最新行政主管心得体会报告(实用12篇)

心得体会的写作可以培养我们的思维能力和文字表达能力。写心得体会时应该如何选择合适的语言和表达方式？以下是小编为大家收集的心得体会范文，供大家参考借鉴。这些心得体会涉及到不同的主题和领域，希望可以激发你的灵感，让你能够更好地写出一篇有价值的心得体会。

行政主管心得体会报告篇一

恭敬的公司领导：

原来按预定打算应当是6月1日到咱公司报道的，

因为要处理前公司离岗交接事宜，后延续到6月7日正式到岗。在上班的第一天就已经知道公司领导早已把我的名字入到公司员工名单里了，借此时机就公司领导对我的相信与爱惜表示由衷的谢谢！

下列就入职以来月工作进行总结、公司目前现状及解决方法、工作打算共三个局部分离陈说如下：

行政人事工作是一个长期、冗杂而系统的工作，一个月的时间对行政人事工作来说可长可短。就目前公司状况来看，这个月的行政人事工作只能算是刚才起步，基本谈不上标准和完美，可谓是任重道远。本月工作概述：

1〕、组织协调员工宿舍搬迁事宜、公司聚餐等；

2〕、收拾完美了消防平安学问手册，制作成员工消防平安课件，并开讲及现场灭火演练；

3〕、起草了《新员工综合能力测试题》、《签卡补充规定》、《宿舍管理方法》、《餐厅管理章程》、《会议章程》、《劳动合同书》。其中前三项正在实施，后三项预备实施。

4〕、收拾《6s管理手册》及相关推动方法和规定，因为种种缘由向来没能正式开展。详细开展事项会在工作打算里具体表明。

6〕、全套岗位表明书还剩生产部门的各大主管外，其它岗位均已完成；

其他日常行政人事事务就不一一排列了。整体上来说，此月我的工作主要是熟识和摸底，也尝试推行了一些规定，但效果甚微，行政人事工作形势严厉。

1〕、根底单薄。公司以前没有真正成立行政人事部门，据我了解，先是有张姐亲手负责，再有吴青接手，后有叶老兼管，均没系统抓好行政人事工作，甚至如今都有员工不知道行政人事部是干什么的，相关事情不知找谁解决。以签卡为例：在我公布《签卡补充规定》后，员工依旧找吴青签，找叶老签，找保安签，就是不找行政人事签。

2〕岗位没细分，责权不明确。主要造成的直接结果就是：有的人、有的事没人管，有的人、有的事多个人管，或是在其位不谋其职，或是不在其位乱谋其职，造成管理混乱且简单引发矛盾和冲突。以开料部为例：谁是负责人，是曾春兰还是叶老，抑或是李云鹏？员工消失5天既然都不上报到公司。问题的严重性无需再表明。

3〕硬件实施不完美。因为是厂房新建的缘由，这块问题不是特殊突出，随着时间推移可以得到改善。但也格外影响办公效率，和公司形象。以食堂为例：天气炎热，却没空调或电风扇，所以一到吃饭，员工有在宿舍吃的，有在厂区吃的，更多的是在外面吃，残羹剩菜丢在满地都是。

4〕公司规章制度不完美、执行力差、不足监视及奖惩机制。一个公司没有完美的规章制度是不行想象的，而对规章制度的执行好坏程度直接反映一个公司管理水平的高下。目前我公司的现状就是人管人，人管事，管理者对被管理者没有要求，管事者对事情没有规范，更为重要的一个方面就是不足监视和奖惩机制。公司之前的《员工手册》我认真看过，无数规定都是套话，不足可实际操作的量化规范。5〕软件方面建立未起步。这里包括：员工形象、员工精神风貌、团队配合精神和意识、自觉意识、节省意识等等，用一句话可概括为"公司形象'。为什么这么说呢，很容易，客户不说某个员工不可，只会认为公司不可。

解决方法：

一、对于我公司行政人事管理工作作为领导，或直接领导要重视，要常抓不懈。在思想上把"惟独生产'变化到"生产'和"管理'两手抓。管理搞好了，生产自然而然就上去了。

二、撰写岗位表明书，仅仅是第一步。这只能让员工明白自己是干什么的，但"怎么干？'、"干成什么样？'不清晰。更为重要的一点是要明确"权责'，什么岗位，有那些权利，承当哪些责任；坚定拒绝特权人和特权事，对一切凌驾公司管理规定范围上的人和事、妨碍公司进展进程的、拖后退、考核不合格的、有不良记录的、思想道德有缺陷的等等进行处理，所谓长痛不如短痛。

要做到"一事一规范'、"事事有人管，人人有事管'。举例表明：叶总让行政人事部安装理容镜一事，前前后后找工具就不知道找了多少个人，花了多少时间，最后不得已买了几件须要用的工具才得已完成。工具没人管理、没管理的规范、没使用的规范、没外借记录，所以总要找、总是掉、总需买，没效率还浪费。

三、规章制度这块就相对简单点，只要是波及到的'事情，波及到的人，制定相应的管理规定，再加上严格的执行和监视，在以适当的奖惩方案而辅之即可。固然还须要留意一点，就是削减人的影响。四、对于"公司形象'问题，只能缓缓而图之。我的主意是从培训着手、从容易的团队配合开场、从公司例会、部门例会起步、公司上下统一思想、明确目标。有句说的好，世界上难做的两件事就是"把思想装进别人的脑袋'和"把钱从别人的口袋里掏出来'。而这两件事恰恰是我们要做的。

4〕、尽快将公司的《员工手册》收拾和完美起来，以便管理和培训的落实；

5〕、组织员工培训活动，以公司管理规定、团队配合、如何交流与倾听、公共礼仪、时间管理、执行力等方面为方向。先逐个部门逐个部门开场。然后形成一个培训体系。

6〕、就是顺从公司领导支配，坚定完成公司领导支配的事项。

以上为我入职一个月以来所做所想，我有信念也有能力将行政人事这快的事情做好。经过这个月考查领导对我的状况也应有所了解，多说无益，实实在在的工作才是的表明。

行政主管心得体会报告篇二

行政报告心得体会要怎么写，才更标准规范？根据多年的文秘写作经验，参考优秀的行政报告心得体会样本能让你事半功倍，下面分享【行政报告心得体会精品3篇】，供你选择借鉴。

回顾这一年的工作，作为公司里面的行政文员，一年的时间，我认真负责的把本岗位的工作做好了，同时也是得到了领导和不少指导，同事们的很多支持和帮助。对于领导交办的任务，也是积极及时的做好，自身也是有了一些的提高，当然也有不足之处需要继续的去学习和积累经验来改进，现就这一年的工作总结一下。

一、工作态度。

在工作里，我都是认真积极的去做事情，踏实的办好每一件事，尽力的让工作不出什么差错，即使是有一些小的差错，我也是尽快的去补回，让我的工作不会给同事以及公司造成什么影响。行政的工作很多是属于服务类型的，而且又多又杂，很多时候忙到没有任何的头绪，但我知道，做好一件事情，那么对于同事来说，就是给他们的工作提供了一些便利，所以我都是尽力的去做好，一件件的来，即使再忙，也要做好，而不能敷衍，更不能做个样子就行了的。

日常里有些工作是需要我细心的去做的，而且不能大意，特别是一些关于数据，关于文件的，不能马虎了，我也是非常细致的去做好，无论是自己岗位上的，或者领导交办的，我都抱着一种认真的态度去做，只有把工作做细了，那么才能做好。

二、学习方面。

在工作的同时，我也不断的去进行学习，之前我是没有做过行政的工作，刚开始的时候有很多的问题，也是同事一步步的教我该怎么做，后来我开始独立做事情之后，遇到一些临时的或者之前没做过的工作，也是积极的去请教，避免出现不知道做，还自做主张的去完成，那样是特别容易出错误的，下班回家之后，我会回顾一天的工作做了哪些，然后好好的总结，一些自己不太明白的，上网找资料，或者看书来学习，让自己能在行政的工作当中做得更好，做得更加优秀。

三、工作方面。

行政的工作太多，我除了日常的接待，物资管理，文件管理等工作，还经常会有同事或者领导来找我做一些临时性的工作，不管如何，这些工作其实都让我从不懂到熟悉，然后自己有时候在公司遇到一些情况也是会及时主动的去做，像之间公司的人事档案是电子档不够完善的，我也是主动的把没完善的主动扫描存档，后来主管需要的时候，我及时的拿了出来，也是得到了主管的肯定。

由于做行政的工作不久才一年多，我还是有很多的东西不太懂，在今后的工作当中，我也是要继续的学习，继续认真的工作。

本人加入公司已有半年多时间，首先感谢上级领导对我工作的指导和帮助!20__年这半年多时间对我个人来说是一个新的工作环境，充满希望和不断的探索，深入学习和了解公司的各项要求及规章制度及通过公司各项丰富培训课程，更加满怀激情的投身到公司的企业文化之中，“学无止境”不进则退。同时在本职工作上也感到自身的责任;“每日自问”不断努力的去开拓创新、学习实践和总结经验。

一、履行职责及思想动向。

20__年本人担任经理助理，主要协助部门主管管理工作的布置、实施、检查、监督、落实、执行等情况。关键工作是负责项目的竣工图绘制修改的工作，在各领导和同事的关心下，努力的去完成各项任务。并且坚定坚守公司各项管理制度，牢固树立团结务实，“快严深准”的工作作风。

二、上周工作回顾。

1、积极参加公司安排的各项培训工作，熟悉公司的企业文化，以公司的各项规章制度为准则，严格要求自己，努力提高工作效益。

2、在领导的安排下负责跟进了__宾馆、__集团办公楼、__会所、__酒店的实施检查工作。

3、完成了__宾馆美食二楼装修的竣工图绘制工作。

4、由于__酒店的施工资料零乱及部分缺失，负责了重新整理并新做了该项目的质量检验批次，完成整理工作。

5、协助绘制完成了__集团办公楼装修竣工图的绘制工作。

6、协助经营部的__宾馆结算跟甲方的核量工作。

7、努力完成领导交办的其他工作。

三、工作中存在的不足及改进措施。

1、一周多来的工作存在许多的不足，首先性格较内向，沟通不够主动，助理工作本来就多样性，有效沟通相当重要。改进措施：加强主动沟通，放开心态，在总结的过程中改变工作方法。发挥自己的潜能。

2、在竣工图绘制的工作中存在主要不足：

1、大意。

2、心太急赶时间完成。

改进措施：竣工图绘图是一个细致的过程，是竣工结算重要依据。必须认真对待，谨慎周密。确实加强竣工图的变更图纸绘制与现场施工的准确性。加强对施工过程的隐蔽，工艺等跟踪记录，做好绘制竣工图的原始资料收集。克服不足，努力提高绘制图纸与竣工结算的配合技巧性，确实把细节做的更好。回顾这一段时间的工作，基本完成了本职工作，这与领导的多方面支持和同事们的帮助是分不开的。在今后的工作中，但还需进一步努力。

四、下周工作思路和计划。

1、继续认真学习，不断的提高自身素质及工作的综合能力!

2、继续认真负责做好本职工作，认真从细节开始!

3、继续将努力改正过去一年工作中的不足，以饱满的精神状态来迎接新的挑战，为公司的持续发展做出自己的努力!

自加入公司以来已经一年多的时间了。在这里我从学校的一名学生踏上了工作岗位成为一名员工，学到了更多的知识技能，各方面都有了的提升。在领导的支持和同事们的帮助下，较好的完成了自己的本职工作。很感谢当初公司领导给我这个成长的平台，让我可以在工作中不断成长，不断学习，提升了自身的素质，现将一年的工作总结如下。

一、把事情细节化、条理化、规范化。

行政的工作比较琐碎，收发传真、邮件、报纸，维护办公设备、送水、接待不同的来访人员等。刚接触工作时，有时候事情赶到一块就会有些应付不过来，显得手忙脚乱。虽然完成了工作，但是在工作过程中有些细节就没能注意到，做事情也显得没有条理。效率也就低了下来。

经过不断的摸索和总结，我意识到要想优质的完成这些工作，首先要把工作从全局统筹好，再从细节入手，保持良好的工作状态，提高效率。只永不懈怠的提高自己，才能胜任看似简单的行政工作。现在，已能较好的统筹安排工作，并努力把工作细节处理得当。争取给大家最到位的支持和服务，不断提高自己的业务水平，按职业化的标准时刻要求自己。同时，规范化方面还需要加强，我也会在今后的工作中更加注意这一点。

二、保持较好的工作状态。

人低为王，地低为海。行政本身是一个服务性和支持性的工作，尤其是前台接待。当有客户到访或是公司有大型会议时，前台就会负责一些茶水准备和服务工作，要了解到每个人的需求，适时地为大家服务。在接待其他人员，如送报、送水、来访人员的司机，也要服务周到，体现出公司的良好的形象。

只有保持良好的工作状态，才能提升服务质量。在工作过程中，我要求自己避免消极情绪，谨记工作职责，时刻把自己的位置放到一个合适的高度，本着为人服务提升自己的态度投入到工作中。这也是一个行政人员必备的素养。

三、学会沟通和团队协作。

沟通，是一个人生存在这个社会中必不可少的一种能力。前台工作需要对内、对外和各部门以及社会上很多人士打交道。沟通、以及良好有效的沟通显得尤为重要在这一年的工作中，各项沟通基本畅通，但本身也存在着不少问题。当一件事情发生时，很多情况下我在沟通时缺少积极性和主动性。总是花费时间在去想这件事上，而不是及时的去了解、沟通，在处理事情时略显被动。因此，也浪费了一些时间，降低了工作效率。这是很不专业的一面。

遇事积极主动，在第一时间去解决问题。不仅可以把工作更好的完成，也能促使自己养成做事不逃避、勇于向前、负责到底的品质。在今后的工作中，我会以这种标准去要求自己，争取把工作完成的更出色。

行政主管心得体会报告篇三

尊敬的各位领导、各位同事：

大家下午好！

我是行政人事部xx，x月因工作需要从前厅部培训师调至行政人事部，x月xx日起正式被任命为行政主管。下面我向大会作度任职期间的述职报告：

行政人事部是一个承上启下、沟通内外、协调左右的重要枢纽部门，是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。行政工作事无巨细又千头万绪，常常一天下来都记不起来自己做过些什么，更不要说回忆一年了。在这一堆琐碎中，我东拼西凑，大致概括为以下几点：

1、做好档案资料的管理工作；

2、协助起草酒店的部分文字性材料，如总结、文件、会议纪要等；

3、按时完成酒店证照的年审及办理工作；

4、策划和筹备员工活动，如乒乓球比赛、拔河比赛、周年庆晚会等；

5、员工事务工作及其他日常事务工作。

行政工作虽然琐碎，工作量却不大，通常情况下完成一天的工作都不需要花费x小时。时常有人对我说：xx，真羡慕你们这么轻松。每当这时我就会觉得像被狠狠抽了两个大嘴巴一样难受。在工作上，我自认不是一个懒惰的人，不愿意白拿钱不做事，也不愿意为了凑时间硬把一个小时能做完的事掰成两个小时来做。为此，我主动向上级申请担负起xx的部分工作：负责稿件的初审以及版块《xx》、《xx》、的编辑工作。在充实自己的同时，顺便分担一些其他部门同事的工作压力。

对于兄弟部门需协助的事宜，我也尽力而为，如：应客房部请求完成了“晚安卡”和“快捷离店卡”的设计；应前厅部请求利用业余时间完成了大厅秋季氛围的设计与布置等。也许作品的专业性有所欠缺，但都是我尽心尽力的成果。

尽管如此，工作还是很轻松。

在行政人事部的一年多时间，学到和见到了在一线不曾接触的东西，也发现了自己的许多不足。

首先，缺乏系统的、专业的知识作指导。在准备述职报告时，查阅网上的资料，知道要对照岗位职责进行报告。也是在这时才发现了我们的管理手册中没有“行政主管”的岗位职责。现行的管理手册是四年前制定的。经过四年的经营，酒店在岗位设置上发生了很大的变化，管理手册却没有得到及时修订。作为行政人事部的'一名主管，肩负草拟规章制度的职责，如此疏忽其实这是缺乏专业知识的结果。

其次，在工作中容易突显个人性格缺点，与人交流说话太秉性、直率，不懂得含蓄、委婉地表达意见与建议。

是我在xx的第x年。个人认为前三年是能力提升最快的阶段，这一年则是心智变化最大的一年。站的角度不同，见的东西也不一样，从一年前初到行政人事部的紧张好奇逐渐变得成熟事故或看透人生。对于这样的改变，我不能确定是好还是坏。同时，由于现实与个人期许上的落差，工作中时常出现焦躁的情绪。

总结年，我没有在行政主管这个岗位上得到自我提升，没能有效地履行岗位职责，也没有体会到工作的乐趣，我深感惭愧。面对，心里有太多的迷茫与惆怅，很想作一个明确的规划和表态，又不知从何说起。只给自己一个简单的目标，那就是——不放弃，不放弃自己能好好成长的期盼，不放弃快乐工作的信心，不放弃追求真实与单纯的可能性。

此致

敬礼！

述职人：xxx。

行政主管心得体会报告篇四

作为一名行政主管，在这个岗位上工作已经有很长的时间了。通过这段时间的工作经历和学习，我逐渐明白了行政工作的重要性和意义，并且积累了一些心得体会。以下是我对于行政主管工作的总结和体会。

首先，作为一名行政主管，我深刻认识到自身的职责和使命。行政主管的角色不仅仅是执行上级的指令，更重要的是要负责组织、协调和管理行政工作。我明白，只有通过高效的行政管理，组织才能顺利运行，员工才能得到有效的指导和支持。因此，我时刻保持着责任感和使命感，努力提高自己的管理能力，以更好地履行自己的职责。

其次，我认识到团队合作对于行政主管工作的重要性。作为一个行政主管，我常常需要协调不同部门的工作，解决各种问题和纠纷。只有通过良好的团队合作，我们才能够在短时间内解决问题，并提供及时的支持和帮助。因此，我在日常工作中注重与其他部门之间的沟通和协作，主动与他们建立良好的工作关系，共同完成任务，提高工作效率。

第三，作为行政主管，我明白自身要不断学习和提升自己的能力。行政工作是一个充满挑战和变化的领域，只有不断学习和提升自己，才能适应新的情况和要求。因此，我经常参加各种培训和研讨会，积极学习先进的管理理念和方法。我还善于从工作中总结经验教训，不断完善自己的管理方式和技巧，以更好地应对各种挑战。

第四，作为行政主管，我明白沟通和协调能力对工作的重要性。在行政管理中，与上级、下级、同级之间的良好沟通和协调能力是非常关键的。只有通过有效地沟通，我们才能够及时了解各方需求和意见，解决各种问题。因此，我注重改善自己的沟通技巧，提高自己与他人的互动能力。我善于倾听他人的意见和建议，及时解决问题，并提供必要的帮助和支持。通过不断的努力，我不断提高自己的沟通和协调能力，为整个组织的顺利运行做出贡献。

最后，作为一名行政主管，我明白要始终保持积极的工作态度。行政工作是一个繁琐而细致的工作，常常需要处理各种琐事和复杂问题。但是，无论遇到多么困难和挑战，我始终保持积极的工作态度，坚持以乐观的心态去面对工作中的各种问题。我相信，只有积极的工作态度才能够克服困难，激发更多的潜力，提高工作效率。

通过以上的总结和体会，我对于行政主管工作有了更加深入的理解和认识。我将继续努力学习和提升自己的管理能力，为组织的发展做出更大的贡献。我相信只要坚持不懈地努力，我定能够在行政管理领域取得更大的成就。

行政主管心得体会报告篇五

我是行政人事部jd，xx月因工作需要从前厅部培训师调至行政人事部，xx月xx日起正式被任命为行政主管。下面我向大会作度任职期间的述职报告：

行政人事部是一个承上启下、沟通内外、协调左右的重要枢纽部门，是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。行政工作事无巨细又千头万绪，常常一天下来都记不起来自己做过些什么，更不要说回忆一年了。在这一堆琐碎中，我东拼西凑，大致概括为以下几点：

1、做好档案资料的管理工作。

2、协助起草酒店的部分文字性材料，如总结、文件、会议纪要等。

3、按时完成酒店证照的年审及办.工作。

4、策划和筹备员工活动，如乒乓球比赛、拔河比赛、周年庆晚会等。

5、员工事务工作及其他日常的..的事务工作。

行政工作虽然琐碎，工作量却不大，通常情况的下完成一天的工作都不需要花费8小时。时常有人对我说：jd，真羡慕你们这么轻松。每当这时我就会觉得像被狠狠抽了两个大嘴巴一样难受。在工作上，我自认不是一个懒惰的人，不愿意白拿钱不做事，也不愿意为了凑时间硬把一个小时能做完的事掰成两个小时来做。为此，我主动向上级申请担负起酒店的部分工作：负责稿件的初审以及版块《wt人》、《职场心灵》、《主题专栏》的编辑工作。在充实自己的同时，顺便分担一些其他部门同事的工作压力。

对于兄弟部门需协助的事宜，我也尽力而为，如：应客房部请求完成了“晚安卡”和“快捷离店卡”的设计。应前厅部请求利用业余时间完成了大厅秋季氛围的设计与布置等。也许作品的专业性有所欠缺，但都是我尽心尽力的成果。

尽管如此，工作还是很轻松。

在行政人事部的一年多时间，学到和见到了在一线不曾接触的东西，也发现了自己的许多不足。

首先，缺乏系统的、专业的知识作指导。在准备述职报告时，查阅网上的'资料，知道要对照岗位职责进行报告。也是在这时才发现了我们的管理手册中没有“行政主管”的岗位职责。现行的管理手册是四年前制定的。经过四年的经营，酒店在岗位设置上发生了很大的变化，管理手册却没有得到及时修订。作为行政人事部的一名主管，肩负草拟规章制度的职责，如此疏忽其实这是缺乏专业知识的结果。

其次，在工作中容易突显个人性格缺点，与人交流说话太秉性、直率，不懂得含蓄、委婉地表达意见与建议。

是我在wt的第四年。个人认为前三年是能力提升最快的阶段，这一年则是心智变化最大的一年。站的角度不同，见的东西也不一样，从一年前初到行政人事部的紧张好奇逐渐变得成熟事故或看透人生。对于这样的改变我不能确定是好还是坏。同时，由于现实与个人期许上的落差，工作中时常出现焦躁的情绪。

总结，我没有在行政主管这个岗位上得到自我提升，没能有效地履行岗位职责，也没有体会到工作的乐趣，我深感惭愧。面对，心里有太多的迷茫与惆怅，很想作一个明确的规划和表态，又不知从何说起。只给自己一个简单的目标，那就是——不放弃，不放弃自己能好好成长的期盼，不放弃快乐工作的信心，不放弃追求真实与单纯的可能性。

行政主管心得体会报告篇六

尊敬的领导、各位同志们：

大家好！本人于x月底来到行政事务部办公室岗位，担任行政主管一职，过去的一年，有感慨，有喜悦，有探索，有突破。在各级领导的帮助指导和同事们的支持下，通过不断地实践和积累，自身素质和能力得到了较大提高，视野更加开阔，现将一年来工作情况汇报如下：

作为一名行政主管，我能够充分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢纽作用，从信息调研、文件起草、综合协调的文秘工作，到会议组织、来宾接待、印章管理的行政工作，都体现出行政主管工作的重要性。行政工作无小事，每一件细小的工作都可能牵一发而动全身，从而影响到公司的形象。自担任行政主管后，迅速投入到各项工作中，完成了各类文件起草、会议安排、信息上报、信访接待、参谋督办、印章使用、档案存放以及其他服务工作。特别对仓库物品出入、印章管理等工作要求严格按照制度执行，避免因责任心不强造成公司经济损失和产生负面影响。

1、注重学习，努力提升工作能力。坚持把学习摆在重要位置，始终勤奋学习，积极进取，努力提高自我，不断学习业务知识，通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。利用空闲时间学习各种行业报刊杂志，以此提高自身素质和能力。

2、立足本职，完成各项文书工作。完成公司年度总结、目标完成情况和下年度工作安排的起草、报送、印发工作。做好公司日常公文起草、处理和文印工作，全年收转、传递、报送各种请示、报告xx份。校对、印发党委、行政、工会、团委各类文件共xx份。向市建委上报各种文字材料xx份，做到了及时、准确、规范，满足了公司正常的工作需要，树立了公司的良好形象。

3、热情细心，完成接听接待工作。耐心接听、解答用户来电，全年共接听用水业务咨询、反映问题、投诉电话xx余个，收发传真材料xx余份，接听率100%，尤其去年年底和今年一月份天气寒冷，大量用户出现用水问题，每天办公室接听用户来电x余个，都能够及时、耐心的为用户解答。接受、处理、反馈市建委xx服务平台，市消费者协会xx、长信箱、市人大、政协提案，累计xx余份。按照公司领导安排，较好完成了外地水司人员及上级部门的接待、安排和招待任务，一年来共接待来访x。业务招待烟、酒、会务用品均按公司标准，严格做好登记、领用、报销工作。

4、积极主动，做好城市综合整治工作。根据上级工作部署，制订了公司市容环境和立体美化综合整治实施方案，分别于月、x和今年x月集中开展了综合整治活动。活动期间每天收集整理活动开展情况，填写综合整治日报表，坚持一日一报，节假日不间断，及时将整治情况上报市建委。

5、认真负责，加强行风建设工作。编写、制定了公司行风建设实施方案、公司行风建设汇报材料、满足用户的用水需求，为用户提供方便快捷的服务。由于工作扎实，成绩突出，在今年x月份纠风办对公司测评中，获得了满分。

6、多方联系，做好水价调整工作。积极配合公司做好水价调整相关工作，及时向各类报刊投稿，全工作，多次同省内各地市水司联系，了解相关信息，掌握最新水价动态。

7、积极投稿，多方面宣传供水年个人在全国各类供水报刊上发表xxxx篇，其中在《xx》、《xx》纸发表xxx，《xx》报发表稿件x篇。

8、加强培训，提高员工整体素质。加强本岗位员工培训教育，制订学习计划，重点学习本岗位工作职责、业务流程、各种制度、专业知识等。通过多种形式，多种渠道的培训活动，提高了员工整体素质。

9、参加活动，树立公司良好形象。积极参加各种活动，代表公司参加了xx市基础产业工会“xx”职工羽毛球比赛，获得团体第三名；参加了公司庆建国xx周年篮球比赛，获得亚军；参加公司迎国庆书画摄影展。积极响应公司号召，参与“扶贫济困一日捐”活动，以微薄之力向困难群众、职工献出一片爱心。

1、自身的.学习抓的还不够紧，业务技术素质和办公室公文写作能力有待于进一步提高。

2、同领导、部门之间沟通协调方面还不够，还需进一步加强交流。

在新的一年里，加强专业知识的学习，努力提高业务素质，通过多看、多写进一步提高写作水平。积极主动做好领导的参谋，利用各种方式加强同各部门之间联系沟通，提高工作效率。

取得的成绩离不开我们办公室团队的支持，我们人员虽少，但个个优秀，大家各尽其责，在自己的工作岗位上出色的完成了各项工作任务。在此我要特别感谢他们，我为有这样的团队感到骄傲。另外我还要感谢公司给予我们的一切，虽然目前还面临困境，但更要求我们互相协作，用优质的服务和业绩来推动公司的发展，将公司的兴衰存亡的责任担当起来，心怀感恩，共同迎接xx辉煌时刻的到来。

此致

敬礼！

述职人：xxx。

行政主管心得体会报告篇七

20__年是充满希望的一年，人事部门上下能团结一心，能始终牢记自身的使命，将领导年初提出的“开拓创新、提升素质、提高效率、服务好各部门”作为工作指导思想，并且始终保持“专业第一，行业第三”的精神进行员工的严格要求，从而使各项工作朝着既定的目标前进。

我们按年度目标分解至各月度，现将人事部11月份的工作总结如下：

一、本月人事部下发了以下文件及通知。

1、关于《兰德服务监测》违规处罚的通知。

2、关于原印象城后台调动的通知。

并深入各案场组织学习第三方监测报告。

二、人事基础工作。

(一)招聘。

1、本月各部门人员需求计划、实际招聘人数明细如下：

(二)人事相关工作。

人事基础工作：认真落实人事基础工作，办理人员入职、转正、社保、离职等人事档案的保管。

(三)培训。

1、本月人事部组织海荣名城、御笔华府进行第三方监测培训各一次。

2、为加强各案场管理规范，组织各案场进行销售、礼仪等培训十余次。

(四)辞职。

1、本月辞职员工明细如下表：

公司总人数：139人公司月离职率：7.4%。

(五)员工福利。

人事部为公司员工办理社会保险共计48人。

三、12月份重点工作计划。

4、草拟及落实执行20__年皇马公司人事薪资体系及安排20__年元月公司员工定级考核相关事宜。

5、制定20__年工作总结及20__年工作计划年会的方案及落实。

6、进行20__年年度工作总结各项数据的汇总工作。

7、制作人事部20__年全年工作计划。

行政主管心得体会报告篇八

第一段：引言部分（200字左右）。

作为一名行政主管，我曾担任过多个项目的管理和领导工作。在这个过程中，我积累了许多宝贵的经验和体会。今天，我将分享我从事行政工作时的心得和体会报告。这些经验和体会涵盖了领导力、沟通、协调和决策等不同方面，希望对同行们在职场中更好地履行行政主管的职责有所帮助。

第二段：领导力方面的心得（200字左右）。

作为行政主管，拥有良好的领导力是至关重要的。在我担任项目负责人的经历中，我学到了一个重要的教训，即倾听员工的声音并赋予他们更多的责任和自主权。这不仅有助于他们的个人成长，还能提高团队的效率和凝聚力。此外，在面对困难和挑战时，作为行政主管，我始终保持乐观和积极的态度，激励团队成员不断向前。

第三段：沟通和协调方面的心得（200字左右）。

良好的沟通和协调是行政主管必备的能力。在项目中，我始终注重与团队成员之间的沟通，并保持与上级和下级的密切联系。同时，我也积极参与部门之间的协调工作，确保各个环节之间的无缝衔接。通过有效的沟通和协调，我成功解决了许多工作中的矛盾和问题，提高了工作效率和团队合作。

第四段：决策方面的心得（200字左右）。

作为行政主管，面临各种各样的决策是家常便饭。我深知决策的重要性，因此在做出决策之前，我会全面收集和分析相关信息，并听取各方的意见和建议。我坚信团队的智慧和集体决策的力量，因此我经常组织团队开展头脑风暴和集体决策的活动，以确保每个决策都能得到全面的思考和评估。此外，在做出决策后，我会及时跟进并评估其效果，以便及时调整和改进。

第五段：总结部分（200字左右）。

通过参与项目管理和领导工作，我深刻认识到行政主管的责任和挑战。良好的领导力、有效的沟通和协调以及明智的决策都是行政工作成功的关键。同时，我也认识到自己在许多方面仍需不断提升，如进一步培养团队合作精神和提高问题解决能力。希望今天分享的心得和体会对同行们在行政主管岗位上有所帮助，并共同努力推动职场的健康发展。

行政主管心得体会报告篇九

近年来，随着企业的发展和管理层级的逐渐扁平化，行政主管在企业中的角色越发重要。作为行政主管，我有幸在过去几年中担任了这个职位，并积累了一些经验和体会。本报告旨在总结我在这个职位上所学到的知识与经验，分享给其他行政主管，希望能对他们在工作中起到一定的指导和借鉴作用。

第二段：工作目标与方法。

作为行政主管，我的工作目标主要有两个方面：一是提高企业的行政效能，提供高效的行政支持；二是促进团队的凝聚力和协作，在企业发展中发挥积极的作用。为了实现这些目标，我采取了多种方法：一是加强与其他部门的沟通与合作，了解他们的需求，并及时提供相应的支持；二是优化行政流程，简化各项行政手续，提高工作效率；三是关注员工的工作和生活需求，通过组织各类团队活动和员工福利措施，增进员工的归属感和满意度。

在担任行政主管的过程中，我深刻体会到了职位的重要性和责任感。首先，行政主管需要具备出色的组织和协调能力，将各个部门的工作协调一致，并与其他主管保持良好的沟通，确保企业运营的顺利进行。其次，行政主管还需要具备扎实的管理基础知识和锐利的判断力，能够从众多信息中提炼出重要的指标和决策依据。然而，随之而来的挑战也是存在的，如如何在繁忙的工作中保持高效和专注，如何应对来自各个部门的压力和挑战，如何在处理问题时保持公正和客观等等。

第四段：经验总结与展望。

在过去几年的工作中，我积累了一些经验，希望能对其他行政主管有所启发。一是注重团队建设，加强沟通与协作能力的培养，团队的凝聚力和协作能力直接关系到企业的发展和竞争力。二是重视细节，注重事务的规范化和流程的优化，能够提高行政效能，减少不必要的工作和纠纷。三是主动学习和提升自己的能力，不仅要关注业务知识的学习，还要注重个人软实力的培养，如领导力、沟通能力等。展望未来，我将继续保持学习的态度，不断提高自己的能力水平，更好地履行行政主管的职责。

第五段：结语。

通过这些年的工作，我意识到行政主管是企业中不可或缺的角色，需要具备多方面的能力和素质。只有不断总结与成长，才能更好地胜任和发展这个职位。希望行政主管们能从这份报告中获得一些启示与借鉴，也期待与大家在行政工作的路上共同进步，共同推动企业的发展。

行政主管心得体会报告篇十

各位领导：

忙碌而充实的20xx年已经过去，我来公司已经一年了。20xx年xx月，我正式加入公司，从事行政人事管理。一年来，围绕管理、服务、学习等工作重点，注重行政部承上启下、联系左右、协调各方枢纽作用，为公司成功完成年度经营目标任务做出了积极贡献。今年工作情况述职如下：

1、办理公司各类许可证.年检，与外部机构联系沟通。

20xx年，我与相关部门合作，成功完成了公司经营地址变更后相关许可证的更换，按时完成了公司许可证的年检，组织接受并通过了政府药品监督、社会保障、消防等部门的检查，纠正了企业的电子信息，与区工商行政管理局、社会保障局、劳动监等部门保持了良好的关系。

2、预算和控制行政费用。

根据公司财务标准化制度的规定，为了合理控制企业的行政费用，行政部每月底制定了下月的费用预算计划，并尽可能将费用控制在计划内。我建立了公司办公场所租赁费、水电费、办公及劳动保险用品、固定资产购买、员工及公司通讯费等项目台账，逐月登记，年底汇总分析数据，以便来年更准确、更细致地预算和控制费用。

3.公司固定资产、办公用品和劳动保险用品的管理。

作为行政部，购买、管理和分配公司的固定资产。办公用品和劳动保险用品是部门的日常重要任务之一。进入公司后，我首先对公司现有的固定资产进行了盘点、登记和贴标，然后根据公司的实际情况修订制定了固定资产和办公用品的管理制度，建立了先申请相关部门和总经理批示再购买的固定资产。办公用品季度统计需求后，统一采购分配流程，规范了公司固定资产、办公用品和劳动保险用品的管理，提高了工作效率。

4.公司印章、档案和合同的管理。

20xx年，行政部起草和修订了公司印章管理、档案管理和合同管理制度，规范了公章使用登记流程，并对公司档案和合同进行了规范。

理，鉴于不影响工作效率等因素，合同流转审批流程尚未完全执行，但将合同审批步骤暂时并入了公章使用审批中，在一定程度上避免了风险。

5、公司员工薪酬福利与绩效考核管理。

我自11月进入公司后接手了员工薪酬与福利的核算与发放工作，在过去10个月里按时完成了每月的工资核算，协助总经办根据外部市场行情及公司实际情况制订和完善了薪酬管理制度与绩效考核管理制度，对员工月度工资、社保基数及公积金进行了调整，在保证了员工权益的同时，使得公司的薪酬管理更趋规范化。在年底按照集团总部要求，统计了公司20xx年薪酬预算执行情况并拟定了20xx年薪酬预算，保证了公司薪酬总额不超过规定标准的同时，在行业内具有竞争力和吸引力。

6、日常人事工作及员工关系管理。

20xx年我按时保质办理了员工入离职、转正、续签、档案转移托管等工作，并制定和推行了公司员工手册，进一步规范了员工日常行为。另一方面与工会合作，积极倾听员工心声，及时解答员工疑问，并组织员工参加了运动会、集体旅游等活动，丰富了员工业余生活，提高了员工士气，使得员工能保持较高的工作效率。

7、与集团总部的联络与沟通，按时完成布置的任务。

作为xx医药集团控股子公司xx与集团间保持着密切的联系，行政部也承担着与总部人资、行政、法务、董秘、战略、工会等部门的日常联络与沟通工作。20xx年我共收到和转发集团各类通知和文件100余次，认真细致的完成或组织完成了集团布置的各项任务，按时上报相关资料，保证了公司年终“总部配合力度”评分无任何扣分项目。

8、协助公司质量、销售等部门完成相关工作。

公司的经营理念是以质量保证体系为主线，对各个流程进行管理和控制，行政部作为枢纽部门，积极协助质量管理部进行了质量体系文件修订、培训及测试组织、仓库改造、流程优化等工作，并在日常协助销售、采购、财务等部门完成了资料的准备与报送工作，保证了公司的运作顺畅。

3、通过独自处理行政人事各项工作，锻炼和提高了自己的应变能力和判断能力。

3、因个人所负责的工作较杂，有时会没有很好的分清主次和安排时间，以致有些计划实行的工作未能展开，20xx年我将加强个人时间管理水平，提高效率，更加有条理的完成手上负责的各项工作。

2、本年度自我优劣势评价：

本人优势：外向开朗、乐于助人、工作认真、细心谨慎、态度端正、有责任心、比较善于与人沟通，灵活应对各种问题和突发状况。

本人劣势：专业知识仍需继续提高，宏观规划及统筹分析能力需要提高，看问题的高度还不够。

1、继续做好公司证照及公章的管理，保持与外部机构的良好沟通;。

2、精细化行政费用的预算，严格控制费用的审核支出;。

3、做好固定资产、办公用品及劳保用品的管理，优化采购计划;。

4、加强对公司档案和合同的管理，在不影响效率的同时逐步细化流程和记录;。

6、建立员工沟通平台，通过招聘、培训、转岗、公司间交流等手段培养公司后备人才;。

7、保持与集团总部的联络与沟通，按时完成布置的任务，关注可利用的共享资源;。

8、协助质量管理部修订和完善公司质量管理体系，优化人员配置，提高协作效率。

行政主管心得体会报告篇十一

尊敬的各位领导、各位同事：

大家下午好！

我是行政人事部jd，xx年6月因工作需要从前厅部培训师调至行政人事部，xx年11月20日起正式被任命为行政主管。下面我向大会作xx年度任职期间的述职报告：

行政人事部是一个承上启下、沟通内外、协调左右的重要枢纽部门，是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。行政工作事无巨细又千头万绪，常常一天下来都记不起来自己做过些什么，更不要说回忆一年了。在这一堆琐碎中，我东拼西凑，大致概括为以下几点：

1、做好档案资料的管理工作；

2、协助起草酒店的部分文字性材料，如总结、文件、会议纪要等；

3、按时完成酒店证照的年审及办理工作；

4、策划和筹备员工活动，如乒乓球比赛、拔河比赛、周年庆晚会等；

5、员工事务工作及其他日常事务工作。

行政工作虽然琐碎，工作量却不大，通常情况下完成一天的工作都不需要花费8小时。时常有人对我说：jd，真羡慕你们这么轻松。每当这时我就会觉得像被狠狠抽了两个大嘴巴一样难受。在工作上，我自认不是一个懒惰的人，不愿意白拿钱不做事，也不愿意为了凑时间硬把一个小时能做完的事掰成两个小时来做。为此，我主动向上级申请担负起酒店网站的部分工作：负责稿件的初审以及网站版块《wt人》、《职场心灵》、《主题专栏》的编辑工作。在充实自己的同时，顺便分担一些其他部门同事的工作压力。

对于兄弟部门需协助的事宜，我也尽力而为，如：应客房部请求完成了“晚安卡”和“快捷离店卡”的设计；应前厅部请求利用业余时间完成了大厅秋季氛围的设计与布置等。也许作品的专业性有所欠缺，但都是我尽心尽力的成果。

尽管如此，工作还是很轻松。

在行政人事部的一年多时间，学到和见到了在一线不曾接触的东西，也发现了自己的许多不足。

首先，缺乏系统的、专业的知识作指导。在准备述职报告时，查阅网上的资料，知道要对照岗位职责进行报告。也是在这时才发现了我们的管理手册中没有“行政主管”的岗位职责。现行的管理手册是四年前制定的。经过四年的经营，酒店在岗位设置上发生了很大的变化，管理手册却没有得到及时修订。作为行政人事部的一名主管，肩负草拟规章制度的职责，如此疏忽其实这是缺乏专业知识的结果。

其次，在工作中容易突显个人性格缺点，与人交流说话太秉性、直率，不懂得含蓄、委婉地表达意见与建议。

xx年是我在wt的第四年。个人认为前三年是能力提升最快的阶段，这一年则是心智变化最大的一年。站的角度不同，见的东西也不一样，从一年前初到行政人事部的紧张好奇逐渐变得成熟事故或看透人生。对于这样的改变，我不能确定是好还是坏。同时，由于现实与个人期许上的落差，工作中时常出现焦躁的情绪。

总结xx年，我没有在行政主管这个岗位上得到自我提升，没能有效地履行岗位职责，也没有体会到工作的乐趣，我深感惭愧。面对xx年，心里有太多的迷茫与惆怅，很想作一个明确的规划和表态，又不知从何说起。只给自己一个简单的目标，那就是——不放弃，不放弃自己能好好成长的期盼，不放弃快乐工作的信心，不放弃追求真实与单纯的可能性。

行政主管心得体会报告篇十二

回顾一年的工作，有很多感概，我全面主持投资公司总经办管理工作的一年。也是自己在行政管理经验与能力方面得到提升的一年。我主要的职责是通过计划、组织、控制与领导来实现对公司行政事务、总务后勤的全面管理与监控。这一年的工作中，感受到在公司领导的帮助、同事们的支持下自已所取得进步的喜悦，感受到在工作中与各位同事共同努力取得成效的自信，感受到在工作中因面对众多事务不能面面俱到而留下的遗憾，感受到因能力有限面对行政工作如何更好的创新思路而留下的思索。回顾一年的工作，有成绩，也有不足。下面我主要从以下四个方面进行述职述职，请公司领导及各位同事给予指正。

※做了哪些工作。

※工作中的感悟。

※对本人评价。

※明年工作思路。

一、20xx年所做的工作。

(一)确定思路，明确目标。

年初，根据公司领导整体要求，我制定了总经办20xx年度工作计划并在20xx年对总经办提出“三服务、四标准化”的基础上确定了20xx年的工作重点即以“规范化管理、程序化动作、制度化约束、文明化办公”建设为目标，全面提高“三服务”水平，做到管理、事务、服务一体化的整体目标。实现管理、事务、服务的一体化我认为是总经办工作的重要目标，管理弱，水平上不去，事务弱，效率上不去，服务弱，形象上不去。只有用强化管理带动整体工作，用搞好事务推动整体工作，用规范服务贯穿整体工作，才能不断提高办公室工作水平，保证各项决策的贯彻实施。在确定了总目标后，按月进行了跟进、分解、落实。

(二)以ci为平台，规范公司行政事务管理。

为进一步升华公司的经营理念，创造和形成统一的公司形象，以ci规范管理为平台，积极推进公司规范化管理包括：

1、统一规范公司行文格式，制定模板，大力推广，统一形象。

对公司常用文书如通知、报告、上下行文统一格式，制作成电子版模板，全面推广，使公司机关公文质量有了明显提高。各事业部分公司在公文的规范化意识上也明显进步。

2、统一办公事务用品制作。

对各分公司信纸、信封、笔记本、合同书封套、纸杯、手提袋、台签纸、等按ci手册进行了统一要求和制作。

3、以招标为手段，降低各项行政管理费用。

在去年对办公事务用品招标的基础上，今年又要求对车辆维修、计算机、网络设备、外设及耗材统购方面、绿化美化等有关大额费用支出方面进行了招标。通过招标比价，不但费用有了明显降低，而且提高了服务的频次与质量。

4、我们根据公司整体要求，对行政制度进行了全面、系统的修订，同时下发了8个文件模板、84种表格，从形式上对全公司的行政工作进行规范，有效地提高了公司机关及各事业部行政工作的水平与质量，提高了工作效率。

(三)发挥部门整体优势，认真对待每一项工作。

总务后勤工作是总经办管理的组成部分之一，他们担负着公司大量的事务性工作，因其工作的繁杂性、重复性的特点使得其工作人员容易产生懈怠。而如果他们的工作出现问题势必会影响到公司的整体形象，因此，加强对服务人员、保卫人员的管理、及平常工作的关心，健全岗位责任制、明确职责范围，使得各项工作规范化、制度化，才能造就一支作风硬、高水平的后勤服务人员。

1、大楼3名服务人员承担着大楼楼道、12个卫生间、4个会议室、投资公司及各事业部9名领导办公室的卫生清扫工作。为保证工作按时按质完成，要求服务人员每天9：10分上班，周六轮流加班。服务人员不仅承担着卫生清扫工作，还承担着公司接待任务。今年因优化了接待工作流程公司如有重大接待工作，一个电话、一张接待通知单，服务人员就会从欢迎牌到会议室的布置全面完成。另外对会议室的使用、会议室费用的消耗服务人员都进行了认真的登记核算分解。一年下来，各事业部、各部门会议费用使用情况一目了然。为促进员工技能的多样化，在一定程度上减少其工作单调和枯燥的感觉，今年对大楼和餐厅服务人员采取了职务轮岗的办法。对门卫保卫班长实行了竞聘的办法。通过竞聘，激发了他们高度的工作热情，公司乱停放车位的情况有人制止了，人员进出认真登记如有遗漏严格考核了。尤其在今年非典期间，服务人员保卫人员体现出了对工作高度的责任心，认真登记进出人员，每周一会，每周一训，每月一考工作井然有序，保证了公司生产经营的顺利进行。

(四)加大检查指导职能，搭建行政管理平台。

根据公司整体要求，我认为总经办在做好投资公司行政业务的同时，重要一个职能是制定政策、制定规章制度并保证整个公司行政办公系统顺畅有序、保障公司生产经营顺利进行。做为投资公司总经办必须纵向深入各事业部及分公司，监督检查指导其各项行政工作能否按公司制度要求规范运作，是否为生产经营搭建好了管理平台、服务平台、信息平台。

申请人：

x年xx月xx日。