收发货心得体会和方法 收货工作经验(6篇)

当在某些事情上我们有很深的体会时，就很有必要写一篇心得体会，通过写心得体会，可以帮助我们总结积累经验。我们想要好好写一篇心得体会，可是却无从下手吗？下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

2022收发货心得体会和方法一

20xx年上半年，本人在公司各级领导的准确领导下，在同事们的团结合作和关心协助下，较好地完成了上半年的各项工作任务，在业务素质和思想政治主面都有了更进一步的提升。现将xx年上半的各项工作总结如下，敬请各位领导提出宝贵的意见。

半年来，本人认真遵守劳动纪律，按时出勤，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识，工作态度端正，认真负责地对待每一项工作。

我的工作岗位是销售内勤和仓管。主要负责统计公司线缆的发运数、上货数。另外就是将每天发货的数量报给客户，核对客户收货情况与数量，整理现款现货的客户开出收据，统计每天入库和出库的数量。

我本着“把工作做的更好”的目标，工作上发扬开拓创新精神，扎扎实实干好本职工作，圆满地完成了半年的各项任务：

1、统计情况：能即时做到电话跟踪客户收货情况与数量核对，做到发运数与收货数统计准确。

2、收货情况：原材料厂家报的收货数量，跟我接收的数量要核对准确。如有多或是少的情况，要即时汇报给采购部。

3、仓管报表：做好每天出库、入库的台账数据，就能做到周报表和月报表的数量基本准确。

总结半年的来的工作，虽然取得了一定的成绩，自身也有了很大的进步，但是还存有着以下不足。

一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差别。一方面，因为个人水平素质不够高，成品仓库和原材料仓库收发数有时统计存有一定的差错;另一方面，就是有的时候工作量多，时间比较紧，工作效率不高。

二是有时工作敏感性还不是很强，对领导交办的事不够敏感，有时工作没有提前完成，上报情况不够即时。

下半年我将进一步发扬优点，改进不足，拓展思路，求真务实，全力做好本职工作。打算从以下几个方面展开工作：

一是增强工作统筹，根据公司领导的年度工作要求，对下半年工作实行具体谋划，明确内容、时限和需要达到的目标，增强部门与部门之间的协同配合，把各项工作有机地结合起，理清工作思路，提升办事效率，增强工作实效。

二是增强工作培养。始终保持良好的精神状态，发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。

仓库发货员工作总结

仓库发货员工作总结范文年6月到公司任仓库管理员，截止今天!时间如梭，转眼间又跨过一个年度之坎，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平......

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年6月到公司任仓库管理员，截止今天!时间如梭，转眼间又跨过一个年度之坎，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。使我在......

仓库发货员岗位职责

仓库发货员岗位职责1、成品仓库发货员岗位职责岗位职责：  1、接收财务副总批准的客户订单；  2、依据客户订单，结合库存和生产计划的交付备货，按订单摆放；同时，对欠货信息向上级......

仓库发货员岗位职责

仓库发货员岗位职责为了进一布做好货物发运工作，提高服务质量，尽量保证所有货物能够在合理的时间内到达客户指定地点。以满足客户的需求，特制定本制度。一、发货员必须熟悉公司......

2022收发货心得体会和方法二

最开始选择留校实习是因为还不想那么快离开校园，想趁着在这两个月再好好地感受一下校园生活，再最后安安静静地读几本自己喜欢的书。因为在经历了考研失败后，我知道学生时代已经开始远去，梦想似乎也离自己越来越远了。

于是想给自己一段缓冲的时间，好好想想自己接下来的路要怎么走。选择留校，一则衣食住行都方便，二则也有时间写毕业论文。于是我的实习生活就这么开始了。

从大二开始就在校党委宣传部办公室做学生助理，我一直是比较热心这方面工作的，因为参与让我更加了解这个学校的工作，而且我对宣传新闻编辑工作也很有兴趣。这次会选择学刊编辑部实习，也是想进一步锻炼自己编辑方便的能力。

编辑部的两位指导老师都是比较文艺的人，他们喜欢书法艺术，平时会收藏字画，朱教授更是自己画得一手好丹青，叫我仰慕不已。跟着见多识广，人生阅历丰富的两位教授做事，即使最后不能留下来工作，我是也获益匪浅的。

因为学刊是季刊，放完寒假回来三月份就要马上赶出第一季度的刊物，所以开始时候的工作量比较大。时间紧急，而且因为张主编也是新到学刊编辑部工作，工作方式与原来不尽相同，所以一开始我难免手忙脚乱。每天帮老师收发文稿，制作登记表格、审稿单等文件，还有就是校对稿件。我做的大多是协助老师把纸质版的修改意见在电子版上修改，还有帮老师打文稿，送交各部门的文件等。

两位老师的工作态度都非常认真，特别是张主编，每一篇文稿的格式、符号、字体大小他都校对得非常仔细，往往是一再修改、打印、检查，直到完美为止。我也必须反思自己做得不够细心耐心，常常是我校对过的文稿老师还能找出瑕疵，这一点我真的需要加强。“编辑无小错”，老师的严谨态度我佩服不已。慢慢地很多工作我都开始上手了，因为编辑部人员不多，所以我几乎是参与了期刊从收稿、审稿、反复改稿、格式统一、排版整合、封面制作、封底资料新闻采编等出版的全过程，在这个过程中我也学到很多，也进一步加强了我对编辑工作的了解。

四月份开始后学校在全部留校的实习生中选了11个人进入下一轮面试，我有幸成为其中一个，接受董事长和校长的亲自面试。结果目前还没有出来，但是学校要求我们延长实习时间到5月15日，这对我们这些大四毕业生来说无疑是挑战。六月份就要毕业，若是5月中旬才知道开始找其他工作，那么时间是非常少的。但是我又舍不得放弃学校的工作，总还想着多在大学校园里多呆一会，哪怕只是几天。最初并没有留校工作打算的我在这一段时间的编辑工作中，也逐渐感到自己的转变，无疑，若能留下来，对我来说也是一个很好的选择。

很庆幸部门老师对我的工作给予了不错的评价和肯定，也希望我可以留下来工作，于是就看学校的决定和安排了。那么我能做的就只有努力了，做好自己的工作。在这段时间我也一直争取时间看书学习，提升自己。原本打算毕业后做老师的我，在这段时间也慢慢想清楚了许多事情，或许做老师对我来说不是最适合的，做编辑才是我一直感兴趣也乐意为之付出的工作。从新闻社到学刊编辑部，我一直不自觉地往这个方向发展。

记得好友说的：能力是可以锻炼的，而爱好却是很难改变的。

想清楚自己想要什么比别人告诉我做什么好更重要，不是吗？

谢谢新闻社和学刊编辑部的老师们，跟着这些老师们我学到了很多东西，或是工作技巧和能力，或是人生态度和处事方法，都是我珍贵的财富。

2022收发货心得体会和方法三

档案收发是各级机关办公室工作中必不可少的一部分，它承载着重要档案和信息的收集、传递、整理、备案等重要工作，是各类信息收集的平台、档案传递的驿站，其工作质量和好坏直接反映了办公室的综合服务水平，具有高度的政治性、严格的规范性和严密的程序性。本人结合实际工作，谈以下几点

档案收发工作是办公室职能运行的重要环节，负责上级机关文件的注册、处理、提交、备案。本级机构档案的打印、分发、存档、存放等。文件收发工作是有效执行领导决策配置，保证重要信息安全，保证政令畅通的必然要求，财政系统中文件收发工作具有特定的规律和特点，主要表现在以下几点

(1)重。也就是说，职场的责任很重。档案收发工作岗位特殊，责任重大，处于办公室职能运行地位最核心，联系各方利益关注最广，服务各级领导决策配置最直接，办公室是整个局部机关的中枢，档案收发工作是办公室的中枢核，牵着头发。在我们的财政系统中，小文件可能关系到重大民生项目，小错误可能会影响很多人的身边利益。因此，能否胜任自己的职场是我们所有文件收发人员的责任、风格、素质、能力最有效的检查。

(二)杂。也就是说，复杂而复杂。很多人认为文件的收发工作是邮递员的工作，技术含量不足。否则，只有真正从事这项工作的人才能感受到那件事没有巨细、高标准和严格的要求，就像杂烩一样，无视头绪，混乱无章

不沉着探索特征规则，盲人就无法区分门户。

(3)碎。也就是说，环节是细碎的。文件的收发工作，与文件的注册、传阅监督、清退保存全过程相关的细节很多，文件从传递前、传递中、传递后包括接收、计划、传递、传递、反馈、归档、清退等一系列流程化管理，从文件的收据、承包到具体执行，传递次数多、时间跨度长错过其中任何不引人注目的细节，稍有不慎，就会导致工作中的被动，甚至有些失误会给全球工作带来负面影响。

(四)广。也就是说，涉及面很广。在财政系统中，文件的收发涉及面非常广泛，仅…年年，我局就处理省市财政部门和县委、县政府以上党政机关的文件…部分，各种资金请示文件…部分，累计达到10000人以上。其中还涵盖了涉密、紧急、监督等各种文件…其馀，呈现了紧急事项多、涉密风险大、传达范围广的典型特征。

要做好文件收发工作，必须结合财政工作的实际情况，探索适合本公司实际的精细化管理方法，切实认识到这项工作的极端重要性，牢牢阅读细实快三字诀窍，追求零错误、零错误、零缺陷。确保中枢核不成为梗阻源。

(1)用细字动脑筋。严格细致是文件收发的前提。所谓细节决定成败，就是这个道理，要真正做好这项工作，就必须用细字来动脑筋。一个要仔细推测。文件收发人员应善于总结、分析和探索其特定规。在财政系统中，最广泛、最重要的是各种资金请示文件，不认真的话，时机往往会被动。细节见精神，粗心大意是文件收发工作的大忌，我们要立足于自己的岗位，通过岗位实践，锻造成为实际工作的活电脑，努力成为有心人理解人。第二，要仔细管理。细分分类是收发文实际工作的核心要素，是确保便利查阅的重要手段，是提高工作质量效果的关键。俗话说记忆力不如烂笔头，文件收发工作要严格执行痕迹管理，实行分类存档保存，确保有章可循，有证据。切实登记帐簿，存档帐簿，找清楚。促使档案收发工作真正成为服务领导决策的信息库。第三，要规范操作。规则不易成为周围，文件收发工作环节细致，程序复杂，各类文件传递对象、渠道、范围不同，只有在各环节处理中固化流程，坚持规范标准的操作方法，形成制度化、规范化的操作机制，根据领导发表的意见，一一对应检查，正确传递

(二)在实字上下真功。务实肯干是职场职责所需的本职要求。所谓小岗位连大责责任，文件收发职场平凡，但越平凡的职场越需要毅力和耐心。为了保证工作中没有错误和错误，必须在实字上下功夫。其中一个要坚定。文件收发实质上是服务保障工作，对内服务领导的决策、业务部门，对外服务于基层部门、广大群众。在实际工作中，当他人因工作需要急于找到文件时，他们应该诚实相待，不厌其烦，耐心面对。小文件不仅体现了我们收发人员的工作效率，还体现了财政部门的精神面貌。第二，我们必须做事务实。档案收发工作人员必须有高度负责的精神，在实际工作中，每天我们必须处理几件甚至几十件各种通知和档案，工作责任重，密度大，强度高。要切实做好上下左右的联系，应各方面的关心，不要遗漏，不要错过，要坚决克服麻痹思想，不要疲劳应对，真正进入大脑。其三，必须履行责任。小文件传达的是责任，执行的是制度，文件收发工作必须坚决执行职场责任制，收发、传达、存款必须由负责人负责，统一管理，层层检查，避免图简单、节约程序、通过的问题。确保传输不延迟，量大不积压，不发生错误。

(3)以快字求实效。快速高效是确保执行任务的现实需求。财务工作千头万绪，财务业务点广泛，对我们所有文件收发人员提出了新的更高要求。一个是快速运行。文件收发工作主要以人工传递为主，要提高文件传递处理的速度和质量，就要多问口勤，多请示，多报告，多追踪。腿经常送，不怕麻烦，迅速反应，迅速执行。确保第一时间传达给人，传达到位。第二，反馈应该很快。文件收发工作不能等，不能拖，不能靠，反而会形成恶性循环。要切实提高工作效率，压缩处理周期。对于领导批准的重要文件，应及时准确地传输到各部门，及时反馈处理结果，第三，监督要快。文件收发工作必须以监督为基础，保证最终制度的执行、任务的完成。在实际工作中，我们在严格执行各种制度的同时，还有一部分文件下落不明的原因。因此，收发文件的工作人员必须克服因处理时间长而忘记监督，文件传到领导处不能监督，因为思想麻痹放松而不想监督的恐怖感情，立即进行文件回收工作，切实堵塞漏洞，确保长期机制的执行。用我们的实际行动，努力为领导，为单位创造高质量、高效、方便的办公环境。

2022收发货心得体会和方法四

我以一个实习生的身份体验了一回组织工作的任务。努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化，尽量做到理论与实践相结合，在实习期间能够遵守工作纪律，不迟到、早退，认真完成领导交办的任务与实习工作，在得到实习单位领导与同事好评的同时，也发现了自身的很多不足。此次社会实践给予我很大的帮助。我加深了对社会的认识，渐渐熟悉了公司办事程序。对于工作助手的要求来说，我积极配合办公室其他人员参加文件处理工作，整理档案，将文件分发至各科室，并做一些文字修改工作。通过反复的计算机操作，我已能非常熟练地使用word2019和excel2019。实习期间我积极打扫办公室的卫生，负责收发办公室邮件、传真，打印复印材料，接听电话并作笔录、进行电话会议通知等等。

通过此次社会实践，我学到了很多实践经验：

第一，耐心。办公人员需要批复大量文件，简单重复的工作是主题。浮躁缺乏耐心是无法做好工作的。由于办公室所处的是一个特殊的场所，工作环境狭小，呆久了难免感到疲倦。然而即使这样还是必须有充分的耐心，否则工作是无法完成的。

第二，细心。在整理文件，统计数据时，其他同事细心认真的态度深深感染了我。通过二个月的工作，我将会逐步改掉了粗心的坏毛病，这对我在今后的学习和工作中定是一笔不小的财富。

第三，要有相当地文字功底。这是对工作助手岗位的基本要求，对于我来讲，更是意义深刻。在我实习的第一篇稿子中，对于“的”“地”“得”三个常用副词，我就被好好地上了一课。促使我放下了实习大学生的架子，虚心学习实习单位领导同事的文字材料，努力使自己更加适合工作需要。

第四，对新事物的学习和接受，尽快熟悉办公环境和工作过程。例如打印复印文件材料和接受传真等等是我以前没有操作过的，此次实践活动给了我一个很好的实际操作机会，我已经可以熟练使用这些设备。

通过这次实践有收获同时自身也还存在很问题，还需进一步学习与努力。此次实习引发我想到了一些实际问题：该怎样完成所需的知识积累以及明确今后的努力方向，这将是我下一次社会实践的主题。

先来说说我的收获吧。首先是最细微的，我学会了复印机，传真机，扫描机的基本使用，之前的我是一点常识也没有。接着是最基本的，通过二个月的实习，在工作中，我学会了认真严谨的态度，学会了怎样和他人相处，看到了自己的不足，也找到了要学习的地方。都说态度决定一切，可以在这样一个环境中培养自己良好的工作态度对今后的我是很有帮助的。为人处事是一门学问，可以说办公室里的每一个老师在这方面都相当出色，他们要面对形形色色的任务，处理好各种突发情况，所以应变能力和解决问题的能力可想而知，而这方面我很欠缺，所以从中我收获很多。

2022收发货心得体会和方法五

我是__学校文秘专业的一名学生，记得在学校的时候，我期盼着早日完成学业，走进社会，以为这样就不用每天对着课本，不用为天天看书而烦恼，不用为考试而担心，可以告别简单而重复的校园，多姿多彩的生活等着我们呢!肯定会轻松有趣多了，可如今真正的实习了，才深深地体会到它并不是想象中那么美好，现实社会比起校园生活那真是复杂多了，因为有了这个比较，我才发现学校的生活是那么的美好，同学间的友情是那么可贵，学习生涯是那么的令人回味呀!到了单位才知道自己知识的浅薄，与人相处也不知所措，领导和同事安排的工作也不太会，都在边学边干。觉得自己不会的东西太多，也由此感到非常有紧迫感。现将我在实习期间的工作情况汇报如下：

一、实习工作介绍

我在实习期内主要做的是文秘工作。在这一过程中，我采用了看、问、学等方式，首先我跟师傅后面看师傅怎么做有空就模仿一下，遇到问题就及时向师傅请教，在工作中遇到的困难回来查阅相关资料，补充知识进行学习，初步了解了公司文秘工作的基本流程，拓展了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了一定的基础，从个人方面说，严谨的工作态度，专业知识对工作的重要性，良好的人际关系将会影响我们的职业生涯。这些都是我在校学习中不曾接触过的方面，所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。

第二、前与后。秘书是领导的参谋助手，其主要职责是为领导服务。为此，就要做到前与后的协调统一。所谓前，就是对与领导有关的工作要超前考虑、提前完成，留有一定的提前量。这其中包括两方面含义：一是领导布置的工作要赶在领导规定的时间之前完成，以给领导一个缓冲的时间;二是领导尚未布置但根据自己判断即将要开展的工作，要超前谋划，想在领导前面，走在领导前面。

文秘专业毕业生实习心得文秘专业毕业生实习心得

第三，内与外。由于秘书往往跟领导走得很近，不仅在许多方面直接参与领导决策，而且还掌握着包括领导个人隐私在内的一些鲜为人知的秘密。所以，秘书在公共场合活动时要注意内外有别，把握分寸，对什么该说什么不该说必须心中有数，不能为了哗众取宠、一时兴趣而口无遮拦什么都往外说。这样，不仅会泄露一些工作秘密，而且还可能会损害的形象，于工作、于己都不利。四、秘书应当是一位非常出色的公关人员

知道秘书的职责是协助上司做好工作，在公司里，我们要始终保持精神饱满，以充沛的精力和自信去迎接各种挑战。犹豫不决和拖沓的工作作风是应该坚决反对的。即使是常规的机械的事务性工作，也应该一丝不苟、兢兢业业地做好。我们每天都要设法创造一种良好的形象，面带真诚的微笑，专心细致的工作。

无论在任何部门工作，人际关系都非常重要。秘书每天都要和上司、同事、来宾、下属等接触和打交道，因此必须乐业敬群，以优雅的举止谈吐和高素质的涵养创造良好的人际关系，增进公司内部的团结，提高公司外部的形象。从这个意义上说，秘书应当是一位非常出色的公关人员。

在一些公司里，秘书还兼做接待员。客户往往是通过秘书的接待获得公司的第一印象。因此其服饰、打扮、行为举止直接关系到公司的形象。即使不做接待员，秘书也不可避免地要同公司内外各种人接触，为此个人形象十分重要。衣着整洁、得体、切勿浓妆艳沫，衣服、鞋子必须干净，头发要梳理整齐，仪态要自然大方，态度和蔼，时时处处表现出文雅的谈吐和风度。我的工作不多，就是接听电 话、打印文件、收发传真等。做这些工作，我也会遇到一些问题不懂如何去处理，碰到这种情况，刚开始时确实给我的工作造成一定的被动，因为我想请教领导又怕他们觉得我麻烦，但后来我意识到这样下去是不行的，同时我开始明白：不耻下问不单在学习中要做到，在工作中也应该如此;于是我便大胆请教领导和同事，通过他们的指点，我在工作方式、方法上都有了很大的提高，最后把所学的专业知识灵活地运用到实际工作中，从而顺利地完成各项工作任务。这其中我也并学会了如何待人接物。

二、个人实习心得体会

1、打好基础非常重要;因为基础知识是工作的前提。

文秘专业毕业生实习心得实习报告实习总结

2、实际工作与书本知识是有一定距离的，需要在工作不断地学习。即使毕业后所从事的工作与所学的专业对应，仍会在工作中碰到许多专业知识中没有的新知识，所以要想胜任工作，必须边工作边学习，通过不断的学习获取更多新的知识。

3、要有拼搏的精神。人生的道路有起有伏，犹如运动比赛，有开心，有失意，要经得起考验，需要不断的拼搏。

毕业实习的结束，意味着大专生活也将结束。在此，非常感谢学校和实习单位给予我实习的机会。通过实习，让我看清自己需要什么，同时也让我吸取了许多工作和社会经验，这将对我以后踏足社会，谋生立业有很好的借鉴和帮助作用。今后，我会带着这些宝贵的经验，在人生的旅途中勇往直前，迎接时代的挑战。

2022收发货心得体会和方法六

一、 目的

为进一步规范公司快递物品的收发管理，节约公司快递成本，确保公司快递、信件的收发工作及时、准确，特制定本规定。

二、 范围

本规定中所指的快递收发均指公司员工因工作所需，向外部寄送或外部寄至内部到付取件，从而实际产生公司快递费用支出的活动。

三、 权责

3.1、行政前台、值班人员：负责公司快递物品的收件管理。

3.2、物流部： 负责公司邮件、快递物品的收发管理。

3.3、各部门： 对本部门的快递费进行管控、寄件人必须按照本办法规定的寄件要求寄发快递。

四、 作业要求：

4.1、快递的接收

4.1.1、行政部前台、当天值班人员或物流部在收到快递时，应核对以下内容：①收件人是否为本公司人员，若收件人非公司人员，应当场退回;②优先通知收件人本人签收;③检查信件、快递包装是否完好无损;④了解清楚付费情况(如是到付，需联系收件人收件或电话知会收件人，收件委托其他人签收处理);④快递物品与《快递单》内容(特别是托寄内容)是否无误。

4.1.2、在《快递单》收件人签名处签上本人的名字，并注明日期和时间，然后在《快递签收记录表》上登记快递情况(收件人本人签收快递可不登记);

4.1.3、通知快递收件人到前台领取，快递收件人在《快递签收记录表》上签字接收，特殊情况下，收件人不在公司，可拔打手机号码告知对方，快递收件人若交待告知部门同事帮忙代领，代领取人必须在《快递签收记录表》上签字确认，以备查验核对。

4.1.4、如是到付件，收件人应提前填写《快递收发申请表》(返修机有维修退货单的除外)，交上级主管批准后交物流部签收、报销。

4.2、快递的发送

4.2.1、因工作需要，需向外部寄送文件、资料、样板、货物及其他物品者必须填写《快递发送申请表》(有出货申请单、维修送货单及快递费用不是公司付款的除外)经部门负责人审批后，方可将《快递发送申请表》、《快递单》、快递物件一起交往物流部，由物流部联系快递公司统一发送。(各需求部门于每日16:30前提出需求)，《快递发送申请表》未经部门负责人审批的，物流部可拒接受理，且快递费用可酌情不予报销，或本人承担相关费用。

4.2.2、发货人自行清点及打包好物品(发货人应打包扎实确保在运输过程中安全可靠)，交到物流部，对于打包有问题的物品，物流部有权拒发该物品。

4.2.4、填写快递单：用正楷字清晰填写收件方和寄件方详细资料(地址、收件人、联系电话、邮编等)。

4.2.5、底单按月份与登记表一同保存，月底结算快递费用;物流部负责核对费用清单，核对无误须经分管领导签字审核，总经理批准后，由财务部进行支付。

4.3、寄件、付费相关规定

4.3.1、快递公司选择参照表：

4.3.2、选择的原则是合理、负责任、低成本;寄件人必须根据所寄物品的性质，合理、负责任的选择性价比高的快递公司，以低成本完成寄件;能以普通邮寄处理的不选择快递。

4.3.3、针对各客户返回返修机(指已过保)，往返快递费一律由客户支付，经批准的特殊情况除外;

4.3.4、针对各客户返回返修机(指未过保)，双方(指我司、对方)寄出快递一律由双方自付快递费运;特殊情况下客户发货采用到付的，返修机器返回客户时，也采用到付的支付方式;且不可采用顺丰、ems、航空(选择以上的需客户支付)等快运，只可采取物流、普通快递(广东省内采用普通快递)。

4.3.5、公司给各总代理、加盟商等所有客户的出货(包含成品、收费配件等)一律以《出货申请单》上批准的(包含快递公司、物流方式、付款方式等)为准执行;

4.3.6、客户申请的配件首重内可优先选择顺丰快递(超首重的选择顺丰、ems、航空等快运，发前应该先与客户沟通快递方式)，运费全部以到付方式;

4.3.7、所有发票均可以选择ems(优先)、顺丰快递配送;

4.3.8、普通信函、贺卡等均选邮政，以平信方式邮寄。

4.4、费用管控

4.4.1、所有发件费均挂到发件部门，月底物流部提供发件清单，并做好费用统计，发件部门负责人签字确认，并交给财务存根。

4.4.2、对于快递费过高的部门，部门负责人应进行分析，并制定整改措施交后交财务部。

4.4.3、物流部每月有1500元快递备用金，收件或寄件超过100元以上的，指定收件人或寄件人应该提前知会物流部。

4.4.4、如发生物流部提货寄回公司物品(含采购物料、返修机)产生的费用，将归各业务部门费用核算。

4.5遗损件索赔

4.5.1寄(收)件人发现所寄(收)快递发生遗失或损坏的，应第一时间将单号报到前台或物流部，由前台或物流部与快递公司跟进索赔，寄件人须给予相关配合。

4.5.2前台或物流部须对每单索赔件记录在《快递遗失/损坏登记表》上，便于查询和统计快递件的遗失/ 损坏率和评价供应商的服务能力。

4.6、其它要求

4.6.1、严禁公费寄私人物品，一经发现按该单快递费的10倍处罚。

4.6.2、严禁私自寄公司产品，一经发现按该产品市场价值的5-10倍处罚，情节严重者视同偷盗，并追究其刑事责任。

4.6.3、为便于寄回公司物品损坏时的索赔，如需选择公司合作之外的物流公司，必须选择有资质能出具发票的快递物流公司。

4.6.4、公司所有寄件的快递单统一由物流部保管(保管期为三年)，便于对账和查询。

4.6.5、为了保证前台、物流部已签收快递的安全和维护公司前台的形象，要求收件人或委托人必须在前台、物流部通知后即时将收件从前台领走(下班签收的快递除外)，如果当天未领走的，每超1天对收件人可记绩效投诉一次。

4.6.6、各相关部门应知会寄件人(供应商、客户等)，尽量选择与公司有合作关系的快递公司(顺丰、德邦、龙邦、韵达、盛翔颖)，重要文件采用顺丰快递。

4.6.7、所有寄出快递需经物流部寄出，未经物流部同意寄出的快递由相关部门自行处理。

五、 相关单据：

5.1、快递发送申请表

5.2、出货申请单

5.3、物流跟踪表

5.4、快递签收记录表

5.5、快递遗失/损坏登记表

六、 执行时间：凡以往发文与本文不一致的，以本文为准《快递收发管理规定》从20xx年二月一日起开始执行。