服务春运不打烊心得体会范文 春运服务质量文章(8篇)

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主题服务春运不打烊心得体会范文一

x年春运工作在县委县府的正确领导和上级有关部门的大力支持下，精心组织、严密部署，分工明确、协调配合，按照“以客为主，安全第一，服务至上，保障有力”的总体要求，基本实现了“以客为主、客货兼顾、安全有序、方便快捷”的工作目标。现将工作情况总结如下：

为加强我县春运工作的组织领导和统筹协调工作，县政府成立了由分管副县长任组长，县政府办分管副主任、县经信委主任罗声军为副组长的春运领导小组。下设春运领导小组办公室办公室在经信委,具体负责全县春运的日常工作。

2月4日，县政府召开了全县春运工作会议，经信委、交通、公安、交警、安监、农机、城管、教育、新闻中心等单位(部门)主要领导和企业负责人以及11个乡镇场分管领导共50余人参加了会议。会上副县长作了重要讲话，交通、公安交警、安监等部门分别就做好春运工作作了表态发言。会后，各有关职能部门和运输企业分别召开了春运工作动员部署会，形成一级对一级负责，一级抓一级的工作机制。

2月4日上午县交警大队在新车站举行了x年春运启动仪式。启动仪式结束后，县春运领导小组组长、副县长带领经信委、公安、安监、交通等春运领导小组成员单位的领导，到火车站、重点乡镇检查春运安全责任落实情况。

为加强春运期间的宣传报道工作，我县各有关部门充分利用电视、板报、标语、短信、手机报等形式进行多方位的宣传。发放各类春运及安全行车宣传单共9000余份；播放交通安全宣传片20余场，展出宣传展板36块，悬挂宣传横幅和张贴宣传标语400余条，在电视台播放飞字广告6000条次，发送温馨提示短信30000余条次，受教育群众达40000余人次，交警、运管人员联合深入企业召开春运工作及安全会议共3场次。并通过编写春运简报及向上投稿宣传报道春运工作情况，为圆满完成全县春运工作任务发挥了重要的促进作用和监督作用。

县委、县政府高度重视春运安全,认真贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，把运输安全作为春运工作的重中之重，强化安全监管。春节期间，县委书记冯德校，县委副书记、县长唐德荣，副县长、公安局长刘建能等县领导先后到交警大队、新车站亲切慰问了奋战在春运交通安全保卫执勤一线的工作人员，县政府分管交通的副县长先后5次带领经信委、公安、交通、安监、等县春运工作领导小组的成员单位深入到火车站、新车站和运输企业检查指导春运工作,并对搞好春运工作提出了具体要求。

加强客运市场的规范管理，整顿运输秩序；加强运价管理和执法监督，切实保护广大消费者和经营者的合法权益。加大路面管控力度，确保安全畅通，对重点路段、危险路段的监控，强化路面管理，严厉查处了交通违法行为，使路面行车秩序做到了平安、畅通、有序,确保了春运期间全县交通安全形势平稳。据统计x年春运期间，查处超员、无证驾驶、酒后驾驶、醉酒驾驶等交通违法行为20xx余起，劝阻纠正轻微交通违法行为370余起，辖区未发生一起死亡1人以上的道路交通事故。

从源头上狠抓了落实，铁路、交通、公安、安监等部门加大了路检稽查力度，严把“三关”，即严把参运车辆准入关，严禁安全性能不合格和技术条件不达标的车辆参加春运；严把从业资格审验关，严禁从业培训不合格和安全意识差的司乘人员参与春运；及时纠正了客运车辆超载超速、客货混装、货运车辆载人等违章行为；坚决禁止了不符合安全标准的车辆、参加春运,严把“三品”检查关，坚决把易燃、易爆和其他危险品堵在车下站外，确保了旅客平安回家返程。

春运期间，交通运输部门严格按县委、县府和上级部署精神，加强运输组织，科学合理安排运力，及时了解和掌握客源的流量、流时，组织多班、双班运输，确保节日期间旅客出行方便快捷，物资运输安全畅通。共投入营运客车181辆，座位数4249座，安全运送旅客9.61万人次。具体做到：一是在充分考虑春运期间各种因素造成的客运流量、流向、流时的变化，客运站对原客运车辆的发车时间进行了调整，合理调配运力，以提高运输效率;二是增开售票窗口，延长服务时间，客运预售票提前到10天;三是加强春运加班、包车牌的管理，规范出租汽车经营行为。在便民服务方面，汽车站主动为旅客排忧解难，设立老幼病残专座、免费供应热水等，交通运管、交警部门联合设立驻站春运安全办，实行24小时值班，对客运车辆提供咨询服务，设立交通安全服务岗、驾驶员休息室、春运车辆维修点，免费提供饮用水，纠正客运车辆违章行为，春运期间，执法人员始终坚守值班岗位、文明执法，赢得了广大司乘人员的好评。

城市公交部门加强了与火车站、新车站等客流集散点的运力组织和衔接，满足了人民群众的出行中转与换乘。公路、交通等部门和各运输企业根据春运期间的正常客流、高峰客流和突发客流的变化规律，统筹安排，合理配置运力，保证了重点地区、重点线路和重点方向的旅客运输，没有出现旅客滞留和货物积压情况，满足了旅客出行和货物运输的要求。

春运期间，交通、交警、农机等有关部门在履行职能工作中，走联合执法之路，形成工作合力。一是交通、交警联合城区进行城市客运综合执法，由运政人员和交警一起实行24小时值班，负责检查来往车辆，做到超载不过站、过站不超载，确保超载车辆不入境也不出境。通过互相支持、互相配合，增强了执法力度，也减少了车辆检查次数，提高了工作效率;二是组织公安、交警、运管、农机等部门会同各乡镇派出所，深入乡镇开展整治非营运车辆违章载客专项活动。由参加联合整治的部门共同制订整治方案，抽调业务骨干组成专项整治行动小组，并取得乡镇政府的支持，进行交通安全知识宣传，发放宣传材料，让老百姓认识到乘坐非法客运车辆的危害性。对非客运车辆载客的车篷及报废车进行当场割除，并给予从严处罚。整治期间，割除车篷5辆，查处客运车辆超载20%以上的6辆，非客运车辆载客18辆;三是加强工作沟通，做到信息互通，提高管理效率。

为净化道路运输市场环境，维护良好的客运秩序，确保广大市民和旅客出行方便、快捷、安全，各管理部门坚持点、面结合，实行24小时监控，严历打击违章违法经营行为，圆满完成了今年春节期间的各项工作任务。春运期间，共组织了3次大的整治行动。运管所稽查大队春运期间，出动稽查车辆16台次，出动稽查人员57人次，查扣非法营运车辆12台，其中，轿车3台、面包车4台、货车5台，保证了运输市场的有序运行。

自春运以来，全县各运输企业突出优质服务主题，以客为主，提高服务质量。春运期间，各部门、运输企业、车站牢固树立和落实以客为主的服务理念，采取切实有效措施，努力提高服务质量和服务水平。各执法部门树立“亲民、为民、便民、利民”的形象。运输企业加强了对站务人员、司乘人员的教育与管理，推行规范化服务。客运站领导现场值班，采取有效措施，提供优质服务，保证车辆快速通行。让广大旅客走得了，走得平安，走的满意、走的舒心。

据统计，在为期40天的春运过程中，全县共运送旅客14.11万人次，其中：铁路完成客运量4.5万人次，公路完成客运量9.61万人次。城市公交完成客运量24万人次，投放运力每日38标台。确保春运各项工作顺利开展，旅客运输安全稳定，节日应节商品运输有序，未发生一起旅客运输交通事故，圆满完成了x5年春运工作。

总的来说，今年的春运工作取得了比较满意的成绩，这是各级各部门共同努力的结果。但由于春运工作时间短、任务重，难免存在一些不足，有待进一步总结完善，为人民群众创造一个更加宁静、安全的交通环境而努力工作。

主题服务春运不打烊心得体会范文二

为了认真落实道路交通安全，切实做好我公司20xx年国春节交通安全管理工作，预防和减少道路交通安全事故，坚决遏制重特大交通事故发生，确保人民生命财产安全，维护社会稳定，公司特与各车负责人及驾驶员签订以下交通安全责任书。

一、凡属公司车辆，必须保证车辆安全技术性能良好，行驶证、营运证、驾驶证、资格证、保险卡等齐全有效，行车时必须随车携带以备查验。资质证件必须与准驾车型相符，严禁无证人员或资质与准驾车型不符者替换驾驶员驾驶公交车辆。所有公交车辆司乘人员必须按时参加主管部门和公司组织的车辆临检和安全教育学习。

二、各车主及驾驶员必须加强对公交车辆的自检(做到每天出车前、行车中、收车后)和每日例检工作，发现问题及时维修保养，坚决杜绝带“病”车辆上路营运，所有公交车辆严禁私自包车外出营运，严禁酒后驾驶、疲劳驾驶，严禁超速行驶、超员、强超抢会、压时、压点、违法乱停、乱放等现象发生。严禁公交车在公路中心线停车上、下旅客，严禁导向轮使用翻新胎，严格遵守“交安法”等交通安全管理法律、法规，做到遵纪守法，安全驾驶。对消防器材进行认真检查，加强对消防应急演练，提高司乘人员对突发事件的处理能力。

三、杜绝“三品”上车，行驶途中要做到“礼让三先”，不开英雄车、霸王车、赌气车，做到城区内不压道慢行，行驶途中不争道、不抢行。保持车辆内、外干净整洁。司乘人员必须讲究职业道德，文明服务，礼貌待客，认真履行岗位职责，严格遵守运价政策，严禁变相涨价，争做一名有职业道德、社会公德的合格司乘人员。

四、严格落实车辆交通安全管理责任制，按照“谁主管、谁负责，谁的车、谁负责的原则，各车主是安全负责的第一责任人，驾驶员为具体责任人，各车主要经常性的对司乘人员进行安全教育，把安全措施和责任真正落到实处，在检查中，发现事故隐患要立即停运，如因车主管理不到位，有禁不止，心存侥幸，发生各类安全事故，一切后果由车主承担，在行驶中有违章、违规行为被主管部门查处者(包括对公司的处罚)，一律由车主承担。

客运行业属高风险行业，为了营造公司全体员工重安全、讲安全、抓安全的良好氛围，层层落实责任，望各车主及司乘人员认真履行以上职责。

甲方：略阳县顺达公交有限责任公司(章)

法人代表：

乙方签字：

二0**年一月二十六日

主题服务春运不打烊心得体会范文三

职责：

1.维护数据库服务正常运行和应急响应。

2.为开发和业务人员提供相关数据库支持。

3.负责维护数据库的日常变更、备份、恢复校验、扩容、数据迁移和安全管理。

4.负责数据库性能分析及系统优化、问题跟踪和管理。

5.制定数据库规范流程、文档建设。

任职要求：

1.3年以上大型oracle、mysql数据库管理经验。

2.了解linux系统，掌握使用centos、ubuntu等发行版本，可全linux环境工作。

3.熟练掌握oracle高可用架构，具备快速定位故障能力和优化能力。

4.熟练掌握mysql高可用架构，具备实际运维管理经验 。

5.熟悉emc、hds、dell等存储硬件管理经验优先。

6.熟悉golang, python等系统开发语言，可以对数据库相关工具进行二次开发;有数据库开发经验优先。

主题服务春运不打烊心得体会范文四

镇20xx年春运工作方案 为认真做好我镇x年春运工作，根据全国、省、市春运电视电话会议精神及x县人民政府关于印发《x县x年春运工作方案》的通知，结合我镇实际，制定本工作方案。

为切实加强我镇x年春运工作的组织领导，经研究，决定成立西山镇x年春运工作领导小组，现将领导小组成员名单通知如下:

按照“政府领导、部门负责、齐抓共管、综合治理、标本兼治”的要求，通过开展宣传教育、隐患治理、执法检查以及异常天气的交通管理，全力预防和遏制道路交通事故，为全镇社会经济发展及广大群众安全出行创造安全、有序、畅通的交通环境，确保我镇春运安全、畅通。

x年春运于x月x日开始至x月x日结束，为期x天。

(一)扎实开展各项专项治理工作

各村各单位精心组织、强化措施、狠抓落实，全力以赴做好春运各项任务的专项整治工作。

农用车综合治理:针对农用车交通违法突出的特点，采取有效措施,保持对农用车交通违法行为的高压态势,坚决遏制此类交通事故高发势头。

路面行车秩序整治:在重点路段，整治超速行驶、疲劳驾驶、酒后驾驶、客车超员、农用车违法载人、低速货车长时占压超车道等严重交通违法行为。

城市公交交通安全隐患排查治理:加强对公交车站安全、疫情防控的监管;对公交车站安全情况进行安全检查，从根本上消除公交车车辆事故隐患。

(二)扎实做好宣传教育工作

紧紧围绕疫情防控，预防交通事故,以“关爱生命、安全出行”为主题，通过召开镇、村、村民组会议等多种形式，大力开展宣传活动,形成浓厚的舆论宣传氛围，全面提高广大群众的安全意识，疫情防控意识，增强事故防范能力。

(一)派出所

1、针对重点道路交通违法行为的规律和事故特点，科学调整白天和夜间不同时段的勤务安排，明确上路定点执勤和巡逻时间，加大对重点时段、重点路段、重点交通违法行为的管理和处罚力度。

2、严厉打击酒后驾驶、无证驾驶、报废车辆违法上路等交通违法行为。

3、加强对客车、旅游包车和危险化学品运输车等重点车辆的安全检查，严查客车超员、疲劳驾驶、农用车违法载人等严重交通违法行为，及时消除事故隐患。

4、加强相邻派出所之间的衔接和工作配合，及时通报相关信息;加强与气象、交通路政和养护、急救中心等单位的协调配合，形成整体联动的工作机制。

(二)安监站

1、将农村道路交通安全管理纳入政府日常工作，实行常态化管理，加强道路隐患排查治理，充分发挥“两站两员”的作用，建立机动车、驾驶人台账。

2、加大资金投入,搞好公路危险路段、事故多发点段整治。

3、制定恶劣天气应急预案，切实加强道路保畅和安全管理工作。遇到恶劣天气影响行车安全时，及时启动应急预案，加大路面巡查力度;加大对积雪结冰和弯道、桥梁、临水临崖路段的管控力度，严防重特大道路交通事故发生。

4、完善公路交通安全标志、标线和安全设施，在危险路口设置减速带。

(三)村镇建设服务中心

1、加大对城乡接合部城区道路和市政配套设施的投入,确保城区道路交通基础设施完好。严格道路施工现场管理,创造良好的行车环境。

2、搞好城镇集贸市场的规划管理工作，合理布局，防止出现马路市场，坚决治理x街上摆滩设点、占道经营行为。

(四)农业中心

1、加强农用车的管理，严查农用车载人等违法行为。

2、加强农机安全管理，深入乡村道路、田间场院等作业场所组织开展农机执法大检查。

(五)x中学和x小学

1、中小学校要完善日常安全管理制度,严禁中小学生在道路上和道路两侧的空闲场地上从事体育活动。

2、会同公安部门认真查找学校内部及周边存在的交通安全隐患,及时通报有关部门加以整改。

3、加强对中小学、幼儿园上学、放学乘车管理，加强对学生安全教育，增强学生乘车安全意识。

(六)各村委会

各村要加强道路隐患排查治理,对排查出来的隐患路段,要及时组织广大村民及时进行治理，消除事故隐患。对暂时不能治理的路段要及时设立警示标识，并及时报镇人民政府。

(七)卫生院

1会同公安部门建立就近抢救交通事故伤员的“绿色通道”,提高交通事故急救系统反应能力,加快抢救伤员的速度,最大限度地减少人员死亡。

2、普及交通事故、疫情防控急救知识,培训急救人员,提高急救能力。

主题服务春运不打烊心得体会范文五

各位领导、来宾、同志们：

在这万象更新、欣欣向荣的季节，我们欢聚一堂，隆重举行xx镇花前新社区成立揭牌仪式。在县委、县政府的正确领导下，在相关部门的大力支持下，在广大干部群众的共同努力下，花前新社区各项筹建准备都进展的十分顺利。在此，我谨代表xx镇党委、政府向今天光临揭牌仪式的各位领导、来宾朋友们表示热烈的欢迎和衷心的感谢!

农村新社区建设是推进城乡统筹综合改革的必然趋势，是加快农村经济社会发展、推动城乡一体化的迫切需要，也是促进中心镇培育、加快城镇化建设的有效举措。xx镇作为市级城乡统筹综合改革试点镇，坚持高效率，大手笔，在关键领域取得突破性进展。目前，组织设置改革，新社区建设等各项工作正有条不紊地进行着。

花前社区作为新社区建设试点，由方前、穹口、花竹岭等8个村合并而成，涉及总人口3108户8869 人，总面积达到15.25平方公里。在全体领导和广大干部群众的共同努力下，各项工作已迈出了可喜的一步，社区党总支、工作管理委员会等组织机构已经建立，社区管理运行制度正逐步完善，社区便民服务中心也已正式运行，赢得了社会的广泛关注和高度评价。

借此机会，就新社区今后的服务管理，我再提几点希望和要求：

一是强化责任、抓好社区管理。深入落实工作责任制，健全完善各项制度，创新构建运行机制，认真履行社区党总支、管理委员会等组织的工作职能，切实做好新社区的管理运行，不断提高基层组织民主管理能力。

二是以人为本、抓好群众服务。要深入贯彻服务基层、服务群众、服务发展的理念，充分发挥新社区的平台作用，创新工作，为群众解忧，为发展破难，切实做好社区公共服务工作，提升农村公共服务水平。

三是典型示范、做好经验总结。切实发挥花前社区试点作用，积极探索社区建设有益模式，深入研究新社区建设遇到各类问题，努力创新工作措施，认真总结好经验、好做法，为下一步社区建设全面铺开提供有力支持。

东风吹来满眼春，万里征程催人急。我们将以此次行政区划调整为起点，激发思想活力，凝聚集体智慧，高标准谋划工作，大手笔推动发展，真正做到不辱使命、不负重托。牢牢把握城乡统筹发展机遇，乘风破浪、扬帆远航，全力谱写城镇化建设新篇章!

新成立的社区工作任重道远，我们将加快步伐，因地制宜突重点、因陋就简抓特色，以求真务实促发展为理念，以为民服务强体制为宗旨，通过内强素质、外塑形象、大胆探索、开拓创新，

谢谢大家

主题服务春运不打烊心得体会范文六

职责：

1、从事电力系统产品现场调试、系统集成服务工作;

2、从事电动汽车充电设施设备维护、故障检修、设备调试等工作;

3、负责电动汽车充电设施日常巡查巡检、清洁保养工作;

4、负责电动汽车充电设施系统联网及其他相关工作。

任职要求：

1、电气或电力系统专业、自动化、计算机等相关专业;

2、电气设备、电力工程及自动化行业工作经验优先;

3、有较强的沟通能力和表达能力以及团队协作能力，具有较强的学习能力;

4、持低压(或以上)电工证和c1驾驶证优先;

5、能适应持续出差的工作节奏。

主题服务春运不打烊心得体会范文七

20xx年度的春运工作已于昨日结束。在这40天中，我局紧紧围绕“安全优质、平稳有序”的春运工作目标，根据市委、市政府、省运管局、市交通局和市安委等有关文件精神，周密部署，精心安排，克服五十年难遇的冰雪灾害天气带来的困难，确保了春运期间我市城区出租车市场的稳定、安全、优质、有序，圆满完成了今年度的春运工作任务，实现了我市出租车行业管理的开门红。现将20xx年春运工作情况总结如下：

一、加强春运组织领导，确保行业稳定

为确保春运工作顺利进行和行业稳定，我局和各出租车公司分别成立了“一把手”任组长的春运工作领导小组，设立24小时值班电话，落实24小时带班领导和值班人员，负责春运期间的联络协调、投诉受理、信访回复、信息收集和宣传等各方面的工作。由于工作细致周密，确保了今年春运期间的行业稳定。为确保春运期间的行业稳定，我局主要从以下个方面着手：

(一)确保行车安全

1、春运前我局成立专班和各出租车公司管理人员一起对所有出租车辆的安全隐患和车容车貌进行了一次大检查，对所有发现的问题，做好相关记录，并立即整改;

2、春运前对所有出租车驾驶员开展了一次全面的安全教育，主要向驾驶员灌输安全行车常识、道路交通法律规章和冰雪天气安全行车注意事项，最大程度地强化了驾驶员安全行车技能和安全行车意识;

3、加大上路检查力度。整个春运期间，我局执法人员在大冰雪的恶劣气候下，坚持每日上路重点检查车辆的安全性能和驾驶员营运资格，未发现一起无《从业资格证》人员上路营运。通过严格落实以上三个方面的安全监管工作，在遇到50年难遇的恶劣冰雪天气情况下，今年春运期间，我市中心城区出租车未发生一起重特大死伤事故。

(二)提高服务质量春运开始前，我局召开专题会议，对春运的服务质量和投诉处理工作早部署、早安排、早预防。督促各公司对全体驾驶员开展一次优质服务培训教育，并通告各驾驶员对春运期间受理的投诉，查实一起，按相关交通法规最上限处罚一起。同时针对今年的特殊天气造成运力严重不足等几个容易引发投诉的地方，我局组织专班进行了实地勘察，并根据勘察调查结果，及时通知各出租车驾驶员，通过耐心细致的解释工作，争取乘客的理解，提高春运的服务质量，减少投诉的发生。

(三)维护市场秩序春运期间我局共出动执法人员x人次，上路稽查x次，检查车辆台，纠正违规车辆x台，查处非法营运车辆台。在冰雪天气下，我局执法人员坚持每天到重点路段巡查，基本杜绝了“黑的”上路营运，确保了我市中心城区春运市场秩序的平稳有序。

二、加大宣传力度，营造良好的春运氛围

针对今年春运期间的恶劣天气情况，我局特别加强了春运的宣传工作，加大了正面宣传春运工作的力度。共编写春运简报x篇，在省厅、省局网站发表春运报道x篇，市电视台新闻报道x篇，《报》刊登专题报道x篇，引起了较好地社会反应和良好的市场氛围。春运期间，面对突如其来的冰雪灾害性天气，有近辆出租车因道路结冰而停止营运，造成运力严重不足，市民反映强烈。为解决这个棘手的突发事件，恢复营运，x月x日x局长邀请电视台、电台、报社等相关媒体，召集各出租车公司负责人亲自召开了专题会议，讨论布置紧急应对措施，要求各公司对冰雪天气合法营运车辆进行补偿。并将相关激励措施通过媒体予以通告，会后2天，我市中心城区辆出租车全部恢复营运。x月x日，x局长又亲自带队，顶风冒雪深入一线了解雪灾给出租车市场带来的负面影响，同时接受市电视台的专题采访，通过新闻媒体要求出租车驾驶员确保行车安全，对乘客要服务热情，解释工作要耐心细致，确保春运灾害性天气期间，克服困难，服务热情周到，让市民满意，提升行业形象。20xx年度的春运工作在市交通局的正确领导下，在我局全体干部职工的共同努力下，克服各种困难，取得了较好的成绩。在今后的工作中，我局将及时总结工作经验，扎扎实实地做好全年的各项工作。

20xx年x月x日

主题服务春运不打烊心得体会范文八

职责:

1、负责windows、linux服务器的日常运维;

2、负责ad/plm/mes/sap/srm/qms等平台的运维;

3、负责数据的备份恢复等运维;

4、负责系统硬件架构的实施部署。

岗位要求:

1、本科及以上学历，cet-4级及以上英语水平;

2、具备两年以上工作经验;

3、具有良好的文档写作能力、沟通能力及表达能力;

4、能够熟练阅读英文技术文档;

5、具有存储、虚拟化系统部署实施经验优先;

6、善于主动学习，团队合作精神，热爱技术，具有一定的抗压能力。