精细品心得体会及收获 品味细节,收获成功(4篇)

当在某些事情上我们有很深的体会时，就很有必要写一篇心得体会，通过写心得体会，可以帮助我们总结积累经验。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢？以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文，希望对大家能够有所帮助。

主题精细品心得体会及收获一

实现精细化管理要求每一个岗位，每一位员工的工作都要精细化、制度化、规范化、精益求精，只有全员参与，从自我做起，才能使精细化管理落到实处，最大限度发挥精细化管理的作用，实现企业的战略目标。主要有以下几点：

一、 明确精细化管理的目的，强调精细化管理实施的重要意义。

实施精细化管理，就是从小事入手，对每个细节都精益求精，做到事事有人管、处处有人管、事事有检查、时时有计划、事事有总结，杜绝管理上的漏洞，消除管理上的盲点，提高管理效能。各部门要着力培养人才，通过培训提高职工思想意识，规范职工标准化操作，更多的通过培训把标准化操作贯穿到每个人的工作习惯之中，为实现精细化管理培养合格的人才，通过人才的职业化实现管理流程的职业化、精细化、标准化，从自身而言,要通过出国留学习意识到本职工作的重要性,在工作中,合理定位,做好自己的事情，如果把企业比作"一部列车"一样的系统,把领导层比作"机头",把基层人员比作"身体",如果一个企业,每一个人都能合理"定位",能认识自己所处的地位和职责,完成好自己所负责的工作,发挥好自己的"专长",就能使企业这部列车平稳而快速地行驶。

二、运用精细化管理进行数字分析，提升管理水平。

各部门职工应不断进行专项分析讨论，通过对前期数据的分析，找出问题所在，然后制定详细可行的控制措施，并落实管理责任，将管理责任具体化、明确化。数据分析要求分月份、分原因、分品种，做成曲线图、对比表，针对数据分析找出原因所在，根据问题所在跟踪生产过程。前期数据分析加上实际跟踪数据进行对比，找出哪些为可控指标，制定控制措施，责任划分清楚，并贯彻落实。

三、通过考核、奖励、处罚等手段，引导、培育、推进精细化管理。

规范和加强企业管理基础工作，系统梳理管理流程，防止漏洞与缺陷，细化企业的各项制度、记录、流程、标准、监督、控制、考核体系，使企业管理基础工作更加规范化和系统化。 同时，把规定和制度化纳入考评指标。如果只是一味地要求管理精细化，但在考核方面、激励方面没有先行一步，与精细化接轨，就必然导致精细化落不到实处。通过宣传精细化管理，提升职工思想意识，并全员参与，实行奖罚机制，快速推进精细化管理

四、加强本企业的文化建设.完善自身的管理机制

建立以人为本、全员参与的企业管理运营平台，以柔性化的手段和人性化的管理，处理好领导与职工、职工与职工、职工与组织、组织与组织之间的关系，相互之间进行沟通和互动，实现人文关系哲学层面的精细化管理,.随着市场经济的高度发展,企业在精细化管理的应用上,特别是社会分工越来越细,专业标准越来越高的社会趋势下,精细化管理的重要性日见明显，精细化管理是种意识,观念,是种态度与文化.因此,在企业中实施精细化管理,就是对工作过程中的每一个细节都要精益求精,做每一件事哪怕是小事,都要持高度负责的态度,做到事无巨细,不断培养个人扎实,严谨的工作风格,把精细化管理的企业文化理念渗透到企业生产的每一个环节,真正消除管理上的盲点,使企业在竞争中步步为赢。

老子说：“天下难事必做于易，天下大事必做于细。”凡事都是由许多细节组成，只要把细节做好了，把每一件小事做好了，大事也就很容易完成了。精细化管理不仅是我们适应激烈竞争环境的必然选择，也是企业发展的必然选择。从我做起从细节做起，我们要不断的推进和完善精细化管理的工作，让我们的企业向着更大更强的目标迈进。

主题精细品心得体会及收获二

随着企业转型升级和健康发展，原始粗放的管理模式对企业长远发展的制约日渐凸显。夯实企业管理基础，不断提升企业管理水平，向标准化、规范化、专业化、程序化和系统化发展，推行切实符合企业本土的、具有特色的精细化管理势在必行。根据董事会精神，特制定本方案。

依据公司制定的“五年战略规划”，紧密围绕20xx年愿景目标，通过夯实基础工作，细化工作流程，实现目标激励，运用体系管理工具，实现制度化、流程化，通过信息载体，以制度检查、考核为切入点，强力推进精细化管理，切实提高企业执行力。

公司开展精细化管理的主题是定位精确、流程明晰、程序具体、持续改进、细化责任、创建一流。

按照管理精细化的相关文件精神，结合公司现状，在推动精细化管理过程中要坚持五项原则：

一是转变观念，坚持长期推动。精细化管理工作的核心是“精、准、细、实”。要想使企业精细化工作达到执行董事精细化管理要求，必须运用精细化管理理念和管理技术，通过提升员工素质，加强企业内部控制，强化协作管理，坚持长期推动，持续改进，方可在整体上提升企业整体效益，从而达到“精、准、细、实”。

二是关注细节，把握核心内涵。精细化管理的本质在于对战略和目标进行分解细化和责任落实，通过精细化管理工作的开展最终实现企业的战略规划能有效地贯彻到每个细节、环节并发挥作用，成为提升企业整体执行力的一个重要途径。

三是夯实基础，保障效益提升。精细化管理是一种管理理念和管理技术，不断梳理管理流程，夯实企业管理基础，通过制度建设的系统化和细化，坚持标准化、数据化和信息化的原则，使企业组织机构能够精确、高效、协同和持续运行，最终确保企业效益得到稳步提升。

四是优化指标，兼顾过程改善。精细化管理的目标体系是按照管理对象的不同进行分解量化的具体指标数字、程序、责任。为了确保精细化管理工作开展过程中每一项工作内容都能看得见、摸得着、说得准，各部门要按照公司要求设立精细化管理机构，确保每一条精细化管理指引都有专人负责整改，各项指标数字、程序、责任得到持续改进，并能够得到及时固化形成企业长效机制。

五是抓住重点，实现全面精细。精细化管理工作点多面广，不仅牵涉到生产环节，还体现在企业经营管理环节，每个环节都是一环扣一环，紧密相链。通过建立一条以“年度计划—月度计划—周计划—周督办”为主线的战略目标管理体系，根据战略目标分解出策略→根据策略分解出一系列方案→分解成执行案→分解为分工表→分解为进度表→落实到岗位上。最终将战略发展目标层层分解，抓住企业生产经营中的重点问题，通过以点带面、逐层推进的方法，把精细化逐步引入生产经营和企业管理的各个环节，实现管理链条的全面精细。

1.及时梳理规章制度

按照精细化管理要求，从基层班组抓起，通过开展班组建设、岗位比武、技能竞赛等方式，及时总结先进管理经验，梳理成企业规则。

2.完善工作流程体系

按照精细化管理要求，定期组织对工作流程进行评价与清理，对存在的问题责成有关责任部门、人员进行研究、整改，确保管理流程合理、精简、效能。将工作流程纳入到制度建设中去，实现每一项主要职能，都有相应规范的流程，杜绝没有流程的现象。

3.完善定额标准体系

按照精细化管理的要求，清理完善各类工作标准，明确工作目标、量化标准内容，提高可操作性。制定详细的定额标准，完善计量手段，满足量化标准和定额管理的需要，实现考核指标可量化。

4.完善岗位职责体系

按照精细化管理的要求，对公司确定的机构设置重新梳理，完善单位部门职责；对公司现行所有岗位职责进行重新修订，加强职责分工。

5.完善制度约束机制

按照精细化管理要求，将公司各业务流程作为精细化管理的切入点，再进行细化工作程序和标准，做到每项业务、每件事情的完成都要按照制度规定进行操作，实现岗位、程序间的相互制约。

6.完善考核评价体系

按照精细化管理的要求，建立完善单位部门、班组、个人的三级考核体系，并逐级进行全方位评价，考核结果与单位、个人的工资收入挂钩，确保各项规章制度和规则要求落到实处。

7.完善激励机制体系

按照精细化的管理要求，对公司、部门现有激励制度机制进行重新修订，注重考核结果的应用，以考核促管理，以考核促执行，考核结果与员工奖励、任用挂钩，充分调动职工积极性。

为统筹推动精细化管理全面开展，公司成立精细化管理工作领导小组，机构设置如下：

组长：执行组长：副组长：组员：

精细化管理工作领导小组下设办公室，副组长兼任办公室主任。企业管理部承担领导小组办公室日常工作。

精细化管理工作领导小组下设十二个职能小组，各小组成员及职能具体如下：

（一）标准化体系精细化管理小组

主要职责：负责公司各项标准化管理制度体系建设和贯彻执行，包括岗位责任制建设，工作流程建设，岗位工作标准建设，三大规程建设，计量体系精细化管理等。

（二）定额精细化管理小组

主要职责：负责各项定额管理工作制度及管理标准的建设和贯彻执行，并行使定额管理考核职能；负责编制、修订、执行和分解落实各项定额测算指标，确保定额指标体系管理精细化。

（三）生产和设备精细化管理小组

主要职责：负责现场看板管理，生产现场定制管理、7s管理、基础管理达标、设备检修定置、现场检查与考核；负责“五率优化”等技术指标精细化管理，各项技术管理规范的制定、执行；负责工程技术人员管理等，推动公司技术管理标准化。

负责公司各项设备使用期管理，包括：岗位责任制、使用规程、设备检查、维护与保养、润滑管理、设备运行台账管理；负责建立设备培训管理制度、组织特种设备人员培训；负责公司设备档案管理。

（四）物资精细化管理小组

主要职责：负责公司物资的计划管理以及各项制度建设与执行，负责物资采购、发放、废旧物资、低值易耗品、清仓盘点等各项工作的精细化管理。

（五）班组建设精细化管理小组

主要职责：负责辅导班组建立台账、召开班前会，严格落实班组生产、安全、质量、设备管理，负责班组现场检查，班组成本核算，班务公开，班组学习，班组绩效考核，班组评比等各项班组精细化管理系统工作。

（六）安全环保精细化管理小组

主要职责：负责公司安全生产精细化管理工作，包括：建立健全安全标准化系统、完善《安全操作规程》、落实执行董事安全生产“三基”要求和生产现场安全确认制，安全教育与培训，安全检查与考核；负责公司环境保护精细化管理工作，包括：环保规划、环境监测与报告、应急管理，建立健全环境监测体系、建立环境管理奖惩考核制度，综合环境保护管理等。

（七）财务和审计精细化管理小组

主要职责：负责公司全面预算管理，成本核算，资金管理，费用管理等；包括：编制和修订《全面预算管理办法》及企业发展规划，进行预算分解和落实、分析与考核，企业、车间、工段三级成本核算管理，运营、财务、专项资金管理，费用报销、支出、分摊等各项精细化管理。

负责公司审计精细化管理工作，包括建立健全并执行审计管理制度，健全审计职能部门及审计人才队伍，规范内审工作，完善内审工作程序，完善审计档案管理工作。

（八）工程精细化管理小组

主要职责：负责工程建设精细化管理工作，包括：招投标管理、施工合同、工程审计监督管理，制定执行施工管理制度并进行检查和考核工作。

（九）人力资源精细化管理小组

主要职责：负责公司各项员工管理制度建设，人事管理，定岗定员，薪酬管理，员工培训，社会保险，劳动合同等精细化管理。

（十）绩效考核精细化管理小组

主要职责：负责全公司绩效考核工作，包括分解经营绩效指标，编制年度考核办法，与各单位签订经济责任书；按照生产单位、辅助生产单位、管理部门进行目标逐级分解，组织三级检查，及时兑现和落实考核结果。

（一）实施主体。

公司精细化管理工作从三个层面实施推动。

一是公司层面。公司以各专项工作为主题开展精细化管理，加强自身建设，提高工作效率和执行力，增强服务意识，为单位部门生产经营提供有效指导和良好服务。

二是单位部门层面。主要以各单位部门为主，以基础管理工作作为开展精细化管理的抓手，继续深入推动，夯实管理基础。

三是基层班组层面。各单位部门基层班组要结合实际，参照指引确定的管理专项和指引内容做好精细化管理工作。

（二）工作步骤

1.动员宣传学习（20xx年4月）

公司启动精细化管理工作动员会，通过公司宣传栏、报刊、早班会等等对精细化管理进行宣传，组织员工对精细化管理方案、精细化指引、精细化简报等相关文件及材料进行学习，及时掌握和了解执行董事及公司精细化管理工作开展情况。

2.组建机构、明确职责（20xx年5月）

公司自上而下建立推动精细化管理工作的组织机构，各单位部门建立一把手亲自抓，并建立联络人制度。各单位部门要按照精细化管理要求责任到人，确保精细化管理改进工作有专人负责。各职能部门在精细化管理推进过程中负有指导、监督、检查的职责。

3.精确定位、查找问题（20xx年5月-20xx年6月）

公司各单位部门要根据执行董事开展精细化管理要求，认真对照精细化指引，结合公司实际情况，认真梳理现有制度、流程、工作标准、岗位职责等，寻找管理短板，对照标准，寻找差距，制订切实可行的精细化管理实施方案，为落实精细化管理工作提供准确资料。

4.专项改进、全面落实（20xx年6月-20xx年9月）

公司各单位部门根据查找的问题，认真对照问题中存在的差距和不足，按照重点任务、具体内容、和指引要求，对精细化管理工作进行分解，抓好工作实施和责任落实。

5.考核评价、巩固成果（20xx年10月）

公司对各单位部门精细化管理工作进行考核，综合评价各单位部门在精细化管理工作中取得的成果，并侧重于过程性考核，将精细化管理取得在阶段成果和先进经验进行固化，形成企业长效机制，使之能够在今后企业生产经营活动中提供服务。

为了确保精细化管理工作能够取得实效，现就精细化管理工作作如下具体要求：

（一）统一思想、提高认识。

各部门要在深刻理解精细化管理的内涵的基础上，加强对实施精细化管理重要意义的认识。树立扎实有效开展精细化管理工作的决心和信心，将开展精细化管理当前或未来一段时间内的重点工作来抓，杜绝形式主义，防止走过场的局面。

（二）建全机构、加强领导。

各单位部门要将精细化管理纳入整体战略规划，统筹安排，周密部署，按照时间服从质量的原则稳步推进。各单位部门要设立精细化领导机构，由部门一把手亲自负责精细化管理工作；各单位分管领导要对各自分管单位部门的精细化管理工作加强指导和监督，落实责任；各职能部门（业务部门）要对各单位部门精细化归口管理工作进行实地指导和监督，形成纵横交错，齐抓共管的局面。

（三）统筹安排、协调矛盾。

近年来公司陆续开展了节能降耗、安全标准化建设等多种主题活动，这些工作在一定程度上花费了各单位部门的财力、人力，并对生产经营管理工作带来一定的短期影响，但是通过基础管理达标、管理提升工作的开展，最终为生产经营活动创造了良好工作环境，对提高生产效率起到一定刺激任用。因此，在当前和未来一段时间内，各单位部门要对精细化管理工作统筹安排，认真协调精细化管理工作与生产经营之间的矛盾，争取把各项工作做实、做细、做精。

（四）持续改进、稳步提升。

各单位部门要在节能降耗、安全标准化达标等工作中取得的成功经验和管理成果运用到精细化管理上，努力将精细化管理工作向纵深推进。通过与标杆企业、历史最好指标对标，查找不足、寻找差距，优化生产工艺流程、提高管理效率，确保精细化管理工作开展的效果和质量。

（五）认真落实，严格执行。

各单位部门要结合公司精细化管理整体方案，合理安排部署各时期内重点任务，制定好工作计划，细化目标和措施，确保任务完成。要对标准查找问题和不足，并逐条进行梳理，明确责任人，制订整改期限，按照时间服从质量的原则，确保精细化管理工作取得成效。

在实施精细化管理过程中，执行董事将通过以下重点措施对工作开展给予指导、支持和保障。

（一）宣传动员

公司在精细化管理工作推动过程中，利用公司报刊、宣传栏、早班会等形式提供多渠道、全方位的舆论保障，为工作开展营建良好的舆论氛围。

（二）工作指导

按照本方案相关要求，引导和帮助各单位部门开展精细化管理。并不定期组织人员深入实地进行指导，帮助各单位部门解决实际问题。建立重点任务发布制度和重点工作通报制度，定期公布公司精细化管理的重点任务和计划，通报各单位部门重点工作的完成情况。

（三）亮点工作

公司在全面推动精细化管理的同时，将按照公司统一部署在每个时间段内结合企业管理实际，对公司各单位部门的精细化管理进行筛选，确定精细化管理亮点工作报送公司综合管理部。通过召开座谈会集中讨论等形式，对亮点工作进行广泛交流和全面推广，促进公司精细化管理工作的整体提升。

（四）考核评价

公司对精细化管理工作建立完善考核机制，保障措施落实，推动工作开展。同时将各单位部门精细化管理作为作为一项常态化工作管理，对各单位部门各个时期内精细化管理工作报送材料进行归集整理，作为部门月度考核重要依据。

主题精细品心得体会及收获三

通过学习《精细化管理》这本书，使我深刻的认识到精细化管理强调将管理工作做细、做精，以全面提高企业管理水平和工作质量，精细化管理是企业超越自我、超越竞争者的需要，是企业追求卓越、实现完美的必然选择，也是企业确保在激烈市场竞争中实现基业长青的重要指导思想和管理理论。

精细化管理是将精细管理思想和作风贯穿于企业所以工作环节的一种全面管理模式，这种模式必须将精细化管理工作引向深入，向工作态度、工作方式、职业素质、职业道德等深层次方面发展;同时，结合公司企业文化建设和精神文明建设，创造性地开展精细管理工作，力争经过一段时间的努力，逐渐改变员工工作态度、工作方式、提高员工的职业素质和职业道德，最终改变公司的管理模式，适应现代化企业管理的要求。

学习〈〈精细化管理〉〉结合自身的工作岗位和工作情况，怎样才能把自己的工作干“细”干“精”，以下是我的一些认识：

一、 转变观念，做到事事有安排。

工作能否取得成效，干部是决定因素，因此，在推进安全生产精细化管理过程中，管理干部必须认识到位。一要转变观念。部分管理人员对安全生产精细化管理存在一些错误认识，有的已经习惯于粗放式的管理方法，对各项工作都是以包代管，大而化之。二要转变作风。单位领导和部门负责人要做到靠前指挥、深入现场，深化、细化管理，养成“细心、耐心、细致”和“勤思考、亲自干、敢负责”的习惯，要经常深入现场、深入基层，严密控制各个工作环节，理顺工作过程，细分工作职责，明确目标任务，对每项工作、每个任务，都要安排到人，安排到位，不留任何死角和盲点，做到事事有安排。三要加强学习。管理人员必须不断加强学习，提高安全生产精细化管理知识和专业技能知识，成为管理高手和本专业的内行，才能在安排工作中做到科学合理，细致周到，有利于工作任务的完成。

二、完善制度，做到事事有标准

管理制度是职工在工作中遵守的规定和准则，如果没有统一的规范性的管理制度，单位就不可能正常运行，因此，要保证单位安全生产的规范化和精细化运作，必须具备规范的、精细的管理制度和工作标准，才能依据相应的规章制度判断是否符合制度和标准要求。

三、强化责任，做到事事有人管

按照责、权、利相统一的原则，细化各种目标，层层签订生产、经营、管理责任书，明确责任，推行管理目标责任制，是我们实行精细化管理一条最基本、最有效的做法。通过建立完善的安全生产岗位责任制和各项工作的量化分解，使每个岗位都有责任、各项工作层层分解，实现从单位、班组到个人，都权责清晰、责任明确。

四、实行风险抵押，做到事事有考核

实行风险抵押金制度，保证责任目标的实现。从公司领导到各基层单位负责人都实行风险抵押制度，通过风险抵押、责任承包、目标分解，有效地调动广大管理者及员工的工作热情，增强各级人员的责任心和使命感，为企业各项任务的完成奠定基础。

总之，把精细化管理认真的落实到自己的工作当中去，才能实现公司的长治久安，才能实现公司的又好又快发展。

主题精细品心得体会及收获四

为落实市政府提出的城市精细化管理严管年落实年的总体要求,依据《邯郸市城市精细化管理办法》、《邯郸市城市精细化管理严管年落实年实施方案》、《邯郸市城市精细化管理考核办法(试行)》,进一步提升邯郸市住宅小区的管理水平,为广大业主打造洁净、靓丽、文明、有序的居住和生活环境,结合我市住宅小区的现状,特制定本方案.

紧紧围绕城市精细化管理严管年落实年这一核心任务.全面提升住宅小区物业管理水平,对老旧住宅小区进行综合整治、创新管理模式,积极推广建立社区物业服务站.健全完善住宅小区管理的长效机制,逐步实现物业管理全覆盖.

(一)主要任务

1、提高住宅小区清扫保洁水平(此项工作5月底前大见成效).

进一步加强住宅小区日常清扫保洁和垃圾收集运输管理,小区垃圾要日产日清,密闭运输,严禁在小区内堆积、焚烧垃圾,保持小区环境干净整洁.

2、提高住宅小区容貌水平(此项工作5月底前大见成效).

(1)重点治理住宅小区内私搭乱建、乱堆乱放行为,确保院落、楼顶、墙体、外窗等容貌整洁有序.

(2)大力规范小区停车管理,抓好小区车辆乱停乱放、占用堵塞消防通道的治理,合理设置停车泊位,确保住宅小区车辆进出畅通.突出解决好住宅小区停车场(位)“只售不租”问题,积极谋划建设住宅小区立体停车场.

(3)清理小区内各类非法小广告,设置住宅小区广告栏,规范信息发布行为.

3、提高住宅小区物业管理水平.

(1)扩大住宅小区物业管理覆盖面,2015年主城区小区物业管理覆盖率达到73%以上(此项工作11月底前完成).

(2)新建住宅小区招投标选聘物业服务企业达到100%(即时完成).

(3)实行物业管理的住宅小区管理水平进一步提升,实现业主委员会、服务企业、服务合同、服务标准、收费标准“五规范”(此项工作第二季度完成40%,第三季度完成80%,11月底前全部完成).

(4)突出解决未实行物业管理的老旧住宅小区物业管理问题,积极推广建立社区物业服务站实施管理模式,完成精品示范区域全覆盖且总量达到30%以上.2015年建立110个社区物业服务站,其中丛台区24个、复兴区35个、邯山区45个、邯郸县6个.促进小区管理水平实现较大提升(此项工作第二季度完成40%,第三季度完成80%,11月底前全部完成).

4、突出社区便民果蔬摊点建设.

积极征求广大业主意见,经业主大会依法同意后,在有空闲场地的小区设立便民果蔬摊点,实行定位、定时、定人管理,规范经营.原则上丛台区、复兴区、邯山区、邯郸县各5个,开发区3个住宅小区规范设置便民果蔬摊点,推进全市的果蔬摊点进社区工作(此项工作6月底前完成50%,9月底前全部完成).

(二)责任主体

丛台区、复兴区、邯山区、邯郸县政府和经济技术开发区管委会.主城四区一县物业管理主管部门组织实施.

(一)宣传发动、制定方案(3月28日―4月15日)

1、广泛宣传,营造氛围.充分利用新闻媒体,深入解读管理职责、管理标准等住宅小区管理精细化内涵;针对群众关注的热点、难点问题,开展舆论监督,激发广大居民积极参与提升住宅小区管理水平工作的热情.通过入户走访、发放相关资料,听取居民对物业管理的建议和意见,针对群众关心的热点难点问题予以解决或解答,争取广大居民的理解和支持.

2、制定《关于主城区住宅小区精细化管理实施方案》,代政府起草《关于加强和规范住宅小区车位(库)租售和车辆停放管理的意见》、《关于主城区建立社区物业服务站工作方案》、《关于对主城区老旧住宅小区(庭院)进行综合整治、提升管理水平的实施意见》,为提升住宅小区精细化管理奠定基础.

3、主城四区一县物业主管部门要召开高规格的提升住宅小区管理水平城市精细化管理“严管年”、“落实年”动员部署会议,加强宣传,营造氛围.并认真结合工作实际,制定具体实施方案,推动工作迅速开展.

(二)集中治理,提升容貌(4月16日―5月15日)

从4月16日开始要在主城区全面开展“住宅小区环境卫生集中治理月”活动.按照方案要求,主城四区一县物业主管部门要全面分解落实各自承担的工作任务,积极行动,迅速掀起“住宅小区环境卫生集中治理月”活动高潮.重点清理住宅小区内各类非法小广告、日常清扫保洁、垃圾日产日清、密闭收集运输管理,严禁在小区内堆积、焚烧垃圾;治理小区内车辆乱停乱放、私搭乱建、乱堆乱放行为,确保院落、楼顶、墙体、外窗等容貌整洁有序.保持小区环境干净整洁,使住宅小区容貌有较大改观.

(三)全面推进,集中攻坚(5月16日―9月30日)

主城四区一县物业主管部门要按照方案时间节点要求,采取强力措施,重拳出击,强力攻坚,解决突出问题,迅速掀起住宅小区精细化管理严管年落实年活动新高潮,全面推进住宅小区精细化管理工作.

(四)达标验收、巩固提高(10月1日―12月31日)

10月份,主城四区一县物业主管部门要乘势而上,查漏补缺,发现的问题限期整改到位,各项任务目标全部高标准落实到位.领导小组将按照工作任务目标和《主城区住宅小区精细化管理实施方案》的要求,对主城四区一县的工作推进落实情况进行全面考核验收.10月份之后,主城四区一县要认真梳理总结,制定巩固完善措施,建立健全住宅小区精细化管理工作长效机制,实现住宅小区精细化管理常态化.

(一)成立机构,加强领导.为加强住宅小区精细化管理工作的组织领导,确保提升工作取得实效,市房管局成立了住宅小区精细化管理工作领导小组,领导小组下设办公室,办公室设在物业管理处,具体负责协调、督导主城区住宅小区精细化管理工作.主城四区一县也要相应成立提升住宅小区精细化管理工作领导小组,切实加强领导,明确责任分工,细化工作措施,强化责任落实,确保提升工作取得实效.

(二)统一思想,协调联动.住宅小区精细化管理工作涉及到的主城四区一县物业主管部门、各办事处、居委会、物业服务企业、自管单位等诸多部门(单位)必须统一思想,充分认识此项工作的重要性、紧迫性、艰巨性,要认真履行主体责任,落实好各自承担的工作任务,确保此项工作扎实有效的开展.一是保障性住房小区要起到示范带头作用,率先达到住宅小区精细化管理要求.二是局抽调整合六个房管处等单位不低于100人的队伍分部主城四区一县办事处、社区居委会,深入所管辖的住宅小区进行指导、监督、服务,解决问题.三是市房管局系统省、市级各文明单位要分包不低于2个住宅小区或社区物业服务站(分包名单附后).四是主城四区一县物业主管部门对各办事处、社区居委会、物业服务企业、自管单位进行督导、协调.五是各办事处、社区居委会、物业服务企业、自管单位要各司其职,认真落实好住宅小区精细化管理工作.各部门(单位)要密切配合、协调联动,形成齐抓共管的强大合力.

(三)强化督导,重抓落实.提升住宅小区精细化管理工作涉及面广、任务重、难度大,必须强化责任狠抓落实.一是开展日巡查、周调度、月考评,及时通报有关情况.二是随时召开现场观摩会,形成后进赶先进、先进更先进的工作局面.三是建立六个房管处分包制度,派专人负责对各区(县)办事处进行跟踪督导(具体分包见附表).四是利用新闻媒体进行正反两方面宣传报道,表扬先进,鞭策后进. 做到压死任务,责任到人,以踏石留印、抓铁有痕的作风,确保住宅小区精细化管理工作有序、有效开展.

(四)严格考核,奖罚分明.按照《主城区住宅小区精细化管理考核办法》的要求,认真进行检查考核.每旬对主城四区一县进行一次考核,评比打分.每月进行排名,对排前一、二名的给予奖励;对倒数第一名的进行通报,连续两次倒数第一名的召开现场调度会,连续三次倒数第一名的向城管委办公室进行建议扣减住宅小区精细化管理分值.