当在某些事情上我们有很深的体会时,就很有必要写一篇心得体会,通过写心得体会,可以帮助我们总结积累经验。那么心得体会怎么写才恰当呢?下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
推荐苹果核心网培训心得体会及感悟一
“果_”一词,灵感来源于__学院__餐厅,正所谓灵感来自生活。
新的水果超市取名果_,原因有三。
一是打造品牌效应,通过品牌效应提升知名度打开市场;二是有利于宣传新店开张;三是连锁经营企业必须要有统一的品牌统一管理。
二、高校市场环境分析(以__学院为例)
__市高校市场环境分析,可分为宏观市场环境和微观市场环境:
宏观环境:
_院坐拥17000多名师生,市场需求旺盛。根据生物学表明多吃水果有益维持膳食平衡和补充维c等,因此水果同蔬菜一样是人们生活不可或缺的必需品。
微观环境:
根据调查得知_院学子每周平均用于水果消费大多处于10-50元范围内,且频率大多1-2次,且偏爱苹果香蕉梨西瓜这类水果,因此货源的采购应相对便宜且要就近进货降低运输成本以达到盈利目的。
三、行业现状分析
国内水果市场普遍存在价格弹性较大,逢节假日价格均有三成到五成的价格上升,即使非节假日无论是收购价,批发价以及零售价均有相当可观的利润空间。果品类只要采后处理得当,保鲜时间普遍较长,错开果品集中上市避免滞销掉价。
同时因我们做的是学校内水果超市,因此应该在促销和延长水果新鲜度方面做功课,例如减少进高档昂贵类水果,选取诚信供货商,规划好物流费用,通过控制成本从而控制水果零售价,给予广大同学们以最实惠的价格和最优品质。
水果连锁经营实行的是团体作战,灵活和及时的配送,可以保持各单位货品的新鲜度集群开店,可以降低成本,货品采购和配送成本,其高度一致的整体行动和区域市场占有密度,可以迅速扩大品牌的知名度和占有市场,其特性完全符合水果销售。
结论:水果连锁超市的市场定位是——低价、便利、时尚、诚信、高品质、服务优。主要服务对象为学生和老师。
四、主要消费群体分析
“果_” 水果超市市场定位主要针对高校师生。
(以__学院师生为例)
这类消费群体特点通过调查报告得知:
1、消费频率为周1-2次,月3-6次。
2、消费水平每次约为10-30,因此知每月用于水果消费的份额约为70-120左右。
3、水果消费女性人数和份额大大高于男性,因此要适时针对女性消费心理制定合理的促销手段,如打折或者买一送多。
4、学生不像久经沙场的父母一辈善于挑拣性价比水果,因此在购买水果的时候心理略倾向于色泽口感优类果品。
五、竞争分析
水果超市是水果行业发展到一定阶段的产物,它和水果零售的专业场所与水果批发及大型综合超市经营特征不同,我们塑造的是服务周到的校区平价水果超市。
通过调查得知,昆院师生购买水果一般在校外水果摊、校内超市、路边摊贩。其中校外水果摊和路边摊贩能够通过各种渠道进到相对廉价的水果且果品多样,因此最受到师生们的青睐。但校外摊贩毕竟鱼龙混杂,食品安全(例如农残)是一个值得质疑的问题。
其次是校内超市,毕竟不是专做水果,因此时常能见到放好几天的水果摆在那里,最大问题就是不新鲜,少数男生懒得跑出去会在此消费。进城购买和网购占极少数,可忽略。
而如果我们在学校内部开设专业的水果店则有以下优势:
(一)价格优势,品种丰富
水果超市的出现对传统的水果店,小摊贩冲击很大,首先在拿货上的渠道优势,进货的价位比一般路边小摊和水果店低,而且水果超市的种类也更加丰富,一般都达到上百种。
(二)购买感觉好
从环境上说,水果超市的装修比较好,水果分隔排列整齐,能够吸引人,水果标价牌标明水果产地,价格。给人公正,诚信不欺骗的感觉,使用电子秤结帐,不会短斤缺两,配备标有水果店的名称,联系方式的包装袋,工作人员统一着装,给消费者的感觉比较好。
(三)够档次,有品位。
学校内都是年轻人,特别是女生大多都会从美容.健康的角度考虑多吃水果,但是很少有时间和精力单为买水果跑校外市场,在路边的摊贩买不敢放心,水果超市的出现正好为他们解决以上问题,下课后还可以顺路选购,回宿舍马上就可以操作,方便省事又迅速。
(四)便利,服务快捷
同学们来到水果超市,他们往往是想买马上要吃的水果,即不愿意花太多时间比较和挑选,也不会太计较和挑选。也不会太计较价钱的高低。他们就是感觉便利就是一次满意的消费。
六、“果_”自身优势分析
“果_” 水果超市若能成功建立,那将是__学院内目前授权唯一合法专营水果的超市。
优势如下:
1、获得_院特许经营,政策上的扶持。
2、所有果品来源保证,质量保证,无农残。
3、开设在校内,方便广大师生购买。
4、通过控制成本从而控制商品价格,给予师生最大优惠价格等。
七、运营策略
市场策略主要包括经营策略、服务策略、铺面规划策略、进货渠道策略等环节紧密构成。
(一)经营策略
平价形象的塑造 除了严格的控制商品的毛利率及各种经营成本,还在于其经常开展一些特价销售,会员制销售以及利用pop广告和自有品牌来塑造形象。
1、特价销售
特价销售是连锁店运用最多的一种推广方式,也是平价形象塑造的主要手段之一,一般来说,特价要比市场低20%以上。比原定价低10%才能吸引到顾客。其数量从每个分类商品选出一、两个商品进行促销。
实行特卖的目的并不在于追求所有的顾客都能购买特卖商品,而是力求吸引尽可能多的顾客来商场购物!为了使顾客对特卖活动保持新鲜度,持续推动客流量。特卖商品要定期更换!
2、平价销售
将商场内某个分类商品整体折价出售,其价格应该比市场价低10%。折价特价销售尽管表面看起来无非是减价让利,但实际上与减价让利有很大的差异,折价是一种长期的稳定让利,即通过压低价格来保证销量,从而保证利润的总量,同时保证客源,也就是说,让顾客对商店形成一种强化信息,将使顾客对商店形成一种信赖感。
3、会员制销售
会员制销售最能体现长期效果的一种促销方式,能把一批忠实的顾客牢牢吸引在身边,缩小竞争对手的消费群体。
(1)实行累计积分制
即购物时出示会员卡,收银员通过pos机记录会员消费情况,并将会员的消费金额换算成积分,再根据积分进行抽奖,赠品等活动。
(2)对会员实行一定折扣的会员价
它即可以对整个商场的商品实行相同或不同的价格折扣,也可以仅仅对标有会员价的部分商品实行折扣。
(3)获得门店的各种优惠服务
可享受会员价商品,可参加优良会员大比拼活动,可参加会员消费积分大派送活动,也可以在生日当天送免费果篮和贺卡等。
采取会员制度不单单只是为了用一些优惠长期捆绑客户,更深一层目的是根据系统统计数据对客户进行详细的数据分析,为下一步精细化营销和深度营销提供可靠的数据依据。
4、pop广告
pop广告即为销售点广告,是指在商品购买场所零售商店的周围,人口,内部以及有商品的地方设置的广告。包括商店的招牌.门面装潢.橱窗设计.商店装饰。
它的作用在于向消费者传达明确的商品信息,包括商品的位置.价格.特价时限等,吸引刺激消费者进行购买,提高超市的销售额营造整个超市的销售气氛。
推荐苹果核心网培训心得体会及感悟二
平安夜前几天,在xxx校园内进行苹果营销,带动xxx学生过平安夜的气氛,同时借助良好时机能够将我们的苹果很好的销售出去,销售的对象为xxx全体学生。
我们的苹果选择品种为红富士,该品种果实膨大,色泽鲜艳,味美汁多,是我们耳熟能详的居家果实。它不仅体积庞大,而且营养价值也很高,常常被人们作为送礼待客的上好礼品。本篇文章来自资料管理下载。选择红富士苹果作为平安夜的销售产品,不仅仅去别去校园内的普通品种,而且个大鲜艳,代表着在未来的一年里能给自己带来祥和,顺利,幸福平安的寓意。
1、优势
1)、作为学生,对自己的校园自己学校制度有较深的了解,知道哪个方向,那个地段的人流多,适合摆设平安果摊位。了解那个地段人流比较少,摆设平安果摊位销售效果不会好。
2)、人脉关系也是很具有优势,自己所设立的摊位,同班同学好友会多来光顾。作为销售者的同龄人,对消费者的心理需求和偏好有着较深的理解,以此可以设定合适的产品方案和不同的分销渠道以及在产品的促销上也是可以有着自身条件的优势。
2、机会
1)、平安夜学生设立摊点销售平安果的参与者较多,这就为大家一起联合起来进行集中的采购运输提供了可能,而且集中采购成本也会相应的较少。
2)、自己团队的组建,充分考虑到大家学习时间上的限制性,所以选择了时间相对比较充足的队员,这样可以很好的避开时间限制,避免到时无人在场销售的情况发生。
3)、选择了以代理销售的方式销售,避免了我们资金不足的硬性缺点,因此我们只需要缴纳少量的定金就可以采集到供销售的产品。
在平安夜期间通过各种形式出售优越品种的平安果,力争在校园总的平安果市场销售份额中占xx%以上。在市场细分上,依据学生的年级、性别、价值观以及在情调上的不同,分别设置不同的市场方案和营销方案。平安果的销售在价格上设置高、中、低三档(x元,x元,x元)。在优越的统筹的市场细分、产品价格设置及产品的促销形式下,加之创新的销售渠道的总统筹下,争取取得平安果销售市场20%以上的占有率。
产品组合:产品以“3+1”模式组合。“3”为高、中、低三个档次的产品,“1”为一种特色的产品。我们的核心的产品是高中档的产品,高档产品以纸装平安果为主,价格设置在8元。高档产品主要以精美礼盒包装,附带精美留言卡片,送礼盒,可免费包装。除此之外,高档的平安果果身上附着“我爱你”,一生平安”,“老婆或老公爱你”“闺蜜,小伙伴”等一类当下潮流网络用语。高档产品的订购量在总订货量的50%,是销售的主力军。
中挡产品为简单的包装抑或是不带包装的平安果为主,由于省去了包装材料及包装所需的时间,此类产品价格设置较低,基本上为6元每个。中档产品的订购量在总订购量中占20%的比列。低档的产品,主要以“*果”为主,从色泽和体积以及口味上稍低于中档,也没有任何的包装,此类平安价格在4元,该档次订货量在总订货量的20%。其次,就是我们的特色产品,即所谓的“1”,此类商品以高档的*果以及再配置几种各自不同的小水果为组合。让顾客自行选定自己包装,风格视各客户自己而定。此类产品为此次销售的特色也是一次创新,作为试用产品其订购量占总订购量的10%。价格设置:在10元到15元每个为浮动式价格,价格设置为*果与包装材料总成本的150%至200%为优。
另外考虑到平安果的销售量会随着节日的周期变化为发生大的变化,所以可以按照周期设置相应的变动价格,以保证销量的稳定。具体的设置为:xx月xx日之前预定各种档次的平安果享受尊贵优惠7折优惠,xx月xx日之前预定各种档次的平安果可享受尊贵优惠价8折优惠,xx月xx日之前预定各种档次的平安果可享受尊贵优惠价9折优惠。xx月xx日全天原价出售各种平安果,xx月xx日以后为大减价处理平安果,价格可控制在总成本价格的120%至150%
分销策略上门配送:主要适用于为提前预定客户服务,xx日之前选择预定的客户在预定时要留下具体的信息,按照约定日集中配送上门。
摊位现场销售:在xx日前后的几天在学校的人流比较集中的地方,设立几个售卖的摊位。在恰当的促销方式配合下,吸引客户到摊位直接购买。这是最为重要的销售渠道,应该投入大量的精力。
上门推销:流动式的销售模式,可以安排几个成员带上适当数量的平安果到学生比较集中地推销,场地的选择主要考虑人流,比如可以食堂,在教室或者是在学生宿舍等。
根据分销渠道的不同可以设定不同的促销方式,具体安排如下:
上门配送渠道促销:因为主要依靠预定模式,这中模式对信息的传达性要求很高,所以选择发放宣传页打广告之类的促销方式。提前向顾客发放大量的宣传页,在学校的广告栏上张贴大幅的海报,把具体的定价优惠方案向客户讲明。宣传页和海报的量要充足,以保证适当比列的学生到了解到我们产品的促销方案。
现场设摊的销售:现场设摊位,直接面对着来来往往的客户,如何能把客户吸引过来就要求好的促销方式。主要以人员促销模式,在摊位前陈列各种的平安果,向顾客展示各种档次的上苹果,并向客户讲解产品的品种及每种产品具体所代表具体的意义。对购买较多达到一定数量的客户可参与抽奖或者赠送一些优惠券等鼓励更多的客户更多的购买。
上门推销:由于是在人员的集中地,所以主要依靠方案上的优惠来达到促销的目的。比如一次购买达到一定量的可以给予不同程度上的优惠,也可以让顾客免费的品尝平安果样品,或者免费地赠送适当的平安果。
采购和准备产品方案:提前一周去选购平安果,高档平安果与特色平安果的选购可以选择区大型的商场选购,成本为一般为4元一斤,这种又大又红,而且果子上有一些很吉祥的词像“平安”、“福”、“喜欢你”等等的字样。中低档的平安果可以去郊区的农贸批发市场选购,那里的苹果质量上也是很不错的,但是缺少了像高档果身上的那些吉祥的字样。至于包装材料可以到材料包装大市场买到,高档和特色平安果可用精美的纸质包装盒子。
上门配送:从订货之日起便发放宣传页,宣传页上得包含平安果的各种种类、价格。最为重要的是的具体陈列出提前订货我们为之设定的各种的不同的优惠方案,期间得做好客户的选购记录,并确定配送上门的日期和具体的方案。
现场摊位销售:xx月xx日至xx月xx日为设立摊位的时间。提前两天设立摊位主要有两方面。第一方面可以扩大产品的销量,保证订购的商品可以尽早的卖出。第二方面设摊本身就是一种很好的广告宣传形式,可以让顾客大众知道在什么时候在什么地点有摊位,在摊位上提供的平安果都是什么的类型。这样即使有些客户在xx号之前没有选购,待到24号他们需要购买的时候可以首先想到我们的摊位。
上门推销:待平安果集中包装好后就可以实施。先带上少量的平安果可以到各个宿舍楼进行上门推销,要知道我们推销的目的不仅仅是让他买我们手中的平安果,更多的是让他们帮我们宣传。本篇文章来自资料管理下载。因此我们在推销的同时要抓住客户的心理,及时传播我们的促销方案,同时收集客户的购买意向,为未来几天的促销和价格调整做出及时的反应。网络推销方式:我们主要用qq方式来进行一种销售。比如在xx号之前发放宣传页的时候,我们可以在宣传页上附上我们的qq号,加入我们的“平安夜·行动”的讨论群。该群可以订货,可以交流平安夜话题,也可以传递送货信息和免费的送“平安果”服务。
通过本次的促销销售活动,让我们更好的把书本上的知识同实践结合起来,理论知识在实践中得到了很好的应用。同时更加体会到经济活动并不是我们想象中的那么简单,需要更多的知识理论,人员之间的配合来完成。促销活动不仅仅是一场实践活动,更多的是给我们融入社会上了宝贵的一课,锻炼了我们的能力,增强了我们同学之间的交流,更重要的迈出了促销的第一步。当然,本次促销的销售实践活动也存在诸多问题:如销售过程中,缺乏同顾客之间的交流,对市场行情分析不够,第一次亲身经历拘谨胆小等。希望以后的实践中做到吃一堑,长一智。克服这些问题,对于我们自身的优势则继续保持下去,力争做到更好更完美。
10位男生(策划班全部男生),5位女生。三人为一营销小组,共分为5个营销小组。
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