我们在一些事情上受到启发后,可以通过写心得体会的方式将其记录下来,它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。好的心得体会对于我们的帮助很大,所以我们要好好写一篇心得体会以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文,希望对大家能够有所帮助。
主题巾帼建功五县建设心得体会精选一
有良好的服务环境,服务功能齐全,服务程序简化明了,标语醒目。有岗位责任制度,规范的行业服务标准和达标要求,制定并兑现服务承诺制制度。为服务对象提供优质,诚信,人文,高效服务,受到群众好评,服务对象满意率高。巾帼文明岗服务卡制作规范并主动发放。在解决本行业服务热点,难点问题有创新措施,能及时处理改进群众反映的服务质量问题,对服务对象提出的意见有反馈,有整改措施。积极开展扶贫帮困,捐资助学活动,利用信息优势,帮助贫困青年寻找就业岗位。
巾帼文明岗牌匾,承诺内容,监督台,监督电话均公开醒目上墙。结合检验检疫工作实际和特点,开展"献身检验检疫,立足岗位建功"主题活动。局领导高度重视创建工作,把创建活动纳入单位文明建设规划,定期指导和检查,专人负责和分管,为创建活动提供必要的支持,有明确的争创计划和目标,有细化的创建标准,有切实可行的学习,培训,管理,考核和岗位责任制度。员工仪容整齐,行为规范,求实效。建立创建活动档案,图片资料,制作巾帼文明岗创建工作的dvd光盘。
科室现有12名工作人员,其中女性9名,占75%,科室主要领导为女性。党员5名,大专以上学历8名,研究生1名,人员素质较高,业务能力强,爱岗敬业,争先创优,办事公道,乐于奉献。每年度组织员工开展岗位技能比赛,岗位练兵活动有部署,有成效。建立员工的考评机制,开展业务学习及测试。 —xx年全科9人次被评为省,市级先进个人,6人次被评为福清市优秀团干,5人次参加本系统组织的"岗位能手竞赛"并获奖,另有3位女职工得到提拔任用。
工作任务完成出色,检验检疫业务量位居全省系统前列。xx年度,共受理出入境货物报检60785批,561111.57万美元,分别比xx年同期增长15.17%和11.26%。签发普惠制原产地证6595份,16018.14万美元,签发一般原产地证3984份,31520.22万美元,签发其他原产地证书408份,2918.72万美元,累计为企业减免关税800.91万美元。
社会影响好,集体荣誉多。xx年初检务科获评xx年度"省共建文明口岸先进示范窗口",同年获评福建省级"巾帼文明岗"荣誉称号;至xx年科室连续8年保持国家级青年文明号荣誉称号;xx年被评为"福清检验检疫局先进集体";xx年4月,在距北京奥运会开幕式100天之际,被授予"全国巾帼文明岗"荣誉称号。
主题巾帼建功五县建设心得体会精选二
为认真做好杜桥客运中心巾帼文明岗创建活动,推动女职工队伍建设,深入开展优质服务,促进企业的更快发展,特制定创建巾帼文明岗活动工作计划:
自加压力,努力进取。在杜桥客运中心内形成创建巾帼文明岗的良好氛围,使全体女职工人人参与创建活动,达到创建巾帼文明岗的要求和标准。
措施落实,职责明确。规范职业道德行为,狠抓服务质量,礼貌待客,严格执行各项规章制度,按职责标准和操作规程作业,强化培训,提高员工整体素质。实行科学管理,改善工作态度,不断提高工作水平,把创建巾帼文明岗活动推向新的高潮。
自查自纠,不断提高。对照创建巾帼文明岗的评选条件,找出存在的问题和差距,不断地加以完善,各部门、科室负责人应经常深入第一线,及时了解和处理各种问题,并经常了解女员工的思想动态和工作状况,调动员工的工作热情,提高企业的凝聚力。
自评自议,总结评比。根据旅客意见簿、社会舆论和新闻媒体报道等反馈的信息,进行自我评议。在做好评议总结的基础上,不断进取,努力完成上级交给的各项任务。
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