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最新带团技巧心得体会范文(实用17篇)

格式:DOC 上传日期:2023-11-18 09:26:31 页码:9
最新带团技巧心得体会范文(实用17篇)
2023-11-18 09:26:31    小编:ZTFB

通过写心得体会,我们能够更有条理地整理所学知识,形成自己的学习笔记。写心得体会时,可以对自己的成功或失败进行复盘,从中得出教训和启发。以下是一些关于心得体会的例子,供大家参考和学习。

带团技巧心得体会篇一

带团是一个非常有挑战的工作,需要具备一定的技巧和能力才能更好地完成工作。我曾经带过很多团队,通过多年的经历和总结,我积累了一些有效的带团技巧,今天我想和大家分享我的经验和体会。

第二段:规划行程和安排时间。

在带团之前,要做好详细的规划和安排。首先,要确定行程和安排日程表,这能为团队的出行提供有效的时间分配和合理的时间利用。其次,根据团队的人数,要提前确定车票、住宿和饮食等方面的安排,以确保团队出行的舒适度和安全性。

第三段:注重团队氛围和沟通。

带团最重要的是创造团队氛围和良好的沟通。团队成员间的交流和协作对于出游的成功至关重要。因此,在带团的过程中,应该多于成员互动和沟通,鼓励大家积极参与。

第四段:保证安全和卫生。

基于健康的考虑,带团领队必须保证成员的卫生和个人安全,为每一个成员提供必要的安全保障和卫生设施。因此,在安排住宿和餐饮时,需要仔细考虑卫生因素,并特别关注饮食和饮水的安全。

第五段:总结和感悟。

在带团的过程中,我总结了很多经验和教训。透过这些经历,我深刻认识到,作为带团领队,要勇于承担责任和义务,时刻关注每一个成员的需求,尽力保障团队的安全和舒适度,让团队成员在旅行中获得愉悦的体验和美好的回忆。

结尾:

带团并不是一件轻松的工作,在这个过程中,团队领队需要承担很多责任和挑战。但是,随着每个团队成员的欢声笑语和大家在旅行中共同的收获,这个过程也在无形中充满着成就感和满足感。希望大家通过我的分享,能够更加尽力成为一名良好的带团领队,为旅游业发展贡献自己的力量。

带团技巧心得体会篇二

团辅工作是当今社会非常重要的社会工作之一,它旨在通过组织一系列的活动和讨论,帮助个体在团队中实现自我认知、个人成长和团队合作。作为一名团辅老师,我曾经积极参与并带领团辅活动,积累了许多宝贵的心得和体会。在这篇文章中,我将分享我在带团辅过程中得到的经验和感悟。

首先,在带团辅活动时,建立良好的沟通相当重要。个体之间的沟通是团辅的基石,它是成员之间相互认识、交流、理解和支持的桥梁。作为团辅老师,我意识到自己的指导和引导需要以开放、尊重和关心的态度进行。我尽力与每个成员建立密切的联系,鼓励他们分享个人经历、感受和问题。通过合理运用非语言沟通和积极倾听技巧,我建立了与成员之间的信任。在这种信任关系下,成员更愿意坦率地谈论他们的困扰,同时也接受他人的建议和鼓励。

其次,在带领团辅活动时,个体的参与和主动性是至关重要的。作为一名团辅老师,我始终相信每个人都具有自己的潜能和智慧。我鼓励团员们积极参与讨论和活动,鼓励他们充分发挥创造力和解决问题的能力。我创造了一个宽松的氛围,在这个氛围下,成员可以自由地表达自己的观点和想法,而不会担心被批评或嘲笑。他们逐渐发现,团队合作是彼此学习和成长的机会,也是彼此支持和激励的平台。这种主动性和参与感不仅加强了个体与团队之间的联系,而且激发了他们的主动求变和积极应对困难的能力。

再次,在带团辅活动中,培养情绪管理和冲突解决的能力是非常重要的。情绪和冲突是人与人之间不可避免的问题。作为团辅老师,我鼓励成员在安全的环境中表达自己,包括他们的情绪和不满。我帮助他们理解情绪是人类正常生活的一部分,并鼓励他们通过积极的渠道释放和管理情绪,而不是压抑或发泄。在冲突解决方面,我引导成员们寻找共同点,鼓励他们以开放和尊重的态度倾听对方的观点,并通过合作和妥协寻求解决办法。通过这些方法,成员们逐渐学会了平衡和调节自己的情绪,在冲突中保持冷静和理智,并学会积极与他人合作解决问题。

最后,在团辅过程中,我还意识到自我成长和反思是非常重要的。作为团辅老师,我不断反思自己的带领风格、沟通技巧和解决问题的能力。我注意倾听团员的反馈和意见,用心接受和理解他们的评价,并根据需要调整自己的指导方式。我也鼓励团员们进行自我反思,通过反思自己的行为、想法和动机,找到自己的成长空间和改进方向。通过不断成长和反思,我提高了自己的专业水平和带团辅的效果。

带团辅是一项具有挑战性但又充满满足感和意义的工作。通过建立良好的沟通,鼓励个体的参与和主动性,培养情绪管理和冲突解决的能力,以及进行自我成长和反思,我在带团辅的过程中收获了许多宝贵的心得和体会。这些经验和感悟不仅对于我的专业成长有所帮助,也深化了我对团队与个体关系的理解,让我更加热爱和投入团辅工作。我相信,通过不断学习和实践,我会在将来的团辅工作中取得更好的成果,并为广大成员带来更具价值的帮助和指导。

带团技巧心得体会篇三

作为一名学生,我们不仅需要掌握知识,也需要掌握学习的技巧,才能更好地学习和成长。在大学的学习中,我不断摸索、总结了一些心得,以下是我个人的一些体会和技巧。

复习是学习的关键,而如何复习也是学习的一门技术。我在复习时,首先会把课本内容快速阅读一遍,以此来获取大概的内容,然后选择性地阅读重点、难点,并用自己的话复述一遍。最后可以做一些题目巩固记忆,使复习更为全面。

在学习中,笔记是非常必要的。我学习时常常写得很乱、很随意,但慢慢地我发现这样的笔记难以在复习时快速领悟原意。因此,我开始对笔记进行调整,灵活运用不同颜色的笔标注重点、难点等信息,并剪辑,整理自己的笔记。这样在复习时,可以快速地找到自己所需要的信息。

段落四:学习的技巧。

学习是一个相对枯燥、重复和不带情感的事情,因此对自己的学习进行不断地激励和挑战是非常必要的。学习主要分为两方面,即理论和实践。对于理论方面,我经常阅读一些经典著作和相关的文献,以便更好地理解和深入探究自己所学的知识。对于实践方面,我尝试将所学的知识应用到实际生活中,比如,我喜欢通过开展实践性课程、参加比赛和实习来提升自己的实践技能。

段落五:总结和反思。

每一次学习和复习都需要我们进行总结和反思,在这个过程中我们不断积累经验,不断完善自己的学习方法。总结需要认真回顾所读过的书、所学过的内容,逐个整理出知识点;反思需要梳理自己在学习中遇到的问题、困惑和解决方法。通过总结和反思,不仅能让我们更加深刻地了解自己的学习过程,还能让我们对于学习方法和方向有更好的把握。

段落六:结论。

在这个信息时代,我们需要更快地掌握更多的知识,因此应该不断地完善自己的学习技巧和方式。通过总结、反思和实践,我们能够找到一种对自己最适合、最有效的学习方法。学习不是一蹴而就的,它需要长时间的积累、摸索和探索,但长期坚持下来,我们一定能够实现个人价值的最大化。

带团技巧心得体会篇四

人生不同寻常的旅行,是一种享受和陶冶心灵的机会。作为一名导游,我有幸带领许多团队游历了各个角落的世界。在带团的过程中,我收获了很多宝贵的经验和体会。这些经历不仅让我更好地了解了旅行的意义,还让我明白了作为导游的责任与使命。下面我将分享一下我的带团心得体会。

首先,在带团的过程中,我学会了尊重和理解不同的文化和习俗。当我带团去到一个陌生的地方时,那里的文化常常与我们熟悉的有所不同。有时候,我会觉得一些习俗或行为方式不可思议,但我始终坚信理解和尊重是建立友谊和和谐的桥梁。因此,我会仔细研究目的地的文化,与当地人沟通交流,试图从他们的角度来理解他们的习惯和方式。这样的努力不仅让我的游客感受到了独特的体验,也让我更加开阔了视野,懂得了不同文化间的共通之处。

其次,我也意识到带团不仅仅是一个工作,更是一种承担责任和照顾他人的使命。在旅行中,偶尔会有一些突发情况发生,比如迷路、物品丢失、或者意外受伤。作为导游,我要保证团队的安全和顺利。因此,我时刻关心着团员的情况,尽量为他们提供帮助和支持。我会告诉他们如何保持队形、注意自身安全,以及如何应对紧急情况。有时候,我也得承受一些压力和责任,但看到团员们健康和快乐地度过旅行,这一切都是值得的。

第三,带团的过程也让我学会了处理冲突和压力。在团队旅行中,不可避免地会发生一些分歧和冲突。作为导游,我的任务就是尽力调解冲突,让团队保持和谐。这需要我具备耐心、沟通和解决问题的能力。我会首先倾听每个人的意见,了解他们的需求和想法。然后,我会寻找共同点,找到解决问题的最佳方案,以确保团队的团结和前进。面对团员的投诉或者发脾气,我也尽量保持冷静和理性,不过度解读和质疑。这些经历让我学会了如何处理压力和冲突,提升了我的人际关系和解决问题的能力。

第四,我也深深体会到了团队之间相互帮助和支持的重要性。在长时间的旅行中,团队成员之间会形成一种默契和互助的关系。大家互相督促、支持和鼓励,共同应对旅途上的困难和挑战。这种团队精神不仅增加了我们的凝聚力,也让每个人感受到了旅行的愉悦和意义。作为导游,我时刻鼓励团员之间的合作和支持,营造一个和谐而愉快的氛围。我相信,这种团队精神和团结友爱的环境,是创造一个难忘旅行回忆的关键。

最后,我希望通过我的带团心得体会,能够传达出一个导游对于旅行的理解和热爱。旅行不仅是一个简单的行动,更是一种重要的生活体验。通过旅行,我们可以开阔眼界,增加见识,结交朋友,改变观念。而作为一名导游,我则有责任和使命去引导游客们领略旅行的魅力和意义,让他们的旅行成为一段美好而难忘的回忆。

带团的心得体会不仅仅是一篇文章,更是我多年来从事导游工作的总结和感悟。希望这些分享能够给读者带来一些启示和思考,让大家更加热爱旅行,珍惜每次出行的机会,同时也更好地理解和尊重世界上的多样性和不同文化。

带团技巧心得体会篇五

带团辅是指带领一群人进行团体辅导活动,以达到心理疏导、情感互动、问题解决等目的。作为一个团辅导员,我有幸参与了多次带团辅的经历,收获颇多。在这篇文章中,我将分享我个人的心得体会。

第二段:理论知识。

在带团辅过程中,理论知识是必不可少的一部分。对于不同的团体成员,我们需要运用不同的理论模型来分析和理解他们的问题。例如,对于青少年来说,心理发展理论可以帮助我们了解他们的特点和问题;对于女性群体来说,女性主义心理学可以揭示出他们在家庭、社会角色等方面所遭遇的困扰。理论知识的应用可以帮助我们更准确地研究、解读、解决问题。

第三段:情感建立。

在团体辅导中,情感的建立是至关重要的。我们需要和团体成员建立起良好的情感联系,以便促进他们敞开心扉,分享自己的问题和想法。我发现,通过高效的沟通、倾听、支持和鼓励,我们可以与他们建立起互信和亲密感。在这个过程中,我们作为团辅导员需要以身作则,展示出真诚、友善、责任心和关怀。只有如此,才能够引导团体成员主动参与到团体辅导中,共同面对和解决问题。

第四段:问题解决。

团辅的目的之一是解决问题。当团体成员敞开心扉,分享他们的问题时,我们需要运用适当的技巧和方法来帮助他们解决困惑。例如,我们可以使用心理测量工具来了解他们的心理特征和需求,从而给予有针对性的建议。此外,我们还可以通过集体讨论、角色扮演等方式来帮助他们重新审视问题,寻找解决方案。在这个过程中,我们需要保持中立性,避免给予主观性评判和意见,以免干扰到团体成员的自主性和创造力。

第五段:反思与总结。

每次带团辅过程结束后,我都会进行反思与总结。我会回顾整个过程中的亮点和不足,以及我个人的表现。我发现,每一次团辅都是一次学习的机会,不仅可以帮助他人解决问题,更可以提高自己的专业水平和自身修养。通过这样的反思与总结,我不断调整自己的思维方式和行为方式,以便更好地应对不同的团辅情景。

结尾:

通过这些带团辅的经历,我深刻理解到人际关系的复杂性和心理问题所带来的困扰。同时,我也对自己的理论知识和实践经验充满信心。带团辅是一项需要悉心准备和持续学习的工作,但它也是一份具有无穷乐趣和成就感的事业。希望通过我的分享,能够帮助更多的人了解带团辅的重要性和方法,共同促进心理健康的发展。

带团技巧心得体会篇六

第一段:引言(字数200字)。

带团是一项富有挑战性和乐趣的工作,它不仅需要在时间安排、行程安排和安全管理等方面具备专业技能,更需要心理素质的支撑和相互沟通的技巧。在过去的几年中,我有幸担任导游并带领团队游览了许多城市和旅游景点。通过这些经验,我获得了许多关于带团对的心得体会。下面将分享其中的一些。

第二段:行程管理(字数200字)。

行程管理是带团对中最重要的一部分。一个完善和合理的行程安排可以让游客充分感受到旅行的乐趣,而不至于过分疲惫或感到浪费时间。在制定行程时,我通常会充分考虑各个景点的时间需要,并根据团队的喜好和需求进行调整。同时,与当地的旅行社和导游进行沟通,获取更多的信息和建议,以确保行程的安排更加完美。

第三段:团队管理(字数200字)。

带团对还需要良好的团队管理能力。作为导游,我需要保持积极向上的态度,并激发团队成员的参与和合作。在团队旅行中,我会尊重和理解每个人的需求和想法,并尽量满足他们的需求。我也会提供一些团队建设活动,以增进成员之间的互动和联系。这种良好的团队氛围可以在旅行中创造更多的欢乐和回忆。

第四段:沟通与协商(字数200字)。

在带团对的过程中,良好的沟通和协商能力是成功的关键。我会事先了解团队成员的需求和期望,并尽量满足他们。同时,我也会与景点和旅行社的工作人员保持良好的沟通,对团队的需求提前做出相应的安排。如果出现问题或突发事件,我会及时与团员沟通,并协商解决办法以保障团队的安全与顺利进行。

第五段:心态调整(字数200字)。

带团对是一项辛苦的工作,但心态的调整至关重要。我会时刻保持乐观的态度,与团队成员分享快乐和感受,积极面对各种问题和挑战。同时,我也会关注并照顾团员的情绪和需求,尽量减轻他们的旅行压力。在团队旅行中,我相信一种积极的心态和乐观的态度将能带给团队更多的快乐和满足感。

总结(字数100字)。

带团对是一项富有挑战性和乐趣的工作。通过行程管理、团队管理、沟通与协商以及良好的心态调整,我获得了许多宝贵的经验和体会。在未来的带团对工作中,我将继续努力,提高自己的专业技能和人际交往能力,为团队成员提供更好的旅行体验。带团对的经历不仅仅是工作,更是一份珍贵的人生体验和成长的机会。

带团技巧心得体会篇七

导游带团技巧有哪些?下面应届毕业生小编为大家详细说说,想了解更多相关内容请关注应届毕业生考试网!

我们都知道,你在书本上所学所背的东西和你实际工作当中需要的是相异的,有些甚至完全不同。比如说,你在书上看到的几乎都是如何去讲解景点,当然介绍词都是供你站在景点内用到的,而我们在的导游过程中最重要的通常是关系到你收入以及游客评价的表现都是在车上,这些车上讲解词,是书上无法找到的。书上的东西是用来让你了解这个行业所必须明白的东西,把这些东西融会贯通,你才可以成为一个合格的导游,当然仅仅是合格的导游,要成为优秀的导游你还需要有很长的路要走。

还有一点非常重要,就是要培养自己一个善于总结的习惯,在下了一个团之后,写一篇心得,记录下自己上团时经历的事情,遇到的困难,得到的收获等等,甚至可以详细到团队住宿饭店的评价,司机的信息,上团的收入等,坚持这个整理经验的习惯,你手上的这些资料,将是你在忙过第一年进入淡季后最好的学习材料。你会感觉你的带团技能比别的新导游要快数倍不止。很多老导游到现在还坚持着这个习惯。

导游带团是一项工作,同时也是一门艺术。作为地接,自从你从出站口把游客接出来以后直到你最后一天把游客送入进站口,全部过程的细节几乎都由你来处理,处理得当,得到各方面的肯定、赞誉;处理不得当,可能会遭到投诉,甚至造成自己的经济损失。

有个需要注意的环节要重点强调:接送站、团队餐、购物和个人习惯。接送站虽然不算复杂,也不太容易出现问题,但一旦出现,必定是大问题,接站失误会影响团队中所有游客的旅游情绪,之后在你带团过程会增加沟通障碍,送站则更为关键,一旦因为导游的工作失误而导致误机误站,所产生的损失包括补票费、住宿费和餐费等将全部由导游承担;在用餐方面,导游需要注意的是目前在北京团队餐的餐标通常很低,餐厅只能保证八菜一汤的数量,而质量方面就需要导游来监督了,导游通常要在接站时就为用餐上可能出现的矛盾比如用餐质量、餐厅环境和排队等问题做好事先铺垫,让游客有个心理准备,不至于在用餐开始时闹情绪;购物是导游创造收入的最佳途径,而游客对购物也有比较特殊的情绪,这一点上我们在下面的第六条中会做详细说明;关于个人习惯,这里要说的是卫生和安全方面,作为一个导游以室外工作为主,北京的天气相对干燥多风,对于个人卫生方面尤其注意,在夏天坚持每天下团后洗澡,避免身上出现异味,这是对游客的尊重也是对自己的尊重,在服装搭配上也要注意,我们建议在第一天接站时最好穿正装,以衬衫或西服为主给游客以职业导游的感觉,在后面几天由于需要长距离的行走和爬山,建议改为休闲装,不过要注意色彩的搭配;安全这里指的是财产安全,目前在北京,导游带团中涉及到的门票和餐费一般都由导游现金支付给对方,导游携带的包内时常会超过万元,还有用于餐厅和购物店的单据,导游要注意保管,避免遗失或失窃。

地陪、全陪和司机是一个服务集体,三人要在导游服务过程中及时商量工作的进展细节,以及应付可能出现的问题,一个团队对于旅游好坏的感受,很大程度取决于这个服务集体的合作情况。在这三人中地接导游要占主导地位,全陪和司机全力进行配合,但实际情况往往并不是这样,尤其是对新导游来讲。有时候全陪依仗组团社的名义对地接服务方面指指点点,不愿配合地接导游的工作,而司机有时也因为赚不到钱也会发牢骚,甚至与游客或导游争执,这是需要地接导游从中协调,来努力创造一个相对和谐的合作气氛。新导游在谈话技巧和为人处事方面可能还不够老到,但只要向对方表现出足够的诚意和耐心,相信无理取闹的人还是非常少的。作为地陪来讲,对全陪要主动争取配合,及时沟通信息;对司机要做到互相尊重、互相谅解。

对于游客,很多人旅游主要抱以猎奇、休闲和交流的目的`来的,很少有想学习的,但北京的景点大多是历史景点,所以我们更需要把导游词做得更为诙谐幽默,使游客容易理解而且对导游大加敬佩。在带团过程中时常会出现各种问题,游客也容易对导游抱怨甚至是投诉,导游遇到问题时首先要想到顾及游客的感受,在第一时间安抚游客,对游客的态度要做到周总理说过的“不卑不亢、落落大方”八个字,不盲目接受游客过分的要求。

旅行社是导游的工作开始点,导游主要接触的社内工作人员为计调或计调经理,他的主要职责是负责给导游派团、落实旅游用到的房、餐、车等事宜,计调与导游属于上下级关系,在带团过程中,要服从计调对旅游活动的安排,配合计调落实各项工作细节。当然,有些旅行社有些不成文的规定,例如导游挣钱多了要给计调或经理送红包,俗称“打喜儿,在这里我们不鼓励这种行为,因为钱这个东西送得越多人家越不嫌多,把毛病惯出来,想改都改不了了。当然,对于一般感情上的交流还是可以发扬的,比如逢年过节给社里买点饮料什么的,这个到算不上是“打喜儿”的。

与景区基本上是一种纯粹的工作关系,记得注意在进景区前佩带好导游证,配合景区的检票人员清点人数,在游览过程中出现紧急情况,比如游客受伤等要尽快与景区工作人员联系,争取他们的配合。

欢迎词包括问候、自我介绍、城市介绍、旅游行程介绍、预先提醒、旅游注意事项等,前三项在书中已经有了比较详细的阐述,这里重点说说后三项,关于旅游行程介绍,主要是要游客明白自己在北京的这几天主要要去什么地方、吃什么风味、进什么商店,因为游客手里大多也有一份组团社发给的行程,所以这里导游的工作实际上是核对双方的行程有什么不同之处,如果只是时间上有些出入的话,向游客简单解释下就可以了,但如果发现有什么地方完全不同或缺少项目的时候要立即向旅行社汇报,以求得到及时处理。预先提醒主要是防范在之后的游览过程出现了问题对游客产生的情绪影响,如果导游在事先有个铺垫,那么效果就会好很多,比如在用餐上,导游可以说,我们来北京旅游,由于价格的原因旅行社为大家安排的都是便餐,就是正规的中餐,但它并不是北京菜,所以大家要谅解,另外旅游旺季用餐高峰期间会餐厅会比较拥挤,请大家有个心理准备,这样可以防止之后很多游客的抱怨。旅游注意事项主要包括安全(旅游期间游客的人身安全和财物安全)、准时(强调团队的整体性和提醒游客注意守时)、卫生(景点卫生和车内卫生)、天气(提醒注意天气变化预防感冒)等四个方面,随着你带团经验的增加,你也可以自己在欢迎词中添加上一些你认为游客值得注意的东西。关于欢迎词的形式,建议采用对话式或问答式,这样消除了导游照本宣科的死板形象,也可以顺便了解一下游客的实际情况,当你在讲完欢迎词后,应该做到对团队的人员构成、职业和收入等方面有了初步的了解。

欢送词包括回顾旅游过程、代表导游服务集体对游客的配合和理解表示感谢、征求游客的建议和意见、送上美好的祝福几个方面。欢送词是属于锦上添花的东西,前面的行程走的非常顺利,一段精彩的欢送词可以把游客的情绪推向最高潮,但如果之前发生了很多不愉快,即使欢送词做的再精彩也无济于事。

团队旅游中最精彩的当然是景点内的参观,但在整个游览过程中,车上时间一般要多于景点游览,在游客进入对你再生动的讲解也提不起精神的时候,做个游戏或讲个笑话就是最好的提神方法。游戏有很多的种类,导游根据游客不同的性格、职业找一些合适的来操作。笑话是一个很敏感的东西,很多地区的导游以讲色情或政治类的笑话为擅长,我们建议大家不要这样做,这样会降低你导游的身价,让人觉得你像是个哗众取宠的小丑。建议大家可以去上网找一找,或者直接从一些传统的相声段子中截取一些精华,讲笑话也同样可以表现出人的修养。在市内堵车、长城回来的路上、游客出现抱怨情绪等时候,组织一些活动是非常明智的选择。

旅游是对当地经济的促进,在很多地方,游客的消费占了整个旅游费用的很大部分。在这种市场经济的大潮中,导游运用适当的讲解激发起游客的购物兴趣,从中赚取佣金是完全合理的。任何的商品都是有它的成本的,而成本与实际的市场价格往往相差几倍几十倍之多。但这些利润并不是生产商一家赚取的,中间还要有很多层批发商和销售商来分成,还有最大的支出是广告费用。据说,可口可乐每年用于广告宣传的费用大约全年总利润的50%,也就是说,我们在一听3元的可乐,有1.5元被广告商拿走了。导游的促销讲解,也就相当于宣传费用,商家省去了在电视报纸做广告的宣传费,还能够销售出产品,自然要给导游一部分佣金作为广告费了。

在促销讲解中,导游大可不必不好意思,但绝不能强硬或欺诈,不择手段地骗取游客的消费的导游,不但违背了导游的职业道德,同时也违反了有关的行业法规。导游要做的是,在知识方面不断充实自己,勤于收集各种相关资料,在讲解时以丰富的信息和生动的语言来打动游客才是正途。另外,尽量使自己对你所讲解的旅游商品产生兴趣,连你自己都不喜欢或根本不信的东西,你很难生动地加入感情地来介绍。

目前的行业情况是地接旅行社的收入要比组团社低很多,所有很多大的旅行社例如国、中、青旅都很少涉足地接工作了,做地接工作的大部分都是一些中小型的旅行社,其中难免鱼龙混杂,新导游由于刚刚考下导游证,社会经验不多,又有急切的求职心理,因此很容易在找社的时候容易掉入一些旅行社的求职陷阱。旅行社的陷阱大多有类:所要高额保证金和恶意拖欠团款。前者是指旅行社同意把证调入该旅行社,但前提是要交纳高额的质量保证金,并不给予任何单据,这一点很好预防。只要提前问好保证金的数额,交纳的同时所要收据就可以了,一般旅行社的保证金维持在1000-2000元左右。后者则是非常可怕的陷阱,甚至很多老导游都经常上当,主要是指导游在带团期间为团队预先垫付门票款,但在带团结束后(无投诉情况下)未按时归还团款,而将导游的钱用于其他方面的投资,这是一种类似于欺诈的行为,但由于很多导游顾虑旅行社不给派团而不敢声张,导致团款越欠越多,有不少导游一两年内被旅行社拖欠了数万元之多,有些导游全年的血汗钱都在旅行社里,导致自己手中一堆白条,无处要钱。最近导游栖息地论坛还在组织北京的导游索要被旅行社拖欠的团款,可见普遍性。预防被押款主要做到两点:第一,在去旅行社前向同行或前辈打听下该社的口碑,如果是口碑很差的那种,那就要注意了;第二,先给这个社带一两个团看看,如果社里按约定时间报帐,保守信用,可在该社继续带团,若社内工作人员以各种理由拖延时间,则立即停止为该社带团,专心追讨团款,在一定时间内还没有报帐的迹象,导游要果断地拿起法律的武器来保护自己的合法权益,用实际行动维护导游的良好工作环境。

导游是一项前途光明的工作,但从统计数据上讲,导游工作的平均年限在3-4年,很多导游在入行一两年就转做其他了,可能因为收入与支出不成正比;旺季身体过度疲劳;经常受委屈等很多原因,就不一一赘述了。所以,行内开玩笑地讲,当你工作的第二年时,就已经是老导游了。那时候,你在带团中可能已经有跟你团学习的新导游了。而你的收入,也比第一年有了很大的提高。这时候很多导游开始进入了一种骄傲自满、不求上进的阶段。说话的时候没有了以往的谦虚,变成更多的自我吹嘘和夸夸其谈;放弃了继续学习提高的努力,进入了一种花天酒地的生活。还有不少导游沾染上了行内最流行的通病——吹牛,就是把自己带团中取得的“战绩”添油加醋地向同行介绍,不分场合地点,甚至在公交车中打电话说这事也是旁若无人。且不说这些行为让很多同行嗤之以鼻,就说造成公众的社会影响有多恶劣,导游更应该为维护自身职业的良好舆论环境作出努力。真正的导游在什么情况都不应该放弃学习,更不能放弃谦虚的态度,态度是决定一切的。导游也是人,但导游应该是一个谦虚谨慎、八面玲珑的人!

带团技巧心得体会篇八

作为团队管理者,带领团队顺利完成任务是既令人满足又具有挑战性的工作。在工作中,我积累了些许心得体会,希望分享给各位。

第二段:建立良好的团队文化。

团队的文化和氛围是团队成功的关键。作为管理者,应该始终坚持公司核心价值观,鼓励团队成员互相尊重、合作、分享和支持。我曾经建立了许多团队活动,比如团队建设、户外拓展、共进午餐、聚餐等,以促进团队之间的沟通和联系。当团队成员能够感受到良好的团队文化时,他们将会变得更加忠诚和投入。

第三段:优先建立良好的沟通。

良好的沟通是团队成功的重要组成部分,它促进了团队成员之间的合作和协作,使团队成员在工作中更加高效和有效。管理者应该鼓励团队成员交流意见、分享想法、提供建议,倾听他们的想法,以了解团队的需求和动态。此外,管理者应该积极跟进每位团队成员的工作进展,确保他们在团队中获得足够的支持和指导。

第四段:建立清晰的目标。

一个成功的团队必须有清晰的目标和计划。在我领导的团队中,我经常会与团队成员讨论当季的目标和计划,并帮助他们细化实现目标的具体步骤。我鼓励团队成员制定个人及团队目标,并定期跟进和评估。这可以帮助团队成员更好地关注和执行任务,并使全团队向同一个方向前进。

第五段:建立适当的反馈和奖励机制。

通过适当的反馈和奖励机制,可以鼓励和激励团队成员的积极性,使他们在工作中更加有动力。在团队中,我经常会设定奖励,比如杰出员工奖、团队奖、升职机会等,以奖励团队和个人业绩。同时,我也鼓励团队成员在工作中给予积极和中肯的反馈,以提高团队效率和业绩。

结尾:

在团队管理中,建立良好的团队文化、优先建立良好的沟通、建立清晰的目标和建立适当的反馈和奖励机制等是建立和维护成功团队的重要组成部分。我会一直坚持这些原则,帮助团队成员朝着更高效、精益、协作的方向前进。

带团技巧心得体会篇九

第一段:引言(大约200字)。

作为中国共产党的组织形式之一,团组织是我国社会主义青年工作的重要组成部分,承担着联系广大青年、领导青年的重要职责。作为党员,参加团组织工作是我们的一项重要任务。在长期的团干工作中,我们深切地感受到了:“党带团,是党组织号召学生共同学习、共同劳动、共同生活的有效组织形式,是实现教与学、育人与管人相结合的途径。”

第二段:学习心得(大约200字)。

在团组织工作中,我们需要高度重视团干的带头作用。在学习中,以身作则,充分发挥党员的先锋作用,坚持把自己摆进去、内化成为道德自觉,以先锋模范的榜样力量推动学生的学习、劳动和生活。同时,在学习中要注重营造轻松、活泼、有趣的氛围。例如,在学习中可以采用调查研究、实地考察、讨论交流等方式,充分调动青年学生的兴趣和主动性,提高学生对团组织和党组织的认同感和归属感。

第三段:工作心得(大约200字)。

在组织活动中,发挥主动性是我们的重要任务。团干要根据学生的兴趣、特长、爱好和需要,精心设计各种形式的活动,使团组织成为学校内外丰富多彩、引人入胜的文化交流平台。同时,在活动组织中,要遵循“共建、共治、共享”的原则,营造出和谐、自觉、投入的活动氛围。在活动的开展过程中,团干要注重自身素质的提高,提升组织能力和团队合作精神,进一步夯实青年工作的组织基础。

第四段:教育心得(大约200字)。

在教育过程中,发挥引领作用是我们的核心职责。团组织工作是育人与管人相结合的途径。通过组织的形式,对青年学生进行思想引导和价值教育,提高学生的思想道德素质和社会责任感。在教育过程中,团干要注重高位引领,坚持用信仰教育引领学生,用思想政治工作把握学生,用理论武装富裕群众,加强自身学习,在学生中树立正确的自我导向与社会价值观,使他们能够正确应对未来的成长和发展。

第五段:总结(大约200字)。

在团组织工作中,“党带团”理念是我们的重要指导思想。通过理论学习、实践经验积累和各类活动开展,我们懂得了理论知识的重要性,明确了所承担的任务和困难,认识到了完善团组织和青年工作的紧迫性和重要性。同时,在实践过程中,我们也深刻认识到大力弘扬“党带团”理念,走在时代前列,促进青少年教育事业繁荣发展的重要意义。在未来的工作中,我们将深入贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想,不断完善团组织和青年工作,为我国青年事业的蓬勃发展贡献自己的力量。

带团技巧心得体会篇十

本次学习最主要讲的内容是如何带好员工开展好各项工作,从中我受益匪浅。通过这次学习,心得体会如下:

1、在工作中要实时创新,要懂得突破,不能墨守成规;

2、考核机制是为了带动员工的积极性,这才是它的真正目的;

3、员工不能只知道被动的接受,要将被动变为主动,积极工作;

5、加强业务方面学习,使工作有的放矢;

6、各部门之间的配合、衔接至关重要;

7、注重团队配合与协作,目的只有一个,就是怎样把工作做的更好;

10、将任务下放,给员工分配责任,让员工可以大胆去干;

带团技巧心得体会篇十一

心得体会技巧是指在学习、工作以及生活中,通过总结、反思和思考的过程,对经验和体验进行总结,并从中提炼出有价值的知识与技巧的能力。它不仅能帮助我们增加对自己和周围环境的认识,更能提高我们的工作和生活能力,有助于我们更好地应对各种挑战。在这篇文章中,将为大家介绍一些心得体会技巧,并分享如何实践这些技巧的经验。

心得体会技巧的重要性主要表现在以下三个方面。首先,通过总结和反思,我们能更深入地了解自己的优点与不足,进而在工作和生活中做出更正确的决策。其次,有了心得体会技巧,我们能更快地学习和掌握新的知识和技能,从而不断提高自己的竞争力。最后,当我们掌握了心得体会技巧,我们可以更好地跟进工作中的客户需求,并提供更好的服务和产品。

实践心得体会技巧有三个方面。首先,我们需要积极思考。无论是在做事还是生活中,通过好好思考,能帮助我们更深层次地理解自己和周围的人和事,并总结出有用的经验和体会。其次,我们需要及时总结和反思。在完成一个任务或项目后,我们应该及时总结和反思,分析任务的完成过程中的得失,总结出重要经验和体会。最后,我们需要不断总结经验和体会。把总结当作一种习惯,并将经验和体会积累下来,可以更好地应对未来的挑战。

要有效地实践心得体会技巧,我们还需要掌握以下几个技巧。首先,需要有克服障碍的决心。有时候会遇到困难和挑战,我们应该保持积极的态度,并不断找到方案克服障碍。其次,需要适当调整自己的思维方式。我们应该不断探寻生活中的新领域,学习与尝试新的事物,从而拓宽我们的视野。最后,我们需要充分利用现有资源。在这个信息化时代,各种学习资源十分丰富,我们应该善于利用网络资源,多看书,多听课,多参加培训,从而增强自己的学习和思考能力。

第五段:总结。

心得体会技巧是现代社会要求我们必须掌握的一项重要的技能。我们应该把心得体会技巧作为一种习惯,把总结当作一种态度,不断对自己总结经验和感悟,并在未来的学习、工作和生活中更加灵活和高效地应对各种挑战。同时,我们应该不断拓展自己的视野,开拓自己的技能和能力,以应对未来的各种可能。

带团技巧心得体会篇十二

第一段:带团对的背景和作用(字数:200)。

近年来,随着旅游业的不断发展,带团对成为了一个备受关注的职业。带团对是指专门负责组织和带领旅行团的人员,他们在旅行中起到了桥梁和纽带的作用。作为带团对的一员,我有幸参与了多次的旅行,并从中获得了许多宝贵的经验和心得。下面我将分享给大家。

第二段:组织和沟通的重要性(字数:250)。

在带团旅行的过程中,良好的组织和沟通是至关重要的。首先,作为带团对,我们需要提前准备旅行的行程和计划,确保行程的顺利进行。其次,我们需要与旅行团成员进行及时有效的沟通,包括就餐和住宿安排、景点介绍等内容。只有通过良好的组织和沟通,才能让旅行团成员有一个愉快的旅行体验。

第三段:团队精神和合作的重要性(字数:250)。

带团对是一个团队合作的工作,充分体现了团队精神和合作的重要性。在旅行中,我们需要与司机、导游、酒店、景点工作人员等各个环节进行良好的协作,以确保旅行的顺利进行。此外,旅行团成员之间也需要相互协作和支持,尤其是在突发情况或困难时刻。只有通过团队的合作,才能有效地解决问题,让旅行更加顺利和愉快。

第四段:热情和服务意识的重要性(字数:250)。

带团对需要具备热情和良好的服务意识。我们需要用积极的态度对待旅行团成员,在他们有问题或困难时及时解决。同时,我们需要尽量满足旅行团成员的个人需求,为他们提供舒适的环境和贴心的服务。只有热情和良好的服务意识,才能让旅行团成员感受到我们的关怀和用心,从而更好地体验旅行的乐趣。

第五段:不断学习和提高的重要性(字数:250)。

带团对是一个需要不断学习和提高的职业。旅行业的发展速度很快,不同地区和不同景点的特殊需求也不尽相同。作为带团对,我们需要不断学习相关知识,提高自身的专业水平。同时,我们还需要不断反思和总结每次的带团经验,寻找问题并改进。只有不断学习和提高,才能更好地适应旅游市场的需求,为旅行团成员提供更好的服务和体验。

总结:(字数:150)。

带团对是一个有挑战性但充满乐趣的职业。通过带团对的经验,我深刻体会到了组织和沟通的重要性,团队精神和合作的重要性,热情和服务意识的重要性,以及不断学习和提高的重要性。我将继续努力提升自己的专业能力和服务水平,为旅行团成员提供更好的旅行体验。同时,我也鼓励更多的年轻人加入到带团对的行业中,共同为旅游业的发展做出贡献。

带团技巧心得体会篇十三

《团队建设》、《和而不同》、《带作风》这三篇文章,通过学习我明白了一个干大事的团队,要有一个灵魂人物;搭班子的时候,要有各具才性的人物;执行的时候,要精诚团结相互协作。通过多个真实的历史教训和经验,都说明了只有团结、坚强的领导班子、多样化的人才所组成的团队,才能最大限度的实现优势互补,形成克敌制胜的战斗力。

“多头领导”是组织设计中避讳的原则之一。然而,在现实组织结构设计中有时也事出无奈,一方面是下面部门人员素质不高、能力不强,造成不能独立开展工作、需要其上级部门协助管理和指导推进,另一方面是出于管理监督、相互制衡的需要。

但是多头指挥让下属无所适从,只会削弱执行力,影响团队士气,管理层之间也会因此互相猜疑,加剧矛盾。久而久之,团队的事业就会出现危机,不要说发展,恐怕维持原状都很困难。

有战斗力能成事的干部团队,不怕来源不同有“山头”,关键是领军人物是否有凝聚力,并善于统帅;不怕各种人才有缺点,有小算盘,关键是领军人物要心里有数并善用各人之长;不怕各种人才之间意见纷呈、主张分歧,只要领军人物善采纲,有决断。创造“和而不同”的人才局面,关键在干部团队中的领军人物,或者说核心人物。

团结,是一个重要的精神,一个人要想成功,除了自身要有较高的素质和能力外,还必须要有能够同别人合作的精神。团结就是力量,只有团结起来,才会产生巨大的力量和智慧,去克服一切困难。

在今后的工作中,我会多向领导请教,多与同事交流、积极发挥团队精神,做到“诚、谦、容、严”。以上我个人肤浅的学习,浅显的理解和认识,不当之处敬请指正。

带团技巧心得体会篇十四

党组织一向是社会各个层面的核心,其职能不仅仅是在宏观上引导国家的稳定发展,更是在微观上影响每个党员的成长和发展。团组织作为党组织的后备军,其重要性不言而喻。在实际工作中,党组织鼓励团组织侧重于青少年的思想引导和人格塑造,特别是在春秋两季的党带团活动,这项工作表现得尤为突出。笔者在参加党带团活动中有了这篇文章的一些体会,将在下文中进行阐述。

第二段:党带团活动所起到的作用。

在党带团活动中,党员领导定期对青少年团员举办各种形式的活动。团员们在这些活动中,通过教育、游戏或者其他互动方式,慢慢的了解党的基本政策,感悟国家最新的动态,同时也可以提高自身的辨析能力,培养挑选信息的敏感度。通过这样一系列的教育引导,营造出积极向上的氛围,让团员们懂得自己应该怎样成长,怎样为社会发展带来贡献。

第三段:我的亲身体验。

我曾作为一名团员参加团组织的共青团队伍,也曾在党员领导下,参加过多次党带团活动。其中最印象深刻的是我参加过一次青年创新大赛,这是党带团活动的一部分。我和我的团队伙伴们为了攻克赛题,经常熬夜,忙碌了长达一个月的时间。比赛前的准备中,我们的党带团领导老师细心地指导了我们工作的方向和方法,还帮我们安排了部分工作,让我们做到了有条不紊。最终,我们成功地完成了比赛,并获得了优秀的成绩和宝贵的经验。这次经历不仅仅是一次技术探索,更重要的是开拓了我的思维和对社会生活的认知。如果没有党带团活动的引导和指导,我不会走到现在的这一步。

第四段:总结经验。

参与党带团活动是一种很好的锻炼机会,也是一次探索未知的机会。在这样的活动中,我们不仅能够学到新的知识,还能和同学们互动交流,提高自己的检验能力。同时,活动的组织方也在活动中得到了锻炼,夯实了自己的实战经验。而且,参与党带团活动还可以提高我们的自我管理能力和团队合作精神,这些都是十分重要的个人品质。总而言之,党带团活动在我们成长经历中起到举足轻重的作用。

第五段:回顾与展望。

回顾过去,我们可以看到,党带团活动不仅组织了海量的活动,也为团员们提供了无数机会和平台。展望未来,我们期望党带团活动能够继续贯彻党的方针,挖掘更多的线上线下教育资源,为年轻团员们提供更丰富的成长途径。我们希望要有更多的人能够参与和支持这样的活动,进一步推进社会的进步和发展。(1200字)。

带团技巧心得体会篇十五

带团是一项充满挑战和乐趣的工作,它需要组织能力和沟通能力的综合运用。我有幸作为一名导游,多年来一直在不同的旅游目的地带领着各种类型的游客,积累了丰富的经验。在这个过程中,我深感带团的重要性和技巧,下面我将分享一些我自己的心得体会。

首先,作为一名导游,了解目的地是至关重要的。在带团前,我们必须对目的地进行充分的研究。这包括了解当地的历史文化、名胜古迹、美食特色等等。只有掌握了这些基本的知识,我们才能够在旅途中向游客讲解,使他们对目的地有更深入的了解和体验。此外,我们还应该了解当地的法规制度、交通情况等,以便在紧急情况下能够妥善处理问题,保证游客的安全。

其次,与游客的沟通是带团过程中不可忽视的重要环节。作为导游,我们要善于倾听游客的需求和意见,并在必要时进行解释和引导。在旅途中,不同的游客有不同的兴趣爱好和体力水平,我们要根据他们的情况进行差异化的安排。同时,我们还应该掌握一些基本的沟通技巧,尤其是在多语种的情况下,用简单、准确的语言表达信息,并通过肢体语言和表情传达更多的信息。

第三,团队管理是带团工作中的一项重要技能。在旅途中,我们所带领的一群游客将组成一个小团队,我们需要对他们进行有效的管理和组织。首先,我们应该设定合理的行程安排,比如合理安排时间和景点的参观顺序,以避免过度疲劳和浪费时间。其次,我们要注意协调团队内部的关系,处理好游客之间的矛盾和摩擦,使大家能够和谐相处。最重要的是,我们应该积极引导游客形成一个互相关心和帮助的团队氛围,以增强整个团队的凝聚力。

第四,解决问题的能力也是带团工作的重要一环。在旅途中,难免会遇到各种各样的问题,比如天气突变、路线调整、个别游客的需求等等。作为导游,我们要学会在紧急情况下冷静应对,迅速找到解决问题的办法,并与游客保持良好的沟通,及时告知他们情况的变化和我们的调整方案。同时,我们还应该具备一定的应急处理能力,能够在突发事件发生时快速响应,并保护好游客的安全。

最后,带团工作需要有强大的耐心和责任心。在旅途中,我们或许会碰到一些困难和挫折,或许会遇到一些不太好沟通的游客。然而,作为导游,我们必须保持耐心和积极的态度,无论遇到什么情况,始终坚持自己的责任和职业操守。我们要保持乐观向上的心态,通过口碑传播等方式,树立良好的形象,为旅游事业做出自己的贡献。

总之,带团是一项充满挑战和乐趣的工作,需要导游具备一定的专业知识和技巧。通过对目的地的了解、与游客的沟通、团队管理、解决问题及培养耐心和责任心等方面的努力,我们可以成为一名优秀的导游,带领游客留下美好的旅行回忆。希望我的心得体会能对希望从事带团工作的人们有所帮助。

带团技巧心得体会篇十六

第一段:引言(150字)。

带团队是一个任重道远的任务,要带好一个团队,需要具备一定的领导能力、沟通技巧和人际关系处理能力。作为一名有着多年领导经验的人,我深知带团队的不易和重要性。在此,我将分享我在带领团队方面的经验和心得。

第二段:沟通的重要性(250字)。

沟通是团队建设中最重要的一环,也是带团队的基本功之一。团队成员之间的沟通可以促进互相之间的了解和信任,也可以帮助解决团队中的问题。作为领导者,要时刻保持良好的沟通,了解团队成员的想法和需求,在团队中建立一个积极的沟通氛围。另外,在沟通中,要注重语气和表情,让团队成员感受到你的诚意,从而建立起良好的信任关系。

第三段:激励的力量(250字)。

激励是带领团队的关键。在团队中,成员的主观能动性是很重要的,只有让他们有主见,才能共同推进工作。为了激励团队成员,我会在合适的时机赞美他们的成绩,让他们感到被重视。同时,也要给他们创造一些增强执行力的机会,鼓励他们主动参与到工作中去,不断提高自己的能力和贡献。

第四段:协调的艺术(250字)。

协调是团队成员之间相互配合的体现。在团队工作过程中,难免会出现各种各样的问题,这时候,作为领导者,就需要协调团队成员,统筹安排,有效地解决问题。在协调中,我们需要注重团队成员的利益,对各项工作做出科学、合理和和谐的安排,使得团队成员能够积极参与,充分发挥各自的优势,从而实现团队的高效运转。

第五段:总结与展望(300字)。

带领团队是一个充满信任和责任的过程,需要不断发掘自己的潜力,思考问题和跨越困难。在这个过程中,领导者需要有坚强的意志,时刻管理好自己的情绪,更重要的是,尝试从失败中学习,不断完善自己。未来,我将在团队建设中更多地注重培养团队成员的使用价值和发掘能力,同时更加注重细节管理,让团队的潜力得到最大的发挥。

带团技巧心得体会篇十七

党团组织是提高党员、团员素质和开展各项工作的组织保障,它的存在对于加强党员、团员的意识形态建设、促进党团员参与社会公益事业、推进党的工作等有着至关重要的作用。而作为一名党员,参与到党团组织中来,领悟其中的心得体会,不仅可以提升自己的组织能力和责任感,也可以对未来的工作有更为深刻的认识和体会。

作为在校的党员,我曾担任过团支书,在此期间有很多收获,其中最有感触的就是“党带团,立足校园”的理念。我们的工作不仅要以学校为焦点,更要站在学生的角度,以学生为中心,为学生提供更为温馨、和谐的校园氛围。同时,要以团委为技术支撑,与各学院展开深入合作,共同开展各项拓展、志愿等公益活动,不断提高学生的综合素质。

第三段:加强组织建设,提高党员、团员素质。

党团组织的存在一方面是为了维护党员、团员的权益,同时也是为了推动党员、团员的思想进步和组织能力提升。只有加强组织建设,提高党员、团员的团结协作和组织能力,才能更好地履行党团组织的职责和使命。具体而言,我们可以通过开展系列培训、学习党团组织的历史和文化,建立健全的党团制度等来加强组织建设和提高成员素质。

第四段:积极参与社会公益事业。

“没有人能走得太远,没有团队能走得太远”这句话不仅是党团组织建设的核心内容,也是为维护社会和谐、推动公益事业健康发展的理念。积极参与到各种社会公益事业中来,不仅可以理解和感受社会的热情和责任,更可以锻炼个人的组织、协调、沟通等多方面技能,提高自身综合素质。

第五段:受益匪浅,奋斗不止。

在党团组织中成长,是我人生中宝贵的财富。这种成长不仅帮助我更好地触摸社会,更在思想和行动上提高了自身素质。通过对党团组织进行理性思考,我深刻地认识到只有持续站在学生群体和社会发展的高度发出应对的声音,才能不断提高党团组织的组织效能和为党和团员服务的能力,为党和人民作出自己的贡献。

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