微信与电话营销心得体会实用 电话营销和微信营销的优缺点(8篇)

心中有不少心得体会时，不如来好好地做个总结，写一篇心得体会，如此可以一直更新迭代自己的想法。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢？以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文，希望对大家能够有所帮助。

对于微信与电话营销心得体会实用一

自《关于开展重点领域网站、“两微一端”和公务微信群、qq群排查清理工作的通知》文件下发之后，我单位结合实际，召开专题会议，明确分工，细化责任，统一标准。成立了以党支部书记xxx为组长的专项领导小组，设立了专项活动办公室，统一进行了安排部署。切实把规范单位工作用qq群、微信群管理工作，作为维护网络信息安全的一项重要任务，解决了单位工作群内个别成员身份不明、情况不清、群内传播信息复杂多样、良莠不齐，工作群运行环境恶劣等问题。通过仔细摸排统计，目前辖区共有工作用微信群xx个，qq群xx个，为进一步进行清理工作奠定了基础。

为了切实把规范单位工作用qq群、微信群管理工作落到实处，我单位采取以下两种方法来进行日常的监督管理，从而来维护网络信息安全。一是明确群管理员。党支部书记xxx担任党建交流群和党员学习群管理员，xxx担任单位日常工作群管理员，xxx担任保康支公司微信公众号管理员。二是加强日常监管。群管理员负责管理群成员的进出，负责公务信息的发送。规定群内成员必须进行实名登记，群成员不得在工作群内转发一些与工作无关的言论、图片和文件，同时禁止转发一些与党的政策、工作有背的不良言论和链接，使qq群、微信群既助力单位工作提质增效，又起到交流工作经验，表扬先进典型，传递正能量的作用。

1、对于直接监管的人员进行考核，确保群管理员对群内发布的信息负责(原则上所发布信息不得随意删除，要全程留痕)。

2、设立微信群管理人员的职责，执行微信工作群管理规定，负责群成员实名入群、内容监管等;每周检查群成员，对不应加入或未实名人员予以剔除出群;对群成员发布非工作性质等相关内容有权予以制止。

在日后的工作中，我单位将持续做好重点领域网站、“两微一端”和公务微信群、qq群的管理工作，维护网络信息安全。虽然维护网络安全是复杂的系统工程，但是作为国家的一个小小的单元，我们也应当将自己的职责履行好，从小事做起，落实意识形态责任制、网络安全工作责任制。千里之行始于足下，我们会一步步将这项工作做得更好，为建设网络强国贡献自己的一份力量。

对于微信与电话营销心得体会实用二

1、目的 为更好的加强部门之间的沟通联络，提高办公效率，特制定本制度。

2、适用范围 本制度适用于酒神公司所建立的微信群

3、基本要求

3.1、指定微信群名，明确应加人员、微信发布内容及群管理员。

3.2、群成员一律实名制。操作方法：进入微信群后，点击屏幕右上角图标，在打开的菜单中对“我在本群的昵称”进行修改即可。

3.3、命名规则：部门+姓名;例如：“销售部-张三”。

3.4、严格保守公司机密，对业务通报、群内信息、工作内容等敏感信息严禁转发给非相关人员，一经发现则按照相关条例进行处罚。

3.5、领导人在群里下达的当天需要完成或者解决的问题，相关责任人必须在网络畅通的情况下马上予以回复确认，即使当时难以解决，也要即使在群里作出回应或给出可解决的实施办法，如超过30分钟依然没有回应或解决的，则按照公司相关条例进行处罚。

3.6、禁止在群内发布不良倾向、色情、赌博、病毒链接、无关商业广告及其他有害信息;禁止诋毁公司及其各部门和员工形象，一经发现则按照相关条例进行处罚。

3.7、如果群内成员不停从群管理、执意退群，则以警告处分，退群带来的后果个人承担。

3.8、对于公司对外的分享信息，每人均有义务分享到朋友圈增加活动效果和公司影响力。

4、本制度自发布之日起执行。

*有限公司

年 月 日

对于微信与电话营销心得体会实用三

微信工作群一直是网友热议的话题，很多人表示，“跟工作相关的微信群有几十个，整个生活被绑架”，“群越建越多”“感觉微信要被单位的工作群攻占了”。一个热点事件，记者采访一些基础社区干部，发现社区干部一边与记者交流，一边不停地看着手机里的工作群。“我这手机里有60多个工作群，不及时看可能就错过了信息，社区干部的语气里透着无奈，“上面有千条线，下面就我这一根针”，几十个工作群对应的只有一位社区书记。

1.建群容易退群难

一方面，建微信群是十分容易的，只要有需要随时都可以建群，而且毫无技术难度、十分方便，有时还可以不经过其他群成员同意直接建群，这为微信工作群过多这一现场的滋生提供了土壤。另一方面，对于一些无用的微信群，很多群成员碍于面子不好意思退群，导致微信工作群只会增加不会减少，长年累月微信群就会越来越多。

2.工作涉及部门多

一方面，业务往来涉及的单位较多。日常工作中，每一个单位都要和很多单位打交道，如组织部门、财政部门、人社部门等，每一个部门都要需建立工作群，这必然导致微信工作群过多现象的发生。另一方面，工作涉及的业务种类多。单位和单位之间的工作并不是只有一项，同一时期会有不同的工作需要完成，一项工作完成后又有新的工作任务，每一次工作都需要微信工作群，导致了微信工作群过多现象的发生。

3.不够重视群管理

一方面对于微信工作群缺乏管理意识，群主只是有需要的时候建群，对于工作完成后微信工作群要如何解散是没有思考的，更遑论组织大家退群。另一方面，管理微信工作群在制度上缺失。对微信工作群没有明确的管理方式，对于什么情况可以建群，使用结束后如何处理等问题没有明确规范，这也导致了微信工作群过多。

1.导致工作效率降低

一方面，微信工作群中无意义的信息过多影响工作效率。有的地方和部门安排工作，本来两三句话就能说完，却在群里你来我往地打字，一讲就半天；有的群里经常发一些与工作无关的信息，既浪费时间，又降低工作效率。另一方面，影响正常工作。过多的各类微信，不仅挤占了精力与工作时间，而且不时弹出的信息也让工作时间呈现碎片化趋势，极大地降低了工作效率。

2.增加工作人员负担

一方面，微信工作群过多。因为建立特别方便，所以任何事由都可以瞬间建个工作群，而且很多工作群只建立不解散，久而久之群就“泛滥成灾”了，使得工作人员每天都接受信息轰炸，增加工作负担。另一方面，占用下班时间。不论是上班时间还是下班时间，微信群都会有各种信息，由于工作人员担心遗漏重要信息，也不得不在下班时间浏览群消息，增加工作人员的负担。

3.产生线上形式主义

一方面，在微信群使用的过程中，“留痕群”“拍马群”等问题滋生，导致工作群成了签到、刷存在感的地方。另一方面，在微信群开展工作时出现了制定下发通知随意，填写表格重复，工作任务安排脱离实际等形式主义问题。

1.要重视数量的控制

一是清理合并现有微信群。对微信群进行全面清理、分类处置，对于没用微信群进行解散，将可以整合的微信群进行合并。二是严把工作微信群的建群资格关。工作微信群应由特定部门规范管理，视工作需要申请、审批、建立，避免之前建群的随意性，解决群多、信息量大的问题。三是对工作群数量不应该有刚性要求，而是要看实际所需。工作群要以求真务实、干好工作为依据和前提，什么工作需要建群就建什么群，什么人有必要进群就拉什么人进群。

2.要抓群质量的提升?

一是设立严格的工作群内容规范。无论是部署工作还是掌握进度，无论是布置任务还是督导落实，都应该结合工作内容、性质等因素,从实处着眼、用实干考量、用实绩说话，最大程度发挥数字化办公优势。二是优化工作微信群的群内成员。工作微信群内成员应当是负责或执行相关工作的必要人员，群主在成员资格方面应加强监管，解决人杂、信息利用率低的问题。

3.解决形式主义问题

整治“指尖上的形式主义”不能停留在“指尖”，还需从根源入手，从线下改进工作作风。各个层级、各个部门在实际工作中都要严格按照《关于解决形式主义突出问题为基层减负的通知》和《关于持续解决困扰基层的形式主义问题为决胜全面建成小康社会提供坚强作风保证的通知》的要求杜绝形式主义，在工作中要更务实、更注重效率效果，提升工作群的质量。

对于微信与电话营销心得体会实用四

一、总则

更好的利用现代化网络信息技术，加强沟通联络，提高办公效率，特制定如下管理办法。

二、微信群设置

1)微信群名：art精英交流群。

2)公司全体管理人员(总监、店长、部门主管、行政区域)必须加入本群 。

3)所有群员在进入本微信群后，一律以姓名为群昵称。具体操作步骤： 进入 微信群后，点击屏幕右上角的图标，在打开的菜单中选择“详细设置”对“我的群昵称”进行修改即可。

4)所有群员需使用本人头像。

三、 微信群内容

1)发布正面、积极的内容。

2)树立正确的工作方向和目标，分享好的经验，让大家认识到自己的不足，明确需要改进的方向。

3)本群交流必须遵守国家法律法规及相关网络信息管理规定，禁止出现不良政治倾向、 宗教、色情、暴力等内容。

4)严格保守公司机密，对业务通报、群内信息、工作内容等严禁转发给非相关人员，一经发现给予严重警告。

5)严禁在群内发布色情、赌博、病毒链接，一经发现，一经发现给予严重警告。

四、微信群管理要求

1)群中只用于公务，不得作其他私密交流。

2)领导人在群里下达的当天需要完成或者解决的问题，相关部门责任人必须在网络畅通时马上予以回复确认 ，即使当时难以解决，也要及时在群里做些回应或给出可解决的实施办法，如超过30分钟依然没有回应或者解决的，负责此项问题的人员将承担100元的罚款。

3)群里要集中下发的通知要及时做回复，比如收到、执行、马上执行之类的回复语言，不可见之信息淡漠视之。

4)群里其他同事分享的信息，获得大家认同或者不认同，不可以矛头指向他人，要多些感谢、鼓励或赞美的语言。

5)正确对待群里不能及时解决的问题，各部门一定要及时传达到，以落实到 工作中快速解决;对群里能够解决的问题绝不推诿、拖延，以至于不了了之。否则每次罚款50元。

五、本办法自发布之日起实施，请遵照执行。

对于微信与电话营销心得体会实用五

1、创意

创意是每个策划人最基本的水准体现。作为一个合格的微信营销策划人，要做到“三心二意”：信心、决心、恒心；创意、乐意。拥有自己独特的创意非常重要，如果实在不知道怎么做，可以给自己定量，如一天之内想出30个创意，否则就不要吃饭，要逼自己一把，如此才能成功写出好的中秋节创意营销方案，才能让追求时尚的年轻微信用户们耳目一新。

从哪些方面来思考呢？笔者认为，可以从微信公众平台体现的特色以及中秋节意蕴去做。举个例子：消费者打开企业微信公众平台，可以飘洒一些孔明灯，点击孔明灯微信用户可以进行猜灯谜游戏，猜中多少灯谜可以获得一份精制月饼，将结果分享到微信朋友圈同样有机会获得定制月饼。

2、准备工作

准备工作怎么做？收集相关资料，行业资料、竞争对手资料，了解市场行情，了解中秋的背景文化，做出相应的数据报表，这样才能使这份中秋节微信活动策划有理有据，才能使营销方案具有针对性。

据笔者所知，今年的中秋节已经有很多企业开始着手策划中秋微信营销。显然整个行业的市场竞争将会非常激烈，以餐饮业为例，餐饮营业网点从2012年开始就已经急速膨胀。要想突破重围，通过微信营销活动打响品牌特色，就要了解对手做了哪些准备，自己该如何应对。附近的几家餐饮店都在做中秋打折促销，你再去做打折不仅没有太大的意义，而且会陷入恶性竞争。

3、推广时间

活动推广时间通常会被很多策划人给忽视，其实这是一个非常重要的因素。你在上午7点~9点做活动与在晚上7点~9点做活动有没有什么区别？或许很多策划人压根没有考虑过这样的问题，然而这恰恰是做中秋节微信营销的重点，试想一下，消费者使用微信最频繁的时间段是什么？上午7点~9点，上班族们通常在上班路上没有心情看微信，而还在过暑假的学生估计还没起床。晚上7点~9点，刚好是大家休息娱乐放松的时间段，如果玩个即将临近的中秋节趣味游戏，很多人都会乐意参与其中。

4、互动

微信营销为什么会这么火，相信大家想到的第一个原因都是它的强互动性。在这方面做得比较成功的是小米，小米的微信公众平台有9个客服人员，相当于一个小团队。然而很多企业甚至没有客服人员，在进行中秋节微信营销如果仍然不能和微信用户进行很好的互动，那么中秋微信营销将会很难成功。比如上述猜灯谜游戏，用户觉得步骤可以再简单点或者更有趣，客服人员能否及时收集这些反馈信息并回复消费者？

5、活动布局

活动布局是对活动的全局把控，是通过微信二次开发来实施此次中秋节营销活动，还是通过故事设计、有丰富内容的图文消息发布来吸引用户这些都需要策划人考虑清楚。如果是针对儿童来开发，活动界面就需要设计得更可爱，使所有的中秋图片都卡通化，如此一来，孩子们才会有兴趣去完成企业精心设计得微信营销活动。

6、活动礼品

做中秋微信活动策划，大家想到的通常是月饼。可不可以在其他方面做文章呢？比如漂亮的中国画，长辈爱喝的普洱茶，手工制作的带有中秋故事的小工艺品等等。然后通过微信平台展示出来，借助微信强大的影响力，使其通过朋友圈扩散开。当朋友、长辈、妻子儿女收到这些礼物时，收获的不仅仅是一份惊喜，更可以是艺术品的欣赏、创意礼品的玩赏乐趣。

7、活动效果统计

具体的统计形式，要分析哪些效果，品牌影响力要从哪些数据体现，是以天为周期来统计微信营销效果还是以小时制时间段来统计，这些都需要缜密的分析思考。在统计完成后，总结成功或者失败经验教训，并将其作为下一拨品牌宣传的依据，使所有的微信营销活动都有连续性，而非将中秋节、国庆节这些营销计划都割裂开来。

对于微信与电话营销心得体会实用六

第1章目的

第1条为了给员工提供工作交流、经验分享的即时发布平台，保证信息传递的及时畅通性，规范微信群的管理，特制定本制度。

第2条本制度适用于德鲁克咨询(济南)有限公司全体员工。

第2章微信群管理

第3条微信群群名：德鲁克咨询;该群仅用于公司员工之间的互相交流与沟通。

第4条严禁使用恶意侮辱，诋毁他人字眼，包括带有人身攻击性的图片。

第5条严禁谈论不健康话题及使用不健康图片。

第6条严禁刷屏影响他人交流。

第7条严禁发任何性质的非法商业广告和大篇幅的转发信息。

第8条严禁发布任何有损公司声誉及利益的信息。

第9条严禁利用微信群拉帮结伙，制造群体不和或挑起群体争斗事端。

第10条严禁发表与政治有关的恶搞类图片、语言及其他一切。

第11条严禁其他经群主及群管理员一致认为应禁止的活动及话题。

第12条服从群管理员的管理，其他事宜另行补充。

第3章群管理员

第13条群管理员由信息管理专员担任，群管理员承担公司微信群的管理责任，履行管理权限。

第14条负责审核申请加入微信群的成员资格，及时更新成员名单。

第15条协助新成员尽快熟悉微信群管理制度，保证群内名片(中心名称+姓名，例如：人资中心张静)的统一性。

第16条对违反管理制度的行为及时给予处理并执行相应的处罚政策。

第17条收集群内成员们的意见和建议，接受群成员的监督，并定期进行汇总整理并提交人资中心商议解决。

第18条负责离职员工群成员资格的取消。

第19条积极了解群最新活动计划，有义务指导、解答新加入成员提出的有关群事务的问题，活跃成员思想，促进交流。

第20条群管理员有权劝退或清退扰乱群秩序的成员，清退时须公开说明事因或事先告知原因。不能因个人原因清退，违者警告或依据《员工奖惩管理制度》进行处罚。

第4章群成员

第21条所有符合申请加入群资格的员工均为群成员，群成员均需要严格遵守国家互联网管理法规及本制度的相关规定并接受监督;

第22条所有群成员均被授权使用公司微信群的一切资源;

第23条可在公司群上寻求专业帮助;

第24条每个员工的群名片请配合群里自己的用户信息进行更改，以中心名称+姓名作为自己在微信群的名片，以便群管理员审核及管理，同时也更便于大家在交流时辨认。

第25条尊重他人，请勿辱骂他人，对于任何人都不得进行污辱、漫骂及人身攻击，违反者会被随时清退。

第5章群内容要求

第26条成员资格申请及审核：凡是已拥有微信号的部门经理级员工均可申请加入公司微信群

第27条群内发言规定

禁止在群内(包括群空间各栏目)发布、传播或从事一切含有下列与工作无关的、负面的不健康的信息与活动，凡违反以下规定者，视情节严重作禁言、清理出群等处理。如遇违规严重者，群管理员可报人资中心并依据《员工奖惩管理制度》给予违规者处罚。

1、反对公司确定的基本原则，损害公司荣誉和利益;

2、发表任何影响、煽动公司团队安定、团结的言论;

3、进行人身攻击或漫骂、言语攻击其他成员;

4、恶意刷屏，或发带有欺骗性质的言论及消息;

5、恶意干扰群内聊天(包括但不限于聚众挑衅滋事、滥发广告;持续使用尺寸过大的图片、大号字体等);

6、非群管理员授权，禁止群内成员私自成立下属群组，以便于群管理者统筹资源、合理分配，确保公告及发布信息的权威及正确性。

7、严禁其他经管理员一致认为应禁止的活动及话题，其他事宜另行补充。

第6章附则

第27条本制度由人资中心制定并负责解释。

第27条本制度自发布之日起执行。

德鲁克咨询(济南)有限公司

20xx年10月8日

对于微信与电话营销心得体会实用七

1、 话别已深秋

2、 疏影横斜水清浅

3、 幻墨如烟

4、 笙笙千离

5、 无名指dē忧伤

6、 青衫栀拾

7、 红梅千雪

8、 浊发清眸

9、 离荒

10、薄凉少女

11、ζ街挽

12、独守孤城

13、趁时光还在

14、踮脚亲你

15、浊酒倾觞

16、清风与酒

17、小瓶盖

18、我救你

19、宅男费纸

20、断秋风

21、官方小可爱

22、诱人的猫

23、清幽兰

24、清风耳畔拂

25、不想控诉

26、孤久则安。

27、┉深jìē酒肆┈

28、灬潒个δ亚ьαぐ

29、鱼雁音书

30、温茶再折花

31、茄子是我打紫哒!

32、惊线辉砍月

33、旧城孤影

34、夢想黑洞

35、思初念

36、烟凡·古楼

37、伴过黄昏

38、风一样的少女

39、深情何须显摆

40、惊鸿殇

41、潇洒不放纵

42、为将来而努力

43、宛若颜倾

44、青衫落拓

45、相见欢

46、十二

47、等不到你

48、清宵半

49、妩媚旳男人名草有主

50、从悲伤中抽离丶

51、忘记过往

52、明朝千里别

53、绮梅

54、勿忘初心。

55、奶茶给我一口

56、核能气质少年

57、皇族鬼圣

58、习惯性、依赖

59、初夏久不遇

60、花开馥郁

61、福满门

62、沉淀期待未来

63、被冰住的玫瑰花

64、烧喉酒

65、沉寂于以往

66、小时光

67、挽手余生

68、斟酒独酌

69、最努力的备胎

70、敢于承担

71、你会发光呦

72、→丅辈孒请60ι只爱щθ

73、心冷独角戏

74、娇宠成性

75、浪迹天涯只为你

76、盛夏初雨

77、黑暗中的影子

78、所谓喜欢

79、坏小子的爱情

80、日落山水静

81、月亮几点睡

82、淡漠安然

83、终究是客

84、↑过纡sī惗叫犯戝℅

85、不变的活力

86、烈酒敬旧人

87、傲视之巅

88、无情有思

89、红尘。ζ | 旧梦。ζ

90、心死绿稻田

91、非比晴空

92、切,过眼云烟

93、封心锁爱

94、骑猪兜风

95、给你的爱已经停止心跳

96、漆黑的子弹

97、安静。ζ | 安亿。ζ

98、幼稚园萌小疯

99、莫失莫忘

100、 重写幸福

微信昵称女生简短好听

1、清晨的小鹿

2、噯赱ㄋ吢誶ㄋ

3、假正经

4、剥开我心

5、先森有老婆乀勿近

6、嫵钶取代°

7、敢爱又何必退缩

8、蔂♂夢砕

9、温柔的(放肆)

10、自己的旧年旋律

11、乏味的雨天

12、宿命轮回

13、纠缠不休。

14、风华笔墨、

15、划清界线

16、金蛇郎君

17、跟不上节拍￠

18、借风拥你

19、让爱重生。

20、┊任性少女

21、卟再绶鉨诱惑

22、野性不改.

23、许你一世情缘

24、几度温暖

25、透露着小温馨⊙

26、命中不能缺你

27、- 我跟你拼了゛

28、莎士、小姐

29、这暑假、难熬

30、花客

好听吸引人的微信昵称

1、哈妮宝贝

2、晴天娃娃

3、荼色山野

4、喝了酱油耍酒疯

5、弥夏

6、余生一个他

7、见人还自羞

8、不敢计较

9、我在未来等你

10、貧血的吸血鬼

11、做一辈子的小孩

12、孤心不孤身

13、放个屁崩死你

14、花落未央

15、温柔尝尽了嘛

16、捧出一束阳光

17、贱人死的早i

18、空有执念了残生

19、南語

20、激萌少女

21、情長也是安息

22、ぇ气

23、无名指的心愿

24、逃离丶

25、草莓棉花糖

26、旧巷的少女

27、月亮是我磨弯滴

28、性感的小面包

29、森旅迷了鹿

30、樱桃小丸子

帅气成熟微信名字

(01)心深°似海

(02)笔墨

(03)感谢毁我熱情

(04)不叛

(05)不会弹琴的詩人

(06)不该舍不得i

(07)择以年メ

(08)暮雪°晨风

(09)メ月光倾泻

(10)无回眸

(11)ぐ八秒告白

(12)誓约ぐ

(13)メ心存暖人

(14)メ细呷温酒

(15)熟悉-街道

(16)一叶°知秋

(17)﹊钟晚

(18)孤僻

(19)°浓淡

(20)无上限宠你℅

(21)风都笑我

(22)メ晚鲸

(23)青衣贤

(24)#name?

(25)水清云淡

(26)万籁メ俱寂

(27)沉香

(28)俩小°无猜

(29)寒光竹影

(30)藏suι

(31)时光メ风靡

(32)哈努卡前的犹太人

(33)清风月影

(34)°失约于我

(35)梦想メ是你

(36)青橘短衫メ

(37)劫外~ぐ身

(38)雁鸟ぐ候东风

(39)℅`友人

(40)静了光阴°

(41)小桥流水人家

(42)为伊消得

(43)巧了我就是帅

(44)竹影清风

(45)鬼守尸

(46)梦海之巅

(47)メ水清云淡

(48)未必ぐ悲凉

(49)笑尽往事

(50)suι执伞者

对于微信与电话营销心得体会实用八

第1章总则

第1条更好的利用现代化网络信息技术，加强沟通联络，提高办公效率，特制定本管理制度。

第2章微信群设置

第1条微信群：德鲁克咨询交流群。

第2条公司全体管理人员必须加入本群。

第3条所有群员在进入本微信群后，一律以姓名为群昵称。具体操作步骤：进入微信群后，点击屏幕右上角的图标，在打开的菜单中选择"详细设置"对"我的群昵称"进行修改即可。

第4条所有群员需使用本人头像。

第3章微信群内容要求

第5条发布正面、积极的内容。

第6条树立正确的工作方向和目标，分享好的经验，让大家认识到自己的不足，明确需要改进的方向。

第7条本群交流必须遵守国家法律法规及相关网络信息管理规定，禁止出现不良政治倾向、宗教、色情、暴力等内容。

第8条严格保守公司机密，对业务通报、群内信息、工作内容等严禁转发给非相关人员，一经发现给予严重警告。

第9条严禁在群内发布色情、赌博、病毒链接，一经发现，一经发现给予严重警告。

第4章微信群管理要求

第10条群中只用于公务，不得作其他私密交流。

地址：济南市高新区汇展国际花园1号楼9层

德鲁克咨询(济南)有限公司

第11条领导人在群里下达的当天需要完成或者解决的问题，相关部门责任人必须在网络畅通时马上予以回复确认，即使当时难以解决，也要及时在群里做些回应或给出可解决的实施办法，如超过30分钟依然没有回应或者解决的，负责此项问题的人员将承担100元的罚款。

第12条群里要集中下发的通知要及时做回复，比如收到、执行、马上执行之类的回复语言，不可见之信息淡漠视之。

第13条群里其他同事分享的信息，获得大家认同或者不认同，可以展开讨论，不可以矛头指向他人，要多些感谢、鼓励或赞美的语言。

第14条正确对待群里不能及时解决的问题，各部门一定要及时传达到，以落实到工作中快速解决;对群里能够解决的问题绝不推诿、拖延，以至于不了了之。否则每次罚款50元。

第5章附则

第15条本制度由人资中心制定并负责解释。

第16条本制度自发布之日起实施，请遵照执行。