学习中的快乐,产生于对学习内容的兴趣和深入。世上所有的人都是喜欢学习的,只是学习的方法和内容不同而已。优质的心得体会该怎么样去写呢?下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
有关客户类型分析学习心得体会及收获一
年龄: 国籍
民族:
人才类型: 普通求职 可到职日期: 一周
求职类型: 全职 工作年限: 5 年
应聘岗位职能: 计算机类 | 计算机类 | 计算机类 职位名称: 文职类 | 销售 |
月薪要求: 1500--xx 职称: 无职称
希望工作地区: 广州、佛山
工作经验
xx年~xx年在<顺德北窑佛罗伦制衣厂当文控文员,了解iso9000、5s,熟识管理各类文档,能出色协助部门干好内外审、管理评审等工作;
07~xx年在<佛山威和盈丰电器有限公司担任行政文员,熟识行政人事工作流程;主要负责员工入职离职手续、档案跟踪保管,每月考勤表汇总、每月经营例会总结,饭堂伙食计费及全公司水电费等统计以及总经办内文书杂务;兼管iso工作,负责管控文控中心资料及整个公司内部重要文件(公章、证书等);及兼任采购中心文职类工作,主要负责跟进采购专员开拓以外的文职类事务,如按上级领导编写任务书下发采购专员,跟踪专员采购工作进度,及在指定时间内上报任务书回复报告表等;
08~xx年在<广州经宇文化发展有限公司顺德分公司担任114话务员;主要负责营销公司代理的114产品对外销售;
教育背景
最高学历: 中专 所学专业类别: 计算机类
毕业院校: 胡宝星职业技术学校 专业名称: 计算机
毕业日期: xx-3 第二专业类别: 计算机类
工作年限: 5年 专业名称:
受教育/培训经历
获奖情况:曾获赠优秀班干部、 德育优秀奖、即席作文赛三等奖;
在校期间一直担任于宣传委员一职,熟识黑板报宣传设计;每逢有长假期,我都会利用这些时间来锻炼自己,做过不少份暑期工,当过服务员,销售员,普工;曾为“顺德甘竹陈年米酒”厂的第一批甘竹米酒做销售员,得到了可观的业绩;
xx年起自考大专会计专科.
语言能力
外语语种: 英语 国语水平: 优秀
外语水平: 一般 粤语水平: 精通
工作能力
本人曾考取过cad绘图中级证,会计电算化证;有一定的英语基础能力;中文录入70字/分钟,英文录入180字/分钟,熟识word,excel等办公软件;了解iso9000、5s,熟识管理各类文档,能出色协助部门干好内外审、管理评审等工作;熟识行政人事工作流程,招聘、入职离职手续、员工档案保管等;
从114话务工作中,学会从容面对各类客户,针对客户,了解客户需求,以专业、认真态度面对客户。
有关客户类型分析学习心得体会及收获二
职责:
1. 充分了解客户的业务目标、行业市场、竞争对手及潜在风险;根据客户需求制定合适的全案方案,维护与客户的良好关系并扩展业务;
2. 维护公司现有的客户关系,保持积极有效的沟通,不断挖掘新的业务合作机会;
3. 沟通协调人员及各部门资源,控制项目整体规划执行,实施监控;
4. 项目执行中期以及完毕后,带领团队制作阶段性总结报告,并与客户和公司内部进行项目汇报;
5. 能够积极主动的推进项目并发现执行中存在的问题,提出合理化的解决方案,提高客户满意度。
岗位职责:
1. 8年以上广告相关行业工作经验;本科及以上学历,广告学、市场营销等相关专业;
2. 具备良好的客户管理能力以及同时管理、保持多个客户服务的能力;有国内外客户服务经验者优先;
3. 具备出色的沟通能力、流程控制能力、项目执行力,能有效将策略与想法与客户进行传达与沟通;
4. 具备良好的组织管理能力,优秀的市场拓展、项目协调、谈判能力;
5. 具备优秀的管理能力、激发团队能动性、带领团队共同完成目标及挑战;
6. 高度的工作热情和责任感,能承受高强度工作压力;
7. 出色的中英文听说读写能力。
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