训练营公益行动心得体会如何写 训练营后的感言怎么写(6篇)

在平日里，心中难免会有一些新的想法，往往会写一篇心得体会，从而不断地丰富我们的思想。好的心得体会对于我们的帮助很大，所以我们要好好写一篇心得体会下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文，我们一起来了解一下吧。

描写训练营公益行动心得体会如何写一

常规准备活动(每天)：

一操场热身跑8圈

二自主拉伸拉伸韧带2分钟

三常规关节操

四专门练习

1.原地摆臂练习：两腿前后开立，躯干自然正直，大小臂屈成90度，手自然半握拳，两侧前后摆臂。前摆稍向内，不超过身体中线;后摆稍向外，手摆至髋部。

2.原地摆臂配合腰髋练习：原地摆臂练习配合腰髋转动，腰髋沿身体垂直轴扭转，左臂向后摆时，左髋向前中转动，异侧成自然的反向运动。

3.小步跑练习：上体姿势与原地摆臂动作相同，大腿稍抬起约45度，随即下压，小腿自然向前下方摆直，脚前掌快速向后扒地，随重心前移，积极伸展踝关节，以前脚掌蹬离地面。注意保持高重心和髋关节的伸展。;

4.高抬腿走练习：上体姿势与原地摆臂动作相同，以髋带大腿成水平，小腿自然下垂，支撑腿蹬伸充分，注意两臂与两腿协调配合。

5.高抬腿跑练习：上体姿势与原地摆臂动作相同，由高抬腿走过渡到高抬腿跑，注意动作的连续和节奏。

6.车轮跑练习：两腿交换蹬摆，充分折叠快速鞭打摆动，摆动腿摆至水平时，小腿由大腿带动做鞭打动作，前脚掌积极后扒着地，支撑腿充分蹬伸。注意两臂积极摆动配合。

7.后蹬跑练习：后蹬时支撑腿髋、膝、踝充分伸展用力，以脚趾蹬离地面。摆动腿屈膝向前摆动成水平，小腿自然下垂。注意两腿的蹬摆配合。

8.折叠跑练习：摆动腿大小腿积极折叠，大腿前摆，小腿顺惯性折叠，脚根靠近臀部，上体正直，两臂配合摆动。注意步幅小，频率快

9加速跑练习

五放松练习慢跑6圈加拉伸韧带5分钟

描写训练营公益行动心得体会如何写二

4月21日，天气凉爽。经过人力资源部的精心策划和组织，公司70多名员工一早开拔蓟县盘山拓展基地，进行为期两天的拓展训练。此次活动得到了公司领导的重视和支持，并有多为领导随性一起参加训练。

这不是一次普通的郊游或者娱乐活动，而是活泼生动而又非常具有教育和纪念意义的体验式培训。两天的训练，使平时耳熟能详的“团队精神”变得内容丰富、寓意深刻，训练中的每个项目都给我带来了心灵的冲击，引发内心的思考。以下我把自己印象最深刻的项目和心得和感受与所有的同仁们进行分享。

此次拓展训练首先以破冰仪式拉开帷幕，在破冰仪式上进行团队组建及团队建设成果展示（包括队名、队员昵称、队歌、队训、队旗制作等）。之后两天分别开展了穿越电网、鼓动人心、集体木鞋、信任背摔、空中断桥、挑战no.1、七巧板、毕业墙七项时间实训拓展活动。

各成员必须在规定的时间内一一穿越数量有限且大小不一的网眼，特别强调的是，在穿越过程中人的身体任何部分都不能接触网线，否则便是失败。可是有的网眼狭小无比，想要穿越简直就是不可为之事。游戏的过程中，托举者手上承载着他人的“性命”，而被托举者又是绝对信任的把自己的“生命”交给了自己的同伴来掌握。这就是一种彼此信任的表现。在一个集体中，做任何事情都需要有这种信任精神，而且大家都要抱之以真心关爱的心情去对待自己的同伴，人人都要以他人为先，那样才能发挥出最大的潜质。在工作中也是如此，首先是制定好切实可行的方案，然后齐心协力的合作，如果大家都各存异心，各自为战，关系冷漠，缺乏交流，甚至相互猜嫉，那样只能与原来争取的工作目的背道而驰。

集体木鞋是各成员合力配合，所有队员站到木鞋上拿起两根绳子，大家一起用力移动木鞋向前走，又有大家一起喊口号向前走、只能一名队员喊口号、都不能喊口号、奇数队员面向前、偶数队员面向后，大家一起向后倒着走多种走法。游戏中大家为了共同的目标找准自己的位置。在失误中总结经验找到迅速完成目标的途径。在竞争激烈社会环境中，一个团队在工作当中，个人的价值观能否融入到团队当中去实现共同的愿景影响的这个团队的力量。团队出现问题时管理者要及时调整，做出迅速反应，带领团队用正确的方法解决问题。

相信他人，为成功赢取时间--“信任背摔”

背摔其实是一项很简单的活动，一个人背站在1.5米高平台上，如果你相信自己的团队那你就平躺着摔下来，它验证了人与人之间的可信度。“信任”与“被信任”都是源于生活中点点滴滴的积累。“信任”首先要相信自己，做什么事情都要充满自信。如果自己对自己都没信心，那就谈不上“信任”与“被信任”。做任何事情都要有责任心，这样才会被信任。工作中我们相信自己，信任这个团队的每一个成员，做事情成功的机会就会增大。做的事情成功得越多。那么我们也就会对这个团队越“信任”。

描写训练营公益行动心得体会如何写三

游戏人数：10人-15人-20人-45人

游戏时间：15～20分钟，取决于参加人数的多少。

游戏目的：

1.增进团队信任。

2.使队员们发扬团队精神协同工作。

3.让队员们能够自然地进行身体接触和配合，消除害羞和忸怩感。

游戏步骤：

1.整个团队分两列纵队站立，两列队员要肩并肩站齐，彼此尽量靠近。如果队员总数是奇数，让其中一名队员做你的助手。

2.选队列前面一名队员作为“旅行者”，让队员们把这位“旅行者”举过头顶，沿他们排成的两列纵队，传送到队尾。这是一个能真正体现“人多力量大”的例子。“旅行者”到达队尾，后面几个队员举着他的身体下落时，应保证他的双脚安全着地。

讨论问题：

1.你们对游戏的最初感觉是什么

2.游戏结束后感觉如何

3.当你被别人举着传送至队尾时，感觉如何

情景导入：我们是来自外太空的外星人，准备在地球开运动会，但来到这个星球发现那里的土壤不利于我们的身体，除非我们只用六只脚来行走。

分享：项目过程中各组都采取了什么

起初，你们中是否有人认为这个项目不能完成

项目结束后，大家感觉如何

各组发扬团队精神协同工作了吗

游戏名称：抓手指、抓食指、小蜜蜂、阿水的故事

游戏规则：

a：全体人员分几个横排站立，每人同时伸出左手食指和右手手掌;食指向上，手掌向下;每人把食指放在左边邻居的手掌下，轻抵掌心;每人的手掌不能合拢。

b：规则：教师说小蜜蜂时，要求学员说“嗡嗡嗡”，仅有教师说“抓”的时候，学员才能做动作：一边用手掌抓邻居手指，一边要努力让自我的手指逃脱邻居的手掌。

c：教师开始声调高低不一，重复“小蜜蜂”数次，学员会跟着回答“嗡嗡嗡”，教师突然大声说“小蜜蜂”，一般学员会开始抓手指了，这是违反规则的。

人数队形：10-20人，男女对半更佳

游戏方法：

1、此游戏是用“是”“不是”回答的游戏。但回答必须要言不由衷，颠倒事实来回答。

2、如：对一位男生说：“你常擦口红”男生必须回答“是”

3、指定一个人当鬼，由鬼依次发问，答错的人就换当鬼。

注意：如果对一个人各问两个问题，则会相当趣味。

资料：因为不需要任何繁琐的准备工作，人人都可胜任愉快，简便尽兴，所以这个游戏，一向深受人们喜爱。每位参与者在最短的时间内，道出对方背后贴着的名字，进而联想自我背后的名字。

道具：纸，笔，透明胶带

方法：

(1)男女双方人数一样，合计10人最为恰当

(2)事前，先在纸上写着诸如“罗密欧”、“朱丽叶”;“王祖贤”与“齐秦”;“梁山伯”与“祝英台”......等对对佳偶的名字。

(3)将这些已写好名字的纸中的男性名字贴在男性的背后，女性名字贴在女性背后。同时，不可让所有参赛者看到彼此背后所贴的名字。

(4)一切就绪后，所有出场者，个个竭尽所能，说出他人背后的名字，然后推想自我的背后的名字。倘若读出了所有人员背后的名字，就不难推出自我背后的名字了。

(5)联想出自我背后的名字后，要赶快与自我搭档的对象凑成一组，互相挽胳膊。

(6)到最终没有成对的人，就是负方。

重点：本游戏的重点，在于寻觅的过程，所以人人都应相处得宜，相互配合，以期找出彼此的最佳拍档。

游戏规则：

1、所有人围成一个圆圈，一人站在圆心。

2、培训讲师宣布规则：有站在圆心的人随机问圆圈里的人(比如说a)，你喜欢我吗如果a回答喜欢，则a周围相邻的两个人就要互换位置，在互换位置的时候，站在圆心的人就有迅速的插到a周围相邻的两个位置之间，这样a周围相邻的两个人有一个就没有位置，那么就由他表演一个节目或作自我介绍，然后就由他站在圆心，游戏开始下一轮。

3、如果a回答不喜欢，则站在圆心的人将会继续问a：“那你喜欢什么”。如果a回答我喜欢戴眼镜的人，则场上所有戴眼镜的人都必须离开自我的座位寻找空位，而站在圆心的人需要迅速的找一个位置，这样没有找到位置的人就需要由他表演一个节目或作自我介绍，然后就由他站在圆心，游戏开始下一轮。

4、a如果回答不喜欢之后，还能够回答例如我喜欢男人，那么全场的男人必须全部换位，如果a是男的，他自我也要换位。为了增加难度和趣味性，还能够回答，我喜欢穿白袜子等不被人立刻发现的细节

活动目标：

1.经过道具协助学员寻找自我的同伴

2.增进学员彼此熟悉的程度，增加班级凝聚力。

3.经过道具的使用增强学员的观察、沟通本事。

活动道具：拼图(12块)

活动程序：

一、培训师首先根据人数给到场的学员每人发一小块拼图。培训师能够根据期望分成的组数，每组有多少人来设置能够拼在一齐的块数。

二、培训师告诉学员每个人根据自我手上的小拼图去寻找其他同伴。例如：每个小图案是由四小块拼图组成的，大家如果找到自我的同伴就请围成一圈坐好，看哪组最快。

三、分好组后，能够让大家根据所拼的图案起队名、设计队徽等。

活动分享：

1、在寻找同伴的过程中，如何能最快的找齐自我的同伴

2、你是主动找寻还是被动等待各有什么优缺点

资料：这个游戏乃在于考验人们的习性。平常对于自我的名字，可说是耳熟可是了，但若临时更换名字，可就会觉得陌生了。

方法：

(1)人数在10个人最适合

(2)参加者围成一个圆圈坐着。

(3)围个圆圈的时候，自我随即更换成右邻者的名字。

(4)以猜拳的方式来决定顺序，然后按顺序来提出问题。

(5)当主持人问及“张三先生，你今日早上几点起床”时，真正的张三不能够回答，而必须由更换成张三的名字的人来回答：“恩，今日早上我7点钟起床!”……

(6)当自我该回答时却不回答，不是自我该回答的人就要被淘汰。

(7)最终剩下的一个人就是胜利者。

资料：代号接龙游戏主要是训练个人的反应力和记忆力，以最快的速度确定自我的所在位置。此游戏比较适合晨会游戏中、破冰热身游戏中，十分不错的互动性游戏。

方法：

(1)人数在10个人以内最适合

(2)参加者围成一个圆圈坐着，先选出1人做鬼。

(3)参加者，以鬼的位置为基准，从鬼开始算来的数字，就是自我的代号，每个当鬼的人都是1号，鬼的右边第一位是2号，依次为3号

(4)游戏从鬼那里开始进行。如果鬼开始说“1、2”，其意思就是第1个人传给第2个人的意思。

(5)2号在接到口令后，就要立刻传给任何一个参加者，例如“2、5”的话，2当时就是自我的代号，5则是自我想传达者的代号，此数能够自由选择。

(6)如此一向进行比赛。

(7)如果自我的代号被叫到而却没有回答的人，就要做鬼。

(8)鬼的代号是从1开始，所以当鬼换人的时候，则所有人的代号重新更改。

重点：这个游戏的乐趣与否，乃决定于参与者的反应速度之快慢，所以应当培养良好的灵敏反应。

项目介绍：

1.培养进取沟通的意识，体验有效沟通及方法。

2.懂得信息和资源的共享，合理配置资源来提高团队价值。

3.培养团队成员的系统化思考本事，从局部到整体的提升。

4.提升学员的计划与分析本事，对信息细节的把握和敏锐度。

时间：10～15分钟

人数：如果时问允许的话能够不限人数。通常情景是每个小组不超过24人。

概述：这个拓展游戏能够打破人际交往的坚冰，培养团队精神，同时使小组充满活力。目的：

1.使小组充满活力。

2.让大家动起来、笑起来。

3.增强团队精神。

步骤：

1.让队员们紧密地围成一圈。

2.让大家都举起左手，右手指向圆心。等每个队员都摆好了这个姿势以后，让他们用自我的左手抓住同伴的右手。一旦抓住后就不许松开。

3.此刻要大家在不松手的情景下，把自我从“链子”中解开。解开后仍要坚持大家站成一个圆圈，面向哪个方向不限。有时会出现这样的情景，大家都把自我解开了，可是却构成了几个小圆圈，而不是仍坚持原先的大圆圈。如果你不期望这种情景发生，能够在完成步骤2之后做一个闭环测试。随意在圈中选出一个人，让他用自我的右手捏一下同伴的左手;左手被捏的人之后用自我的右手去捏下一个对友的左手;这样继续下去，直到“捏手信号”回到到第一个人

的左手上。如果捏手信号传不回来，你就需要重新开始了。你能够根据实际情景，决定是否需要进行闭环测试。

讨论问题示例：

1.你们遇到了什么困难是如何克服这些困难的

2.每个人的任务是什么

3.如何将这个拓展游戏和我们的实际工作联系起来

适合对象：10人以上

游戏时间：10分钟

游戏操作：

1、根据男女学员不一样比例，比如男生远远大于女生比例的话，女生就当“1块钱”而男生则是“5毛钱”;如果女生比例远远大于男生的话，女生就当“5毛钱”而男生则是“1块钱”。

2、根据培训师说的钱数，所有学员组成相应的数字，没组成贴合要求的数字的，均被淘汰。比如，培训师喊7块钱，所有学员就组成一个小组，这个小组所有人的面值加起来应当是7块钱，没有组成小组的学员将被淘汰。

3、剩下的人继续组合，直到4-5人为止，游戏结束，能够给剩下来的人颁发奖品。

项目名称：人椅、女王座

游戏时间：5分钟

游戏人数：8人-50人（能够无限加大）

游戏目的：相互配合、默契

项目规则：

1、全体学员围成一圈。

2、每位学员将双手放在前面一位学员的双肩上;

3、听从培训师的指令，缓缓地坐在身后学员的大腿上。

4、坐下后，培训师再给予指令，让学员叫出相应的口号：“例如“齐心协力、勇往直前。”

5、最好以小组竞赛的形式进行，看看哪个小组能够坚持最长时间不松垮。

问题讨论：

1、在游戏过程中，自我的精神状态是否发生变化身体和声音是否也相继出现变化

2、在发现自我出现以上变化时，是否及时加以调整

3、是否有依靠思想，认为自我的松懈对团队影响不大最终出现什么情景

4、要在竞争中取胜，有什么是相当重要的

游戏概要：1人将圆圈内的扫把弄倒，另一人过去扶住的游戏

游戏准备：长柄扫把

游戏方法：

1、几个人排成圆圈定号码，一个人站在圆圈中间，让扫把立在中间

2、中间的人说出一个号码，同时把手中倒立的扫把放开

3、被叫到号码的人立刻跑去在扫把倒地前抓住扫把

4、没抓住的人受罚。

人数队形：10人-20人左右为宜，围成一个圆圈

游戏方法：

1、参加者围成一个圆圈，主持人站中间。

2、主持人说“右”，全部人就将头转左，说“左”，所有人就将头转向“右”，说“前”则所有人的头向后，也就是要做和口令相反方向的动作。

3、裁判或主持人要仔细观察参加者，发现有人犯错，就要宣判出局。

4、最终剩下的人即为获胜。

注意：不必须要转头，也可用手上下左右动。

(用动作来回答的游戏)

人数队形：二人以上最适合，每二人一组进行淘汰赛

参加人数：10人—60人

游戏方法：

1、先共同订出一些标准动作。如一方说出“在棒球场”，另一方即以“挥棒”的动作代替口语回答。

2、两人应对面坐着，猜拳赢一方先问，另一方则要针对对方的问题用动作回答，错的人就算输了。

3、例如，问：“在棒球场”答：(作挥棒姿势)问：“在教堂”答：(作祷告的姿势)问：“在照相馆”答：(作搔首弄姿状)。

4、如此反复，再加快速度，回答的人稍不留神，就会输了。

5、输的一方淘汰，赢的人再继续二人一组，一向到比出最终剩下的那一个就是最终的胜利者。

人数队形：分两组，各组人数不拘，并选出人数。排成两排。

游戏方法：

1、二组人应对面坐下，手牵着手。

2、领袖叫出植物或动物的名称(组员把手放开)，叫到植物时，全部的人要将双手上举，叫动物时则放下，如果连叫两次植物或动物就坚持上举或放下的动作。

3、例如：芹菜(上举)，兔子(放下)，狐狸(放下)，菊花(上举)。

4、两组领袖轮流叫名，动作错误的人就要被淘汰，经过几次后剩下人数较多的那组获胜。

游戏规则:7人排成一列，每人仅用右脚支撑。后一人右手搭前一人肩，左手托住前一人左脚，多队并排一齐站在起跑线上。裁判发令后各队齐出，赛程为20米，用时少者为优胜队。每个参赛队至少有2名女队员参加，比赛过程中脚掉下来的队伍为犯规，将失去比赛资格。

游戏规则：每队6人，排成一纵队，单号从腿下传球，双号从头顶传球，1分钟内传球最多者胜出。队员性别不限，腿下传球时必须从两腿间穿过，头顶传球必须超过头顶，身体转身或球落地成绩均属无效，最终一名队员把球要放入指定位置。

游戏项目介绍：

近日，“杀人”游戏在北京理工大学的mba们中间悄然兴起。这个不知起源何处的游戏，在电视剧中曾出现过，在外企中还风靡一时，当时被媒体当作现代人心理不健康的一种社会现象而加以评论了一番。然而，这次，北理工的mba们却把“杀人”游戏上升到了一个理论的高度，用组织行为学等理论诠释了此游戏。

先简单介绍一下“杀人”游戏的规则：

一、准备阶段：

大家围坐一圈(人数少至七八人，多至几十人)，由一个主持人发给每人一张牌，做了好人、坏人标记(坏人占总人数的约14)，每人只明白自我的身份。(从每人随机选择座位可看出，大家都愿意与自我相熟或相交甚厚的人坐在一齐，也就是说都选择了舒适区而避免了受压区。)

二、“杀人”阶段：

所有的人都严格按主持人的口令行事：

主持人说：

1、所有的人闭上眼睛。

2、坏人睁开眼睛。

(坏人之间经过眉目传情眨眼之间就把某一个好人杀掉)

3、坏人闭上眼睛。

4、所有人睁开眼睛。

主持人通告某人被杀。

三、“缉拿凶手”阶段：(也是此游戏最热烈、最精彩的阶段)

首先，被杀者指控凶手，并举证，被杀者能够从细微的声音、动作或直觉进行举证，然后，大家进行充分讨论。这就象一个激烈的头脑风暴会议，这个夹杂着坏人和好人的群体要把坏人绳之以法。最终，好人和坏人的所剩人数多的为胜。个体的人格特征在这儿充分地展现，有的人在进取热烈地提出证据或与他人辩驳，有的人在察言观色，谨慎思考;有的人条理清晰分析各个论据，有的人运用自我敏锐的直觉。mbti的四种人格维度所组成的十六种人格特征在那里得到了印证，相同维度的表现类似，不一样纬度的大相径庭。

人的交互作用在那里也得到体现：对你投来怀疑的目光的人，你也会怀疑他;指证你的人，你也会指证他;与你相交甚厚、信任你的人，你一般不会把他列入坏人堆。

爱说话的人在这个游戏里一般是两个结果：一种是被误杀，因为言多必失，话里难免有自相矛盾之处，还容易被好人误以为你急于洗清自我;另一种是被坏人利用当枪使，误导了好人，掩护了坏人。如果你目光敏锐，并且分析得头头是道，还比较富有煽动力，就容易被坏人早早杀掉，所谓枪打出头鸟。所以玩了几个回合的人渐渐悟出“沉默是金，雄辩是银”。

在一轮讨论结束后，被指控最多的人被就地正法，这时常是好人被误杀。被杀的好人死不瞑目地看着游戏继续进行，重复二、三步，眼睁睁看者坏人之后杀好人，好人在相互指证，但却口不能言了。随着一轮一轮杀着，形势就更加扑朔迷离，好人之间更加互相怀疑、猜忌。而几个好人堆里的坏人因为彼此心知肚明，又是少数，所以配合默契，常表现出正人君子的风范，比好人更象好人。

这时候的群体中常是几个人控制了局势，他们在主导着大家的思维，许多的人在附和着，跟随着，那里面有坏人故意搅局，也有天生的跟随者。平时就具领导才能的人和威望较高人这时具有晕轮效应，而平时就一副“坏人”样的人也就具有的刻板效应，而大家所具有的选择性偏差和知觉偏差就使得好坏难分，真假难辩。本来逻辑思维清晰的人，这时在这个嘈杂的环境思维也比平时迟钝些，而倾向于凭直觉、第六感官确定，而使思想陷入片面和谬误。

如果有一个坏人被正法，形势就渐趋明朗，好人顺藤摸瓜，根据蛇鼠一窝的特征，往往能一举歼灭敌人。

玩过几轮以后，好人吃一堑，长一智，坏人也更加狡猾，伪装得更深，游戏水准也更高了。这时，mba就玩出了两个新“创意”，一是坏人眼看都要暴露，索性来个“杀身取义”——自杀，以使好人思维混乱，从而想扭转乾坤;二是运用概率原则，不用分析论证，逐一杀下去，反正好人多，最终好人胜出的概率总是高的。

你还能够用归因理论来解释一些现象，你会发现不一样性格的人在处理危机时的表现，你更会发现男性和女性在感性和理性，在思考和情感上所表现出的差异。

游戏总是游戏，离现实还有距离，所以无论是“正义战胜邪恶”还是“豺狼当道”大家都握手言和，兴致勃勃。然而，：“杀人”游戏所蕴涵的意义是广泛而深刻的，一思量，自难忘。

游戏规则：

团队选出一名指挥者，其他全部蒙眼，所有人都要做到身体任何地方不得触碰绳子全员经过低矮的绳子，才算成功，此游戏建立成员信任，加强团队意识，领导本事。

游戏规则：每队7人，参赛者互相挽胳膊，跑完30米赛程，以本队最终一名队员到达终点线为结束，用时最短的一组获胜。在行进中，各队应始终为一整体，各队员胳膊不能松开，否则将视为犯规，取消比赛资格。

有模有样(用动作来回答的游戏)

人数队形：二人以上，每二人一组进行淘汰赛

游戏方法：

1、先共同订出一些标准动作。如一方说出“在棒球场”，另一方即以“挥棒”的动作代替口语回答。

2、两人应对面坐着，猜拳赢一方先问，另一方则要针对对方的问题用动作回答，错的人就算输了。

3、例如，问：“在棒球场”答：(作挥棒姿势)问：“在教堂”答：(作祷告的姿势)问：“在照相馆”答：(作搔首弄姿状)。

4、如此反复，再加快速度，回答的人稍不留神，就会输了。

5、输的一方淘汰，赢的人再继续二人一组，一向到比出最终剩下的那一个就是最终的胜利者。

描写训练营公益行动心得体会如何写四

“拓展训练”是一项大型的户外拓展活动，在我看来他还还被赋予了“磨练意志、陶冶情操、完善自我、熔炼团队”深层次的内涵。以前，对于“拓展培训”这个活动只是听过，但是并未亲身参与其中，所以也不知道所谓的“拓展”究竟是何内容。这次有机会参与网名网讯的素质拓展训练，使我受益非浅、感受颇深!

当我们迈进训练场的那一刻，我们已经被赋予了人生中的一次新的转变!因为他激励了人的斗志，激发了人的潜在能力，创造性的发挥了人的团队能力。

虽然只有短短的一天时间，拓展训练所给予我们的启发和经验却是一笔永久的精神财富，无论我们身处何种岗位、只要用心体会就能得到十分有益的人生感悟。在这一天里，让我感受最深的有以下几个方面：

一、目标一致、互相信任

无论是训练一开始的背摔、巨人天梯、毕业墙，几乎所有的项目，我们每个成员都在积极的出谋划策、都在为完成一致的目标而努力。家没有任何的隔阂和本位主义而是相互帮助和协作，如果我们在实际工作中都能像现在这样。手紧紧握住、相互扶持，我们就能成为一个团结的、具有强大凝聚力的团队。最难忘的是，在“背摔”中，让我真正体味到了同舟共济、相互信任。在今后的工作学习中我也一定要以这种心态重新定位自己的角色和责任。

二、永恒的微笑

毕业墙这个项目，使我感觉到“翻越求生墙”训练是对我们意志的考验，4米高的笔直的石墙，没有任何工具，当时就想着怎么过去?大家齐心协力共同努力，终于征服了"石墙"，但是更让我无法忘怀的是作为人梯底座的队员不知肩上、身上受了多少“践踏”，更让人敬佩的是为了帮助最后一名队员顺利攀上毕业墙，取得最终胜利的队员，使同舟共济的团队精神得到了最好的升华。

拓展训练很快的一天，但是使我认识到个人的成功永远基于团队的成功，也体会到了远远超越个人成功的团队成功所带来的喜悦，感受到了团队所给予每个人的巨大鼓舞和关爱，感受到了浓厚团队氛围所激发出的高昂斗志。当队友们把我拉上4米高的台子上时，使我感受到团队精神的伟大，团队合作是我们最终取得成功的精髓。

世上无难事，只怕有心人。没有什么不可能完成的任务。决不轻言放弃，多一些勇气和毅力，很多机会就不会溜走，要相信自己。我坚信通过这次训练，我们在今后的学习工作中会拧成一股绳，心往一处想，劲往一处使，团结协作，战胜挑战，取得优异的成绩。

通过拓展活动，我感悟到所谓团队精神，是指团队成员为了团队的利益与目标而相互协作的作风。奉献成为激发团队成员的动力，为成功注入能量。承诺是团队成员共同承担的集体责任。没有承诺，团队就如同一盘散沙。做出承诺，团队就会齐心协力，成为一个强有力的集体。

通过这次拓展活动，使我在学会团队精神、信任和沟通的同时也学会了许多东西：学会挑战自己，学会正视自己的缺点，了解自己的长处和短处，学会鼓励他人，学会欣赏他人。更学会了在自然中放松、在游戏中学习、在欢笑中感悟!启发了我本身的想象力与创造力，提高了解决问题的能力;认识到了群体的作用，增进了对集体的参与意识与责任心;改善了人际关系，学会了关心，更为融洽地与群体合作。

总之这次拓展训练给了我一次终身难忘的经历，我将会把这次拓展活动中所感受到的一切运用到今后的学习中去，完善到我们这个大团体，去开拓更广阔的天地，把我们共同的人生目标进行得更好!

描写训练营公益行动心得体会如何写五

六月二号对于我来说是个难忘的日子，这一天我第一次参加了拓展训练，虽然只有一天，但这一天将让我受用无穷。

曾听说过我们学校有这样的活动，但只是听说，并且从同学的口中得知一个字，就是“玩”，我不赞同他们的说法，我认为这个活动真的很有意义，给了我们真正挑战自己的机会和平台，激发我们在困境中的潜能，让我们更相信自己，更懂得团体的力量。

在大学里，我们不光学会的是知识和技能，更重要的是学习怎样去生存，懂得生存的意义，并且要选择一个好得生存方式是很重要的，拓展中我学会了很多，尽管我对自己的表现并不满意，精神没有调整好，下面介绍一下我们一天的战斗成果。

早上大家都很早的在校门口集合，张老师和孙老师带着我们坐着车去往江北的一个公园参加训练，在车上我们吃着早餐到达目的地，等待我们的是一个教练，看起来很严厉，让我们排队，报数，分成了两个对队，之后给我们带到了另一个场地，另一个教练领我们做了一个像魔术一样的游戏，我们都不知道到为什么，只知道听从他的指挥就能成功。接下来我们就进行我们的团体活动了，我们的团队有着一个响亮的队名——亮剑，对训是“侠剑相逢，亮剑必胜”，是不是很有气势呢!我们在队长的带领下，还高唱队歌“我相信”开始了一天极具挑战的训练。

第一个项目，信任背摔

这是一个让彼此信任的项目，每个人都会从那个固定的高度背对着其他人笔直的躺下去，其他人要搭成人床在下面接住他。每个上台上的人都要有其他伙伴的加油，拍着面临挑战的人说“，你真棒，你是我们的好榜样，加油加油加油!”当台上的人问到：“准备好了吗?”，台下所有组成人床的同伴异口同声地回答“准备好了，请相信我们!321”这是一种承诺，台上的人就躺下去，在上面的人真的感到担心，几乎每个人下来时都有尖叫，甚至下来很久了，腿还在抖，但是大家都很安全，没有一人受伤。

承诺体现了一种责任感，团队同伴的承诺是一种宝贵的资源，是勇气、力量和信心的源泉。当说出自己的承诺时，相当于把自己的人品、公信力、责任心置于公众的考验中。在人的一生中，有一些东西是值得誓死捍卫的。

第二个项目，高空抓杠

这是一个看似非常危险的项目，保证不会出现危险。 在空地上竖立一根8米高的铁杆，要求我们爬上铁杆，站到铁杆顶端的一个大概直径为20厘米圆盘上，然后在空中跃起，抓住前方1.5米远的单杠。到达场地时，我真不觉得害怕，队长第一个上去，我在下面一直盯着看，当他蹲在圆盘上时候，那根柱子就不停的摇晃，慢慢的站起来，但柱子晃得越来越厉害，越来越害怕，这时教练告诉队长，不要害怕，不是杆动，是腿再抖。到我上的时候，这是我才知道当别人站在高杆上，在底下观看的人似乎会觉得很简单、很容易。在自已身处其位的时候，才发现原来心竟然如此地狂跳、腿也不听使唤地抖动。我真的很害怕我会掉下去，但是我在教练的指挥下，最后真的成功的上去了。

从这个活动中我懂得了一切的困难只是所谓人们看到的困难，只要自己亲身去体验，总结经验，找到对的方式方法，敢于挑战，你就可以成功。

第三个项目，穿越电网。

在两棵树之间挂着大格子的网，是个格子，要求我们所有人不碰网的条件下每个人都要过去，其实这个活动就是看似简单其实很难的活动，因为教练又特别实事求是，给我们40分钟完成这个活动，刚开始我们一点经验也没有，只是有点想法，然后一遍遍的试，只要有一个人碰网就得所有人重新再过。一次次的重来，一次次的失败，虽然我们的队里有两个很胖的队友，但他们通过努力一次次的都过来了，看着他们真的努力。最后在教练的指示下，所有的人都帮忙，不让有任何疏漏的地方。这一遍真的成功了，大家都特别开心。

这个活动我们懂得了，有些事情不是看似简单就容易成功的，但实践起来却很困难，更不是一个人能够完成的，我们的成功是所有人共同努力得来的，它来的真的不容易。在这里才深深的感受到团体一心的强大力量。

第四个项目，毕业墙。

在这个项目里，我们所有人是一个团队，要求所有人都要攀上4米高的垂直的墙，墙真的很高，必须用人搭成梯子，一个人要上去，必须要4个人当人梯，还要换班当人梯，每个当人梯的人肩膀都很红，甚至都不能碰，有的男生因此都不敢穿衣服，他们真的付出了很大的努力，成功离我们越来越近了，产生了小小的失误，但我并不认为这是一个败笔，这告诉我们生活不会一直都是一帆风顺的，失败是成功之母，没有失败你就可能永远没有成功，相信失败也是上天赐给我们的礼物，要好好的把握它，这样你接下来的路才更好走。

最后，我得到了教练赠送的小礼物，并为我们每个人颁发了鹰狼拓展的毕业证书，它们不贵重但很有意义，上面有句话，很好，“抱怨不如改变”，改变别人很困难，但你可以选择改变自己，只要心态好，我想改变自己不是一件困难的事。

通过这样一天的训练，我知道了组织这次活动的意义，什么是合作，什么是团结，什么是凝聚力……

描写训练营公益行动心得体会如何写六

课程主题：商务接待礼仪与职业素养提升培训

培训讲师：中华礼仪培训网朱晴老师

培训时间：客户自定

培训对象：

金融行业基层及管理人员等。

培训方式：

讲师讲授、案例分析、分组讨论、情景演练、现场模拟等使培训效果达到最好!

商务接待礼仪培训目的：

1、通过培训使学员知道职业素养的重要性;

2、通过培训使学员懂得如何根据自己的职业塑造职业形象;

3、通过培训帮助学员提高个人修养，从而提升企业精神面貌;

4、通过培训帮助学员将企业精神运用到实际工作中，提升银行竞争力。

5.通过培训使学员快速的掌握服务礼仪。

商务接待礼仪培训背景：

随着我国经纪的发展及外国投资的大量涌入，国内企业在产品、营销策略等方面凸显出较为明显的差异化。但是产品和营销策略是很容易被竞争对手复制的，而一旦被复制，这种差异也就消失了。当差异化的产品和策略消失时，如何做好服务接待就成为所有银行亟待解决的问题。

从客户角度出发，工作人员个人职业素养、礼仪规范、服务礼仪规范、职业道德，是衡量接待水平的标准。如何具备良好的职业素养?如何提高职业素养?如何树立全员服务意识、规范接待并提升服务品质是《商务接待礼仪培训》的重点。

商务接待礼仪培训

商务接待礼仪培训第一天课程：职业素养提升

第一部分、员工职业素养的工作态度

1、以顾客的眼光看事情

2、耐心对待你的客户

3、把职业当成你的事业

4、对自己言行负一切责任

5、用最高职业标准要求自己

6.一切都应以业绩为导向

7.为实现自我价值而工作

8.积极应对工作中的困境

9.懂得感恩，接受工作的全部

第二部分、员工职业素养的工作道德

1、以诚信的精神对待职业

2、廉洁自律，秉公办事

3、严格遵守职业规范和公司制度

4、决不泄露公司机密

5、永远忠诚于你的公司

6.公司利益高于一切

7.全力维护公司品牌

8.克服自私心理，树立节约意识

9.培养职业美德，缔造人格魅力

第三部分、员工职业素养的工作技能

1、制定清晰的职业目标

2、学以致用，把知识转化为职业能力

3、把复杂的工作简单化

4、第一次就把事情做对

5、加强沟通，把话说得恰到好处

6.重视职业中的每一个细节

7.多给客户一些有价值的建议

8.善于学习，适应变化

9.突破职业思维，具备创新精神

第四部分、员工职业素养的团队意识

1、团队是个人职业成功的前提

2、个人因为团队而更加强大

3、面对问题要学会借力与合作

4、帮助别人就是帮助自己

5、懂得分享，不独占团队成果

6.与不同性格的团队成员默契配合

7.通过认同力量增强团队意识

8.顾全大局，甘当配角

第五部分、员工职业素养的工作形象

1、员工形象代表着公司形象

2、员工职业素养的服饰礼仪

3、员工职业素养的形体礼仪

4、员工职业素养的工作礼仪

5、员工职业素养的宴会礼仪

6.员工职业素养的电话礼仪

商务接待礼仪培训第二天课程：接待礼仪规范

一、接待礼仪的内涵

二、服务定位

1、我为什么而工作

2、我为谁而工作(“谁给我发工资”的启示)

3、我应该怎么做(职业能力：态度技能)

4、打造阳光心态(青蛙现象解析：生于忧患、死与安乐)

三、职业道德

接待服务礼仪基本要求

1、文明服务

2、礼貌服务

3、主动服务

4、热情服务

5、周到服务

接待人员职业形象塑造

分析：第一印象法则

讨论：形象的重要性

一、仪容仪表

(一)面部修饰

1、基本要求

2、局部修饰

(二)发部修饰

1、发部的整洁

2、发型的选择

3、头发的美化

(三)肢体修饰

1、手臂的修饰

2、下肢的修饰

(四)仪表

1、着装的原则

2、职员的服饰礼仪

二、仪态礼仪

(一)动作语

1、手势语

2、站姿

3、坐姿

4、走姿

5、蹲姿

(二)表情语

1、微笑

2、目光

三、能力训练

项目一：微笑、目光训练

项目二：站姿训练

项目三：走姿训练

项目四：坐姿训练

项目五：蹲姿训练

项目六：手势礼仪训练

项目七：鞠躬礼

项目八：综合训练

讲解、示范、实操、分组练习

服务用语礼仪训练

一、语言魅力训练

1、语言清晰度

2、亲和力

3、音量控制

4、语态控制

二、称呼礼仪

三、问候语

1、如何说第一句话

2、语言寒暄训练

四、赞扬他人技巧

五、接听电话礼仪

1、接听电话

2、拨打电话

3、电话礼仪禁忌

案例分析、实际场景模拟训练

常用服务礼仪

1、握手礼仪

2、名片礼仪

3、乘车礼仪

4、馈赠礼仪

5、电梯礼仪

服务礼仪规范

一、 工作规范

1、提前到岗、岗前准备

2、接待服务规范

3、窗口服务的“三个主动”、“五个一样”

4、工作禁令

5、影响人际关系的十个“小节”

二、 客户沟通(冷静、理智、策略)

1、耐心听取意见，虚心接受批评，诚恳感谢建议

2、自身失误立即道歉

3、受了委屈冷静处理

4、拿不准的问题，不回避，不否定，不急下结论

三、 服务异议的处理

1、 异议情况处理原则

(1)彼此尊重、换位思考

(2)职权之内

(3)职权之外

2、倾听的技巧

3、服务异议处理的流程及规范

实战案例分析、讲解

第七讲：商务接待礼仪培训总结