体会是指将学习的东西运用到实践中去,通过实践反思学习内容并记录下来的文字,近似于经验总结。优质的心得体会该怎么样去写呢?下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文,我们一起来了解一下吧。
对于手机店公司愿景心得体会一
近年来,由于手机的普及,许多学生带手机进校园,在课堂上打电话、发短信、上网聊天,给学习、生活、成长带来的负面影响越来越严重。
为了给学生创造更好的学习环境,彻底排除因手机带来的不良影响,近日,十四中学开展了“中学生拒绝带手机进校园”活动。
一、认真学习《关于学生在校期间禁带手机的倡议书》,从自身做起,不带手机进校园。
二、学校各年级组与每位学生签订《拒绝带手机进校园承诺书》,要求学生不向家长索要手机,承诺做到不带手机进校园,做到自我约束。
三、家校联手,双管齐下。
部分家长出于对学生学习、生活和安全方面的关注考虑,给学生佩带了手机。为此,学校统一下发了《关于学生在校期间禁带手机的`倡议书》。让家长明白孩子带手机上学的弊端,从源头上减少学生拥有手机的机会。
四、各班将开展“带手机上学的利与弊”主题班会。
通过辩论,学生明白带手机上学不仅给自己的学习带来危害,并且增加父母的经济负担,从而做到不带手机进校园。
五、为方便家长与学校的联系,学校采取以下措施:班主任经常使用校讯通和家长进行联系和沟通;学校每个年级都安装公用电话供学生使用。
为了给学生创造更好的学习环境,学校倡议学生在校园期间禁带手机,希望得到广大学生和家长的理解和大力支持。
此致
敬礼!
xxx
20xx年xx月xx日
对于手机店公司愿景心得体会二
一、“三包”规定
1、自购买日起7天内如出现非人为故障,用户可凭该品牌指定检测点当天的检测报告,可以选择退机或换机或维修;
2、自购买日起15天内如出现非人为故障,用户可凭该品牌指定检测点当天的检测报告,可以选择换机或维修;
3、自购买日起一年内如出现非人为故障,用户可凭保修卡及购机发票自行到该品牌手机指定维修点保修;
4、自购买日起,一年内同一故障维修二次以上(软件升级不属维修),用户凭该品牌指定检测点的检测报告,可以选择换货或退货,退货需收取折旧费;
5、原装配件非人为故障保修期为:耳机3个月、电池6个月、充电器12个月;
6、自购买日起7天后,退货都需收取折旧费;
7、折旧费的计算:销售单价×5‰×(购买天数-维修占用天数)。
二、“三包”操作流程
关键点:
1)、顾客资料齐全;
2)、维修单按要求填写完整,缺一不可
1、退机或换机或换配件:(顾客已凭保修卡及购机发票自行到指定维修点检测)
1资料齐全:保修卡原件,发票复印件,检测报告;
2机身检查:无花损,imei纸,入网标签和防拆标签要完整;
3发票复印件要清晰有效,并有串号,;
4检测报告须当天有效,并要认真查看清楚,须有注明“故障属实,非人为损坏”,并与该检测服务点确认有没有这台机的记录,若有疑问、不确定因素等情况,须先向公司咨询,不要自行决定退换机。
5退换机须带齐原包装盒、手机及配件,手机及配件无花损。退机时若外包装及配件有花损或不全,则不符合退机要求,若一定要退,则咨询公司,收取折旧费;
6换机时配件及包装不换,即坏什么换什么;然后把旧保卡、新机保卡其他联(不用填写)、坏机一并放入新盒中退回公司;
7换机、换配件时,必须同色更换;
8凡经维修点检测,已封包并粘贴故障标签的机身,不能私自拆封;
2、检测机或检测配件:(顾客不愿意自行到指定检测点检测,而拿到门店,让公司代检)
1资料齐全:保修卡原件,发票复印件,本公司维修单;
2维修单填写要求:所有空白处必须完整、清晰填写,缺一不可,具体见如下样板说明;
3检测机部分品牌要有后盖(诺基亚、索爱、lg、飞利浦、阿尔卡特、酷派、oppo、天语、语讯、tcl、奥克斯、海尔)
4其中配件检测需发票原件。
实际操作是:配件不需检测报告,可以先更换给顾客,再收齐顾客资料和维修单,退回售后部。
关键点是要确认配件是我们销售的,确认方法是:查看顾客配件的序列号是否与我们登记的序列号相符。(销售时填写的《保修凭证单》有记录)
由于不经检测就直接换配件,因此,必须按以上流程执行,否则造成配件不能从厂家换回新的损失,有相应经手人承担。如没有保卡、发票、顾客资料等。
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