宾馆经理简历范文(精选9篇)

在生活中时不时总结一下，让自己成为更好的人。在总结中，可以通过列举具体的案例或事例来支持自己的观点。这些优秀的演讲稿，给我们带来了很多启发和思考。

宾馆经理简历篇一

婚姻状况：未婚民族：汉族。

诚信徽章：未申请身高：172cm。

人才测评：未测评体重：

人才类型：应届毕业生。

应聘职位：酒店/宾馆营销，财务/审计/税务。

工作年限：0职称：

求职类型：实习可到职日期：一个月

月薪要求：面议希望工作地区：广东省,珠海,肇庆。

工作经历。

公司性质：私营企业所属行业：生活服务。

担任职位：

毕业院校：北京师范大学珠海分校。

最高学历：本科获得学位:毕业日期：-07

专业一：工商管理专业二：

起始年月终止年月学校（机构）所学专业获得证书证书编号。

语言能力。

外语：英语良好粤语水平：优秀。

其它外语能力：

国语水平：良好。

工作能力及其他专长。

1.能熟练地进行听、说、读、写，并通过国家cet-4考试。

2.通过全国计算机等级一级，熟悉网络和电子商务，熟练操作日常办公文档的编辑处理工作。

3.取得会计从业资格证书，具备一般会计人员的专业知识和技能。

宾馆经理简历篇二

自学校毕业来海外海西溪宾馆工作，从一名客房服务员做到前台服务员，直到升为大堂副理，学到了很多在书本上没有的知识。以下是我2009年上半年工作总结：

前台作为酒店的窗口,是酒店给客人的第一印象。首先我们要保持自己最好的形象,面带微笑、精神饱满，用我们最美丽的一面去迎接客人，让每位客人走进酒店都会体验到我们的真诚和热情。

其次，关注宾客喜好。当客人走进酒店时，我们要主动问好，称呼客人时，如果是熟客就要准确无误地说出客人的姓名和职务，这一点非常重要，宾客会为此感受到自己的受到了尊重和重视。我们还要收集客人的生活习惯、个人喜好等信息，并尽最大努力满足客人，让宾客的每次住店，都能感受到意外的惊喜。

再次，提供个性化的服务。在客人办理手续时，我们可多关心客人，多询问客人，如果是外地客人，可以向他们多讲解当地的风土人情，主动为他们介绍车站、商场、景点的位置，询问客人是否疲劳，快速地办好手续，客人退房时，客房查房需要等待几分钟，这时不要让客人站着，请客人坐下稍等，主动询问客人住得怎样或是对酒店有什么意见，不要让客人觉得冷落了他。进一步沟通能使客人多一份温馨，也能消除宾客在酒店里所遇到的种种不快。

最后也是最重要的，微笑服务。在与客人沟通过程中，要讲究礼节礼貌，与客人交谈时，低头和老直盯着客人都是不礼貌的，应保持与客人有时间间隔地交流目光。要多倾听客人的意见，不打断客人讲话，倾听中要不断点头示意，以示对客人的尊重。面对客人要微笑，特别当客人对我们提出批评时，我们一定要保持笑容，客人火气再大，我们的笑容也会给客人“灭火”，很多问题也就会迎刃而解。多用礼貌用语，对待宾客要做到来时有迎声，走时有送声，麻烦客人时要有致歉声。与客人对话说明问题时，不要与客人争辩，就算是客人错了，也要有一定的耐心向他解释。只要我们保持微笑，就会收到意想不到的效果。我认为，只有注重细节，从小事做起，从点滴做起，才会使我们的工作更为出色。

在工作中，每天看见形形色色的客人进进出出，为他们提供不同的服务，解决各种各样的问题。有时工作真的很累，但是我却感觉很充实，很快乐。我十分庆幸自己能走上前台这一岗位，也为自己的工作感到无比骄傲，我真挚的热爱自己的岗位，在以后的工作中，我会做好个人工作计划，会努力在这里创造出属于自己的辉煌!

范文二。

时至今天,来到丰大国际已经一年有余了。

依然记得那时初入丰大时的心情,崭新的行业，崭新的酒店。对于当时的我来说，酒店是陌生的，富丽堂皇的，也是在那之前的我甚至都很少能接触到的。心怀着忐忑的心情，带着好奇和兴奋开始了我在丰大国际礼宾员的工作。因为其工作特性，使我很快的融入并熟悉了新的环境，在打消初来酒店不安心情的同时，也从新的集体中体会到了家的感觉。见识且学到了丰大国际‘顽强,勤俭.正气.博大‘的精神和理念，并让我受用终身!

当然，亦如此类的自问自答也只局限在遐想之中…。

所谓’师父领进门，修行在个人‘，能力卓越的师父将前台工作的精髓教与我，而我也在师父的督促下完成了一个月的“领进门“，即将面临的则是“个人修行”!

于是，错误不如人愿的来了…。

2013年，可以说整个上半年，我都是在惶惶不可终日里度过。出错的频率、影响及程度，把我深深得活埋。大错小错，并没有考虑我能否接受，接二连三的发生着。带来的后果，虽然不至于惨重，却也将我摧残的遍体鳞伤!!!

呵呵，可病因根本不在这，做这些也不过只是徒劳而已。

有幸，天助自助者!

我很感谢贵哥――王贵经理，感谢一群时刻指点着我的同事们。是经理在我一次次遇到困难和挫折以后，提醒我、教导我、劝诫我。是犯过很多错误，可经理并没有抛弃我、放弃我、放下我，似乎总能窥透我在心灰意冷的时刻。是这个谈吐风趣、管理有方、爽朗直言的领导，带领着我们、打着‘快乐工作‘的旗号，也让我在自己的生命中又创新高!一群平日里嘻嘻哈哈的同事也并没有疏远我，依旧不离不弃、不耐其烦。

在经理和同事们的用心良苦下，我终于如醍醐灌顶得醒悟，改变得靠自己、心态和细节!

意识到了问题的所在，最重要的就是执行了。当然我只是笨，但不见得懒。经过一段时间的见贤思齐、数省吾身以后，效果也日渐明显。把每个人都当做是自己的镜子，弥补自身的不足!与之前同样的工作不但遭到了更快捷的方法，而且也极大的减少了出错率，同样的步骤和结果也不会因省一秒而又费三分的再去返工了。自己也明白了当事情一出现后，首先最不应该做的就是纠结在是谁出犯的错误，而是分析问题的逻辑性、严重性，然后马上处理。也知道工作就像‘扁鹊行医‘，不是怎样完美的处理问题，而是能杜绝此类问题的再次出现，将其扼杀在孳生病根的摇篮里!同样也不会因为明知道只是很小问题，而与顾客、与同事争执!从身心到工作，再至周围的一切都有了焕然一新的改变。不但重燃了我对工作的信心也提高了兴趣，同时也对生活更加充满了激情!!!

这一年的我，用我们秉承丰大国际八字箴言“顽强、勤俭、正气、博大“的精神理念来概括，一点也不为过!

顽强：纵然前行的路上道路坎坷、荆棘密布，我们也要相信、也要坚强得走过去，也许山重水复的尽头，便柳暗花明。不怕犯错只怕不改过，只要有打不死的精神，困难只是暂时的!

勤俭：‘笨鸟先飞‘谓之勤，声名显赫不忘本谓之俭，即使再充裕也不能浪费，不浪费时间、不浪费粮食!

正气：坚持正确的，不轻移、不亲佞，不能因为无理的、狐假虎威而丧失我们的道德底线和服务尺度，以正立身才能做大做强!

博大：不张狂、不傲慢，每个走进酒店的都是我们的客人，以高规格礼遇相待，对谏言、建议，诚实诚恳、虚心以受!

这一年，最火的汉字无疑是“微“，微意是小，是细节。巨细无遗、体贴入微的微人性、微服务、微管理，彻查周身，细致入微的微心态、微细节，蓄势待发、厚积薄发的四两微力量，以微卓著、以小博大，坚定自己的步伐、赢在当下!

这一年，我在丰大，这一年我们跟着生机盎然、英姿勃发的丰大国际见证了它在这块热土上从诞生逐渐走向成熟的点点滴滴，为其取得的成绩惊喜的同时，也更加的认清了自己!

宾馆经理简历篇三

婚姻状况：未婚民族：汉族。

培训认证：未参加身高：156cm。

诚信徽章：未申请体重：43kg。

人才测评：未测评。

我的特长：

求职意向。

人才类型：应届毕业生。

应聘职位：贸易/进出口经理/主管：，文秘/文员：，酒店/宾馆营销：

工作年限：3职称：无职称。

求职类型：实习可到职日期：一个星期

月薪要求：面议希望工作地区：南海区,禅城区,荔湾区。

工作经历。

公司性质：其它所属行业：服装/纺织/皮革/鞋业。

担任职位：导购。

工作描述：根据客人的需要，为客人介绍心水外贸鞋；点货等。

离职原因：回校继续学业。

公司性质：私营企业所属行业：餐饮业。

担任职位：服务员。

工作描述：端菜，下单等。

离职原因：寒假结束，回校继续学业。

公司性质：私营企业所属行业：贸易/进出口。

担任职位：秘书。

工作描述：处理文件，管理办公室事务，协助经理做好管理工作。

离职原因：暑假结束，继续回校完成学业。

公司性质：所属行业：贸易/进出口。

担任职位：跟车。

工作描述：向乘车的外商介绍天健广场采购节的相关信息，并及时收集客人对采购节的任何意见及建议。

离职原因：实习期到。

公司性质：私营企业所属行业：贸易/进出口。

担任职位：导购。

工作描述：根据客人的需要为客人介绍唱片，销售当季博览会主打的唱片。

离职原因：实习期到，要回校参加期末考。

公司性质：民营企业所属行业：酒店/旅游。

担任职位：英语翻译。

工作描述：我们的工作是主要接待广交会期间的外宾，工作场所是各个楼层。主要为来自各国的来宾，用专业流利的英语，为他们解答各类问题，成为服务员与外宾交流的纽带，使服务员更好地为外宾服务。期间，还会在各楼层巡查，帮忙楼层服务员完成日常工作。

离职原因：实习期结束，要继续回校完成学业。

志愿者经历。

教育背景。

毕业院校：广东机电职业技术学院。

专业一：旅游英语专业二：

起始年月终止年月学校（机构）所学专业获得证书证书编号。

语言能力。

外语：英语优秀粤语水平：精通。

其它外语能力：必修过日语，水平良好选修过俄语，水平一般。

国语水平：优秀。

工作能力及其他专长。

我的专长是辩论和演讲。在校期间，曾担任学院的辩论协会副会长，系学习部副部长，系文秘部正部长，院科学发展观协会正秘书长，在班三年连续担任生活委员一职。两年多的磨练，不但让我熟练掌握了工作技能(如各种文秘工作),更煅就了我的表达能力、与人交流能力、统筹能力、策划能力、反应能力、面对突发事件而临危不乱，稳妥处理的能力等。

详细个人自传。

在校期间，本人勤奋学习，在2008-荣获“三等奖奖学金”；努力学习之余，我也积极参加学院的各类活动，在6月，参加学院的大学生优秀团队创业大财，荣获三等奖；大一大二期间，曾代表学院在广州多个高校参加辩论赛。

社会实践方面：203-4月的春易会期间，在新珠江大酒店实习，担任台班一职(l类似于翻译)，并获得企业颁发的“优秀实习生”称号。

2009年6月的广东音像博览会期间，在天凯唱片公司实习，担任导购一职，销售业绩不错，并受到公司领导好评。

2009年6月底的天健广场采购节期间，负责跟车，向乘车的`外商介绍天健广场采购节的相关信息，受到客人的好评。

2009年暑假期间，到广州木材厂办公室担任秘书一职，处理文件，管理办公室事务，协助经理做好管理工作。开始一窍不通，凭着自己不服输的性格，虚心向他人学习，受到领导们的一致好评和肯定。

寒假期间，在回民饭店做服务员，虽然工作很脏很累，但我从未放弃。一直微笑服务，虚心学习。实习结束时，领导们都对我的工作给予很高的评价，客人们对我的服务都予以赞扬。

20五一期间，在一家外贸鞋店担任导购一职，一直用心服务，尽心尽责，销售业绩日日上升，店主非常满意，予以奖励，并成为长期合作伙伴。

热情、用心去干好每一件事是我的工作格调；

低调做人，高调做事是我的生活格调；

没有不可能，只有不实行是我的座右铭！

宾馆经理简历篇四

姓名：

出生年月：1988年7月。

毕业院校：湖北武汉长江职业学院。

学历：大专。

性别：女。

专业：旅游管理。

手机：

电子邮件：

教育经历。

9月至6月于湖北武汉长江职业学院旅游学院就读。

9月至207月于湖北宜昌田家炳高级中学就读。

9月至207月于湖北宜昌第十五中学就读。

1994年9月至207月于湖北宜昌李家湖小学就读。

获奖情况。

高中时期，高中时获得“宜昌市市级优秀学生干部”，担任学校的学生团委书记。

实践经验。

206月至今于富来宫温泉度假山庄工作，前六个月作为学校推荐实习生在几个重要的营运部门工作过，如餐厅领位，预定员，前台接待。

10月至年5月在校期间于武汉大学旅行社导游部做兼职导游。

年11月至203月于湖北龙佑赤壁温泉度假区前厅部实习前台接待。

技能水平。

高等学校英语应用能力考试成绩优秀。

掌握计算机技能，对于酒店软件前台基本操作系统有比较熟练的了解。

拥有全国导游员资格证书以及导游ic卡。

自我评价。

对于酒店行业销售客户资源有一定累积；

本人通过在校学习和大学期间的实习对整个旅游行业有一定了解；

拥有一定的组织和管理能力，有良好的服务意识和亲和力；

宾馆经理简历篇五

尊敬的各位领导、各位来宾、朋友们：

大家新年好!

在这欢乐祥和、充满希望的美好时刻，我谨代表深圳市鸿杰利环保科技有限公司，向广大新老客户及公司全体员工致以诚挚的问候和衷心的祝福!

20__年，我们鸿杰利防滑公司在您及广大朋友同仁的关心、理解、支持和帮助下，鸿杰利防滑公司跨越了一座又一座的高峰，成长为今天国内地面防滑行业领域最专业的公司。让我引以为自豪的是深圳市鸿杰利环保科技有限公司成立以来，在全体员工的共同努力下取得了长足的发展。这一切和广大的客户及朋友长期的关注与支持是密不可分的!在这里我代表我们这个大家庭对广大的客户及朋友表示感谢。在公司的经营方针下，公司上下同心协力，取得了一定的成绩，对外形象得到大幅的提升，在行业内得到了充分的肯定。我们深知，这一切成绩的取得都离不开客户的信任与支持，所以我们丝毫不敢懈怠，始终努力追求更好的服务品质，努力承担更多的社会责任，努力体现更大的社会价值。

回顾一年来的工作，我们有过艰辛，也有过坎坷，天灾、经济不确定的因素，物价上涨等影响导致项目盈利空间进一步缩小;债权催讨难度大，资金压力加大。尽管我们历经风雨、道路坎坷、困难重重，但公司在各方面都有了进步与发展，取得了令人鼓舞的成绩，这些成绩的取得凝聚着公司每个员工的心血和汗水，是全体员工众志成城一心、团结奋斗工作、尽心竭力拼搏的结果。机遇蕴含精彩，创新成就伟业，新的一年开启新的希望，新的历程承载新的梦想。20__年，正是我们创造梦想、扬帆启航的关键之年，我们将紧密依托行业的优势，以提高经济效益为重心，以改革改制为动力，迎难而上，锐意进取，团结协作，大胆创新，力争尽快实现运营结构的全面优化，共创20__事业辉煌!

新年的脚步临近，我们深圳市鸿杰利环保科技有限公司也将迈入新的一年。在此，祝愿大家在20__年，能够与广大客户共同进步、合作愉快，能够与许许多多的新老朋友携手共进、增进友谊。祝所有的新老朋友们及同事们在20__年，大展鸿图!事业有成!身体健康!家庭幸福!

宾馆经理简历篇六

个人照片。

目前所在地：广州民族：汉族。

户口所在地：广州身材：163cm45kg。

婚姻状况：未婚年龄：23岁。

培训认证：诚信徽章：

求职意向及工作经历。

人才类型：应届毕业生。

工作年限：0职称：无职称。

求职类型：全职可到职-随时。

月薪要求：1500--2000希望工作地区：广州佛山。

公司性质：其它所属行业：其他。

担任职务：统计调查员。

工作描述：与展商沟通，收集有关交易情况的数据。

离职原因：实习结束。

公司性质：国有企业所属行业：饮食，旅游业，宾馆。

担任职务：西餐部服务员。

工作描述：负责客房送餐服务。

离职原因：实习结束。

公司名称：广之旅国际旅行社起止年月：-12～-08。

公司性质：民营企业所属行业：饮食，旅游业，宾馆。

担任职务：兼职导游。

工作描述：负责国内省外散客团队的接待任务。

离职原因：

教育背景。

毕业院校：广州大学。

所学专业一：旅游管理（宾馆与餐饮管理）所学专业二：

受教育培训经历：起始年月终止年月学校（机构）专业获得证书证书编号。

语言能力。

外语：英语优秀。

其它外语能力：法语。

国语水平：精通粤语水平：精通。

工作能力及其他专长。

已取得全国助理人力资源管理师职业资格证。

获得全国导游资格证，掌握基本的导游操作实务，有丰富的接待经验。

大学期间法语为主要课程，能进行简单的日常交流，具有一定的听、读、写能力。

通过cet－4、cet－6准备中考试，有较好得听、说、读、写能力。

能熟练操作word、excel、powerpoint等办公室软件。

详细个人自传。

在校的学生工作，让我懂得如何为人处事，如何处理好人际关系，如何提高工作效率，如何发挥团队作用，很好地提高了我的综合能力。

自大二开始从事社会导游工作，很好地锻炼了自我，培养不怕苦不怕累的精神，还提高了组织，独立解决问题的能力。

酒店和交易会的实习，很好培养了与上层领导，同事之间的沟通能力，让我深深体会到在实际工作中认真，细心，坚持和自信的重要性。

宾馆经理简历篇七

职位名称：

文员;。

工作地区：

湛江市霞山区;。

待遇要求：

可面议;不需要提供住房。

到职时间：

可随时到岗。

技能专长。

语言能力：

普通话标准。

计算机能力：

良好;。

综合技能：

对文员，助理，销售比较在行。

教育培训。

教育经历：

时间。

所在学校。

学历。

培训经历：

时间。

培训机构。

证书。

2009年10月-2009年10月。

南宁高速管理局。

高速公路收费合格证。

工作经历。

所在公司：

广西岑罗高速公路。

时间范围：

2009年10月-2010年12月。

公司性质：

私营企业。

所属行业：

其他。

担任职位：

收费班长。

工作描述：

负责本班收费工作的正常运行，处理突发事件。

离职原因：

另有发展。

所在公司：

广西容县大健食品有限责任公司。

时间范围：

6月-2009年9月。

公司性质：

私营企业。

所属行业：

快速消费品（食品、饮料、粮油、化妆品、烟酒）。

担任职位：

经理助理。

工作描述：

负责办公室的基本工作流程，协助经理各项工作。

离职原因：

另有发展。

所在公司：

广州大都连锁快捷酒店。

时间范围：

公司性质：

私营企业。

所属行业：

餐饮、娱乐、酒店。

担任职位：

前台收银。

工作描述：

负责前台接待和收银工作。

离职原因：

另求发展空间。

其他信息。

自我评价：

本人有五年的工作经验，适应各种工作环境，能吃苦耐劳，熟练办公室基本软件的操作，具备良好的`心理素质，有责任心。

发展方向：

希望在新的公司，得到新的发展空间。

其他要求：

联系方式。

宾馆经理简历篇八

性别：女。

民族：汉族。

出生年月：1985年9月。

婚姻状况：未婚。

身高：163cm。

毕业学校：某某司法警官学校。

学历：中专。

专业名称：政法文秘。

毕业年份：2006年。

工作年限：三年。

职称：初级职称。

求职意向。

职位性质：全职。

职位名称：销售代表。

工作地区：不限。

待遇要求：面议。

到职时间：可随时到岗。

教育培训。

2003年9月-2006年7月某某司法警官学院中专。

工作经历。

2006年9月-2007年6月某某商城销售代表。

工作描述：主要负责销售实木家私、布艺沙发及家居花艺饰品，并制作进、销、存货统计报表。

2007年8月-2009年8月某某设备有限公司行政专员。

工作描述：主要辅助各部门进行人事招聘，建立人事资料库并对人事信息进行管理与维护，负责办理员工入职、转正、异动、离职工作以及员工考勤考纪、人事报表的制作等事宜。

自我评价。

本人愿意从基层做起，历练自己，善于和人交流，期望能够从事销售方面的工作，本着诚恳做人，将心比心态度折服他人。

联系方式。

手机号码：138×××。

电子邮箱：

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宾馆经理简历篇九

尊敬的董事长、各位领导和同事：

大家好!

20xx年是洪达起步的第一年，是各位同仁携手开拓，锐意进取的一年，在这一年里我公司认真贯彻xx集团的经营管理思路，围绕年度经营指标，努力推进维修服务标准化、规范化。为把洪达打造成山西高档车维修行业顶级品牌，为争取在20xx年取得更大的经营成果，获得长足发展打下坚实基础，一年来，在董事长的正确指引下和集团的领导下，在公司各部门的协助下，通过全体员工的同心同德，真抓实干，公司的各项工作都有了一定的进展，全年工作总结如下：

一、顺利完成经营指标，经营业绩平稳增长。

从5月份正式营业起，我们对主要岗位的员工进行了调整，强调了工作责任落实到岗，同时制定了20xx年的各项经营指标，经过多半年的努力，我公司基本实现了本年度的经营指标，整体经营实现扭亏为盈。

二、狠抓细节管理，提高维修质量。

秉承“质量就是生命，产品代表人品”的服务理念，我们通过提高检验标准、确保使用原厂配件、旧件回收、完善客户回访制度等方面，重品质、抓落实，有效的提高了维修质量和服务水平。

三、加强市场营销，拓展业务范围。

公司紧邻武宿机场，地处市区边缘，又是刚刚起步，这是摆在我们面前无法改变的事实状况，但我们能改变的是自己，我们要让自己走出去，把顾客请进来，通过对周边环境和市场的考量，我们采用了广告宣传、发放宣传单页、小区活动和客户转介绍等方式让开业不到1年的我们，在短时间内获得了更多被认知的覆盖面，同时我们欣喜的看到，很多新顾客进来了，很多老顾客也回来了。

四、强调制度规范，提高员工素质。

在加入xx集团的大家庭以来，集团的规范化、制度化管理让我们受益匪浅，从管理人员到普通员工都发自内心的认识到规范管理给我们带来的变化。企业整体形象提升了，客户对我们更信赖了，员工从工作习惯到生活习惯;从个人形象到言谈举止;从工作效率、工作作风到精神面貌，以及对企业的感情都有了很大的提升。

五、提倡“以人为本”，“贴心服务’。

对员工的管理上坚持“以人为本，人人平等”。量力而行的改善员工的生产条件和待遇水平，提高员工的忠诚度和工作积极性。对违反公司规定的员工本着“教育为主，处罚为辅”的原则，和员工交心，做朋友。使员工思想稳定，工作安心。本年度公司主要岗位员工及管理人员无一人流失，促进了各项工作的顺利开展。

满意的员工才能创造满意的服务，为了得到客户的认可，我们提供了机场接送服务，有的客户半夜到达，我们的员工就半夜起床去接，送了客户再回去睡觉，第二天还正点上班。我们的24小时服务热线保持专人接听、时刻畅通，我们的服务人员经常彻夜奔波在为客户救援的路上，为了节约客户的时间维修车间的灯光总是亮到凌晨。一次，客户的车坏在了呼和浩特，为了不耽误客户的行程和生意，我们把公司最好的代步车连夜拖到呼市，让客户开我们的车继续办事，我们把客户的车拖回来维修。点点滴滴、历历在目，在这里，我代表公司，代表集团向我们这些最可爱的员工道一声：你们辛苦了!感谢大家，我们的付出客户感受到了，我们的辛苦正在获得回报。

即将过去的一年里，我们虽然做了很多的工作，取得了一定的成绩，但在我们的工作中仍然存在着一些问题，例如：市场营销的力度还不够，对制度的理解和执行力还不足等。在即将来临新的一年里，我们全体员工将继续在集团的引领指导下，重点梳理，努力提升，勤奋自律，求变创新。为给集团创造更大的价值而努力，为把洪达打造成为受人尊敬的高端车维修龙头企业努力!