商务门店周总结范文简短(汇总10篇)

来自各行各业的人们都需要写总结，以便对自己的工作和发展有一个全面的了解。在总结中，我们要注重语气的把握，既要客观真实地反映事实，又要积极向上的情绪。以下是一些关于总结的范文，希望能为你提供一些灵感和参考。

商务门店周总结范文简短篇一

当真正走上上班岗位的时候，我既高兴，也有点感伤。

校园生活，小学，我学会了识字，学会了简单的算术；初中，我学会适应不在父母身边生活，学会了习惯和同学一起的住校生活，学会了新的一门语言，积累了一些生活常识；高中，我学会了埋头苦干，学会了忍耐；大学，学会了用乐观的态度面对生活，学会了怎么去自学，锻炼了胆量，提高了社交能力，同时，也让我感到堕落与迷茫。

我很喜欢工作的过程，因为从此，我可以完全独立了。虽然周一到周五，都是两点一线，公司——宿舍，我也知道，如果我们安于现状，将来很长一段时间内，我将会重复着这样平淡而又充实的生活。

有一种毅力叫做坚持，就像当初我想要放弃学业一样，但最终坚持了下来。上大学，并不是像大部分大学生所说的那样，混日子，浪费时间。在上班的这一个月里，深深感受到，大学里所接触过的，或多或少，对我们的职业生涯都是有帮助的。就像我现在从事的电子商务一样，它所涉及的，不仅仅是电子商务这个概念，它普及了摄影、图片处理、网页设计、数据管理，更深层次的技术，就是编程语言的应用，营销策划，数据分析等等一系列操作，都是在大学里接触过的。在大学里没有学牢固，上班之后可以再来学习，但是需要花费更多的时间与精力，一切都从最底层做起；如果在大学里，有一项学得相当不错，一走上工作岗位，就可能坐在策划或者经理等的高一级别的管理岗位上。所以，在大学里，多学点东西，把专业知识掌握熟透了，对于日后的工作是相当有必要的。

刚进入公司的时候，感觉是挺新鲜的，看到了公司很光鲜的一面，感觉自己留在这里，前途应该是不错的。在贵阳工作一周之后，对公司更深入的了解之后，让我渐渐的感觉到失望，在整整一个星期里，特别想辞职，原因有三：一是公司目前还没有电商平台，觉得自己留在这里学不到东西，二是感觉自己的直属上司能力不怎么样，分给我的任务没有挑战性，跟着他工作，没有激情，三是工资太低，达不到作为一个本科生的水平。苦于还没有找到下一家比较适合的公司，又害怕辞职之后没有个落脚处，所以不敢盲目做决定，内心苦苦挣扎了一个星期。

一个人第一次来到贵阳，在遇到困难的时候，难免会感到失落与孤独。幸运的是，我有一个外公，也就是我亲外公的弟弟，在贵阳生活了几十年。虽然从未谋面，现在他已经80多岁了，见到他的第一眼，我就感觉特别亲切，他娶了个能干的老婆，也就是我的外婆，年轻的时候，是个职业女性。我感觉自己从小就缺少老人的关爱，奶奶和亲外婆，从没见过，爷爷和外公，也是在我几岁的时候就去世了。现在，突然有了外公外婆，让我感到特别幸福。在这个陌生的城市，我不再是一个人，他们让我感受到了爱，感受到了家的温暖。

心里的矛盾还没有完全消除，就听部门经理说，他朋友在贵阳自己创业，缺少人手，希望他能够过去帮忙，他答应了。第三个星期一，他就没有来我们公司上班了。我们虽然做同事没有多久，他的能力也一般，但是人还是很好人的，有很多值得我学习的地方。无论是有工作经验，还是没有工作经验，公司对新来员工都会先进行一段时间的考察。虽然我们部门的几个同事进入公司的时间，相差不久，相对来说，他们都有过工作经验，我就是一张白纸，在很多事情上，不敢妄言，只能虚心学习。

直属上司辞职了，公司又还没有招聘到适合的人，但是工作是不能中止的，这对于我来说，无疑是一个机会，对于公司来说，正好解决了燃眉之急，做了认真的思考之后，觉得自己能够胜任这份工作，所以必须抓住机会，于是自告奋勇，把工作接了下来。当然，在接下这个项目之前，我是和外公外婆讨论过的，他们很支持我，也给了我不少好的建议。

有了任务，和同事之间的交流多了，学习的机会也多了，工作激情也就跟着上来了。

回想大学，大三当了一年的学习委员，改变了我很多。在那一年里，我不再畏惧工作的压力，让我学会了如何应对突如其来的工作；在那一年里，有了更多的机会和老师交流，这为我在工作上，如何与上司交流打下了一定的基础；在那一年里，和同学之间的互动也更加频繁了，和同事之间的交流与合作，无疑是相似的。

领导就是我的老师，他交给我的任务，就像是老师布置的作业，有了疑问，就像请教老师一样请教他，有了自己的想法，也会勇敢地和领导交流，我不再像以前一样畏惧。我会像尊敬老师一样尊敬我的领导，虚心向他们学习，但也不会像个木偶人一样，领导说什么就是什么，我有自己的思想，但是不可以直接反驳，这是对别人最起码的尊重。和同事相处，其实和同学相处一样，有竞争，也有合作，但是不同的是，和同学相处的空间比较大，下课、上课、逛街、吃饭、旅游都可能在一起；和同事就不一样，交集会少很多，也就是在上班时间，现在终于体会到，为什么说，走进社会，就能感觉到同学间的友谊会随着时间的流逝，越来越珍贵。

社会和校园，既有区别，也有类似，它没有校园生活那么单纯，但也没有你想象的那么复杂，如果说大学社交是一种情感需要和学习需要，那么社会上的社交就是一种生活需要和工作需要，两者没有本质上的区别。

这次的工作机会，让我接触到了一个网店的申请，开通，管理等整个流程，一个项目的成功，让我更加有自信。无论选择什么样的职业，亲人给予我们的，只能是情感上的依靠；老师给予我们的，是学习的方法；领导给予我们的，是任务；同事给予我们的，是力量。方向始终掌握在自己的手里，要想让自己有所进步，唯一的途径，就是学习、思考、行动。

人生需要沉淀，学到老，活到老。有一天，我们带着苍老的容颜，回想逝去的青春，即使心里带着感伤，但脸上，还是面带微笑。

商务门店周总结范文简短篇二

好几天没写日记了!由于工作太忙，所以忽略了几天日记。但是很有必要总结一下这几天的实习感悟。经过今天的学习，我基本上熟悉了公司的业务流程。其实，说实话我目前从事的工作基本上是客户服务。与人打交道的。但是这也需要我们熟悉公司业务才能为客户解决问题。当有客户提到公司的业务时候我们能很好的为他人解决。每当为客户解决了一个问题的时候我总是感觉很欣慰。主管看到我逐渐实习了业务也在不断鼓励支持我。每当有问题的时候主管总是乐于解决回答我的提问。我记得主管的一句话就是“秉承一切只能靠自己看，猜想，厚着脸皮求教。”这句话意味深长!

商务门店周总结范文简短篇三

商务谈判是当事人为实现商品交易目标，而就交易条件进行相互协商的活动。商务谈判在交易过程中承担着不可替代的作用，是维护己方利益、争取更多收益的重要手段。

商务谈判主要为准备工作、谈判和签订合同三个方面。

在此次谈判中，我们已基本了解及基本掌握了商务谈判的流程，了解谈判让步过程环节的要求及注意点。虽然我们组在最后一场作为压轴，但是我们圆满完成了谈判价格目标：6.2万元/百人。

在谈判过程中，我们坚持让步原则，不急不躁，找准时机等对方先做出诚意的第一步让价6.8万元/百人后，才开始我方的第一步报价5.51万元/百人。小组主谈刘泽云和陈娇表现极为突出，能够抓住对方要点各个击破，同时坚持为同学们赢得更多利益的理念，使对方做出了再一次让步6.6万元/百人，而我方便趁胜追击，讨价还价，做出5.8万元/百人的二次让步。最后经过两方的口舌交战，对方最终答应6.2万元/百人的价格，获得了双赢的局面。

谈判如此精彩，我们小组每一个成员从中也学到了不少东西。

(一)在谈判之前我们两方人员均要明确此次谈判的目的;确定谈判人员;相关性资料搜集，分析目标的关键所在，制定详细合理的谈判方案;运用谈判技巧策略争取自身利益最大化。

(二)在模拟谈判中的激烈争辩、讨价还价、迂回战术，都在一定程度上锻炼了我们的语言表达能力和应变能力，也让我们认识到了自己的不足之处。

1.组员均未进入谈判角色，分工不太明确且团队意识较弱。

2.准备不充分，知识面太窄，信息了解不够全面。

3.对价格的让步没有做出相应的对策。

通过此次谈判，我们更好的了解了商务谈判中影响谈判策略、谈判技巧、谈判价格的因素、让价策略、让价原则、报价方式与谈判中我们应该注意的事项等。

总而言之，在商务谈判中要知己知彼，建立融洽的谈判气氛，善于灵活运用各种谈判策略和掌握谈判的方法和原则最大限度的达到谈判有利于自己的目标，减少损失，获得商务谈判的双赢。

商务门店周总结范文简短篇四

两个星期的实习转眼间就过去了，在玛世的实习期间，我收获了不少东西，也得到了一丝上班的感觉。首先，公司式的网络营销就是在这次实习中学到的。除了网络营销，我还学会了如何挑选更好的平台，并利用他的影响去发布自己的产品。还有使用各种方法，比如，百度，去推广产品。

对于这次实习，我印象最深刻的地方就是关于百度收录和seo。对于我们电商人来讲，免不了要给别人或是自己发布新网站，或是负责网站和产品的推广。所以，通过这几天的学习，我了解了如何让自己的网站能更好的被百度收录，也知道了网站的更新和改版对已有的收录造成的影响。

其次，就是大家在一起做网站，做，做营销，做推广，很有一种在公司办公的感觉，而老师也总是在说，“上班了，下班了”。很是喜欢这种上班的感觉。老师也很好，没有生过气，一直是很平静的跟我们讲课，偶尔也来一些与课题无关的玩笑。老师也辛苦了。

还记得刚开始的时候，有好多机子都不能使，老师教我们装系统，还给我们解释每个英文单词的意思，不止是告诉我们操作，还让我们理解。很轻松，我们就学会了怎么用外部设备来装系统。

这次实习让我明白了我们实习的主要目的是让我们通过不断的实习来积累经验，进而才能把知识转化为技能。好多好多的东西在向我们招手，等待我们去努力的学习。在以后的工作、生活和学习中，发展自己的优势，弥补自己的不足和缺陷。要努力，坚持，刻苦。

商务门店周总结范文简短篇五

最近把表达的欲望到发泄到tx微博上，很少更新博客文章了，动笔的时候有那么一段时间竟然找不到任何书写的感觉，真是罪过。在amy的博客上看到这篇关于实习的征文活动（欢迎大家关注：-）），知道amy童鞋和秋水大侠一直以来为帮助后辈成长所做的种种努力，又想起自己作为他们博客的忠实读者，长期从他们的文章中吸收了大量宝贵的精神财富，却从来没有想过要做点什么，就觉得羞愧万分…于是决定这次无论如何都要响应一下这个活动，作为一名正在金蝶友商实习的新兵，有许多自己的想法和大家分享一下，欢迎大家拍砖。

怎么找到一个好实习。

经历半个多月的寻找，终于让我等到了友商的实习工作。这期间也有过彷徨和挣扎，特别是看到其他同学陆续找到实习岗位的时候，心情就愈加烦躁，拼命提醒自己一定要淡定。找一份实习一点都不难，难的是找一份好实习。对于实习，我的态度是宁缺毋滥，即使这意味着要等待也是值得的。我的习惯是在做每件事情之前先立一个目标，作一个规划。由于之前也受过一些结构化思维的训练，所以很快就列出了目标和实现途径。先确定总的目标是到一家互联网/电子商务的大公司实习，现阶段的目标则是要增加我的简历的曝光度，吸引目标对象（企业）的关注。第一步就是重新修改简历（简历怎么写也有很多技巧，这里就不展开了，有空可以就这个话题再写一篇。）；然后是确定传播途径，一是通过熟人推荐/介绍（这个已经被证实，推荐找到实习的成功率很高），这时候平时的人脉积累就能很关键了，我在纸上随手就写了几个人名；二，是通过社会化网络，校内，微博，豆瓣社区等地方都是很好的媒介；三、是通过智联，中华招聘网，等网站平台去投与目标相关的岗位；四、留意大型公司的招聘启事，有针对性的投简历；五，更多。有了前面的这些准备，我到具体执行的时候就能有章可循了，后面的结果也证实先前的这些准备工作是非常有必要的,我最终是通过腾讯微博上找到了友商的实习。总结一下：找实习的过程其实就是自我营销的过程，把自己作为一个产品，用营销的思维去营销自己，才能获得好的效果。

还有其他的一些经验，比如要把握好时机，有些大公司的暑期实习计划启动得很早，一般都在3、4月份开始，到5月低基本上就停止接收简历了，对于心仪的公司岗位，那就要提前做好准备了。再比如找实习之前最好先问自己几个问题：我想要什么样的实习吗（什么类型的公司，什么样的工作内容）？我选择大公司还是小公司，为什么？我是更看重待遇还是更看重能力的培养？这些问题都想清楚了再去行动效果才会更好。

如何最快的融入新环境？

相信每个实习生都会遇到类似的问题：经过一番努力，终于得到了心仪的职位。可面对陌生的环境，新的同事，如何迈出融入新团队的第一步又成为了棘手的问题。特别是如何处理好职场中微妙的人际关系，这个问题困扰了我很久。在努力调整自己的同时，我在网络上找到下面的一段文字，说得很好，值得反复思考：

一．多看少说，多观察少动作。每一个人初到一个新的工作环境，最好都能注意观察你的工作环境。公司的工作氛围是开放还是保守，同事之间的交流方式是直接还是含蓄，穿著打扮是正式还是休闲，部门与部门之间的合作是顺利还是曲折，每家公司都不一样。在此情况之下，如果贸然行事或按照自已过去的方式行为处事，多半会碰壁，为以后的相处增加了难度。对新环境的大致情况比较了解后，再调整自已，让自已按照新公司的情况一步步融入集体。

二．行事低调，谦和。公司里一般都会按到来先后顺序论资排辈，如果行事太张扬，穿著太突出，肯定会引起大家的反感或抵触，这个印象分马上就下去了。

三．心态平和，不要急于马上和同事打成一片。其实对于新来的人，周围的同事也都会有好奇心，会暗中观察你，但不会马上很急于来跟你联络。一些一来就跟你很热络的人不见得以后会真心待你。所以这个时候如果你很急切地对周围人示好，只会欲速则不达。

四．调整期望值，最好认清自已到这里来主要是工作的，和同事之间是工作上的合作关系而不是交流个人感情。期望值调整好后，你的言行举止才会得体大方，不温不火，从而引起别人对你的好感。另外职场上主要还是工作关系，积极在工作上与他人配合，让大家能愉快地工作其实是比较理想的方式，如果抱著交朋友交心这样的心态到职场，受挫的可能性较大。如果在职场上能交到朋友是你的幸运，如果没有交到朋友则属正常。

五．对环境保持敏感度，掌握一些处事技巧，尤其是一些职场新人，有时候会稀里糊涂把自已卷入一些不必要的办公室政治里去，最终成为牺牲品。最好不要与某个部门或某几个人走得太近，感觉到有派系之争或个人争斗时尽量置身事外，与同事之间保持适当的距离是比较恰当的。

工作内容又杂又繁琐，怎么办？

实习生的工作基本上可以用杂、多、繁琐这些词来概括，我们网络营销实习生在友商的第一周基本就是在资料收集，产品要点整理，百科词条撰写等这些“基础推广”工作中度过的，这类工作基本上就是人力活，而且没什么技术含量。对于这样的工作安排，刚开始的时候我和同部门的另一位实习生都比较抗拒，后来也能慢慢接受了。为什么一定要我们先从最简单的资料收集工作开始，我想至少能找出两个理由，一个是我们刚进公司，对公司的业务不了解，一边收集资料可以一边熟悉公司业务；另一个是，小事情更能体现一个人的态度，只有把这些小事都做好了，主管才可能把更重要的事情交给你去做；后面发生的事情也证实了我的想法，第二周开始对友商产品的sem关键词进行拓展的时候，前面的资料收集等工作就开始派上用场了，关键词列表中的基础词就基本来自于我第一周收集的资料中；另外，即使是小事，要想做好也没有那么容易的。编写百科词条的时候，我第一天用了1个多小时刷刷提交了4份百科词条，第二天上班一看，竟然一条都没有通过。所以，我不得重新编辑，这一次我仔细研究了百科词条的撰写规范，摸清了编辑的脾气，用了四个小时把新的词条整理上传上去，这一次上传的所有词条才得以全部通过了。给我的感受是：即使是看起来最简单事情也没有想象得那么容易，认真做好每一件事情才是王道。

如何转变学生心态。

在公司遇到什么人，我还是习惯于介绍自己是一个学生，习惯的力量还真的很可怕。可我知道在公司实习的时候，就不应该再把自己当成学生了。为什么拒绝把自己当成学生，理由很简单。作为学生的我们，即使我们迟到、旷课、不交作业，老师最多责备几句，却从来不会让我们负责任，我们更不会因为这个事情而有什么损失。可是在公司，你试试看上班迟到，任务不按时完成会有什么后果。整个学校营造了一种安逸的环境，可是现实的社会却不是这样的。不要把自己当成学生很重要，这个心态的转变是步入职场的新的起点。当你在实习的时候遇到问题，如果公司有导师可以帮你解决，那自然是最好；如果没有导师帮忙，你就要想办法自己解决了，要学会独立解决问题的能力，因为以后再也没有人来手把手，一步一步教你了。拒绝以学生的心态去对待实习工作，把自己当做专业人士，按照专业人士的标准要求自己，你你才有可能真的成为专业人士，才能让你的其他人（包括你的同事，你的老板和你的客户）都认为你是专业的。要是老把自己当成学生，其他人也只会把你当学生看待，你也永远只是个不懂世事的小毛孩。

实习与就业：

实习的工作是否一定要和自己的将来的就业方向一致，我觉得这个不一定。我一个已经毕业的师兄，大三的时候是一家网络营销公司的网络营销实习生，可毕业之后却去了另一个互联网公司做产品运营。我个人的理解，实习是帮助自己确定自己以后职业方向的一个很好的方法。有这样实习的机会，我们最好能同时了解几个不同的工作信息，作为确定将来的职业发展方向的依据，但这个将来的职业并不一定要和现在的实习工作内容一模一样。

无论如何，每一份实习机会都难能可贵，抓住这样的机会以后就应该像刘润说的榨干你所能学习的一切东西，因为你永远不知道你今天学到的东西会在将来对你有什么帮助！

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商务门店周总结范文简短篇六

这一天过的很慢很慢，可能是闲的吧。我一直很自信，认为自己是优秀的，但到这里来，感觉自己什么都不会，连使用传真机和复印机都是同事教的。自我安慰吧，哎，第一次嘛，慢慢就能实现自我了。可能今天太闲，觉得有点空虚，但这是我自己选的路，既然选了，我要坚定的走下去。因此，我不抱怨，我相信我自己的能力。

今天的收获可以总结为两个(自己都觉得有点可笑)，学会了使用复印机和传真机。回到家后不知怎么了，感到有些疲倦。是因为闲的?我笑了一下，哎，上班都是这样吧。我只是对工作有了一个大概的认知，至于怎么高效率地完成工作，还需要时间来证明。相信我可以很快地进入状态。

商务门店周总结范文简短篇七

今天给我安排了任务，说是针对公司业务做一个策划活动。随后给我发了一份文档。我看了后就傻了，这是什么啊?虽然都是文字的，但是我能理解一小半就不错了，看着文档就发呆了好久。最后不断问同事相关的业务等知识，并且针对该业务做一些详细的解说等等。我深深体会到了积累知识的重要性。俗话说：要给学生一碗水，自己就得有一桶水。我对此话深有感触。以往觉得很容易操作的office，但主管要求我完成某次产品统计的数据与记录时，我却一头雾水，感觉和平时计算机课堂中学的完全不一样，这也让我感到巨大的惭愧。因为以前的自己总以为这些东西学不学得好与专业没有多大联系，殊不知工作不是专攻一个方面，而是考察我们的综合知识水平。“书到用时方恨少”袭上心头!没办法只能用最笨的办法来做文档。深深体会到我在学校里学的知识，还是很少很少。

商务门店周总结范文简短篇八

我所实习的公司是桂林市九洲网络科技有限公司。我任职于市场部担任市场助理的角色。带着些几许敬畏和几缕不安，我走进了公司11楼的办公地点(七星区漓江路三星大厦)。跟部门主管李哥(李志龙)和各位同事简单的介绍了一下自己的基本情况。下午，一个人静静地坐着看看主管李哥给我的相关市场部门的工作计划与安排等等。

最近上班，感觉蛮轻松的，所做的事情就是熟悉市场部的一些工作章程，整理一些存档的相关客户资料，大致上熟悉公司的业务。

11月26日晴。

虽然才到刚到单位不久，但是总体觉得同事们都很随和，很好相处，并没有因为我是新人而排挤歧视我，也没有因为我是新人而使唤来使唤去的。感觉社会并非我当初想象的那么险恶和肮脏，对社会又恢复了点信心。而且这些天公司的指导人给我耐心讲解了有关公司的概况、规模、机构设置、人员配置等等，使我认识到对一个公司也只能是从整体上大致了解了一下。但是至于内部具体的细节是怎么也弄不清楚的。我想先对公司有个大概了解，在对自己的岗位工作有所认识，要知道公司设那个岗位的目的，要达到预期的效果，才能保证公司的正常运行。而且部门运转什么的呆了久了、熟悉了自然会明白其中奥妙了。主管总是鼓励我说不懂的可以多问，问同事。慢慢来就入行了!

11月27日晴。

今天的天气非常不错，秋高气爽。刚走出学校，踏上了工作岗位，一切都是那么的新鲜，然而新鲜过后却感到压力很大――走出校园需要与人交流与沟通，公司里要学的东西学校里都没有学过。发现有很多东西自己都不会，甚至都没有接触过。面对太多的疑问自己的内心产生了很大的压力。内心充满了矛盾，然而事实证明我多虑了，这里有和蔼的领导和友好的同事，他们给了我极大的帮助和鼓励，在第二天上班通过和同事们的交流我获得最多的是鼓励和信任，使自己逐渐有了信心和勇气，能够勇敢的去面对任何挑战。铁别感谢主管李哥的鼓励与支持!相信自己，我能行的!

11月30日多云。

好几天没写日记了!由于工作太忙，所以忽略了几天日记。但是很有必要总结一下这几天的实习感悟。经过今天的学习，我基本上熟悉了公司的业务流程。其实，说实话我目前从事的工作基本上是客户服务。与人打交道的。但是这也需要我们熟悉公司业务才能为客户解决问题。当有客户提到公司的业务时候我们能很好的为他人解决。每当为客户解决了一个问题的'时候我总是感觉很欣慰。主管看到我逐渐实习了业务也在不断鼓励支持我。每当有问题的时候主管总是乐于解决回答我的提问。我记得主管的一句话就是“秉承一切只能靠自己看，猜想，厚着脸皮求教。”这句话意味深长!

11月31日晴。

以下是我实习的一些个人感受，因为我发现在工作中心态同样很重要：实习本来就是大学里边必须经历一个阶段，但是在实习期间我们以什么心态对待确实很重要，首先我们要面对的真实的社会，工作是辛苦的，其次是我们的工资很低，且在不同公司不同的部门待遇不同，尽管做了同样的工作甚至更累，但却拿更低的工资。所以我们必须抱着一种学习的心态，公司赚钱，我们学东西。再加上社会本来就那样，劳动与报酬并不一定是平等公平的，只有认识到这点，才能以正确的心态去对待我们的实习,才能积极主动、有责任的去完成任务。这是我进来公司领悟到的事情,作为实习生更是要清楚自己的职责,不能和别人比较,心态很重要,有时候会觉得我做的事情比别人多,但是别人工资不知道是我的几倍,其实不能也不应该这样想,因为我现在主要是学习东西,能学到东西这就是潜投资,谁都要经历这样一个过程.所以，学到东西才是最重要的!

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商务门店周总结范文简短篇九

一，谈判的准备工作。

1，谈判人员的遴选：

根据组织能力，表达能力，应变能力三个要素确认赵亮、丁露、訾一鸣为主要谈判人员。2，准备谈判方案：

我方根据不同视野看待这七块地，准备了三套方案。其中以医务室，活动中心，餐厅，属于我们，球场作为假筹码的身份加入到前述三块地，其余归属于对方这个方案为主要谈判方案。

3，确立谈判目标：

最高期望的目标：获得上述四块地的经营权。

可以接受的目标：获得医务室，活动中心，餐厅三块地的经营权以及球场的共同经营权。最低限度的目标：获得医务室，活动中心，餐厅三块地的经营权。

4，谈判对手的调查：

对方一共有三名谈判人员，以程兴茂为主谈，龚靖谭青为辅谈。我们对三人的风格较为熟悉，并以此制定了我们的语言针对性。

5，谈判时间与谈判地点：

20xx年x月x日，六栋教学楼，6t1教室。

二，谈判的正式展开。

1，开场的陈述，双方介绍了各自的人员以及相应的职位。表达了合作的共识。

2，开局呈现出各方人员积极进取的气氛。人人都肩负着重要的责任，无论分歧多大，相信一定会取得双方都满意的结果。

3，谈判伊始，我方在报价问题上遇到了对方的有意为难，对方盛气凌人，提出获取7块地中6块的经营权。我方本着共赢的原则，采取以攻为守的进攻式开局策略，挫伤其锋芒，质疑其谈判的诚意，最终促使其回到正常的谈判轨道上来。

4，随后，我方贯彻坦诚式开局策略，提出我们的方案，将谈判进程纳入我方掌控之内。5，激烈的唇枪舌战，双方各执己见，导致谈判陷入僵局，申请暂时休会，以便于各方冷静处理所面临的问题。

6，在对方为我方的强硬针锋相对的时候，我方把握住对方急于求胜的心理，采取坦率式让步策略。提出让出球场的经营权，实现了我们预期的目标，也让对方感觉到了有盈利的价值，从而圆满的结束谈判。

三，谈判过程中策略的变化与运用。

1，谈判初期由坦诚式开局策略转向进攻性开局策略。对方提出苛刻条件，咄咄逼人，以此对我方造成心理压制，不顾我方开诚布公的态度。面对严峻的形式，我方随即转为进攻性开局策略，指出对方谈判没有诚意，提出共赢才是我们所要达到的目标，从而缓解了剑拔弩张的局势，也打击了对手嚣张的气焰。

2，我方采取了声东击西，欲纵先横的喊价策略。我方的主营方向是饮食，住宿，医疗等后勤的场地，球场其实并非我方想经营的地区，但是在谈判中我方在球场经营权上大做文章，制造出力争球场的假象，以使对方被我方麻痹。

3，刚柔并济，软硬兼施的策略。对于对手强硬的态势，我方针锋相对;在局势缓和之后，我方施以怀柔安抚的换位思考策略，使得对方争执的重点渐渐进入我方的谋划的球场上来。

4，制造僵局策略。对手在谈判风格上属于不合作型风格，我方通过与之进行激烈的讨论而制造僵局，使得谈判产生的短暂的休会。借此给对方施加了压力。

我们的谈判计划之内，我方在实质上掌控了谈判的走向。于是在进入复谈之后，我方以共赢为理由提出了让出球场的观点，对方无不感到震惊，其立场迅速软化，随后双方达成协议，谈判圆满结束。

四，谈判人员的表现以及谈判结果的评价。

1，谈判人员的表现。

我方人员在谈判过程中本着友好合作，互利双赢的理念进行了谈判。三位谈判手各具风格，据理力争，面对强硬的对手采取适当的策略，有力的展现了我方谈判阵容的强大实力。

2，谈判结果的评价。

谈判过程中我方制定的策略得到很好的贯彻，从而掌握了谈判的方向;我方掌管后勤区域经营权的目标顺利达到;组织工作做得很出色，谈判过程中每个人各司其职，保证了谈判工作的顺利进行。

商务门店周总结范文简短篇十

电子商务实习很快就结束了，这次实习安排了五天，地点在机房的电子商务模拟平台上，由王老师指导，在这一次实习的过程中，给我收获最大的是我对电子商务和网络营销有了一个全新的认识，我还是坚持认为网络营销是一种运营模式，不管是传统行业还是新兴行业，网络营销都是势在必行的，它是传统营销的一个重要的补充，也是电子商务的一个重要环节，核心。如果说，我觉得网络营销在传统行业中的运用就像是给传统行业装上腾飞的翅膀，这不仅是一种必然趋势，对于社会也是一种进步和资源的优化配置。

二、实习内容与成果。

在课程设计的操作中出现了的很多问题，比如在注册后，我忘记我注册的部分信息，致使后面的部分无法完成；在自己的银行申请开户后，没有以银行的身份进行审核，导致账户无法用，而我自己却不明白就里，一头雾水。当然这些都是小问题，在我再次认真阅读注意事项之后都得到了解决，而这也正好充分反映出了电子商务的操作步骤之间紧密联系。在b2c的购物过程中，作为商店，在进行商品上架的那一环节时，操作有些不方便，各种商品要一一修改信息，一一上架处理，这个增加了设计的烦琐度，降低了操作的效率，同时也影响了商品种类。在进行b2b的操作中，由于不细心，也出现了多次错误。与客户签订合同时，有两次没有留心几个关键的合同项，给后面的工作带来了很多麻烦，特别是在进行商品交易时，由于要进行大量的操作步骤，经常辨不清哪个先哪个后。这一系列的问题都在我反复操作、反复注意事项之后得到了解决。这次实习不仅让我学到了很多东西，让我全面的了解了电子商务的操作流程，而且也让我看清了电子商务的发展前景，在目前的中国，电子商务并不发达，人们的思想也不是很超前，现在的经营者们已经习惯了传统的营销模式，但我相信，电子商务环境下的经营模式在不久的将来一定会成为商业贸易的主营方式，一定会出现更多的像淘宝网、意趣网、阿里巴巴一类的电子商务网站，电子商务的经营模式将会蓬勃的发展，每学期都组织学生进行课程实习，是我们学院培养应用型本科人材的方式，让每个学生在实习中锻炼自己、提高自己，为以后的工作打下坚实的基础，这才是学院组织实习的根本目的。经过了这5天忙碌的课程设计，我学会了很多，这不仅仅只是在这个过程中我会了些什么，而且更重要的在这个过程我提高了我处理问题的能力。5天下来，收获当然是很多的，从这个教学模拟软件里，我将一个学期来所学的电子商务的专业理论知识都巩固了一遍，并且借助软件的模拟操作，将这些所学过的知识联系到了实践中，这极大的提高了我的个人能力。在这个过程中，我还接触、学习到了在电子商务学习中所没有的知识，这也丰富了自我。我会在以后的学习生涯中继续努力学习有关电子商务方面的知识，做一名合格的新时代人材。

三、发现的问题和建议。

对于专业的学习，我想如果要做电子商务，做好网络营销是必须的，或者掌握一些电子商务环节上如支付，网站管理，网站信息管理等技能，对我来说，网络营销，seo是我的目标，我想多花些时间来进行尝试性的实践，也完成一个有有挑战性的电子商务大赛，主要是通过自己网店建设和营销推广，在指定竞赛平台上建设网店，进行网店设计、制作、维护与推广，进行商品的网上营销、促销服务。重点在于锻炼在电子商务真实环境下的网络营销能力，提高电子商务实践能力和创业能力。很希望能在大二的一年里多看一点书，拓宽一下自己的知识面，我相信我会有足够的时间和精力。

对于竞争力的认识，我觉得我有能力把电子商务的网上模拟平台做好，我具备竞争力。专业知识的了解培养了我的个人能力和素质，使我独一无二，与众不同。我觉得我现在要做的就是把这学期学习的理论通过网络营销实战运用到实际之中去，慢慢的消化，把它变成自己的东西。

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