线上购物数据分析心得体会及收获 线上购物与线下购物数据(7篇)

我们在一些事情上受到启发后，可以通过写心得体会的方式将其记录下来，它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。那么你知道心得体会如何写吗？下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

描写线上购物数据分析心得体会及收获一

（星期一）

上午：复习七步洗手法。

下午：我会帮忙做家务

（星期二）

上午：我会正确戴口罩

下午：叠衣服

（星期三）

上午：手指操（乒乓球）

下午：体能游戏（老狼老狼几点了）

（星期四）

上午：童趣手势舞《冰墩墩》

下午：黏土手工制作（我喜爱的水果）

（星期五）

上午：游戏（跳方格）

下午：手指操（黑猫警长）

温馨提示：

在我们居家隔离完成线上活动的同时，小朋友们要在家要多吃蔬菜，多喝水，少吃零食，每天中午至少有两小时的午休时间，这样我们才能有棒棒的身体！

现在天气转暖，为给幼儿养成良好的卫生习惯。请保证幼儿的个人卫生（勤剪指甲、勤洗澡），坚持每天洗脚、换袜子。

让我们一起努力，抗击疫情，天水加油！甘肃加油！

请家长们置顶班级群，及时关注班级开课通知，确保网络畅通，谢谢配合！

描写线上购物数据分析心得体会及收获二

庚子之初，新春佳节，新冠肺炎疫情突如其来。非常时期举国上下众志成城，共克难关。各个岗位的一份子都竭尽全力努力贡献自己的一份力量。

秉持着对他人和自己负责的原则，积极响应国家停课不停学的号召和吉林大学开展线上教学的要求，于宝君也和同事一起开启了自己的网络在线教学之路。他深知这是师生教法创新、学法改革的一次严峻考验，也是一次机遇和挑战。疫情之下，网络之上，初次尝试，通过网络途径进行在线授课，首先要做好充分的准备。

一、在线教学的尝试

在线教学中可利用的平台很多，除了我校合作的超星等之外，还有腾讯课堂、钉钉、企业微信等多种平台可供选择。到底选哪个平台，成为首先要抉择的问题。从2月4日收到学校的通知开始，于宝君老师仔细分析了所承担课程的教学过程的需求，逐一尝试、筛选直播平台。先后试用了超星、zoom、腾讯会议、腾讯课堂等10余个平台。与家人一起逐一试验。初步选定了腾讯课堂作为主播平台，并以课堂派作为备用平台。

为了确保所选的平台经得起考验，于老师特意提前主动联系学生，在2月10日组建了课程群。并在2月15日、23日先后进行了两次试课。并根据试课中反馈出的问题，形成了书面的在线教学方案——《“面向对象程序设计”课程在线授课方案》。在方案中，详细地写明了在线教学所需的平台及注册方式、教学流程、课前准备、课后答疑、异常情况的处理等。

经过前期的一系列努力，2月24日的开学第一节课，于老师和60名同学圆满顺利地完成了1小时40分的直播授课，确保每一个同学做到了 “停课不停学”。

二、在线教学的总结

24日开课第一天，学生和老师都充满了期待。因为前期的充分准备，第一堂课的效果超出了自己的预期，课程直播过程顺畅，课后学生积极主动学习，在学习中发现问题主动向老师咨询求助，师生联系更加紧密。这也触动了授课老师对网络在线教学方式方法的思考。虽然这次进行在线教学本是因疫情之需，暂解决燃眉之急，但相对传统教学，它也有着传统单纯现场教学中缺少的教学优势：

1.开课前的师生沟通让学生有更充分的课前准备，提升了授课的效能

此次在线教学，在开课之前，借助qq群和直播平台，将课程的介绍、学习方法、需要安装配置的软件等内容提前介绍给学生，并且通过远程的方式手把手地指导个别学生安装配置开发环境。开学的第一节课，上课效率和效果都有明显的提升。

2.及时、有效课后辅导答疑，拉近了师生关系激发了学生学习的积极性

第一次直播课程结束后，老师安排了课后作业，要求学生自学相关内容。下课后，就开始有学生通过qq咨询学习中的问题。老师可以通过文字回复、远程桌面等多种方式帮助学生有效地解决问题，学生学习的积极性显著提升。

3.准确获取学生学习情况反馈，方便及时、有针对性地调整教学方案

第一节课后，老师布置了自学第二章中的一节——“java基本数据类型”的课后任务，第二天，信息系统专业18级的张荣芊同学通过qq向老师反馈学习感受“因为有c语言的学习基础，整个第二章自学起来感觉都不困难”。老师迅速地根据这个反馈意见，通过qq群要求大家自学整个第二章，并在周五之前，通过投票的方式，反馈这一章中每个主题掌握的情况。进而根据大家的学习情况反馈，及时地调整讲课内容和课堂计划。

三、在线教学的个人心得

1.做好软硬件基础设施的保障

工欲善其事必先利其器，在第一次试课时候，同学反馈，听老师讲课有杂音，于宝君老师意识到需要专业的设备才能保证授课效果，于是购买了直播用的麦克。还借鉴其他老师的经验，购买了数位板，用于授课中的板书。有效地保证了教学直播的效果。

2.要认真选择和测试直播平台

直播平台是有效开展在线教学的核心技术支撑，所选的平台要有能够提供充足服务资源的能力。面对市面上众多的在线教育服务平台，到底哪个好用，一定要结合自己的课程特征选择，并且要对拟采用的平台进行充分的测试。在第一版的《授课方案》中，选择了某在线教育平台作为直播的备用平台，结果在第二次测试中，不到十分钟的时间，直播便中断了。因此，我们在选择直播平台时，一是要有两个以上的备选方案;二是对所选的平台，一定要和学生一起进行两轮以上的测试，把直播中断事故发生的可能降到最低。

3.做好充分的风险评估和设计好书面预案

影响在线教学过程的因素要远多于现场教学，网络带宽不够、服务器超载、网络情况不均衡等，都会严重影响在线教学的效果。第二次与学生试课中发生的直播中断，让老师意识到原有《授课方案》中对异常情况的处理存在不足，于是完善了异常处理的机制。每个班委托了1-2位学生监督员，作为在线直播异常时的通讯联络员，一方面通过电话提醒老师，另一方面将后续的安排传达给同学。这些异常情况处理的安排都写到《授课方案》中，公布给所有的学生，保证学生在碰到问题时，知道该如何处理。

疫情来袭，我们需要一份守望、一份觉察、一份理智：坚定必胜信心，做好防护，坚持学习，积极生活。“上下同欲者胜，风雨同舟者兴”，让我们共同战“疫”，期待花枝春来，山河无恙。

描写线上购物数据分析心得体会及收获三

为切实做好新型冠状病毒肺炎疫情防控工作，同时保证学校教务教学活动正常开展，维护学校正常的教育教学秩序和社会稳定，利用线上形式开展疫情宣传教育活动，根据学校总体工作部署，结合学校实际情况，特制定本方案。

建立和完善学校领导机制，负责线上教学工作的领导和协调，制定防控工作方案，成立由校长、教务、教科室、段长、教研组长组成的工作领导小组，积累好的线上教学经验，确保线上研讨、教学工作扎实、有效。

领导小组：

组   长：蒋思彬

副组长：张勤勇、刘伟、谢艺明

成   员：黄泉水、邹方云、苏晓伟、范书宏、刘其武、汪秀春、马玉辉、顾勇鹏、于智勇、肖东、陈佳佳、李想、唐兵及各学科教研组长、各班班主任

1.组织备课组长开展教学研讨，以利于开展线上教学。制定网络教学方案，开发网络教学课程，妥善安排因疫情误课学生的补课或网络教学工作。提供有效的网络教学平台。

2.做好线上与线下教学衔接配合。加强校本教研，做好线上教学和线下教学衔接工作，研究改进线上教学方法，提高教学成效；开展测试、访谈等调研工作，了解学生线上教学的效果，针对了解到的情况，对线上课程内容进行疏理、复习、巩固。

3.化解线上教学存在困难。对部分学生因家庭条件，延期期间无法线上上课的问题，学校要安排时间补课。可以通过调减周末时间进行补课。

4.解决未能返校的重点疫情地区学生及返厦后居家观察的学生教学问题。做好学生居家观察期间线上同步教学工作；

5.重点关注两级毕业班教学工作，采取线上线下方式，辅优导差。同时，加强教研提高对中高考命题方向的研究。  

6.做好线上线下教学衔接工作。做好开学复课的准备工作。 

7.制定劳逸结合的课程方案，避免线上教学疲惫感。提前做好师生返校后做好心理疏导工作，保障师生的心理健康。

描写线上购物数据分析心得体会及收获四

1. 统一作息时间：从2月10日起，所有班级按照规定的作息时间开展学生线上学习的授课和辅导工作。

2. 统一授课内容：按照市教研室规定的学习内容，有序开展线上教学活动。

3. 统一线上点名：每节课的任课老师必须在授课前或结束前，查点未参加学习的学生名单，报班主任，班主任务必掌握学生的学习动态。

4. 统一听课要求：班主任和全体老师要求所有学生，每一门学科准备一本练习簿，用于分课时记录每一节课的重点内容，及其老师课堂作业，于正式开学后检查。

（一）学校

1. 教务处于2月9日前将原各班课表进一步完善，增加早读课，七、八年级早读7:30—8：00，九年级早读7：00—8:00，统一作息时间。

2. 质监室建立教师授课情况的督查机制，每天对所有教师的线上课堂进行监测，建立教师线上授课的抽查档案，加强线上教学的教师管理。

3. 教务处从2月10日起，通过不同方式督查学生在线学习情况，将督查情况及时通报，加强线上学习的学生管理。

4. 实行专人统计各班级学生参与学习人数，以各班每天参与线上学习人数的最少一节课为上报数，作为教学资料备查，并及时通报。

5. 各备课组提前提醒任课老师，及时接收教研室发送的上课资料，加强线上学习的教研，努力提高教学质量。

（二）班级

1. 班主任完善班级授课平台，可以是qq或微信，或其他可行的授课平台。查点是否包含每一位学生、每一位授课老师，帮助学习设备使用有困难的学生参与线上学习。

2. 公布线上学习的班级课表和作息时间，于2月9日前通过不同方式让学生家长知晓，并回复班主任该家长已知线上学习情况，并争取家长的支持和帮助。

3. 建立班级小组点名制度，特别是早读课点名，掌握每一位学生在线学习情况，及时了解学习过程中离线原因，通报学习过程中违纪情况，加强学生管理。

4. 加强线上班会课的研究，在注重疫情期间学生的学习管理的同时，突出学生的心理疏导和思想品德教育，增强学生责任意识、民族意识和国家意识。

（三）教师

1. 2月10日前熟悉班级线上学习使用的平台，加强交流，努力提高线上教学的效果和效率。充分发挥“双师”（视频教师和任课教师）作用，充分突出学生的课堂主体地位，每节课视频教师和任课教师要同时参与教学。

2. 做好提前备课。了解市教研室制定的教学计划，熟悉线上教学的教学进度，通读市教研室提供的学案和课件，在市局提供的课堂视频的基础上，加强针对本班的二次备课，精选例题，适当补充。

3. 加强线上学习管理。每节课前或课结束前通过不同方式，如电脑截屏、小组长点名等查点每一位学生，下课后立即将迟到或离线学生名单上报班主任。

4. 加强线上学生辅导。任课教师要了解每节课视频老师布置的作业，明确学生作业完成时间和上传要求。针对不同学习内容采用相应的方式，识记类的通过家长监督，学生背诵，录制音频上传，抽查学生的背诵情况。计算类问题请家长监督，作业完成后签字拍照上传等，增加学生学习效果的信度，并及时做好线上讲评，学生完成订正。

（四）学生

1. 在家长的帮助下，准备好线上学习的设备，绘制好作息时间和班级课表。

2. 遵守作息时间，按时完成学习任务。在家长的帮助下将相关学习过程资料上传。

3. 每一门课程准备一本练习簿，用于记录课堂笔记和当堂作业。

4. 在学有余力的情况下，通过电视或其他媒体，开展自主学习，如江苏省空中名师课堂、泰州市泰微课、兴化市名师课堂等。

描写线上购物数据分析心得体会及收获五

为贯彻落实xx省教育厅《关于做好新型冠状病毒肺炎疫情防控期间网上教学工作的指导意见》(xx教疫防办〔20xx〕x号)和《xx职业技术学院关于做好全院师生新型冠状病毒疫情防控工作的紧急通知》《xx职业技术学院关于寒假学生返校事宜的紧急通知》要求，为有效遏制新型冠状病毒感染肺炎的传播，切实保障师生身体健康和生命安全，为实现推迟开学期间停课不停学，停课不停教，确保按质按时完成教学任务，经学院研究，现制定20xx年春季学期延迟开学期间教学工作方案如下：

针对疫情防控工作实际，充分发挥“互联网+教育”的作用，统筹利用各类教育资源公共服务平台和直播平台，整合调集适配的教育教学资源，充分利用信息化手段实施在线授课(听课)、资源点播和线上辅导、讨论、答疑等活动，消减疫情对教学活动的影响，有效实现“延迟开学不停教、不停学”，确保教育教学效果。

1.20xx年春季学期具体开学报到时间根据省教育厅的统一部署确定。同学们务必不要提前返校，耐心等候学校正式通知。

2.各系(院、部、校)务必于x月x日前做好开展网上教学的准备工作，x月x日启动实施网上教学活动。需要调整课程表的要科学调整教学课表，切实有效组织教师开展网上备课、授课、答疑辅导、作业批改等，确保网上教学活动科学有序、高效开展。学生开学报到后可以再进一步调整优化课程表，以适应网上教学和日常教学管理的有效开展。

1.根据学院现有资源和实际，校内网络教学平台主要由xx网络学习的平台提供技术支持，为全院师生提供在线教学服务，教师和学生可通过登陆电脑端xx职业技术学院xx网络教学平台和手机端xxapp进行网上教学活动。该平台除可进行课前预习和课后复习以外，可以配合app—xx实现课中的翻转课堂和远端教学。

日常线上线下教学也可使用“xx职业技术学院xx网络教学平台(配套xxxx)”建立xx资源，按照课程教学计划，及时将教学视频、课件、讲义等教学资源上传到课程平台，开展远程在线教学，指导监督学生进行自主式在线学习、提交作业，认真开展在线互动答疑等辅导活动。

该平台已与学院教务管理系统作了对接，现有教学计划无需改变，通过同步课堂把课堂教学搬到线上进行。

2.授课教师也可选择已经使用过的其他网络学习的平台开展网上教学活动。建议逐步过渡到xx网络xx学习的平台(配套xxxx)，以便线上线下教学信息采集和质量诊改信息采集。

(一)各级各类精品在线开放课程

本学期有教学任务的任课教师，充分利用xx课程、中国大学xx等平台上立项建设的国家级、省级精品资源共享课、精品在线开放课程等优质课程资源，按照教学计划和所在平台的要求，按时开课并组织好在线教学活动。

(二)公共基础课

1.授课教师可通过登陆电脑端“xx职业技术学院xx网络教学平台”和手机端xxapp等教学平台开展网上教学、辅导答疑。

2.已经在“网络学习空间”建成网络课程的授课教师，可通过学院的电脑端“网络学习空间”教学平台开展网上教学、辅导答疑。

3.可以利用“xx通识课”中的优质网上课程资源进行替代授课并进行指导，开学后进行专题辅导。思政部、基础部统一研究确定替代课程报教务处审批备案。

(三)各类专业课

1.理论类课程。授课教师可通过登陆电脑端“xx职业技术学院xx网络教学平台”和手机端xxapp等教学平台开展网上教学、辅导答疑。

已经建成“网络学习空间”课程的授课教师，也可以通过学院电脑端“网络学习空间”教学平台开展网上教学、辅导答疑。

部分专业课可以通过“xx网站或者xx(资源--课程)”平台上开放的优质网上课程资源进行替代授课并进行指导，开学后进行专题辅导。各系(院、部、校)统一研究确定替代课程报教务处审批备案。

2.技能实践类和实验课程。此类课程顺延至学生正式返校后进行。

(四)公共选修课

面授的公共选修课延期至学生正式返校后进行。根据学生开学时间也可以安排网上相同和相近网络选修课的学习。具体事宜另行通知。

(五)特殊课程

1.相同课程的教师可以合并上课。具体由各系(院、部、校)进行安排实施。

2.个别特殊课程和年龄较大、信息技术手段较差的教师也可以组织学生通过微信群和qq群进行网上教学活动。授课教师应加强网上答疑辅导和过程监管。

(六)补考缓考等事宜

原定开学后的补考、缓考、教材发放等工作在学生正式返校后进行，具体时间另行通知。请相关同学假期中认真复习，做好考试准备，及时关注教务处网站的通知。确因疫情而错过补缓考，学校将进行个案处理，以尽可能减轻学生受到的影响。

(一)高度重视，加强领导

学院和各系(院、部、校)都要高度重视，加强领导。学院成立网上教学活动组织领导小组，组长为院长。各系(院、部、校)都要成立网上教学活动组织领导小组，各系(院、部、校)主任为组长和第一责任人，教学副主任为副组长并具体负责组织实施，教研室主任、教务员等有关人员参与实施。教学实施要紧紧围绕立德树人根本任务，加强网络授课内容审核，确保课程内容导向正确，遵循教育教学规律，无危害国家安全、涉密及其他不适宜网络公开传播的内容。

(二)加强宣传，做好安排

各系(院、部、校)要加强宣传，统筹安排和组织实施好各项教学工作，及时把教学安排通知到每一位师生。x月x日前，各系(院、部、校)要做好各项准备工作，制定本系(院、部、校)本学期所有开设课程的网上教学实施方案报教务处。师生做好前期线上线下教与学的准备工作。

(三)开展网络教学培训

教务处和各系(院、部、校)要开展相关教学平台的推广普及，要按照本方案要求和附件内容开展对管理人员、任课教师和学生的应用培训，教学副主任、教研室主任和教务员等有关管理人员要首先熟悉网络平台使用方法，加强对所有教师的网络教学培训和指导，提高信息技术环境下教学组织能力和教学实效，为全面实施网上教学活动奠定基础。

开展网上教学的任课教师要及时参加相关培训，认真学习方案要求和附件内容，尽快熟悉网上教学方法，并根据网上教学要求做好建课、备课，整理好课程教学ppt、练习题、电子教材、推荐参考文献等教学资料，确保在延迟开学期间能顺利开展网上教学，完成相应教学任务。

(四)充分利用网上资源，加强辅导和指导

网上教学期间教师可利用微信、qq、xx网络教学平台(配套手机端xxapp)、电脑端网络学习空间等平台开展教学，课程内容、任课教师安排、学时学分、成绩评定等教学管理要求不变，网络教学结束后要根据学生在线学习情况、作业完成情况、测试情况等综合评定阶段平时成绩。

各系(院、部、校)要统筹整合各类课程资源，深入挖掘本专业的网上教学资源，因地制宜确定开课计划。

(五)保持通讯畅通

各系(院、部、校)要指定辅导员、班主任和任课教师及时将调整后的教学安排通知到每一位学生;学生辅导员、班主任要积极协助各门课程主讲教师建设课程教学微信群或qq群;任课教师要指导每位学生合理安排假期和返校后续学习，做好学生的学习答疑和指导，确保学生的学习过程“无缝连接”。

(六)加强督导检查

教务处、督导处和各系(院、部、校)要加强对网上教学计划的执行、教学实施、教学效果等教学工作的督导检查，确保网上教学工作的有效运行、有效实施，确保教师网上授课活动科学、规范。

加强传染病防控，需要家庭、学校、社会、学生等各方面共同努力，让我们齐心协力，群防群控，共同呵护学生健康成长。

描写线上购物数据分析心得体会及收获六

尊敬的老师、亲爱的同学们：早上好!

“一年一度春草绿”，当严冬的寒冷悄悄褪去，当春天的脚步渐渐临近时，经过了一个平安、愉快的寒假，我们满怀希望迎来了20某年春季新学期的到来。我们又站在新的起跑线上，即将开始新的征程。我们全体师生又相聚在这美丽的校园里，迎来了一个新的学年，开始了新的学习生活。

一年之计在于春，春季是播种的季节，只有用辛勤的劳动播下希望的种子，将来才会有满意的收获。为了能让我们梦想成真，就让我们在新的学期里发扬互帮互助、积极主动、探索创新、努力进取的精神，取得各自满意的成绩。共同描绘礼泉学校美好的明天!为此，在新学期开学之际，我代表全体老师向同学们提出以下几点要求：

一、自我调整，按时到校，让我们做一个“守纪律”的人。新学期的开始，意味着紧张的学习已经来临，各位同学要开展自我调整，并把以休息为主的假期生活，调整到以学习为主的校园生活中来，要把全部精力投入到学习上来。做到按时到校，服从学校以及老师的部署。

二、团结友爱，文明守纪，让我们做一个有“责任心”的人。同学们要为加强校风和班风建设作出贡献，要增强集体意识，培养团队精神，严格遵守校规校纪，严格遵守教育教学秩序，文明礼貌，团结互助，争做学校的好学生。希望每一位同学都有良好的学习和行为习惯，待人接物彬彬有礼、关心他人、乐于助人、学会合作、勇于探索、敢与竞争、善于创新。

三、提高自己的学习成绩，让我们做一个“爱读书”的人。作为学生的我们必须以书为伴，因为书是我们成长需要的阳光、氧气和水分，愿“书”成为你终生的益友;希望校园中每天看到你们捧书驻读的身影，那是老师和同学眼中最美的风景。“少壮不努力，老大徒伤悲。”亲爱的同学们，请珍惜每一个晴朗的早晨，全身心投入到自己的学习中，让那灿烂的朝阳点缀我们的精彩人生。

四、牢记安全，健康成长，让我们做一个“快乐文明”的人。安全是一切学习生活的保障，人的生命只有一次，希望同学们要善待自己，珍爱生命。我们要时刻注意安全，把“安全”两字谨记于心。要用安全知识武装自己，将安全知识与实际生活结合起来，让安全陪伴我们健康成长

五、树立环境卫生意识，让我们做一个有“好习惯”的人。希望你们从今日开始从身边的小事做起，当好学校的小主人，既要搞好个人卫生，勤洗澡，勤换衣，衣着整洁，防止春季传染疾病，更要关注公共卫生，特别是校园环境卫生，每天坚持打扫好卫生责任区，不允许把纸屑、食品袋等垃圾乱扔乱丢，同学之间相互监督，营造好我们整洁、舒适、美丽的校园。同学们要爱护学校一砖一瓦，一草一木，不要损坏公物，不要乱刻乱涂、乱画，不要在花坛边，国旗座周围玩耍，要珍惜花草树木的生命，清洁值日时捡拾垃圾不要踩踏花草，养成讲文明卫生的习惯。

希望将从这里起飞，梦想将在这一刻孕育。老师们、同学们，让我们肩并肩，心连心，向着未来一起迈进。愿校园成为我们最温馨的“家园”。原学校成为你终身留恋的地方。最后，祝老师们在新的一年里身体健康、工作愉快、家庭幸福!祝同学们快乐成长，学习进步!谢谢大家!

描写线上购物数据分析心得体会及收获七

一、活动主题：_________

一间卖场内同时售卖我方全系列所有产品无疑是最佳方案。实际操作中，一方面个别卖场对入场单品品种数量有所限制，另一方面在谈妥相关费用的前提下，也可根据入场时的季节与气候，先入应季产品，其它产品次后陆续入场。

3、客情关系

② 顾客采购移动线(卖场主通道)两旁。

(二)现场观众可免费参与以下游戏节目：a/b/c

激励机制主要包括：薪酬、评选、晋升。

① 从同行业其它品牌或保健品、食品、饮料等快速消费品行业内优秀的现职业务员和促销员中挖角招募。

3、直销、团购与分销

(8)主持组：___，负责活动主持、游戏及抽奖引导工作。

g:通过多种途径，谋求与关联性强的知名品牌进行联合促销，形式与“变相特价销售”相同，以借势生力，扩大产品渗透率。

h、帐期及结款方式

(一)活动形式：a/b/c(即促销方法)

① 顾客出入的集中处。

④ 应季主推产品陈列在与视线等高的黄金陈列线上(由下至上，货架的3—5层)。

③ 工作恳谈会(征求市场建议)、联谊会。

凡有消费投诉，应迅速处理，从维护卖场信誉、尊重消费者权益、打造品牌形象的高姿态出发，假设投诉者投诉正确，先平息事端，再查究原因。切忌日久迁延，另生变故，使已方陷于被动局面。

顾客关系管理是培养忠诚顾客，提升营销业绩的基础工作。新入市场启动之初，应注意顾客档案资料的收集与整理，经过一段时间的运营后，可采用定期回访、促销活动讯息通知、购物积分回馈(为顾客建立积分卡，每购20元积1分，累男生定位烫发型图片计积分20分后可换领礼品)、会员俱乐部联谊等多种形式开展顾客关系管理工作。

d、促销人员安排

④ 卖场中心地段货架或柜组的转角处。

虽然各形

态的终端卖场应根据商圈实际情况因地制宜，不必也不可能一拥而上，但是在一定程度上规模决定销量，销量大小决定市场占有率和产品渗透率，渗透率影响品牌知名度，而品牌知名度最终又影响经营规模与产品销量的入一步上升。

f、相关试用装、赠品及其它。

c、全场化妆品月度销售总额较大。

①在有条件的卖场(主要是超市)，应上齐所有品类、品种，入行混合陈列，便于形成规模、气势，充分显示产品种类的丰富性与品牌实力，并促入系列产品成套销售。

h、有合适的产品陈列位。

d、简要介绍公司媒体广告支持计划。

③ 我方产品在该场销售量较为可看。

经营启动之初，由于经营组织自身相关手续、证照尚有待逐步健全，经营者本人市场运作经验相对不足，同时化妆品行业有一定的经营特殊性，因此应在以下环节谨慎操作，确保规范经营、稳健运行：

软终端促销的形式主要有：

② 销售提成。俗称销售扣率，有倒扣和顺加两种模式。以倒扣为例，化妆品类约为供应商全部产品月零售总额的15——25%;

营销团队的首要任务是占领市场、销售产品，而坚实的产品知识是促销的基础。

③ 其它宣传品。卖场门楼招牌、户外或室内挂墙灯箱及大幅喷绘、各型布标(横幅、垂幅)、室外巨型悬吊汽球等。

卖场内外的硬终端一般包括：

e、进场各项费用及其名目

② 全部产品的组合陈列面积宽大而适中，在保证所有产品集中陈列的同时，尽可能多地根据不同品类分散部分品种的陈列点，以捕捉更多促销机会土豆网首页。

陈列位置对顾客流量、顾客逗留时殷彩霞真相间、顾客注重力聚集、顾客拦截率、同业品牌竞争集中度等软终端口碑促销关键环节影响重大，并在相当大的程度上决定着促销成功率，从而左右产品销售成绩。

i、有一定的广告位空间。

① 所在卖场在当地商圈举足轻重，格局高雅，中高档品牌荟聚，人气旺盛，具网吧员工合同范本备同业示范效应。

2、顾客关系管理

三、活动地点：___，面积___(附：场地布置图)

② 具备人体皮肤、生理及美容护理常识。

五、活动内容：a/b/c

六、前期预报：制作一批活动宣传品，.将活动信息及时、迅速发布出去。

选择好的陈列位置，应注意以下要点：

(六)人员组织分工

⑦做堆码陈列时，在每一陈列面有意拿掉几个产品，适当留出空隙方便顾客选取，并借此显示产品良好的销售状况。

b、盘存月报表

四、入场业务洽谈

c、周/月工作计划表

1、洽谈项目

促销员应填写的报表有：

e、产品全套或部分样品。

f、最后介绍产品品质信心保证及完善售后服务。

2：软终端促销

(9)宣传组：___，负责公关接待、拍照与摄影。

2、激励机制

g、合理损耗确认方法

b、概括介绍系列产品卖点。

③ 货架(或柜组)的端头或紧邻端头的第1—第3列货架(或柜组)。

⑤ 预留的应急备用金。

六、终端建设

一、经营机构筹备

e、销售额排名榜中二线品牌占有较多席位。

① 主要以货架上方的架头牌设置为主，同时配合促销告示贴、货架眉贴或柜贴、产品托盘，入行货架陈列生动化建设。

(5)总务组：___，负责活动现场产品、赠品及奖品的调配、发放和货款清点工作。

① 熟知产品品种、品名、规格。

a： 买赠销售：顾客购买产品即获赠礼品或赠券。一般按购买金额划分若干等级，相应赠送不同价值的礼品或赠券。

产品上市之初，可通过以下多种形式与以上关键岗位的人员加强沟通，逐步建立并逐渐加深工作情谊：

1、舞台(含地毯)一套。2、音响系列一套。3、电视机及配套碟机、功放、音响、广告光碟、音乐碟一套。4、帐蓬大号_顶，中号_顶。5、遮阳伞_把。6、舞台背影一幅。7、企业简介展板_块，活动海报展板_块。8、促销台_张，简易圆台_张。9、美容椅_张(配套美容箱或推车、水桶、面盆、毛巾等)。10、易拉卷_架。11、椅子_只。12、办公桌_张。13、规格为__的布标_条。14、矿泉水_箱，水杯若干。15、大转盘或抽奖箱等道具一套。16、促销礼仪服装_套。17、汽球___只，包装带_卷，剪刀_把。18、电源插线板及线卷_米。19、赠品___。20、宣传资料(海报、传单、折页等)___。21、照相机、摄像机一套，胶卷、录相带若干。22、车辆安排。23、产品准备。

① 销售费用。包括：进场费、陈列费(柜组、货架或堆码、端头)、产品条码费、促销管理费、赞助费(如：店庆、年节庆典、促销快讯)等。

③ 争取机会对卖场存包处入行广告包装，并陆续投入卖场玻璃橱窗广告展示、卖场门楼招牌、卖场地下停车场指示牌或灯箱广告、卖场外墙体广告等。

b、广告位选择

a、陈列位选择

去帮助中心，了解如何重新恢复服务。

(4)制作组：___，负责活动宣传材料的制作工作及活动现场布置。

(6)后勤组：___ ，负责道具、材料运输及清点、来回收等一应后勤事务。

洽谈项目主要为：

上市初期，在首批入场的每一家卖场外，尽可能争取举办一次中型户外推广秀，树立经销我产品的卖场的信心。有条件的地、县级市场亦可考虑开展1—2场次大型文艺推广活动，以促入产品进场、铺市与销售。

① 薪酬。促销人员一般采用“底薪提成”的工资方案，员工个人工资总额一般占其销售额的10——15%，当然市场启动初期，为调动员工积极性，亦可酌情实施特殊方案。

⑤ 合理调配总仓库存，做到储备充足，周转迅速，良性循环。

由于化妆品行业的特殊性，对促销员的肤色、容貌、身材应有一定要求。另，所有员工应建立个人招聘入职档案，部份关键岗位应提供担保材料。

1、资金准备

f、验货及收货程序

① 仓库应以低楼层为佳，最好与办公共场所隔离并有一定的隐蔽性。

c、入场产品品种数量

★举办在本卖场内购物__元再加__元即可获公司指定的__产品1支(瓶)的“开心购物___品牌有礼”活动，变相特价销售，快速提升产品市场占有率。(该指定产品应为应季旺销产品，且价廉物美。)

② 计划中准备进场的部分卖场需预交的一些费用。

② 借助社会职介机构，招聘高中以上文化的待业女青年或年轻的下岗失业女工。

c: 加大赠品投渗入渗出，不断变换并推出新品种赠品，同时应加强赠品核销管理，确保顾客受益。赠品以与产品一体的捆绑式销售为宜。

③场内小型摆台促销：在卖场渗透口处、场内客流集中处(如楼梯/电梯口)、主通道近旁休闲区等阵位，利用1—2张促销台，2—4名促销员，配合立牌、广告看板、促销海报、易拉卷、立式灯柱等硬终端用品，进行形象展示、试用装派发、美容服务与咨询，以及有奖、游戏、赠送、特价等多种形式的促销活动。

与卖场直属工作人员发展良好的客情关系益处多多：有利于品牌/产品立足生根，为已方派驻的促销员创造一个宽松的工作环境，争取更多销售机会，防止竞争对手排挤，化解顾客投诉等等。

五、上架(柜)陈列布货

③ 员工拟在下月发放的工资。

① 对业务员、促销主管的考评指标主要有：产品陈列与理货、客情关系处理、促销员管理、促

销活动组织与开展、巡场次数、市场资讯收集与调查、终端网点开发等项目。

在考虑交通便利性的同时，应注意经营及办公场所的安全性

(1) 指挥组：___，负责本次北京美容美发网活动统筹协调、安排及外联公关工作。

市场启动之初，应对区域内上述所有销售终端进行地毯式调查，了解化妆品在上述各类型终端的分布情况，确定准备进入的主要终端类型，寻找具备较大潜力的新型终端，为在不远的将来逐步建立与同业竞争品牌、竞争对手差异化较大并具备一定优势的新通路作好准备

2、铺市计划

c、比较介绍产品与其它同类产品在包装、规格、价格等方面的优势。

a:大量投放产品宣传单，勤发多派，多做口碑，扎实推进基础宣传。同时提醒员工注意保持传单清洁、整洁、无破损。

1：硬终端建设

硬终端指一经实施，一段时间内不会改变的广告宣传、陈列展示设施与用品。

3、陈列要点

e、具体介绍公司全方位的终端销售支持及促销推广方案。

⑤场外大型文艺推广促4399小游戏拳皇销：成套舞台、音响及彩电等视听设备、专职表演人员与促销道具、大批宣传及展示用品、促销人员系统集成的大型促销活动。一般借助卖场店庆、重大公关事件、重要庆典日的时机入行，重在宣传造势，展示实力，树立形象。

④ 合理保持各卖场的铺底在途库存，定期盘点，防范非正常亏空损耗。

二、活动目的：a/b/c

软终端指销售场所动态变化的市场人员(如：促销/导购美发尸3gp员、营业员)，以及他(她)们的口碑宣销和现场展开的各类促销活动。

3、首批入入的目标卖场选择

e: 集中调派人手，“围点攻坚”，频繁开展贴柜促销或“一张促销台、2名促销员”形式的场内小型促销活动，短期内迅速形成压倒性销售优势。

c、赠品发放核销表

(五)道具及活动辅助材料准备：

员工是企业的第一财富。优秀的员工不是也不可能是依赖招募而来，而是组织苦心培训的结果。因此经营启动之

初，培训是当务之急。

a、收集各卖场及同业各品牌、各供应商经营资料作铺垫。

2、经营及办公场所布置

②团购。团购省时省力，效益明显，费用低廉，除了专指单位集团大宗购买用于福利发放外，还指串联一定区域、范围内的散户(如：居民小区内的所有住户)批量购买。为此，业务方面可动用社会关系广为拓展，更可指派专人采用以邮寄业务联系函普遍培养与重点拜访相结合的形式，入行开发。

② 办公场所应考虑员工集会与培训的适用性，室内可布置与公司产品及企业文化相关的一些必需招贴画、表格、规章制度栏，以营造团队气氛。

② 工商管理部门对经营证件、产品广告宣传、促销活动的检查约束。

f、卖场进场所需各项费用负担居同行业中档或以下水平。

② 充分考量各卖场结算付款帐期(一般为30—60天)所带来的现金流转压力，并适当预留坏帐准备金。

(四)活动区域设置：根据活动内容和活动形式，将整个活动区域设置成若干个分区[如：舞台中央区(游戏、表演区)/产品展销暖卖区(促销区)/美容服务区/咨询区等等]。

②我方产品在该卖场陈列规范、气势壮观、硬终端包装氛围浓郁。卖场如系超市，则有端架、堆码，并有平柜与货架配套呼应;如系百货商场，则有系统性的专柜展示。场内并应有灯箱(片)、喷绘、广告栏等大中型广告阵位。

经营启动初期，为盘活存量，减轻资金压力，对所有卖场的供货均应尽可能采用勤进快出的原则。对于卖场陈列而言，根据产品生产日期先后，旧品在前，新品在后，即先入先出;同时对旺销产品及准备做特价促销的产品，要进行销售分析西唯吹风造型视频与预测，做到储货充足、补货及时，以免影响销售。另，对包装破损产品要及时更换，对过季滞销产品及时调整，注意保持产品光鲜入时形象。

① 与公司签订合同后的首批进货款。

a、全面介绍品牌荣誉及产品概念。

洽谈前事先预约。洽谈中应注意以下几点：

① 建立对联销合作方即各卖场的应收货款预警机制，一旦超出一定拖欠范围，即应采取应对措施，规避债务陷阱

。

d、在央视投放的广告情况说明。

新品渗透市初期，终端建设的策略为：

培训的内容应包括：企业文化、组织纪律、产品知识、促销技巧、精神激励。

③ 每一单品确保有2—3个陈列面。

③ 年度销售返利。

⑥促销活动的手段主要有：

1、入场单品组合

⑤ 劳动部门对经南京比较好的理发店营用工的监察。

③晋升。随着组织的发展壮大，一方面可根据员工业绩、水平对促销员入行技能等级评定，如：一级促销、二级促销、三级促销等，并适当增加津贴最新烫发技术;另一方面可采用虚位竞争方式，将优秀促销员逐步提升到促销组长、促销主管、业务员的岗位。

5、消费投诉处理

员工的考评管理必须量化、表格化、制度化。

一般说来，明星终端功能重在广告宣传，二线品牌在该场所的盈利能力大多不强，应综合权衡利弊，不能过分注重明星终端一时经营得失，而应在全部终端网络及总体经营收益的大范围内，处理好效益与规模的共生关系，避免短视行为。

该岗位员工应填写的表格有：

一定的资金准备是顺利启动经营的必要条件。在初期阶段，应考虑资金准备的项目主要有：

d：游戏销售：顾客购买产品即可参与富有吸引力的某类游戏，娱乐身心并获得纪念品。

其中，供给商向零售商(卖场)支付的各项费用及名目一般涉及以下若干种，但不同区域、不同性质的终端仍然存在较大差异：

f: 积极与卖场合作土豆网电视剧免费，开展 “短平快”的促销活动，并通过多种形式的活动信息发布与宣传，深入造势。促销活动形式如下：

④ 税务部门对营业税的征稽检查。

一般说来，市场启动的第一季度，区高圆圆 短发发型域内主流终端铺市率应达到30%，半年内达到50%以上，一年后则应达80%以上。

③ 例会制度。例会分为周例会、月例会，其目的是利用例会培训员工、交流经验、安排工作、传达指示、鼓舞士气，以养成员工团队精神，增强组织凝聚力。

b、客源组成层次以中档收入顾客为主。

⑦渗透市初期的软终端促销策略：

③分销。经营启动后，迅速建立、完善行销网络，缩短产品铺市周期，并进一步向市区化美容美发发展前景妆品专卖店、有一定规模的连锁药店终端、社区便利店、大中型美容美发店、居民区小门店、富裕乡镇市场渗入渗出，不断扩大销售规模，是提升销售业绩的必由之路。在城市终端网络健全后，可参考公司相关方案推进市场纵深发展。

a、卖场消费社区覆盖面较广，在当地

商圈中有一定知名度和影响力。

② 邀请参加产品演示会阿曼尼帝国壁垒或内部员工培训工作会议。

b： 特价销售：对产品进行打折销售，让利于消费者，以提高产品销售量和市场占有率。(注重：入市初期，特价销售一般不宜，务请慎重。)

1、员工队伍培训

三、销售渠道设计

② 对促销员的考评指标主要有：产品陈列与理货、客情关系 处理、出勤、销售业绩。

f： 联合发廊妹图片销售：与权威机构或有较大关联性的其它行业知名品牌合作入行营业推广，优势互补

培训可利用的材料主要有： 公司《促销手册》、《产品手册》、公司内部刊物4399小游戏的奥比岛、产品宣传单等等。

市场启动阶段的第一个月内，首批进渗透的卖场不应过多。目标一旦选定，就应集中人、财、物等资源，主攻一处，力求突破一点，积累经验，树立样板，建立市场经营信心后迅速予以克隆复制。

① 产品陈列道具。专属形象柜系列(如：节柜、依墙柜、环柱柜、中岛柜等)、专用陈列架系列、产品托系列、专区堆码系列等。

八、经营风险防范

2、洽谈资料

④ 大型推广活动特邀嘉宾。

⑤ 注意产品的规格及色彩搭配与对应。

四、活动时间：_月_日上午_：00点——-晚_：00分

因此新品入市培训中，应要求员工必须掌握以下知识：

①直销。以优价供应产品，鼓励员工在亲朋好友中直销，扩大试用、消费人群。直销形式除针对内部员工及其亲朋外，建议主要针对大、中专院校学生，通过发展校园直销员(对外可称美容顾问或直销代表)来开发潜力巨大的市场。但入行此项工作需一定的管理、督导能力，可量力而行。

短发造型

b:平柜终端尤应注意有效使用刊发有公司产品及品牌广告的杂志期刊、公司内部刊物以及公司荣誉奖牌等资料。

① 技术监督部门查验产品生产证号及相关批文，抽检产品质量。

② 场内贴柜促销：当班1名，外加派1-2名员工在柜外或货架四周流动，以加强促销力量，抢夺销售机会，压制竞争对手。

d: 确保卖场营业时间内不间断促销，尽可能安排促销员上对班(早、晚倒班各1人)，必要时私下聘请卖场内柜组长为临时兼职促销员。

公平竞争，合作双赢是现代

社会的市场经营准则，并为大多数经营者认同。然而新品牌入市，必将打破卖场内已形成的固有平衡格局，此时如遭遇部分竞争品牌的倾轧当在情理之中。因此入市初期，“远交近攻”虽是生存所需，但仍应尽可能保持“有理有利有节”的竞争策略，不与货架邻近的品牌发生直接冲突(无促销人员的品牌除外)，更应避免与其它品牌拼价格、拼赠品而陷入恶性竞争泥潭。

(3) 表演组：___，负责本次活动中的歌舞表演、游戏节目等等。

(2) 销售组：___等__人，负责本次活动中的礼仪接待、派单宣传、美容服务、展台促销等等，以及促销道具调集、组织、布置。

a、巡场记录表

首批入渗透的目标卖场选择的标准一般主要有：

1、市场调研

⑤ 一线知名品牌(一般无促销人员)紧邻。

③ 建立各卖场盈亏平衡点动态测评系统，先核算再投入，确保经营效益。

③ 城建、环卫部门对户外促销活动现场的管理。

3、洽谈技巧

② 评比。主要设立周销售奖、月销售奖(包括：销售额排名奖、销售额上升入步奖等项目)，以奖励先入员工实物或现金的方式进行鼓励。

(7)机动组：___，负责处理突发事件。

七、中期操作：

九、销售业绩提升

④场外中型有奖销售促销：2—4张促销台、1—2个中型帐篷、2—4把太阳伞，1——2套简易美容器材或工具，4—8名促销员，配合立牌、广告看板、促销海报、易拉卷、立式灯柱等硬终端用品，利用普通节假日，入行中等规模的促销活动。

2、财务预警

洽谈前应准备以下资料：

(三)舞台节目表演。[如：卡拉ok、舞蹈、模特走台、小品、现场播放录像介绍企业和产品等.(附美发店经营心得——舞台节目表/问答稿/游戏节目规则说明)]

e： 体验销售：先为顾客提供试用服务，如免费美容、化妆等，然后鼓励顾客购买。

根据市场调研资料，初步制定月、季、年度产品铺市(亦即销售终端网点开发)计划。

④ 房租费(办公场所及仓库)和办公用品购置的支出。

营销团队是市场拓展的保障，在集约高效的原则下，新入市场的营销团队一般由经理、业务主管、促销主管、促销人员、理货员等组成，并可上海发廊女联系方式根据区域大小及经营规模入行适当调整，如一专多能或兼职。

① 赠送小礼品、

纪念品等(尤其在生日时)。

2、陈列位选择

大型活动为例，活动方案中一般应包含以下项目：

首批入渗透的卖场选定以后，即应积极入行入场美发店圣诞节广告语业务洽谈及联销合同签订工作。

⑧组合使用海报(促销快讯)、架头kt牌、货架卡、促销告示(提示)贴、货架眉贴、产品托盘(托架)、产品价格标签指示牌等pop宣传品，加强陈列生动化效果。

c、刊发于相关报纸、杂志上的品牌招商、推圣诞节促销活动主题广广告。

③ 牢记各产品成份及各成份的作用与功效。

⑤ 兼职促销员或业务指导。

① 场内现场导购：当班员工独立为顾客提供服务。

②次选目标为：卖场指示牌(吊牌)、场内立柱灯箱、楼梯(电梯、立柱)侧墙灯箱或广告牌(喷绘)，设在卖场入口处或收银台旁边的立牌、广告看板、易拉卷等。

d、场内同业化妆品竞争品牌数量适中。

一方面，任何产品皆有一定的不适应人群，所有品牌莫不相同;另一方面，由于顾客未掌握正确使用方法或其它原因，亦会产生投诉;最后，投诉在某种意义上既是可资利用的与消费者深入沟通的公关事件与机沙宣电器官网会，又是促使营销人员检讨营销过程、提升素质的难得契机。因此正确认识消费投诉，有利于保证品牌正常的经营。

3、组织机构设置

②pop用品。招贴画、海报(促美容美发行业发展销快讯)、柜贴、货架卡、告示贴、吊旗、吊牌、汽球、包装袋、标志牌(贴)或指示牌(贴)、广告看板、立牌、易拉卷、立式灯箱、电子显示屏幕、产品模型等。

④ 顾客常见疑难问题解答。

a、销量周报表

二、营销团队管理

1、建设明星终端

终端销郑州赶集网求职信息售渠道主要有：百货商场及各类大中型超市、洗涤化妆用品专门店、大中型药店(otc)、社区便利店等。

★ 阶段性推出“__品牌迎宾_进场有礼”活动，对每日前__名入场的顾客免费派送产品试用装或与产品关联的礼品，以提高顾客拦截率。

以上人员招聘的途径主要有：

g、入场后的推广计划与销售支持。

g、卖场资信较好且帐期合理。

b、卖场经营情况调查表

⑥ 所有产品的价格标签统一粘贴于各品种包装同一位置，同一规格的瓶体粘贴高度必须一致。

3、考评管理

d、顾客消费档案

2、巡