是在元旦、春节期间走访慰问残疾人14户，并发放台历7余本。二是在残疾人节日期间，为1名残疾人发放电暖器，13名残疾人发放电饭锅。

2、残疾人康复救助工作。一是助残日期间辅助器具发放33件（其中，轮椅13辆，座便椅、助行器、助听器、手杖等2件）；二是康复救助贫困残疾儿童5名，5名儿童均在市残联康复中心及天使特教中心得到了免费康复训练。三是为2名精神患者申请并落实享受了免费服药及免费住院。

3、扶贫工作取得新成效。阳光家园救助5人（15元/人），农村基层*组织助残扶贫工程扶助3人（3元/人），残疾人家庭无障碍改造5户，机动轮椅车燃油补贴6人（26元/人）。

4、积极开展残疾人职业技能培训，提高残疾人就业能力水平。共安排1名残疾人参加了职业技能培训，农村实用技术培训3名。

5、加强信访工作，切实为残疾人排忧解难。20_____年以来，我街道残联接待残疾人上访例。

6、残疾人活动开展有声有色。一是在残疾人节日期间，开展了宣传、免费体检、法律知识咨询、康复训练、飞镖比赛等活动；二是为残疾人开展志愿助残服务。三是与街道司法所，深入桃园残疾人家庭慰问救助。

二、强化责任，认真开展摸底工作

残疾人各项数据影响着上级残联制定扶残助残的政策，为切实掌握残疾人各类需求情况，我街道残联强化责任，认真开展各项摸底调查工作，为上级残联提供了详细准备数据。主要做法有两个方面，一是利用村内广播、宣传栏、电话通知等有效措施广泛宣传；二是走进残疾人家庭登记情况，讲政策，发放宣传单。

三、存在问题

1、《残疾人证》办 证力度不大，办 证率达不到4%。今后要多动脑，采取有效措施，力争完成办 证工作。

2、街道残疾人工作经费不足仍是制约残疾人事业发展的关键因素。

20_____年工作计划

1、树立全心全意为残疾人服务的宗旨，认真贯彻区残联有关指示精神和部署，努力为残疾人办好事、办实事。

2、继续运作新型残联办公软件，完善残疾人数据库。制定相关软件运用制度，尽量使此项工作规范健康开展。

3、加强宣传《残疾人优惠政策》力度，积极为残疾人办理《残疾人证》，力争提高办 证率。

4、做好区残联与办事处安排的工作。