村镇防疫站志愿者心得体会总结 村委会抗疫志愿者感悟(五篇)

我们在一些事情上受到启发后，可以通过写心得体会的方式将其记录下来，它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。那么心得体会该怎么写？想必这让大家都很苦恼吧。下面我给大家整理了一些心得体会范文，希望能够帮助到大家。

推荐村镇防疫站志愿者心得体会总结一

2016年，我行总体上能够有序开展消费者权益保护各项工作，能够结合本行实际制定关于消费者权益保护的基本制度、明确各部门在消费者权益保护工作中的职责，能够按要求做好消费者个人信息保护、金融知识宣传、投诉接待处置等工作，但在消费者权益保护制度完备性、制度执行保障、具体工作要求落实及内部考核与管理等方面还存在一定问题。

(一)消费者权益保护制度体系建设整改情况：

1、设立了消费者权益保护工作委员会，并明确规定了工作职责和议事决策规程。

2、重新修订了《扎赉特蒙银村镇银行消费者权益保护工作管理办法》，明确规定高级管理层在消费者权益保护工作方面的工作职责及工作组织架构和部门分工。

3、制定了产品信息披露制度，建立了专门的产品信息公开查询平台管理制度，并明确消费者权益事项的审批与落实相关规定。(二)消费者权益保护制度执行整改情况：

1、健全和完善消费者权益保护制度体系，将消费者权益保护纳入企业文化建设和经营发展战略中。

2、修订消费者权益保护工作委员会制定的《2016年度金融消费者权益保护工作计划》。

3、消费者权益保护专职部门设立专人专岗。

(三)消费者权益保护工作开展整改情况：

1、贷款业务中存在的未做好消费者资信状况评估的问题已整改。

2、通过神秘人暗访、客户满意度调查、稽核检查等对销售过程、信息披露进行内部监督检查。

3、在营业部配备少数民族语柜员，开设少数民族语窗口，并设置残疾人无障碍通道，提高对特殊消费者群体的服务能力。

4、设立消费者权益保护工作机构，明确专职部门以及其他部门有关消费者权益保护工作的具体职责，以及明确消费者投诉处理牵头部门。

(四)内部考核与管理整改情况：

1、制定了《扎赉特蒙银村镇银行消费者权益保护工作培训计划》。

2、对消费者权益保护工作进行内部考评。

3、2017年按时向监管部门提交消保工作半年及年度报告。

4、2017年按时向监管部门报送内部考评和内审结果。

(五)重点问题发生情况：

我行自2012年成立以来未发生重大舆论事件等问题，也未发生任何客户投诉问题。

努力提升金融服务水平，履行农村金融机构服务作用，提高金融服务匹配度、附加值和客户满意度，提升农村金融服务的便利度和普惠金融服务水平。目前，尚未发生负面舆情或重大突发事件情况，较好的完成了银行业金融消费者权益保护相关工作。本行会继续积极关注来自各界发出的不同声音，与中小企业、各行业人士建立良好的金融服务关系，加大宣传力度，提高我行整体服务水平，创阳光绿色便捷银行。

推荐村镇防疫站志愿者心得体会总结二

根据《兴安银监分局办公室关于扎赉特蒙银村镇银行2016年度银行业消费者权益保护工作考核评价情况的通报》兴银监办发【2017】99号的结果，对本次考核评价中发现的问题逐项进行了认真整改，整改情况如下：

2016年，我行总体上能够有序开展消费者权益保护各项工作，能够结合本行实际制定关于消费者权益保护的基本制度、明确各部门在消费者权益保护工作中的职责，能够按要求做好消费者个人信息保护、金融知识宣传、投诉接待处置等工作，但在消费者权益保护制度完备性、制度执行保障、具体工作要求落实及内部考核与管理等方面还存在一定问题。

(一)消费者权益保护制度体系建设整改情况：

1、设立了消费者权益保护工作委员会，并明确规定了工作职责和议事决策规程。

2、重新修订了《扎赉特蒙银村镇银行消费者权益保护工作管理办法》，明确规定高级管理层在消费者权益保护工作方面的工作职责及工作组织架构和部门分工。

3、制定了产品信息披露制度，建立了专门的产品信息公开查询平台管理制度，并明确消费者权益事项的审批与落实相关规定。(二)消费者权益保护制度执行整改情况：

1、健全和完善消费者权益保护制度体系，将消费者权益保护纳入企业文化建设和经营发展战略中。

2、修订消费者权益保护工作委员会制定的《2016年度金融消费者权益保护工作计划》。

3、消费者权益保护专职部门设立专人专岗。

(三)消费者权益保护工作开展整改情况：

1、贷款业务中存在的未做好消费者资信状况评估的问题已整改。

2、通过神秘人暗访、客户满意度调查、稽核检查等对销售过程、信息披露进行内部监督检查。

3、在营业部配备少数民族语柜员，开设少数民族语窗口，并设置残疾人无障碍通道，提高对特殊消费者群体的服务能力。

4、设立消费者权益保护工作机构，明确专职部门以及其他部门有关消费者权益保护工作的具体职责，以及明确消费者投诉处理牵头部门。

(四)内部考核与管理整改情况：

1、制定了《扎赉特蒙银村镇银行消费者权益保护工作培训计划》。

2、对消费者权益保护工作进行内部考评。

3、2017年按时向监管部门提交消保工作半年及年度报告。

4、2017年按时向监管部门报送内部考评和内审结果。

(五)重点问题发生情况：

我行自2012年成立以来未发生重大舆论事件等问题，也未发生任何客户投诉问题。

努力提升金融服务水平，履行农村金融机构服务作用，提高金融服务匹配度、附加值和客户满意度，提升农村金融服务的便利度和普惠金融服务水平。目前，尚未发生负面舆情或重大突发事件情况，较好的完成了银行业金融消费者权益保护相关工作。本行会继续积极关注来自各界发出的不同声音，与中小企业、各行业人士建立良好的金融服务关系，加大宣传力度，提高我行整体服务水平，创阳光绿色便捷银行。

推荐村镇防疫站志愿者心得体会总结三

他们不是医者，救危难于生死，防疫情之蔓延;他们不是先锋，守万家于平安，固疫情之防线，疫情当前，他们退居幕后，坚守岗位，做好自己本职工作，为防疫防控添助力。

我来护住大家的后方

“我来想办法，坚决不能让兄弟们挨冻”，天降小雪，万物滋润，xxx同志却更加坐立难安，“要动员一切力量，最短时间给各个卡点搭建帐篷”“买!买!买!要最好的保暖衣，x个村每个村都要有。”一个电话放下又一个电话响起，疫情防控，后勤先行，作为防疫领导小组副组长，xxx同志与后勤小组争分夺秒在全镇各主要路口全部建起帐篷，配齐棉衣、暖手宝等御寒物资。“大家放心，我保证人人都有口罩戴”防疫物资紧缺，xxx同志动员一切官方、民间途径购得x多个口罩火速支援各个卡点。储备消毒液、购买体温计、发放物资、定制宣传横幅、保证机关干部就餐安全……一切有条不紊，一刻不能停歇，今夜办公室又灯火通明，他说“我只怕做的还不够细致。”

一切为工作让步

“婚期先后延吧，现在有更重要的任务等着我呢”。xx镇派遣人员xxx说服妻子和父母取消婚宴，在他们的支持下，第一时间返回工作岗位，作为办公室的“老人”他让外地的同事安心在家，24小时守在电话前，收发文件、上传下达，及时接听登记来往电话，做好横幅、口罩、消毒液等防疫防控物资发放工作，忙碌却有条不紊，“婚宴什么时候都能办，现在疫情这么危急，我不能像医护人员上战场，也不能上前线去守护，能为大家做好后勤工作我就值得”。

军人的战场不是只有枪炮

xxx是xx镇第二批安置就业的退役军人，正月初二接到返岗通知后至今没有回家，全力配合党政办、党建办、经贸办、安监办、村镇办、各工作区及各村委做好后勤工作，根据镇党委要求，第一时间印制下发《关于在新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作中充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和共产党员先锋模范作用的通知》、《关于进一步加强当前疫情防控工作的紧急通知》等文件，连夜印发15000余份《致群众一封信》分发各工作区，汇总统计《疫情防控日报表》《武汉返乡人员情况统计表》等材料及时上报，清闲时他带着相机到一线采风，将基层党员干部精气神展现出来，他说“我是军人，也是党员，退役不褪色，召必回，战必胜”。

餐桌上永远有热乎的盒饭

楼道里弥漫着消毒水的气味

电力、暖气时时供应

这世界可能确实没有超级英雄

不过是有一分热，发一分光

萤火汇聚成星河

推荐村镇防疫站志愿者心得体会总结四

尊敬的各位领导，朋友们：

今天根据会议安排我将平模村创建信用村组的工作情况作一个简要汇报，这是上级领导对我们工作的肯定和鼓励，同时也是对我们工作的鞭策和促进。在此，我表示衷心的感谢!我的汇报具体如下：

我们平模村位于平模镇政府所在地，距县城35公里，与三江镇和正安新州镇接壤。全村辖4个片区37个村民组1251户5083人，设有党总支1个，党支部5个，其中农村党支部4个，下设党小组15个，有党员117人，其中农村党员112人。全村有耕地5576亩，其中田2844亩、土2712亩、林地18310亩。本村海拔差距较大，最高处有1700多米，最低处仅为550米。平模山具有丰富的森林资源和煤矿资源，平模河绕村而流，给平模村增添了不少灵气，也造就了平模村优美的生态和宜人的环境，村内公路四通八达，平模山优质煤基地和反季节蔬菜基地成为本村的一个亮点。平模村自创建信用乡镇工作启动以来，我们在平模镇党委、政府的正确领导下，全面贯彻落实上级会议精神，扎实稳妥地推进信用村镇创建工作，使全村社会经济金融秩序进一步好转，村委诚信度明显提高，社会信用环境明显改善，为我村创建信用村组打下了坚实的基础。我们的主要做法是：

一、抓领导，上认识

认识，是行动的先导。领导，是做好创建工作的重要保证。在创建工作开展初期，我们有部份同志对开展创建信用乡镇活动存在认识上的误差，有的认为没有时间，没有精力搞创建，有的认为创不创建一个样，无关大局，针对不同的思想认识，我们多次召开干部会议，集中学习开展创建活动的文件精神，引导大家深刻认识到创建信用乡镇与优化环境、扩大开放的相互促进关系，认识到创建工作与支持“三农”，增加农民收入的相互促进关系。思想认识统一后，我们又加强组织力量，专门成立领导机构，成立了以村总支书记为组长，村委会主任为副组长，各位村干部为成员的领导小组，形成总支书记亲自抓，村委会主任具体抓，全村干部合力抓的工作机制。为使创建工作落到实处，我们结合自身实际，制定了详细的信用村组创建实施方案，与此同时，我们还建立了相应的考核机制，按照各项活动的争创指标进行分解，落实到位，使争创活动目标到岗，责任到人，措施到位。形成了上下一条心，各级一个声，齐抓共管的格局，使创建活动科学化、制度化和规范化。

二、抓宣传，造声势

为了扎实稳妥地推进整个创建活动，我们通过开展丰富多彩，形式多样的活动，加强了对创建信用乡镇宣传力度。一是会议推动。近一年来，村支两委多次召开创建信用乡镇专题会议、代表会、群众会，通过群众直接参与，采取面对面的方式，将创建信用乡镇的利害关系告诉干部群众，使广大干部群众自觉认识到创建信用乡镇是兴村富民的大好事、大实事。二是媒体促动，我们充分利用广播、横幅、标语等舆论工具，开展全方位、立体宣传，先后刷写宣传标语、拉横幅、写固定宣传栏，造成强大的舆论声势，营造浓厚的创建氛围。三是典型带动，按照“拔亮一盏灯，照亮一大片的思路，我们把那些创建活动认识高、行动快、效果好的村民组的经验作法向其他村民组宣传讲解，通过先进带后进，先进激励后进的办法，形成全村创建活动”比“、“学”、“赶”、“超”等竞争态势，推动全村整个创建工作跃上一个新台阶。

三、抓措施，见实效

为了确保创建工作扎实有效地开展，我们牢牢抓住信用等级评定，清收公职人员贷款和化解村级债务三个关键环节，按照先易后难，重点突破，力求实效的原则，大力推进创建工作。

一是突破重点，狠抓信用等级评定工作。我们按照信用村、农户、个体工商户、信用等级评定条件，制订了统一的评定标准，严格规范了评定程序，使评定工作规范化、制度化，全村开展农户基本情况调查户，评定信用等级并发放《贷款证》，农户户，分别占全村总农户%和%。其中一级信用农户个，二级信用农户个，三级信用农户个，个体工商户个。通过开展信用等级评定活动，全村累计发放农户，个体工商户小额信用贷款万元，重点支持了传统烤烟生产，农业特色支柱产业。目前，全村依靠信用贷款先后发展苗圃亩，花椒种植亩，金银花亩，新增规模养殖场个，大量信用贷款投放有利推动全村农业综合开发，既增强了发展后劲，又增加了农民收入。 二是紧扣热点，狠抓了国家公职人员和农村党员借款清收工作。为了做好国家公职人员和农村党员拖欠信用社贷款工作，我们高度重视。成立了专门清收小组，指派了专门工作人员，采取说服等多种措施，下大力，花大功夫展开清收借款活动，由于措施得力，到目前，全村共收回国家公职人员和农村党员拖欠农村信用社贷款金额万元，占总金额的%，使清收借款工作取得较好成绩。

三是围绕难点，狠抓了村组级债务化解工作。由于历史上种种原因导致全村目前共有个村民组欠信用社贷万元，我们按照上级部署安排，把化解村级债务当作大事、要事、实事、难事来抓，采取坚持过硬措施，我们按照清欠的额度和农民的承受能力，镇村成立了清收专班，分期分批组织收取，限期归还，对事实清楚欠款人无异议但拒不还的，近两年来我们通过司法手段强制清收。全村通过清收陈欠款共偿还信用社债务万元，占总额的%，全村有个村民组全部还清了信用社贷款。

各位领导，我村创建信用村组工作之所以能够取得较好成绩，是与镇党委政府坚强有力的领导与信用联社等部门的大力支持是分不开的，虽然我们在工作中取得了一定成绩，但是我们也清醒的看到，与上级要求相比，与其他兄弟村相比，与全村人民期望相比，我们的工作远存在一定的差距，我们将积极借鉴先进乡镇工作经验，深入开展信用村组、信用个体户的等级评定工作，加大信贷支农投入，大力组织资金和加大清收“一逾两呆”贷款的还款力度，努力将各项工作做好做细做实，为促进平模村经济发展，加快农民致富奔小康步伐作出积极贡献!

谢谢大家!

推荐村镇防疫站志愿者心得体会总结五

根据《兴安银监分局办公室关于扎赉特蒙银村镇银行2016年度银行业消费者权益保护工作考核评价情况的通报》兴银监办发【2017】99号的结果，对本次考核评价中发现的问题逐项进行了认真整改，整改情况如下：

2016年，我行总体上能够有序开展消费者权益保护各项工作，能够结合本行实际制定关于消费者权益保护的基本制度、明确各部门在消费者权益保护工作中的职责，能够按要求做好消费者个人信息保护、金融知识宣传、投诉接待处置等工作，但在消费者权益保护制度完备性、制度执行保障、具体工作要求落实及内部考核与管理等方面还存在一定问题。

(一)消费者权益保护制度体系建设整改情况：

1、设立了消费者权益保护工作委员会，并明确规定了工作职责和议事决策规程。

2、重新修订了《扎赉特蒙银村镇银行消费者权益保护工作管理办法》，明确规定高级管理层在消费者权益保护工作方面的工作职责及工作组织架构和部门分工。

3、制定了产品信息披露制度，建立了专门的产品信息公开查询平台管理制度，并明确消费者权益事项的审批与落实相关规定。(二)消费者权益保护制度执行整改情况：

1、健全和完善消费者权益保护制度体系，将消费者权益保护纳入企业文化建设和经营发展战略中。

2、修订消费者权益保护工作委员会制定的《2016年度金融消费者权益保护工作计划》。

3、消费者权益保护专职部门设立专人专岗。

(三)消费者权益保护工作开展整改情况：

1、贷款业务中存在的未做好消费者资信状况评估的问题已整改。

2、通过神秘人暗访、客户满意度调查、稽核检查等对销售过程、信息披露进行内部监督检查。

3、在营业部配备少数民族语柜员，开设少数民族语窗口，并设置残疾人无障碍通道，提高对特殊消费者群体的服务能力。

4、设立消费者权益保护工作机构，明确专职部门以及其他部门有关消费者权益保护工作的具体职责，以及明确消费者投诉处理牵头部门。

(四)内部考核与管理整改情况：

1、制定了《扎赉特蒙银村镇银行消费者权益保护工作培训计划》。

2、对消费者权益保护工作进行内部考评。

3、2017年按时向监管部门提交消保工作半年及年度报告。

4、2017年按时向监管部门报送内部考评和内审结果。

(五)重点问题发生情况：

我行自2012年成立以来未发生重大舆论事件等问题，也未发生任何客户投诉问题。

努力提升金融服务水平，履行农村金融机构服务作用，提高金融服务匹配度、附加值和客户满意度，提升农村金融服务的便利度和普惠金融服务水平。目前，尚未发生负面舆情或重大突发事件情况，较好的完成了银行业金融消费者权益保护相关工作。本行会继续积极关注来自各界发出的不同声音，与中小企业、各行业人士建立良好的金融服务关系，加大宣传力度，提高我行整体服务水平，创阳光绿色便捷银行。