巾帼建功五县建设心得体会报告 巾帼建功发言(九篇)

当在某些事情上我们有很深的体会时，就很有必要写一篇心得体会，通过写心得体会，可以帮助我们总结积累经验。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗？以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文，希望对大家能够有所帮助。

有关巾帼建功五县建设心得体会报告一

一、组织领导、落实职责

为了建立工作有效开展，我社区成立专门的建立工作领导小组，小组由社区主任任助长，妇联工作的分管领导任副助长，小组成员由社区其他工作人员组成，并拟定建立规划，使"巾帼礼貌社区"建立工作有计划、有步骤的进行。

二、大力宣传、营造氛围

切实提高我社区"巾帼礼貌岗"的整体创__平和建立效果，充分发挥各位成员的才能，努力抓好建立基础工作，牢固树立为人民服务的宗旨，争创有特色的"巾帼礼貌岗"。我社区透过标语、宣传栏等形进行宣传。在三八节来临之际，组织全体员工到歌__广场开展拔河比赛活动，放松情绪。

三、组织实施、努力建立

深入学习科学发展观，扎实开展《巾帼礼貌岗》的建立活动。成立专门的领导小组、建立工作职责分工明确，认真做到年初又计划、年终有总结。为了更好地为社区广大居民群众服好务，组织社区女职工及女居民小组长、居民代表认真学习"科学发展观"活动的文件精神，提高对建立活动的认识。加强对政治理论、科学技术、经济原理、法律知识和社保业务的学习，组织她们每季度进行一次业务学习，每半年进行一次总结，透过学习交流，提高全体女同胞们的综合素质，增强服务思考潜力，为更好履行职责、更好服务群众奠定扎实基础。

四、夯实基础，落到实处

为更好的服务辖区居民群众，不断满足居民们个性化的服务需求，以更饱满的精神更好的投放工作，为市民带给优质高效的服务，我社区根据实际状况，请沙五院有名的医生为社区女职工及广大居民群众免费检查身体并开展健康教育知识讲座。

五、真抓实干、突出重点

关心做好女职工的生活切实维护女职工的合法权益，

1.组织女职工认真学习有关维护女职工合法权益的法律，增强女职工的自我保护意训

2.做好女职工的身体健康工作，单位每年的开展体检项目，做好女职工的身体健康工作

3.开展全员健身活动，组织生动活泼的文化活动，具体项目：乒乓比赛、拔河比赛，羽毛球比赛等。

有关巾帼建功五县建设心得体会报告二

李萍，现年49岁，本科学历，中国共产党党员，先后任区计生局办公室主任、卫生局副局长等职，现任区食品安全委员会办公室主任。她爱岗敬业、求实创新、廉洁奉公，立足本职工作兢兢业业，部用自己的实际行动向大家展现着巾帼不让须眉、岗位建功的风采。2014年被评为区优秀党员领导干部。

努力学习，领会精神。

她常说："学习是增长才干、提高素质的重要途径，是干好工作的基础，每一名干部都要成为学习型干部。"她不仅这样说了，更是这样做了。食安办组建以来，面临着新的工作任务和许多法律法规，为了发挥好综合协调的作用，在她的倡导下，食安办建立了每月集中学习制度和网上学习制度，重点学习中央十八大工作报告、十八届三中全会精神，中央关于干部廉政建设和转变工作作风等相关规定和区委、区政府各项重要会议精神;同时还组织机关干部学习食品安全相关法律法规20余部，并做了读书笔记;在组织自身学习的同时，还组织开展了重点行业单位的培训;组织编写食品安全简报、食品安全工作手册，组织开展了重点食品行业道德诚信评比活动，通过学习培训，食安办全体干部自身素质和综合协调能力得到了提高。

2、以身作则，率先垂范。

食安办负责全区食品安全综合协调，涉及多部门、多行业，在廉政建设和工作作风上，她作为单位一把手，支持凡事以身作则，率先垂范，坚持自我净化、自我完善，组织全办职工在认真落实中央关于改进工作作风、密切联系群众的"八项规定"、省市区关于廉政建设的相关规定的基础上，结合单位自身情况，起草制定了财务管理、公车使用、办公设备管理、督导检查等相关工作制度，严格执行廉政建设工作要求;按照树立"六种风气"和集中解决"四风"要求，建立了办公室行政工作制度，精简文件、精简会议;在她的带领下，食安办全体干部坚持一岗双责，组织深入基层，开展工作调研，主动帮助监管部门研究食品安全工作，共同解决食品安全突出问题，努力使本职工作服务于全区经济、服务于监管部门、服务于行业单位。

3、求真务实，履职尽责。

食安办是政府新成立单位，部门虽新，人数虽少，但却肩负着全区食品安全综合协调、宣传培训、督导检查、应急处置及区委、区政府的各项工作任务。食品安全关系百姓民生，关系全社会的政治经济稳定，带着区领导的信任和嘱托，她从走上食安办主任岗位的那天起，就告诫自己必须兢兢业业，求真务实，履职尽责，全心全意地为守护全区人民群众食品安全倾注所有。

正因为这份决心，两年来她带领全办职工艰苦创业，抓基础、强管理、促规范、建机制，组建了区级食品安全举报中心、快检站、乡镇街综合监督管理办公室和食品安全联络员、协管员队伍，弥补了食品安全监管力量的不足;组织制定了食品安全工作制度和行业管理制度，建立了食品安全联席会议、联合执法、协查协作、集体约谈、应急处置等综合协调工作机制并在全市推广;通过依法处理群众举报案件，有序有效处理多起食品安全突发事件，解决了食品安全一些交叉问题，强化了监管责任和主体责任的落实。

作为食安办主任，李萍同志坚持民主集中制，不搞一言堂，凡是重要问题，都是通过集体讨论研究决定，坚持做到大事讲原则，小事讲风格，以身作则赢得尊重，以任劳任怨得到肯定，以勇于创新收获赞赏，使全办干部轻松愉快地战斗在各自的工作岗位上，形成一个团结、和谐的食品安全战斗整体。

有关巾帼建功五县建设心得体会报告三

尚湖镇计划生育中心服务站位于尚湖镇中兴街永宁路口 ，始建于1997年，于20xx年由原王庄镇、冶塘镇、练塘镇计划生育服务站合并而成，现有建筑面积 455 平方米，工作人员10名，其中共产党员9名，具有大专以上文化程度者占90%。镇计生服务站负责全镇计划生育技术服务工作的综合管理，指导优生优育的宣传、咨询，计划生育技术服务和避孕药具发放进行指导和监督，多次被市委市政府、市人口计生委评为计划生育先进集体、20xx-20xx年度被评为苏州市“巾帼示范岗”。20xx年根据省、市规范化管理要求，先后投资 50多万元完成计生世代服务品牌的建设。世代服务品牌实施以来，我站全体工作人员进一步端正服务态度，提高服务质量，努力做育龄群众的“贴心人”，使尚湖镇计划生育中心服务站成为育龄群众温暖的“家”。

现就我站创建“巾帼文明示范岗”以来的主要工作向各位领导做简要汇报：

一、严格管理，完善规章制度。自20xx年创建文明示范窗口以来，在镇党委、政府的高度重视和上级条线领导的大力支持下，计生站积极采取措施，成立了争创了“巾帼文明岗”领导小组，建立健全了计生站站内管理制度、工作人员百分考核奖惩制度，实行卫生保洁人员分工和值班制度，确保站内各项日常工作有条不紊的进行。将文明服务承诺和“巾帼文明岗”成员照片上墙，并设有群众监督电话。同时积极选派人员参加各级业务和技能培训，积极争创“学习型支部”、“党员示范岗”，积极参加“新风杯”、“公仆杯”等竞赛活动。党支部利用党员组织生活日开展政治学习。今年以来技术服务条线赴苏州参加业务培训、协会条线赴昆山参加协会建设交流学习等，另外规划统计、政策法规条线每月上市计生委参加业务工作交流。去年参加了省孕前保健项目的培训，与虞山镇代表常熟作了交流发言。近日，市人口计生委就企业员工计划生育自治工作来尚湖镇调研，并设想在我镇召开现场会。

二、树窗口形象，创优质服务。计生站服务大厅主要是为广大育龄群众提供b超、妇检、避孕节育、生殖保健、优生优育等咨询和服务。本着把计生站设计布置成给服务对象一种温馨和关怀的气息。门前和站内贴有粉色的温馨提示，提示办事流程和注意事项，既美观又能方便群众。站内服务大厅设有咨询台、候诊厅，有液晶电视、避孕节育药具展示柜、计划生育政策法规、生殖保健知识、优生优育资料和宣传品可供来访者观看和阅读。站内工作人员待人热情，对来办事或咨询服务的群众都能做到有问必答，耐心细致，为来站内接受各类服务的人员提供周到的服务，受到群众的一致好评。今年我站设想拓展x部分，早教基地开班启用。

三、创优美环境，提升服务质量。计生站有统一的世代服务标识，标准化的世代服务品牌阵地。新装修的服务大厅环境优美、设施齐全，站内外环境整洁优美，并有专人保洁。计生站院内有停车场，门前也划有停车位，工作人员车辆和来访群众车辆停放整齐。为来接受咨询和服务的广大育龄群众提供了良好的环境。

四、展巾帼风姿，迎奥运盛事。今年是奥运年，百年奥运在首都北京召开，我们计划生育服务站也积极配合各有关部门努力营造奥运氛围。二月份，组织服务站人员参加了市人口计生系统运动会，五月份，计生站组织人员参加了尚湖迎奥运火炬接力赛，六月份和八月份，利用党员活动日，开展了“喜迎奥运，城市文明与我同行”文明礼仪培训。通过参与这些群众性体育活动和培训，既锻炼了身体，也提升了自身的文明修养，以更充沛的精力和状态投入到岗位工作当中。最近，我站全体成员又积极报名参加镇机关秋季运动会。

五、群策群力，创建成效显著。近年来，尚湖镇计划生育中心站在上级领导的关心和支持下，全站人员的齐心协力，优质服务、窗口形象、宣传教育等方面工作成绩较为突出，在常熟市“新风杯”竞赛中成绩名列前茅，并先后获得“苏州市巾帼示范岗”、“苏州市人口和计划生育世代服务先进乡镇”、“常熟市计划生育协会先进集体”、“江苏省《人生》杂志征订先进乡镇”等多项荣誉。

在成绩面前，我们更要寻找差距和不足。今后，我站全体巾帼成员将继续发扬巾帼示范作用，刻苦钻研业务知识，提高服务水平，加强文明礼仪规范培训，巩固和提高创建成果，发挥好计生服务窗口作用，为我镇经济社会发展做贡献。

有关巾帼建功五县建设心得体会报告四

为了使保证创建“巾帼文明岗”活动开展得扎实有效，经本岗领导小组研究并征求大家意见，特制定以下工作计划：

一是抓好思想发动，进一步统一全体干部员工对争创“省级巾帼文明岗”的目的和意义的认识，教育引导广大女职工主动加入到创建活动中，促进女职工思想修养、业务能力和职业道德水平的全面提高。二是创建工作领导小组，进一步加强对争创“省级巾帼文明岗”活动的组织领导，推动创建活动工作顺利开展。三是制定创建活动的工作计划，使整个创建活动有组织、有计划、有目标，特别是形成人人参与，人人有责的良好氛围。

“巾帼文明岗”创建活动既是推动工作的一个有效平台，更是提高妇女素质、展示女性风采的有效形式。因此，在行党委的领导和上级妇联指导、支持下，根据省级巾帼文明岗的要求，突出重点，扎实有效地开展争创活动。

1、加强学习，提高广大女职工自身素质。以“两学一做”学习教育为抓手，坚持把“学习”放在突出位置，女党员发挥带头作用，组织党员、青年骨干开展读原著、学原文、悟原理等学习活动，组织女职员成立微信学习队伍，开展组织要求的各类学习讨论及自主交流活动。以每月一次的例会、每周一次的晨会和岗员会议为载体，对女职工进行思想信念教育、职业道德教育、遵纪守法教育和开展技能知识学习以及如何改进巾帼文明岗服务工作等学习讨论。同时开展每月一次的业务技能测试和每季一次的业务技术比赛，并将成绩纳入考核，提升整个团队的整体素质。依托全行的培训平台，通过走出去、请进来等方式，提升女职工的综合素质，有效提升了团队的学习力。

2、强细节之处，提升服务水平。一是认真练习柜面服务“五步法”，严格按照标准执行，对客户始终做到热情迎接，使客户满意而归。二是组织开展了“巾帼之星”评选，充分发挥女职工在服务中的引领作用，营造人人乐服务、勤服务、精服务的浓厚氛围，将创建内涵深植于心。三是推出“三延伸”，提高服务质量，为客户提供上门服务，以细致高效又体贴入微的巾帼形象，展现女子银行的优质服务。

第一阶段：宣传发动实施阶段

1、召开职工会议，学习浙江省“巾帼建功”活动协调小组的有关文件资料，传达总部女职工委员会关于在全市农商银行女职工中开展“打造巾帼铁军展示岗位风采”为主题的“文明岗＋”系列活动的有关精神和内容，在全体职工特别是女职工中进行全面发动，使全体员工明确创建活动的目的和意义，要求他们积极投入到这一活动中去

2、为进一步加强创建省级“巾帼文明岗”活动的组织领导，推进创建活动工作顺利开展，成立平湖农商银行三港分理处创建“巾帼文明岗”领导小组，并讨论开展活动的步骤和相应措施。

第二阶段：自查整改阶段

在进一步组织浙江省“巾帼文明岗”全体人员学习的基础上，对照“实施细则”和考评标准进行自查打分，对存在的不足之处全面整改，提高创建水平。

第三阶段：实施提高阶段

根据《浙江农信员工行为手册》实施细则，要求分理处全体人员树立服务理念，提倡服务用语，规范职业形象，严格服务纪律，提高服务技能，美化服务场所，增设服务设施，为客户提供安全、便捷、优质、高效地服务，树立平湖农商银行良好的社会形象。

1、 明确任务，坚定信心。创建省级巾帼文明岗是我岗今年的重点工作之一，全体岗员要树立信心、坚定信念，强化宣传，树立人人有责的创建理念，提高争创意识，自觉为创建“巾帼文明岗”做贡献。

2、 全体动员，人人参与。各岗位人员要明确各自岗位职责，形成争创无时无处不在，心心念念不忘的良好氛围，在具体工作中做到创建活动与实际工作相结合，以创建活动促进各项工作的圆满完成。

3、 加强领导，落实责任。形成分管领导重视，各部门齐抓共管的良好局面，建立健全创建活动的领导体制和工作机制，把创建活动纳入全年工作的总体目标，广泛发送岗位成员以各种形式展现岗位良好精神风貌和集体风采，促使全体职工以更加饱满的热情投身于服务之中，加强组织和个人能力建设。

4、 分步落实，注重实效。争创“省级巾帼文明岗”应以岗位建设、岗位创优为重点，逐步开展各项创建工作，注重落实，同时结合岗位特点，贴近实际，切实有效地开展各项工作，使“巾帼文明岗”创建活动成为推动自身发展的有效载体和平台。

有关巾帼建功五县建设心得体会报告五

为进一步激发女教师的工作热情，积极倡导爱岗敬业、无私奉献的精神。我们实验幼儿园教育集团中心园积极响应上级文件的要求与指示,争创海宁市巾帼文明岗。

我园教师共有26位，其中女教师100%。其中具有大专及以上学历的占93%，中学高级职称2名，幼儿园高级职称11名，幼儿园一级教师11名。

本岗位各层次教师能积极主动钻研业务，有着比较丰富的教育教学经验，专业成长迅猛，涌现了一大批有影响力的名优教师，浙江省教坛新秀3名，嘉兴市名师1人，嘉兴市学科带头人2人，嘉兴市教坛新秀3人，嘉兴市教改之星6人，海宁市名师3人，海宁市学科带头人5人，海宁市骨干教师8人。

在“三个代表”重要思想指导下，以《浙江省学前教育保教管理指南》为行动准绳，深入开展“巾帼建功”活动，充分发挥女教师在幼儿园的带头示范作用，提升教学实效，促进内涵发展。

组织和引导全体教师爱岗敬业、开拓进取。 以深化探究性课程为中心，以细化过程管理为抓手，关注教师发展，塑造良好教师形象。

敬业加进取 实干加巧干

立足教师岗位，争创一流佳绩。造就一支高素质高水平的教师队伍。

1.创“三个一流”，即争创一流管理、提供一流服务、树立一流形象。

2.树立“敬业奉献、务实高效、改革创新”的教师女性形象。

3.爱岗敬业、增强创新意识。树立职业荣誉感、责任感和事业心。

4.树巾帼形象，展巾帼风采。通过积极创建“巾帼文明岗”活动，激发女教师的工作热忱，开拓进取，争取创造更优秀的业绩。

1.加强政治学习。认真学习贯彻“三个代表”重要思想，联系实际，进一步树立与时俱进、开拓创新的良好精神状态，进一步树立以人为本的观念。牢固树立爱岗敬业思想，树立“敬业奉献、务实高效、改革创新”的教师形象。

2.加强教育理论学习。关注教育改革发展前言，学习理解课改意义，积极探索课程改革，努力深化园本健康课程，做好原创主题和经典教材的研究，提高主题实施成效，深化特色项目，形成较为稳定、成熟的课程方案。

3.注重业务提高。加强教育科学研究，开展教育教学方法改革，定期开展内部教学公开课活动，积极参加各级各类竞赛。重视自身文化修养，积极参加各类业务进修，及时充电，努力使本岗成员综合素质再上一个台阶。

4.爱园如家。做到工作有爱心，有责任心，具有主动性、创造性，关心爱护每一位幼儿，密切家园联系，经常与家长保持联系。

为确保争创“巾帼文明岗”活动的顺利实施，成立专门组织机构，对创建活动进行计划、指导、组织、实施和监督。

组 长:周勤

副组长:胡雪娟

组 员:宋雅娟 朱敏慧 吴海燕 应湘红 朱琳 陈漪

创建领导小组加强创建活动的领导和指导，充分发挥领导人员的先锋模范作用，促进创建活动积极、健康地开展。

(一)加强领导，落实工作

在创建“巾帼文明岗”领导小组组长的正确指导下，根据创建考核验收标准和我教师组实际情况，制定创建“巾帼文明岗”实施计划，做到分工明确，责任到人。

(二)加强宣传，以点带面

通过宣传栏、动员会议等宣传途径，使每个教师都了解创建活动的目的、意义和重要性。通过多种形式进行宣传报道，展示当代女性风采，树立良好的形象，达到以点带面的目的。

(三)开展活动，凝聚人心

根据女教师的特点，充分发挥广大教师在创建活动中的主体和模范作用。开展各类适合实际要求的活动如爬山活动、园本课程展示活动等，丰富业余文化生活，提高教学技能，增强集体凝聚力。

(四)加强政治、科学文化、业务知识的学习，提高自身素质。

大力开展岗位培训和教育，每星期组织教师进行有主题的学习一次，并选派教师参与外出听课等活动，鼓励教师积极自学，提高业务素质。

(五)创新工作机制。建立激励、考核、信息反馈、监督四项工作机制。

对在工作中被评为先进个人的给予奖励，期末开展“夸夸身边的好员工”大会，激励大家学习先进;在原有考核的基础上细化考核内容，更加有效地进行考核。

(六)及时总结，查找不足

创建“巾帼文明岗”领导小组每阶段对所做工作及时总结经验，查找存在的问题，及时采取补救措施。

有关巾帼建功五县建设心得体会报告六

为积极创建巾帼文明岗，本学期，文综教研组工作继续以集体备课模式为重心，结合各年段学生特点及住宿学生特点，深化课堂教学研究，抓课堂效益，拓宽学生视野，为全面提高我校政史地教学质量而努力，认真实践着巾帼文明岗的每一个承诺。

1、结合市教研室的各类活动，以此为契机提高我校政史地教师的理论水平。

2、落实常规，加强集体备课，扎扎实实搞好校本教研。

3、各年级教师继续搞好自编资料（如学案）的积累和整理，做到分工协作，共同收益，真正完善本组的教学资源库。

4、重视组内的以老带新工作，加强年轻的班主任队伍建设。

具体措施：

（1）加强教师队伍的建设。

结合本学期我校实际情况，要求校内师徒结对、同组互学，校外加强与其他学校的交流，并积极参与校级、市级组织的各项教研活动，通过各种途径提高教师的业务素质。

每学期每位教师至少要上一节公开课。认真开展听课、评课活动，对本学科的公开课每位老师都要参加并做好记录。评课时，每位教师都要畅所欲言，积极做好评课工作。

积极参与市级组织的各种培训活动，鼓励教师参与各级各类教学竞赛，力争获取佳绩。加强教师间的听课、议课活动，形成良好的教研氛围。

组织全组教师参与“课堂教学创新”活动，撰写论文，整理优质教案，加强教师的科研能力。

（2）加强集体备课，寻求最适合文综组的集体备课模式。

“立足课堂，务实求质”是我们文综教研组的目标，集体备课既要凝聚集体的智慧又不削弱教师个体的教学特色，力求全面提高课堂四十分钟的教学效率。

通过集体听课、议课活动，针对各门学科的特点、内容和不同的课型，形成各自一定的教学风格。

强化集体备课。以备课组为单位，组织全体教师讨论近阶段的教学内容，进行集体备课。要求每个教师提前备课，同年级教师共同研究教材，最后各教师要再根据本班实际，将集体备课的内容个性化、特色化。

（3）加强与兄弟学校的交流。多次承办城区政史地教研活动，促进同行间的交流，加快年轻教师的成长。

地理组：探讨学生自主命题在地理教学中的应用

形式：课前准备（定范围———学生搜集资料——学生命题）——公开课（实践演练）———课后研讨———学生优秀试卷展示）

政治组：新课程改革下的政治教学内容及教学进度调整

历史组：如何提高复习课的教学效率，如：默写

（6）完善教研组的网站建设，建立政治、历史、地理的教学资料库（课件、试卷、备课素材等）

（7）组织全组成员外出交流学习活动（10月份）

（8）抓好高二历史、地理、高二的政治学科（理科）的学业水平测试工作，组内开展研讨如何提高复习课的上课效率

（9）研讨新课程改革下，高一文科班历史、地理、高二理科班的政治教学计划的调整。

（10）进一步完善集体备课制度，落实每周一次的集体备课活动，统一教学进度，有效提高课堂教学。

（11）做好校内公开课的开设，课后做好研讨工作

有关巾帼建功五县建设心得体会报告七

xx市建设工程专业分包、劳务分包交易中心(以下简称分包中心)是xx市建筑市场管理站的一个对外窗口服务部门，现有工作人员6人，其中女职工4人，占科室总人数的70%。主要负责建设工程专业和劳务分包交易服务与管理，建设工程专业和劳务分包信息发布，核发建设工程专业和劳务分包施工合同备案书，新建工程项目文明施工技术咨询服务的登记与信息传递，外来专业和劳务分包企业登记核验服务，全市建筑业流动人口计划生育管理，代收印花税，接受市民咨询和投诉等工作。多年以来，分包中心在市建委党组的正确领导下，坚持开展“创建文明岗位、构建和谐窗口”活动，把创建“巾帼文明岗”活动作为一面旗帜，严格制度，热情服务，顽强拼搏，不断改革创新，创建工作取得了较好成果。

一、领导重视、组织健全，开创创建工作新局面

为了抓好“巾帼文明岗”创建工作，站领导十分重视，把创建活动纳入日常工作计划，成立了创建领导小组，全面负责组织协调工作，制定创建规划，形成了党政一把手亲自抓，分管领导具体抓的工作格局。组织开展定期检查，科室负责人具体负责“巾帼文明岗”创建工作的落实，以确保创建活动有制、有序、有效地开展。通过会议宣传、组织学习、制作板报等形式，分包中心全体女职工以岗位建功为目标，积极开展争创“巾帼文明岗”活动，以“岗位成才、岗位建功”为目标，心往一处想，劲往一处使，开创创建工作新局面。

二、健全制度、规范管理，服务质量再上新台阶

“没有规矩、不成方圆”，分包中心为对各项工作进行规范、科学、长效管理，根据上级有关规定，结合实际情况，制定完善了一系列行之有效管理制度。先后制定了《业务受理操作指引》、《投诉处理工作规范》、《分包交易工作流程和交易规则》、《办事明白卡》、《社会办事承诺》等一系列流程制度，每年向前来办事的建筑企业发放各类宣传资料3000余份。此外，还对各项流程制度的执行情况进行监控，及时发现存在问题，制定改进方案。真正形成“人人是窗口，处处是形象，事事是服务”的良好局面，深受参建各方的好评。

三、强化学习、提高素质，窗口形象焕发新面貌

女职工们采取多种形式加强业务学习培训，坚持每周利用半天时间进行学习，常年坚持开展“三义”、“三德”、“四有”、“四自”教育、开展“做人与做事”、“争做岗位明星”等为主题的学习与讨论。女职工们能够严格要求自己，虚心接受干部职工和建筑企业的意见建议，对社会反映强烈的焦点、热点问题，认真开展自查自纠，制定整改措施，确保突出问题有效解决。始终坚持从小事入手，从点滴入手，常年坚持着装仪表、待人接物、文明用语、卫生习惯等日常行为的养成，并以此作为创建巾帼文明岗、树立文明服务形象的基础。

四、爱岗敬业、无私奉献，平凡岗位展巾帼风采

女职工们在工作岗位上兢兢业业，爱岗胜过爱家，全身心投入到每一天、每一刻的工作中，认真受理每一项业务，为给企业解难题、办实事，经常推迟下班，在自己平凡的岗位上，做出不平凡的表现。在搞好本职工作的同时，她们还积极参与社会各项公益事业，坚持每年参加站组织开展的“送温暖、献爱心”、“社区扶贫帮困”、救助下岗职工、捐资助学等活动，近年来先后捐款千余元。积极参加文体活动，陶冶情操，展现巾帼风采。几年来，她们在“三八”妇女节、“五一”劳动节、“七一”党的生日、元旦春节联欢会等节日中参加各项文体娱乐活动。

分包中心把“创一流管理、创一流效率、创一流服务、创一流业绩、树一流形象”作为工作的准则和行为标准，以实际行动争创“巾帼文明岗”、争当巾帼岗位明星，以实现我市城建事业的快速发展为己任，在新一轮的城市建设高潮中做出新的更大的贡献。

有关巾帼建功五县建设心得体会报告八

为贯彻落实党的十八大精神，按照科学发展观的要求，进一步加强对“全国巾帼文明岗”活动的标准化、规范化、科学化、品牌化管理，推动创建工作健康持续发展。根据全国妇女“巾帼建功”活动领导小组《关于开展全国“巾帼文明岗”检查工作的通知》要求和《全国“巾帼文明岗”管理办法》的有关规定，**区“巾帼建功”活动领导小组对全区4个全国“巾帼文明岗”进行了检查，并以此为契机，完善岗位建设、查找自身不足，并充分发挥全国巾帼文明岗的模范带头作用，推动了巾帼文明岗创建活动的深入开展。现将有关情况汇报如下：

**全国“巾帼文明岗” 4个，分别是：**区朝城路小学、**区检察院控申科、**区环卫清洁总公司前海一线保洁队、信号山经营公司。

我区“巾帼建功”领导小组下发了文件，要求各“巾帼文明岗”严格按照文件要求进行全面自查，并采取互查、集中明查与抽查暗访、听取汇报与收集群众意见相结合等多种方式对各“巾帼文明岗”进行了检查。今年，根据市妇联部署，各“巾帼文明岗”积极开展“优质服务迎全运”及“巾帼创新”活动，开展了以优质服务为主题的岗位培训、技术比武、技能竞赛、礼仪展示、观摩交流等形式多样、各具特色的创建活动。并通过全面落实“优质服务迎全运”活动各项措施，达到了活动目标明确、组织健全、制度完善的要求。

（一）领导重视，组织健全，建全了“巾帼文明岗”创建工作长效机制。

**区“巾帼建功”竞赛活动领导小组高度重视“巾帼文明岗”创建工作和各项巾帼创新活动的开展，建立健全了一套完备的巾帼创建工作体系，并将活动纳入单位全年工作计划。制定了相关规章制度，使工作规范化、制度化，定期召开“巾帼建功”专项工作会议；各巾帼文明岗单位领导把本职工作和“巾帼文明岗”创建工作结合起来，以“巾帼文明岗”创建工作为组织、教育、宣传、服务妇女群众的有效载体，不断深化和推进“巾帼文明岗”创建活动，通过活动提高妇女综合素质、激发妇女创造活力、促进妇女岗位建功；并在人力、物力、财力等方面给予大力支持。

全区各巾帼文明岗在内部进行了全面的自查。如：区检察院领导班子成员中有二名女领导直接负责“巾帼文明岗”的创建和具体工作，制订了院国家级“巾帼文明岗”长期发展规划，每年根据上级指示精神制订创建计划，认真组织实施，使检察院“巾帼文明岗”成为履行检察职能，服务稳定的可靠力量和维护公平正义的中流砥柱，通过“巾帼文明岗”工作人员的努力拼搏，控申科20xx--20xx连续四年在创建“平安*”综合治理

考核和全市检察系统业务考核中取得“双第一”的好成绩，并三次荣立集体三等功，获得全国文明接待室及全国“巾帼文明岗”等荣誉称号。区“巾帼建功”竞赛活动领导小组办公室在各行业、各部门及各级巾帼文明岗自查的基础上，组成了督查小组对部分巾帼文明岗进行了抽查。

（二）内强素质、外树形象，推进了“巾帼文明岗”创建工作的顺利开展。

为更好地服务全运会，以优良的风貌，优质的服务，展示*女性靓丽的风采和文明的形象，在女职工中，我们倡导岗位成才、岗位建功，开展了丰富多彩的“巾帼建功”、“巾帼文明岗”创建活动。

各“巾帼文明岗”以“优质服务迎全运”、“巾帼创新”活动为载体，与本单位中心工作以及提高妇女素质相结合开展活动。通过培训和示范带动等手段，引领妇女自我发展，使妇女不仅参与，而且受益。全区各巾帼文明岗根据《巾帼文明岗服务规范》*市地方标准，制定了本岗位的服务实施细则及推行标准化服务等情况，并进行了各种岗位技能培训、学习交流。

进一步加强职业道德建设、岗位文化建设，围绕职业理念、态度、技能、纪律、作风、责任等，开展“学服务标准、学岗位技能、学文明礼仪、学常用外语、讲普通话”培训活动。通过教育、培训，提高职工业务技能、规范服务行为、增强服务意识、树立行业新风，为全运会的成功

举办创造一流服务环境。“细微情满信号山”是信号山经营公司的服务品牌，作为“全国巾帼文明岗”，我们注重用品牌服务吸引群众，促进发展，创造整洁、优美、舒适、温馨的旅游环境，让每一位客人感受到细微的服务，达到了提升行业形象的目标。在细微服务上，为完善品牌的管理体系和服务保障机制，确保创建服务品牌活动顺利开展，公司成立了领导小组，制定了活动实施方案和《细微服务基本标准》，组织开展了“百日服务竞赛”等形式多样、内容丰富的活动，职工的服务意识不断增强。

景区内外，每当游客遇到困难时，总会有面带微笑的工作人员伸出援助之手，让感动无处不在，忙碌的工作岗位上好人好事层出不穷。遇到与团队失散及迷路的游客，工作人员总是及时地帮助联系团队或是热情为游客带路，售票处和观景楼的工作人员多次发现游客丢失的大宗现金，及时上报领导，克服种种困难千方百计联系并归还失主；发现老人、儿童、残疾人上楼不便及时搀扶，并给与适量的帮助。全区各“巾帼文明岗”结合岗位实际，开展了丰富多彩的创新活动，并不断拓展创建的领域和内涵，营造健康向上、文明和谐、奋发进取的工作环境，把营造改革发展的工作环境、清正廉洁的服务环境、诚信规范的信用环境、优美和谐的人文环境作为巾帼文明岗创建活动的深化与拓展。

设立监督牌、监督电话，自觉接受各方监督。为便于群众对“巾帼文明岗”工作进行监督，向社会公示了区级监督电话；市级监督电话；省级监督电话；全国级监督电话*监督电话，认真倾听群众的意见和建议，不断改进工作思路和方法。各“巾帼文明岗”成员的照片、文明服务承诺、服务用语、服务忌语、监督台、监督电话均摆放或悬挂在现场的醒目位置，并设立了“巾帼文明岗”意见箱，广泛接受社会监督。

在对全国“巾帼文明岗”进行自查、督查过程中，对照《全国“巾帼文明岗”管理办法》和《*市巾帼文明岗服务规范》，发现个别岗位还存在不足：如着装不够统一，礼貌用语运用不够好等。今后工作中，我们要进一步规范巾帼文明岗的创建，加强对各巾帼文明岗的指导力度，更好地促进和推动我区巾帼文明岗的创建工作。

有关巾帼建功五县建设心得体会报告九

在建立“巾帼文明岗”的组织领导下，根据建立考核验收标准和社区的实际制定建立巾帼文明岗的实施方案和实施计划，做到分工明确，职责到人，健全组织。

做到对内宣传，使每名社区员工都了解建立活动的好处和重要性，发现好人好事及时透过各种形式进行宣传报道，展示女性风采，树立良好的社会形象，到达一点带面的目的。

根据女员工的特点，充分发挥他们在建立活动中的主体和先锋模范作用，开展丰富多彩的文体活动，充分利用员工，激励导向作用，丰富社区的业余文化生活，增强群众凝聚力。

建立“巾帼文明岗“领导小组定期对所做工作及时总结经验，查找存在的问题，及时采取补救措施。

在今后的工作中，我们将严格按照实施方案用心有效地开展建立活动，塑造文明服务窗口，展现当代女性风采，为社区建设做出更大的贡献。