总结是一个反思和思辨的过程,有助于我们开阔思维和培养批判性思维能力。在总结中,应该注重对个人成长的反思和对未来发展的规划。通过阅读这些总结范文,我们能够更好地理解总结的写作方法和技巧。
双十一药店总结范文怎么写篇一
在双十一,我在担任售前客服,在经过前期的培训,大概了解了天猫的规则,和客服人员需要注意的一些事项后。我们开始了自己的工作,主管人员把我们分成好几个小组,并且各自有相应的组长负责。我在第七组,组员有8个,在一组当然是要互帮互组的,在分流时,有的客服接到的客户多,我们其他组员忙的过来也会相应的分担。我们主要的工作就是解答客户关于商品的各类信息,客户问的最多的就是尺码以及快递的问题,当然也不乏有刁钻的问题,这时就考验我们的耐心和忍耐力了。
客服是服务人员,那就应该有顾客至上的理念。尊重顾客,尽量满足顾客的要求。我认为做客服是一次很好的锻炼,首先,作为客服要有亲切感,那么这就考验了我们的表达能力,说话方式要委婉亲切,这一点很重要。然后要有好的忍耐力,因为不乏有一些不讲理的顾客,这种时候就要有耐心,有好的忍耐力,保持作为客服的良好素质,不能顾客不讲理,我们就和顾客吵。最后,作为客服要有好的口才,用适当的语言向顾客讲解商品的优点,以便销售出更多的商品。
因为之前也有过网上购物的经历,再加上这次客服的体验。我认为当好天猫客服要对每一位顾客购买的商品负责,保证顾客买到满意的商品,得到好的服务。让顾客有一个愉快的购物过程,我认为这是很重要的。
双十一药店总结范文怎么写篇二
一、基本数据:
(一)pc端。
二、活动中存在问题:
(一)产品方面:
1、产品杂乱不成体系,配套性差,基本信息不准确,导致连带销售效果不好,客户选择难度大,客单价较低。
2、产品库存信息不准确,库存数据更新不及时,导致活动内容频繁变更。
3、产品价格混乱,导致双11促销价格与日常促销价格有冲突,客户有疑问,影响客户信任度及客服工作难度。
4、产品价格体系不完善,成本价、日常促销价、双11大促价没有相应的标准和数据存档,没有核算标准。
(二)运营推广方面:
前期活动产品变动较大,导致活动内容不稳定,变更频繁,客户疑问较多。
双十一药店总结范文怎么写篇三
准备工作:
1.预售。
今年双十一的创新之一就是最早10月15日开始预售。天猫官方没有给出此次预售的具体数据,可能是因为数据不如xx1亿。而预售对双十一前期的选型规划做了有意义的指导,大大提高了备货、系统、入库的效率。当卖家能够清楚的知道热销产品,更快更有信心地准备双十一的时候,巨大的效果将是不可估量的。
2.天气。
今年双十一恰逢周末,所以这个单条件在同等情况下可以让去年销量翻倍。疯狂购物非常适合周末。当整个周末街上的人数明显减少的时候,我们应该知道有多少人把最近的消费倾注到了天猫身上!
3.无处不在的天猫。
当爷爷奶奶打电话问你要不要在双十一上买点东西的时候,你就知道天猫在广告上的投入有多大了。算上硬广资源和相关资源的置换,估计天猫在双十一上的广告投入至少有10亿。
4.预充值。
今年支付宝充值前宣传的频率大幅提升。从相关帖子的`朋友提到的情况来看,今年支付宝的预充值比例应该很高。由此产生的快捷支付体验,不仅让买家的`消费欲望更加不可控,还锁定了当下最想消费的人群,大大提高了支付成功率。
24小时嘉年华。
当2亿多用户涌向天猫,在30分钟左右的时间里聚集10亿元到支付宝的另一端,你就可以知道,这注定是一个创造历史的时刻:
70分钟3335.42亿;
8小时16分钟——5亿!
13小时18分钟——100多亿!
24小时结束时,——最终结算为xx1亿。
其中销售额超过1亿的商家有3家。
销售额5000万元以上的——18家;
1000万元以上销售额——227;
500万,100万,——501,2580。
零点过后,当激动的香槟芽在不同城市的写字楼里生成,当淘大品牌、传统品牌、国际品牌联手跳起江南风情,我们可以认为已经到达了网购时代的深处,新的商业力量将依靠网络崛起!
双十一药店总结范文怎么写篇四
1、凡在活动期限内购买____系列产品满48元,就可参加我们的《触摸“双十一”赢幸运摸奖活动》一次。
2、凡在活动期限内购买____系列产品满96元,就可参加我们的《触摸“双十一”赢幸运摸奖活动》两次。
3、以48元计,以此类推,凡在活动期限内购买____系列产品满400元,就可参加我们的《触摸“双十一”赢幸运摸奖活动》五次,最多五次。
4、活动的最终解释权归__集团皖南分公司。
(二):活动形式。
1、每一个专卖店设一个摸奖箱,摸奖箱用kt板制作(尺寸长30cm_宽30cm_40cm),摸奖箱四个面:两个面为____的log0;另两个面为《触摸“双十一”赢幸运》字样。
2、每个摸奖箱放五十一个乒乓球,乒乓球上标志设计为“五”“一”“双十一”字样,用白板笔写。
3、乒乓球上〈字样标志〉分配:10个球上写“五”;5个球上写一”;一个球上写“双十一”;另外35个球上写“幸运”。
4、乒乓球的形式可以用其他东西代替。
(三):奖项设计。
1、一等奖的标志为“双十一”,奖品为价值192元的____远红内衣。
2、二等奖的标志为“一”,奖品为价值96元的____靠枕。
3、三等奖的标志为“十”,奖品为价值48元的____48粒装。
4、四等奖的标志为“双”,奖品为价值28元的____护眼。
(四):补充说明。
2、本次参加活动消费者必须凭电脑小票或收银条。
双十一药店总结范文怎么写篇五
20xx年11月11日,地信院团学会女生部在新校区排球场如期举行了“光棍很忙“趣味游戏活动。
这次活动总体上达到预期效果,参与者们在欢快的游戏中齐心协力,争分夺秒,不仅增加了团队意识,更结交了一些异性朋友,为进一步脱了光打下一定基础。
1、前期策划。由于光棍节非传统节日,仅为新时代潮流催生的文化产物,又考虑到经费预算方面以及女生部人员风格的基本情况,最终把活动的形式定位为非正经非文艺无节操的趣味闯关游戏,参考网络上趣味游戏项目,我们加以改编加工,添加趣味名称来吸引参加人员眼球。
2、几经波折。开始时数学院有意与我们一起办活动,他们方面有拉到赞助,但由于场地等原因搁浅了,策划出来后文学院又有意与我们一起举办,条件是他们出钱出妹子,但后来还是没有成功协商好,最后几天决定由我们自己院来举办。
3、如期举办。活动当天遇过天晴,在新校区排球场事先布置好场地(下雨则在事先准备的教室内进行),活动基本按计划进行。
作为这次活动的主办单位,地信院团学会女生部为这次活动花费了不少心血,但由于各种主客观因素使活动仍不够完善。
1、客观因素。活动当天的上午八点到十二点有英语四级补习,下午一点半有院篮球赛,三点五十五还有高数补习,些人还有联谊聚餐等活动,当天天气晴朗适合洗衣服,而且据当日老黄历介绍“[宜]:沐浴,祭祀。”所以有些人跑去洗澡,上香,老黄历上还有“馀事勿取”的提醒,就是说除了黄历允许(比如宜求医、治病、破屋……)以外的任何事情,都不应该做,有总总原因导致之前报名参加的人临时不来参加,使人数上不如预期效果。
2、主管因素。
活动物资准备不够充分,“横渡鳄鱼潭”由于椅子不够牢固而取消,“光棍小顽皮要喝水”缺少剪刀而且饮料准备的不够多,如果人数多的话将只能用水代替。“含水传情”台词想的不够有挑战性。
活动现场不够有秩序,工作人员有些去别的游戏项目观望。
活动进完成的人员安排欠考虑。
活动宣传力度欠佳。
活动组织人过多,缺少统一指挥。
活动人员安排不够明确,准备物资时人员没有到位。
活动中若有现场主持活跃气氛效果会更好。
工作人员积极性不够高,没能带动气氛。
活动物资没提前清点完整,导致活动当天现用现买。
活动后颁奖仪式不够正式。
尽管由于种种原因活动参与度不是很理想,但这个活动本身的意义就在于男女生在光棍节这天玩的开心,增进了解,结交朋友。大家有兴趣就来玩,而且据说参与者反应还不错,不想来也不强求,强制参加反而失去了活动意义。至于结果,当天没有现场成功脱到光的,不过后续的发展有待于进一步调查。
双十一药店总结范文怎么写篇六
1、来人全望健康身,药到唯愿百病除。
2、知药知性知药理,纳药纳仁纳良心。
3、无论走到哪里,“药”的还是它。
4、奉良药千古传承,德民誉悠久不息。
5、金丹益气增长寿,国药养神保健康。
6、一心一意为患者,全心全意保健康。
7、老友新店,健康之源。
8、老店换新颜,诚信永不变。
9、健康是每个人关注的问题,有健康才能有快乐。
10、良药老字号,代代永相传。
11、老药店自然千金方,新铺面品质不打折。
12、广施健康,善行四方。
13、药不贵,汤不贵,价不贵,您的健康最贵。
14、大病去医院,小病来此店。
15、不求人来人往,但求贵体安康。
16、老店移址,半百米路途;服务增项,一千颗真爱。
17、老店新药无病,新老顾客延寿。
18、优而不贵,健康你我。
19、品质赢天下,健康传万家。
20、长桑赤松导之内景,身强体健养以太和。
21、爱心佑健康,服务续新章。
22、新址改庭换面,健康为你依旧。
23、变的是地址,不变的是服务。
24、迁,为更上一层;药,只为你健康。
25、老店新迁,新气象;旧貌新颜,真品质。
26、药良药良心药,人救人救众人。
27、老店焕荣光,质量是根本。
28、光临小店,药到病除。
29、杏仁曾施熟地,故纸不改景天。
30、新址服务依旧,健康为民当然。
31、慈怀为本,健康是福。
32、服务天下百姓,成就健康生活。
33、愿客少登门,登门必安康。
34、老字号不忘老朋友,新门面喜迎新宾朋。
35、百年老店德药两足,欲要长寿在此留步。
36、惠及大众,医泽天下。
37、50米的距离,十年如一的口碑。
38、已病愈未病消药到病除,老方子新方位造福一方。
39、救死扶伤菩萨心,妙手回春华佗术。
40、新店换汤不换药,医药吃好不吃饱。
41、老药店妙手回春,新门址更上层楼。
42、老药店爱心奉献,新门面宗旨不变。
43、老品牌老药店老秘方,新格局新优惠新气象。
44、愿客人安康永久,祝天下和谐百年。
45、爱心化作神奇药,鞠躬为民暖人心。
46、喜居宝地千年旺,福照人缘百岁康。
47、天下兴亡批复有责,民间疾苦我店负责。
48、老店搬新址,药到病立止。
49、老店长相伴,健康金不换。
50、老店祝您长生不老,新址祝您天天开心。
51、新气象开启健康大门,医天下延续济世仁心。
52、老店新开,品质依旧。
53、药店左(右)迁五十米,服务满意一百分。
54、新的地点,新的起点;不同地点,相同服务。
55、新店新药新景象,纳福纳寿纳健康。
56、老店新铺换汤不换药,名医良药不怕巷子高。
双十一药店总结范文怎么写篇七
本次活动开展较为顺利,并且由综合部拉到三个赞助,使得活动更好进行。
(1)活动宣传:我们在一堂门口放置海报,进行男生节活动的宣传,宣传效果不错,部分同学就是看到海报才来到活动现场的。接下来就是印发策划书,跟每个班的班长交流,让他们在班级宣传男生节,让更多的人参与进来。但是这个过程出现了一点问题,就是班长的执行能力不足,没有让班级的同学对这个男生节产生浓厚的兴趣。改进:我们部门有各个班级的同学,以后会利用这个资源,让我们的干事来协助班长,在班级宣传我们活动,提高大家的积极性。
(2)活动现场:
1、不足:活动场地布置得太简陋。
改进方法:下次应当再更早一点去布置,并且提前规划好布置。
2、不足:由于音响线路在过程中出现故障,故而现场混乱。
改进方法:应当提前防备这种情况,若有条件的话借小蜜蜂来作为保险。
3、不足:材料准备太少。
4、不足:活动涉及面太狭窄,只限于13级新生。
改进方法:对于活动应至少提前半个月进行策划并且宣传,视野要放广,要办好办大活动,前期准备工作不能偷懒,群策群力把活动办大。例如本次活动,若是可以将内容再更丰富一些,细节部分更注重一些,完全可以做到在12级中也参与到。
5、不足:任务分工及衔接问题,活动过程中许多分工不够明细,各个事项的衔接不够紧密。
(3)活动结束:
节目完成,需要桌椅的搬运,垃圾清理,道具回收等等,部门干事都很配合努力,希望我们的干事能继续给力!
双十一药店总结范文怎么写篇八
这个双十一,移动电商已经达到69%,而京东唯品会等移动电商已经占80%左右,即2015年是移动电商与pc电商的分水岭,以前80%pc电商,20%移动电商;而到了2015年,就变成了80%是移动电商,20%是pc电商;pc电商已死,新的变局时代又来临。
启示是传统企业未赶上pc电商时代,就让他过去,直接从移动电商开始干,传统企业做移动电商,也是第一步做移动电商渠道;第二步做移动电商新市场;第三步用移动电商新模式来做。
双十一药店总结范文怎么写篇九
此次活动主要分为两个环节:
1、“心灵手巧”一心一衣。
(1)开场舞:
开场舞由校闽江学院街舞团表演,同学们动感的舞蹈,博得了在场的阵阵掌声,瞬间调动起来的气氛。
(2)“心灵手巧”一心一衣。
由女生为男生现场制作爱心衣服,随后男生分别进行走秀表演,展示自己的风采。活动过程中,每个女生都各尽其能为自己的搭档裁剪他们心目中最新颖时尚服装,男生们尽心的配合,互相讨论服装的款式,气氛十分和谐。二十分钟的制作衣服完成后,开始“高端大气”的t台秀。
2、“秀出默契”爱心寿司。
由男女生一起搭档现场自制美味可口的寿司大餐。寿司制作,分5组进行,每次五个小组进行寿司制作,每次制作限时5分钟。我们提供黄瓜、肉松、萝卜条、沙拉酱、火腿肠等等材料让参赛选手制作。这个活动主要考验男女生的默契度,在经过了第一轮的t台秀之后搭档间的默契也改善了很多,现在制作过程中,我们看到了男生们主动去领取所需食材然后配合女生制作寿司,气氛温馨。
双十一药店总结范文怎么写篇十
经过这次双十一活动后,肯定会有成功的商家与失败的商家,为什么卖同一样东西二得到的结果却不一样呢?原因很简单,就是方法问题,以下是小编整理的关于商家的双十一活动总结,让我们看看商家们的对这次活动的心得。
为迎接双十一,我店举行了小型的促销活动,在公司领导的正确部署和支持下,本次活动取得了较好的成绩,并一定程度上扩大了 2688 商城在沁源的人气,但还有一定的不足。现将本次促销活动总结如下:
活动前期宣传准备工作不足,参与当天活动产品数量及品种少,进货数量少、资金有限。没有达到预期效果,对畅销产品的进货估量不足,有的产品已售完,再加上选址没有选好,我个人认为有这样好的政策,初次活动应该选择人多繁华地段,搞稍大的活动,产品明显分类、划分。在视觉和心态上给予消费者很大的冲击力,一炮打响。给我们以后的活动留下很好的借鉴。
季节性产品比较热销,有一些商品没有及时到位,导致损失了一部分销售,这是值的我们去深思和检讨的,本店在人力方面不足,也是活动没有得到充分发挥的原因,此次活动人气有了,但还是没有达到预想的效果。
销售情况
这次活动店里进货大概在一万元左右,还有以前店里不到 4000 元的存货。活动中飞科剃须刀 , 温碧泉的套盒 , 冬季的自发热用品都销售的不错 . 活动第一天的销售 1723 元,第二天销量达到 3341 元,是活动中销量最好的一天,第三天由于中午接到通知说有工商检查,下午不得不收拾了外面的帐篷,但总体还是不错的,当天的销量也达到了 2585 元。三天活动下来也有 7649 元的.现场销量。
总之,任何工作要不断进行总结和检讨,才能把下一次的工作做好,我们希望以后公司能够给予我们代购点更多帮助和支持,再加上我们的不断努力,我相信 2688 的未来会更上一层楼,成为电商中的龙头老大 。
一、工作内容:在双十一,我在cdd担任售前客服,在经过前期的培训,大概了解了天猫的规则,和客服人员需要注意的一些事项后。我们开始了自己的工作,主管人员把我们分成好几个小组,并且各自有相应的组长负责。我在第七组,组员有8个,在一组当然是要互帮互组的,在分流时,有的客服接到的客户多,我们其他组员忙的过来也会相应的分担。我们主要的工作就是解答客户关于商品的各类信息,客户问的最多的就是尺码以及快递的问题,当然也不乏有刁钻的问题,这时就考验我们的耐心和忍耐力了。
二、心得体会:客服是服务人员,那就应该有顾客至上的理念。尊重顾客,尽量满足顾客的要求。我认为做客服是一次很好的锻炼,首先,作为客服要有亲切感,那么这就考验了我们的表达能力,说话方式要委婉亲切,这一点很重要。然后要有好的忍耐力,因为不乏有一些不讲理的顾客,这种时候就要有耐心,有好的忍耐力,保持作为客服的良好素质,不能顾客不讲理,我们就和顾客吵。最后,作为客服要有好的口才,用适当的语言向顾客讲解商品的优点,以便销售出更多的商品。
当小编在今天终于收到双十一买的宝贝,觉得是时候来总结一下今年的天猫双十一了。此次双十一从前期筹备,开始后的心里激励,一直到结束后的相关客服物流等关键环节的情感营销,都做得足够到位,让我们一起盘点此次双十一的精彩过程!
前期筹备:
1、预售
2、天时
今年的双十一恰好是周末,单这一个条件就可以在同等情况下让去年的销售额翻一翻。购物的狂欢放在周末再合适不过了,当整个周末街上的人都明显减少时,我们就应该知道,多少人将近期的消费一股脑的涌向了天猫!
3、无处不在的天猫
4、预充值
今年支付宝的预充值类宣传的出现频率大大增加,从派友在相关帖子中提到的情况来看,今年支付宝预充值的比例应该是非常高的,由此带来的快捷的支付体验不仅让买家消费的欲望更加不可抑制,更是锁定了大部分想在此刻消费的人群,大大提高了支付成功率。
24小时狂欢
当2亿多用户涌向天猫,在30分钟左右的时间将10亿元人民币通过鼠标汇聚到支付宝的另一端时,你就可以知道这次注定是一个创造历史的时刻:
70分钟——20亿;
8小时16分——50亿!
13小时18分——超过100亿!
24小时结束——最终定格在,191亿。
其中,销售额破亿的商家有3家
5000万以上销售额——18家;
1000万以上销售额——227家;
500万,100万——501家,2580家。。。
当零点过后,兴奋的香槟在不同城市的写字楼里相机迸发的时候,当淘品牌,传统品牌和国际品牌携手跳起江南style的时候,可以认为,我们已经走到了网络购物时代的深处,新的商业力量将依靠网联网崛起!
双十一药店总结范文怎么写篇十一
为迎接“双十一”的到来,我们决定策划一次或活动,具体方案如下:
11月7日-11月11日。
二、活动内容。
1.全场满就减:
双11大牌美妆任你挑:全场购物满300元立减100元。双11超级护肤套盒低至7折!
2.o2o(线上线下互动),十万大牌折扣券提前抢!
十万抵用券免费疯抢!大牌化妆品折后满额立减,低至折上7折!
三、活动细则。
1.11月1日至10日,官方微信正式上线抢券活动。顾客只需要关注官方微信点击抢券页面,即可选择10个品牌的折扣礼券,双击即可领券(每个券自动生成折扣码)。
2.每人每个品牌仅限领取10张。
3.双11当天,顾客凭券面折扣码即可享受对应品牌折后立减50元,30元、20元优惠。
4.单张小票仅限使用一张折扣券。
备注:折后抵用券抵用起点需根据各品牌实际客单价而定,折扣满减的金额由供货商和店铺按照不同比例承担。此活动主要是吸引线上客群到店。
5.吊丝逆袭白富美,完胜高富帅!0.11元、1.1元、11元、110元热抢超级单品!
四、活动细则。
11月7日至11日,每天11款单品,仅用0.11元、1.1元、11元、110元即可抢购。每款限量,抢完即止。微店线上支付即可成功秒杀!
五、品类营销亮点出击。
双11作为店铺的大型促销,全品类均要开展活动(折扣或者赠礼)。建议所有品类均要有代表品牌或者亮点折扣参加活动。以下四个品类:单品需要突出陈列,在通道灯箱片和柜台指引上需要增加搭配和温馨推荐。
1)保湿膏霜类。
2)补水乳液类。
3)原液/精华液类。
4)彩妆类。
六、vip营销情感攻势。
vip浓情招募:
单日消费满50元即可免费办理vip卡一张,单日消费满500元即可升级为钻石卡。
1.双11·vip顾客免费送:双11当天到店,即可在__甜心饮品获得指定热饮一杯。(异业联盟,无费用)。
2.双11·vip顾客免费玩:钻石卡vip凭卡即可带小朋友至__游乐园免费畅玩一次。
七、文化营销攻心为上。
双11,单身情人场·光棍走起。
单身男女在本店购物满198元即可以获得__电影院单身贵族专属票,男生还可获玫瑰花一支(用于赠送邻座女生。)座位均按照随机男女一一搭配。
活动时间:11月11日。
活动地点:__电影院1、3号厅(详情以具体观影时间场次为准)。
八、氛围布置营造旺销。
1、店门口主展区/各品类展区:
沿用20秋冬流行元素。活动期间增加展区内光棍节模拟对话标识。
例如:光棍节来__化妆品店=吊丝逆袭白富美等鲜明标识。
2、橱窗/柜台:双十一灯箱片、立式pop架。
备注:活动详情请以店内标识为准。
双十一药店总结范文怎么写篇十二
我在cdd做过售前客服。经过前期的培训,对天猫的规则以及客服人员应该注意的`一些事项有了一个大致的了解。我们开始自己的工作,主管把我们分成几个小组,每个组长负责。我在第七组,有八个组员。第一组,当然要互相帮助。分流期间,有的客服接待的客户比较多,其他团队成员忙的时候也会相应分享。我们的主要工作是回答客户关于产品的各种信息。最常问的问题是尺寸和快递。当然,也有棘手的问题,考验我们的耐心和耐力。
尊重客户,尽量满足客户的要求。我觉得做客服是一个很好的锻炼。首先,作为客服,要有亲切感,这是考验我们表达能力的。礼貌和善地说话非常重要。那我们要有很好的耐心,因为有一些不讲理的客户。这个时候,我们作为一个客服,要有耐心,要有良好的耐心,要保持良好的品质。如果顾客不讲道理,我们就不应该和他们争吵。最后,作为客服,你要有很好的口才,用恰当的语言向客户说明商品的优点,这样才能卖出更多的商品。
我认为做一个好的天猫客服应该对每一个客户购买的商品负责,保证客户买到满意的商品,得到好的服务。我认为顾客有一个愉快的购物过程是非常重要的。
双十一药店总结范文怎么写篇十三
2、健康为本,利国惠民。
3、诚信待人,服务至上。
4、诚信为本,惠民为真。
5、万方有罪显主救恩。
6、病人的幸福,源于温馨服务。
7、产品优,服务专,管理精。
8、弘扬中华文化,成就世纪梦想。
9、一世同仁靠神医病。
10、卖良心药,让客户放心,使病人开心。
11、妙药常调救生命咸仗上帝能力。
12、真诚服务每一位顾客。
双十一药店总结范文怎么写篇十四
作为这次活动的主办单位,地信院团学会女生部为这次活动花费了不少心血,但由于各种主客观因素使活动仍不够完善。
1、客观因素。
活动当天的上午八点到十二点有英语四级补习,下午一点半有院篮球赛,三点五十五还有高数补习,些人还有联谊聚餐等活动,当天天气晴朗适合洗衣服,而且据当日老黄历介绍“【宜】:沐浴,祭祀。”所以有些人跑去洗澡,上香,老黄历上还有“馀事勿取”的提醒,就是说除了黄历允许(比如宜求医、治病、破屋……)以外的任何事情,都不应该做,有总总原因导致之前报名参加的人临时不来参加,使人数上不如预期效果。
2、主管因素。
活动物资准备不够充分,“横渡鳄鱼潭”由于椅子不够牢固而取消,“光棍小顽皮要喝水”缺少剪刀而且饮料准备的不够多,如果人数多的话将只能用水代替。“含水传情”台词想的不够有挑战性。
活动现场不够有秩序,工作人员有些去别的游戏项目观望。
活动进完成的人员安排欠考虑。
活动宣传力度欠佳。
活动组织人过多,缺少统一指挥。
活动人员安排不够明确,准备物资时人员没有到位。
活动中若有现场主持活跃气氛效果会更好。
工作人员积极性不够高,没能带动气氛。
活动物资没提前清点完整,导致活动当天现用现买。
活动后颁奖仪式不够正式。
双十一药店总结范文怎么写篇十五
双十一商场组织了以“x”为主题的购物抽大奖活动,本次活时间从20xx年x月x日到20xx年x月x日,共x天,活动时间安排紧紧扣住双十一情况。
活动策划宣传:
双十一营销活动由企划部组织在各部门的密切配合下完成。从总体的时间安排上来看,活动策划的比较晚,x月中旬开始着手做策划案,只预留了x个星期的时间来实施具体的工作,时间安排不够充裕。x号dm单出来,由于企划部本身经验不足,且客观环境的不利影响,dm在制作方面有很多漏洞与不足,这点企划部负主要责任。x号之后才开始分发工作,而x此时已经开始双十一活动前的预热活动。活动宣传方式也单一,且局限在乡镇大集,人群覆盖面狭窄、且消费群体单一。led的广告是x号出来的,广告制作方面也比较粗糙、未能达到预期的展示效果。商场内临到x月x号还有许多布置没有处理好,使整个活动显得较被动。空飘和拱门的安置上存在诸多细节不足,一是空飘气球到x号以后充气不足,给人一种疲软的感觉;二是商场活动宣传的拱门安放在了x活动拱门的后面,一定程度上影响了宣传效果(x拱门安放位置事前已书面通知并安排了固定的摆放位置,x方面并未按照要求摆放、且未请示企划部)。而且在活动筹备阶段由于统筹不足,并未意识到商场内吊旗杆数量不足,并未及时维修与更换,致使促销氛围营造不理想。
活动执行阶段:
总体活动执行力差。一项活动,无论大小,“策占三划占七”,可见活动实施重要性,即使再好的策略,没有人去实施,它还是等与零。双十一整个活动在执行上也存在着诸多不足。
首先,在双十一活动的动员工作上,部门宣传与配合工作稍显滞后。dm单广告位的销售与统计做的不尽如人意,出资制作的商家仅有x家,直接导致dm单印刷经费出现亏额。且未能体现出参与商家的实际促销力度,也未能统计出实际参与抽奖业户的店铺名称。导致dm单内容单一且缺乏诱惑力。
其次,在抽奖卡的销售与专用抽奖信誉卡的发放过程中监督工作稍显不足。根据企划部的调查得出以下几点原因:专用信誉卡的定价高于往期,业户对商场管理与决策的不信任,抽奖阶段专用抽奖信誉卡的发放过程中监督力度不够导致的不少业户在销售过程中不主动付与抽奖专用信誉卡。这种情况间接导致了x天累计抽奖数量不足x份,抽奖氛围不足的另一个原因是商场此次活动的主要针对客户群是x居民,而双十一期间正直x阶段,所以商场人流并未达到预期效果。
再次,因为商场工作人员数量不够,使得许多工作人员要一人兼多份工作,许多具体工作的落实与预期效果存在较大差距,影响活动的整体效果。比如吊旗的悬挂较少,商场节日气氛及活动气氛的营造不理想。
最后,各部门工作协调性较差。在此次的促销活动中,各部门之间的彼此协调工作做的不够理想,以至于在部门与部门的衔接工作中出现了许多细节上的纰漏。双十一促销活动广播稿因为和运营管理部的促销活动信息的衔接工作没有做好,以至于在x鞋馆的活动广播宣传上出现错误,业户找到我们,也使我们显得很被动。
在今后的活动中克服种种困难,规避以上情况,每项活动都要经过周密的计划;各部门密切配合;工作人员贯彻执行。
1、活动筹划必须提前x天进行;
2、宣传活动需提前一个星期进行,且宣传方式要求多样;
3、场内外的氛围布置提前两天完成;
4、活动所需物料上严格把关;
5、做好应急预案,让商场在各种突发事件中起到积极的作用;
6、活动完后所有场内布置在保存三四天,让更多的人了解我们商场,让他们知道我们商场经常在做活动,从而更加关注我们商场。
双十一药店总结范文怎么写篇十六
为了迎接双十一,我们店举办了小规模的促销活动。在公司领导的正确部署和支持下,此次活动取得了良好的效果,在一定程度上扩大了2688人。
商城在沁源很受欢迎,但还是有一些不足。促销活动总结如下:。
活动前期宣传准备工作不足,参加当天活动的产品数量和品种少,购买量小,资金有限。没有达到预期的效果,对畅销产品的购买被低估,部分产品售罄,选址没有选好。我个人认为有这么好的政策。第一个活动,要选择人多的热闹区域,搞一个稍微大一点的活动,产品明显是分类划分的。给消费者的视觉和心态带来很大的冲击,而且是一炮而红。给我们以后的活动一个很好的参考。
季节性产品卖的好,有些产品不及时到位,导致部分销量损失。这值得深思和检讨。我们店人力不足也是活动没有发挥出来的原因。这项活动的受欢迎程度有所提高,但仍然没有达到预期的效果。
销售情况:。
在这次事件中,店内存货约为1万元,前一家店存货不足4000元。科菲剃须刀,温碧泉盒,冬季自热产品都卖的很好。
活动第一天销售额1723元,第二天销售额3341元,是活动中销售最好的一天。第三天由于中午工商检查的通知,下午外面的帐篷要清理,但是整体销量不错,当天销量达到2585元。还有三天的活动现场销售7649元。
总之,任何工作都要不断总结和检讨,才能做好下一步工作。我们希望公司在未来的采购中能给我们更多的帮助和支持。
未来,通过上一段楼梯,将成为电子商务的领导者。
双十一药店总结范文怎么写篇十七
2、光棍节快到了,祝愿你把烦恼抛光光,把忧愁赶光光,把痛苦抹光光,把悲伤忘光光,把霉运去光光,然后再趁机出去逛逛,换回满面春光。祝你光棍节快乐!
3、后来我才发现,很多人的世界根本不缺我。
4、光棍苦,光棍苦,已是二十五,衣服破了没人补;光棍乐,光棍乐,一个人吃饱,全家不饿。
5、家有梧桐树,不愁凤凰来,事业爱情两莫误,尽快!
6、光棍节又如期而至了,希望光棍们务必保持不骄不躁的作风,找对象要做到有的找就找,找不到就不找,开创光棍工作的新局面。光棍节快乐!
7、双十一的商家可真会玩,购物车的东西一晚上涨了一倍。
8、有时想想也他妈愤怒,你说凭啥大款就可以养了n个情妇?难道只为著权利和财富,就可以不受道德的约束,并置我们光棍于不顾,抢占著资源无数?怪也怪女人们过于世故,对金钱和地位的趋之若鹜。只知道花园洋房和别墅,早把真情的概念颠覆。
9、那是我走投无路,勾引了有夫之妇。谁知道罪行败露,被人家当场抓住。只后悔不会武术,没能够杀出血路。无奈的任人摆布,惨遭了打击报复。他们恼羞成怒,打得义无反顾。片刀循环往复,板砖频频招呼。我浑身血流如注,俩腿还不住抽搐。走错那罪恶一步,差点就死不瞑目。
10、双十一通宵人家清购物车,我却在。
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双十一药店总结范文怎么写篇十八
11月11日久是光棍节了,常常看到购物网站推出的是各种各样的促销活动,比如__推出的“光棍节珠宝饰品折后79折”活动,然而知名京东商城在光棍节也推出了活动:“光棍节活动策划”。
京东商城光棍节活动策划之一:快闪。
我们是光棍,鄙视平庸的光棍;我们是光棍,热爱生活的光棍。如果给我一个机会在这个城市留下印记,我们选择快闪。11月11日,一群光棍集体乘坐11路公交车,路上的风景真好,我们也是别人眼中的风景。
要点:
1、道具要统一,集体置办。
2、表情必须专注,行动必须一致,以遵循“快闪”活动的精神实质。
3、上班族务必办好请假手续,免得在这一天成为一个失业的光棍()。
前提是你是一个郁闷的光棍,因为种.种情非得已的原因误入光棍之途,曾经有一份真诚的爱摆在你的面前,你没有珍惜,等到你恍然大悟时,她已经成了别人的女朋友。如今你想对她说“我爱你”已经没有机会,怎么办,忍气吞声不是男儿本色,暗地使坏不够光明磊落,那就像英国电影中的绅士一样,去找那个夺走你心头之爱的人决斗吧。
要点:
1、就像电影中一样,决斗之时要让那个女主角现场观摩,否则白白流血。
2、准备好跌打损伤药,做好伤后护理工作。
3、准备好检讨书,等办主任找上门来。
京东商城光棍节活动策划之三:裸奔。
要点:
1、实施之前考察一下你的体型指数,如果赘肉太多不够健美,还是放弃这项惊世骇俗的运动。
2、做好防寒保暖工作,板蓝根、小柴胡备用。
京东商城光棍节活动策划之四:加班。
还在为自己是光棍而沮丧?还是一想到光棍节就悲哀吗?怎么才能忘记这个该死的光棍节礼物,怎么才能忘记自己还是个光棍?加班吧,有句名言:“工作能洗刷掉一切的耻辱。”
要点:
1、建议想在光棍节加班的朋友提早几天进入加班状态,这样到了光棍节就彻底适应了这样的工作节奏,不会有任何感觉不爽的地方。
2、多储备些好吃好喝的在办公室里,只有吃好喝好才有利于心情好。
3、来点悠扬轻松的音乐,调剂一下光棍节枯燥的加班时光。
4、切莫多想有关光棍的事。
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双十一药店总结范文怎么写篇十九
对于x双十一网购狂潮来说,想出方案很简单,马上就能搞定。例如,活动计划和产品爆炸计划都可以用作计划。
比如现在要做活动策划计划,下一个双十一要放几个专场,或者上一个要拿个好价钱。所以目标很明确,接下来该怎么办?说白了就是一整套流程,那么什么是活动策划的一整套流程呢?下面,我在这里简单介绍一下:
一、选钱。
也就是说,哪些商品用于活动?在选择基金时,我们应该充分考虑如果活动增加,销售额会是多少。这一步是一个活动评价,因为你不能拿一个没有销量的店里的产品去活动,就算你想上去,x也不会同意。所以,一般来说,市面上的产品都是我们店里最受欢迎的产品。毕竟最好的销售,说明用户接受度高,本质上是市场反应。
人们在x活动上总是要求打折。粗略算一下。如果x小二同意,可以去活动,但前提是打五折。那你当时就要算了。如果打五折邮寄,会不会赔钱,赔多少?不亏的话,我能赚多少?大多数情况下,你的产品需要去活动。价格方面,有很多被陶小二挤出来的水。也就是说,人们见多识广,几乎可以通过看图片来估计你产品的成本价。所以小二同志会拼命压低价格。正是因为小二同志有这个爱好,所以活跃商品的初始定价相当重要。对你来说,安排好活跃产品的价格是非常重要的。
三、店内营销策划。
无论如何,这个流量不能浪费在最后一次活动上,所以要在店里做一系列的营销策划,比如尽快发货,配套包装等。这样做的目的是为了提高客户的单价。虽然这对于客户来说有点勉强,为什么呢,因为所有通过活动进行的购买,基本上都是自带主动产品的。然而,这里有一个问题。客户不买不代表不能买。
四、转货。
既然是活动时间,就要经常在这里囤货,但不能说卖完就进去晚了。
五、活动推出后的客服管理。
从事过活动的同学要清楚,当更好的活动推出时,你的客服工作会很重要。你不能总是和顾客聊天。如果你这么开心,要么让其他客户走,要么客户收到货后在评价里说几句话。你要知道他说的是陈列出来的,不好。而且,就算想聊天,也没有机会。你的电脑一直在玩对话,你自己也扛不住。就我的活动来说,好的活动开始的时候电脑基本都卡住了,所以提前写个自动回复很重要。在这个自动回复里,你要把能想到的都写出来,不要怕长字。关键是尽量回答客户的问题。
六、送货。
根据事件的大小,提前包装一些货物是非常重要的。否则顾客多了,你的送货速度就会慢,影响店铺的评级。所以,一定要明确。
七、售后处理。
交货后,客户陆续收到了货物。这时候麻烦来了,各种评论。比如遇到差评怎么办?如何解决这些问题都是需要考虑的问题。
以上是一个活动策划必须考虑的最简单的内容。而且,这只是一个过程。作为一个活动策划人,需要指定一个人负责每个环节,什么时候什么地方做什么样的工作,出现问题后内部的咨询机制是什么。
简而言之,如果是一个规划案例,必须注意的是,流程应该是完整的,规划案例必须在执行级别上实施。你要进入情境,因为是你策划的,需要什么样的资源配合你,活动中会发生什么样的情境,如何解决和避免等。并且至少采取预防措施。所以,这是一个简单的规划案例。
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