旅游认知实习心得体会实用 旅游实训感想(八篇)

从某件事情上得到收获以后，写一篇心得体会，记录下来，这么做可以让我们不断思考不断进步。心得体会对于我们是非常有帮助的，可是应该怎么写心得体会呢？以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文，希望对大家能够有所帮助。

推荐旅游认知实习心得体会实用一

翻开世界地图，在亚欧大陆的中南部，一块棕褐色彩的高地尤为引人注目，那就是高亢海拔，辽阔面积，年轻历史和独特位置与一体的，具有“世界屋脊”之称的青藏高原，相信每一位中国人对此都耳熟能详，但对于青藏高原的门户——西宁，却都不甚了解吧！

中国汉字讲究同音异形，琪的同性异形字之一就是神奇，奇特的“奇”，那今天呢，我就用五个“奇”，带您走入欢乐夏都——西宁。西宁第一奇就奇在“气候奇特复杂”。西宁是青海省省会，寓意“西陲安宁”，位于青藏高原的东北部，是世界上海拔最高的城市之一，也是青藏高原的门户，“右通海藏，左引甘凉”，虽然是平地升天的第一步，但它的海拔已经达到2250米，比东岳泰山顶峰还高出600多米。西宁属大陆性高原半干旱气候，年平均日照为1939.7小时，年平均气温7.6摄氏度，最高气温34.6摄氏度，最低气温—18.9摄氏度。也正是由于高海拔，西宁夏季日平均气温只有15——17度左右，素有“西宁无夏日”之称，相对于内地火炉般的盛夏，这里的确是天然的避暑胜地，为此，西宁市特意打出“中国夏都”品牌。

特别是近年来，随着全球气候的变暖，西宁的夏日更加迷人“夏都”的旅游品牌早已深入人心，旅游者更是络绎不绝。。此外，由于西宁西北部有祁连山，日月山等天然屏障，冬季冷空气很难入侵，一月平均气温约—10度，加之，暖气普及率相当高，使得滴水成冰的日子也成了暖冬。用“夏无炎暑，冬无酷寒，阳光灿烂，碧空如洗”来形容西宁的气候在合适不过了。西宁的气候不仅奇特，而且复杂。

其实，西宁并不是人们想象中高寒缺氧，人烟稀少，常年冰封的不毛之地，它确实有亘古连绵的冰山雪峰，但它也有葱葱郁郁的森林，深切低下的炎热河谷和温泉，加之源远流长的历史文化，得天独厚的自然资源和绚丽多次的民俗风情，使得西宁成为青藏高原上一颗璀璨的明珠！如果说西宁第一期归功于自然的鬼斧神工，那西宁第二奇就非人类奇迹莫属。

由于自然，历史，区位等因素，青藏高原的面积虽占全国总面积的25%，然而人口却仅占全国总人口的1%，青藏高原因此也一度被世界认为是“最不适宜人类居住的地方之一”，然而，素有“中国最安静城市”之称的西宁市却最先打破缄默，成为青藏高原上第一个也是唯一一个人口破百万的城市。西宁作为古丝绸之路青海道的重要枢纽，商业交往频繁，古羌人在此游牧生息的同时吸收了汉族先进生产技术，开始定居农耕，并逐渐形成了以日月山为界的青海东部农业区，加之，较青藏高原腹地更为优越的自然和气候条件，使得西宁市人口密度居整个青藏高原之首，20xx末西宁市7665平方千米的土地却拥有222.87万人口，被联合国称为“世界屋脊上的奇迹”，在这222.87万人口中，西宁将“和谐，包容，多元”演绎的淋漓尽致，这里聚居的汉，藏，回，蒙，撒拉，满，土等37个少数民族和谐共生，这里被世代信奉的藏传佛教，汉传佛教，天主教，道教交汇繁荣，形成一道独特的文化景象。

初到西宁，给人的印象是新兴城市，其实不然，他是青藏高原上最最古老的城市，有着2100多年的历史，古称“‘西平亭”，是汉后将军赵充国屯田的地方，南凉的都城唐蕃古道的咽喉，丝绸南路的要道，西海的锁钥，青藏高原通往中原的门户，河湟文化的发源地之一……历史上的西宁是一个人口和民族不断变迁的地区，而今日的西宁仍然是一个典型的移民城市，漫步西宁街头，每一个异乡客都能听到熟悉的乡音，这里接纳了无数的移民者和五湖四海的创业者，20xx年末，移民人口达到100多万之多，这别样的多民族聚居，多宗教并存的风情，在其他省份并不多见。

西宁第三奇，必属天路。地势险峻，高山连绵的地势造成青藏高原地区的交通极其不便，解放前，青藏高原地区流传着这么一段顺口溜“正三月，雪封山，四五六，泥没足，七八九，正好走，十冬腊，皮开拆”，极言其交通困。新中国成立后，为了发展青藏高原地区经济，加强民族团结，巩固西北边疆，在解放军和广大民工的共同努力下，一条条公路通上了“世界屋脊”，青藏公路是世界上首例在高寒冻土区全部铺设黑色等级路面的公路，被誉为“世界屋脊上的苏伊士运河”，它像一条纽带连接着西宁和拉萨并于祖国西北相通，在青海西宁经日月山，格尔木，越过昆仑山，横跨青南高原，经唐古拉山口进入西藏直达拉萨，全长2122公里，全线大多在海拔4000米以上，唐古拉山口更是高达海拔5220米，在青藏铁路为通车以前，曾担负着80%的进藏物质和90%一闪的出藏物质的运输工作，被誉为西藏的生命线。

从此，高原人民结束了“茶贵如银，盐贵似金”的苦难生活，满怀希望的称赞这条公路是通往首都北京的“金桥”，是走向社会主义的“幸福大道”。如果你热爱公路漫游，那么可以让西南方的果洛，玉树那漫无边际的草原来迎接你。他们想脱缰的野马无拘无束，又像波浪翻滚的大海，覆盖所有生命，爱从高处俯瞰草原的鹰和岩羊，喜欢在开阔平地上急速奔跑的藏羚羊和黄羊，迁徙时鱼贯而入的藏野驴，匆匆穿行其间的狼……远处炊烟袅袅，牧歌回荡，人世间的一切奇迹都在这里发生。随着社会主义经济的高速发展，青藏高原结束了没有铁路的历史，青藏铁路东起西宁，西至拉萨，全长1956千米，所经大部分地区在海拔3000米左右，是世界上海拔最高，线路最长的高原铁路，其技术之复杂，施工难度之大在世界铁路史上实属罕见。

它的建成也创造了多项世界铁路建筑的新记录：穿越海拔4000米以上的地段达960千米，穿过连续多年的冻土带达550千米，海拔最高的唐古拉站是世界海拔最高的铁路车站，海拔4905米火车隧道是世界海拔最高的冻土隧道，全长1866米的昆仑山隧道是世界上最高的高原隧道。曾经红极一时的歌曲《天路》，大家一定不陌生，那是对青藏铁路的真实描述，“那是一条神奇的天路哟，带我们走进人间天堂……”青藏铁路自高原贯穿而过，它不仅改变了沿途人民的生活，也让更多的人了解这片土地。青藏铁路沿线有一大批地貌景观，人文景观和民风民俗等优质旅游资源，沿着这条世界顶级旅游风景线，你可以在列车上欣赏美丽的青海湖，由中国死海之称的察尔汗盐湖，以及博大的昆仑雄姿，雪山，高海拔草原，丹霞地貌和贫瘠的戈壁沙滩……多变的地貌特征会让你着迷。

最近，有档名为“花儿与少年”的综艺节目很是红火，其实西宁也有花儿，这是一种发源于青海，流行于青，甘，宁，新的山歌，被誉为“西北之魂”，这也是西宁第四奇。原汁原味，带有浓厚乡土气息的花儿不仅深受当地群众的喜欢，还是群众单调生活的调剂品，青年男女相爱的“红娘”，作为记性编唱的山歌型情歌，花儿历来就有“三禁”之说，一是村子里不能唱，二是亲属间不能唱，三是亲戚间不能唱。

花儿热情奔放，直抒胸臆，曲调高亢悠扬，句式不等，语言诙谐生动，大胆“比”“兴”。青海又被誉为花儿和故乡和海洋，作为大众喜闻乐见的民间口头文化形式，春暖花开之际，劳动人民无论是田间耕作，山野放牧，还有路途赶车，只要有闲暇时间，就会依山傍水，敞开歌喉，“不唱花儿心不甘”，可以说“劳者能其歌，饥者能其事”，人人都有一副“唱花儿，漫少年”的好嗓子，尤其是在一年一度的花儿会，大家穿戴一新，偕老扶幼，带着对大自然的憧憬和对美好生活的渴望，从四面八方相聚而来，男女老少随心所欲，自由发挥，将心中的情感一泄而出，此时，人人都是歌手，人人都是观众，你方唱罢我来接，

于是，山在唱，水在吟，漫山遍野，花香四溢，歌声飞扬，花儿会成了青海各族人民的狂欢节。

西宁第五奇，奇在独一无二的城市魅力。作为青海省的政治，经济，文化，教育，科技，交通和通讯中心，在近几年的快速发展过程中，西宁获得了不少城市殊荣，树立起独特的城市名片。西宁先后获得“世界旅游名城，全球避暑名城，中国十大避暑城市，中国十大安静城市，中国十大最美丽城市，中国十大最向往的旅游目的地，中国优秀旅游城市，中国休闲城市，中国特色魅力城市200强，全国园林绿化先进城市，国家卫生城市，国家园林城市，全国双拥模范城市”等城市荣誉。如果你觉得这些所谓的荣耀都不足为奇的话，那“中国最幸福的城市”这个殊荣会不会让您眼前一亮呢？没错，您没有听错，西宁曾被评为“全国最幸福的城市”，没有之一！

然而，不可否认的事实是：20xx年青海省gdp总值为2103亿元，远远落后于全国大部分省份！很多人不解，闭塞落后的西北边陲靠什么成为全国最幸福？但幸福一直都不是一个只靠经济来衡量一切的生硬的指数，不是吗？这里的人民呼吸的每一口空气都是洁净清新的，阳光灿烂，碧空如洗，永远不必担忧厚重的雾霾和pm2.5，这里的孩子饮用的每一滴水都来自最纯洁的三江源头，他们甚至不知px为何物。雄伟辽阔的自然哺育了淳朴善良的青海人民，而青海人民时时刻刻都对自然保存这一颗敬仰与谦卑的心，他们转湖，转山，感恩自然的馈赠；他们分季转场，保护草场草皮的再生长；他们拒绝有毒工厂，保护了众多雪山，湖泊，森林和稀有动物；他们虔诚衷一信奉宗教和神明，心明几净，感恩众生；他们选择休闲豁达的生活态度，偕老持幼，其乐融融；他们头顶蓝天，脚踏清泉，站在离天堂最近的地方，不忘净化心灵！

有人说，如果拉萨是人们精神的人间圣地，香格里拉是人们梦想中的世外桃源，那么西宁就是人，神，自然在源头交汇的一片净土。当然，我说的再好，也不如大家身临其境的去体会，在接下来的西宁两日游中，将带领大家走入西宁的每一条古巷，每一宗庙宇，切身感受欢乐夏都的最幸福！

推荐旅游认知实习心得体会实用二

一：选择旅行方向 ，在网上找自己喜欢的旅游胜地，或者买一张全国旅游地图，旅游胜地介绍：比如杭州西湖、苏州园林、这些离上海蛮近的，想去远一点的话可以去北京看长城、也可以去看老革命故乡，游山玩水，去哪都行，只要自己开心。

二：旅行时间： 如果为期三天的话最好的旅行观赏期是中间的那一天，比如今天是9月30日，那十月一日就是最好玩是那一天了，既可以享受国庆节的气氛，又可以让自己尽情的玩。到了十月二日下午就要返程了。(返程让自己提前准备，使自己不要因为旅行而感到疲惫)

三：携带的物品：

(1)必备：钱、衣服肯定要的，四套衣服，遇到冷天的话选一套是较厚的运动服，一个旅行水罐，手机(方便通讯)、旅行袋、

(2)可供选择：防晒霜(女孩子要用)、手表、太阳眼镜、数码相机、银行卡、指南针、

(3)好友选择：男朋友，室友，好朋友(多一个好友陪伴生活会增添很多色彩的)

四：突发事件：

1、(突发事件会带有坏消息的色彩)

(1)旅行袋被偷了，除了带在身上的钱和手机，其余的全被偷了。解决方法：有足够的钱的话自己可以直接回去。如果没有钱，请打电话给当地自己熟悉朋友亲戚的电话获取帮助，如果什么亲友也不再当地请你打电话给家人，让他们来接你回去。如果确认被偷的东西是谁偷的话，请你报警。

(2)从山坡上掉下来，脚不能活动、流了很多血。解决方法：包扎伤口防止流血过多休克，并大声呼叫，看看有没有当地的人，寻求帮助，如果没人回应，只有打电话求救，速战速决，赶在天黑之前得到帮助。

(3)被打劫绑架，身上的包、钱、手机都被劫走，被卖到越南边界、内蒙古边界。

解决方法：1、装傻、把自己弄得有多脏弄多脏，劫匪就不喜欢碰你了。

2、大声哭叫并求劫匪放过自己。

3、见到有路人，大声呼叫。

4、假称自己家有很多钱，让劫匪给电话家人，让警方介入破案。

5、寻求国际帮助。

6、装软弱，假死，趁机逃走。

7、有可能劫匪要你干活，你可以趁机发出求救信号，获取帮助。

推荐旅游认知实习心得体会实用三

甲方(旅游者)：______________

乙方(组团旅行社)：__________

第一条 旅游内容及安排

(一)出发日期__________________，具体集合时间__________________，集合地点__________________。(二)结束日期__________________，解散地点__________________。

(三)旅游线路____________________________________。

(四)本次行程游览景点共________个：________________________________________。

(五)本次行程舱位安排：特等舱__________人。一等舱__________人。二等舱__________人，其中上铺__________人，下铺__________人。三等舱，其中上铺_________人，下铺__________。其它舱位__________人，其中上铺__________人，下铺__________人。

第二条 个人投保的旅游保险

(一)旅游者__________(同意或者不同意，打勾无效)委托旅行社办理个人投保的旅游保险。

(二)保险产品名称：________________________

(三)保险金额：____________________________

(四)保险费：______________________________

第三条 旅游费用与支付

(一)旅游费用(旅游费用以人民币为计算单位)

1.代收费：游船票__________元;景区门票__________元;

保险费__________元;其__________它__________元。

2.综合服务费(按代收费总额的__________ 收取)__________元。

3.旅游费用总额(代收费+综合服务费)__________元。

大写：____________________。

4.旅游费用总额不含用餐、索道、缆车及游船上的其他费用。

(二)费用的支付

1.旅游费用支付的方式____________________。

2.旅游费用支付的时间____________________。

第四条 成团人数与不成团安排

(一)旅行社最低成团人数：__________;组团低于此人数不能成团时，旅行社应当在出发前__________日及时通知旅游者。

(二)如不能成团，旅游者是否同意按下列方式解决：

1.__________(同意或者不同意，打勾无效)组团社延期出团。

2.__________(同意或者不同意，打勾无效)转______________________________旅行社出团。

第五条 争议的解决方式

本合同履行过程中发生争议，由双方协商解决;亦可向有关行政管理部门、消费者协会等申请调解解决。协商或者调解不成的，按下列第_____种方式解决：

1.提交重庆仲裁委员会仲裁;

2.依法向人民法院起诉。

第六条 其他约定事项

(一)本合同一式两份，双方各持一份，具有同等法律效力，自双方当事人签字或者盖章之日起生效。

(二)如合同选填项空间不够，可附纸张贴于空白处，在连接处需双方盖章。

(三)未尽事宜，经旅游者和组团社双方协商一致，可列入补充条款。

旅游者签字(盖章)：_________组团旅行社签字(盖章)：_____

证件号码：___________________签约代表：___________________

电话：_______________________电话：_______________________

地址：_______________________地址：_______________________

签约日期：_____年____月____日签约日期：_____年____月____日

推荐旅游认知实习心得体会实用四

1.开展原因：

为庆祝建党xx周年，响应国家和谐社会的号召。704号公社决定举家出游，同时由于邱克刚从英国留学归来，外加姥姥姥爷与和鑫迪同学即将结束深圳之旅，特此策划家庭聚会。带领全家感受深圳东海岸的美景与享受美食。

2.基本情况：

东部华侨城坐落于中国深圳大梅沙，占地近9平方公里，由华侨城集团斥资35亿元精心打造，是国内首个集休闲度假、观光旅游、户外运动、科普教育、生态探险等主题于一体的大型综合性国家生态旅游示范区，主要包括大侠谷生态公园、茶溪谷休闲公园、云海谷体育公园、华兴寺、主题酒店群落、天麓大宅等六大板块，体现了人与自然的和谐共处。华侨城以"规划科学合理，功能配套齐全，城区环境优美，风尚高尚文明，管理规范先进"为规划、建设和管理的目标，经过十多年的努力，已建成为一个现代海滨城区，被誉为深圳湾畔的一颗明珠。

3.执行对象：

我爱的人们和爱我的人们

4.活动影响：

促进家庭的和谐，愉悦身心，消除压力，了解了深圳的海滨文化。

1.人力资源

参加对象：我爱的人们和爱我的人们

组织领导：团长“和老板”&邱财务

成员：我爱的人们和爱我的人们

2.物力资源

交通：丰田大霸王一辆，马自达福美来一辆。

活动场所：深圳市东部华侨城和深圳东海岸

1.时间：于xx年7月9号上午09:00启程;于xx年7月10号下午18：30返程

2.地点：深圳市东部华侨城和深圳东海岸

3.活动单位：我爱的人们和爱我的人们。

4.管理方面：由于东部华侨城面积较大，人流较多，需要所有人遵守团队规定，整体行动，不擅自离队。如因特殊情况需要离队，需向有关人员通告且携带通讯设备。

5.饮食及其他方面：本次活动主要以海鲜为主，海鲜过敏者请自带干粮充饥;由于园区内食物价格偏高，建议每人自带矿泉水一支，水果以及适量干粮;队伍需自带2到3个塑料袋，以便装垃圾，支持环保;同时，因为天气炎热，并有老人同行，可以选择性的携带折叠小凳子和扇子休憩，防暑;每位出游者许穿着舒适的运动鞋;70岁以上的姥姥姥爷记得带上老年证。最后，由于夏季紫外线较强，请爱美人士自带防晒霜。

6.活动流程：

(1)预定的时间09:00龙都花园楼下集合，由团长清点好人数，然后再开车到达深圳市吉钓沙。

(2)预计11：00到达东冲，由团长带领团队全体人员享受午餐。

(3)午餐后前往东冲海边踏浪，享受日光浴，游泳等。

(4)约5：00享用晚餐(客家窑鸡)。

(5)7:00返回酒店

(6)10号早晨7:30离开酒店，前往东部华侨城。

(7)8:00到达门口，由团长进行统一购票，准备游园。

(8)9:00——16:00在东部华侨城园区内游玩，感受深圳自然与人文相结合的景观，感受异国风情，了解深圳茶文化，了解深圳旅游文化，了解深圳花卉艺术，体验深圳多元化的风土人情。(午餐自理)

(9)17：00开车回家。

房费：800

东部华侨城门票：4*240=960

海鲜午餐预算:每人150

晚餐预算：每人100

总额：3500

组织者：团长和老板

参加者：爱我的人们和我爱的人们。

推荐旅游认知实习心得体会实用五

各位亲爱的游客：

大家好!欢迎您踏上贵州这片神奇的土地，来到美丽而神秘的赤水做客。很高兴能与大家相聚赤水，首先，我代表赤水旅行社的全体员工给大家说一声：一路辛苦了。我呢，便是大家此次赤水之行的导游，我的名字叫做田林子，大家可以叫我小田。

赤水是一块美丽而富饶的土地，是您一生中值得一去的地方，而今天我们要游览的呢，便是有着没有“败笔的景区”之称的四洞沟景区。其实啊，四洞沟景区是由水帘洞、月亮潭、飞蛙崖、白龙潭这4个瀑布组成的。大家心里肯定在纳闷，为什么它被叫做四洞沟呢?怎么会有这么多“洞”呢?实际上，在我们贵州黔北地区，“洞”是古汉语的遗留用语，我国最古老的文字工具书《说文解字》上解释说：“洞者，疾流也!”从这里可以看出，“洞”并不是指山洞或溶洞，在我们当地人的口语中，“洞”就是指瀑布之激流，所以呢，“一帘瀑布”就是“一洞”了。

四洞沟在赤水的大同镇境内，一会儿呢，我们便会从赤水大桥出发，沿着赤水河岸去欣赏四洞沟的美景了，全程大约需要25分钟左右的时间。

朋友们，四洞沟景区到了!大家和我一起做一次深呼吸，是不是觉得这里的空气都清新了许多呢?那说明我们是来对地方了，因为啊，这里被称为“洗肺的天堂”。一会儿呢，我们每步行1公里左右，就可以欣赏到一个瀑布，并体验到它们各自妩媚、隽秀、奇特、宏伟的特点了。

大家现在看到的这座牌楼大门，高悬于牌楼之上的题字呢，便是赵朴初先生的佳作了。几年前，当四洞沟刚刚被发现的时候，就引起不少探奇揽胜者的一睹为快。其中便有中国宗教界领袖人物、书法大师赵朴初先生，他不顾年事已高，也慕名前来游览，游罢之后，余兴正浓，即展磨墨，一气呵成“四洞仙境”4个大字。

现在呢，我们脚下的便是竹林长廊了，它单边长4公里，往返8公里，到这里呢，我们也完完全全地投身于大自然的怀抱中了!在四洞沟游览我们首先要调整一下旅游的习惯，这里不像张家界、黄山那样大起大落，不需要冲着那些山头比赛拼命。四洞沟其实就是一个自然公园，要换一种平和的游园心态，慢慢地去品赏、去感悟、去享受!

马上就要到我们四洞沟的第一洞——“水帘洞瀑布”了，大家也许已经听到它訇然作响的声音啦!请往这边看，在瀑布后面有一条天然的石穴，瀑布像帘子一样把石穴遮住了，所以它叫做“水帘洞天”!那就让大家跟随我一起进入石道，与它进行零距离的接触吧。

推荐旅游认知实习心得体会实用六

<>                               <>

旅游者基本

情况

姓名

性别

身份证号码

联系方式

健康状况

备注

注：共    男    女。  以上项目填写不全时，可另行填写。

服

务

费

住

宿

住宿时间：从   月    日     时 至   月    日    时；

住宿条件：    单间，□独立卫生间，□免费wifi,□其他：          

早餐    顿，中餐    顿。晚餐    顿（    米、岁以下儿童免费）

□ 不含餐

□ 订餐：                                                     

交通

接送：时间    地点            班次     （□免费□     元）

游

乐

旅游项目

时间

活动内容

价格

合计

元，大写：                          

违约金

双方任何一方违反约定，由过错方向另一方支付合同总额       的违约金

旅游者签字：               

日期：                 年  月  日

旅游服务者签字：

日期：       年   月  日

推荐旅游认知实习心得体会实用七

合同编号：__________________

旅游者：________________________________________

组团旅行社：____________________________________

使用说明

1.本合同为示范文本，适用于住所地在本市行政区域内经营出境组团旅游业务的旅行社与依法允许出境的旅游者之间缔结的出境组团旅游服务关系。

出境组团旅游服务，是指由旅行社负责将旅游团队送到中华人民共和国境外（含港、澳、台地区）的城市或旅游景点，并亲自或委托他人为旅游者提供的交通、餐饮、住宿、游览等旅游服务活动。

2.示范文本由背书式《通用条款》和约定式《专用条款》共同组成。《通用条款》是对出境组团旅游活动中双方当事人的权利、义务、责任等问题做出的在行业内通行适用的规定，而《专用条款》是双方当事人对旅游者情况、旅游内容安排、争议解决方式等特殊性内容做出的补充约定。

3.旅游者在签订合同前请仔细阅读本合同各项条款，特别是《通用条款》第2条、第3条、第5条、第6条、第8条和《专用条款》第4条。填写完毕后，请旅游者保存原件，旅行社保存复写联。

4.《专用条款》第2条中的“行程时间”是以自然日（0：00－24：00）为计算依据的，旅行社应当在签订合同前告知旅游者行程起始时间等有关事宜。

5.旅游者请保存好旅游活动中的有关票据、证明和资料，以便当合法权益受到侵害时作为投诉凭据、索赔证据。

北京市旅游局通讯地址：朝阳区，邮编：100022。

北京市旅行社服务质量监督管理所投诉电话：651x0828。

国家旅游局通讯地址：建国门内大街甲9号，邮编：100740。

国家旅游局旅游质量监督管理所投诉电话：652x5315。

6.合同自双方当事人签字盖章之日起生效。双方当事人还可以书面形式对合同内容予以变更或补充，但变更或补充含有不合理地减轻或免除《通用条款》中规定应当由旅行社承担的责任内容的，仍以《通用条款》为准。标有团号、出发日期的《出境旅_____程表》、《行程须知》均为合同组成部分。

通用条款

第一条?旅游者的权利

（一）自主选择旅行社的权利。旅游者有权自主选择具有出境旅游组团资格的旅行社，并接受其提供的出境旅游服务。

（二）知悉旅行社服务真实情况的权利。旅游者有权要求旅行社如实提供《出境旅_____程表》和《行程须知》，并有权要求旅行社告知住宿、餐饮、交通、服务标准等方面的真实情况。

（三）要求旅行社提供约定服务的权利。旅游者有权要求旅行社按照合同约定和《出境旅_____程表》安排旅行游览并协调处理相关事宜；有权要求旅行社为旅游团队委派持有《领队证》的领队人员代表旅行社安排境外旅游活动并协调处理相关事宜。

（四）自主购物和公平交易的权利。旅游者有权要求旅行社人员按照合同约定带团到行程国家或地区合法购物场所自愿购物，有权拒绝违反合同约定的购物安排。

（五）自主选择自费项目的权利。旅游者有权拒绝旅行社推荐的合同约定以外的自费项目。

（六）人格尊严、民族风俗习惯受尊重的权利。

（七）对旅行社服务进行监督的权利。旅游者有权对旅行社侵害其合法权益的行为提出批评、建议，或向有关部门投诉、举报。

第二条?旅游者的义务

（一）维护祖国的安全、荣誉和利益。旅游者应当自尊、自重、自爱，维护国家和民族的尊严与形象，举止文明，不得涉足不健康场所。

（二）不得侵害他人的权利和利益。旅游者在行使权利时，不得损害国家、社会、集体的利益和他人的合法权益。

（三）遵守法律、法规和有关规定。旅游者应当保守国家秘密，遵守公共秩序，尊重社会公德，尊重领队和导游的人格，遵守行程国家或地区的法令，尊重当地的民族风俗习惯。

（四）如实提交相关材料，告知相关信息。旅游者应当在出境旅游申办和行程中提供身份、健康等方面的真实情况，如实填写有关资料，履行合法手续。

（五）遵守合同约定，协助旅行社完成旅游服务。旅游者应当按照约定支付旅游费用，确保自身身体条件能够完成旅游活动，并对旅行社的服务活动予以积极配合，不得因个人原因强迫旅行社改变旅游团队的行程或擅自离团活动，不得在境外滞留不归。

（六）努力掌握旅行所需知识，提高自我保护意识。旅游者应当参加旅行社组织的行前说明会，并可以自行选择和购买旅游人身意外_____及其他_____，旅游过程中应当妥善保管自己的行李物品，贵重物品应当随身携带或采取其他保护措施。

（七）境外纠纷境内解决。旅游者在旅游过程中与旅行社发生纠纷，应当本着平等的原则协商解决或在行程结束后通过《专用条款》中约定的争议解决方式解决。旅游者不得以服务质量等问题为由，拒绝登机（车、船），实施违反行程国家或地区法令的行为或采取其他方式拖延行程、扩大影响及损失，以强迫旅行社接受其提出的条件。

（八）携带的行李物品及货币应当符合我国和行程国家或地区的有关规定。旅游者不得携带违禁物品出入境。

第三条?旅行社的权利

（一）核实旅游者提供相关信息资料的权利。

（二）按照合同约定向旅游者收取全部旅游费用的权利。

（三）按照合同约定选择交通工具、酒店、地接社，以及安排旅游配套服务的权利。

（四）拒绝旅游者提出的超出合同约定的不合理要求的权利。

第四条?旅行社的义务

（一）向旅游者出示工商行政管理部门核发的《营业执照》和旅_____政管理部门核发的《出境旅游组团社经营许可证》。

（二）按照《旅行社投保旅行社责任_____的规定》投保旅行社责任_____。

（三）通过告知网址、统一公示等方式为旅游者提供本合同涉及的国家旅游局有关文件的查阅条件或方法。

（四）在出发前向旅游者提供《出境旅_____程表》和《行程须知》，书面告知旅游过程中可能涉及的行程国家或地区的重要规定、风俗习惯、安全避险、境外小费支付标准及其他注意事项，就旅游的具体行程安排、各项服务标准等情况向旅游者做如实陈述，不得做虚假、误导性的书面或口头宣传，并应当向旅游者推荐旅游人身意外_____及其他_____。

（五）按照合同约定为旅游者提供旅游服务，且不得低于国家标准或行业标准。

（六）所提供的服务符合保障旅游者人身、财产安全的要求，对可能危及旅游者人身、财产安全的旅游服务项目，应当向旅游者做出真实的说明和明确的警示，并采取防止危害发生的措施。

（七）旅游过程中不得强制旅游者购物，安排合同约定以外的自费项目，应当征得旅游者同意。

（八）应当向旅游者提供发票等消费凭证。

第五条?旅游费用

（一）旅游费用包含以下费用：

（二）旅游费用不包含以下费用：

（三）对旅游费用双方另有约定的，应当在《专用条款》中予以注明。

第六条?旅游手续

本合同涉及的各项旅游手续除另有约定外，均由旅行社代为办理。双方约定由旅游者自行办理的，旅游者应当保证自备手续符合旅行要求，并承担相应的法律责任。

第七条?旅游内容变更

（一）行程中因不可抗力（自然灾害、政府行为等）或不可归责于旅行社的意外情况（天气变化、道路堵塞、列车航班晚点、重大礼宾活动等），导致无法按照约定的线路、交通、食宿安排等继续履行合同的，旅行社可以在征得团队内三分之二以上成员同意后对相应内容予以变更，但团队成员无法达成三分之二多数意见或因情况紧急无法征求意见时，由旅行社决定；因变更而超出的费用由旅游者承担，节省的费用应当返还旅游者。

（二）除前款规定的情况外，旅行社不得单方变更旅游内容。

第八条?责任约定

（一）违约责任

1.旅游者违约责任

（1）旅游者未按照合同约定支付旅游费用的，应当每日按照迟延支付费用0.3%的标准支付违约金。

（2）旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内的行为或自身疾病引起的人身、财产损失由其自行承担；由此给旅行社造成损失的，旅游者应当承担赔偿责任。

（3）旅游者因违反行程国家或地方的法令而被拘留、遣返或被追究其他法律责任的，相关责任和费用由其自行承担；由此给旅行社造成损失的，旅游者应当承担赔偿责任。

2.旅行社违约责任

（2）旅行社提供的旅游服务未达到合同约定或国家标准、行业标准的，按照《旅行社质量保证金赔偿试行标准》进行赔偿。除为满足旅游者的特殊要求以外，若旅游过程中实际提供的餐饮、住宿、交通等标准高于合同约定的，增加的相应费用由旅行社承担。

（3）属于《旅行社质量保证金赔偿标准》规定以外的因旅行社过错给旅游者造成的人身、财产损害，根据《旅行社投保旅行社责任_____的规定》由_____公司按照有关标准赔付，旅行社应当积极向_____公司办理理赔事宜。

（4）旅行社委托的地接社有违反本合同约定行为的，视同旅行社违约，应当由旅行社按照本合同约定向旅游者承担违约责任。

（5）旅行社擅自将旅游者转至其他旅行社出团的，旅游者有权解除合同，并可以要求原旅行社赔偿由此给其造成的损失；旅游者在出发时或出发后才得知存在被擅自转社出团情况的，除有权要求原旅行社赔偿损失外，还有权要求原旅行社按照旅游费用总额5％的标准支付违约金。

（二）补救责任

因一方违约发生损失后，未违约方应当积极采取措施配合违约方防止损失扩大，没有及时采取措施致使损失扩大的，就扩大的损失应当自行承担责任，无权要求违约方赔偿；但为防止损失扩大而发生的合理费用，由违约方承担。

（三）成行前的解约责任

1.旅游者解约责任

因旅游者原因解除合同的，旅游者：

（1）应当提前15日（不含）书面通知旅行社，并承担旅行社代办证件、手续等实际发生的费用。

（2）未提前15日通知旅行社的，应当按照旅游费用总额的10％支付违约金，并承担旅行社代办证件、手续等实际发生的费用。

（3）未能按照约定时间及地点集合出发，也未能中途加入的，视为解除合同，应当依据前款的规定承担解约责任。

2.旅行社解约责任

因旅行社原因解除合同的，旅行社：

（1）应当提前7日（不含）书面通知旅游者，并承担代办证件、手续等实际发生的费用。

（2）如未提前7日通知旅游者的，应当按照旅游费用总额的10％支付违约金，并承担代办证件、手续等实际发生的费用。

3.安全解约责任

因旅游线路涉及的城市、景点发生社会动荡、_____活动、重大传染性_____、自然灾害等有可能严重危及旅游者人身安全的情况，且双方又未能达成变更协议的，双方均可在出发前书面通知对方解除合同，旅游费用在扣除实际发生的费用后返还旅游者，解约方无需承担其他解约责任。

4.对通知时间和方式双方另有约定的，应当在《专用条款》中予以注明。

（四）行程中的解约责任

1.旅游者在行程中单方要求解除合同或自愿放弃某项旅游项目的，旅行社有权不予退还相应旅游费用。旅游者未能按照合同约定及时参加旅游项目或未能及时搭乘交通工具的，视为自愿放弃。双方另有约定的，从其约定。

2.旅行社除为旅游团队根本利益以外，在行程中不得单方解除合同，否则应当承担由此给旅游者造成的实际损失。

（五）免责条款

1.任何一方当事人因不可抗力不能履行合同的，根据不可抗力的影响，可以部分或者全部免除责任，但应当及时通知对方并在合理期限内提供有关证明。

2.对由于列车、航班等公共交通工具延误或取消，以及第三方侵害等不可归责于旅行社的原因导致旅游者人身、财产权益受到损害的，旅行社不承担责任，但应当积极协助解决旅游者与责任方之间的纠纷。

3.是否给予签证，是否准予出、入境，为有关机关的行政权力。如因旅游者自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理签证而影响行程的，以及被有关机关拒发签证或不准入境、出境的，相关责任和费用由旅游者自行承担，给旅行社造成损失的，还应当承担赔偿责任。

4.权力机关政策调整造成旅行证件、签证延误的，旅行社不承担责任。如发生费用，由旅游者承担。

第九条?换汇规定

旅行社为旅游者提供换汇的必要手续，旅游者持有关证件自行到银行换汇。

专用条款

旅游者：________________________________________

组团旅行社：_____________________________________

根据《_____》等有关法律、法规、规章的规定，旅游者和旅行社双方在平等、自愿的基础上就出境组团旅游的有关事宜经协商达成协议如下：

第一条?旅游者情况

旅游者人数为_________人，姓名、性别、年龄、身体健康状况为：_________

第二条?旅游手续

以下旅游手续由旅游者自行办理：护照□、签证□、出境机票□?、____________

第三条?旅游内容及安排

（一）合同报价以____________人以上成行为基准。

（二）成行团号：________________________（或在行前说明会告知）。

（三）行程时间共计________日，行程中的在途时间包含在内。

（四）出发地点及时间：________________________。

（五）返回地点及时间：________________________?。

（六）旅游线路：（主要景点应当注明保证旅游者实际游览的最少时间）________________

（七）成人旅游费用为____________元（人民币）/人，儿童（_____岁（含）以下）旅游费用为____________元（人民币）/人，总计为____________元。

（八）住宿时如遇单人房间，住宿差价的解决办法为：__________________。

（九）关于旅游费用的特别约定：____________________________________。

（十）旅游费用的支付方式和时间：____________________________________。

（十一）国际间交通工具：____________________________________。

（十二）住宿标准：____________________________________。

（十三）餐饮标准：____________________________________。

（十四）购物安排：购物次数不超过____________次，购物场所经营品种主要为________________________________

第四条?合同权利义务的转让

旅行社转让合同选用第______种方式：

1.出发前经旅游者书面同意，旅行社可以在保证不降低旅游服务标准的前提下将旅游者转至其他旅行社出团，并由原旅行社就本合同内容对旅游者承担先行赔偿责任；赔偿后，原旅行社可以向受让旅行社追偿。

2.出发前经旅游者书面同意，旅行社可以在保证不降低旅游服务标准的前提下将旅游者转至其他旅行社出团，旅游者应当与受让旅行社就《专用条款》重新达成协议，并由受让旅行社对旅游者承担责任。

第五条?不成团安排

（一）报团人数未达到成行基准时，旅行社应当提前7日（不含）通知旅游者，双方按下列第______种方式解决：

1.解除合同，旅行社向旅游者一次性退还全部旅游费用。

2.旅行社建议将旅游者转至其他旅行社出团。

3.旅行社建议旅游者延期或更改旅游线路，如旅游者同意则改签旅游合同，费用如有增减，由旅行社退回或由旅游者补足。

4.?_____________________________

（二）旅行社未提前7日通知旅游者的，应当按照《通用条款》第8条的有关规定承担解约责任。

第六条?争议解决方式

本合同项下发生的争议，由双方协商解决，或向有管辖权的旅游质监所、消费者协会等有关部门投诉；协商、投诉解决不成的，向?____________人民法院起诉，或按照另行达成的_____条款或_____协议申请_____。

第七条?其他约定

_____________________________________

旅游者（签章）：__________?旅行社（签章）：____________

住所：____________________?住所：______________________

电话：____________________?电话：______________________

证照号码：________________?签约代表：__________________

签订时间：________________?签订时间：__________________

签订地点：________________?签订地点：__________________

北京市工商行政管理局

北京市旅游局

二○○五年九月修订

推荐旅游认知实习心得体会实用八

首先我代表重庆3200万同胞热忱的欢迎大家的到来，我是今天陪同大家重庆一日游的导游，我姓王，大家可以叫我小王或者是王导，在前面为大家提供驾驶服务的师傅姓方，大家可以叫他方师傅。接下来我就给大家介绍一下咱们重庆。

重庆历史及简介：

首先问一下大家，你们知道重庆为什么简称渝?重庆名字又是怎么得名的吗?

重庆在古代曾被叫做江州，巴郡，巴州，楚州，渝州，恭州。

嘉陵江古称渝水，581年隋文帝以渝水绕城，将楚州改为渝州，重庆由此简称“渝”。

1189年南宋光宗赵敦因在恭州被封为恭王，后又称帝，就以双重喜庆之意改恭州为重庆府，重庆便由此而得名。

重庆曾三次建都三次直辖。三次建都分别为：4020xx年前的巴国国都，公元1363年明玉珍登皇位建国“大夏”时称为夏国国都和1940年定为抗战时的陪都。 三次直辖时间分别为：1939年5月第一次直辖，1953年3月第二次直辖和1997年3月第三次直辖。

重庆具有3000多年历史，是著名的历史文化名城。同时也是我国最年轻的直辖市，在1999年底辖13个区，23个县和4个县级市，全市面积达8.24万平方公里，地界东邻湖北省、湖南省，南靠贵州省，西连四川省泸州市、内江市、遂宁市，北接四川省广安地区、达川地区和陕西省。重庆市位于青藏高原与长江中下游平原的过渡地带，人口多达3200万人。 重庆地属中亚热带湿润季风气候，夏热冬暖，年平均气温在18摄氏度左右，冬季最低年平均气温是6—8摄氏度，夏季最高年平均气温是27—29摄氏度。重庆的雨量充沛，常年降水量为1000—1400毫米，春夏之交夜雨特别多，所以在重庆素有“巴山夜雨”之说。 重庆是一个旅游资源大市。既拥有集山、水、林、泉、瀑、峡、洞等为一体的壮丽自然景色，又拥有熔巴渝文化、民族文化、移民文化、三峡文化、陪都文化、都市文化于一炉的浓郁文化景观。全市共有自然、人文景点300余处，其中有世界文化遗产1个(大足石刻)，世界自然遗产1个(武隆喀斯特)，全国重点文物保护单位13个，国家重点风景名胜区6个，国家森林公园24个，国家地质公园6个，国家级自然保护区4个，全国重点文物保护单位20个。

其中：aaaaa景区(7个)：武隆喀斯特旅游区、巫山小三峡、大足石刻、酉阳桃花源风景区、綦江万盛石林黑山谷、南川的神龙峡和金佛山.

aaaa景区(41个)：钓鱼城、白鹤梁、重庆红岩革命纪念馆、重庆歌乐山烈士陵园、酉阳龚滩古镇、长寿古镇等。