做好窗口服务心得体会和方法 做好窗口服务心得体会和方法总结(六篇)

从某件事情上得到收获以后，写一篇心得体会，记录下来，这么做可以让我们不断思考不断进步。优质的心得体会该怎么样去写呢？那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好，我们一起来看一看吧。

主题做好窗口服务心得体会和方法一

一、 工作到位，成绩显著。

今年4月19日至12月31日，我窗口共接件696件，己办结682件，有14件正在办理中(即办件570件，承诺件126件，平均每天4.2件)。其中，外来人口婚育证明324件(正式婚育证130件，临时婚育证194件);受理再生育申请126件:申请补办《独生子女证》139件:征收社会抚养费93件，征收金额为562145元。同时，我们还为外来流动人口体检表加盖钢印250件;热情接待群众来访和咨询300件，需乡镇解决的问题，全部与乡镇进行了衔接，做到了件件有着落、事事有结果，有效防止上访升级。这些数据充分说明，我们的工作踏实到位。

自觉卒先遵守各项规章制度

政务中心是面对公众的窗口，代表全县政府机关公众整体形象，因此，要求很强的纪律性，到目前为止政务服务中心已形成各种规章达10余个，要做到不撞“红灯”是很艰难的事。从4月19日至12月31日，除去礼拜天、礼拜六共有上班时间165天，计1320小时，从夏天到冬天，无论酷暑还是寒冬，不论天晴还是下雨，不管头痛还是发烧，我们都从不迟到，早退和缺席，也从不请假。刚到中心时，没有接件，我们只有全天候的静坐和等待，等待和期盼着我们的“上帝”───第一位人民群众的光倾，静坐、等待和期盼伴随着我们长达一月之久。突然有一天，一位“上帝”光顾了我们的窗口，我们为之感到万分欣慰和荣耀，兄弟窗口的同志把羡慕的目光投向了我们，我们似乎也感到莫大的荣幸。我们记得非常清楚，它是20xx年5月25日，因为这是值得纪念的日子。

到目前，我们都已经适应了这里的工作，因为这里窗口人员之间无论在学习还是在工作上都互相帮助，从不勾心斗角，有一种春天般的温暖。这里为人民服务的气氛十分浓厚，对人民群众热情接待，工作一丝不苟，严肃认真，努力实践“三个代表”，全心全意为人民。我们能在真正属于精神文明的垂范单位的xx人民的政务服务中心工作，而感到无比光荣和自豪。我们将把在中心工作的经历作为人身的重要经历。中心工作人员如象部队军人，有新来的同志，也有回原单位的同志。我们经常用笑容迎接着新同志，恋恋不舍地默送着老同志的离去。这种规律将会循环下去，周而复始，以至无穷。

在中心工作有苦有乐有烦脑，中心的管理严，一靠制度，二靠同志们的整体观念，才维护了中心的整体公众形象。但是，这件树立党和政府良好形象的工作，受到别有用心之人的冷嘲热讽，甚至诬蔑和诽谤，竞然胆大忘为地把政府为民办实事的政务工程，说成是“劳改队”，工作人员都是“发配”到政务中心的，这是对改变政府形象，为民办实事的无端诬蔑和对县委和县人民政府的严重挑畔，这种妖言惑众的烂调引起了我们的极大愤概，呼于单位领导出面主持公道，认真教育肇事者。建议单位应将此人“发配”到政务中心，好好洗脑。

明年工作打算

20xx年，我们将发扬光荣传统，克服缺点，加大宣传力度，使窗口工作在深入人心，进一步规范办事程序，在新的一年里，用新思路，新方法，新措施，取得新进展，上个新台阶。

(一)、加大宣传力度，重点做好三个宣传。一是我们将在年初，深入到企业、学校和农村宣传窗口事项和程序，届时，我将邀请电视台随行拍摄动态新闻，扩大社会影响;二是向计生局的领导作好宣传，宣传中心工作的目的、意义和重要性，提高领导认识，把我们的待遇提高到令人羡慕的水平，把窗口建设成为优秀人才的窗口，最终把窗口变成想来来不了的热门岗位;三是对本单位同志要做好宣传，使他们理解中心工作辛苦，光荣。

(二)、增加一个窗口，培养吃苦耐劳，全心全意为人民服务人才。将建议计生局定期派人到中心轮流煅炼，磨练意志。将此项作列为干部评优和中干提拔的重要考核内容

(三)、坚持和完善领导值班制度。

(四)、建立科室到中心了解工作情况制度。

(五)、建立每月例会通报情况制度。

(六)、继续坚持按办事指南办理所有事项。

(五)、建立每月例会通、报情况制度。

(七)、坚持按办事指南办理所有事项。

主题做好窗口服务心得体会和方法二

各经济开发园区和广大企业：

根据中央和省、市、区有关复工复产的要求，在疫情防控期间，请各园区和广大企业认真落实联防联控、群防群控职责，配合做好以下重点事项：

1.出入管理。所有进入企业人员必须正确佩戴口罩、必须进行体温检测，并积极配合园区主入口的问询或登记。疫情防控期间，外卖人员一律不得进入园区。

2.体温测量。园区主入口、各楼宇大堂设专人值守测量体温，凡体温超过37.3℃、未正确佩戴口罩、重点区域返园区未居家或集中隔离观察14天及不配合检查的人员禁止进入。同时，建议园区在员工进入办公区域时，由园区进行体温检测。

3.楼宇管理。园区将对公共区域进行每日2次的消毒防疫;在公共部位集中设置“废弃口罩存放箱”，张贴明显标识，每天由保洁员集中处理。

1.企业防控机制。请企业自觉落实疫情防控单位主体责任，建立企业单位法人或主要负责人任组长的疫情防控领导小组，周密制定疫情防控措施和应急预案，建立“一员一档”，并严格落实执行。灵活安排员工分批返岗，在做好疫情防控工作的前提下，有序组织复工复产;建议结合各自实际采取弹性工时、远程办公、居家办公等措施。

2.企业人员管理。对有湖北地区往来史、与湖北地区人员有接触史的员工，请企业企业加强关心沟通联系，建议他们在疫情稳控后回企;对有以上情况并已经抵企的员工，督促其及时联系所在街镇的村/居委会或入住的酒店等，采取居家或集中隔离医学观察不少于14天等防控措施。疫情防控期间，对外地(国)返企同时采取不少于14天的隔离防控措施。

3.防疫物资管理。请企业切实关注员工的身体健康状况，尽可能做好相关防疫物资(口罩、体温检测仪、消毒剂等)配备。请正确使用防疫物资，按要求做好保管工作，确保安全存放及使用。

4.办公场所管理。复工前，请企业对工作场所进行消毒处理，并确保每日消毒。进入企业请佩带口罩，对上班员工做到每日2次体温检测，并做好记录。企业自身有班车运营的请做好员工体温检测、口罩佩戴等基础工作。建议线上会议沟通工作，减少集中开会。如需开会，必须佩戴口罩，入会议室前洗手消毒，控制时长，室内通风排浊。

5.企业访客管理。企业访客应佩戴口罩，进入办公区前先检测体温，确定有无重点疫区接触史和发热、咳嗽、呼吸不畅等症状。无上述情况且体温正常，方可进入办公区并在指定区域会客。疫情防控期间，建议企业尽量减少安排员工外出以及出差。

6.防疫知识宣传。请企业及时向员工普及新冠肺炎相关知识，广泛宣传落实预防措施，教育员工不传谣、不信谣，避免员工出现恐慌等不良情绪。建议企业向本企业的湖北籍员工发一条关爱信息、打一个暖心电话，做到隔离不隔心。

1.为避免复工后入园测温工作可能导致的车辆、人员拥堵，建议各企业根据实际情况尽量选择错峰上班。

2.为避免乘坐电梯时可能造成的感染风险，建议低楼层的企业提倡鼓励员工使用楼梯步行上下楼。

3.为避免外出就餐和使用外卖可能造成的感染风险，建议企业提倡员工自行带饭、预约用餐或错峰用餐。

4.凡来自或者途经疫情重点地区的人员进入本企业的，以及与上述人员、确诊或疑似新冠肺炎病例有密切接触的人员，应主动接受体温检测，自觉实施居家或者积极配合集中隔离医学观察14天。对未按照规定主动登记，在工作人员询问时不如实告知，或者拒绝执行相关检测、居家隔离、集中隔离观察措施的，将按照有关规定处理，构成治安管理违法行为或者犯罪的，公安机关将依法追究相关人员的法律责任。

请各经济开发园区和广大企业将疫情防控和复工复产情况每日5点前用办公网公务邮箱报送至区疫情防控指挥部办公室。

主题做好窗口服务心得体会和方法三

我办自今年四月成立以来，在区委、区政府的正确领导下，在区规划建设局的指导帮助下，始终以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻党的xx大和xx届五中全会精神，深入学习实践科学发展观，力争将我区的拆迁工作做出特点，干出成效，为我区的项目建设、城镇建设和发展打下坚实的基础。现总结如下：

一、20__年度拆迁工作总结

1、认真学习、掌握拆迁政策：拆迁工作政策性强，拆迁办工作人员必须在充分理解和掌握拆迁政策的情况下才能做到依法行政，充分运用拆迁政策，将拆迁工作做出特色，干出成效。为此，我办每月定期组织全体工作人员认真学习了国家和省、市有关征地拆迁工作的法律、法规、政策。

2、制定我办工作职责、工作制度和年度工作计划。

3、完成全区正在进行征迁地块及计划征迁地块调查摸底及征求意见等前期工作，并由区政府办向各乡镇、街道及相关单位下发了《年度征迁任务安排表》，将全区年度征迁任务落实到具体责任单位、责任领导，并根据项目的轻重缓急对各地块的征迁提出了具体的进度要求。

4、每月对全区征地拆迁项目信息的搜集、整理、汇总统计，及时、准确掌握全区最新拆迁动态及进程，按时编写工作简报，通报情况，到十月份已编写拆迁简报四期，及时通报了拆迁工作的进展情况，为领导掌握拆迁工作动态、调整和加强工作力度提供数据支持;到十月份全区累计完成园区、景区建设用地约9763亩及签订拆迁协议16户(其中已搬迁5户)，城建开发用地约11亩及签订房屋拆迁协议335户。

5、我办积极与市城投公司及相关乡镇、街道办事处协调沟通，根据市城投公司要求，7月份我区又成立了3个地块拆迁团队。

6、我办每月都能深入征迁项目进行征地拆迁工作调研，了解征迁进度、分析征地拆迁过程中出现的问题，及时向上级领导报告重大事项和业务疑难问题。

7、认真指导征地拆迁中有关申请拆迁行政裁决和强制执行的工作。如:在__冷冻产品物流配送中心项目动迁中，我办对申请拆迁行政裁决进行了指导。

8、为了解决征迁工作经费，我办积极与市城投公司沟通协调，并由区政府向市城市建设投资有限公司发出了《__区人民政府关于商请尽快明确辖区相关地块征地拆迁工作经费有关问题的函》“元政函[20__]37号”的商请函，请市城投公司尽快明确征地拆迁经费计算标准、使用范围及拨款时间，以便积极稳妥推进我区征地拆迁工作。

9、认真制定__区青年路37号楼及周边地块改造项目拆迁补偿安置实施细则及房屋拆迁补偿意向书，并与被拆迁户代表进行沟通。

10、积极配合市城投公司制定原__小学地块改造项目拆迁补偿安置方案，认真收集拆迁范围内各房屋的基本资料，并就该地块的拆迁事项与__街道办进行沟通，以保障该地块拆迁工作顺利进行。

11、积极协调__区教育进修学校地块业主与被拆迁户的拆迁事项。协调__街道办与省一建公司就省一建公司__地块拆迁衔接事宜。

12、认真编制、合理申报我区20__年度新__镇房屋拆迁计划。

13、认真完成区委、区政府交办的其它任务。

二、存在的问题

1、促进发展的观念不强。由于全国各地因拆迁引发大量的群体上访，甚至出现个别恶性事件，我们把拆迁管理工作的重心放在维护社会稳定上，对如何促进我区发展的观念不强，办法不多。

2、对破解拆迁难存在畏难情绪。拆迁工作是当今社会的热点和难点问题。拆迁难，已成各方共识，而破解拆迁难题应当是拆迁管理部门应尽之责任，但由于我们认识不高、研究不深，对破解拆迁难题存在畏难情绪，积极破解难题的主观能动性较差。

3、征迁工作中存在的问题：(1)部分拆迁户期望值过高，有的想通过拆迁致富，进而漫天要价，拆迁补偿的要求脱离实际。(2)拆迁协议难签，被拆迁人采取不开门、不见面、不到现场，难以真实了解被拆迁人的具体要求及其被拆迁人的房屋情况，使拆迁工作进度进展缓慢。(3)实物安置工作跟不上。由于拆迁户未看到具体回建规划图和设计方案，致使需实物安置的拆迁户无法签订拆迁协议。

二、明年工作计划

在新的形势下，拆迁工作压力越来越大、难度也越来越大，拆迁工作推进非常难，尽管有这样那样的困难，我们将会在实际工作中发挥长处，把工作做到实处，把可能发生的问题进行预防或者进行控制，争取在拆迁工作中发挥的能量来配合政府把房屋拆迁工作干好。

1、 加强全体拆迁工作人员对政策法规的学习，提高自身素质。

2、全面掌握各项拆迁法规和政策，坚持依法行政。

3、认真制定征迁考核办法及奖励措施。

4、提前介入拆迁项目的前期工作，积极指导项目业主按规定办理拆迁许可的各项前置审批手续。

5、广泛征求当地基层组织及拆迁户代表的意见，指导项目业主制定合理可行的补偿安置方案。

6、深入各征迁地块加强调研，了解情况，指导业务，督促进度，推广好的经验做法。

7、积极配合市城投公司做好征迁工作，并争取落实相关征迁政策与相关费用规定，确保征迁工作顺利进行。

8、对征迁过程中存在的问题，及时协调有关部门帮助解决。

拆迁管理工作是一项社会性、政策性、系统性很强的工作，拆迁又集中显现各种社会问题和矛盾，拆迁工作难度非常大。我们将始终坚持以科学发展观为指导，认真贯彻立党为公，执政为民的要求，解放思想，与时俱进，克难奋进，努力开创拆迁管理工作新局面，力争为推进我区城市建设作出积极的贡献。

主题做好窗口服务心得体会和方法四

在中国共产党的带领下，我国的疫情在艰难中得到了很好的控制。回想起来去年全国紧张的时光，仍然会觉得感谢、感激、感动。今天在《榜样5》，我聆听了白衣战士、人民解放军、公安民警、社区工作者、志愿者的故事，他们也有着共同的名字—“共产党员”。

张西京是一名在疫情一线战斗的医生，在那段时光，他曾在火神山医院连续奋战48小时，每天要走将近3万步。每天穿戴13种设备。带领团队在武汉连续奋战84天，救助患者341名。刘智明院长曾对张医生说：“解放军来了，我们就有救了。”经此一疫，他说：“党员在这场战斗中所发挥了先锋模范带头作用。我们是人民子弟兵、是人民解放军，也是人民的军医。”

张宏是一名护士，在疫情之际，她第一时间报名，主动请缨，48小时内准备完毕就出发去抗疫红区一线。那段时间她每天要做“咽拭子”、一日三餐、擦背。做着危险的工作，但他却不惧，因为她觉得“既然穿上了防护服，就是白衣战士。”在祖国人民需要的时候，就要迎难而上。

杜云是芳草社区书记，也是人们口中的“战疫全能书记”，基层抗疫力量对于抗击疫情的胜利是至关重要的，那段时间，她不惧危险多次寻求物资，为5000多人服务，使社区成为了疫情防控的坚强堡垒。

火神山雷神山医院施工单位党组织说“医院早一分钟建成，就能早一分钟收治患者”。我们都震惊于“两山”医院的建设，他们把不可能变为可能。当时夜晚气温在0度以下，2688名党员参与，很多工人干完了也不肯走，因为他们觉得这是一个“救命工程”，没人想放弃，没人愿意放弃。4万多建设者，舍小家，为大家，不惧寒冷，不惧危险，他们用大爱温暖了整个中国，共同演绎了伟大的民族精神，也共同建设了这个伟大的令世人震惊的奇迹。

达娃仓决是西藏那曲的一名普通人民警察，在疫情来临时，她以生命赴使命、用热血筑警魂。工作中她总是冲在前面，每天从早上九点半工作到凌晨4、5点，高强度的工作致使她听力丧失。在气温低至-20℃且缺氧的环境中，她们为藏区人民的生命安全，筑起了坚实的防疫屏障。然而她却不求表扬，只说：“我只是完成了一名普通民警的普通工作”。

汪勇是一名普通的顺丰快递员，在疫情危险之时，他选择为金银潭医院提供出行服务，在他的号召下，很多志愿者、司机也纷纷加入，同时落实了1.5万份餐食，解决了近8000人的吃饭问题。他对医护人员说：“你们守护病人，我来守护你们”。过程中，他收集了300多人的手写信和照片，制作了“金银潭日记”，给抗疫工作者留下了那段令人难忘的岁月和回忆。主持人采访时，他说：“每个人在自己的本职岗位上，一定可以发光发热，就看你怎么去做。”

浙江省武汉抗疫前方指挥部临时党委说：“为民请命不能避，为国赴难不能避，临危受命不能避”他们不是为了荣誉赞美，只是为了常人无恙，只是为了国泰民安。“小太阳队”也为打赢武汉保卫战做出突出贡献。他们有必胜的信心，坚韧的信念，这也是抗疫成功地关键。一名年长的护士长写了《我把最小的娃送上了战场》这样一首诗，令人感动，武汉需要天使，而她们就是天使最美的翅膀。

看完这些人物和故事之后，只觉得榜样，正是这般模样。这是中华民族同心同德、共克时艰的岁月，一支支党员突击队冲在一线，鲜艳的党旗飘摇在抗疫一线。在全国人民的努力奋战下，终于冬去春来，胜利的曙光渐行渐亮。习近平总书记最后说：“青年是国家和民族的希望，在抗击疫情中，青年同志的表现令人感动。”世上从来没有从天而降的英雄，只有挺身而出的凡人。抗击疫情下的青年一代，展现出了中华民族的希望。而我们作为一名普通党员，同时也是新时代的青年一代，更应在党和国家需要我们的时候，听从党的指挥，冲在最前线，做好自己的本职工作的同时也为党和国家和人民做出自己的贡献。

主题做好窗口服务心得体会和方法五

本学期，我校对照上学期学校教育、教学及学校管理中所暴露出的问题，联系上学年期末各年级、学科测试成绩，通过两次教学质量分析会（中心、联校），围绕学校发展、教师发展和学生发展这个主题，结合近两年来学校“导学案”的开展和推进情况，特别是“阅读、体验、互动、巩固”八字课模的灵活使用情况，以提高教师素质，提升教学质量，打造优质课堂，打造高效课堂，整体提升南沟中心教学质量，提升管理水平为宗旨，提出如下教学管理整改报告。

问题1：各年级、学科发展不平衡，二年级、三年级、六年级在联校所处位置上游水平；一年级、四年级、五年级个别学科相对较差。另外，中心教学管理规范，基层教学点从管理到教学成绩都存在很大问题，特别是小河北教学点一年级班，从这次的考试成绩来看基础知识、基本技能及学科成绩与中心、联校同年级学生相比都很差。

问题2：学生学习习惯养成较差，从试卷上所反映出来的问题，部分学生文风差，做题马虎，没有养成认真读题、检查的习惯，分析、理解问题能力差，特别是综合分析能力差。

问题3：学校教学管理上的问题表现在制度、环节管理没有能够很好地调动全体教师的积极性，教学五环节监控、指导不到位，领导深入课堂、指导薄弱年级、学科、教师上好研究课、示范课及发现问题不及时。

问题4：联校检查中发现的问题，教师上复习课无教案，校本教研制度、落实不到位、抓的不实，课题研究不重视，校际交流次数少，没有目的性，效果差。

尽管上学期期末测试学校整体成绩名列联校第四，（也受教学点影响）但离联校与学校今年的目标还是有差距，当然这里面也有一些客观的原因，如一年级学生刚从幼儿班上来，各种习惯不适应再加上有一名学生因随母去了杭州未参考，也影响了成绩，另外，弱智生在各班都有，如五年级谢##等不知道上课是做啥，考试零分，就连家长也没办法。四年级班两个教师都是新手（一个英语专业代语文、一个试岗实习代数学）对教材不熟、教法不熟种种原因。

但这些都不是主要原因，学生习惯不好是教师的原因；教师执教的问题肯定是学校管理的问题，这个母容置疑。

总观以上问题提出如下改进措施：

1、加强教学监控，完善领导蹲点包班制度，重视薄弱年级、薄弱学科的指导与管理。特别重视对基层校教学点的监控与指导。

2、注重落实师徒结对即：“青蓝结对”计划，加强对年轻教师的培养，从教法、教材、课标入手，使年轻教师尽快成长。

3、加强教学研究，抓实校本教研，注重名师培养，坚持领导、教师推门课制度，真正解决课堂教学中存在的实际问题。

4、加强教育科研，做到每位教师均要承担一项研究课题，每一位教师都要建立教师博客，并不定时的发表教育论文、反思、经验、案例等，同时加强网络教研活动，定期在教育网上发表文章，通过理论与业务学习，通过课模达标，促进自身素质提升。

5、建立校校联盟，镇内与山底中心校联盟，学习其教学管理经验，与苇泊中心校联盟学习其教学模式的有效构建与运用。校外同山都中心校联盟走出去，取之之长，补己之短，相互学习，共同提高，还可以请进来帮助解决学校教学工作中的实际问题。

6、重新制定班主任、班级考核办法与教学激励奖惩方案，重视落实班主任对班内各科质量负责制，捆绑考评综合评价，对教学成绩突出者给予重奖。

7、加强对跟对生的辅导，做好“三清”工作。做好家校联系，调动家长参与、关注学校教学、关注学生的学习，邀请家长参与学校教学活动，做到家校共育。

8、注重培养学生养成良好的学习习惯，预习习惯、书写习惯、检查习惯、加强对学生的学法指导，落实教师责任从根本上消除马虎习惯。

总之，通过整改只要管理到位，措施落实，加上全体教师的努力，南沟中心校在本学期一定会取得教学上的好成绩，学校管理会更加规范。

主题做好窗口服务心得体会和方法六

各位领导，同志们：

大家好，时光如火箭，眨眨眼就消失在我们视线外，刚刚抠下扳机，还没反应，20__年就过去了，一年来，我认真工作，努力上进，各项工作都超额完成，取得了非常好的成绩，现总结如下：

一、一年来工作成绩

1、组织我们单位唯一的一个干事学习了科学发展观，这项工作是今年工作的重点，通过这项学习，提高了我和他的各项素质。

2、认真开展人事调整等重要工作，把唯一的干事调整成了政委。

3、积极开展训练，每天楼上楼下要跑四次。

4、经常接受领导批评，提高了我的抗压能力。现在再被骂，已经脸不红心不跳了。

5、经常在会上发言，说话越来越像部长啦。

二、工作体会

我之所以在去年取得这么好的成绩，是与我热爱我的工作分不开的。我非常热爱我的工作，我觉得做好一项工作首先要热爱它，同时要有一颗感恩的心。我之所以这么喜欢我的工作正是因为我也怀着一颗感恩的心，我想报答社会，我要报答社会。

第一，我的岗位来之不易，这个岗位是我历尽千难万难得来的。人家说有得必有失，我是差不多失掉完我的好东西，倾家荡产，干掉n个竞争对手，把所有好友变成仇人后才得到这个岗位的。现在就业压力很大，一个武装部长是个很令人羡慕的职位，关键是他还能比别人多背一把枪，去到哪都有人夸奖：部长两支枪哦。要知道，这年头能多一支枪是一件多少令人兴奋的事情啊，特别在美女面前，看到她们那炽热的眼神，更坚定了我要巩固我的岗位的决心。而且我相信要是把我这个岗位再放到人才市场上去竞聘，排队竞争的人一定能排成10个纵队，从_排到南宁。这个岗位太优越了，以至我家最近正在装修，我去快环家居市场去买材料时，提到我的岗位，人家给我介绍的都是最贵的材料，所以我会更加倍的热爱我的岗位。

第二，我的待遇令我非常满意，一个月5000块放到社会上是很多人都拿不到的。每当我想起每个星期我都能去一趟金色江南唱歌，半个月去一趟大坑口劈酒，一个月去一次阿庆佬河鱼馆吃饭，心里充满着感激之情。在阿庆佬河鱼馆，我有个朋友在那里做厨师，由于工资调整，

他的工资比以前低了100多块钱，本来他工资就没我高，调整后他心里更不服气就想换工作，谁知到人才市场上找一圈没合适的，最后还是回到了原来的单位。我的工资比他高5、6倍，我觉得自己真是太幸运了。

第三，我的工作令我诚惶诚恐。这么好的岗位，这么多人抢着，有忧患的意识是正确的。所以，作为一名领导，我能做到以身作则，在生活工作中做好表率，随时接受干部检阅，因为无论何时何地都有无数双眼睛在盯着我，万一出点差错，别人就会想夺我的枪抢我的位。有一次我在厕所里遇上绩效办的罗恩华，见他不怀好意的从上到下打量我，我连厕所都不敢上了，赶紧系好领带、纠正西装，他才高兴的说，好，好同志，今天我就不扣你分了。在我分管的工作中，我都要亲力亲为，在人来人往车来车往的_街上见到我的工作对象老阿婆，即使她不想过马路，每次我都会扶她过马路。我就是这样日复一日的做好了干部的表率，得到了大家的赞赏。

有时候，我觉得我就是一块金子，不管在水里还是在火里，都是亮晶晶的闪光;有时候，我也觉得我就是一块普通的砖，哪里需要哪里搬，领导拿我去筑城墙，我也不会骄傲，领导拿我去垒茅厕，我也无怨言!

综上所述，我认为我一年来是优秀的，成绩是前无来者，后无古人的。