医院优抚工作通报范文通用(模板11篇)

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医院优抚工作通报范文通用篇一

医院作为医疗行业的重要组成部分，其安全管理工作显得尤为重要。医院通报作为一种重要的安全管理措施，能够强化医院安全意识，提高医疗质量，降低医疗风险，是一项重要的医疗质量管理工作。本文将就医院通报的主要内容、作用及其实践中的心得体会进行探讨。

医院通报内容包括医院内发生的重大事件、医疗不良事件、安全风险、临床评审、原因分析和改进措施等内容。其中，重大事件包括但不限于患者因误诊、漏诊等原因导致的意外死亡或残疾等情况；医疗不良事件包括患者因医疗操作不当、不适当用药、输血等原因引发的不良反应和事故；临床评审则是对医疗事件的原因进行分析，准确找出问题所在；而改进措施则是针对分析结果，采取相应的措施来避免类似事件的再次发生。

医院通报的最主要作用就是对医患双方宣传医院的安全管理工作，提高患者对医院的信心和满意度；其次，医院通报可以总结各种事件的处理经验，为日后类似事件及其他安全管理问题的处理提供可资借鉴的经验；再次，医院通报也明确了医患双方的权利和义务，强化了医生的责任意识，使他们能够更加认真负责地履行职责。

医院通报实践是一个复杂的过程，不仅需要医院全体人员的齐心协力，也需要形成有效的工作机制。在实践中，医院应当尽量减少安全事故的发生，避免给患者和医院带来损失；当有安全事件发生时，要及时通报，并展开全面调查分析，确定事故原因和责任，并针对事故原因和责任提出相应的整改措施；同时，医院通报还需经过医院内部的多环节审批，确保通报的真实性和客观性，保护医院和医生的合法权益，增强医院的公信力；最后，医院通报应与患者进行及时沟通，增强患者对医院安全管理的信任，缓解事件给患者心理带来的影响。

五、结语。

医院通报是医院安全管理工作的重要组成部分，是一项复杂、细致的工作。实践中，医院需要树立以患者为中心的服务理念，确保通报信息的真实性和及时性，坚持医疗安全优先，加强事件处理后的整改措施。同时，还应加强事故的预防控制，探索无风险医疗的实现，提高医院安全管理水平，为患者的健康和幸福服务。

医院优抚工作通报范文通用篇二

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

根据市委统一部署，20xx年x月x日至x月xx日，市委第二巡察组对xx市xx人民医院进行了专项巡察，20xx年x月x日，市委巡察组反馈了巡察意见。按照党务公开原则和巡察工作有关要求，现将巡察整改情况予以公布。

一、高度重视、确保整改工作落实到位。

（一）迅速部署，立行立改。收到巡察组反馈问题和整改建议后，医院两次召开党委扩大会，就整改工作进行全面部署。制定下发《落实市委第二巡察组反馈问题整改方案》，成立以院长为组长、党委书记为副组长，其他院领导为成员的“落实巡察反馈问题整改工作领导小组”。按照“谁主管、谁负责”的原则，领导小组将巡察组反馈的x个方面问题细化，将具体问题按类别划分到科和人，要求各责任科室制订阶段性计划、列出可操作性举措，在规定时间内确保整改任务完成。

（二）强化督导，务求实效。院党委每半月针对整改工作进行一次调度，对巡察反馈的意见进行分类施治、限时改进。对限期内未完成整改任务的直接追究承办人责任。对较复杂的问题，召开党委会具体讨论研究；对短期难以解决的问题，分期分批解决；对具备整改条件的问题，迅速整改。同时，党委办和纪监室不定期对各责任科室整改情况进行督查，确保整改效果。

二、全面推进、确保整改工作扎实开展。

市委第二巡察组反馈问题x类xx个，细化任务为xx项，已完成xx项，已经制定整改措施或建立完善制度需长期坚持的xx项。xxxx年共查违纪违规问题x起，xx人次受到行政处分（通报），x人被开除公职处分，x人被撤销职务处分，x人被解除聘用关系，x人被留院察看一年。

（一）落实党的领导方面。

1．党委政治意识不强。

（1）针对重要会议、文件精神注重形式的问题。

整改落实的具体情况：已召开巡察整改专题民主生活会，由党委书记主持，每位党委成员人人都进行表态发言，认真剖析了自己在政治学习方面的不足，并明确今后的改进方法，除加强自身政治学习外，还督导各分管范围内的党员干部和职工切实加强政治理论学习。已明确定期安排党委会成员进行集中学习，同时将政治理论学习纳入党委委员个人年终评先量化指标。

2．党委领导作用发挥不够。

（2）针对在工程建设领域、药品和设备采购、选人用人等方面把握方向、纵览全局、协调各方的作用发挥不够的问题。

整改落实的具体情况：医院制定《xx市xx人民医院领导班子议事制度》，明确医院“三重一大”事项均召开党委会研究；明确党委会由党委书记主持，所议事项须根据民主表决意见进行决策，考虑医院目前管理是实行的院长负责制，结合医院实际情况，在召开院党委会前党委书记须与院长充分沟通。院长办公会由院长主持，所议事项须根据民主表决意见进行决策。

3．民主集中制执行不到位。

（3）针对“三重一大”决策制度落实不到位的问题。

整改落实的具体情况：在巡察整改专题民主生活会上，党委书记、院长带头剖析自己在召开会议前沟通不够、会中讨论不积极的情况，其他院领导都表示要切实履职，担当责任，并积极发言，充分发表自己的意见。同时明确了会议召开程序。会前由党委办公室或院办公室负责会议议题收集、议程及时间安排。拟提交会议讨论的事项，相关职能部门应于会前认真填写“党委会或院长办公会议题审批表”，将议题内容、建议呈分管领导同意后交党委办公室或院办公室汇总，由党委书记或院长确定后再列入会议议题。除***、省、市要求迅速落实的事项需临时召开会议外，原则上不得临时动议。会中意见分歧较大时，可再次进行复议。一旦形成决议，所有人员必须严格执行，会后不得发表与决议相悖的评论。

4．医院党委缺乏担当精神。

（4）针对党委主要负责同志和班子成员奉行好人主义，责任担当不够的问题。

整改落实的具体情况：一是对严重违纪违规人员给予了开除党籍、开除公职的处分。二是每位党委成员在巡察整改专题民主生活会上对此问题进行了认真剖析，旗帜鲜明地表示今后要有担当，对违纪违法问题和责任人将进行从严处理。

（二）落实党的建设方面。

5．党内政治生活开展不经常。

（5）针对党委中心组学习不深入、不经常的问题。

整改落实的具体情况：一是严肃认真召开巡察整改专题民主生活会，深入开展批评与自我批评。二是严格落实《xx市xx人民医院党委中心组学习制度》，每年定期组织集中学习，党委办公室定期将党委中心组学习情况向全院通报。三是严格落实党支部“三会一课”制度，每月组织召开一次党小组会，每季度召开一次支委会并上一次党课，每半年召开一次党员大会。党委办公室不定期对“三会一课”落实情况进行督查，提出整改意见。

6．重业务、轻党务，党建责任落实不到位。

（6）针对党建责任落实不到位的问题。

整改落实的具体情况：已严格按照《xx市xx人民医院党建工作要点》开展工作，切实将党建责任落到实处。落实院领导与分管科室负责人“两同时”谈话制度，全面推行各党支部主题党日活动。

（7）针对基层党组织设置不规范的问题。

整改落实的具体情况：医院已拟定《调整党组织设置方案》，市直工委已审核通过，市卫计委已批复。今年将分步整改到位。

（8）针对党费收缴不规范、使用不符合规定的问题。

整改落实的具体情况：一是重新计算补缴党费，建立党费台账，对党费收缴情况进行了一次回头看。二是严格规范党费使用管理，确保专款专用。

7．选人用人欠规范。

（9）针对落实党管干部原则有差距的问题。

整改落实的具体情况：院党委严格按照《干部任用条例》、《事业单位人事管理条例》开展工作，由党委会研究决定方案，报市卫计委审批后，依方案执行。如：医院于20xx年xx月x日发布《关于选拔一名副科级业务干部的通知》，拟选拔一名副科级业务干部，派驻津市市人民医院工作。经过制定方案、自愿公开报名、资格审查、会议推荐、个别谈话推荐，由院党委研究确定考察对象，将拟任人选进行公示，公示无异议的，发文任用。整个过程由院纪委进行全程监督。

（10）针对进人操作不规范、没有坚持“逢进必考”问题。

整改落实的具体情况：一是20xx年x月份召开了党委会，全体党委成员集中学习了《事业单位公开招聘人员暂行规定》，并进行表态发言，今后招聘坚持“逢进必考”，招聘程序不得擅自更改。二是20xx年下半年，医院开展人员招聘，招聘方案由党委会研究，报市卫计委、市人社局审批，整个招聘过程严格按方案执行。

（11）针对用人导向出现偏差的问题。

整改落实的具体情况：我院是专业技术单位，人员以医、药、护、技为主，其中护理人员是占大于xx％，以往未针对行管岗位进行过专业人才引进。在中层骨干选拔时，面向全院进行竞聘，报名者以护理人员居多，也就呈现出目前行政岗位管理者中护理人员占多数。因为医院实行的是岗位管理而非身份管理，岗位中核定的也是专业技术岗为主，所以即使竞聘了行政骨干，已晋升了护理职称的管理人员们实行专技工资档次，但不得再晋升上一级专业职称。

（12）针对干部档案造假的问题。

整改落实的具体情况：院纪委已对相关人员进行了警示谈话，对当事人进行了约谈。人事科分批对所有人事档案进行了一次全面清理，目前正在进行副科级以上干部档案信息审核。同时组织专职档案员加强档案业务知识学习，严格执行《人事档案接收、转递、借阅制度》，及时做好人事档案转递，转入转出必须经过机要通道或者档案员专人送取，不得邮寄或交本人自带。转入档案必须经过仔细审核，有涂改或档案缺失部分予以退回处理，并做好登记。

（三）落实全面从严治党方面。

8．“两个责任”落实不到位。

（13）针对党委在落实主体责任方面，全面从严治党责任意识不强，一级抓一级的领导和工作机制不健全，未按照“一岗双责”的要求制定落实责任责任的具体措施，对内设科室及其党员干部疏于监管，导致个别业务科室出现系统性严重腐败问题问题。

整改落实的具体情况：院党委、纪委对违纪违规医护人员加大了查处力度，给予相关人员相应的党纪、政纪处分，经济处罚及通报批评，同时进一步强化了警示教育。

（14）针对重点科室、重点领域、重点人群，着力加强廉政风险防控的问题。

整改落实的具体情况：20xx年x月份，纪委书记及分管业务副院长对骨科、神经外科、普通外科、眼科、胸心血管外科、手术室、内镜室等高值耗材使用科室、部分职能科室负责人共xx人进行了一次警示谈话。20xx年x月份组织80余名中层骨干、业务骨干代表前往武陵监狱进行警示教育。按照上级要求，医院将加强谈心谈话的力度，将谈话制度落到实处。

9．“四风”方面存在屡禁不止。

（15）针对浪费情况长期不解决的问题。

整改落实的具体情况：一是制定《节能降耗管理规定》，成立节能降耗管理督导小组，每月定期加强节能督查。二是完成了全院给排水管网的勘查绘图及管网漏点的维修工作。三是加强后勤物资管理，严格执行医院《后勤物资管理制度》，进行计划采购，减少库存。

（16）针对接受吃请情况依然存在的问题。

整改落实的具体情况：制定了《xx市xx人民医院“纠四风、治陋习”专项整治工作实施方案》，并成立了专项整治工作领导小组及办公室，每半年对“四风”问题进行一次督查，对违反规定的人员，进行问责。加强对党员、干部遵守党章党规和医务人员落实医疗卫生行业“九不准”的监督检查，对违反规定者及时进行查处。20xx年来，医职员工共拒收红包礼金11人次。

（17）针对公款旅游、公车私用问题仍有发生的问题。

整改落实的具体情况：市纪委已对相关人员进行了立案调查，为切实贯彻落实***八项规定精神，医院进一。

当前隐藏内容免费查看步规范了出公差申请、报销程序。

10．违规发放津补贴。

（18）针对违规发放交通补助的问题。

整改落实的具体情况：一是劳动服务公司严格规范管理，不会以任何名义直接发放补助。二是加强工会财务管理，严格执行中华全国总工会办公厅《关于加强基层工会经费收支管理的通知》，不再发放任何不符合规定的津补贴。三是严格遵守国家财经纪律及《工会法》、《公司法》的有关规定，做到规定明确、支出合理、程序合规。

11．工程建设管理混乱。

（19）针对工程项目随意变更的问题。

整改落实的具体情况：一是已召开工程建设项目负责人会议，对他们进行了提醒谈话。二是对新住院大楼合同外增加xx％工程量项目进行了全面清理并核实相关签证资料及会议记录。三是后续所有工程建设项目均严格执行《中华人民共和国招投标法》及《建设工程质量管理条例》，加强预算管理，按程序变更或增加工程项目。

（20）针对工程造价形同虚设的问题。

整改落实的具体情况：一是已完善《内部审计工作管理规定》，严格采购项目定价管理，对造价部门未发布指导价的项目，采取公开询价的方式确定最终采购价。二是严格按照《xx市市本级政府投资项目预（概）结（决策）算监管工作有关事项的通知》（x政办发〔20xx〕xx号）执行，强化工程项目变更管理，单项变更金额超过x％以上项目严格按流程办理相关手续。

（21）针对工程验收送审不及时的问题。

整改落实的具体情况：新住院大楼x个项目、旧楼改造x个项目已全部送审。新生儿科洁净项目正初审，施工方在核对中，正积极督促。三住院楼儿科楼弱电项目、儿科楼生活服务楼改造项目初审完成，已交审计局终审。

12．设备采购问题较多。

（22）针对超计划采购设备的问题。

整改落实的具体情况：一是严格执行《政府采购法》，按计划进行设备采购，落实医疗设备采购流程。二是每年年底收集汇总全院第二年设备申请计划，由医学装备委员会集中讨论、院长办公会研究确定申购计划。确实需要临时购置的设备必须经院长办公会讨论通过。

（23）针对设备采购招标代理公司单一的问题。

整改落实的具体情况：严格采购招标流程，对设备采购招标由单一招标代理公司改为4家招标代理公司进行招标并严格资质审核。

（24）针对设备招标“提篮子”现象普遍的问题。

整改落实的具体情况：对医疗器械注册证、生产企业许可证、营业执照、各级产品销售授权委托书、销售人员法人授权委托书、销售人员身份证复印件等必须进行严格审核。

13．国有资产闲置浪费严重。

（25）针对大量医疗设备闲置的问题.

整改落实的具体情况：已制定《xx市xx人民医院资产管理制度》及《医疗设备使用管理规定》，进一步加强对固定资产的管理。对全院价值2万元以上设备的使用管理进行全面清理与盘查，并进行设备效益分析。

（26）针对部分设备使用率不高的问题。

整改落实的具体情况：设备科及分管领导已对设备使用效益不理想的科室主任逐一进行了谈话，要求限期整改。

（27）针对设备报废不及时的问题。

整改落实的具体情况：一是重申《xx市xx人民医院医疗器械报废制度》，每年进行一次医疗设备报废工作，对购买年限久、不能使用的设备及时报废。二是每半年进行一次大型设备使用效益分析。各科室已明确设备管理员，负责建立设备台账和设备保养及维护工作，及时对设备进行清查和质检。

14．专项资金管理不规范。

（28）针对套取挪用专项资金的问题。

整改落实的具体情况：已制定《xx市xx人民医院财政专项资金管理办法》，对各类专项经费实现专账管理、专账核算，专款专用，专项经费支出不得用个人身份证领取。违规公务接待专项资金的问题，院纪委已作出了相应处理。

（29）针对内部管理制度形同虚设的问题。

整改落实的具体情况：针对科研项目资金超过x万元未组织招标的现象，已组织科主任、护士长及全院专业技术人员学习医院《设备采购管理制度》《科研经费管理及核算办法》，对学习情况进行了专项检查，并要求今后科研经费使用和采购各类科研教学设备仪器必须严格按制度执行，科教科及分管领导严格把关，对超过1万元未组织招标的经费不予审核报销。

15．劳动服务公司未脱钩。

（30）针对医院劳动服务公司，人财物和职能、办公地点均未完全剥离的问题。

整改落实的具体情况：一是医院工会与劳动服务公司已进行财务脱钩，厘清了与医院大财务的关系，彻底杜绝收入支出调剂使用等不规范的情况。二是严格审核费用开支的票据和明细，做到医院和劳动服务公司的账目清晰，资产、费用分开核算。三是根据巡察组建议，医院今后逐步规范、进一步加强监管。

16．违反卫生行业九不准。

（31）针对部分药品违规加价的问题。

整改落实的具体情况：我院已按相关规定实行了药品零差价销售。

（32）针对违规超标准收取材料费的问题。

整改落实的具体情况：护理部已召开全院护士长会议，规范收费标准，对存在的问题进行了认真分析，对相关科室护士长进行了提醒谈话并制定了整改措施。

（33）针对抗生素类药品使用过多的问题。

整改落实的具体情况：针对抗生素类药品使用过多的问题，医院从20xx年起将每年组织一次全院性的抗菌药物合理使用培训，每月进行合理用药专项督导检查，对存在的问题严格按照管理规定进行处罚。

三、着力长远、确保整改工作持续发展。

目前，我院巡察整改工作虽然取得了阶段性成果，但我们清醒地认识到，这次巡察组反馈的问题，大多数需要标本兼治，长期整改。我们将在已有工作基础上，扭住问题不放松，认真贯彻落实省委要求，以钉钉子的精神，坚持不懈抓整改，标本兼治促发展，确保巡察整改任务全部落到实处、取得实效、形成长效。

（一）持续抓好整改，确保件件有着落。坚持目标不变、力度不减，对巡察整改工作紧抓不放。对已基本完成的整改任务，定期组织“回头看”，巩固整改成果；对需要较长时间整改的项目，紧盯不放，做到边整边改、立行立改。

（二）着力建章立制，确保项项有长效。结合“两学一做”活动和医院医疗业务工作，在抓好整改的同时，结合国家医改的有关要求，加快建立健全相关制度和管理规范，不断完善我院惩治和预防腐败体系建设；加大违法违纪行为查处力度，坚持不懈地推进“四风”问题和医疗行业不正之风专项整治活动的开展，真正做到以党风促政风、以党风带民风，为实现医院健康和谐发展营造良好环境。

医院优抚工作通报范文通用篇三

昨天（1月5日）下午，西安市召开疫情防控新闻发布会，介绍疫情防控最新情况。

针对群众关心的医疗服务保障问题，为防止就医过程中交叉感染，西安对隔离点、封控区、管控区需要紧急就医的人员，安排专车“点对点”送至定点医院就医，并闭环接回。其他人员持48小时核酸阴性证明，自行前往全市正常开诊的医院就诊，任何医院不得以疫情防控为由影响患者就诊。对于急危重症、血液透析、肿瘤放化疗等患者和孕产妇，开通服务电话、绿色通道，提供诊疗服务。

同时，西安积极畅通各类求助信息渠道，在一些小区、隔离点建立了微信工作群，安排专人在网上接收信息、现场协调解决问题。如果市民朋友们在基本生活服务方面遇到任何困难，请随时在群内反映诉求，西安将及时解决问题，保障群众的基本生活需求。

医院优抚工作通报范文通用篇四

根据保持先进性教育活动实施方案安排和市卫生局党委的统一部署，我院党委班子按要求召开了专题民主生活会，现将会议情况通报如下：

一、会前准备情况：

根据《市*院保持共产党员先进性教育活动评议阶段实施方案》安排，在党委民主生活会前做了充分的准备工作，一是广泛征求意见，党委召开了党外人士征求意见座谈会，各党支部先后也召开了征求意见座谈会，发放党内人员征求意见表，党委主要领导与班子成员开展了谈心活动并要求各党支部广泛开展谈心活动征求各方面的意见和建议。二是梳理归纳意见，院先进性教育活动办公室，将征求到的15条意见，归纳为4个方面的问题和建议，这四个方面的意见和建议分别为：医院建设和发展、医疗质量管理和医疗安全、人才培养和人才队伍建设、医院行政后勤人员的工作作风问题等。三是根据征求到的意见和建议，党委班子成员，对照《党章》和本职岗位先进性的具体要求，认真撰写了党性分析材料。

在经过广泛、深入地征求党内外人士的意见后，我院于4月28日召开了专题民主生活会，在院党委书记、院长***的主持下，领导班子成员本着实事求是的态度，从批评与自我批评的角度出发，认真查摆了自身存在的问题，提出了整改措施。

会上，班子成员首先认真听取了从党内外人士方面征求来的15条意见和建议，这些意见和建议主要体现在要组织党员加强学习，提高自身素质；要不断站在新的起点上振兴医院、抓好管理、建立制度，并使核心制度做到家喻户晓；要加强本院人才的培养力度；要慎重处理医疗纠纷；要按党的知识分子政策办事等方面。

针对这些意见和建议。班子成员结合自己的职责范围，一一阐述了自己以往工作中的得与失。首先，大家一致认为，在以***院长为首的新一届领导班子为医院突飞猛进的势头予以了充分的肯定，对院党委提出的“二次创业”的大胆设想表示了极力的支持。医院工作总体上看是积极向上的，所取得的发展也是有目共睹的，成绩是喜人的。但是，每位班子成员在实际工作中或多或少、或这或那地存在一些不足。如在繁忙的工作中，情绪不够冷静，导致与干部职工沟通不足，医院有些重大决策有人不理解；因医院建设投资大而重视职工福利不够；对身边的同志关心不够；年轻干部在医院管理知识方面尚有欠缺；改革创新意识不强；工作思路不宽；高标准、严要求、高素质的意识还不够强等等。

针对存在的不足，结合先进性教育活动经过认真梳理，院党委提出了如下整改措施：

1、加强领导班子成员的学习。要扎扎实实学政治、学业务、学党的路线、方针、政策、学科学管理知识。

2、树立科学发展观。把加快医院发展与维护安定团结结合起来，把快速崛起与可持续发展结合起来，把基本建设与科学管理结合起来，把吸引病人与凝聚人心结合起来；把提倡爱岗敬业与解决干部职工切身利益和困难结合起来。

3、加强医院管理和医疗质量管理。要加大年轻干部管理知识和管理能力的培养力度，进一步发挥中层干部的潜能，调动全院干部职工的主观能动性，树立起高度的“主人翁”意识，每人都以院为家，视“二次创业”为己任，同心同德抓好每一个细小环节的管理工作，共谋发展大计。

4、加快人才队伍建设。科学技术是第一生产力，高级技术人才或有一技之长的人员都是医院的宝贵财富，在充分发挥他们作用的同时，要放眼未来，加快后备力量和人才的培养，使医院在激烈的市场竞争中永立不败之地。

5、做好医疗安全工作维护社会稳定，构建和谐社会。要经常性地对医务人员进行医疗安全教育，要“以人为本”、“一切以病人为中心”，高质量服务于每一位病人，把一切医疗纠纷的苗头消灭在萌芽状态中，以维护病人的切身利益及医院的声誉不受损失。

6、转变行政后勤人员工作作风。本着一切为了一线工作需要的愿望出发，倾听一线呼声，解决一线困难，踏踏实实，一步一个脚印地带领全院干部职工向院党委提出的“二次创业”的宏伟目标迈进。

这次民主生活会开得严肃认真、和谐融洽。市卫生局***副局长在会前作了动员，并对我院近年来所取得的长足进步予以了充分肯定，并希望我院进一步挖掘潜力，开拓进取，深化改革，把各方面工作做得更好。

医院优抚工作通报范文通用篇五

医院是救死扶伤的地方，病人会写表扬信感谢医护人员的付出，不知道大家有没有收到过表扬信，表扬信是一种称赞其行为的文书形式，能让被称赞者感受到肯定，下面是小编精心整理的医院大夫的表扬信，欢迎大家进行查阅。

妇科主治医生：

我是一名来自__市的病患者在2月13日从塞外来到京城，抱着试看的心情来到总院，当我来到八病区首先接待我们的是妇科主治医生，他声声问候和句句关心深深感动了我，当他得知我刚下火车，旅途疲劳马上安排休息，护士们也马上过来问寒问暖，使我深深感受到不是亲人胜似亲人，在这样的医院还有什么不放心，在手术前的时候我非常紧张，也很害怕，妇科主治医生鼓励我安慰我，使我的心放了下来。

在监护室两天，护士们无微不至的关怀虽然我不知道他们都叫什么名字，但是我感到他们像对待自己的亲人一样对我，我非常感谢你们“白衣天使”。我带来的是痛苦，带走的是欢乐，忠心的感谢你们“医术精湛，医德高尚”的八病区妇科主治医生。

患者：

__年3月3日。

尊敬的__医院领导：

您好!

我是本月中旬来你们医院诊治的一名病人，已复诊几次。

我本人从事服务行业数年之久，自己的敬业精神和责任心在同行当中为佼佼者，通过几次来你们医院复诊。感觉自己的服务与你们员工的服务相比，还有些欠缺，所以我特意写了这封表扬信，来表达对你们这些优秀员工的谢意，在此，我由衷地说声：谢谢了!

为我诊治的崔大夫有很特别的亲和力，始终保持着善意的微笑，把病人当亲人，虽然我是一名打工的，但为我看病仍然是细致入微，设身处地为患者着想，有着良好的医德。她的医助除了积极配合医生的工作外，对我的服务也是周到细致。本月__日晚，我接受手术，_大夫还特意关照她的医助送我到治疗室，交代好一切，手术后还来询问关照，真的令我动容。

我第二次治疗，到收费处付费时，因忘了跟收费处说预约，导致没享受到打折。我因忙着赶时间上班，是_大夫和她的医助帮我办妥收费的事。这些不属于她们份内的事，她们也默默无闻地做了。

还有护士王培，帮我做治疗，也是尽心尽力，细致有加，热心的很，对病人是不厌其烦，当做是自己的姐妹。虽然是护士，做的是不起眼的事，能有如此强的责任心，真的难能可贵。我和她们非亲非故，他们能对我这样，对别的病人也不会有二样。

俗话说：行为业，德为上。你们医院有这么优秀的医生护士，有这么好的医德风尚，那你们医院就会成为行业中的典范。

此致

敬礼!

尊敬的__医院院方领导:。

您们好!

适值新春佳节之际，首先我代表全家送上对贵院最真挚的祝愿，祝贵院事业蒸蒸日上，在医学科学领域里取得更大的成绩。

此刻，作为一名患者，我怀着激动的心情表达对贵院的无限感激，尤其是对贵院医生表示衷心感谢。

我是一名抑郁症患者，在__医院治疗抑郁症已经一年多了，在诊治期间，我得到了贵院主任的悉心治疗，和无微不至的照顾，我非常感谢贵院培养出了这样一位优秀的医务工作者。

进入六十岁以后，由于种种原因，我夜里经常失眠，无法入睡，白天不愿意出去，厌恶干活，也不愿意与人交流，对任何事情都漠不关心。家人想了很多方法，但是始终没能挽救我逐步下沉的心灵状态，最严重的时候我一度有轻生的念头，家里人心急如焚，束手无策。后经人介绍，我找到了贵院主任，经过测试，我被确诊患了抑郁证，x主任耐心细致地给我及家人讲解这种病的得病机理，并肯定地告诉我，经过药物治疗我的抑郁症是可以治愈的，坚定了我生活下去的信心。

在诊治期间，无论是见到x主任本人还是打电话，x主任都会亲自去指导治疗，制定治疗方案，使用有效的药物，他确实做到了关心百姓的疾苦，把患者当做朋友来对待，他的一言一行、一举一动无不诠释着当代医生的职责操守和医道本色。现在一年多过去了经过x主任的准确诊断合理用药，我的抑郁症已经有了大幅好转不但重新恢复了对美好生活的那种感觉而且慢慢恢复了我的社会交往功能现在的我对自己抑郁症的彻底治愈终于有了很好的信心。

我这一年多的时间里无论是自己的亲身感觉还是每次挂号时和排队等候的其他病友聊天都深切的感觉到x主任平易近人的工作态度和耐心细致的工作作风。x主任根据患者的经济状况和病情制定医治方案，既让患者病情得到治疗又不用患者经济负荷过重，是位难得的为百姓切身利益着想的好医生。

现在，我女儿也在x院治疗，看到了我家的实际情况，x主任给予了我很大帮助。一次，x主任上午刚做完门诊，中午正准备吃饭时，我找到他询问我女儿的治疗情况，他顾不得吃饭，放下碗筷就来接待我，详细告诉我一些治疗情况，令我十分感动。

在当今物欲横流的社会，很多医生在金钱面前失去了职业道德，但也总有一些x主任这样的人除了有精湛的医术外还保留了医生崇高的品德，让我感慨颇多。医者父母心，是的，医术精湛、医德高尚是我及家人对x主任客观真实的评价和高度赞扬!

最后，让我发自肺腑地说一句：祝愿医生和x院的全体医护人员身体健康、万事如意、全家幸福。

x年__月__日。

尊敬的__医院:。

我是x市政管理处的一位退休党员干部、革命伤残军人，我不幸患了直肠癌肝转移，于今年二月中旬至今年十二月中旬先后四次住进贵院介入科接受保守治疗，经过与贵院介入科广大医护人员的近一年时间接触，以及与同病房患者及家属们的交流，我确实从内心里感受到该科医护人员都在非常认真实践“救死扶伤，实行革命的人道主义”伟大精神，他们无愧于“白衣天使”这个光荣称号，特别是该科的主任，和医师，他们对我如同亲人，不管是门诊还是住院，他们对我态度和蔼，热情周到;对我和家属的询问，百问不烦，有问有答;他们用温馨的态度微笑的服务，努力消除我和其他患者精神上的负担，减轻了患者心理上的压力，给我们精神上极大的安慰，他们不但医德高尚，医术也十分高明，他们对待工作一丝不苟，从不放过任何一个细微的可疑之处，努力解除患者的病痛，他们不为名、不为利，经常上午上班时一两点钟才下班，下午又要按时上班，晚上下班也很迟。

主任行政管理也很有方，非常负责，他把介入科管理得很有特色，有条有理，卫生很好，让人感觉舒适，医师还经常打电话到我家和我联系，及时安排我检查和住院治疗，令我全家非常感动，有天中午，王医师刚做完手术回办公室途经病房，发现病人换床，人手不够，他便主动上前帮助，在场的病人都很感动。此外介入科的等护士对待病人态度非常和蔼，工作也非常热情、认真。

相信贵院应该还有很多这样优秀的医护人员，这是院党委教育培养的结果，特写此信，表示感谢。

20__年__月__日。

尊敬的红星医院领导：

您好，我是患者魏玲的家属，首先我代表全家送上对贵院最真挚的祝愿，祝贵院事业蒸蒸日上，在医学科学领域里取得更大的成绩。

此刻，作为一个患者的家属，我怀着激动的心情表达对贵院的无限感激，尤其是对秦珍珍医生及全体医护人员的衷心感谢。在我母亲住院的近一个星期时间里，秦珍珍医生用无私的爱心和高尚的医德为我的母亲解除了痛苦，她的一言一行、一举一动诠释着当代医生的职责操守和医道本色。

4月12日，我母亲因感到身体不适入住红星医院中医一科，经过一系列检查，秦医生告诉我们，我母亲的极其虚弱，需要家人全天候陪护。面对着我们，秦医生耐心、热情地为我们介绍了母亲的病情状况，并对我们家属进行了心理疏导。听了秦医生的精辟讲解，看着她细致耐心、认真负责的表情，我们悬着的心落下了一大半。对家属来讲，医生就是最后的心理支柱，她的言行举止影响着患者全家，正是秦医生热情的服务，为我们解除了心里顾虑，决定积极配合医生进行治疗。

在母亲住院期间，作为一名普通老百姓，由于我们对医学的一知半解，没少给医护人员出难题、添麻烦，可是秦医生和中医一科的全体医护人员从来不愠不恼，总是耐心讲解，尽力满足我们的要求。每当母亲的病情有什么变化时，秦医生和医护人员们总是及时耐心地与我们家属沟通，详细讲解病情及治疗方案，并对我们这些六神无主的家属进行心理疏导，减轻我们的心理压力。看着母亲的病情一天天好转，我们心里真是说不出的感激，由衷地对秦医生和中医一科全体医护人员精湛的医术感到钦佩。我感谢在母亲治疗过程中所接触的每一位医护人员。虽然我可能连他们的姓名都叫不出来，甚至有些人都未曾谋面，但正是有了他们默默无闻的奉献，才使得我的母亲得到良好的医治，更使我们体验到红星医院良好的医风和医德。

现在，没有了病痛的折磨，我的母亲已经出院了。在此，我代表全体家属对秦珍珍医生及全体医护人员表示最衷心地感谢。同时，我还要感谢医院的领导，感谢你们培养出像秦珍珍这样优秀的医生和中医一科这样优秀的队伍。最后，让我发自肺腑地说一句：祝愿秦珍珍医生和红星医院医院的全体医护人员身体健康、万事如意、全家幸福!

x年__月__日。

专家您好!

首先我感谢您。我是一位您__医院出院的患者。在您的医院住院期间，医生和护士都非常热情，态度和蔼，工作认真负责，特别是负责照顾我的护士，更是服务周到：打针换药时细致耐心，端茶送水无微不至，有一次治疗后，我的裤子脏了，是您吩咐护士她们帮我换洗干净，她们也不嫌脏。使我很受感动。正是由于医院的医生、护士细心的护理和照顾，才使我的病情迅速好转并很快就出了院。

在这里我有几句心里话要对医院的医生和护士们说：

您是美丽的天使。在您的精心照顾下，一个个被病痛折磨的患者恢复了健康，重新走向了工作岗位，您的工作，看似平凡却非常伟大!

您对工作尽职尽责，一丝不苟，对医术精益求精，对病人就象对亲人一样，我从内心真的好感激你们，我们全家人会永远记得您。我没有什么可以留给你们，但我把感激的心留在这里!祝您万事如意，好人一生平安!

患者：

__年__月__日。

医院优抚工作通报范文通用篇六

作为一名在医院工作的医护人员，我们面对着来自各个方面的巨大压力和挑战。其中，医院通报是我们日常工作中的重要方式之一，不仅可以加强内部沟通，提高医疗质量，更是我们探讨工作问题、优化流程、规范服务的有效手段。在这篇文章中，我将分享我在参与通报中的心得和体会，希望对后续的工作有所启示。

第一段：主题引入和意义探析。

为什么医院通报如此重要？首先，它可以及时向医护人员通报病例信息和工作指南，使各部门的工作有序进行，提高诊疗效率。其次，通报可以对医疗事故或病例进行分析和总结，及时发现问题点，提出改进意见。另外，通报还能促进团队内部的交流和沟通，增强员工的凝聚力和归属感，从而提高服务质量和工作效率。

第二段：通报的有效性和可操作性。

我们在参与通报的过程中，经常会遇到各种问题。其中最主要的是通报的有效性和可操作性。为了达到预期的效果，我们需要在通报人员的选择上进行精心筛选，并尽可能开展多种形式的通报，以便各部门员工可以接收到相关信息。此外，我们还需要关注通报信息的具体实施情况，并及时向上层反馈情况，避免通报信息的失效和遗漏。

第三段：通报的优化和提高效率。

针对通报当前存在的问题，我们需要不断探索和创新，从而进一步提高我们的工作效率和服务质量。首先，我们可以建立更完善的通报制度和程序，确保通报信息的及时性和准确性。另外，我们还可以加强团队内部的沟通和协作，共同解决问题，从而提高服务质量和工作效率。

第四段：对于通报的态度和应对方法。

在工作中，我们还需要始终保持积极的态度和应对方法，以更好地应对各种问题。首先，我们需要认真把握每一份通报信息，以便更好地理解和应对问题。其次，我们可以积极参与讨论和交流，共同解决问题和促进工作。此外，我们还需要对待通报信息的态度和方法要正确，避免因疏忽大意而出现偏差或错误。

第五段：总结与反思。

综合以上几点，我们可以得出结论：医院通报作为日常工作的重要组成部分，对于加强内部沟通、提高医疗质量、规范服务是非常有益的重要手段。针对通报中存在的问题，我们需要不断优化和提高效率。同时，我们还需要积极参与工作，细心对待通报信息，保持合理的心态和应对方法，避免出现风险和偏差。希望这些心得和体会，能够有益于我们的工作实践和职业发展。

医院优抚工作通报范文通用篇七

“医院该做的都做了”

孕妇八个月胎儿流产事件，在网络上引起大量网友关注。

记者联系了西安高新医院。院方人士告诉记者说，“上级部门已经在调查了，等上级部门的官宣，等结论吧。

这个事现在炒得沸沸扬扬，我们这边不能说有问题，也不能说没有问题，只能等上级部门的调查结果。”

关于网上疑似院方内部人士的说法，他说，“我们没有调查没有发言权，这个说法可能也对，但对于社会上的说法，我们也不相信不承认，医院该做的都做了。现在卫健委和妇联几个部门都在调查，都很重视，他们比较公道。”

当地妇联表态：“站在维护妇女儿童权益上处理好该事件”

事发当晚，西安发布了一条疫情就医新政：《西安市疫情防控指挥部办公室关于保障疫情防控期间有序就医的通告》。

通告对疫情区域进行了人员分类：第一类人员，封控区、管控区人员，集中隔离人员和其他。

按照新政策，孙女士应属于第一类人士。

就诊医院及流程是：第一类人员到省、市、区划定的定点医院就诊。

其中的省、市级定点医院，就包括孙女士赶去紧急就医的西安高新医院。

同时，通知还规定说，有急诊抢救医疗需求人员和即将分娩的孕产妇，直接拨打120急救电话，同时联系社区（村）工作人员对接120救护车，由120救护车联系定点医院，并告知接收医院就诊人员管控情况。

诊疗结束后，由街道（乡镇）或隔离酒店专班安排专用车辆接回。

孕产妇、婴幼儿、行动不便患者等特殊群体，可由一名48小时核酸阴性人员陪同就医，就医结束后陪人需与就医患者落实相同隔离管控措施。

陕西省妇女联合会有关人士表示：“妇联站在自己的职责使命上，正在密切关注，并且交办相关部门及时处置这件事情。我们会站在维护妇女儿童权益上，去处理好这件事。”

目前，陕西卫健委、妇联等多个部门正在对事件进行调查。

医院优抚工作通报范文通用篇八

1月4日，网友“别下雨了成吗”在网络发帖称：

“小姨在2022年1月1日晚上7点多说肚子疼，就打了120，可是120一直占线。实在没有办法了，才打了110被送去西安高新医院。

经过这些，送到时已经晚上8点多了，结果在门口不让进去，一直耽误到10点多，说核酸超过了4个小时。

我小姨就坐在门口缓了一会，因为耽误了这么久，导致了大出血。

我看见我姨夫发过来的视频，我小姨很艰难的用双手支撑着身体那样在椅子上坐（着），血顺着椅子和裤子流下来，地上全是血。

也是因为大出血医院看实在不行了，才接诊的，送进去了手术室，结果8个月的孩子就因为治疗不及时，导致流产了。

8个月大的孩子，就因为时间耽误胎死腹中没有了心跳……”

记者尝试与发帖的网友取得联系，却意外地发现，该贴文已被迅速清空删除。

经多方求证了解到，孕妇是西安市雁塔区210社区的孙女士，怀有8个多月的身孕。因为疫情封城，事先没能顺利进行产检。

据了解，因为居家隔离，核酸检测由社区组织做过。上一次核酸，孙女士是12月30日下午6点左右做的，有效期截止1月1号下午6点左右。

第二次核酸检测，是当天元月1日下午做的，结果没有出来，因身体状况紧急，就赶往医院。

在医院大门外等候到晚上10点多，事态突然紧急，家属拍下了等待中的孙女士，板凳下有一滩鲜红的血。

被紧急送往了手术室后，八个月大的胎儿最终没保住。

医院优抚工作通报范文通用篇九

我辖区乡村两级医务人员共计24人，其中，卫生院15人，4个村卫生所计9人，卫生院现有执业医师1人，执业助理医师3人，执业护师1人，b超、心电医师1人，村卫生所，有执业助理医师2人，乡村医生7人。上述人员均在我辖区进行了执业注册并在市卫生局备案。执业人员按照《执业医师法》、《乡村医生从业管理条例》、《护士条例》等法律法规开展执业活动，从而，杜绝了无职业资格人员从事相关诊疗护理工作。

二、各项规章制度落实情况。

按照《医疗机构管理条例》、《乡村医生从业管理条例》、《乡镇卫生院管理办法》、《医院感染管理办法》等法律、法规、规章、规范和技术规范要求，建立健全并检查落实各项管理规章制度；加强医疗质量管理与控制，规范医疗文书的书写和保管，合理使用药品和医疗器械，确保医疗安全；严格落实医院感染、预防与控制措施，加强一次性医疗器械和浸入性诊疗器械的管理；依照《医疗废弃物理条例》等进行医疗废物处理和污水、污物无害化处理。并严格自查。

三、规范医疗服务行为。

1、加强医疗、护理文献资料的管理和保存，以备查阅。

2、合理使用基本药物。

（1）我辖区乡村两级医疗机构均已全部使用国家规定基本药物。

（2）严格按照《抗菌药物临床应用办法管理》规定，由医院的抗菌药物管理领导小组对辖区各医疗机构的抗菌药物和处方实行动态管理，对不合理用药及时干预。

（3）各种收费。

我们严格按照国家物价政策关于《医疗服务收费管理规定》对各项收费实行全部公开制度。明码标价。便民监督。

（4）重点传染病防控。

按照《传染病防治法》《传染病管理条例》相关法律法规，积极开展工作，统一部署，责任到人，坚持首诊负责制，凡发现传染病病人或疑似病例，积极转诊，上报疫情，并积极配合上级防控部门开展相关流调工作。无推诿、截留传染病人情况。

存在的问题：

1、今后要进一步加大基层医务人员的培训，开展医疗质量、医疗安全和医德医风教育，认真学习各项法律法规，开展业务技能和医患沟通等方面的培训。

2、开展就医知识的宣传教育，引导群众正确认识医疗风险，提高群众医疗安全意识和鉴别假医、假药宣传的能力。

3、落实责任追究制度。

对在工作中不按操作程序执业，发生医疗事故或医疗纠纷的，按照相关法律法规，严肃处理，绝不姑息。

医院优抚工作通报范文通用篇十

上述三甲医院的行政处罚案的处罚事由一栏显示：该机构存在重复收费、超标准收费、分解项目收费；串换诊疗项目；违反基本医疗保险规定，使用有特殊限制的药品，进行基本医疗保险费用结算的行为。对其罚款522119元整。

类似的表述在其他医院的处罚事由中也有出现。除此之外还包括：

提供与实际开展诊疗活动不相符的结算票据、费用清单等进行基本医疗保险费用结算；

通过向参保人员自定标准收取费用进行基本医疗保险费用结算；

违反诊疗规范过度检查或者提供其他不必要的医药服务；

将不属于医疗保障基金支付范围的医药费用纳入医疗保障基金结算。

其中过度医疗、重复收费、分解收费、串换项目、超医保结算等成为这些医院被罚最多的理由。

事实上，涉及医保违规的，不止一个地方，一家医院，不仅只是出现在小医院、民营医院，大三甲同样存在，这是系统性问题。自2018年医保局成立后，近几年来，医保局加大了对医院的飞检力度，各地医院医保违规、骗保行为不断被揪出。

2021年5月1日，由^v^颁布的《医疗保障基金使用监督管理条例》正式实施。按照规定，定点医药机构有上述情节的，由医疗保障行政部门责令改正，并可以约谈有关负责人；造成医疗保障基金损失的，责令退回，处造成损失金额1倍以上2倍以下的罚款；拒不改正或者造成严重后果的，责令定点医药机构暂停相关责任部门6个月以上1年以下涉及医疗保障基金使用的医药服务；违反其他法律、行政法规的，由有关主管部门依法处理。

2022年4月，国家医保局通报了华中科技大学同济医学院附属同济医院的骗保情况，在医疗界引起巨大反响。2017年1月到2020年9月期间，同济医院存在串换、虚记骨科高值医用耗材问题，骗取医保基金支付2334万元；还发现同济医院2021年其他医疗行为涉嫌违规使用医保基金9107万元。

武汉市医保局对同济医院作出处罚：退回骗取医保基金金额1915万元处2倍罚款3831万元；对检查发现的骗取金额418万元处5倍罚款2093万元，合计5924万元；责令该院暂停骨科8个月涉及医疗保障基金使用的医药服务。

今后，对于重复收费、分解项目等常见的违规行为，将会是医保部门重点打击的，医院应该摒弃侥幸心理。

“当三甲公立医院在经营管理的效率上没有得到较高提升时，它的成本是不堪重负，因此三甲医院要加强现代化管理能力，谋求高质量发展。同时医保也要同步跟进，确保医生的劳动价格真正落实到位，这一系列的配套都要跟上。”

医院优抚工作通报范文通用篇十一

医院通报是医疗工作中必不可少的一部分，它是医疗工作者之间沟通交流的途径，同时也是医院管理者和患者互动的重要渠道。在参与医疗工作的过程中，我对医院通报这一方面有了深刻的体会和认识，下面就这个话题谈一谈我的想法。

医院通报是把工作和人员安排通知到位的关键手段，尤其在医疗工作中，也非常地重要。不仅仅是为了方便协调工作和生活，还有利于医院信息的沟通利用，有利于团队氛围的建设和医疗工作质量的提高。合理的医院通报能够减少重复工作的发生，提高医疗效率，加强医疗技能的传授和交流，进而推动医疗事业的发展。

医院通报的执行不仅仅是所说的发布通告，还需要及时、准确、具体、全面，减少误传的可能，让工作有条不紊地进行，让患者安心就诊。因此，医院通报的执行需要一个完整的流程，从制定通报要求、发布通报内容，到相关人员的知晓和执行，再到监督和总结，这个过程需要详细而严谨的安排。

具体实施医院通报的过程中，也会遭遇不少问题。首先，需要完善医院通报的体系，建立好通报的沟通和咨询机制。其次，由于医院内部人员众多，不免会出现信息传递不畅、信息混乱等问题，因此要建立通报责任体系。最后，医院通报需要与现代化管理相结合，进一步提高通报的透明度、公平性、以及规范性。

对于医院通报，我个人认为要做到清晰明了、全面考虑，或许需要医护人员的配合与支持，还需有科学的机制和不断完善的方法。总之，在医院通报这个环节中，各位医护人员如能不断吸取经验，加强交流，努力完善通报流程，才能真正提高医院的效率和整体水平。因为，没有通报，就没有沟通，没有沟通，就没有机遇，没有机遇，就没有提高，没有提高，就没有未来。