学习收费站监控心得体会实用 收费站收费员培训心得(4篇)

学习中的快乐，产生于对学习内容的兴趣和深入。世上所有的人都是喜欢学习的，只是学习的方法和内容不同而已。那么你知道心得体会如何写吗？接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧，我们一起来看一看吧。

有关学习收费站监控心得体会实用一

一、首先在护士中树立终身学习的理念。

告诉护士护理工作与病人的生命息息相关，护理质量的高低是保障病人安全的首要条件之一。护士的业务水平直接影响着护理质量。在科内努力创造浓厚的学习氛围，适时，适地开展各种学习活动，把如何提高护理人员的技术水平作为管理重点来抓。

二、采取多种培训方法，向多元化培训靠近。

采用授课、演示、讨论等方法，使培训工作更具有科学化，做到“学有所用”。本年度共举行了业务小讲课能培训次，护理个案查房次，基本技能培训及专科技项，急救知识及技能培训次。针对护理人员急救反应薄弱还重点培训了简易呼吸囊及多人急救技能的配合。

三、设立培训组织。

由护士长担任组长，护理骨干组成一支培训组织。根据学科发展要求和护理人员自身特点设定培训计划并组织实施。且定期对培训开展工作情况进行督导，不断探讨和完善各种培训方法，把实用性、有效性作为培训的目标。

四、落实护士规范化培训和继续护理教育。

我科目前有规范化培训护士对象为人，基本上达到了规范化培训的要求，能运用护理程序为患者实施整体护理。但由于培训水平不高以及培训对象的取心不强，限制了培训对象业务水平的提高。表现在基础知识不扎实，基本护理技能不熟练，专科技能水平不高等，在人员培训上缺乏一套科学、有效地办法，培训人员往往精力不足，难以逐一落实和开展。

面对种种困难，培训小组不气馁，认知到培训教育任重道远，决不能松懈。在正视自身缺点的同时努力改进培训工作，也取得了一定的成效。本年度护士“三基”理论知识达标率为99%，基本技能合格率100%.

五、支持和鼓励护士继续学习。

努力提高专业知识水平，以更好地服务于病人。同时努力为护士外出学习创造机会，使护士能了解护理学科的发展动态。定期组织人员学习国内外的先进护理经验，拓宽人员知识面。

六、继续开展《优质护理服务示范工程活动》。

积极推进优质护理服务，实行责任制护理，护士分管病人，帮助生活不能自理的病人完成生活护理，帮助护士正确定位基础护理，保证生活护理落实到位。

七、不足的地方。

缺乏对培训效果的评估，有落实不到位的现象。护理人员精力有限、学习的自觉性不高。缺乏新业务、新知识的开展。年轻护士较多，操作水平较低，缺乏工作经验，对安全护理存在一定的风险。优质服务部分工作未落实到位，护理人员配备不足，部分生活护理未能落实到位，个别护士对优质服务活动执行力度不到位。

有关学习收费站监控心得体会实用二

我校为认真贯彻落实县教育科技局文件精神，按照文件对进一步规范办学行为，杜绝教育乱收费，开展教育收费自查工作提出的具体要求。我们立即组织全体教职工开展了自查，现就自查情况告如下。

组长：校长

副组长：副校长

成员：行政、职代会成员、一至六年级各班班主任教师

开学初，召开了全体教师会，重申学校财经纪律，严格按照上级有关文件精神全面落实学校收费工作。在自查过程中，领导小组又组织全体教师学习了各级文件，再次领会了精神，提高了思想认识，增强了治理教育收费的责任感，使规范办学行为、治理教育乱收费工作再次深入到每个教师心中。把切实做好教育收费治理工作摆在重要位置，警钟长鸣。

1、严格落实教育收费责任制。校长为学校规范收费工作第一责任人。根据“谁主管，谁负责”的原则，学校党支部、行政、工会协同，坚持把规范收费与日常教育教学工作一起部署、一起检查、一起考核；要求广大教师要讲道德、讲大局、讲责任，自觉抵制一切不符合规定的收费。

2、严格执行教育收费制度。一是收费公示制。我们根据上级的要求，出示并制作了“收费公示牌”，公示内容准确、完整。让每个学生、家长交明白钱，让学校收费放心。任何人不得擅自增设收费项目，不得擅自提高收费标准，不得擅自扩大收费范围。二是收费票据使用规范。在开学初的教师会上，针对向学生收使用的收费票据要求，进行了明确的讲解。三是责任追究制。让全体教师明确收费责任制度，使全体教师铭记乱收费责任人必须承担的责任和所受的处罚。

一是把规范收费工作与加强党风廉政建设结合起来。把治理乱收费作为加强党风廉政建设的一项重要工作。同时将规范收费工作纳入年终目标考核，实行违规收费“一票否决”。

二是把规范收费工作与大力推进依法治教结合起来。依法治教，规范办学行为，是治理教育乱收费的重要前提。我们在严格实施规范收费等规章制度的同时，研究并制定出既切合实际又便于操作的财务收支管理制度。

三是把规范收费工作与加强教师队伍建设结合起来。把教师师德建设与学校治理教育乱收费工作结合起来，严禁教师向学生推销或统一征订教学辅助资料、课外读物、报刊杂志、学习用品等；严禁对学生进行经济处罚，体罚、变相体罚学生；严禁违规参与社会有偿补课，违规组织学生在校外有偿补课。

1、自查方式。在自查中，我们采取到班访谈、抽学生调查、向家长了解等方式进行。

2、实施收费行为方面。通过自查，我校均未发现有乱订教辅资料或统一使用教辅资料的现象；未发现教师要求学生到指定地点购买教辅资料的现象；未发现教师收费补课和违规办班的现象；未发现教师违规乱收费的现象。未发现教师违规乱收营养午餐费的现象。

我们将继续认真贯彻落实上级有关精神，加强学习和宣传，创新工作思路和方法，严格标准、强化监督、从严查处、狠抓落实。从严治教，规范管理，取信于民。为学生、家长、社会做实事，使治理教育乱收费工作取得新的成效。

有关学习收费站监控心得体会实用三

在以往的日子里，和同事们一起学习、工作，不但锻炼了我的工作能力，也使我的业务水平又有了较大的提高，这与上级领导的帮助和同事们的工作支持是分不开的。

作为一名台帐员，首先要熟练掌握本职业务以及国家相关法规、政策的各种管理规定，二要熟悉掌握所管区域的面积、栋数、户数、收费情况、业主信息。三要负责业主入住或迁出资料的更新，并将准确资料整理归档。四要对用户提出的房屋修缮要求进行调查，协助维修部实施维修。五要解答业主的咨询，发现问题及时调节，与业主建立和维持良好的人际关系。六要负责安排收费员收费工作，完成收费指标。

我深知收费工作是物业公司的窗口，收费员的形象代表整个物业公司的形象，在工作中为收费员创新工作思路、寻求工作捷径，为收费员工作打开绿色通道。

耐心细致地做好台帐管理工作。自20xx年x月接手xx电力小区、xx局小区台帐管理工作的以来，认真核对每一笔收费，理清自收、付费关系，严格收费制度，记好每一笔账，确保收费金额与台帐分文不差的实现。

一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账，我都根据分类规则，分门别类记录在案，登记造册。同时认真核对发票、账单，搞好票据管理。

二是搞好对账。按照财务的制度，我细化收支情况，编制报表，按公司的要求及时进行对账，没有出现漏报、错报的情况。

三是及时收缴各种费用。结合xx小区的实际，收费员人手不足，每年我都会赴各产权单位收缴公企、职工包烧费及物业费。因现包烧费为机打发票，为减轻收费员工作量，每年包烧费、物业费的收缴工作以我为主，年收缴量xx多万元，近千张票据逐一登记，无差错。在思想上以高标准严格要求自己，在工作上勤勤恳恳、任劳任怨，较好地完成领导安排的各项任务。

在这一年里，通过学习不断充实物业服务与供暖的管理知识，首先，深入实际。通过了解物业服务和供暖过程中的每个细小环节，提高综合分析能力。其次，注重沟通。注重与领导及各部门的沟通与交流，提高协调办事能力。再次，熟悉业务。熟悉工作的具体环节，并掌握物业服务、供暖相关政策，做到心中有业务，干中学业务。最后，加强学习。由于xx电力小区既是一个大盘又是一个老盘，无论在收费账务上，还是业务处理是，都存在着不少的历史遗留问题。业主的投诉问题陈出不穷，部分更是无据可查，而小区的档案资料更是繁而乱。这样对日常的工作造成压力和障碍。针对此问题，我与同事正对小区的档案资料进行整理编号，清理各类文件，理顺各人的职责。日常工作方面，包括发票的管理、日常开票收款、核对数据，编制各种报表，做好整理档案资料及向各产权单位请款等工作。

在同事沟通上，以“和睦相处、互相协调、互学互进、共同发展”为准则，平时多与同事沟通，共同商付问题，积极分担工作，并提出合理化建议。此外，积极配合其他部门工作。从而形成“内有商讨、外有联系、自上而下”的沟通网络。

继续发挥过去和谐的工作气氛与细心的工作作风，以“团队求发展、服务创口碑”为目标，以“相互学习、共同进步”为中心，努力培养一个富有战斗力的队伍，养成“问有所答、答有所依”的工作习惯。

2、继续理顺各人的职责，根据新的制度重新制定工作计划，并定期编制总结向经理汇报。

3、督促收费员细心做好日常开票收款工作，提高小区的收费率。

4、建全各层次的核对制度，把好每一个关口，有效控制工作诉出错率，凡事都要养成注重复核的习惯。

5、巩固对发票、收据等的管理工作，做到零缺票。继续熟悉软件的操作，做好发票的申领和核销工作。

6、继续建全知识培训制度，定期对新知识新法规进行学习、讲解。而自已也注重专业知识的学习。

有关学习收费站监控心得体会实用四

首先，感谢学校，让我有机会赶在45岁之前，还有幸接受这样重要的培训。

培训班的开班典礼非常隆重，王虹教授、李霞主任的发言触动了在座的200多名学员，我也油然而生一种使命感，我觉得我有义务认真对待这次省级培训，通过培训提高自己的音乐专业化水平和教育教学能力，成为有现代教育素质以及创新精神的骨干教师。

培训分四个阶段进行。第一阶段是理论研修，为期十天，在华师大大学城分部进行。前四天为通识培训，内容是教育教学理论前沿、教育教学研究方法……以专题讲座的形式进行培训。后六天，开始学科的培训。我们音乐学科分成了六个八人小组，在个体独立学习的基础上进行合作学习，这种交互影响的形式，增强和放大了个人学习的效果。所有学员必须在培训期间建立个人博客，并将个人博客链接到班级博客上，每周至少发三篇博客日志。

第一阶段十天的培训告一段落，专家们的教育理念令我如沐春风，我希望能用专家们先进的教育理念指导我的教育教学，让我的学生们沐浴在我营造的美的氛围中，成就他们最快乐富足的童年生活。我对未来的学习充满着激情和期待，正如王红院长希望的那样，我是“带着问题来，带着冲动走”了。

接下来，是第二阶段为期20天的跟岗学习，学员按学段和学科分别进入“教师工作室”跟岗学习，采用师带徒模式，由工作室主持人进行传、帮、带。我和其他十位学员一起，被分到了深圳的“王光荣名师工作室”。

第一周的感觉是一个字——“累”，是身体上的疲惫，因为要辗转几个学校观摩，学习，早上7点半要到学校;中午的午休时间常常被“克扣”，因为要提前坐车到其他学校听课;下午下课的时间又常常被“拖延”，因为听完课要评课……第一周，我们听了十节课。参观了南山实验学校的分校南头小学、荔林小学、荔林中学、鼎太小学，参观他们的社团活动和校本课程，到麒麟幼儿园观摩他们的奥尔夫教学实验课。虽然累，但收获很大，因为工作室的名师王光荣为我们付出了许多，一方面他最大化地整合了南山学校集团的资源，南山实验学校有六所分校，因此，给学员们的听课观摩带来最大的便利。)另一方面，最大化地利用了工作室成员的资源，让他们为学员们上示范课，课后集中评课;和学员们一起备课，准备汇报课;带领学员们参观自己的学校，介绍各自学校社团活动的情况等等……他们各有各的特长，各自有独特的教学风格，深圳大新小学余光老师的音乐教学风格活泼、亲切，情景教学能紧紧地抓住低年段学生的心，投入到学习活动中。深圳南山育才二小罗小丹老师的教学风格自然、细腻，充满智慧，她的欣赏课《故乡》让学生在艺术的氛围中获得了审美的愉悦，她做到了以美感人，以美育人。在学习观摩中，我们学到很多，从中得到启迪。

第二周的感觉是两个字——“紧张”，这是心理上累，因为要设计自己的汇报课，要试教。大家观摩了这么多优秀的示范课，都想做得更好，虽说大家都是有十几年甚至二十几年的教龄，但因为是异地教学，不熟悉学生，心里没底，不能得心应手，加上每天除了白天要听课、参观，晚上依然要完成跟岗日志，上传博客，加上备课，要工作到很晚，所以大家都有种焦虑的感觉了。这个时候，我们的班长果断地把大家拉到ktv去吼了一晚，及时地释放了一些压力，回来后又投入到备课中，大家互相鼓励，互相出主意，每个学员试教结束后，大家都坦诚地交流各自的意见，提出更好的建议，不断修改各自的教学设计。

在备课中，有些学员不懂做课件，我很骄傲我在附小这些年里学到的技能能够让我帮助到我的学员同学。

到第三周正式上汇报课，大家都已胸有成竹，有的学员更是给大家以脱胎换骨的感觉。

这次跟岗更多的收获，是学员之间的相互学习，这种朋辈间的学习关系更融洽、更平等、更轻松，学习效率因此更高。我们因这20天的共同学习、生活，结下了非常深厚的友谊。

从第一阶段的理论研修，到第二阶段的跟岗学习，说实在的，一点儿也不轻松，甚至，我们都觉得这比在学校里教学累多了。

第一阶段在大学城学习，虽然每天早出晚归，毕竟可以每天回家，虽然很累，但还可以照顾到家里;第二阶段跟岗学习，离开家里，对我们做母亲的是种煎熬，有万般的牵挂，这是我们学员中共同的焦虑，我们常常坐在一起聊着彼此烦心的、牵挂的子女。我们也知道，母亲的暂时离开，对于孩子，未尝不是件好事，离开妈妈，他们没有了唠叨，他们需要更自觉、自律，他们有了自己的空间和时间，就算犯点小错又如何呢?他们的成长真的需要空间和时间呢。我们所需要努力做到的，也许就是放下了。

对于家里的事，除了每天遥控一下，也做不了其他的事了，不用愁一日三餐，没有做不完的家务，这样反而可以全身地投入到学习中：白天全天学习、观摩，晚上写跟岗日志、学习心得、汇报课的备课，学员间互相交流自己在课题研究中遇到的问题……

这次的音乐骨干教师省级培训，是非常有效的培训，是实实在在的培训，四个阶段的培训，都有基础研究教育研究院的后续跟进，这对我是个压力，也是动力，相信在此推动之下，我会迅速的成长。