门卫提升服务质量心得体会总结 门卫一年工作总结(七篇)

心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗？下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

推荐门卫提升服务质量心得体会总结一

二、外来人员必须与被访者取得联系并同意，持有效证件进行登记方可入校。

三、家长探视孩子的须有接送卡，没有接送卡的须与班主任或片区主任取得联系，方可入校。

四、学生原则上不得外出，生病者必须由老师带领陪同(片区、助手、班主任、生活老师等);老师禁止带学生外出购物。

五、学生持家长传真回家的，须是初三年级(含初三)以上的，由学部政教主任、班主任签字，学部派人送出校门。

六、本校员工外出，一律出示请假条或外出办事证明(公假条)，并留下自己的胸卡，返校时再取回。带行李的，须自觉接受检查，禁止带学生物品和学校财产出校。

七、休假的员工严格按照请假时间出校，不得逾期离校。

八、校车外出办事，须有办公室开出的派车单，特殊情况经领导同意后补单;

九、外来车辆禁止入内，上级部门检查车辆停放在校内门口旁，施工车辆、货车一律走后小门。需在宾馆住宿的家长，车辆晚7：00方可停放在宾馆前。

十、学生返校必须严格接受检查，杜绝管制刀具、烟酒、手机等违禁品带入校园。

十一、门卫要严格执行，杜绝人情，防患未然，执行不力者从严处罚。

推荐门卫提升服务质量心得体会总结二

一、门卫必须24小时在岗，(早上6：30开校门，6：40锁校门，8：00开校门，9：00锁校门。下午4：00开校门，5：00锁校门，8：00开校门，8：10锁校门，校门开着的时间段，必须随时注意校门口出入人员动向。无特殊情况一律不得开校门。)不得擅离职守。绝不允许出现上班时间没人管理状态。后勤人员开校门后应立即锁上，学校教职工必须遵守作息时间(开锁校门时间)配合门卫工作。

二、外来人员(上级领导检查工作)出入校门必须严格登记，认真履行登记手续。对非本校人员(上级领导)进校要严格门禁制度。因联系公务需要进校的，门卫要查验并登记本人的有效证件(身份证)，询问事由，规范完整填写登记表格，并联系校内有关人员，确认是否接待后，决定是否允许进入学校。对放行人员，门卫应告知其处理完事情后马上出校，出校时填写外来人员出校记录。对外来人员进出校时所携带物品要注意观察留意，必要时进行查问。

三、寄宿学生未经班主任或学校领导批准，不得随意离校出门。学生因生病或其它特殊情况的确需要出门时，必须先向班主任提出书面申请，指定陪同人员，经班主任签字同意，再持请假条到门卫处填写外出登记表后，方能与陪同人员一同离校。门卫严格登记并要妥善保存学生请假资料。学生遇伤、急病等紧急情况，急需出校而来不及办理请假手续的，应迅速确认，放行出校，并及时通知班主任或值日教师。

四、家长接送学生来校一律到门口止步(特殊情况经门卫批准除外)。

五、凡外出学生，必须严格履行请假手续，必须有指定陪同人员。

六、教职工亲友来校探视，必须由本校教职工亲自登记，陪同进出。

七、门卫对操外地口音、持外地证件的人员要求进校或带学生出校要认真查验证件并联系相关部门，确认后放行,对形迹可疑的人员要仔细盘查。

八、遇学校组织重大活动如考试等，原则上不接受访问〔特殊情况先请示校领导〕。

九、门卫负责校门一带卫生保洁，坚持每天清扫两次。

十、门卫须严格执行本制度，如有违反或未认真执行的，学校将视其情节轻重予以批评教育，并追究其相应责任。

推荐门卫提升服务质量心得体会总结三

门卫管理制度

为规范学校管理，保证学校的正常教学秩序，保障师生的在校安全，特制订学校门卫管理工作制度。具体内容如下：

一、严格执行校门开关时间

1、校门开关时间分为秋冬季和夏秋季两套。

2、学生在校时间段内，不得随便出校，如因特殊原因切需出校的，须由班主任教师出示书面证明，门卫工作人员方可放行，门卫严格登记并要妥善保存学生请假资料。

二、实行门卫在岗工作制度

1、校门开关门时间段，门卫工作人员应亲自在岗，做好开门、关门工作。

2、校门开放期间，门卫工作人员必须坚守岗位，防止外来人员随便进入学校。

3、门卫工作人员可利用校门关闭的时间段，合理安排好送报等工作事宜。

4、门卫必须24小时在岗，不得擅离职守。绝不允许出现上班时间没人管理状态。

5、外来车辆及人员一律不准进入校内，确需进入需请示有关领导或当事人。

6、家长接送学生来校一律到门口止步(特殊情况经门卫批准除外)。

7、家长送给学生的物品门卫必须认真检查，并填写《学生家长送物交接单》后通知学生领取。

8、门卫负责校门一带卫生保洁，坚持每天清扫一次。

9、门卫负责收发学校报刊杂志。

三、实行外来人员电话接防、门房接待、验证登记制度

1、一般情况下，由门卫工作人员安排校外来访人员与校内被访教师电话联系，被访教师可前往门房值班室进行接访工作。

2、上级领导来校检查工作或外单位人员需进入学校洽谈有关工作事宜的，由门卫工作人员验证来访人员身份，并电话请示学校相关领导，经同意后，方可允许校外来访人员进入学校教学楼内。

3、外来人员出入校门必须严格登记，认真履行登记手续。门卫工作人员应做好校外来访人员的接防、验证、登记工作。校外来访人员应配合门卫工作人员，主动做好验证登记工作。

四、实行清校工作制度

在学校师生全部离校后，门卫工作人员应进行清校工作，并及时关闭校门。

推荐门卫提升服务质量心得体会总结四

一.总则

1.为保障公司的正常工作秩序，特制定本制度。

二.管理体制

1.本公司设专职门卫或由前台接待人员承担门卫职责。

2.对生产工厂、仓库或其他办公、经营重地，建立门卫值班制度。

三.管理内容

1.凡出入本公司人员均须验明身份，对来宾凭介绍人或证件填写来客登记单后才允许入内。来宾离开时，填写离开时间。

2.人员携带物品出门，须凭行政部出具的出门证才予放行。

3.公司车辆、人员在上班时间外出，门卫须过问并记录出入时间。

4.人员因病离开，须将有关证明给门卫交验。

5.门卫记录员工迟到早退时间。

6.门卫负责管理公司办公场所的汽车场、自行车停放秩序。自行车进出办公场所大门均应下车推行。

7.门卫仔细盘查欲进入办公场所的可疑人员，将其劝退，或报安保部门协助处理。

四.门卫人员

1.门卫属公司安保部领导。

2.门卫岗位职责另行规定。

3.门卫的雇佣。

1).门卫岗位可为临时非正式员工，特殊情况为正式员工。

2).门卫不宜招纳退休的人员。为提升公司形象，增加其反应、机动能力，应招聘青壮年担任。

保安安全管理

第一条保安员之职责

①工厂出入口监察：所有出入口必须24小时驻守，下班前必先与接更人员交待清楚，始能离开。

②确定门锁，电子关卡或感应器24小时操作正常。保安员必须定期检查仪器是否操作正常，并保留记录，如发现仪器失效，马上通知上级和维修员，并安排临时警卫措施。

③定期巡逻厂房范围：除了驻守出入口，厂房各部门必须定期巡查，以确定没有闲杂人擅闯或不知明物件混进。防碍工厂安全运作。巡逻时间每小时一次，具体巡逻情况如下：

㈠检查各车间、仓库门窗是否完好、是否关好、上锁。

㈡检查各车间、仓库是否被非法打开、是否有人非法进入。

㈢检查围墙内外有无可疑人员活动。

㈣公司在需要巡逻的位置设置签到箱，巡逻人员巡逻到指定位置后应予签到。保安队长第二天上午对签到情况进行检查，确认巡逻保安计画得到执行。如在巡逻中发现问题，及时按照《内部紧急联络架构图"进行报告。

④登记所有访客资料：所有来访者必须登记其所属公司、姓名，来访及离开时间，并须得到予访者确认及接待始可放行。按照《人员通行管制安全管理》程式严格执行。

⑤查证所有员工记录：员工之进出工厂，保安员必须查核其工作证，以确定其属。如员工违失工作证，保安员要备案及知会其上级以确定身份始可放行。

⑥查核违禁品：当员工携带物品进出工厂时，保安员有责任查核员工有否携带违禁品如炸药、化学品进入。如有怀疑，当即呈报上级及公安局备案。

⑦对付擅进者及犯罪份子：如发现擅进者及犯罪行为，在个人人身安全情况下，立即制服及通知上级和报警。

第二条保安主管和保安员之任命和训练：为确保有效地执行工厂保安，所有保安员之委任必先通过下列各项入职要求：

①厂方考核其背景。

②无犯罪记录：将保安员个人资料提供到政府保安服务机关办理上岗证，由政府机关审核其是否有犯罪记录，如无犯罪记录后予以发放上岗证。

③体格健全。

④持有认可之保安员许可证或资格。

⑤受过保安员之专业训练。

⑥或曾受聘于专业保安公司或部队。

⑦定期在职训练以加强防范意识。

第一条保安工作指引

①保安员必须先自觉遵守《员工行为守则》内的守则。

②必须准时上班及做好换班工作，经常保持良好守时习惯。

③每日在员工上班前，各大门由保安员亲自开启并须进行一次保安及消防检查;确保员工有安全的工作环境。

④在每次巡察工厂时，每到一个部门都须要检查闭路电视是否正常运作、走火通道是否保持畅通。

⑤门及保安员须经常观察及识别厂内各人员的工作证件是否与该员工身份相符，确保没有闲杂人等，做好把关工作。

⑥在进行保安巡查时如发现遗失之工作证及其它私人物品必须立刻交给保安主管，并记录在案，再第一时间通知人事部有关事宜。

⑦如发现任何部门之工作程式出错导致即时出现保安危机，应立即向有关部门主管提出意见然后报告给保安主管并记录在案。

⑧每日上班前及下班后或全体人员离开工厂后，必须在各部门进行一次保安检查，并记录检查完成日期和时间。

⑨每次完成下班后之保安检查，所有通道大门都必须经由保安负责上锁。

①保安员应经常维持最高警觉性并必须接受定期训练，加强保安意识。

第二条员工行为守则

①在工厂范围内必须佩戴工作证，而证件必须挂在襟前使保安检查时易于识别。

②严禁员工携带违禁品，一经发现立即送交公安局处理。注【违禁品：有攻击性或有杀伤力之危险品如武器、易燃易爆物品及毒品。】

③员工有责任保管好个人工作证及身份证。员工外出将证件放置于保安室架子上，进入厂门后必须佩带。

④私人物品不得携带入工厂内。

⑤为了让厂方更了解每班之确实开工人数，员工上下班、加班及午膳前后离开及返回厂房必须打咭。每位员工自己的工咭不得由他人代打。

⑥员工如需请假应填写请假条，即使在当日临时请假之员工，亦须提前填写清楚请假条，代上级批准并经由门放行。

⑧员工在工作时应紧守工作岗位;如非工作或紧急需要不应随意到其他部门，违者须接受保安查询及解释理由。

第四条物资及资讯流程保安指引

①根据货柜及上落货之保安程式指引，保安员及员工均须遵守有关事项并确保保安工作能有效地执行。

②所有物资包括：眼镜物料、原材料、机械设备、文仪用品、日用品、饮品、食品及各类化学品等;其进厂及存仓都必须接受保安检查及核实进厂资料。有关资料必须妥善存放。

③员工有义务保障工厂范围内没有异常的物资从不正常情或未经正常手续流入。

④当发现有异常物资流入工厂，员工必须即时报告给当值保安员或保安班长。

⑤各部门均有其适用的物资，为准确计算库存，员工提取或报销有关物资都必须经由主管、上级加以登记。

⑥员工应确保厂内所有档案不会外泄。除非，与客户有提早约定资讯交流或公开资料，否则任何访客未经许可都不可随意取得厂内一切资料。

推荐门卫提升服务质量心得体会总结五

一、门卫人员上岗执勤要衣冠整齐，要文明执勤，礼貌待人，以理服人。门卫人员要按时交接班，认真填写值班日记，不准脱岗。门卫人员不得在门卫室留宿他人。无关人员不准进入门卫室。门卫人员要自觉爱护公共财物，搞好室内外环境卫生，门卫室不准存放与工作无关的个人物品和他人物品。

二、凡本校人员出入校门，一律凭本校证件，教职工凭工作证，学生凭学生证，自行车进出校门一律下车推行，外来机动车辆必须减速、接受检查，未经准许不准进入校门。任何单位和个人，不得在门岗周边摆摊设点、堆放杂物及停放车辆。

三、凡来校参加会议、进修、培训的人员，一律凭有关会议通知或听课证等入校。临时来校人员，必须到门卫值班室填写会客登记，再由门卫通知被访者，经被访者确认访客身份并同意会见后方可进入学校;会客后须由被访者在会客登记上签字，来访者将此记录交回门卫值班室后方可离校。来访人员不得擅自进入与被访者无关的部门、办公室、实验室、仓库等。来访者携带物品进校，应在会客单上注明物品，凭该会客单可携带物品出校。

四、凡外来单位因教育、培训和文体赛事需要借用本校场所，需事先经学校主管部门同意，并办理手续，报校主管领导批准，报学校安全办公室备案，并发有关出入证件，方可入校。

五、严禁进入出租车、拖拉机、三轮车、农用车、畜力车、载重车，特殊情况需进入的，必须经有关主管领导同意，方可进入校内，并在指定路线行使，严禁进入教学区域;任何私人招工或推销、收购废品未经准许不准进入校门;未经许可严禁小商贩进入校内;严禁校外闲杂人员进入校园晨练、晚逛、溜宠物、停放车辆和从事非法活动。

六、凡运输或携带公物出校门一律凭物品所在单位和保卫处共同签发的携物出门证，方可携物出门。出门证一律上交学校安全办公室登记并备案。

七、各教学楼、办公楼开门时间为早6:00、关闭时间为20：30，由值班门卫负责清楼检查。

八、 校大门开放时间为6：00——21：00。

推荐门卫提升服务质量心得体会总结六

甲方：

乙方： 身份证号码

1、根据有关规定, 经协商甲、乙双方共同签订本协议, 共同执行。

2、本协议期限为7个月，自20xx年11月1日起至20xx年5月31日止。

3、工作任务：

3.1甲方安排乙方在门卫岗位，从事该岗位职责范围内的工作;

3.2乙方的岗位、职责及工作质量要求，按照甲方的有关规定执行;

3.3乙方应完成工作任务，执行安全规程，遵守劳动纪律和职业道德;

3.4因甲方工作情况发生变化或乙方不能胜任岗位时，乙方应服从甲方的工作安排和调配。

4、劳动报酬：根据乙方所从事的工作岗位，依法确定乙方的劳动报酬为1000元/月，大写：壹仟元。

5 劳动纪律：

5.1乙方应严格遵守国家各项法律规定。遵守甲方的工作规范、劳动安全卫生制度等各项规章制度。

5.2 24小时待岗，不得擅自离岗、脱岗、换岗。

5.3 保持长期大门关闭，有来访者问明来访事宜，登记方可进入。

5.4 巡视单位财产，安全设施。

6、协议的终止、变更、续签和解除:

6.1本协议期限届满时即终止, 由于工作需要, 在双方同意条件下, 可续签协议, 并应提前 1 个星期办理续签协议手续。

6.2经双方协商同意, 可以变更协议有关内容并办理协议变更手续。

6.3任何一方提前解除协议, 均应提前3日通知对方。

7、协议如有未尽事宜, 甲、乙双方协商修订、补充。补充协议与本协议具有同等法律效力。

8、本协议双方签字即生效。协议一式贰份，甲、乙双方各持一份,具有同等法律效力。

甲方:

乙方:

签订日期:

推荐门卫提升服务质量心得体会总结七

一.总则

1.为保障公司的正常工作秩序，特制定本制度。

二.管理体制

1.本公司设专职门卫或由前台接待人员承担门卫职责。

2.对生产工厂、仓库或其他办公、经营重地，建立门卫值班制度。

三.管理内容

1.凡出入本公司人员均须验明身份，对来宾凭介绍人或证件填写来客登记单后才允许入内。来宾离开时，填写离开时间。

2.人员携带物品出门，须凭行政部出具的出门证才予放行。

3.公司车辆、人员在上班时间外出，门卫须过问并记录出入时间。

4.人员因病离开，须将有关证明给门卫交验。

5.门卫记录员工迟到早退时间。

6.门卫负责管理公司办公场所的汽车场、自行车停放秩序。自行车进出办公场所大门均应下车推行。

7.门卫仔细盘查欲进入办公场所的可疑人员，将其劝退，或报安保部门协助处理。

四.门卫人员

1.门卫属公司安保部领导。

2.门卫岗位职责另行规定。

3.门卫的雇佣。

1).门卫岗位可为临时非正式员工，特殊情况为正式员工。

2).门卫不宜招纳退休的人员。为提升公司形象，增加其反应、机动能力，应招聘青壮年担任。

保安安全管理

第一条保安员之职责

①工厂出入口监察：所有出入口必须24小时驻守，下班前必先与接更人员交待清楚，始能离开。

②确定门锁，电子关卡或感应器24小时操作正常。保安员必须定期检查仪器是否操作正常，并保留记录，如发现仪器失效，马上通知上级和维修员，并安排临时警卫措施。

③定期巡逻厂房范围：除了驻守出入口，厂房各部门必须定期巡查，以确定没有闲杂人擅闯或不知明物件混进。防碍工厂安全运作。巡逻时间每小时一次，具体巡逻情况如下：

㈠检查各车间、仓库门窗是否完好、是否关好、上锁。

㈡检查各车间、仓库是否被非法打开、是否有人非法进入。

㈢检查围墙内外有无可疑人员活动。

㈣公司在需要巡逻的位置设置签到箱，巡逻人员巡逻到指定位置后应予签到。保安队长第二天上午对签到情况进行检查，确认巡逻保安计画得到执行。如在巡逻中发现问题，及时按照《内部紧急联络架构图"进行报告。

④登记所有访客资料：所有来访者必须登记其所属公司、姓名，来访及离开时间，并须得到予访者确认及接待始可放行。按照《人员通行管制安全管理》程式严格执行。

⑤查证所有员工记录：员工之进出工厂，保安员必须查核其工作证，以确定其属。如员工违失工作证，保安员要备案及知会其上级以确定身份始可放行。

⑥查核违禁品：当员工携带物品进出工厂时，保安员有责任查核员工有否携带违禁品如炸药、化学品进入。如有怀疑，当即呈报上级及公安局备案。

⑦对付擅进者及犯罪份子：如发现擅进者及犯罪行为，在个人人身安全情况下，立即制服及通知上级和报警。

第二条保安主管和保安员之任命和训练：为确保有效地执行工厂保安，所有保安员之委任必先通过下列各项入职要求：

①厂方考核其背景。

②无犯罪记录：将保安员个人资料提供到政府保安服务机关办理上岗证，由政府机关审核其是否有犯罪记录，如无犯罪记录后予以发放上岗证。

③体格健全。

④持有认可之保安员许可证或资格。

⑤受过保安员之专业训练。

⑥或曾受聘于专业保安公司或部队。

⑦定期在职训练以加强防范意识。

第一条保安工作指引

①保安员必须先自觉遵守《员工行为守则》内的守则。

②必须准时上班及做好换班工作，经常保持良好守时习惯。

③每日在员工上班前，各大门由保安员亲自开启并须进行一次保安及消防检查;确保员工有安全的工作环境。

④在每次巡察工厂时，每到一个部门都须要检查闭路电视是否正常运作、走火通道是否保持畅通。

⑤门及保安员须经常观察及识别厂内各人员的工作证件是否与该员工身份相符，确保没有闲杂人等，做好把关工作。

⑥在进行保安巡查时如发现遗失之工作证及其它私人物品必须立刻交给保安主管，并记录在案，再第一时间通知人事部有关事宜。

⑦如发现任何部门之工作程式出错导致即时出现保安危机，应立即向有关部门主管提出意见然后报告给保安主管并记录在案。

⑧每日上班前及下班后或全体人员离开工厂后，必须在各部门进行一次保安检查，并记录检查完成日期和时间。

⑨每次完成下班后之保安检查，所有通道大门都必须经由保安负责上锁。

①保安员应经常维持最高警觉性并必须接受定期训练，加强保安意识。

第二条员工行为守则

①在工厂范围内必须佩戴工作证，而证件必须挂在襟前使保安检查时易于识别。

②严禁员工携带违禁品，一经发现立即送交公安局处理。注【违禁品：有攻击性或有杀伤力之危险品如武器、易燃易爆物品及毒品。】

③员工有责任保管好个人工作证及身份证。员工外出将证件放置于保安室架子上，进入厂门后必须佩带。

④私人物品不得携带入工厂内。

⑤为了让厂方更了解每班之确实开工人数，员工上下班、加班及午膳前后离开及返回厂房必须打咭。每位员工自己的工咭不得由他人代打。

⑥员工如需请假应填写请假条，即使在当日临时请假之员工，亦须提前填写清楚请假条，代上级批准并经由门放行。

⑧员工在工作时应紧守工作岗位;如非工作或紧急需要不应随意到其他部门，违者须接受保安查询及解释理由。

第四条物资及资讯流程保安指引

①根据货柜及上落货之保安程式指引，保安员及员工均须遵守有关事项并确保保安工作能有效地执行。

②所有物资包括：眼镜物料、原材料、机械设备、文仪用品、日用品、饮品、食品及各类化学品等;其进厂及存仓都必须接受保安检查及核实进厂资料。有关资料必须妥善存放。

③员工有义务保障工厂范围内没有异常的物资从不正常情或未经正常手续流入。

④当发现有异常物资流入工厂，员工必须即时报告给当值保安员或保安班长。

⑤各部门均有其适用的物资，为准确计算库存，员工提取或报销有关物资都必须经由主管、上级加以登记。

⑥员工应确保厂内所有档案不会外泄。除非，与客户有提早约定资讯交流或公开资料，否则任何访客未经许可都不可随意取得厂内一切资料。