用户走访稿件范文 用户走访和优质服务的文章(三篇)

每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的范文吗？这里我整理了一些优秀的范文，希望对大家有所帮助，下面我们就来了解一下吧。

2023年用户走访稿件范文一

（一）在此特别提醒用户在注册成为___________用户之前，请认真阅读本《___________用户服务协议》（以下简称“协议”）。确保用户充分理解本协议中各条款，请审慎阅读并选择接受或不接受本协议。同意并点击确认本协议条款且完成注册程序后，才能成为___________的正式注册用户，并享受___________的各类服务。注册、登录、使用等行为将视为对本协议的接受，并同意接受本协议各项条款的约束。若不同意本协议，或对本协议中的条款存在任何疑问，请立即停止___________用户注册程序，并可以选择不使用本网站服务。

（二）本协议约定___________与用户之间关于“___________”服务（以下简称“服务”）的权利义务。“用户”是指注册、登录、使用本服务的个人、单位。本协议可由___________随时更新，更新后的协议条款一旦公布即代替原来的协议条款，恕不再另行通知，用户可在本app中查阅最新版协议条款。在修改协议条款后，如果用户不接受修改后的条款，请立即停止使用___________提供的服务，用户继续使用___________提供的服务将被视为接受修改后的协议。

二、账号注册

（一）用户在使用本服务前需要注册一个“___________”账号。“___________”账号应当使用手机号码绑定注册，请用户使用尚未与“___________”账号绑定的手机号码，以及未被___________根据本协议封禁的手机号码注册“___________”账号。___________可以根据用户需求或产品需要对账号注册和绑定的方式进行变更，而无须事先通知用户。

（二）如果注册申请者有被___________封禁的先例或涉嫌虚假注册及滥用他人名义注册，及其他不能得到许可的理由，___________将拒绝其注册申请。

（三）鉴于“___________”账号的绑定注册方式，用户同意___________在注册时将允许用户的手机号码及手机设备识别码等信息用于注册。

（四）在用户注册及使用本服务时，___________需要搜集能识别用户身份的个人信息以便___________可以在必要时联系用户，或为用户提供更好的使用体验。___________搜集的信息包括但不限于用户的姓名、地址；___________同意对这些信息的使用将受限于第三条用户个人隐私信息保护的约束。

三、账户安全

（一）用户一旦注册成功，成为___________的用户，将得到一个用户名和密码，并有权利使用自己的用户名及密码随时登陆___________。

（二）用户对用户名和密码的安全负全部责任，同时对以其用户名进行的所有活动和事件负全责。

（三）用户不得以任何形式擅自转让或授权他人使用自己的___________用户名。

（四）用户对密码加以妥善保管，切勿将密码告知他人，因密码保管不善而造成的所有损失由用户自行承担。

（五）如果用户泄漏了密码，有可能导致不利的法律后果，因此不管任何原因导致用户的密码安全受到威胁，应该立即和___________客服人员取得联系，否则后果自负。

四、用户声明与保证

（一）用户承诺其为具有完全民事行为能力的民事主体，且具有达成交易履行其义务的能力。

（二）用户有义务在注册时提供自己的真实资料，并保证诸如手机号码、姓名、所在地区等内容的有效性及安全性，保证___________工作人员可以通过上述联系方式与用户取得联系。同时，用户也有义务在相关资料实际变更时及时更新有关注册资料。

（三）用户通过使用___________的过程中所制作、上载、复制、发布、传播的任何内容，包括但不限于账号头像、名称、用户说明等注册信息及认证资料，或文字、语音、图片、视频、图文等发送、回复和相关链接页面，以及其他使用账号或本服务所产生的内容，不得违反国家相关法律制度，包含但不限于如下原则：

1、违反宪法所确定的基本原则的；

2、危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；

3、损害国家荣誉和利益的；

4、煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；

5、破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；

6、散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；

7、散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；

8、侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；

9、含有法律、行政法规禁止的其他内容的。

（四）用户不得利用“___________”账号或本服务制作、上载、复制、发布、传播等干扰“___________”正常运营，以及侵犯其他用户或第三方合法权益的内容：

1、含有任何性或性暗示的；

2、含有辱骂、恐吓、威胁内容的；

3、含有骚扰、垃圾广告、恶意信息、诱骗信息的；

4、涉及他人隐私、个人信息或资料的；

5、侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利的；

6、含有其他干扰本服务正常运营和侵犯其他用户或第三方合法权益内容的信息。

五、服务内容

___________有权随时审核或删除用户发布/传播的涉嫌违法或违反社会主义精神文明，或者被___________认为不妥当的内容（包括但不限于文字、语音、图片、视频、图文等）。所有发给用户的通告及其他消息都可通过app或者用户所提供的联系方式发送。

六、服务的终止

（一）在下列情况下，___________有权终止向用户提供服务：

1、在用户违反本服务协议相关规定时，___________有权终止向该用户提供服务；如该用户再一次直接或间接或以他人名义注册为用户的，一经发现，___________有权直接单方面终止向该用户提供服务；

2、如___________通过用户提供的信息与用户联系时，发现用户在注册时填写的联系方式已不存在或无法接通，___________以其它联系方式通知用户更改，而用户在____个工作日内仍未能提供新的联系方式，___________有权终止向该用户提供服务；

3、用户不得通过程序或人工方式进行刷量或作弊，若发现用户有作弊行为，___________将立即终止服务，并有权扣留账户内金额；

4、一旦___________发现用户提供的数据或信息中含有虚假内容，___________有权随时终止向该用户提供服务；

5、本服务条款终止或更新时，用户明示不愿接受新的服务条款；

6、其它___________认为需终止服务的情况。

（二）服务终止后，___________没有义务为用户保留原账号中或与之相关的任何信息，或转发任何未曾阅读或发送的信息给用户或第三方。

（三）用户理解并同意，即便在本协议终止及用户的服务被终止后，___________仍有权：

1、继续保存用户的用户信息；

2、继续向用户主张在其使用百姓网平台服务期间因违反法律法规、本协议及平台规则而应承担的责任。

七、服务的变更、中断

（一）鉴于网络服务的特殊性，用户需同意___________会变更、中断部分或全部的网络服务，并删除（不再保存）用户在使用过程中提交的任何资料，而无需通知用户，也无需对任何用户或任何第三方承担任何责任。

（二）___________需要定期或不定期地对提供网络服务的平台进行检测或者更新，如因此类情况而造成网络服务在合理时间内的中断，___________无需为此承担任何责任。

八、服务条款修改

（一）___________有权随时修改本服务条款的任何内容，一旦本服务条款的任何内容发生变动，___________将会通过适当方式向用户提示修改内容。

（二）如果不同意___________对本服务条款所做的修改，用户有权停止使用网络服务。

（三）如果用户继续使用网络服务，则视为用户接受___________对本服务条款所做的修改。

九、免责与赔偿声明

（一）若___________已经明示其服务提供方式发生变更并提醒用户应当注意事项，用户未按要求操作所产生的一切后果由用户自行承担。

（二）用户明确同意其使用___________所存在的风险将完全由其自己承担，因其使用___________而产生的一切后果也由其自己承担。

（三）用户同意保障和维护___________及其他用户的利益，由于用户在使用___________有违法、不真实、不正当、侵犯第三方合法权益的行为，或用户违反本协议项下的任何条款而给___________及任何其他第三方造成损失，用户同意承担由此造成的损害赔偿责任。

十、隐私声明

（一）适用范围：

1、在用户注册___________账户时，根据要求提供的个人注册信息；

2、在用户使用___________，或访问其相关网页时，___________自动接收并记录的用户浏览器上的服务器数值，包括但不限于ip地址等数据及用户要求取用的网页记录。

（二）信息使用：

1、___________不会向任何人出售或出借用户的个人信息，除非事先得到用户的许可；

2、___________亦不允许任何第三方以任何手段收集、编辑、出售或者无偿传播用户的个人信息。任何用户如从事上述活动，一经发现，___________有权立即终止与该用户的服务协议，查封其账号；

3、为达到服务用户的目的，___________可能通过使用用户的个人信息，向用户提供服务，包括但不限于向用户发出产品和服务信息，或者与___________合作伙伴共享信息以便他们向用户发送有关其产品和服务的信息。

（三）信息披露：用户的个人信息将在下述情况下部分或全部被披露：

1、经用户同意，向第三方披露；

2、根据法律的有关规定，或者行政或司法机构的要求，向第三方或者行政、司法机构披露；

3、如果用户出现违反中国有关法律或者网站政策的情况，需要向第三方披露；

4、为提供用户所要求的产品和服务，而必须和第三方分享用户的个人信息；

5、其它___________根据法律或者网站政策认为合适的披露；

6、用户使用___________时提供的银行账户信息，___________将严格履行相关保密约定。

十一、其他

（一）___________郑重提醒用户注意本协议中免除___________责任和限制用户权利的条款，请用户仔细阅读，自主考虑风险。未成年人应在法定监护人的陪同下阅读本协议。

（二）本协议的效力、解释及纠纷的解决，适用于中华人民共和国法律。若用户和___________之间发生任何纠纷或争议，首先应友好协商解决，协商不成的，用户同意将纠纷或争议提交___________住所地有管辖权的人民法院管辖。

（三）本协议的任何条款无论因何种原因无效或不具可执行性，其余条款仍有效，对双方具有约束力。

（四）本协议最终解释权归___________有限公司所有，并且保留一切解释和修改的权力。

（五）本协议从________年____月____日起适用。

2023年用户走访稿件范文二

一、一般规定

_____网服务协议(以下简称本协议)双方为_____电子商务中心(_____网)与_____网用户(以下简称“用户”)。

本协议用于规范双方之间全部的权利义务及法律关系，一经用户点击确认，等同于用户与_____电子商务中心签订本协议。

_____网所有权归属_____电子商务中心。

1.本协议内容包括协议正文及所有_____网已经发布的或将来可能发布的各类规则。所有规则为协议不可分割的一部分，与协议正文具有同等法律效力。

2.用户在使用_____网提供的各项服务的同时，承诺接受并遵守各项相关规则的规定。_____网有权根据需要不定期的制定、修改各类规则，此类规则会在发布后或经用户确认后生效，亦成为本协议一部分。

3.用户确认本协议后，本协议即在用户和_____电子商务中心之间产生法律效力。

4.请用户务必在注册之前认真阅读全部服务协议内容，如有任何疑问，可向_____网咨询。

5.无论事实上用户是否在注册之前认真阅读了本协议，一旦用户确认本协议，在法律上其行为就等同于用户同意并签署了本协议。

6.本协议不涉及用户之间因网上交易而产生的法律关系及法律纠纷。

7.有关定义

(1)_____网

(2)用户注册及认证

用户注册是指用户登录_____网，填写相关信息并确认相关用户协议的过程。

认证是指_____网对用户在注册过程中提交的身份证资料，信用卡资料或其他相关资料提交相关部门进行核对，或通过相关流程进行确认。

(3)用户确认

用户确认本协议以及_____网的其他服务，是指点击相关页面上的“确认”或表示用户同意的按钮。

(4)服务协议的中断、终止

本协议所称的服务协议中断是指_____网停止向用户提供全部或部分服务但不注销用户资格的情形。

本协议所称的服务协议终止是指_____网注销用户资格、解除与用户服务协议的情形。

(5)警告、冻结、开除

警告是指用户违反本协议的规定，_____网决定暂时不中断对该用户服务的，由_____网对用户的不当行为作出提醒。

冻结是指用户违反本协议的规定，_____网中断对其提供全部服务或部分服务。

开除是指用户违反本协议的规定，_____网终止对其提供服务并注销其用户资格。

如果_____网发现用户的行为已经导致、可能导致或存在潜在的危害，_____网可以单方面对用户进行冻结和开除，直至该用户作出合理解释。

(6)显而易见的违法行为

“显而易见的违法行为”仅包括：用户或其他第三方向_____网告知交易平台上有违法或不当行为的，_____网以普通非专业交易者的知识水平和认知水平标准对相关内容进行判别，可以非常明显地确认这些内容或行为具有违法或不当性质的。

二、关于用户

1.有资格成为适用本协议注册的用户必须是具备下列任一条件的个人或组织。

(1)符合《民法典》规定的具有完全民事行为能力的自然人。

(2)符合中国的法律法规成立并具有相应合法证照的实体组织。

2.如果国家法律、法规对从事某些物品交易有特殊的规定，用户必须已通过合法手续取得了相应的资质。

3.无民事行为能力人、限制民事行为能力人以及无合法证照的组织不得注册并使用_____网。无民事行为能力人、限制民事行为能力人以及无合法证照的组织以不当方式注册为_____网用户的，其与_____网之间的服务协议自始无效，一经发现，_____网有权开除该用户。

4.无民事行为能力人或限制民事行为能力人以不当方式注册为_____网用户且利用_____网电子商务平台进行交易的，无民事行为能力人所进行的交易行为自始无效，限制民事行为能力人所进行的超出其民事能力范围的交易行为自始无效。

5.以代理人身份进行网上交易的用户，必须向其他用户明示代理资格及权限，并明示有关被代理人的具体情况。如未向其他用户明示上述情况的，视作直接交易方。

三、关于服务

本协议所指的服务包括但不限于：_____网提供电子商务平台供用户使用，以及_____网通过电子商务平台提供的其他服务。

四、双方权利与义务

(一)用户权利与义务

1.用户有权利拥有自己在_____网的用户名及交易密码，并有权利使用自己的用户名及密码随时登录_____网交易平台。用户不得以任何形式擅自转让或授权他人使用自己的_____网用户名。

2.用户有权根据本协议的规定以及_____网网上发布的相关规则，利用_____网电子商务平台查询物品信息、发布交易信息、登录物品、参加网上物品竞买、与其他用户订立物品买卖合同、评价其他用户的信用、向_____网投诉或举报其他用户的不当行为、参加_____网的有关活动以及有权享受_____网提供的其他的有关信息服务。

3.用户使用_____网时如遇到问题，可以向_____网相关部门进行咨询要求解答。

4.用户在_________网网上交易过程中如与其他用户因交易产生纠纷，可以请求_____网从中予以协调。用户如发现其他用户有违法或违反本协议的行为，可以向_____网进行反映要求处理。如用户因网上交易与其他用户发生诉讼或仲裁的，用户有权通过司法部门要求_____网提供相关资料。

5.用户有义务在注册时提供自己的真实资料，并保证诸如电子邮件地址、联系电话、联系地址、邮政编码等内容的真实性、有效性和合法性，保证_____网及其他用户可以通过上述联系方式与自己进行联系。同时，用户也有义务在相关资料实际变更时及时更新有关注册资料。用户保证不以他人资料在_____网进行注册或认证。

6.基于方便用户考虑，_____网特别授权用户在登录、留言中或者以其他方式披露自己的各类联系方式，包括但不限于地址、电话、传真、寻呼机、电子邮箱、网上聊天号码，网络链接等，但法律、法规及相关规则另有规定的除外。

7.用户应当保证在使用_____网网络平台进行交易过程中遵守诚实信用的原则，不在交易过程中采取不正当竞争行为，不扰乱网上交易的正常秩序，不从事与网上交易无关的行为。

2023年用户走访稿件范文三

一、服务协议的确定________网络科技有限公司（以下简称________网），根据相关法律、法规进行网上购买________网产品和各种增值服务业务。依照本协议以下条款本网登记注册的会员（以下简称用户），并同意以下服务条款，方有资格享受________网提供的相应服务，并受本协议条款的约束。

二、内容所有权

（一）________网提供的网络服务内容可能包括：文字、软件、声音、图片、录象、图表等。所有这些内容受版权、商标和其它财产所有权法律的保护。

（二）用户只有在获得________网或其他相关权利人的授权之后才能使用这些内容，而不能擅自复制、再造这些内容、或创造与内容有关的派生产品。

三、用户信息的提供为保障用户的合法权益，避免在服务时因用户注册资料与真实情况不符而发生纠纷，请用户注册时务必按照真实、全面、准确的原则填写。对因用户自身原因而造成的不能服务情况，________网概不负责。如果用户提供的资料包含有不正确的信息，本网保留结束该用户使用服务资格的权利。

四、用户资料隐私保护

（一）保护用户隐私是一项基本政策，________网保证不对外公开或向第三方提供用户注册资料及用户在使用网络服务时存储在________网的非公开内容，但下列情况除外：

1、事先获得用户的明确授权；

2、根据有关的法律法规要求；

3、按照相关政府主管部门的要求；

4、为维护社会公众的利益；

5、为维护合法权益。

（二）________网可能会与第三方合作向用户提供相关的网络服务，在此情况下，如该第三方同意承担与________网同等的保护用户隐私的责任，则________网可将用户的注册资料等提供给该第三方。

（三）在不透露单个用户隐私资料的前提下，________网有权对整个用户数据库进行分析并对用户数据库进行商业上的利用。

五、用户资料安全对用户注册信息________网提供最大限度的安全保障。同时，用户务必对其用户密码、个人帐号等信息保密，以免被盗用或遭窜改。用户如发现上述情况请立即与________网联系。

六、用户享有的权利和服务

（一）用户有权随时对自己的个人资料进行查询、修改和删除。为客户服务安全考虑，帐号不能随意更改。

（二）用户享有在________网所购买的各种服务内容。

（三）________网网络服务的具体内容由________网根据实际情况提供，例如电子邮件、发表评论等。________网保留随时变更、中断或终止部分或全部网络服务的权利。

（四）________网在提供网络服务时，可能会对部分网络服务（例如短信服务）的用户收取一定的费用。在此情况下，________网会在相关页面上做明确的提示。如用户拒绝支付该等费用，则不能使用相关的网络服务。

（五）用户理解，________网仅提供相关的网络服务，除此之外与相关网络服务有关的设备（如电脑、调制解调器及其他与接入互联网有关的装置）及所需的费用（如为接入互联网而支付的电话费及上网费）均应由用户自行负担。

七、用户管理

（一）不得利用本网危害国家安全、泄露国家秘密，不得侵犯国家社会集体的和公民的合法权益，不得利用本网制作、复制和传播下列信息：

1、煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的；

2、煽动颠覆国家政权，推翻社会主义制度的；

3、煽动分裂国家、破坏国家统一的；

4、煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；

5、捏造或者歪曲事实，散布谣言，扰乱社会秩序的；

6、宣扬封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖、教唆犯罪的；

7、公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的，或者进行其他恶意攻击的；

8、损害国家机关信誉的；

9、其他违反宪法和法律行政法规的；

10、进行商业广告行为的。

（二）本网声明用户的的系统记录有可能作为用户违反法律的证据。

八、免责声明

（一）用户明确同意其使用________网网络服务所存在的风险将完全由其自己承担；因其使用________网网络服务而产生的一切后果也由其自己承担，________网对用户不承担任何责任。

（二）________网不担保网络服务一定能满足用户的要求，也不担保网络服务不会中断，对网络服务的及时性、安全性、准确性也都不作担保。

九、服务变更、中断或终止

（一）如因系统维护或升级的需要而需暂停网络服务，________网将尽可能事先进行通告。

（二）如发生下列任何一种情形，________网有权随时中断或终止向用户提供本协议项下的网络服务而无需通知用户：

1、用户提供的个人资料不真实；

2、用户违反本协议中规定的使用规则。

（三）除前款所述情形外，________网同时保留在不事先通知用户的情况下随时中断或终止部分或全部网络服务的权利，对于所有服务的中断或终止而造成的任何损失，________网无需对用户或任何第三方承担任何责任。

十、违约赔偿用户同意保障和维护________网及其他用户的利益，如因用户违反有关法律、法规或本协议项下的任何条款而给________网或任何其他第三人造成损失，用户同意承担由此造成的损害赔偿责任。十

一、修改协议

（一）________网将可能不时的修改本协议的有关条款，一旦条款内容发生变动，________网将会在相关的页面提示修改内容。

（二）如果不同意________网对服务条款所做的修改，用户有权停止使用网络服务。如果用户继续使用网络服务，则视为用户接受服务条款的变动。十

二、法律管辖

（一）本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中国法律。

（二）如双方就本协议内容或其执行发生任何争议，双方应尽量友好协商解决；协商不成时，任何一方均可向________人民法院提起诉讼。十

三、通知和送达本协议项下所有的通知均可通过重要页面公告、电子邮件或常规的信件传送等方式进行；该等通知于发送之日视为已送达收件人。十

四、其他规定

（一）本协议构成双方对本协议之约定事项及其他有关事宜的完整协议，除本协议规定的之外，未赋予本协议各方其他权利。

（二）如本协议中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力，本协议的其余条款仍应有效并且有约束力。

（三）本协议中的标题仅为方便而设，在解释本协议时应被忽略。本协议适用中华人民共和国法律，因任何一方出现违反法律的行为而造成协议条款的不能执行，都应由责任方自行负责并补偿由此而给对方造成的损失。

（四）本协议最终解释权属于________网络科技有限公司。

（五）客服中心热线：________________。

（六）管理员信箱：________________。