最新通讯礼仪心得体会范本(汇总18篇)

通过写心得体会可以加深对某个事物或话题的理解，提升自己的思维能力和表达能力。写心得体会要注重文字的整洁和简练，言之有物，让读者一目了然。以下是小编为大家收集的一些精彩心得体会范文，希望对大家有所帮助。

通讯礼仪心得体会范本篇一

————记团校培训课之《礼仪培训》。

20xx年11月4日星期三，光电子信息科技学院09级新生在教学楼1—103开展了关于《礼仪培训》的团校培训课。

本次培训课主要以音乐学院辅导员王晓盈老师主讲，同学们积极配合老师，互动交流的形式进行。老师讲解精彩，同学听讲认真，团校培训取得了较好的成绩。

通过了这次的培训，同学们都深刻地认识到了礼仪是人际交往的前提条件，是交际生活的钥匙，学习到了社交礼仪的基本规范和知识，掌握了交往技巧，积累了交往经验。学会了在交往过程中遵循相互尊重、诚信真挚、言行适度的原则，建立良好的人际关系。

通讯礼仪心得体会范本篇二

11月16号晚，湖北师范学院机电与控制工程学院的礼仪讲座在湖北师范学院自控大楼举办。到场人员有我院学生会秘书长，学生会主席，团学组织的各部门干事，外国语学院礼仪队以及全机电学院的女生。

讲座的第一项是关于大学生日常礼仪的要求，讲座谈到大学生日常该如何处理自己的仪容仪表与控制自己的谈吐举止，以及怎样以一个大方得体的形象出现。讲座的第二项是化妆与盘发教程。这一项是外院礼仪队的两位成员为学员讲解。现场以一种互动紧密的.交流方式进行，学员们都基本学会了化妆与盘发的小窍门，由此可见女生对化妆与盘发感兴趣不容小视的的天性，此时也将讲座气氛推向了最高潮。

据悉：本次活动的主要目的第一是加强我院学生对文明礼仪的认识，让机电学院的同学们以一个更具个人魅力与个人素养的形象出现在学校。第二是为我院准备组建属于自己院的礼仪队作准备活动，为我院出一份力。

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通讯礼仪心得体会范本篇三

xx年6月25日，“礼迎世博，教师先行”教师礼仪绽放展示活动决赛在莘城学校举行，新梅小学积极响应教育局工会组织的这次活动，在校领导的重视关心，全体礼仪队教师的不懈努力下，最终取得了一等奖的优异成绩。

赛前老师们群策群力，勤学苦练，比赛中大家齐心协力，团结共进。成绩和奖牌所包含的不仅仅是荣誉，它凝结了礼仪队每位教师在训练房挥洒的无数汗水，这是新梅人坚韧意志的体现，更折射出新梅人和当代教师文明迎世博、将礼仪带进课堂的教学风范。

通过参与这次活动，我们看到了新梅人强烈的集体荣誉感和强大的凝聚力，相信在文明迎接世博乃至今后更长久的日子里，我们的教师队伍将用实际行动，走在世博志愿活动和文明社会建设的最前列。

通讯礼仪心得体会范本篇四

首先，陈桂荣老师给我们阐述了开展礼仪教育的重要性。对一个人来说，礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现。而在职场上，礼仪又代表了一个人的素质涵养和个人风度。接着，陈老师就为我们示范在不同场合所需要的不同的礼仪姿态。

首先是示范的`是礼仪姿势。主要有鼓掌姿势，站姿，坐姿，走路姿势，谈话姿势以及握手。大家在老师的示范中和自己的亲身体验中学习到许多知识。比如鼓掌的正确姿势应该是双手成十字形鼓掌，坐着的时候女生应该双腿并拢并斜放与地面呈45度角，陌生人迎面走来时眼睛应适当向下看等等。

第二部分是不同场合的礼仪。首先说的是乘车的位置安排。老师分为好几种情况让我们讨论，并且请了四位同学做情景假设。大家争论的很激烈，也不时的闹出各种笑话。但是在讨论中，大家学到了知识，知道了在不同情况下哪个位置是主位，哪个位置是最安全的位置。接着，陈老师又谈到餐桌礼仪。餐桌礼仪是比较重要的，在我们今后的社交活动中，良好的餐桌礼仪也能提高我们自身的形象。我们需要了解的有很多，比如主位和次位的安排，敬酒时应该注意的用语和行为等等。陈老师都为我们一一做了示范。

第三部分陈老师简要介绍了流传至今的一些传统礼仪。比如抱拳，作揖，鞠躬等。最后在同学们的掌声中，陈老师结束了这一次的培训讲座。

通过这一次的礼仪教育的学习，同学们意识到自身存在的不足，更明白了作为团干部，要作为大家的榜样，首先要拥有一个良好的礼仪形象。

通讯礼仪心得体会范本篇五

xx—4—17日晚上七点，在西北教学楼b栋211，环境科学与工程学院团委学生会举办了第二期干部培训讲座。参加活动的主要有口语协会，环保协会和团委学生会的干部及各班班委。讲座的主讲者是辅导员陈桂荣老师，此次讲座的内容是职场礼仪教育。

首先，陈桂荣老师给我们阐述了开展礼仪教育的重要性。对一个人来说，礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现。而在职场上，；礼仪又代表了一个人的素质涵养和个人风度。接着，陈老师就为我们示范在不同场合所需要的不同的礼仪姿态。

首先是示范的是礼仪姿势。主要有鼓掌姿势，站姿，坐姿，走路姿势，谈话姿势以及握手。大家在老师的示范中和自己的'亲身体验中学习到许多知识。比如鼓掌的正确姿势应该是双手成十字形鼓掌，坐着的时候女生应该双腿并拢并斜放与地面呈45度角，陌生人迎面走来时眼睛应适当向下看等等。

第二部分是不同场合的礼仪。首先说的是乘车的位置安排。老师分为好几种情况让我们讨论，并且请了四位同学做情景假设。大家争论的很激烈，也不时的闹出各种笑话。但是在讨论中，大家学到了知识，知道了在不同情况下哪个位置是主位，哪个位置是最安全的位置。接着，陈老师又谈到餐桌礼仪。餐桌礼仪是比较重要的，在我们今后的社交活动中，良好的餐桌礼仪也能提高我们自身的形象。我们需要了解的有很多，比如主位和次位的安排，敬酒时应该注意的用语和行为等等。陈老师都为我们一一做了示范。

第三部分陈老师简要介绍了流传至今的一些传统礼仪。比如抱拳，作揖，鞠躬等。最后在同学们的掌声中，陈老师结束了这一次的培训讲座。

通过这一次的礼仪教育的学习，同学们意识到自身存在的不足，更明白了作为团干部，要作为大家的榜样，首先要拥有一个良好的礼仪形象。

通讯礼仪心得体会范本篇六

随着信息技术的快速发展，人们的社交方式也从传统的面对面交流转变为以通讯工具为媒介的远程交流。尽管通讯方式的改变使得交流更加便捷和高效，但我们也应该意识到通讯礼仪的重要性。在我多年的通讯实践中，我深刻体会到了通讯礼仪的作用和影响，下面我将以五段式文章的形式，和大家分享我的心得体会。

首先，准确表达是通讯礼仪的核心。在通讯中，我们没有面对面的交流，所以准确表达变得尤为重要。一封简短的电子邮件或者一条微信消息，都需要我们用准确的语言来表达自己的意思，这样才能让对方准确地理解我们的需求或者提供准确的信息。从我的经验来看，语言简练明了且重点突出，可以提高信息的传递效率，避免信息歧义，提高工作效率。

其次，文明礼貌是通讯礼仪的基本要求。虽然通讯媒介的匿名性让一些人可以轻易地在网络上发表攻击性言论，但我们应该牢记，文明礼貌是我们的基本准则。无论是在邮件、微信还是其他社交媒体上，我们都应该用友善的语言与他人交流，尊重他人的权利，避免对他人进行侮辱或伤害。只有在互相尊重的基础上，我们的交流才能更加愉快和有效。

再次，及时回复是通讯礼仪的重要体现。在信息时代，我们能够快速接收到大量的信息，而与此同时，我们也应该以同样的速度进行回应。无论是工作上的合作，还是日常生活中的朋友交流，及时的回复都能够增加彼此的互相信任和沟通的效果。因此，我们应该养成查看邮件、短信等通讯工具的习惯，做到及时回应他人的需求和问题。

其次，尊重隐私是通讯礼仪的一部分。在网络通讯中，我们可能会接触到他人的个人信息，这就需要我们尊重他人的隐私，不主动去泄露和传播。我们应该有意识地保护他人的隐私，切勿随意传播他人的个人信息，做到真正尊重他人的隐私权。

最后，我认为一个人的形象也是通讯礼仪中的重要方面。虽然我们无法通过网络交流展示我们的外表，但我们可以通过文字和态度来展现我们的形象。一个准确、礼貌、友善的言行举止，会在对方心中留下良好的印象，从而增加交流的顺利性和效果。我们应该用积极的语言和态度对待他人，共创良好的沟通氛围。

总之，通讯礼仪在现代社会中扮演着重要的角色，它不仅可以提高交流的效率和效果，还能够在我们的社交中树立良好的形象。在我多年的通讯实践中，我深刻体会到了准确表达、文明礼貌、及时回复、尊重隐私和塑造形象的重要性。我相信，只有通过不断地实践和积累经验，我们才能更好地掌握通讯礼仪，在信息时代中与他人保持良好的互动和交流。

通讯礼仪心得体会范本篇七

在日常交往中很不注重一些礼仪。很多人会觉得无关紧要,恰恰相反,细节决定成败。以下是小编跟大家分享通讯礼仪常识，希望对大家能有所帮助！

拨打电话：

（1）选择恰当的拨打时间，以不影响对方工作和休息为宜。

（2）开始通话，先问候对方，然后主动。

自我介绍。

；电话突然中断，由主叫方立即重拨，并向对方说明。如拨错电话，应向对方道歉。

（3）通话时集中沟通主要议题，提高通话效率。

（4）结束通话时，以主叫方或尊者先挂断为宜。

接听电话：

（1）拿起话筒，主动问好，然后进行交谈。如果接听较迟，先表示歉意。

（2）接听电话时，温和应答。

（3）如遇对方误拨的电话，应耐心说明，不可恶语相加。

（4）如替他人接听，应做好记录并及时转达。

（1）不宜旁若无人地大声通话。信号不良时，可改换通话位置或改用其他通讯方式，不能大声呼叫。

（2）在会场、影院、剧场、音乐厅、图书馆、展览馆等需要保持安静的场所，主动关机或置于振动、静音状态；如接到来电，应到不妨碍他人的地方接听。

（3）不在驾驶汽车时或飞行过程中使用手机。不在加油站使用手机。

（1）在需要保持安静的公共场所，或在与人交谈时，将短信接收提示音调至静音或振动状态。

（2）不在与人谈话时查看或编发短信。

（3）编发短信用字用语规范准确、表意清晰。短信内容后最好留姓名，以使接收方知晓发送人。

（4）不编发有违法规或不健康的短信，不随意转发不确定的消息。收到不良短信可建议或告诫发送者停止发送。

（1）诚实友好交流，不侮辱欺诈他人。

（2）不浏览淫秽、暴力、迷信以及其他违法违规信息。

（3）不在网站上发布、转载违法、庸俗、格调低下的言论、图片、信息等。

（4）抵制黄色、低俗、诽谤、恶意攻击等不健康的网上聊天、交友、游戏等活动。增强自我保护意识，不随意约会网友。

（5）不利用网络知识进行攻击网站网页、盗取钱财和信息等活动，维护网络安全和网络秩序。

通讯礼仪心得体会范本篇八

随着科技的不断发展，通讯方式也发生了翻天覆地的变化。从最早的信件，到后来的电话，再到如今的短信、邮件、社交媒体等等，这些通讯方式给我们的生活带来了便利，但同时也带来了新的挑战。在日常的交流中，我们需要遵循一定的通讯礼仪，才能提高交流效果、避免误解和冲突。下面，我将分享我从通讯礼仪中受益的心得体会。

首先，适时回复是良好通讯礼仪的基础。在当今快节奏的社会中，我们都希望自己的消息能够被及时回复，因此，我们也应该对他人的消息作出尽快回复的努力。我曾经犯过不回短信、不回邮件、不回电话的错误，结果导致了一些交流上的困扰和不愉快。后来我意识到，及时回复不仅是一种尊重对方的表现，更是保持良好关系的基本要求。只要能在24小时内回复，不管是通过短信、邮件还是其他渠道，都是受访者该做的。除非工作或特殊情况不能及时回复，我们都应该尽量在接到消息后的第一时间回复对方，这样可以避免对方误解或担忧。

其次，文明用语是建立和谐交流的关键。在书信时代，我们往往会注意文辞的优美和语言的得体。但是在数字化时代，很多人在使用短信或社交媒体时候往往会变得语言粗鲁，使用简洁的缩写或者口语化的表达方式。这样的行为不仅会令对方感到不舒服，还可能导致误解和冲突的产生。因此，尽管我们使用的是数字化工具，但我们仍然需要时刻保持文明、礼貌的语言。我曾经在一次短信沟通中不小心使用了粗鲁的表达方式，结果对方感觉受到了冒犯。通过这次教训，我认识到了使用文明用语的重要性，从而在之后的交流中更加注意自己的言行。

再次，注意隐私保护是保护他人权益的一项重要责任。在数字化时代，人们往往会通过社交媒体传递各种信息，但很多时候这些信息都是私人的。例如，有人在社交媒体上公开发布了别人的照片或隐私信息，不仅不尊重对方的隐私，还可能导致他人的困扰和伤害。因此，在进行任何形式的通讯时，我们都应该注意保护他人的隐私，不随意公开他人的私人信息。在我自己的交流中，我也时刻提醒自己不随意转发他人的照片或信息，这样不仅能保护他人的隐私，也能树立自己良好的形象。

最后，友善沟通是建立良好人际关系的关键。无论是面对面交流还是通过电子设备交流，我们都应该友善地对待他人，用心倾听对方的需求和意见，并给予积极的回应。在和朋友、家人、同事沟通时，我会尽量展示出真诚、耐心和关心的态度。当然，友善沟通也不等同于没有原则，我们仍然要坚持自己的原则和立场，但在对待他人时我们应该尽量体现出尊重和尊严。

总而言之，通讯礼仪是数字化时代我们所处的社交生活中必不可少的一部分。通过及时回复、文明用语、注意隐私保护和友善沟通，我们可以提高我们的交流效果，保持良好人际关系，从而在数字化时代与他人建立和谐的联系。作为一个现代人，我们应该重视通讯礼仪，将其内化为自己日常生活中的习惯，让我们的交流更加亲切、高效和愉快。

通讯礼仪心得体会范本篇九

20xx年11月4日星期三，光电子信息科技学院09级新生在教学楼1-103开展了关于《礼仪培训》的团校培训课。

本次培训课主要以音乐学院辅导员王晓盈老师主讲，同学们积极配合老师，互动交流的形式进行。老师讲解精彩，同学听讲认真，团校培训取得了较好的成绩。

通过了这次的培训，同学们都深刻地认识到了礼仪是人际交往的前提条件，是交际生活的钥匙，学习到了社交礼仪的基本规范和知识，掌握了交往技巧，积累了交往经验。学会了在交往过程中遵循相互尊重、诚信真挚、言行适度的原则，建立良好的人际关系。

组织部干事程卓文。

-4-17日晚上七点，在西北教学楼b栋211，环境科学与工程学院团委学生会举办了第二期干部培训讲座。参加活动的主要有口语协会，环保协会和团委学生会的干部及各班班委。讲座的主讲者是辅导员陈桂荣老师，此次讲座的内容是职场礼仪教育。

首先，陈桂荣老师给我们阐述了开展礼仪教育的重要性。对一个人来说，礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现。而在职场上，；礼仪又代表了一个人的素质涵养和个人风度。接着，陈老师就为我们示范在不同场合所需要的不同的礼仪姿态。

首先是示范的是礼仪姿势。主要有鼓掌姿势，站姿，坐姿，走路姿势，谈话姿势以及握手。大家在老师的示范中和自己的亲身体验中学习到许多知识。比如鼓掌的正确姿势应该是双手成十字形鼓掌，坐着的时候女生应该双腿并拢并斜放与地面呈45度角，陌生人迎面走来时眼睛应适当向下看等等。

第二部分是不同场合的礼仪。首先说的是乘车的位置安排。老师分为好几种情况让我们讨论，并且请了四位同学做情景假设。大家争论的很激烈，也不时的闹出各种笑话。但是在讨论中，大家学到了知识，知道了在不同情况下哪个位置是主位，哪个位置是最安全的位置。接着，陈老师又谈到餐桌礼仪。餐桌礼仪是比较重要的，在我们今后的社交活动中，良好的餐桌礼仪也能提高我们自身的形象。我们需要了解的有很多，比如主位和次位的安排，敬酒时应该注意的用语和行为等等。陈老师都为我们一一做了示范。

第三部分陈老师简要介绍了流传至今的一些传统礼仪。比如抱拳，作揖，鞠躬等。最后在同学们的掌声中，陈老师结束了这一次的培训讲座。

通过这一次的礼仪教育的学习，同学们意识到自身存在的不足，更明白了作为团干部，要作为大家的榜样，首先要拥有一个良好的礼仪形象。

通讯礼仪心得体会范本篇十

除非你的电子信息（如传真、电子邮件）经过加密处理,收信人可能是并非惟一读到这份讯息的人。因此,以此方式传递敏感性资讯时必须踌躇再三,以审慎为上策。你应加以取舍其中许多注意要项,一方面顾及礼法,另一方面亦向对方展现你对正当程序的掌握。近来出现了一个新名词“网络礼仪”,就是指互联网电子通讯的相关礼仪,明示我们企业界人士利用尖端通讯科技传递信息之际,尤应留意其中亦有正确与错误的作业格式。读者请检阅下述清单,依切身需要善加运用。

基本要项。

1.信息中应辨明收信人与自己的身分，以利彼此联系。除了传真号码外，你还应提供电话号码或地址，或二者兼具。

首因。

期地得到对方快速的回应。这位经理向来精明干练，效率十足，令马丁纳闷不已。一周后，马丁所催文件终于到达，但却是经由邮递寄出。

到底马丁在发给那名经理的电讯里写了什么？

“需月中产品存货清单报告，机密传递为上，尽速。”

“尽速”意旨可能含糊不清，是不是应该更精确点，如注明时限？至于“机密传递”的指示也可能有多种诠释，仓储经理并没有电子加密编码设置，因此他选择交托邮局传递信息，他确实顾及了机密性，但是却延迟了许多时间。

4.字型过小可能会传达不清。提醒对方若碰到信息模糊的`状况尽速与你联络，如有任何疑虑。不妨使用快递服务或限时邮件来传递该项资料，无论如何。你为对方设想和防患未然的态度定能赢得对方的欣赏与感谢。

5.在信息上方应先注明文件主题。让对方一眼就能预知端倪。即使事情繁多。也可将事件排定优先处理程序，公司商号倘若生意鼎盛。事务繁忙。通讯可能无法得到即时处理，如果每项信息都标明第一优先。碰到真正紧急时刻也就缺乏冲击力了。

通讯礼仪心得体会范本篇十一

进一步丰富学校的人文底蕴，创设师生浓郁的读书氛围，提高师生的文化素质修养。xx年10月18日下午，高明区荷城街道第三小学举行了“读书知礼—文明礼仪伴我行”教育活动的启动仪式。

在启动仪式上，刘校长作了重要讲话，他号召同学们要亲近书本，学会读书，多读书，读好书，读书多而知礼明义，让读书知礼成为习惯。李校长宣布本届读书节活动内容。四（6）班的张驰同学代表全校学生发言，她倡议同学们，用朗朗书声装点实验小学，用对书的渴求装扮三小，让读书知礼成为荷城三小每一个同学的习惯！

本次读书知礼活动将采取多种多样的形式来开展，如黑板报比赛，书画比赛，演讲比赛，知识竞赛，小品比赛等等。

本次启动仪式的成功举行，为学校“读书知礼”活动奏响了序曲。伴随着这次活动的开展，我们相信：会有更多的人参与到其中来，让书香溢满我们和谐的校园，让文明礼仪伴随我们！

通讯礼仪心得体会范本篇十二

1.别以为你收到的任何要求都货真价实。如有疑虑，务必详查！

2.别冒犯任何人，你听到一则粗鄙的笑话，即使当时赢得你莞尔一笑，别忙不迭地通过电子邮件和你所有的同业或同事分享。在业界尚有助理及秘书负责收件，你的电讯可能在无意中触犯了他人。

3.别以为大写格式打出所有的电子信息，网友之间谑称此为“号叫”，阅读起来相当吃力，常会惹恼读信人。

4.别忘了电子邮件已行之有年，举例来说，“先此致谢”是tia，“顺便一提”是btw。如果你是位生手，认不清通行的十几二十个缩写，别居然控诉那些使用它们的人傲慢无礼。

5.传真信息篇幅过长时，别忘了加上页码。如此一来，收件人按页裁钉时易于辨明纸张顺序，以便阅读及存档。

通讯礼仪心得体会范本篇十三

20xx年xx月xx日晚上七点，在西北教学楼b栋211，环境科学与工程学院团委学生会举办了第二期干部培训讲座。参加活动的主要有口语协会，环保协会和团委学生会的干部及各班班委。讲座的主讲者是辅导员陈桂荣老师，此次讲座的内容是职场礼仪教育。

首先，陈桂荣老师给我们阐述了开展礼仪教育的重要性。对一个人来说，礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现。而在职场上；礼仪又代表了一个人的素质涵养和个人风度。接着，陈老师就为我们示范在不同场合所需要的不同的礼仪姿态。

主要有鼓掌姿势，站姿，坐姿，走路姿势，谈话姿势以及握手。大家在老师的示范中和自己的亲身体验中学习到许多知识。比如鼓掌的正确姿势应该是双手成十字形鼓掌，坐着的时候女生应该双腿并拢并斜放与地面呈45度角，陌生人迎面走来时眼睛应适当向下看等等。

首先说的是乘车的位置安排。分为好几种情况让我们讨论，并且请了四位同学做情景假设。大家争论的很激烈，也不时的闹出各种笑话。但是在讨论中，大家学到了知识，知道了在不同情况下哪个位置是主位，哪个位置是最安全的位置。接着，陈老师又谈到餐桌礼仪。餐桌礼仪是比较重要的，在我们今后的社交活动中，良好的餐桌礼仪也能提高我们自身的形象。我们需要了解的有很多，比如主位和次位的安排，敬酒时应该注意的用语和行为等等。陈老师都为我们一一做了示范。

比如抱拳，作揖，鞠躬等。最后在同学们的掌声中，陈老师结束了这一次的培训讲座。

通过这一次的礼仪教育的学习，同学们意识到自身存在的不足，更明白了作为团干部，要作为大家的榜样，首先要拥有一个良好的礼仪形象。

通讯礼仪心得体会范本篇十四

第一段：引入通讯礼仪的重要性（200字）。

在现代社会，随着科技的快速发展，通讯成为了我们日常生活中不可或缺的一部分。无论是电话、短信、邮件还是社交媒体，我们都可以通过这些方式与他人进行交流和沟通。然而，随之而来的是一个新的问题：我们是否知道如何准确、恰当地使用这些通讯工具呢？通讯礼仪的重要性就在于，它不仅能保障我们的沟通、交流的顺利进行，更能展现一个人的素质和修养。

第二段：恰到好处的语言表达（200字）。

恰当的语言表达是通讯礼仪的核心。一方面，我们要注意使用正确的语法和词汇，避免用俚语或太过形式化的语言。同时，我们也应该关注我们所使用的语气和措辞，尽量使用礼貌、友善的措辞，避免使用冷淡、侮辱的言辞。此外，在书写或发表长篇文字时，我们还应该尽量做到条理清楚，语句通顺，避免使用过多的连词和修饰语。

第三段：适当的时间与频率（200字）。

在通讯礼仪中，时间与频率也是一个很重要的方面。在我们与他人进行通讯时，我们要注意尊重对方的时间和个人隐私，避免在不合适的时候打扰他人。如果我们需要与他人交流比较重要的事情，最好提前与对方预约时间，确保对方有足够的时间和精力来处理和回复我们的事务。同时，我们也要注意适度地回复他人的信息，避免过频地发送信息，以免给对方带来困扰。

第四段：尊重隐私与保护个人信息（200字）。

在互联网时代，保护个人信息的安全愈发重要。我们在进行通讯的时候，应该尊重他人的隐私，不要将他人的个人事务随意公之于众。在与他人通讯时，我们也要注意自己的言行，不要对他人的隐私进行过度的追问或评论。保护个人信息是一种基本的礼仪行为，也是对他人的尊重和信任。

第五段：多样化的社交媒体礼仪（200字）。

社交媒体在现代通讯中占据着重要的地位，因此，我们也应该关注社交媒体的礼仪规范。在社交媒体上，我们应该尊重他人的意见和观点，避免过于激烈的辩论和冲突。在遇到争议或不同观点时，我们应该保持冷静和理性的讨论态度，避免使用侮辱性的言辞或进行人身攻击。此外，我们还应该避免在社交媒体上传播虚假信息和恶意攻击他人，保持一个和谐、友善的社交媒体环境。

总结：通过恰到好处的语言表达、适当的时间与频率、尊重隐私与保护个人信息以及多样化的社交媒体礼仪等方面的应用，我们可以有效地提升通讯礼仪。掌握好这些基本规范，可以让我们的沟通更加顺畅、有效，也能展现出我们的成熟和修养。因此，在使用通讯工具时，我们不仅要注重自身形象的呈现，更要尊重他人的感受和权益，通过良好的通讯礼仪，建立和谐友好的人际关系。

通讯礼仪心得体会范本篇十五

（1）通话时间。除有要事必须立即通知外，不要在他人的休息时间打电话。例如，上午7点之前、晚上10点之后以及午休时间等等。在用餐之时打电话，也不合适。给海外人士打电话，先要了解一下时差，不要不分昼夜，骚扰他人。打公务电话，要公事公办，尽量避免在他人的私人时间，尤其是节假日去麻烦对方。有意识地避开对方的通话高峰时间、工作繁忙时间，这样打电话的效果会更好。

（2）通话长度。基本要求：以短为佳，宁短勿长。在电话礼仪里，有一条“三分钟原则”，即发话人要自觉地、有意识地将每次通话的长度，限定在3分钟之内。

（3）体谅对方。如在开始通话时，先问一下对方，现在通话是否方便。倘若对方不方便，可约另外的时间。若通话时间较长，也要先征求一下对方意见，并在结束时略表歉意。在对方节假日、用餐、睡觉时，万不得已打电话影响了别人，不仅要讲清楚原因，还要说一声“对不起”。在上班时间内，一般情况下不要为了私事而长时间通话。

2、内容简练。

（1）事先准备。不要现说现想、缺少条理、丢三落四。

（2）简明扼要。问候完毕，即应开宗明义，直言主题，少讲空话，不说废话，不没话找话，不吞吞吐吐，不东拉西扯。

（3）适可而止。话说完了，要及时终止通话。由发话人终止通话，是电话礼仪的惯例之一，也是发话人的一项义务。发话人不放下电话，受话人一般是不能挂电话的。

3、表现文明。

（1）语言文明。要使用“再见”，要是少了这句礼貌用语，就会使终止通话显得有些突如其来，并让自己的待人以礼有始无终。另外使用“请”、“麻烦”、“劳驾”、“谢谢”等文明用语。

（2）态度文明。对于受话人，不要态度粗暴无理，也不要阿谀奉承。电话若需要总机接转，勿忘对总机的话务员问上一声好，并且还要加上一声“谢谢”。碰上要找的人不在，需要接听电话之人代找，或代为转告、留言时，态度都要文明有礼。通话时，电话忽然中断，依礼需由发话人立即再拨，并说明原因，不要不了了之，或只等受话人一方打来电话。若拨错了电话，应对接听者表示歉意，不要一言不发，挂断了事。

（3）举止文明。当众拨打电话时，不要在通话时把话筒夹在脖子上，或是趴着、仰着、坐在桌子上，或是高架双腿与人通话。拨号时，不要以笔代手，边打边吃。挂电话时要轻放，不要用力一摔，令对方“大惊失色”。通话不要“半途而废”，或拨号时对方一再占线，要有耐心，不要拿电话机撒气。

1、本人受话。

（1）接听及时。在电话礼仪中，有“铃响不过三”的原则。接听电话是否及时，反映着一个人待人接物的真实态度。电话铃声一旦响起，应尽快予以接听。不要铃响许久，甚至响过几遍之后，才姗姗来迟。不过，铃声才响过一次，就拿起听筒也显得操之过急。在正常情况下，不允许不接听他人打来的电话，尤其是“如约而来”的电话。因特殊原因，致使铃响过久才接电话，须向发话人表示歉意，要先说“对不起”。

（2）应对谦和。拿起话筒后，即应主动介绍自己：“您好，我是中原大桥分公司×××，请……”不要一声不吭，故弄玄虚。在通话时，不论是何缘故，要聚精会神地接听电话。不要心不在焉，或是把话筒置于一旁，任其“自言自语”。在通话过程中，要谦恭友好，不卑不亢，不要拿腔拿调。当通话因故暂时中断后，要等候对方再拨进来，不要扬长而去，也不要为此而责怪对方。若接听到误拨进来的电话，要耐心向对方说明，如有可能，还要向对方提供帮助，或者为其代转电话，不要为此勃然大怒，甚至出口伤人。

（3）主次分明。在会晤重要客人或举行会议期间有人打来电话，可向其说明原因，表示歉意，并再约一个具体时间，到时主动打电话过去。在接听电话之时，适逢另一个电话打了进来，不要置之不理，可先对通话对象说明原因，请其勿挂电话，稍候片刻，然后立即接另一个电话，待接通之后，先请对方稍候，或过一会再打进来，然后再继续刚才正打的电话。无论多么忙，都不要拔下电话线，对外界进行自我隔绝。

（4）认真记录。对电话通知，要详细记录，及时汇报。

2、代接电话。

（2）尊重隐私。代接电话时，当发话人有求于己，要求转达某事给某人，一定要严守口风，切勿随意扩散，广而告之，辜负了他人的信任。即使发话人要找的人就在附近，也不要大喊大叫，闹得人人皆知。当别人通话时，不要“旁听”，也不要插嘴。

（3）记忆准确。若发话人要找的人不在，可向其说明后，问对方是否需要代为转达，如对方有此请求时，即应相助于人。对发话人要求转达的具体内容要认真做好笔录，在对方讲完之后，还要重复一遍。记录电话，应包括单位、姓名、通话时间、通话内容要点、是否要求回电话、回电话时间等内容。

（4）传达及时。接听寻找他人的电话时，先要弄明白“对方是谁”、“现在找谁”两个问题。若对方不愿讲第一个问题，可不必勉强。若对方要找的人不在，可先以实相告，再询问对方“有什么事情?”若发话人所找的人就在附近，要立即去找，不要拖延。若答应发话人代为传话，要尽快落实，不要置之脑后，除非万不得己时，不要把自己代人转达的内容，再托他人转告。

1、使用规范。

（1）方便他人为先。不要因为忘记交费而被停机，致使联络中断。改换手机号码之后，应尽早告诉办公室及主要交往对象，以保证彼此联络的顺畅。工作时间，不要随便关机。因掉线、无电而有碍联络或暂停联络时，应及时说明，并向联络对象道歉。

（2）遵守公共秩序。不要在公共场合，尤其是楼梯、电梯、路口、人行道等人来人往之处，旁若无人地使用移动通讯工具。不要在要求“保持寂静”的公共场所，使用移动通讯工具大声通话。必要时，如重要会议期间，应关机，或使之处于静音状态。在办公室，尽量不要因私使用自己的移动通讯工具。

（3）自觉维护安全。不要在驾驶汽车时使用手机。不要在病房、油库等处使用移动通讯工具，避免发出的信号有碍治疗，或引发火灾、爆炸。

（4）注意保密。使用移动通讯不能涉及党和国家秘密。

2、置放到位。

（1）常规位置。其一，是随身携带的公文包之内。其二，是上衣口袋之内，尤其是上衣内袋之内。第一种位置更显正规。

（2）暂放位置。一是将其挂在腰带之上，最好是穿外套时。二是与人坐在一起交谈时，可将其暂放于不起眼之处，如手边、身旁、背后等等，不要将其立于桌上。

通讯礼仪心得体会范本篇十六

xx年6月25日，“礼迎世博，教师先行”教师礼仪绽放展示活动决赛在莘城学校举行，新梅小学积极响应教育局工会组织的这次活动，在校领导的重视关心，全体礼仪队教师的不懈努力下，最终取得了一等奖的优异成绩。

赛前老师们群策群力，勤学苦练，比赛中大家齐心协力，团结共进。成绩和奖牌所包含的不仅仅是荣誉，它凝结了礼仪队每位教师在训练房挥洒的无数汗水，这是新梅人坚韧意志的体现，更折射出新梅人和当代教师文明迎世博、将礼仪带进课堂的教学风范。

通过参与这次活动，我们看到了新梅人强烈的集体荣誉感和强大的凝聚力，相信在文明迎接世博乃至今后更长久的日子里，我们的教师队伍将用实际行动，走在世博志愿活动和文明社会建设的最前列。

进一步丰富学校的人文底蕴，创设师生浓郁的读书氛围，提高师生的文化素质修养。xx年10月18日下午，高明区荷城街道第三小学举行了“读书知礼—文明礼仪伴我行”教育活动的启动仪式。

在启动仪式上，刘校长作了重要讲话，他号召同学们要亲近书本，学会读书，多读书，读好书，读书多而知礼明义，让读书知礼成为习惯。李校长宣布本届读书节活动内容。四(6)班的张驰同学代表全校学生发言，她倡议同学们，用朗朗书声装点实验小学，用对书的渴求装扮三小，让读书知礼成为荷城三小每一个同学的习惯！

本次读书知礼活动将采取多种多样的形式来开展，如黑板报比赛，书画比赛，演讲比赛，知识竞赛，小品比赛等等。

本次启动仪式的成功举行，为学校“读书知礼”活动奏响了序曲。伴随着这次活动的开展，我们相信：会有更多的人参与到其中来，让书香溢满我们和谐的校园，让文明礼仪伴随我们！

为了丰富同学们的校园文化，提高同学们的综合素质，展现当代大学生的`青春风采，电气工程系举办以“学习社交文化，礼仪知识先行”为主题的社交礼仪知识竞赛。此次竞赛分为预赛、复赛、决赛三个阶段。

经过层层选拔，八名参赛选手进入4月8日下午的决赛。

1214教室里，座无虚席。精彩纷呈的题目，踊跃积极的观众，选手们巧妙睿智的答题博得了同学和老师们的阵阵喝彩和掌声。最终，本次大赛的一等奖被工艺3091班的张幸福夺得，电自3092班的詹江栋、电机3092班的张亚南获得大赛的二等奖，过自3091班的龙飘、电子3091班的陈国杨取得了大赛的三等奖，过自3092班的周雅雯、电机3092班的郭金鑫获得此次大赛的鼓励奖。赛后，评委老师对此次大赛作了精彩点评。

本次大赛前五名选手将代表我系参加院社交礼仪知识竞赛。

通讯礼仪心得体会范本篇十七

拨打电话：

（1）选择恰当的拨打时间，以不影响对方工作和休息为宜。

（2）开始通话，先问候对方，然后主动自我介绍；电话突然中断，由主叫方立即重拨，并向对方说明。如拨错电话，应向对方道歉。

（3）通话时集中沟通主要议题，提高通话效率。

（4）结束通话时，以主叫方或尊者先挂断为宜。

接听电话：

（1）拿起话筒，主动问好，然后进行交谈。如果接听较迟，先表示歉意。

（2）接听电话时，温和应答。

（3）如遇对方误拨的电话，应耐心说明，不可恶语相加。

（4）如替他人接听，应做好记录并及时转达。

2.公共场所使用手机要注意什么？

（1）不宜旁若无人地大声通话。信号不良时，可改换通话位置或改用其他通讯方式，不能大声呼叫。

（2）在会场、影院、剧场、音乐厅、图书馆、展览馆等需要保持安静的场所，主动关机或置于振动、静音状态；如接到来电，应到不妨碍他人的地方接听。

（3）不在驾驶汽车时或飞行过程中使用手机。不在加油站使用手机。

3.收发手机短信有哪些礼仪要求？

（1）在需要保持安静的公共场所，或在与人交谈时，将短信接收提示音调至静音或振动状态。

（2）不在与人谈话时查看或编发短信。

（3）编发短信用字用语规范准确、表意清晰。短信内容后最好留姓名，以使接收方知晓发送人。

（4）不编发有违法规或不健康的短信，不随意转发不确定的消息。收到不良短信可建议或告诫发送者停止发送。

4、网络交流要注意什么？

（1）诚实友好交流，不侮辱欺诈他人。

（2）不浏览淫秽、暴力、迷信以及其他违法违规信息。

（3）不在网站上发布、转载违法、庸俗、格调低下的言论、图片、信息等。

（4）抵制黄色、低俗、诽谤、恶意攻击等不健康的网上聊天、交友、游戏等活动。增强自我保护意识，不随意约会网友。

（5）不利用网络知识进行攻击网站网页、盗取钱财和信息等活动，维护网络安全和网络秩序。

通讯礼仪心得体会范本篇十八

(1)接电话的最佳时机应为电话铃声响过两至三声，不要让铃声响得时间过长。

(2)接电话时用语要文明、礼貌，语调要平和、音量要适中。如确有重要原因而耽误了接电话应向对方做简要解释，并表示歉意。

(3)接电话时对对方的谈话可做必要的重复，重要的内容应简明扼要地记录下来。

(4)电话交谈完毕时，应尽量让对方结束谈话。通话完毕，应等对方放下话筒，再轻轻地放下电话，以表示对对方的尊重。

(5)当我们接到拨错的电话时，应礼貌温和的告诉对方“您打错了”，而不要粗暴的挂上电话。对方若说“对不起”时，你可以回答“没关系，再见!”

xx年6月25日，“礼迎世博，教师先行”教师礼仪绽放展示活动决赛在莘城学校举行，新梅小学积极响应教育局工会组织的这次活动，在校领导的重视关心，全体礼仪队教师的不懈努力下，最终取得了一等奖的优异成绩。

赛前老师们群策群力，勤学苦练，比赛中大家齐心协力，团结共进。

成绩和奖牌所包含的不仅仅是荣誉，它凝结了礼仪队每位教师在训练房挥洒的无数汗水，这是新梅人坚韧意志的体现，更折射出新梅人和当代教师文明迎世博、将礼仪带进课堂的教学风范。

通过参与这次活动，我们看到了新梅人强烈的集体荣誉感和强大的凝聚力，相信在文明迎接世博乃至今后更长久的日子里，我们的教师队伍将用实际行动，走在世博志愿活动和文明社会建设的最前列。

进一步丰富学校的人文底蕴，创设师生浓郁的读书氛围，提高师生的文化素质修养。

xx年10月18日下午，高明区荷城街道第三小学举行了“读书知礼—文明礼仪伴我行”教育活动的启动仪式。

在启动仪式上，刘校长作了重要讲话，他号召同学们要亲近书本，学会读书，多读书，读好书，读书多而知礼明义，让读书知礼成为习惯。

李校长宣布本届读书节活动内容。

四(6)班的张驰同学代表全校学生发言，她倡议同学们，用朗朗书声装点实验小学，用对书的渴求装扮三小，让读书知礼成为荷城三小每一个同学的习惯!

本次读书知礼活动将采取多种多样的形式来开展，如黑板报比赛，书画比赛，演讲比赛，知识竞赛，小品比赛等等。

本次启动仪式的成功举行，为学校“读书知礼”活动奏响了序曲。

伴随着这次活动的开展，我们相信：会有更多的人参与到其中来，让书香溢满我们和谐的校园，让文明礼仪伴随我们!

为了丰富同学们的校园文化，提高同学们的综合素质，展现当代大学生的青春风采，电气工程系举办以“学习社交文化，礼仪知识先行”为主题的社交礼仪知识竞赛。

此次竞赛分为预赛、复赛、决赛三个阶段。

经过层层选拔，八名参赛选手进入4月8日下午的决赛。

1214教室里，座无虚席。

精彩纷呈的题目，踊跃积极的观众，选手们巧妙睿智的答题博得了同学和老师们的阵阵喝彩和掌声。

最终，本次大赛的一等奖被工艺3091班的张幸福夺得，电自3092班的詹江栋、电机3092班的张亚南获得大赛的二等奖，过自3091班的龙飘、电子3091班的陈国杨取得了大赛的三等奖，过自3092班的周雅雯、电机3092班的郭金鑫获得此次大赛的鼓励奖。

赛后，评委老师对此次大赛作了精彩点评。

本次大赛前五名选手将代表我系参加院社交礼仪知识竞赛。

xx-4-17日晚上七点，在西北教学楼b栋211，环境科学与工程学院团委学生会举办了第二期干部培训讲座。

参加活动的主要有口语协会，环保协会和团委学生会的干部及各班班委。

讲座的主讲者是辅导员陈桂荣老师，此次讲座的内容是职场礼仪教育。

首先，陈桂荣老师给我们阐述了开展礼仪教育的重要性。

对一个人来说，礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现。

而在职场上，;礼仪又代表了一个人的素质涵养和个人风度。

接着，陈老师就为我们示范在不同场合所需要的不同的礼仪姿态。

首先是示范的是礼仪姿势。

主要有鼓掌姿势，站姿，坐姿，走路姿势，谈话姿势以及握手。

大家在老师的示范中和自己的亲身体验中学习到许多知识。

比如鼓掌的正确姿势应该是双手成十字形鼓掌，坐着的时候女生应该双腿并拢并斜放与地面呈45度角，陌生人迎面走来时眼睛应适当向下看等等。

第二部分是不同场合的礼仪。

首先说的是乘车的位置安排。

老师分为好几种情况让我们讨论，并且请了四位同学做情景假设。

大家争论的很激烈，也不时的闹出各种笑话。

但是在讨论中，大家学到了知识，知道了在不同情况下哪个位置是主位，哪个位置是最安全的位置。

接着，陈老师又谈到餐桌礼仪。

餐桌礼仪是比较重要的，在我们今后的社交活动中，良好的餐桌礼仪也能提高我们自身的形象。

我们需要了解的有很多，比如主位和次位的安排，敬酒时应该注意的用语和行为等等。

陈老师都为我们一一做了示范。

第三部分陈老师简要介绍了流传至今的一些传统礼仪。

比如抱拳，作揖，鞠躬等。

最后在同学们的掌声中，陈老师结束了这一次的培训讲座。