办实事化解纠纷心得体会及感悟 我为群众办实事 化解矛盾纠纷(9篇)

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主题办实事化解纠纷心得体会及感悟一

自党史学习教育开展以来，xx集团公司党委把“我为群众办实事”实践活动作为重要内容，用扎实有效的举措为民服务办实事，解决群众“急难愁盼”的实际问题。

一、以群众为中心，精心组织谋划

为了将为民服务办实事的每项工作做细做实做好，集团公司党史学习教育领导小组认真研究，围绕注重人文关怀、履行社会责任、提升员工素质能力、加强民主保障和改正工作作风等方面，明确总体要求，结合员工关切的具体问题，制定“我为群众办实事”实践活动工作方案。将建立健全群团组织，组织开展丰富多彩的业余文化生活;大力促进乡村振兴，利用项目资源帮助农村开展环境整治，全力保障全省人民食盐安全;建立健全员工个人成长机制;加强企业民主管理，保障职工合法权益;大力改进管理部门工作作风等举措作为盐业集团公司“我为群众办实事”的重点。为充分发挥党员先锋模范作用和党员领导干部表率作用，集团党史学习教育领导小组在各级党组织和全体党员中开展“服务群众、承诺践诺”行动，号召广大党员干部立足岗位，以实际行动为民服务办实事。

二、广泛征求意见，了解民情民意

为了保证“我为群众办实事”各个服务项目能切实解决职工群众关心关注的热点难点问题，集团公司各单位把察民情访民意作为“我为群众办实事”的基础，深入群众中广泛开展调查研究，了解基层单位和职工群众所思所想。集团公司党委号召各级群团组织充分发挥桥梁纽带作用，贴近基层员工，了解员工关切。集团公司工会和团委联合组织召开“我为群众办实事”实践活动征求意见座谈会，与基层党员代表、职工代表、青年团员代表和统战成员代表面对面座谈，深入了解企业各类职工群体的关切，首次征求意见建议共x条。集团公司党委对意见建议和具体的问题进行了认真研究分析，研究制定“我为群众办实事”首批项目清单，并明确完成时限，确保每一项任务得到有效落实。

三、突出人文关怀，用情为民解忧

加强人文关怀是全心全意为民服务的重要方面，集团公司根据职工所需，高度关注员工身心健康，邀请中医诊疗师义诊，现场为职工进行亚健康调理，切实改善职工亚健康问题，活动期间，服务职工x余人次，得到职工广泛好评。同时，集团公司工会还广泛听取职工意见，依托现有场所，正在开展职工书屋和职工健身场所建设。在下属xx集团，工会组织开展补充医疗保障计划，同步开展职工医疗保险专题知识讲座，以暖人心的实际举措持续提升职工群众的安全感。在xx环境科技集团，积极为项目公司职工办理缴纳公积金创造条件，落实福利保障。xx公司针对基层4s店职工就餐难的问题，改造了职工食堂，为x多位基层员工和广大到店客户提供安全健康就餐服务，得到客户和员工的一致好评。

四、履行社会责任，用心为民办事

集团公司党委将履行社会责任作为“我为群众办实事”的重要内容。作为占全省市场xx%以上的食盐销售企业，保障全省人民食盐安全是盐板块的首要工作，xx盐业公司在第28个“全国防治碘缺乏病日”到来之际，组织广大党员干部来到xx购物广场，搭建宣传展台，开展“科学补碘，健康一生”碘盐知识志愿宣传活动，向消费者宣传碘缺乏病危害和防治方法，得到周围群众的广泛参与和好评。在积极参与乡村环境整治方面，下属xx环境科技集团依托项目资源，在项目覆盖地区，高标准推进污水处理项目，通过消毒杀菌、加大污泥活性检测、进出水水质监测等措施，持续改善当地环境，为当地群众提供优质水源。“学史当力行”，省盐业集团公司全体党员干部将继续在党史学习教育中砥砺奋进，践行初心使命、主动担当作为，继续把为民服务办实事各项工作落到实处，切切实实为民解忧。

主题办实事化解纠纷心得体会及感悟二

根据中央、省、市、县委关于党史学习教育的有关要求，结合xx街道的实际情况，现就在党史学习教育活动中开展“我为群众办实事”实践活动，制定如下方案：

一、工作任务

把学习党史同总结经验、推动工作结合起来，同解决实际问题结合起来，围绕群众“急难愁盼”问题，切实为群众办实事解难题，不断增强群众获得感、幸福感、安全感。全面加快现代化建设步伐，进一步转变工作作风发扬我党求真务实的光荣传统，在求真上下苦功夫，真正把精力投入到讲实话、办实事、求实效上来。

二、工作要求

1、明确完成时限。“我为群众办实事”主题实践活动实施时间为2021年1-12月，完成时间为2021年12月底。

2、加强领导，明确责任。街道办、各社区、村要高度重视，积极参与，各司其职，要认真制定具体的工作措施，各部门及分管领导要积极协调配合，确保按时按质完成全面工作任务。

3、深入调研，求真务实。各社区、村党支部要成立为民办实事领导机构，坚持干部联系走访制度，开设社情民意接待站，通过设立民意信箱，发放民情民意调查问卷、微信收集、公众号反馈、在各社区服务大厅设立诉求窗口等多种渠道收集问题。每天进行分类整理，社区能解决的问题立即予以解决;社区解决不了的问题，由主要领导协调有关部门办理。切实提高为民服务、为民解忧的本领，真正做到民思我想、民需我做、民求我应、民困我帮。

4、上下联动，协调推进。对于收集上来的民生信息，基层能解决的要及时解决，涉及面广问题较大的，要及时向街道办汇报，街道办将全力协调，保持上下联动，合力解决。

三、组织保障

1、压实责任，分工明确。成立有党工委书记为组长，班子其他成员为副组长及组员的领导小组，主要领导牵头负责，带头做表率，层层落实责任分工;街道办将加大检查监督力度，跟踪各社区、村关于“为民办实事”实践活动进展情况，并将及时予以通报，确保各项工作落实到位，取得实效。确保事事有着落，件件有回音。

2、做好宣传，营造氛围。充分运用微信群、公众号、小程序、宣传栏等媒介宣传手段，努力营造各级党组织高度重视，广大党员干部广泛参与，各界群众积极支持的良好舆论氛围，

3、树立典型，正确引导。大力培养和树立具有时代特色、为民办实事、体现党员先进性的典型人物，宣传他们的先进事迹，引导广大党员干部向身边先进看齐，做到学有榜样，赶有目标。

主题办实事化解纠纷心得体会及感悟三

按照__、市委、区委决策部署，结合司法行政工作实际，把“我为群众办实事”作为司法行政队伍教育整顿的重要内容贯穿全过程，坚持与司法行政工作相结合、与开展__学习教育相结合、与加强干警教育“作风建设年”相结合、与全区中心工作相结合，着力在服务民营经济发展、维护社会平安稳定、解决群众急难愁盼问题上下功夫，经区司法行政队伍教育整顿领导小组研究决定，在全区司法行政系统“我为群众办实事”活动中集中开展“三个专项行动”，工作方案如下。

坚持以习总书记新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻习总书记法治思想，深入贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、__精神，深入贯彻习总书记关于加强政法队伍建设的重要指示和训词精神，深入学习贯彻习总书记在__学习教育动员大会上的重要讲话精神，坚持以人民为中心的发展思想，紧扣推进司法行政队伍教育整顿“四项任务”和“三个环节”，努力为人民群众做好事、办实事、解难事，着力解决人民群众最关心、最直接、最现实的问题，不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感，奋力推动司法行政工作高质量发展，为“十四五”开好局起好步提供更加强有力的保障，为建党100周年献礼

x月x月底。

（一）法治服务民营企业“一一二行动”。“一”法治服务零距离，在规上工业民营企业建立法治辅导员制度。从司法行政机关、行政执法部门选派一名政治素质高，熟悉法规政策的人员担任企业法治辅导员，为企业提供全天候的法律咨询和政策解释服务，收集企业的法治需求。“一”法治宣传面对面，在xx区民营经济促进中心创设法治沙龙。每月举办一期企业法治沙龙，由企业业主、相关法治部门和行政执法部门，就法律法规实施过程中出现的新情况新问题进行面对面的交流和探讨，为企业解疑释惑。“二”纠纷排调全覆盖，实现规上工业民营企业纠纷排查全覆盖，民营企业纠纷调解中心调处纠纷全覆盖。对重点企业的纠纷每月进行一次全方面的排查、梳理汇总；对收集到的所有纠纷利用民营企业纠纷调处平台全部调解处理。责任领导责任科室区委依法治区办综合秘书科、律师工作科、公共法律服务管理科、人民参与和促进法治科、普法与依法治理科

（二）人民调解提档升级“三个一行动”。“一”塑造一批示范行专调解组织。将交通、建筑、物业、生态环境、城市管理、旅游、医疗等重点领域的行业性专业性调委会纳入区社会矛盾联合调解处置中心进行规范化建设和管理，提供专业、高效、优质的法律服务。“一”培育一批“金牌调解员”。鼓励优秀人民调解员、法律服务工作者、乡贤评理员等创设调解品牌，以其个性化、专业化命名一批个人品牌，引导群众主动上门请求调解矛盾纠纷，极大提升调解质效。“一”组织一次调解队伍技能大培训。采取分级培训、现场观摩和集中培训相结合的方式组织全区人民调解员、乡贤评理员开展一次技能大练兵；协助法院、检察院开展好人民陪审员和人民监督员业务培训。责任领导责任科室人民参与和促进法治科、各司法所

（三）服务群众减证便民“两个行动”。开展证明事项承诺代办提质增效行动。凡是法无规定的一律取消，法有规定但能通过信息共享、告知承诺、部门代办等方式获取的，一律无需提交。实行告知承诺清单管理制度，凡纳入告知承诺制清单管理的证明事项，可通过告知承诺的方式免予提供，实现本行政区域内群众办事“零证明”。实施公证办理“一次都不跑”行动，即部分公证服务实现网上办理。凡涉及委托买房、交税和办理户口的事务，放弃继承声明，涉外、涉港澳公证事务可通过公证签平台线上办理，公证书邮寄送达，实现“零跑腿”。责任领导责任科室行政执法协调监督科、xx公证处

（一）强化领导，明确责任。主要领导统筹部署，各责任领导要亲自抓落实，牵头科室要精心组织，认真对照活动方案制定工作计划，统筹协调做好服务保障工作；相关科室积极配合，务求取得实效。

（二）注重宣传，营造氛围。大力宣传报道推进落实过程中的主要举措、进展和成效，充分利用xx日报、“xx司法”微信公众号等宣传阵地及时发布活动相关信息。

（三）及时总结，固化成果。全局干警在开展活动过程中要结合实际做好“五进四问三知”服务走访活动；各牵头科室要认真总结，每日收集活动开展情况并将活动图片、信息及时报教育整顿办。

主题办实事化解纠纷心得体会及感悟四

按照中央、市委、区委决策部署，结合司法行政工作实际，把“我为群众办实事”作为司法行政队伍教育整顿的重要内容贯穿全过程，坚持与司法行政工作相结合、与开展党史学习教育相结合、与加强干警教育“作风建设年”相结合、与全区中心工作相结合，着力在服务民营经济发展、维护社会平安稳定、解决群众急难愁盼问题上下功夫，经区司法行政队伍教育整顿领导小组研究决定，在全区司法行政系统“我为群众办实事”活动中集中开展“三个专项行动”，工作方案如下。

坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻习近平法治思想，深入贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神，深入贯彻习近平总书记关于加强政法队伍建设的重要指示和训词精神，深入学习贯彻习近平总书记在党史学习教育动员大会上的重要讲话精神，坚持以人民为中心的发展思想，紧扣推进司法行政队伍教育整顿“四项任务”和“三个环节”，努力为人民群众做好事、办实事、解难事，着力解决人民群众最关心、最直接、最现实的问题，不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感，奋力推动司法行政工作高质量发展，为“十四五”开好局起好步提供更加强有力的保障，为建党100周年献礼！

x月—x月底。

（一）法治服务民营企业“一一二行动”。

“一”：法治服务零距离，在规上工业民营企业建立法治辅导员制度。从司法行政机关、行政执法部门选派一名政治素质高，熟悉法规政策的人员担任企业法治辅导员，为企业提供全天候的法律咨询和政策解释服务，收集企业的法治需求。

“一”：法治宣传面对面，在xx区民营经济促进中心创设法治沙龙。每月举办一期企业法治沙龙，由企业业主、相关法治部门和行政执法部门，就法律法规实施过程中出现的新情况新问题进行面对面的交流和探讨，为企业解疑释惑。

“二”：纠纷排调全覆盖，实现规上工业民营企业纠纷排查全覆盖，民营企业纠纷调解中心调处纠纷全覆盖。对重点企业的纠纷每月进行一次全方面的排查、梳理汇总；对收集到的所有纠纷利用民营企业纠纷调处平台全部调解处理。

责任领导：

责任科室：区委依法治区办综合秘书科、律师工作科、公共法律服务管理科、人民参与和促进法治科、普法与依法治理科

（二）人民调解提档升级“三个一行动”。

“一”：塑造一批示范行专调解组织。将交通、建筑、物业、生态环境、城市管理、旅游、医疗等重点领域的行业性专业性调委会纳入区社会矛盾联合调解处置中心进行规范化建设和管理，提供专业、高效、优质的法律服务。

“一”：培育一批“金牌调解员”。鼓励优秀人民调解员、法律服务工作者、乡贤评理员等创设调解品牌，以其个性化、专业化命名一批个人品牌，引导群众主动上门请求调解矛盾纠纷，极大提升调解质效。

“一”：组织一次调解队伍技能大培训。采取分级培训、现场观摩和集中培训相结合的方式组织全区人民调解员、乡贤评理员开展一次技能大练兵；协助法院、检察院开展好人民陪审员和人民监督员业务培训。

责任领导：

责任科室：人民参与和促进法治科、各司法所

（三）服务群众减证便民“两个行动”。

开展证明事项承诺代办提质增效行动。凡是法无规定的一律取消，法有规定但能通过信息共享、告知承诺、部门代办等方式获取的，一律无需提交。实行告知承诺清单管理制度，凡纳入告知承诺制清单管理的证明事项，可通过告知承诺的方式免予提供，实现本行政区域内群众办事“零证明”。

实施公证办理“一次都不跑”行动，即部分公证服务实现网上办理。凡涉及委托买房、交税和办理户口的事务，放弃继承声明，涉外、涉港澳公证事务可通过公证签平台线上办理，公证书邮寄送达，实现“零跑腿”。

责任领导：

责任科室：行政执法协调监督科、xx公证处

（一）强化领导，明确责任。主要领导统筹部署，各责任领导要亲自抓落实，牵头科室要精心组织，认真对照活动方案制定工作计划，统筹协调做好服务保障工作；相关科室积极配合，务求取得实效。

（二）注重宣传，营造氛围。大力宣传报道推进落实过程中的主要举措、进展和成效，充分利用xx日报、“xx司法”微信公众号等宣传阵地及时发布活动相关信息。

（三）及时总结，固化成果。全局干警在开展活动过程中要结合实际做好“五进四问三知”服务走访活动；各牵头科室要认真总结，每日收集活动开展情况并将活动图片、信息及时报教育整顿办。

主题办实事化解纠纷心得体会及感悟五

为认真贯彻落实《中共中央关于开展全国政法队伍教育整顿的意见》（中发〔2021〕7号）和《x省政法队伍教育整顿实施方案》，按照中央、省、市、区教整办统一安排，结合司法行政工作实际，现就在全区司法行政系统开展“我为群众办实事”活动，制定如下方案。

人民群众的拥护和支持是党和国家事业发展最可靠的力量，xxxxx强调，民心是最大的政治。全心全意为人民服务是我们党的根本宗旨，是我们党始终得到人民拥护和爱戴的根本源泉。司法行政机关是党的政法机关的重要组成部分，是具有鲜明政治属性的政治机关，必须旗帜鲜明讲政治，坚持不懈做好为人民服务工作。全区司法行政机关要紧扣民心这个最大政治，坚持以人民为中心的发展思想，坚持把人民放在心中最高的位置，坚持发扬党的优良传统，从最困难的群体入手，从最突出的问题着眼，从最具体的工作抓起，扎实推进“我为群众办实事”活动，深入践行司法为民理念，全面增强司法为民意识，大力提升为民服务的能力和本领。

开展“我为群众办实事”要坚持以xxx新时代中国特色社会主义思想为指导，增强“四个意识”，坚定“四个自信”、做到“两个维护”，增强服务意识，强化内部管理，优化服务水平，提高办事效率，充分发挥行政执法、刑事执行、公共法律服务等职能作用，从解决好人民群众最关心最直接最现实的利益入手，把党的为民宗旨变成每一天的努力，变成在每一件事情上的实践，为群众提供“贴身、贴心、周到、周全”的法律服务，让人民群众时刻感受到公平正义，时刻感受到法律保护，时刻感受到人身和财产的安全保障。要严格落实中央关于开展政法队伍教育整顿的部署要求，把“我为群众办实事”作为政法队伍教育整顿的重要内容，贯穿教育整顿全过程，并长期持续坚持下去。要把“我为群众办实事”活动与“做人民群众法律贴心人”活动和中国共产党成立100周年庆祝活动结合起来，不断用全区司法行政系统全心全意为人民服务的“初心”赢得人民群众拥护党的领导的“民心”。

全区司法行政系统开展好“我为群众办实事”活动，要坚持注重真心真情、注重便民利民、注重舒适舒心、注重公平公正的原则。

一是注重真心真情。在服务人民群众过程中，要坚持真心真意、真情投入，把热心、诚信、耐心摆在服务工作首位，对每名群众都要坚持微笑服务，热情接待，认真聆听群众心声，及时回应群众诉求，有效解决群众困难。要规范所有服务行为，全力整改对群众不理睬、不耐烦，语气生硬、态度蛮横等问题，坚决杜绝脸难看、话难听、事难办的现象。

二是注重便民利民。不断完善一次性办结、急事急办、特事特办等工作机制，对受理的业务在承诺时间内办结，对手续不齐全的一次性告知群众应补充的材料，不让群众多跑路。推行延时服务、预约服务、上门服务，最大程度提高工作效率，坚决杜绝对群众来电来访不受理、受理不回复、回复不及时，对办事群众不一次性告知等现象，让工作提速减少群众等待，让主动服务减少群众跑腿，让提高服务质量减少群众烦忧。

三是注重舒适舒心。全面优化司法行政机关特别是窗口单位硬件环境，设置“首问责任岗”“业务办理引导员”等，引导群众办事。使用led屏、业务流程板等为群众解读相关政策，同时要准备笔、纸、水、休息椅等便民设施，给群众办事营造舒适的环境。通过向广大人民群众广泛征求意见，向先进省、市司法行政机关看齐，做到群众需要什么便民设施，我们就添置什么便民设施，充分体现个性、人文特点，努力在窗口单位展示给人民群众一个全心的司法行政机关形象。

四是注重公平公正。坚持“效率即公正”原则，努力在为民办事效率上下功夫，有效减少人民群众办事等待时间。坚持把纪律和规矩挺在前面，定期开展廉洁作风整治，持之以恒纠正“四风”，深化运用监督执纪“四种形态”，引导司法行政队伍全体工作人员和法律工作者知敬畏、守底线。严肃查处各类违纪行为，强力推进全系统党员干部作风根本好转，坚决杜绝“吃、拿、卡、要”等损害群众利益问题发生。始终保持高压态势，严厉惩治和预防在基层易发生的有损于司法行政机关形象的“微腐败”问题。

全区司法行政队伍要树立“为群众办实事就是党员干部最主要的政治能力”理念，全面提升服务人民群众的能力和水平。

1.牢固树立为群众办实事理念。加强党史学习教育，依托主题党日、“三会一课”等，组织全系统党员干部学习党史，引导广大党员、干部发扬党的优良传统。

2.按照“场所便民、设施完善、业务规范、服务专业”的要求，不断完善公共法律服务线上线下平台建设，为人民群众提供快捷、优质、高效的公共法律服务。

3.积极推进“法援惠民生关爱特殊群体”专项活动，针对农民工、老年人、未成年人、残疾人、妇女儿童及军人军属等特殊群体，建立法律援助律师团队，降低困难标准，不断满足困难群众的多元化、多层次法律服务需求。

4.强化对法律服务人员培训和规范管理，切实做到主动服务、热情服务、文明服务。

5.行政复议机构要探索建立“互联网+行政复议”的便民新措施，开通网络申请渠道，充分倾听人民群众的诉求。

6.提升人民调解员服务能力，主动上门发现、排查矛盾纠纷，特别是要深入到群众家中、炕头，用真心真情化解矛盾纠纷。

7.法律服务工作者要积极热情，语言规范，将文明礼貌的接待方式和标准用语作为从业日常习惯。

8.确保监管安全前提下，不断简化社区矫正对象请假程序，为社区矫正对象提供更多经营活动便利，对就业困难的社区矫正对象进行职业技能培训和就业指导，把司法温暖传递给社区矫正对象。

9.组织普法工作者和志愿者广泛开展法律进乡村、进学校、进企业、进社区、进网络等送法活动，利用国家宪法日等时间节点，开展群众性法治文化和法治宣传活动。

10.深入民营企业开展法治体检活动，助力企业防风险、解难题、保经营、稳发展。

11.司法行政机关领导干部要不断转作风，做好深入基层调研工作，真心实意接触群众，切实有效帮助困难群众。

开展好“我为群众办实事”活动，应注重五个步骤：

一要广泛听取群众意见。利用司法局微信公众号、专线电话等向社会征求意见，主动向社会公众征求为民服务意见及惠民措施。

二要制定清单式具体措施。创新工作举措，充分发挥基层单位和每名党员干部的积极性、主动性，在“我为群众办实事”上集全司法行政队伍智慧，列出符合基层实际的措施清单。

三要专项整治突出问题。组织全区司法行政机关进行自检自查，对群众不满意的事项落实清单管理，制定整改方案，落实整改责任，确保取得实效。

四要建立长效工作机制。实行常态化管理，将活动效果直接列入年终绩效评价，真正使间政于民、问需于民、问计于民成为司法行政机关各项工作的出发点和落脚点。

五要总结宣传先进典型。在活动中，大力挖掘司法行政队伍中的先进典型，加大对先进典型的宣传力度和表彰力度，激励司法行政队伍全体工作人员和法律服务工作人员干事创业、担当作为，更好展现司法行政队伍新风貌、新形象，全力营造司法行政机关为民服务切实为群众办实事、办好事的良好氛围和环境，

一是加强组织领导。成立“我为群众办实事”活动领导小组，由区司法局局长任组长，党组班子成员任副组长，各科室主要负责同志为成员。领导小组办公室设在局办公室，承担组织协调工作。

二是坚持下上联动。树立“一盘棋”思想，坚持上下联动，同频共振，教育引导党员干部真正从思想上、感情上、行动上参与到活动中来，以此契机提升服务群众能力，提高工作效率。

三是注重工作创新。在活动开展过程中，在完成“规定动作”的同时，结合各自职能实际，设计开展好具有本行业特色的服务群众措施，不断增强为群众办实事的针对性。

四是强化宣传推广。要大力宣传司法行政机关“为群众办实事”活动，切实提升人民群众活动参与度。各基层司法所、局属各科室要将活动推进情况及有关经验做法，以报告形式报区活动领导小组办公室，区领导小组办公室将择优在全区进行推广宣传，活动开展情况作为年底评价的重要依据。

主题办实事化解纠纷心得体会及感悟六

根据公司《关于开展“学党史、悟思想、办实事、开新局”专题组织生活会》要求，本人深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大、十九届二中、三中、四中、五中全会精神，认真结合党史学习教育活动要求，围绕“学党史、悟思想、办实事、开新局”这一主题，深入检视问题，认真剖析根源，明确努力方向和整改措施。现结合个人实际，剖析如下：

本人始终将思想政治建设放在首位，深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大、十九届二中、三中、四中、五中精神，提高政治思想站位，自觉同党中央保持高度一致。本人严格按照省委、集团及公司党委关于党史学习教育统一部署，根据“学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行”的总要求，结合自身实际，把集体学习、集中研讨作为重点方式，把潜心自学作为重要基点，积极参与“深入学习近平总书记在党史学习教育动员大会上的讲话精神”、“学史增信”、“学史崇德”、“学史力行”等专题学习活动，巩固深化“不忘初心、牢记使命”主题教育成果，増强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。

本人踊跃参与党史学习教育专题活动，把推动党史学习教育与贯彻落实省委、集团及公司党委指示精神紧密结合起来，把学习教育成果转化为做好各项工作尤其是解决民生突出问题的扎实行动，真正办好事关人民群众切身利益的民生实事，进一步推动人民城市美好愿景变为现实。

本人认真学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大、十九届二中、三中、四中、五中精神，紧紧围绕党和国家工作大局，从党史学习中汲取艰苦奋斗的前进动力，以史鉴今，立足于本职岗位，勇于担当，善于作为，不断深化和巩固党史学习教育成效，把支部学习成效转化为工作动力和发展成就，以优异成绩迎接建党100周年和建司70周年。

1、党史学习教育深入不够、不够系统化，政治敏锐性、鉴别力还不够强，不能用更高的标准衡量、要求自己，在运用理论指导实践的过程中灵活性须加强；

2、自觉主动抽出时间学习不够多，平时自己固然也正视党史理论的学习，能够及时、认真的学习有关政策，对于学过的部分东西没有进行反思、深刻钻研，全面、系统的钻研精神须加强，应尽可能抽更多的时间加强理论学习；

3、深入基层群众次数不够多，了解党员及群众思想现状不够多，发现问题、解决问题的能力还不够强，分析及解决问题的思路还不是很明确；

1、坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，牢固树立“四个意识＂，坚定“四个自信”，深入学习贯彻落实党的十九届四中、五中全会精神和公司发展战略，坚持党建、业务工作“两手抓，两手都要硬＂。

2、要进一步加强党史理论学习，认真学习党史、党章、党的纲领及国家方针政策等理论知识，增强理论功底，提高自身的政治敏锐性和政治鉴别力,要以解决思想和工作中存在的实际问题为出发点,以改进自己的工作方式、提高工作成效为落脚点，特别要在理论联系实际、指导实践上下真功夫，不断提高党史理论学习水平，实现理论与实践相统一。

3、注意工作中的统筹兼顾，以高度的责任感、高标准、严要求扎实完成各项工作任务；

4、进一步深入基层为群众服务，踊跃参与社会公益活动，积极为基层群众排忧解难,充分发挥党员先锋模范作用，从自身做起、从身边做起、从点滴开始，用身体力行诠释着国企的担当。

主题办实事化解纠纷心得体会及感悟七

学党史的目的，习近平讲了三条：一是用党的奋斗历程和伟大成就鼓舞斗志、明确方向，二是用党的光荣传统和优良作风坚定信念、凝聚力量，三是用党的实践创造和历史经验启迪智慧、砥砺品格。

历史是最好的教科书。2021年，在庆祝中国共产党成立95周年大会上，习近平就强调，我们回顾历史，不是为了从成功中寻求慰藉，更不是为了躺在功劳簿上、为回避今天面临的困难和问题寻找借口，而是为了总结历史经验、把握历史规律，增强开拓前进的勇气和力量。

5年过去了，我们迎来了中国共产党成立一百周年，摆在全党全国各族人民面前的使命更光荣、任务更艰巨、挑战更严峻、工作更伟大。习近平强调，回望过往的奋斗路，眺望前方的奋进路，必须把党的历史学习好、总结好，把党的成功经验传承好、发扬好。

纵观百年历史，在每一个重大转折时期，面对新形势新任务，我们党总是号召全党同志加强学习；

而每次这样的学习热潮，都推动了党和人民事业实现大发展大进步。在庆祝我们党百年华诞的重大时刻，在两个一百年奋斗目标历史交汇的关键节点，在全党集中开展党史学习教育，习近平指出，这正当其时，十分必要。

我们党的一百年，是矢志践行使命的一百年，是筚路蓝缕奠基立业的一百年，是创造辉煌开辟未来的一百年。了解党发展壮大的来龙去脉，汲取历史的宝贵经验，能够使全党同志更加明理、增信、崇德、力行，满怀信心再出发、再创业，创造下一个更加辉煌的一百年。

习近平将这次党史学习教育的意义归纳为三个必然要求：是牢记使命、推进中华民族伟大复兴历史伟业的必然要求，是坚定信仰信念、在新时代坚持和发展中国特色社会主义的必然要求，是推进党的自我革命、永葆党的生机活力的必然要求。

教育引导全党从党的非凡历程中领会马克思主义是如何深刻改变中国、改变世界的，教育引导全党胸怀中华民族伟大复兴战略全局和世界百年未有之大变局，教育引导全党深刻认识党的性质宗旨，教育引导全党总结历史经验教训，教育引导全党大力发扬红色传统、传承红色基因，教育引导全党从党史中汲取正反两方面历史经验通读这篇深邃的重要讲话，字里行间，习近平谈的是党史，念的是党情，着眼的是未来。

翻开百年党史，人们会有一个共同的感觉，时代是思想之母，实践是理论之源。

一百年来，我们党从未动摇对马克思主义的信仰。正因为党始终把马克思主义这一科学理论作为自己的行动指南，并坚持在实践中不断丰富和发展马克思主义，才有了这百年辉煌。

习近平强调，我们党的历史，就是一部不断推进马克思主义中国化的历史，就是一部不断推进理论创新、进行理论创造的历史。

学党史，要知其然，更要知其所以然。悟思想是学党史的真谛。习近平的讲话深刻阐明了党史学习教育的重点和工作要求。首先他就强调，要教育引导全党从党的非凡历程中领会马克思主义是如何深刻改变中国、改变世界的，感悟马克思主义的真理力量和实践力量，深化对中国化马克思主义既一脉相承又与时俱进的理论品质的认识。

我们当然不能在历史的书本上找到解决当前改革发展难题的现成答案，但从中我们可以总结出党不断前进的深层原理。那就是坚持理论联系实际，及时回答时代之问、人民之问，廓清困扰和束缚实践发展的思想迷雾，不断推进马克思主义中国化时代化大众化，不断开辟马克思主义发展新境界。

习近平新时代中国特色社会主义思想，就是把马克思主义基本原理同中国具体实际、历史文化传统、时代要求紧密结合起来，并在实践中不断发展的理论结晶，是对马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、三个代表重要思想、科学发展观的继承和发展，是马克思主义中国化新出成果，是当代中国马克思主义，是21世纪马克思主义。

学党史，特别要结合党的十八大以来党和国家事业取得历史性成就、发生历史性变革的进程，深刻学习领会新时代党的创新理论，坚持不懈用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑、指导实践、推动工作。

习近平指出，我们党的百年历史，就是一部践行党的使命的历史，就是一部党与人民心连心、同呼吸、共命运的历史。

百年历史的深刻启示，最重要的一条是，江山就是人民，人民就是江山。党之所以能够发展壮大，正是因为依靠了人民。党之所以能够得到人民拥护，也正是因为造福了人民。

什么是共产党?共产党就是自己有一条被子，也要剪下半条给老百姓的人。百年历史是无数句这样最朴素的话语写就的。

学党史，就是要读懂这些话，读懂为什么人、靠什么人的问题，这是检验一个政党、一个政权性质的试金石。

学与做相辅相成，办实事就是践行党的宗旨，把为民造福的实事办好。

习近平对高标准高质量完成学习教育各项任务提出明确要求，其中非常重要的一条就是切实为群众办实事解难题。他强调，要把学习党史同总结经验、观照现实、推动工作结合起来，同解决实际问题结合起来，开展好我为群众办实事实践活动，把学习成效转化为工作动力和成效，防止学习和工作两张皮。

要教育引导全党深刻认识党的性质宗旨，坚持一切为了人民、一切依靠人民，始终把人民放在心中最高位置、把人民对美好生活的向往作为奋斗目标，推动改革发展成果更多更公平惠及全体人民，推动共同富裕取得更为明显的实质性进展，把14亿中国人民凝聚成推动中华民族伟大复兴的磅礴力量习近平这番话必须贯穿到学习教育的全过程。

党的一切事业都是在斗争中诞生、在斗争中发展、在斗争中壮大的。我们今天要于变局中开新局，绝不是轻轻松松、敲锣打鼓就能实现的，必须进行具有许多新的历史特点的伟大斗争。

习近平强调，我们党一步步走过来，很重要的一条就是不断总结经验、提高本领，不断提高应对风险、迎接挑战、化险为夷的能力水平。要更好应对前进道路上各种可以预见和难以预见的风险挑战，必须从历史中获得启迪，从历史经验中提炼出克敌制胜的法宝。

这方面内容，习近平在讲话中谈了很多，非常深刻，无疑是党史学习教育的重点。

习近平强调，要抓住建党一百年这个重要节点，从具有许多新的历史特点的伟大斗争出发，总结运用党在不同历史时期成功应对风险挑战的丰富经验，做好较长时间应对外部环境变化的思想准备和工作准备，不断增强斗争意识、丰富斗争经验、提升斗争本领，不断提高治国理政能力和水平。

打铁必须自身硬。党的百年历史，也是我们党不断保持党的先进性和纯洁性，不断防范被瓦解、被腐化的危险的历史。

习近平要求教育引导全党通过总结历史经验教训，着眼于解决党的建设的现实问题，不断提高党的领导水平和执政水平、增强拒腐防变和抵御风险能力。

习近平强调，要教育引导全党从党史中汲取正反两方面历史经验，坚定不移向党中央看齐，不断提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力，自觉在思想上政治上行动上同党中央保持高度一致，确保全党上下拧成一股绳，心往一处想、劲往一处使。

旗帜鲜明讲政治、保证党的团结和集中统一是党的生命，是我们党能成为百年大党、创造世纪伟业的关键所在。这也是党史学习教育的关键所在。

回望百年党史，进行具有许多新的历史特点的伟大斗争，瞻望中华民族伟大复兴的光明前景，我们无比坚定、无比自信。

主题办实事化解纠纷心得体会及感悟八

为深入学习贯彻习近平总书记在党史学习教育动员大会上的讲话精神，认真贯彻落实区、市党委和民政部党史学习教育部署要求，根据《自治区民政厅关于组织开展“我为群众办实事”实践活动的通知》（xx字[2021]xx号）安排，结合市民政局实际，现制定xx市民政局开展“我为群众办实事”实践活动的实施方案。

坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的十九届四中、五中全会精神，深入学习贯彻习近平总书记视察xx重要讲话精神，全面落实自治区党委十二届十一次、十二次全会和市委十四届十次、十一次全会精神的重要举措，把办实事、解难题贯穿党史学习教育全过程，深入基层、深入一线、深入群众，以“办实事、解难题、送温暖、传党恩”为主题，以满足人民日益增长的美好生活需要为根本目的，深刻把握民政工作的政治性、群众性、时代性、协同性，主动践行“民政为民、民政爱民”的工作理念，聚焦民政服务对象“急难愁盼”问题，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，以办实事的成效凝聚民心，以解难题的成果汇聚民力，切实解决好群众操心事、烦心事、揪心事，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感，引导各类民政服务对象感党恩、听党话、坚定不移跟党走，以优异成绩庆祝建党一百周年。

2021年3月-12月。

（一）开展“我为企业减负担”行动。督导行业协会商会规范内部治理，倡导节俭办会，压缩规模，缩减开支，降低收费标准，有条件的可减免会费或不收取会费，真正为会员单位减负松绑、减缓压力。督导行业协会商会公示收费（会费）标准，提升自身收费规范性和透明度，畅通投诉、举报渠道。联合市场监管、综合执法、审批服务等部门加大行业协会商会领域乱收费问题执法查处力度，建立失信“异常名录”“黑名单”，加大处罚力度，完善违法退出机制。严格社会组织重大事项报备制度，对涉及社团会费标准、开展评比达标表彰活动等依规从严审核把关。（联系单位:社会组织管理科，联系人:xx，电话:xxxx-xxxxxxx）

（二）开展“解忧暖心传党恩”行动。以全面推行低保等救助审核确认权下放改革为抓手，加大对县（市）区社会救助政策执行情况督导与绩效评估，重点对特困人员认定办法、低保和低收入家庭审核审批实施办法、临时救助办法、高龄低收入老年人生活津贴、社会救助对象信用信息管理办法等救助准入与管理制度落实情况进行监督检查，确保刚性支出扣减、困难重残重病人员单人户纳入低保、低保渐退、分类动态管理定期核查等惠民政策措施全面落实，坚决纠正“错救”“漏救”等问题，维护社会救助公平正义。组织指导各县（市）区认真落实经济困难家庭冬季采暖费补贴办法、经济困难家庭子女高等教育阶段就学救助办法、贫困重度残疾人集中照护服务工作实施意见等专项救助制度，坚持公正公开，全面准确把握政策标准，推动社会救助制度向梯度化、多层次发展。以保障分散供养特困人员基本生活照料服务为目标，以落实委托照料服务为重点，制定《分散供养特困人员照料服务评估办法》，建立分散供养特困人员定期探视和生活状况评估制度，确保其基本生活得到保障。（联系单位:社会救助和慈善事业科，联系人:xxx，电话:xxxx-xxxxxxx）

（三）开展“新时代新社区新生活”服务质量提升行动。做实村民代表会议制度，规范村务公开和民主管理，深化“四议两公开”“民主议政日”“板凳会”等民主协商制度，继续组织开展“社区民主协商月”活动，推动全市城乡社区协商制度化、规范化、程序化和多样化。组织实施2021年社区公益创投项目，推动“三社联动”，培育扶持社区社会组织及社区社工人才发展，引领社会工作人才参与基层社会治理，改革完善社区工作者薪酬制度，建设高素质社区工作者队伍。（联系单位:基层政权建设和社区治理科，联系人:xxx，电话:xxxx-xxxxxxx）

（四）开展“保护地名文化、记住美丽乡愁”乡村地名信息服务提升行动。指导各县（市）区民政局开展区划管理工作，明确乡（镇）、村级界线，组织开展县级界线联合检查工作。开展地名“互联网+”管理和服务信息化建设；进一步推进清理整治不规范地名工作，建立地名命名更名部门协调联系机制，加大对地名管理和服务的培训；组织相关科研机构编制《xx市主城区地名规划》，组织地名专家编写《xx市历史地名考》二、三卷；开展地名文化进社区活动。检查指导各县（市）区地名标示牌规范化设置，对市辖区建成区主干道门牌进行更新，安装标准地名标示牌。（联系单位:区划地名和社会事务科，联系人:xxx，电话:xxxx-xxxxxxx）

（五）开展“困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴资格认定申请‘跨省通办’”行动。足额发放残疾人“两项补贴”，切实做到应补尽补，精准发放，适时做好残疾人“两项补贴”动态调整。根据自治区民政厅统一安排部署，开展困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴资格认定申请“跨省通办”工作，实现具有宁夏户籍的残疾人不受户籍地限制，在全国范围内申请残疾人“两项补贴”资格认定，不断满足残疾人多层次多样化需求，方便残疾人办事。（联系单位:区划地名和社会事务科，联系人:xxx，电话:xxxx-xxxxxx）

（六）开展“关爱老人、享受美好生活”行动。开展关爱困难家庭老年人“暖春行动”，会同市卫健委，为市辖三区60岁以上低保、低收入老人，以及特困供养对象、孤儿免费接种流感疫苗；会同市网信局，为市辖三区部分困难家庭老年人安装烟感一键报警呼叫以及天然气泄漏检测等物联网装置；对三区部分散居特困、低保、低收入、失能半失能等特殊困难老年人开展为期一年的生活照料、家政服务、康复护理、纠纷调解、农村助老服务、心理慰藉、失能失智老年人家庭照护成员培训等服务。（联系单位:养老服务科，联系人:xxx，电话:xxxx-xxxxxxx）

（七）开展“实施无人抚养儿童助学工程”。按照自治区民政厅统一部署安排，精准摸排，了解掌握我市事实无人抚养儿童教育现状。通过政府购买服务的方式，有针对性对2021年参加高考的事实无人抚养儿童进行教育帮扶。充分挖掘“互联网+”的慈善募捐平台潜力，多渠道拓展募捐渠道，根据资金筹措规模，对2021年考入普通全日制本科、专科等院校的事实无人抚养儿童（含被认定为事实无人抚养儿童，年满18周岁以上的）进行适当资助。（联系单位:区划地名和社会事务科，联系人:xxx，电话:xxxx-xxxxxx）

（八）开展“五社联动、情暖基层”行动。开展第二届“百佳”城乡社区（村）志愿服务品牌项目评选活动，提升城乡社区志愿服务水平。总结精神障碍患者社区康复试点工作经验，建立健全推进工作的政策措施，进一步推进精神障碍患者社区康复工作。开展关爱未成年人“春风行动”，对全市xxxx名困境儿童、农村留守儿童、孤儿，残疾、疾病未成年人，以及临时遇困未成年人开展心理健康疏导、康复治疗、解决生活困难等关爱帮扶服务。（联系单位:基层政权建设和社区治理科、区划地名和社会事务科，联系人:xxx，电话:0000-000000）

（九）开展“婚姻登记‘跨区域办理’”行动。按照自治区民政厅统一部署安排，做好银川市婚姻登记全市通办试点工作，全面提升婚姻登记便捷性，真正做到让“数据多跑路，群众少跑腿”，为群众提供更加优质的服务。指导各县（市）区婚姻登记处改善办公场所、更新设备，提高服务水平。（联系单位:区划地名和社会事务科，联系人:xxx，电话:xxxx-xxxxxxx）

（十）开展“信息化建设便民”行动。通过整合养老服务数据资源，打造涵盖居家、社区、机构养老服务和管理有效融合的养老服务功能的信息平台，推动安心养老云平台上线运行，为老年人提供健康管理、紧急救援、精神慰藉、服务预约、生活料理、物品代购等医养服务。（联系单位:养老服务科，联系人:xxx，电话:xxxx-xxxxxxx）

四、工作要求

（一）提高政治站位。开展“我为群众办实事”实践活动是党史学习教育的重要内容，各有关科室和基层单位要把完成好上述十项任务作为学党史、悟思想、办实事、开新局的有力抓手，进一步提高政治站位，深化思想认识，增强责任感、使命感和紧迫感，推动实践活动落实落地。

（二）抓好贯彻落实。局机关各科室、各县（市）区民政局和基层单位要加强与自治区民政厅各处室对口联系，加强与市财政局、市网信局、市卫健委等单位部门联系，聚焦群众揪心事、烦心事，围绕2021年xx市民政工作要点和“我为群众办实事”十项任务，深入贯彻落实好《xx市春季大会战暨近期重点任务重点项目重要活动及责任清单》的通知要求，压紧压实工作责任，合力推进实践活动各项任务落地见效。

（三）加强成果报送。局机关各科室、各县（市）区民政局和基层单位要及时向民政厅各处室对口报送十项任务部署安排、进展成效、问题困难、意见建议等情况，及时整理报送实践活动宣传材料、新闻稿件，要做到任务进展情况明确、工作台账动态更新、资料文档规范。局机关各科室要定期向局办公室报送关于“我为群众办实事”实践活动的相关资料，便于局办公室定期向自治区民政厅党史学习教育学习宣传组报送相关任务推进落实情况。

主题办实事化解纠纷心得体会及感悟九

根据州学组发[2021]9号、州学组办发电[2021]25号文件要求，关于基层党组织开好“学党史、悟思想、办实事、开新局”专题组织生活会，公司党支部高度重视，于7月6日召开了“学党史、悟思想、办实事、开新局”专题组织生活会会前准备会，针对此次专题组织生活会提出了具体要求，使我们党员同志更加清晰熟知会议程序及会议内容。这半年来的学习和工作，时间虽然不长，但是个人收获颇多，特别是对习近平新时代中国特色社会主义思想以及党史方面的系统学习后，自己在处理事情的方式方法上也进一步成熟，同时，也看到了自己的不足以及与新时代党员的标准还存在有一定的差距。为此，我认真围绕学习习近平总书记在庆祝中国共产党成立100周年大会重要讲话情况；学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党史学习教育情况；对照党史学习教育目标要求、立足岗位、履职尽责、为群众办实事做好事方面存在的差距和不足；下一步努力方向等四个方面寻找收获，总结经验，剖析自我，深刻反思找差距，现将具体情况汇报如下：

7月1日，公司党支部组织收看大会直播，聆听了习近平总书记的重要讲话，7月6日公司党支部还组织学习了习近平总书记的讲话内容。作为一名青年党员我备受鼓舞，有幸见证了我们国家实现了第一个百年奋斗目标，在中华大地上全面建成了小康社会，历史性地解决了绝对贫困问题。我们湘西作为“精准扶贫”的首倡地，这几年，在党的带领下，发生了日新月异的变化，摘掉了扣住我们几千年的贫困帽子，我深切体会到党的初心使命，感受到了祖国的繁荣富强，正如习近平总书记在大会上所讲：我们党必须团结带领中国人民不断为美好生活而奋斗。

在这个百年未有之大变局的新征程上，习近平总书记在大会上还叮嘱我们新时代的青年要以实现中华民族伟大复兴为己任，增强做中国人的志气、骨气、底气，不负时代，不负韶华。习近平总书记的殷殷嘱托切切期望，此刻依然萦绕在我的耳旁，在我们国家意气风发向着全面建成社会主义现代化强国的第二个百年奋斗目标迈进的征程上，我们已是实现这个伟大梦想的践行者和中坚力量，作为9500多万共产党员中的一份子，我们更应牢记总书记的嘱托，立足岗位，用强烈的责任心和使命感，在自己平凡的岗位上守望践行共产党员的初心使命。

自公司党支部开展党史学习教育以来，我积极参加党支部组织的集中学习，学习《习近平谈治国理政》第三卷、《习近平在党史学习教育动员大会上的讲话》、观看《全国脱贫攻坚总结表彰大会》的视频、《党史学习教育动员大会视频》、《红旗慢卷西风》纪录片、学习习近平《论中国共产党历史》、《毛泽东、邓小平、江泽民、胡锦涛关于中国共产党历史论述摘编》、《习近平新时代中国特色社会主义思想学习问答》、《中国共产党简史》、以及《党章》《党规》等，以上的书目，除了《习近平谈治国理政》第三卷读到十二点外，其他的书目都已在党支部组织的集中学习和自学中全部读完，并且做有读书笔记。

党史学习教育开展情况，我积极参加公司党支部开展的“学史明理”、“学史增信”、“学史崇德”、“学史力行”四个专题学习讨论，撰写发言提纲，与党员同志展开研讨交流。

通过学习，我拓宽了自己的知识面，填补了党史知识方面的空白，提高了自己的逻辑思辨能力，进一步提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力，练就一双政治慧眼，始终做政治上的“明白人”、“老实人”，永葆共产党人的政治本色。

1、理论学习不够深入，理论水平有待进一步提高；

我虽然比较喜欢看书和学习，但是没有做到“好读书而求甚解”，也没有做到“好学习而多询问”，运用理论指导实践促进工作上还有差距。

2、服务群众方面，思想上有些保守，工作不够大胆。

自己在服务群众方面，好顾面子，思想有些保守，开展工作的时候瞻前顾后，放不开手脚。

1、加强政治理论学习，在学习上深钻细研，入心入脑，明白要理，做学习上的“老实人”。

2、开阔自己的视野，多向身边优秀的党员同志学习看齐，立足岗位，争当排头兵。