社区提升服务效能心得体会报告 提升社区服务水平(二篇)

当在某些事情上我们有很深的体会时，就很有必要写一篇心得体会，通过写心得体会，可以帮助我们总结积累经验。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢？下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

最新社区提升服务效能心得体会报告一

一、强化领导，建立健全机构

加强学习，提高妇女干部的综合素质，加强认识，努力提升工作中的业务水平，尤其响应各级党委、政府及妇联组织的号召，扎实开展“创先争优”活动。

二、积极开展社区服务工作

在社区服务工作中，除抓好业务工作、社会治安、党建、城市低保、计划生育工作外，还注意做好社区就业和再就业工作。方便群众解决实际困难，解决下岗职工就业问题。为了加强社区妇女工作，使妇女在社区管理服务方面发挥应有的作用，为今后社区工作和和项活动的开展提供了强有力的组织保证。

三、立足岗位、经常性地开展交流活动。

活动中她们对如何做一个合格的母亲、如何尊老爱幼、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结等方面做了互相交流、借鉴和学习，收到了很好的宣传带动效果。

四、开展形式多样、关爱特殊人群活动。

一是春节来临之际，对辖区特困老人家庭、独居老人进行了慰问，并为老人送去了春联及其慰问品。

二是为庆祝“三八”国际妇女节，组织开展庆“三八”活动，使大家不仅从锻炼中找到了乐趣，放松了身心，而且丰富了广大妇女业余生活、激发广大居民参与健身的热情，也表达了社区对女性的关爱，同时也促进了居民群众树立“以社区为家、以社区为荣”的意识，增进了社区团结协作的精神，有效促进社区和谐建设。

三是对辖区贫困妇女儿童、老龄妇女以及单亲家庭等进行走访慰问，发掘难题，及时帮助解决。

四是为丰富社区居民精神文化氛围，社区特别邀请艺术团组织开展文化进社区活动。

五是在举行的中秋节系列活动中，发放各类普法知识宣传册300多本(册)，并且通过贴近实际、贴近生活，贴近群众的文艺节目形式使广大居民在潜移默化中接受法制教育，从而进一步增强居民的法律意识，受到了广大群众的大力支持。

六是举办妇女卫生保健知识讲座，让辖区妇女朋友们了解了自我保健防护常识，充分认识了健康卫生保健知识的重要性，提高了自我保护意识。

五、加强某，保护妇女合法权益。

我们社区坚决贯彻“热心、耐心、关心、爱心、尽心”等五心原则，认真接待每一位来访者，妥善处理每一项纠纷，直到来访者满意为止。在具体的纠纷调处中，我们充分运用新《反家庭暴力法》、《妇女儿童权益保某》等法律法规为广大妇女、儿童伸张正义，打击邪气，消除偏见。据不完全统计，全年没有一起因接待而出现重复上访，没有一起恶劣案件发生，受到社区广大居民的好评。

一年来，社区妇联围绕社区发展大局，充分发挥巾帼妇女风采，在社区的发展建设中，起到了中流砥柱的作用，取得了一定的成绩，但仍存在一些不足。如工作上创新意识不够，社区妇女工作的力度还有待于加强，各项工作发展还不够平衡等，这些都将在今后的工作中加以不断改进。

最新社区提升服务效能心得体会报告二

计划生育利国利民是我国的国策,是家喻户晓，是一项长抓不懈的工作，但在即将送走忙忙碌碌的xx年，如何将xx年的计生工作在梅西社区中干得有滋有味，使之出色，是需要深究的。梅西社区xx年计生工作的工作计划：

一、队伍建设

社区党总支书记主要抓、负总责;计生干部抓、放手干。计生协会班子、中心户组长、信息员、计生协会的建设，发挥各自的优势，带领班子、队伍人员学习党对人口、计生工作的新政策和新规定，提高管理和计生工作能力，做到工作有人抓、大事小事有人管，使协会工作，使的计生服务能真正让居民满意。

二、创新机制，宣传服务

提供计划生育健康优质服务的，扩展计划生育服务领域，从避孕节育服务拓展到包括孕产期保健的计生健康服务，婚育新风的宣传教育活动，都离不开宣传工作。社区中的大小会议、以多种形式的宣传阵地向居民宣传党对计划生育的政策、法律、法规。发挥社区计生协会的作用，社区协管员与中心户组长、计生协会及信息员队伍，开展多样性宣传、开展入户及计生政策的宣传教育。满足育龄人群的需要，提供优质的计划生育和生殖健康服务。特殊时期有计划生育宣传员送资料上门、普通宣传栏及时更新以便居民获取信息。在社区居民中普及“青春健康”和“预防艾滋病知识”教育，使社区居民科学了计生保健知识，提高居民的生活质量，也使育龄人群提高生殖保健意识。

三、勤于走访，服务居民

人口计生工作是做人的工作，关系国家基本国策，工作量大。在计划生育工作中，要贯彻以人为本的工作理念。每当小区中有人家结婚，或有新生儿出生，都要登门拜访。一来摸清信息，便于管理;二来联络感情，便于工作;三来送上社区居委会的一番关爱。把最新的计生政策、把婚育新风宣传到，给她们送去生殖健康、科学育儿、产后保健、避孕选择等知识手册，相信通过走访、提供温馨服务正是社区居民所需要的计生服务。

四、关注流动人口

针对街面房多、出租房多、流动人口多的三多特点，这三多要作为社区创建工作的来抓。坚持每月一排查,每季度一核对的计生普查验证工作。流动人员计划生育，要不定时地把计生宣传资料发放至流动人口手中，并免费发放避孕药具，使计生工作真正为育龄流动人口所接受。组织1-2次便民服务活动，开展计生政策咨询、发放宣传资料和安全套，让流动人员享受与户籍人员同样的服务。

在新的一年里，社区将扩展工作思路，提高社区居民对计生工作的满意度，实践是检验理论的尺子,要在提供优质服务的同时，以现时现代社区居民的精神文明需要为出发点，以人为本地搞好计划生育工作。