街道主任促发展心得体会简短 街道主任促发展心得体会简短范文(四篇)

心中有不少心得体会时，不如来好好地做个总结，写一篇心得体会，如此可以一直更新迭代自己的想法。我们想要好好写一篇心得体会，可是却无从下手吗？以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文，希望对大家能够有所帮助。

最新街道主任促发展心得体会简短一

一、完善组织机构，增强服务意识，推进团组织自身建设

以团中央乡镇实体化“大团委”体统为基础，及时更新和维护数据库，建立健全我镇团支部机构，规范各级团组织制度体系，针对团组织刚成立的新情况、新问题，积极推进组织制度建设，不断增强团组织的内在活力。第一，完善团组织生活制度。坚持做好“三会”即团支部大会、团委会议、团员座谈会。团员座谈会要针对团员思想和工作中的具体问题，力求深入浅出、循序渐进、重点突出。

第二，规范团组织工作制度。结合工作实际进一步建立健全团组织工作岗位设置，明确岗位职责，规范团组织工作规则和流程。努力提升自身综合素质，在青年员工的生产生活中起到模范带头的作用，要深入基层，接触了解青年员工，倾听他们的心声，在工作、生活、学习等方面给青年员工以实实在在的关心和帮助，拉近团组织和团员青年的感情。

二、结合我镇实际，以活动为载体，组织动员青年做贡献

一是开展“3.5学雷锋日”系列活动。活动包括对主要街道、集镇的道路上的白色垃圾、暴露垃圾进行清理。赴xx镇敬老院对孤寡老人进行慰问，一起包饺子并为孤寡老人表演文艺节目。在敬老院文艺慰问演出结束后，对留守儿童代表进行赠书活动。

二是为我镇孤残儿童募集捐款。根据双江中学的倡议，在机关宣传发动，为我镇孤残儿童献爱心。(已募集2700元)。

三是开展“植树节”活动。在植树节当天组织青年赴“义务植树基地”栽种树苗，增强青年生态环保意识。

四是开展“五四青年节”系列活动。开展一次以“责任、吃亏”为主题的青年干部和大学生村官的演讲比赛;计划在青年节组织一次环镇自行车或长跑比赛，与金井镇联系自行车借用事宜，制作比赛专用t恤，以“生态环保”为主题，宣传农村环境保护和治理。

五是开展建党节活动。计划组织镇团委、大学生村官赴临近的“红色教育基地”如雷锋纪念馆等参观见学。

六是开展国庆节活动。配合宣传口，组织征文比赛。

三、积极探索思考，总结工作经验，撰写团组织调研文章

根据长县团发[20xx]5号《关于开展20xx年长沙县共青团基层组织建设“3234”活力工程重点课题申报工作的通知》，结合我镇团组织工作实际，选择其中一项课题进行申报，并组织大学生村官实地调研，撰写一篇调研文章。针对乡镇级团组织在无固定人员、经费的保障下，开展工作阻力较大，对于上级团委的工作部署落实困难，准备对“街镇团干部建设新举措、新途径”进行调研。

力争打破基层团组织工作开展被动的局面，以团干部建设为抓手，建立健全乡镇级团委工作的各项制度，完善各类保障体系，形成长效机制。具体实施步骤为：4月-7月，调查走访，搜集镇团组织建设的建议意见以及工作中的突出问题;7月-8月，综合搜集材料，召开座谈会，确定课题撰写方向;8月-10月，文章撰写、修改。

最新街道主任促发展心得体会简短二

____年以来，在区委、区政府的正确领导下，我坚持勤奋学习、求真务实、廉洁自律，与班子成员一道，团结和带领街道、社区干部圆满完成了各项工作任务,使全街道各项社会事业稳步向前推进。现就我半年来履行岗位职责、廉洁自律等方面的情况简要汇报如下。

一、狠抓经济建设不动摇

1、经济指标完成较好。____年上半年，各项经济目标大都过半完成。与去年同期相比：街道完成生产总值142385万元，增速14%;其中：第二产业增加值79890万元，增速16%;第三产业总量62495万元，增速12%。其中，预计实现社会消费品零售总额48083万元，同比增长16.2%。招商引资上报到位资金5000万元。街道固定资产投资项目14个，共计完成投资额96726万元;城镇居民年人均可支配收入15819元，增幅14%。

2、项目建设强力推进。始终把项目建设作为街道经济发展的主要支撑。到目前为止，今年在我街道实施的重点项目为5个，项目进展较好。城际铁路(____段)建设项目前期拆迁上户收集资料工作已完成，摸底238户(现调整为124户)，召开了多次动员、布置和培训大会，将街道抽调的17名工作人员分成7组，每组两至三个人，分片包干进行上户。目前，评估公司已选定，分户评估已完成，调规后的113分户评估报告已出，签订协议工作正在进行中;“金域半岛”项目三期正在前期准备中，项目二期已于2012年年底封顶，主体已完成90%;现在正进行二期附属工程绿化、水电、小区道路建设等后期工作;人民医院住院大楼主体已经完工，下一步原宿舍区将改为门诊大楼，正在进行入户调查摸底中;交通物资公司改制前期工作正在进行中;建华商业大厦已建到第13层，本年累计投资400万元。

3、经济环境不断优化。我们注重结合“贴心解难”大走访工作为经济发展保驾护航。5月，就湘江药业污水排放、护坡垮塌造成周边居民房屋受损一事，及时与芦淞区办联系，做好了居民的思想工作，并积极与湘江药业、受损居民户协调，最终达成了赔偿协议，化解了企业与居民的纠纷。电焊条厂与鑫达洗水厂的租赁合同一直以来纠纷不断，影响了双方的正常生产经营，我们积极协调、司法、召开协调会，目前，洗水厂和电焊条厂就续租的主要条款达成一致，已于7月23日下午成功签订协议;电力部门是关系民生的重点企业，今年以来化解各类与电业局有关的矛盾纠纷8起，保证了电力部门的正常生产秩序。

二、狠抓社会管理不松懈

1、平安创建深入开展。在全国“”特护期、省委主要领导来株调研及省委召开重要会议等重大活动中，街道对重点上访户分别包案到人，实现了进京赴省零登记的目标。5月，组织辖区60余个综治成员单位召开了____街道平安创建工作会议，与所属7个社区和所辖27家主要社会单位分别签订了《综合治理及平安创建工作责任书》，分解了任务，强化了措施，落实了责任。街道依托社区人民调解委员会共调处各类矛盾纠纷62起，调处成功率100%，其中电业局的一施工单位拖欠工资、浏阳苗木工程队一施工人员被电击身亡、泰山办事处居民私接电线电击身亡、4起人民医院医患纠纷等十多起重大涉稳事件均得到有效化解。全面开展打压发案工作，召开了专题讨论会两次，参与单位31个，对辖区银行网点张贴警示语58条，督促银行网点随业务办理发放防诈骗宣传单，有效防止银行转账等多发性的诈骗案;对辖区网吧、宾馆、车站、银行等公共场所的探头延伸至广场、路段7处，电子显示屏宣传防盗防抢的宣传语35条，案件逐月下降。到6月30日为止，街道发案数同比下降24.36%，公众安全感测评在全市135个乡镇街道中排名第39名。

2、安全生产常抓不懈。一个安全事故可以使得一个家庭家破人亡，甚至使得一个企业不复存在。辖区服装加工企业众多，火灾隐患大，压力重大。但是我一直向干部们强调我们不要畏惧困难，也不能畏惧困难。今年以来，我与干部们一起狠抓落实安全生产工作。对社区层层签订《安全生产责任状》和《消防安全责任状》。对烟花鞭炮生产经营单位进行隐患排查，发现隐患31处，下发整改通知书25处，已整改到位25处。锅炉摸底排查506户，取缔土锅炉2户。对“三合一”服装加工厂下发了《火灾隐患告知书》1500余份。签订《消防安全责任状》1500余份。取缔11户辖区“三合一”服装加工厂特别严重对象。制定安全生产行政执法工作计划和出台了重特大安全事件应急预案。在安全宣传月组织社区和辖区单位在红旗广场进行了安全生产活动月宣传。下发了宣传资料900份。制作板报1块。对辖区“五小”餐饮企业摸底900余户并建立了食品安全隐患台账，下发宣传资料1000余份。对辖区无证经营进行的商户排查共计700余户，并及时上报了区直相关部门。组织了社区和辖区单位进行了消防安全、食品安全相关知识培训。

3、社会管理持续创新。街道积极探索失庭帮扶救助机制，建立了全市首家失庭帮扶点—怡心家园，不定期组织志愿者上门进行走访慰问。社区社会工作部工作均实现“一居一品”，石子头社区率先在全市成立社会工作部，成为全市创新社会管理的标杆，“雷锋号”志愿者、“智慧社区”、春蕾爱心屋、爱心超市和袁家湾社区的百合文化助残队、水竹社区的志愿者义务巡防队、自助服务台，野鸭冲社区的“一卡一牌一协议”流动人口管理模式、爱心基金、留守儿童托管所，石塘冲社区的“青少年关爱中心”、“四点半课堂”，南岳岭社区的“律师进社区”，东环社区的“服装加工协会”等受到了居民们的一致好评。文化助残、月月乐、邻里节等社区文化活动已成为____街道的品牌，多次在株洲日报、株洲晚报、株洲新闻频道、法制频道等媒体宣传报道。

4、城市管理全面提质。街道率先在全市成立门店协会，现有7个门店协会，并对各门店建立了一户一档资料汇总。石子头社区、东环社区、水竹社区参与了区城管新增的基点考评工作，每月对辖区内单位进行考评督查，并通报各单位考评成绩。街道着重加强了对富家垅、财富小区、财富地带、五金机电市场、坝佬组等地的卫生整治与维护，并置办了46个垃圾桶、5个垃圾铁斗车等垃圾容器投放到辖区内，有效解决了垃圾存放和清运问题。在6月的国家卫生城市省检中，带领街道、区直联点部门、社区干部端午未休息，持续工作近20天，奋斗在每个重点检查的街道、小区、农贸市场、单位等，检查整治环境卫生、疾病防控等工作，以的面貌圆满完成了省检。同时，拆违工作实现7个月零增长，拆除了违法建筑4宗，共535平方米。

三、狠抓民生工作不麻痹

1、计生工作力度加大。我们成立了街道流管站，配备了4名协管员，街道与7个社区、21个辖区单位、6个部门签订了计生责任书。及时对应落实措施未落实的育龄夫妇，上门进行随访、指导知情选择，落实相应的节育措施。创新了外来务工人员管理模式，成立了湖北洪湖市汊河镇流动人口(株洲区域)计生协会，该镇3000多名在株务工人员，从此可以就近解决育龄妇女计生手续办理、业务咨询等问。街道不定期组织机关、社区干部和区直部门在辖区范围内进行流动人口清查，已登记流入人口29634人;比去年新增8293人;今年总出生249人。

2、劳保工作不断进步。截至7月份，城镇新增就业人数1780人，为年计划的89%;下岗失业再就业1064人，为年计划的88%;就业困难人员再就业266人，为年计划的88%;城镇居民医保1.8万人参保，为年计划100%。城镇低保户做到应保尽保，覆盖面继续保持100%。对辖区范围内的就业困难对象重新进行摸排，共调查摸底就业困难对象345人，并对他们的基本情况进行一一登记，建立就业困难群体再就业援助制度、失业人员登记和免费就业服务制度，确保登记的失业人员享受免费服务和培训的权利。办理《失业就业登记证》共计270本，年审680本。今年已经组织带领就业困难人员到市区两级参加招聘会5次，并与辖区用人单位如千金湘江药业股份有限公司，肯德基，华润万家等单位建立长期用人关系。

3、社会救助全面铺开。积极关注残疾人生活健康，积极发动12名残疾人参加烹饪、电脑、手语等培训工作。节假日，市、区办点部门和街道、社区全体干部对辖区内的重点对象、困难户进行了走访慰问。发放参战人员生活补贴7.5万元。开展了“党旗飘飘残健同行”大型文艺晚会、残协委员赴方特参观游览、到日托中心为残疾人包饺子等活动。7月24日，中国残联主席张海迪一行莅临石子头社区视察残疾人工作，对社区的残疾人工作予以了充分肯定。

4、创文工作成效显著。年初，街道制定了《____街道____年创建文明城市工作实施方案》，不断完善了志愿者服务管理机制，将社区和辖区单位的优秀志愿者队伍汇集到街道进行集中管理，组建了敬老爱幼、政策宣传等8支志愿者队伍，积极开展形式多样的学雷锋活动。组织机关、社区干部深入居民家中开展了创文宣传，发放资料1.2万余份;制作了150块遵德守礼宣传牌。街道着重加强了对富家垅、财富小区、财富地带的创建工作，成立了富家垅地区市容环境综合治理自治协会，目前，该地区市容环境有明显改善。

四、狠抓形象工作不疏忽

1、不断加强学习交流。积极参加街道开辟的“周末课堂”，认真做好学习笔记，围绕如何创新街道、社区社会管理、如何做好征地拆迁、做好群众工作等问题进行深入交流，自己的专业水平、业务知识、解决问题能力得到进一步提升。

2、不断加强自学能力。利用工作之余，通过阅读报刊、收看电视新闻、网络媒体等多种方式，及时掌握国家和地方经济社会发展动态，了解时事政治。加强对国家、地方有关法律法规以及经济管理、政策等方面的广泛学习。在学习上，做到“广、深、精”，将理论学习与工作实践紧密结合起来，以丰富的理论来指导实践工作。

3、不断加强廉洁自律。能够自觉按照党员标准严格要求自己，始终保持清政廉洁的作风，在思想意识上树立正确人生观、价值观、权力观和政绩观。积极参加党风廉政建设教育等活动，自觉践行廉洁自律承诺，严格执行领导干部廉洁自律的各项规定，接受干部群众监督，提高廉洁自律的自觉性，严格按照新时期领导干部从政准则的要求对照检查，并以此对配偶及身边工作人员进行教育，从无任何违反规定的现象。

最新街道主任促发展心得体会简短三

20xx年我街道信访工作在街道党工委、办事处的正确领导下，在区信访局的大力支持下，牢固树立信访工作无小事，群众利益无小事的思想，在信访情况复杂、任务繁重、工作难度增大的情况下，面对巨大的信访压力，特殊的信访局面，不回避、不退却、不推诿，始终围绕党工委的工作中心，全力维护社会稳定，信访工作取得了较好地成绩。

一年来我办共受理群众来信来访19批47人次，其中市交办案2件4人次，区信访局批办案13件28人次，湖南红网调查函1件，蒸湘门户网站调查函5件。现已处理好16件信访案，及时受理信访案件，督查督办到位，按时办结。对一时没有政策依据，不能解决的做到及时给予信访人进行解释说明。赴省进京上访控制在零指标，各重点工程未出现重大矛盾纠纷，街道辖区内保持了稳定祥和的社会治安局面。回顾一年来工作我们的主要作法是：

随着改革深化和利益格局的调整，社会矛盾日益增多，信访工作也遇到了许多新情况、新问题。面对严峻的信访形势和繁重的维护稳定任务。街道党工委、办事处进一步深化了对信访工作重要性的认识，把信访工作纳入重要议事日程，多次在党政联席会议上研究加强信访工作的措施，将突出的矛盾纠纷及群*性事件解决在基层、解决在萌芽状态。

根据区委、区政府的指示精神，结合街道实际，街道党工委、办事处认真讨论研究，明确任务和工作目标。提出“小事不出村(居)委会，大事不出街道”的工作要求，将越级上访、出格上访和赴区以上集体上访控制在区委、区政府下达的目标内，严格实行信访稳定工作“一票否决制”。

对群众来信，着重把好三个关：一是呈报阅批关。所有来访信件全部呈报主管领导阅批，尽快落实，由街道班子直接包案。二是案件处结关。初信抓“快办”，做到一次性处结，避免重复信访;重复信抓“细办”，找准症结，分理信访人员提出的要求是否有合理成分，做到有理有据，明确答复。三是答复口径关。有些来信反映的问题比较复杂敏感，我们在答复时注意把握分寸，前后连贯，口径统一，实行专人负责、专人专办、跟踪管理，一经形成明确意见，必须不折不扣贯彻落实。对群众来访，我们仔细听取其反映的问题，做好详细记录。对上访人员反映的问题和要求，接待人员根据有关政策，耐心解答所提出的问题，区别不同情况，有针对性地做说服教育工作，疏导来访人员心态。

一是坚持“谁主管、谁负责”、“属地管理”和“分级负责、归口办理”的原则，上下联动，多管齐下，全面排查，全力调处，努力做到对不稳定因素和群*性事件苗头发现得早、化解得了、控制得住、处置得好，切实把各类问题化解在本办，解决在萌芽状态，坚决遏制到市赴省进京集体上访和群*性事件的发生，维护了街道和谐稳定的社会环境。

街道在对每个重点人员都落实了“五包一”责任制， 并落实了相应的管控措施。街道主要领导及各社区(村)都按照“五包一”的工作要求，加强稳控措施和工作方案的落实。在春节前夕，街道组织对军转干部进行了走访慰问，与他们面对面的交流谈心，了解他们的家庭生活和工作情况，加强了宣传和疏导工作。尤其在“xx大”信访工作特别维护期，街道党工委、办事处更是要求各社区(村)对重点人员实行 24 小时的管控，加强信息收集，及时掌握他们的动态，发现外出和去向不明及时报告，确保不出现任何问题。

一年来我街道的信访工作虽取得了一定的成绩，但随改革开放的不断深入，一些矛盾还将相继出现，企业改制、征地拆迁、村民建房、生活困难等方面的问题还将发生，我们将进一步再接再厉，努力做工作。发扬“站起来当伞，替群众遮风挡雨，俯下去做牛，为人民鞠躬尽瘁”的精神，立足“深怀爱民之心，恪守为民之责，善谋富民之策，多办利民之事”的原则，牢固树立稳定压倒一切的思想，以科学发展观为指导，开拓进取，与时俱进，勤奋、扎实努力工作，进一步在实践中探索新形势下信访工作的新途径，为我街的社会稳定、经济发展再作出新的贡献。

最新街道主任促发展心得体会简短四

今年我办信访工作在区委、区政府和街道党工委的领导下在区信访局的正确指导下，我们牢固树立稳定压倒一切的思想，强化责任意识，以宣传贯彻新的《信访条例》为契机，深入贯彻落实信访工作制度，进一步加大对信访工作的管理力度，强化领导责任制、责任追究制，不断提高基层化解人民内部矛盾的能力， 致力于降低越级上访，降低重复信访，控制集体上访，稳定信访老户。进一步加强信访工作，规范信访行为，畅通信访渠道，维护群众合法权益，维护社会稳定，提高了信访工作水平，为建设和谐社会提供了有力保障，较好地完成了我办的信访工作任务。

今年，我办受理群众反应信访问题的信访事项共起。群众来信*件，其中立项查办*件(其中市交办信*件)，重信*件。群众到区以上机关上访*起*人次，其中进京上访*起*人次;来访转送*起**人次，其中省转送*起。目前现处结起，起正在处理，处结率达到% 。处理市长公开电话急办件起。

从今年的信访数量来看，虽然比去年有所增加，主要是由于个别村居的旧村改造、项目开发等原因，群众没有及时的了解情况，从而引起群众重复到办事处进行上访。

把信访作为“一把手”工程来抓。办事处党工委和各部门领导对做好信访工作认识到位，始终把信访工作放在一个大局中去认识，把它作为一个部门、作为一把手、作为党政领导的主要工作去抓，及时化解了各种矛盾，进一步密切了党群干群关系。今年年初办事处领导对全办信访工作进行专题研究，制定了工作会议制度每月定期召开信访隐患排查分析等信访工作会议，把信访工作摆到党工委的重要议事日程。党工委分管书记主持召开信访工作协调会，部署信访工作，阅批群众来信，接待群众来访，包案解决重点信访事项和信访老户问题，并亲自调查研究，亲自督促检查，亲自出面，妥善处理，并多次带领信访办和其他部门同志，进村入户，听取意见，协调多方关系，寻求解决问题的途径和办法。如×××拓宽拆迁，党工委领导抽调各有关部门精干得力人员组成工作组在村里设立办公室，通过及时的调查，及时的掌握解决问题的主动权。及时了解掌握村民的想法，并采取有效措施，进行妥善处理，取得了很好的效果。二是层层落实责任，抓好信访工作。年初，办事处与各单位建立了信访领导责任制，并签定了《信访工作目标管理责任书》，负责本单位范围的信访工作，通过领导接待日、信访首问负责制等方法，认真处理每件信访事项，做到了问题不上交、矛盾不推诿。

当前，全办工作涉及面广，政策性强，热点、难点问题多，信访工作面临的矛盾较为集中，困难也很大，仅靠一个部门难以解决。为此，我们对内充分发挥各各部门和各单位作用，对外争取相关部门支持，共同做好信访工作。一是建立部门内部工作联动机制。首先，我们在全办范围内建立了信访首问负责制，对首问负责接待的工作人员，如涉及本单位范围的信访问题，热情接待，全程处理;如不涉及本单位范围的信访问题，则将其转到负责办理的部门处理。其次，建立联系会议制度，对跨部门及多个部门的信访案件，由党工委召开会议，以主要负责单位为主，其他涉案单位协助，共同负责办理。二是建立部门之间信访工作联动机制。对外，积极争取相关部门对信访工作的支持，切实解决一些涉及面广的重大、疑难、群体信访案件。

对群众来信，着重把好三个关：一是呈报阅批关。所有来访信件全部呈报主要领导阅批，尽快落实，由分管领导直接包案。二是案件处结关。初信抓“快办”，做到一次性处结，避免重复信访;重复信抓“细办”，找准症结，分理信访人员提出的要求是否有合理成分，做到有理有据，明确答复。三是答复口径关。有些来信反映的问题比较复杂敏感，我们在答复时注意把握分寸，前后连贯，口径统一，实行专人负责、专人专办、跟踪管理，一经形成明确意见，必须不折不扣贯彻落实。对群众来访，我们在三个方面下功夫：一是热心接待。对上访人员做到一把椅子让座、一杯清茶暖心、一腔热情接待，仔细听取其反映的问题，做好详细记录。二是耐心解答。对上访人员反映的问题和要求，接待人员根据有关政策，耐心解答所提出的问题，区别不同情况，有针对性地做说服教育工作，疏导来访人员心态。三是细心办理。对来访人员提出的问题，能办理的及时协调处理，一时不能办理的，做好宣传解释工作。

一是坚持“谁主管、谁负责”、“属地管理”和“分级负责、归口办理”的原则，上下联动，多管齐下，全面排查，全力调处，努力做到对不稳定因素和群体性事件苗头发现得早、化解得了、控制得住、处置得好，切实把各类问题化解在本办，解决在萌芽状态，坚决遏制到市去省进京集体上访和群体性事件的发生，坚决维护七贤办事处和谐稳定的社会环境。

二是实现“四个转变”，增强服务意识。 变“坐门等访”为“公开接访”。实行了分管领导公开接访，领导直接包案，做到随访随接。 变“群众上访”为“干部下访”。对群众反映的问题在一线研究，在 一线调处，在一线化解。例如今年×月份*村“”开发前期准备工作，办事处领导靠上前成立工作组，深入村居爱家每户做工作，宣传地征地手续的合法性，征地开发的一系列程序，并将签订的征地合同进行张贴公开，让群众明白实情，知道来龙去脉，经过深入细致地做工作，广大群众都表示认可。

三是抓好“四项工作”，化解突出社会矛盾。 抓好“敞开式办公，一门式服务”

工作。建立了村(居)事务受理中心，把“一门式”服务中心模式向村(居)延伸。 抓好排查调处工作。抓好畅通信访渠道工作。建立了村(居)信访工作直报、周报等制度，设立了群众“信访信箱”。 抓好依法信访工作。四是坚持“四个结合”，积极构建社区工作新平台。坚持信访工作与村(居)党建结合，夯实群众思想基础。 坚持信访工作与村(居)服务结合，消除信访不稳定因素。 坚持信访工作与村(居)宣传教育结合，引导群众依法维权。 坚持信访工作与居民自治结合，化解突出矛盾。

我办为深入贯彻国务院新修订《信访条例》具体内容制度规范化，结合实际，采取灵活多样的方式进行宣传。一是召开全办干部职工和村干部会议学习《信访条例》;二是以村为单位召开群众会学习《信访条例》;三是利用宣传车在公路沿线村寨进行宣传;并将新《信访条例》的具体内容张贴到辖区各村居重要街道、重点位置，利用黑板报、宣传栏、书写标语、发放明白纸等形式向广大群众进行宣传，真正达到家喻户晓，人人皆知。系统学习《新信访条例》的具体内容，信访事项的签定程序和方法，成为解决实施逐级上访的明白人，使基层信访工作人员端正态度，明确职责，扎扎实实的开展工作。

健全信访工作制度。为规范信访工作程序和信访人行为，我办进一步建立和完善了信访接待制、岗位责任追究制、首问责任制、矛盾纠纷排查制，各部门协调联动工作制等，使全办信访工作开展更顺利，更及时。

我们建立了在街道党工委、办事处统一领导下的，以各级领导为主体，以政法科为龙头，以具体职能部门为载体，以制度作保证的整体联动工作机制。例如今年××月份**村的旧村拆迁任务，就是在区委区政府的领导下，办事处领导深入村居，联动各部门整体制定方案，研究落实措施解决了问题。联系工作实际着重抓了四项制度的落实：一是信息排查制度。对各村居的稳定情况逐一进行排查，并随时做好疏导教育工作，把问题矛盾处理在萌芽状态。同时给各村居建立了信访排查登记表，并做到随时发现随时报告，有效的预防了各类矛盾问题的激化。二是领导包案制度。对重要的信访案件，坚持领导谁包案、谁接访、谁负责的原则，责任落实到人。我办建立干部包村制度，对每个村居定出责任人，分工负责，配合村里的工作，对村里的重大问题及时参与解决.三是联合办案制度。在接访时，对一些情况复杂、涉及面广、处理难度大的问题，涉及到的科室、部门实行联合办公，形成了强大合力，共同处理相关问题。通过狠抓四项制度的落实，作到了四个及时：及时排查矛盾、及时掌握动态、及时交流沟通、及时控制趋势。

在加大信访问题的源头治理力度，预防和减少信访事件发生的同时，提高开展创“四无”活动水平，把群众信访引导到法制化轨道上来。充分尊重并确保群众信访权利依法得以实现，杜绝无视上访人权利现象。规范和公开处理信访事项的程序，实行信访案件听证办法。规范信访秩序，引导群众依法信访。可依照法律解决的问题，引导群众走法律渠道。建立为上访人服务的法律援助机构，对需要法律帮助的特困上访群众进行法律援助。区有关部门，采取有效形式对辖区内有信访问题的特困人员进行指导帮助，共同抓好社会稳定工作。

同时我们在各村居开展信访代理工作的有效落实，建立了信访代理机构的组织网络，使群众畅通了信访渠道，有效维护了群众的合法利益，有助于稳定群众情绪，保持良好的信访秩序。

七贤地区经济和各项事业发展很快，因地处城乡结合部，不可避免地产生一些新的矛盾，如招商引资、旧村改造、×××国道拆迁等，已成为广大群众关心的热点、难点问题。下一步的工作打算

1、进一步提高领导干部的思想认识，深入贯彻学习《信访条例》内容，严格按照信访程序办理事项，使其更加制度化、规范化。

2、提高信访专职队伍的综合素质，具备较高的理论和实际操作能力，使其具有更强的专业知识和业务工作能力。

3、进一步做好村“两委”班子的团结工作，建立健全各类村级组织，全面理顺村级组织之间的关系，形成以党支部为核心的村级组织，密切配合，分工协作，规范有序的工作机制。按照“促强、帮弱、抓中间”的要求，突出抓好后进班子治理整顿、中间班子的升级工作。切实提高村级班子和农村干部的整体素质和执政能力，及时做好疏导化解工作，努力将不稳定因素化解在基层，消除在萌芽状态。

4、了解社情民意，掌握社会动态，变群众上访为干部下访，深入群众，深入基层，倾听群众呼声。真正做到维护一方稳定，促进经济发展，确保社会安定。