总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它可以使我们更有效率,不妨坐下来好好写写总结吧。相信许多人会觉得总结很难写?以下是小编收集整理的工作总结书范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。
关于商务大厦消防巡检总结范文(推荐)一
法定代表人:
住所:
乙方:
住址:
丙方:
住址:
甲乙丙三方根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规,本着平等互利,协商一致的原则,就甲乙丙三方在项目合作运营过程中的权利、义务事宜达成如下协议,以资共同遵守:
一、合作基础:甲乙丙三方共同声明并保证、尽善履行本协议约定之义务,依法享有本协议项下约定之权利。
二、项目合作内容
1、甲方授权乙丙双方对其依法享有所有权的产品进行分销、零售等。
2、乙丙双方凭借自身的技术实力和在电子商务方面的运营经验和能力,负责经甲方授权许可销售产品的运营、销售、整合等服务。
3、乙丙双方共同出资人民币 元整(大写: 整),作为该项目合作资金本,于本协议签订之日由乙丙双方以现金方式支付给甲方。
三、合作期限
本合作协议期限为年,自 起至 年 月 日止。
四、盈利分配及相关费用
1、甲乙丙三方经协商一致同意,在本协议期限届满时,在扣除相关运营支出费用后,对于盈利部分甲、乙、丙三方按照%、%、%的比例进行盈利分配。
2、项目合作期间,乙丙因本项目须购置办公用品等运营支出费用均由甲方先行垫付。本协议期限届满时,该垫付的费用除项目盈利能予以扣除外(即只在项目盈利时,才由甲乙丙三方共同承担),由甲方自行承担
3、甲方须每月向乙丙每人支付月工资人民币 元;同时乙丙为了营运项目之需要,雇佣相关人员的费用也由甲方负责支出。
五、权利及义务:
1、甲方权利义务:
1.1甲方保证其提供产品的合法性,并对其所提供产品承担责任,包括并不限于知识产权、产品质量等。同时,对其提供的产品依法享有所有权、转让权等权限。
1.2项目合作期间,乙丙因本项目须购置办公用品等运营支出费用均由甲方先行垫付。
2、乙、丙权利义务:
2.1乙丙双方保证其尽责服务客户,尽职履行电子商务等运营职责,但对项目不承担盈利的保证责任,同时因甲方产品瑕疵导致的第三方之请求权,乙丙双方不承担责任。
2.2乙丙双方共同声明并保证不得为甲方以外的公司提供该合作项目项下相同服务领域的服务或者从事相同服务领域的相关盈利活动。
六、违约责任
甲乙丙三方任何一方违反本协议约定的权利义务,守约方有权解除本协议,并有权要求违约方按照法律规定承担损害赔偿等违约责任。
七、本合同未尽事宜由甲乙双方另行协商,并签订补充协议。补充协议与本合同不一致的以补充协议为准。
八、本合同画横线部分填写的文字与印刷文字具有同等效力
九、争议解决方式
如双方发生争议,应协商解决。协商不成的,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
十、本合同一式三份,三方各执一份,具有同等法律效力。
十一、本合同自三方签字盖章后生效。
(盖章)
法定代表人:
签订日期: 年 月 日
乙方:
(签名或盖章)
签订日期: 年 月 日
丙方:
(签名或盖章)
签订日期: 年 月 日
关于商务大厦消防巡检总结范文(推荐)二
《商务礼仪》案例分析题汇编
【案例1】张先生与女友一起参加一个舞会,跳过几曲之后,有一个熟识的朋友过来邀请张先生的女友跳一曲。张先生因为觉得这位朋友以前有意追求自己的女友,所以不悦,暗示女友不能去。但是女友没有听从,还是笑着赴约了。一曲终了,张先生等女友回来后,指责女友不应与那人跳舞。女友表示不能接受,张先生觉得不能忍受,大声斥责,终于在舞厅大吵,引得别人奇怪地看着他们两人,最后女友一个人离开了舞厅,张先生在众目睽睽之下也觉得颜面尽失。
【分析】参加舞会,一般不邀请有男伴的女士,但是因为是熟识的人,所以反而是邀请女士共舞更符合礼节,而男士应该大度,一方面是尊重对方,另一方面也是对女友的信任与尊重。但是张先生却显得极没有风度,小心眼,而且透露出对女友的不信任、不尊重以及自己的不自信。这样的社交事件是很失败的。
[案例2]某酒店正在举行婚礼,在司仪的主持下,新郎跪下身向岳父岳母敬茶。一名旁观者小声地评价:“跪都没有跪相,摇摇晃晃的,茶都要洒出来了。”另一人接口道:“这种礼节很久不用了,现在又开始时兴起来。”第三人不禁问道:“什么时候废除的呢?”
【分析】在饮茶礼仪的上茶时,倒的第一杯茶不宜过满,以杯身的2\3处为宜。新郎为岳父岳母即长辈敬茶时更应该注意细节,以表示对长辈的尊敬。新郎跪都没有跪相,摇摇晃晃的,茶都要洒出来了是十分失礼的表现。而其他宾客作为客人,在沟通中应注意技巧,批评是为了让人进步,而不是针对他人,在宴会上一轮新郎的行为时对新郎的不尊重,应该在私下与新郎合理沟通。因此,这样的社交事件是失败的。
[案例3]1960年,周恩来赴印度新德里就中印边界问题进行磋商、谈判,努力在不违背原则的前提下与印方达成和解。其间,周恩来召开记者招待会,从容应对西方和印度记者的种种刁难,当时一个西方女记者忽然提出一个非常私人化的问题,她说:“据我所知,您今年已经62岁了,比我的父亲还要大8岁,可是,为什么您依然神采奕奕,记忆非凡,显得这样年轻、英俊?”这个问题使得紧张的会场气氛松弛下来,人们在笑声中等待周恩来的应对。周恩来略作思考,回答道:“我是东方人,我是按照东方人的生活习惯和生活方式生活的,所以依然这么健康。”会场顿时响起经久不息的掌声和喝彩声。
【分析】在公共场合不适宜问及他人的私人问题,女记者在严肃的回忆期间问私人问题,明显是不恰当的。而周的幽默回答没有让女记者难堪,既维护了女
记者的面子也没有透漏私人信息。而且,周的回答还赞扬了我们东方人的生活习惯和生活方式良好,极高的维护了我们的国家尊严,同时也维护了自己的尊严。是成功的社交事件。
【案例4】小张是一家物流公司的业务员,口头表达能力不错,对公司的业务流程很熟悉,对公司的产品及服务的介绍也很得体,给人感觉朴实又勤快,在业务人员中学历是最高的,可是他的业绩总是上不去。
小张自己非常着急,却不知道问题出在哪里。小张从小有着大大咧咧的性格,不爱修边幅,头发经常是乱蓬蓬的,双手指甲长长的也不修剪,身上的白衬衣常常皱巴巴的并且已经变色,他喜欢吃大饼卷大葱,吃完后却不知道去除异味。小张的大大咧咧能被生活中的朋友所包容,但在工作中常常过不了与客户接洽的第一关。
其实小张的这种形象在与客户接触的第一时间已经给人留下不好的印象,让人觉得他是一个对工作不认真,没有责任感的人,通常很难有机会和客户作进一步的交往,更不用说成功地承接业务了。
【分析】小张在日常工作中的表现是不符合商务礼仪规范的。在商务交往中,我们的仪容仪表是很重要的。头发的修饰是基本的仪容修饰。头发,在一定程度上显示这男性的特点。所以对于头发,应该定期修剪和清洗。长指甲容易给人以不卫生的印象。衬衣则应挺括、整洁、无褶皱。嘴巴有异味也是很不礼貌的,在应酬前应忌食蒜、葱、韭菜等刺激味食物。小张的形象给人不负责任之感,是失败的社交事件。
【案例5】吴青和周悦是一对好朋友。有一回学校发放“贫困生助学贷款申请表”,吴青了解周悦家境贫寒,符合申请资格,并且也急需这一笔助学贷款,便催促周悦去领表。可是周悦迟迟不肯行动,吴青急了,叫起来:“你不是跟我说过,你爸妈都下岗了,家里没钱供你读书,只有找亲戚借,但是亲戚借钱的脸色不好看吗?与其看人脸色,还不如直接向银行贷款。”当时正是课间,很多同学的目光都被吸引到两人身上。周悦的脸一直阴着,仍旧一言不发。吴青自悔失言,却不知道如何补救,两个好朋友好长一段时间都没有说话。
【分析】在日常交往中,吴青作为好朋友,关心吴越的家庭状况,体现了吴青待人诚恳,善良。但在公共场合应忌谈他人私事,应维护他人的尊严。而周青在公共场合大声质问吴越,并谈及吴越的家事是不礼貌的行为,这损害了吴越的尊严。而事后吴青应私下找吴越道歉,吴越也应该宽容,原谅好朋友的无心之失。两个人为小事,互不理睬,是失败的社交事件。
【案例6】某市文化单位计划兴建一座影剧院。一天,公司经理正在办公,家具公司李经理上门推销座椅。一进门便说:“哇!好气派。我很少看见这么漂亮的办公室。如果我也有一间这样的办公室,我这一生的心愿就满足了。”李经理就这样开始了他的谈话。然后他又摸了摸办公椅扶手说:“这不是香山红木么?难得一见的上等木料呀。”
“是吗?”王经理的自豪感油然而生,接着说:“我这整个办公室是请深圳装潢厂家装修的。”于是亲自带着李经理参观了整个办公室,介绍了计算比例,装修材料、色彩调配,兴致勃勃、自我满足,溢于言表。
如此,李经理自然可拿到王经理签字的座椅订购合同。同时,互相都得到一种满足。
【分析】在商务谈判中应注意语言的表达技巧。礼节性的交际语言可以很好的增进谈判双方的了解、沟通感情、融洽友好气氛。而专业性的语言体现了谈判者措辞的严谨性、规范性、专业性,赢得他人的好感,体现自身的能力。李经理对王经理办公室的赞美,赢得了王经理的好感,同时是谈判气氛非常融洽。王经理对办公室的夸奖,既有赞美,同时也体现了自己对家具知识的了解。双方成功签订协议,都获得了自身的满足,是成功的社交事件。
[案例7] 王小杰忽然接到同学张忻的电话,问他什么时候来参加自己的生日聚会,这时王小杰才想起自己答应下今晚参加他的生日聚会。于是匆匆忙忙赶到聚会地点,发现来的人很多,有一些相识的同学,但也有很多不认识的人。王小杰一整天在外奔波,衣服穿得很随便,加之连日来事情很多,脸上也满是疲惫之色。当王小杰随随便便,拖着有些疲惫的步子走进聚会厅时,看到别人都衣着光鲜,神采飞扬,不觉心里有点不快,后悔自己勉强过来参加聚会,所以脸色更是难看,没有一点笑容。张忻过来招呼王小杰,王小杰勉强表达了祝福,便坐在一旁喝了几杯啤酒,也不想与人寒暄,坐了一会便又借故离开了。
【分析】在面对赴宴时,要注重赴宴礼仪。在接受他人邀请后,如因故不能出席,应深致歉意,或登门致歉。作为宾客,应略早到达为好,且应在参加前做好仪容准备工作。席间交谈应与主人和同桌亲切交谈。告辞时间不宜过早。而王小杰在劳累时不应该勉强出席。而后,他匆忙赶到聚会厅,且衣着随意,显示出他对宴会的不重视。在宴会中,面无笑容,且提前离开都显示出他的不礼貌。既影响自己的心情,让自己过于疲惫,又影响他人心情。是失败的社交事件。
【案例8】某游戏软件公司欲招三名软件开发人员,通过笔试、上机操作,有四
人成绩优秀,独立学院计算机科学专业的小唐就是其中一个。面试那天小唐才知道另外三人中有两人是名牌高校的本科生,还有一个是研究生,于是小唐在心理上就觉得低人一等。面对考官的提问,小唐明明知道答案,也不敢抢先回答,害怕答错了招人笑话。即使偶尔回答问题也是抬头瞟一眼考官便迅速低下头,脸涨得通红,还不时偷眼看其他三位应聘者的反应。最终他被淘汰了。
【分析】在参加面试时,面试不是是拼学历,而是十分注重能力。在面试时,说话声音应恰当,不宜过大或过小;在回答考官问题时,要展现自己的素质。要主动与面试官致意交流,要积极回答问题,把自己的主张表述清楚,给人以积极、善于沟通的印象。而小唐本身能力优秀,不该以学历低而失去信心。而在回答问题时明智答案却不回答,给人以胆怯、能力不足之感。偷看他人反映则显示出小唐没有主见,不能自主,难以完成单位交予的任务,故落选,是失败的社交事件。
【案例9】司马小姐至今都记得自己第一次吃西餐的情形。走进餐厅,就看到豪华而气派的装饰,而且整个餐厅很静,若有若无的音乐轻轻回荡,让司马小姐心动,同时也不免紧张。她走到餐桌边,伸手去拖餐椅,而侍从赶紧过来,帮她轻轻挪动椅子,司马小姐同时发现自己站在了椅子的右边,脸一下子就红了。接下来进餐的过程中,她牢记左叉右刀的原则,但是其实她是左撇子,而且第一次用,心里很紧张,更显得笨拙。整个进餐,司马小姐觉得像是在受罪,音乐、环境对她而言都不曾留下什么印象,只有紧张与小心翼翼,以及小心翼翼后的笨拙,令她终生难忘。
【分析】在参加西餐宴请时,要注意西餐礼仪与中餐礼仪的不同。在走到餐桌旁时,应站在餐椅的左边位置,由侍者拖开餐椅。而司马小姐事先没有对西方餐桌礼仪进行了解,导致出现了失礼行为。在使用刀叉时,感觉不方便时,是可以换右手拿叉,但不宜频繁更换位置。司马小姐虽知晓左叉右刀的原则,却不知道变通,而是自己变得十分笨拙。因此,这是失败的社交事件。
【案例10】第二次世界大战结束后,日本许多商店人手奇缺,为减少送货任务,有的商店就将问话顺序进行了调整,将“是您自己拿回去呢,还是给您送回去”改为“是给您送回去呢,还是您自己带回去”,结果大奏奇效,顾客听到后一种问法,大都说:“我自己拿回去吧。”
又如,有一家咖啡店卖的可可饮料中可以加鸡蛋。售货员就常问顾客:“要加鸡蛋吗?”后来在一位人际关系专家的建议下改为:“要加一个鸡蛋,还是加两个鸡蛋?”销售额大增。
【分析】在商务活动中所进行的语言沟通具有强烈的目的性,在服务性强的领域
要使用易于服务对象所接受和适合服务情景的语言,同时在沟通中要有一定的语言技巧,通过语言指令影响他人行为。在上述两个事例中商家通过把握顾客心理,运用恰当的语言技巧,让顾客能够接受,取得了好的业绩,这是成功的商务沟通事件。
【案例11】小郑刚参加工作不久,公司举办了一次大型的产品发布会,要求国内很多知名企业人士参加。小郑被安排在接待工作岗位上。接待当天,小郑早早来到机场,当等到来参加发布会的人时,他便开口说:“您好!是来参加发布会的吗?您的单位及姓名,以便我们安排好就餐与住宿问题。”小郑有条不紊地做好了记录。后来在会场,小郑帮客人引路,小郑一直小心翼翼,虽然自己一向走路很快,但是他放慢步伐,很注意与客人的距离不能太远,一路带着客人,电梯上下,小郑也是走在前面,做好带路工作。原本心想很简单的事情,却几次被上司批评。
【分析】在迎接礼仪中,小郑与客人职位和身份并不相当,他应主动向客人做出礼貌的解释。而小张没有做出任何解释,容易引起客人误会。接到客人后要主动打招呼,握手表示欢迎,同时说些寒暄辞令、礼貌用语等,而小张没有要事先了解要接待客人的相关信息,张口就问,十分不礼貌。在引导客人时,应主动配合客人步伐,保持一定距离。在出电梯时,应改为客人先走出电梯,自己在后面,以保证客人安全,而小张出电梯时,自己走在前面也是不恰当的。小张既破坏了客人的心情,也被上级批评了,因此是失败的社交事件。
关于商务大厦消防巡检总结范文(推荐)三
舒老师说:“客户会因为喜欢你而喜欢你的产品。”在交往的过程中,初次接触某一个人或某一事物所产生的第一印象,通常会直接左右人们对此人或此事物的评价的高低,而且在很大程度上还会决定着此后双边关系的优劣。所以,学习好商务礼仪,在与客户交往的过程中,给客户一个好的印象是非常重要的。客户对你的判断,是他的标准。客户能否准确的理解你的想法,只能通过你的行为、语言来判断。那么,你所表达的意思与客户的认知之间的落差,就是我们要完善和努力的方向。而商务礼仪就是一种能够完善与人交往中所需要的表达能力的方式和方法。
首先,最佳的职业形象。
1、基本的商务形象。面部干净清爽,手部清洁,口腔无异味等。
2、从容自信的仪态。规范的站姿、坐姿、步姿等。
3、解读和使用表情。感情的表达主要来源于表情,因此要有展示自信及良好心态的真诚微笑。
其次,商务接待礼仪。
1、商务语言。包括形体语言,握手礼等。
2、引见和引导礼仪。规范的介绍手势、准确的介绍顺序等。
3.称呼礼仪。政界一般称呼行政职务或同志;商界一般称呼先生、女士或职务;学术界一般称呼专业技术职称。
4.行进位次礼仪。走廊一般遵循内侧高于外侧,中央高于两侧,前方高于后方,右侧高于左侧的原则。
楼梯则为前方为上。如果是穿着裙装的女士,则应该走在一侧为好。电梯无人值守是,客人后进先出。
5.座次礼宾次序。一般遵循以右为上,内高于外,面门为上,居中为上,远门为上,前排为上的原则。
最后,商务拜访礼仪。在商务场合要使用礼貌用语,讲究会谈礼仪,学会聆听他人谈话,以及掌握向对方提问的方式等。
在商务交往中,应该学会换位思考,以平常交友的心态,多顾虑客户的感受,做到内外兼修,自然流露,给客户一个诚信,真诚,尊重,自尊的好印象,进而达到双赢的目的。
关于商务大厦消防巡检总结范文(推荐)四
china quality certification center
no.15 fangcaodi xijie
chaoyang district
beijing 100020
people’s republic of china
invitation letter for application of visa at _________ embassy in beijing
to whom it may concern:
on behalf of _________ , it is my great pleasure to invite your delegation
including the following persons to visit our factory in ________ for _________
days during the period from _________ to _________ of 2003 for ccc factory
inspection.
1. members of the delegation
2. schedule for factory inspection in
the international air tickets, inland transportation of the delegation in _________will be covered by __________ . the hotel accommodation an medical insurance will be covered by china quality certification center.
the contact person in our office in is mr. ___________. his contact information
is:______________________________________________________________.
we are looking forward to meeting your delegation in the united states.
with best regards
signature
【美国商务邀请函二】 甲方: 乙方: 经友好协商,甲乙双方就乙方承办甲方 会议事宜达成如下协议,双方共同遵守执行。 一、会议名称、时间及地点 1、甲方委托乙方承办 会议。 2、会议时间: 3、会议地点: 甲方临时变更会议时间和地点的,应事先通知乙方,具体事项双方另行协商。 二、会议承办的具体要求 1、礼仪及接待 1.1乙方提供满足会议接待要求的礼仪人员和工作人员,完成甲方参会人员的签到、房间安排、发放会议指南、告知代表会议注意事项等相关工作。 1.2、礼仪及接待人员的工作时间与甲方的会议时间相对应。 1.3、甲方参会人员下榻酒店的,乙方工作人员应完成的相应的接待和指引工作。 2、会场布臵 2.1乙方应提前预订会场,并于__月__日__点前按甲方要求完成布臵,交甲方进行验收。 2.2会场布臵的标准和要求: (主席台 要求鲜花____盆,____色地毯,绒布主持台,主席台设____席位,背景为____________材料,投影帘要求( ____×____),投影仪要求____流明,配备激光指示笔(或者伸缩式教鞭)、有线/无线麦克风____个。主席台配臵茶水杯(或者瓶装矿泉水),一侧放臵饮水机(配瓶装矿泉水时可不用饮水机),主席台配备电工一名,会务服务小姐一名。双方确认:投影仪为(甲方自带,乙方提供甲方租赁,第三方提供),当甲方自带时,乙方仅有义务提供技术支持,不负责保证仪器正常工作;双方确认,投影仪租赁价格为____元/天,茶水提供及服务人员支持包含在会场租赁成本中。) 2、会场布臵 乙方必须于__月__日__点前完成会场布臵——u型、课堂式、围桌型、剧院式等供选择,安排席位不少于____个,其中前排布臵需要__________,各排间距不得小于____厘米;在会场安排固定摄影点____个, 需要提供饮水机____台,提供小型会晤室____个,会晤室摆设桌椅不得少于____套。会场悬挂横幅____条,内容为____________________________________。会场内/外提供资料/样品展示台____个。双方确认:展示台为全新制作/租赁,规格____×____×____,单价为____元/个。饮水机由乙方免费提供,饮用水由甲方提供(乙方可代办)。 3、氛围支持 乙方应在__月__日__点前完成____个气球条幅悬挂,条幅内容为(__________________)规格是 ____米×____米,拱形气模____个,规格是______×______,会场内/外摆放花篮____个。同时在__月__日____×____×报纸预订____×____×版面发布相关信息(内容甲方提供)。 会场布臵与氛围支持费用总计为:____________元。(可供参考) 3、餐饮安排 3.1双方确认,会议期间与会人员就餐地点为: 3.2甲方参会人员就餐标准和要求: ___元/人,正餐(中餐及晚餐)餐标为___元/人,宴会餐餐标为___元/人。会议提供的餐饮不含酒水(或者含酒水)。早餐形式为自助餐(或者团餐),正餐为围桌式(或者自助餐)团餐。 3.3甲方参会人员就餐时间:___月___日___餐至___月___日___餐止,其中___月___日___餐为宴会餐。 3.4会议人员凭_________证件(或者餐卡)就餐。 3.5乙方按照甲方的要求,制作水牌并告知甲方参会人员。 4、住宿安排 4.1住宿标准: 级。 4.2双方确认,甲方预订客房数共计______间,其中标准间______间(______元/间),商务套间___间( ______元/间),行政套间___间( ______元/间)。 4.3基于参会人数有一定的机动性,双方约定乙方预留___间客房至___月___日___时。截至___月___日___时甲方实际用房如果低于预订,则按预订客房数量结算,超过的按实际结算(在预订总量的10%范围内),乙方承诺超过部分按预订价格计算。___月___日___时以后按实际用房计算。 所有用房时间为___月___日至___月___日___时。超过 ___月___日___时,如果甲方人员需要继续使用客房,可提前通知乙方,乙方可以与酒店交涉,尽量(但不保证)按协议价格结算。 双方确认,乙方必须在___月___日___时前获得酒店预定房间钥匙牌,按甲方指定名录登记分派房间,同时完成入住登记。 5、会议秩序维持 5.1为确保会议正常举行,乙方负责会议的秩序维护工作,甲方对此的要求标准为: 5.2乙方应设立报道签到台,乙方的工作人员应核查进入会场人员身份,检查参会人员的资格、凭证。 6、其他事项: 三、合同价款 本合同总价款为:人民币 元 (大写: 元整)。合同总价款包括乙方履行本合同第二条约定义务所产生的各项费用,本行业价款为固定不变价,除本合同约定的合同价款外,甲方不再向乙方支付任何费用。 四、合同价款的支付 1、在合同生效之日起 个工作日内,甲方向乙方支付合同总价款的 %,即人民币 元(大写: )。 2、会议结束后 个工作日内,乙方向甲方开具符合财务、税务规定的票据后,甲方支付剩余款项。 五、甲方的权利义务 1、监督乙方承办会议的进度和质量。 2、协助乙方完成合同约定的会议承办工作。 3、按合同约定向乙方支付价款。 4、本合同约定的其他权利和义务。 六、乙方的权利义务 1、乙方应严格按本合同约定完成会议承办工作。 2、未经甲方书面同意,乙方不得将会议承办工作交由第三方完成。 3、乙方有义务妥善保管与会议有关的资料。 4、要求甲方按合同约定支付价款 5、本合同约定的其他权利和义务。 七、违约责任 1、甲方无正当理由不按合同约定支付合同价款的,每逾期一日,按逾期支付款项的 %向乙方支付违约金。 2、乙方未按合同约定完成会议承办工作的,乙方向甲方支付违约金 元。 3、乙方未经甲方同意,擅自改变会场布臵或食宿安排,或者乙方将会议承办工作交由第三方完成的,乙方向甲方支付违约金 元。 4、任何乙方违约,若违约金不足以弥补守约方损失的,违约方还应对守约 方超过违约金部分的经济损失(包括但不限于直接经济损失、诉讼费、公证费、律师费等)承担赔偿责任。 八、合同的变更与解除 1、本合同履行期间,经协商一致,甲乙双方可以变更本合同的相关条款。 2、出现以下情形之一,甲乙双方可以解除本合同: 2.1双方协商一致; 2.2法律规定或者本合同约定的可以解除合同的其他情形。 九、通知及送达 1、双方在履行本合同过程中发出的全部通知,均须采用书面形式,送达地址为: 甲方: 乙方: 2、甲方为履行本合同的指定联系人为: ,联系电话为: ;乙方为履行本合同的指定联系人为: ,联系电话为: 。 3、任何一方的地址或联系人发生变更时,须在变更后2日以书面形式通知对方。 十、争议的解决 在履行本合同的过程中,若发生争议,双方应协商解决,协商不成的,可向甲方住所地人民法院提起诉讼。 十一、合同的生效及其他 1、本合同一式 份,甲方持 份,乙方持 份,具有同等法律效力。 2、本合同自双方签字盖章之日生效。 3、本合同未尽事宜双方协商解决或签订书面补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。 4、其他约定事项: 甲方(盖章) 乙方(盖章) 法定代表人:(签字) 法定代表人:(签字) 委托代理人:(签字) 委托代理人:(签字) 年 月 日 年 月 日 敬重的先生/女士 : 中华慈悲总会等国内多家公益民间组织与世界联合劝募协会、美中交易全国委员会共同建议的"跨国公司与公益工作高档论坛"(以下简称论坛)将于2016年11月9-11日在北京隆重举行。 这次论坛由高档论坛和公益项目展示会两部分构成。高档论坛首要包括:我国公益工作的现状、机会和应战;跨国公司/公司在现代公益工作中的效果、责任和地位;跨国公司和公益组织之间的协作关系及公益组织管理能力的评价机制。公益项目展示会将采纳会议方式与论坛一起举行,供各公司、各公益组织经过图、文、声像等方式进行展览和沟通。 跟着我国参与世界交易组织,特别是在中共十六大提出的全部建造小康社会、完善社会经济改革的方针指引下,这次论坛的举行将为推进跨国公司和我国公益工作的协作开展供给新的关键。我坚信,这次论坛将为您供给一次杰出的机会来进一步了解我国公益工作的现状、机会及其面临的应战;并经过各方的广泛触摸和沟通,推进两边伙伴关系及协作机制的树立。 参与这次论坛的代表将来自多个部分,约有国内外跨国公司/公司代表100名,公益民间组织代表80名,研讨部分及有关组织的知名人士等120名。到时将有政府及有关部分领导人莅临大会,这也充沛显现了政府和有关各方对我国公益工作的重视和关心。 在此,我诚挚地邀请您及贵单位参与这次论坛及展示会,并真诚地希望您为我国公益这一崇高的工作做出新的贡献! 期待着您的积极参与! xx-xxx-xxx-x 年月日 商务邀请函 | 邀请函格式 | 邀请函设计 | 邀请函图片 商务邀请函 | 邀请函格式 | 邀请函设计 | 邀请函图片 甲方:_________________ 法定代表人:_________________ 联系电话:_________________ 乙方:_________________ 法定代表人:_________________ 联系电话:_________________ 甲乙双方本着平等自愿、互惠互利原则,就结成长期商务合作关系,经友好协商达成以下协议: 一、合作期限 本协议有效期为_________________年。自________________年________________月________________日起到________________年________________月________________日止。 二、甲方权利义务 1、向乙方推荐合适的客户或项目。 2、协助乙方促成与客户签约。 3、如甲方自身还未与客户签约时,乙方的合作进程则听从甲方安排。 4、甲方向乙方推荐的客户与乙方直接签约,甲方不负有任何责任。 三、乙方权利义务 1、向甲方推荐合适的客户或项目。 2、协助甲方促成与客户签约。 3、为甲方推荐的客户提供最好的服务以及最优的价格。 4、乙方同意以约定的结算时间和方式进行结算。 四、合作条件 1、甲方向乙方或乙方向甲方推荐的客户成功与之签约,即视为推荐成功。 2、成功推荐项目后,被推荐方向推荐方支付该项目实际营业额的_____________%做奖励。 3、付款方式:_________________自被推荐方首次收到客户服务费的第_____________个月开始支付,每月结算一次,每月_____________日前支付。推荐方则提供对应的正式发票。 五、违约责任 1、合作双方在业务实施过程中,如因一方原因造成客户一方商业信誉或客户关系受到损害的,另一方可立即单方面解除合作关系。同时,已经实现尚未结束的业务中应该支付的相关费用,受损方可不再支付,违约方则还应继续履行支付义务。 2、双方在分配利润时,如任何一方对利润分配的基数、方式有异议的,可聘请会计师事务所进行审计。 六、补充变更 本协议在执行过程中,双方认为需要补充、变更的,可订立补充协议。补充协议具有同等法律效力。补充协议与本协议不一致的。 甲方(盖章) ___________ 法定代表人(签章) ___________ 乙方(签章) ___________ ____ 年 _____ 月 _____ 日 1. 避免僵局发生的方法有。 a. 把人与问题分开 b. 平等地对待对方 c. 不要在立场问题上讨价还价 d. 提出互利的选择 正确答案: abcd 2. 在商务谈判中运用语言艺术进行沟通时需要遵循哪些基本原则? a. 规范性 b. 针对性 c. 逻辑性 d. 隐含性 正确答案: abcd 3. 商务谈判策略是制约谈判成败得失的一个重要砝码。因为它的作用很多,主要是: a. 调节、调整和稳舵 b. 实现谈判目标的桥梁 c. 谈判中的“筹码”和“资本” d. 实现谈判目标的有力工具和利器 正确答案: abcd 4. 下列选项中,属于封闭式提问的有。 a. “成本不会很高吧,是不是?” b. “改变你的现状需要花费多少钱?” c. “你是否认为‘上门服务’没有可能?” d. “你们给予h公司的折扣是多少?” 正确答案: cd 5. 为了在谈判中遵循讲究诚这一原则,谈判者应该做到。 a. 讲信用 b. 信任对方 c. 不轻易许诺 d. 以诚相待 正确答案: abcd 6. 以下情况中,哪些适用直接谈判? a. 参加谈判双方或一方重礼节,以直接的方式表示对对方的尊重。 b. 较重大或谈判结果对一方或双方有重大影响的谈判。 c. 谈判涉及一些长期悬而未决的问题,采用其他方式无法解决时。 d. 其他各种需双方直接进行交往的情况。 正确答案: abcd 7. 下列表情语言中,表示有兴趣的有。 a. 眼睛轻轻一瞥 b. 眉毛轻扬 c. 微笑 d. 嘴角向两边拉开 正确答案: abc 8. 国际经济贸易活动中解决争端的普遍的、基本的方式是( ) a. 第三方协调 b. 仲裁 c. 诉讼 d. 贸易报复 正确答案: bc 9. 要满足自我实现的需要,就要在进行商务谈判时力求做好。 a. 必须较好地利用谈判者的生理需要 b. 尽可能地为商务谈判营造一个安全的氛围 c. 要与对手建立起一种信任、融洽的谈判气氛 d. 在谈判时要使用谦和的语言和态度,注意满足对手尊重和自尊的需要 e. 对于谈判者的最高要求,在不影响满足自己需求的同时,也应尽可能地使之得到满足 正确答案: abcde 10. 容易造成谈判人员心理挫折的一些常见因素有。 a. 谈判者对谈判内容缺乏应有的了解,掌握信息不够 b. 由于惯例、经验、典范对谈判者的影响,谈判者容易形成思维定势 c. 由于谈判者自身的某些需要没有得到满足或受到伤害 d. 谈判者自身能力欠缺、知识结构不足 正确答案: abc 11. 制定商务谈判策略的制定方式主要有。 a. 仿照 b. 复制 c. 组合 d. 创新 正确答案: acd 12. 价格解释的意义: a. 是卖方主动对 商品特点所做的介绍 b. 是卖方主动对报价的价值基础、行情依据所做的说明 c. 是卖方应买方要求对报价所做的解释 d. 可充分表白所报价格的真实性、合理性 正确答案: abcd 13. 商务谈判的特点有:。 a. 谈判对象的广泛性和不确定性 b. 谈判双方的排斥性和合作性 c. 谈判的多变性和随机性 d. 谈判的公平性和不平等性 正确答案: abcd 14. 谈判议程的内容包括( ) a. 模拟谈判 b. 时间安排 c. 确定谈判议题 d. 确定谈判人员 正确答案: bc 15. 涉外商务谈判的法律原则包括( )。 a. 遵守国家法律,维护国家主权 b. 平等互利,民主协商 c. 遵重民族信仰 d. 遵守国际惯例 正确答案: abd 16. 开场陈述的特点有。 a. 双方分别进行开场陈述 b. 双方的注意力应放在自己的利益上,不要试图猜测对方的立场 c. 开场陈述是原则性的而不是具体的 d. 开场陈述应简单扼要 正确答案: abcd 17. 提问题时具体的注意事项有。 a. 注意发问时机 b. 按平常的语速发问 c. 应事先拟定发问的腹稿 d. 杜绝使用威胁性和讽刺性的发问 正确答案: abcd 18. 因缺乏交流形成的障碍主要有:。 a. 没有听清讲话的内容 b. 没有理解对方的陈述内容 c. 枯燥呆板的谈判方式 d. 不愿接受已理解的内容 正确答案: abcd 19. 进行报价解释时必须遵循的原则是( ) a. 不问不答 b. 有问必答 c. 避实就虚 d. 能言不书 正确答案: abcd 20. 关于谈判文化和风格,以下正确的是 a. 美国人喜欢很快进入主题,不太重视谈判前个人关系的建立 b. 英国人常常是比较冷静、稳健,喜欢按部就班 c. 法国人往往十分健谈,口若悬河,不太注重生意上的细节 d. 德国人比较谨慎、保守、严谨,办事有计划、雷厉风行 正确答案: abcd 21. 日本商人的谈判风格表现为( ) a. 团队精神 b. 富有耐心 c. 忽视律师作用 d. 讲面子 正确答案: abcd 22. 口头谈判的优点有:。 a. 有利于谈判双方当面提出条件和意见 b. 便于谈判者察言观色,掌握心理 c. 便于施展谈判技巧 d. 缩短谈判时间 正确答案: abc 23. 当商务谈判陷入僵局时,以下技巧有助于改变气氛 a. 改变谈判话题 b. 改变谈判环境 c. 改变谈判日期 d. 更换谈判人员 正确答案: abcd 24. 商务谈判交往的空间被看做是一个极其敏感的问题。影响交往空间的因素主要有: a. 社会文化习俗 b. 社会生活环境 c. 人与人之间亲密与熟练程度 d. 个人素养 正确答案: abcd 25. 商务谈判策略运用的基本原则有。 a. 公平公开原则 b. 周密谋划原则 c. 随机应变原则 d. 有理有利有节原则 正确答案: bcd 一 、谈判主题 解决汽轮机转子毛坯延迟交货索赔问题,维护双方长期合作关系 二、 谈判团队人员组成 主谈:胡达,公司谈判全权代表; 决策人:贺宇翔, 负责重大问题的决策; 技术顾问:陶佳,负责技术问题; 法律顾问:张伟燕,负责法律问题; 三、双方利益及优劣势分析 我方核心利益:1、要求对方尽早交货 2、维护双方长期合作关系 3、要求对方赔偿,弥补我方损失 对方利益:解决赔偿问题,维持双方长期合作关系 我方优势: 1、我公司占有国内电力市场1/3的份额,对方与我方无法达成合作将对其造成巨大损失 我方劣势: 1、在法律上有关罢工属于不可抗力范围这上点对对方极为有利,对方将据此拒绝赔偿 2、对方延迟交货对我公司已带来的利润、名誉上的损失 3、我公司毛坯供应短缺,影响恶劣,迫切与对方合作,否则将可能造成更大损失 对方优势: 1、法律优势:有关罢工属于不可抗力的规定 2、对方根据合同,由不可抗力产生的延迟交货不适用处罚条例 对方劣势: 属于违约方,面临与众多签约公司的相关谈判,达不成协议将可能陷入困境 四、 谈判目标 1、 战略目标:体面、务实地解决此次索赔问题,重在减小损失,并维护双方长期合作关系 原因分析:让对方尽快交货远比要求对方赔款重要,迫切要求维护与对方的长期合作关系 2、 索赔目标: 报价:①赔款:450万美元 ②交货期:两月后,即11月 ③技术支持:要求对方派一技术顾问小组到我公司提供技术指导 ④优惠待遇:在同等条件下优先供货 ⑤价格目标:为弥补我方损失,向对方提出单价降5%的要求 底线:①获得对方象征性赔款,使对方承认错误,挽回我公司的名誉损失 ②尽快交货远以减小我方损失 ③对方与我方长期合作 五、程序及具体策略 1、开局: 方案一:感情交流式开局策略:通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣,把对方引入较融洽的谈判气氛中 方案二:采取进攻式开局策略:营造低调谈判气氛,强硬地指出对方因延迟交货给我方带来巨大损失,开出450万美元的罚款,以制造心理优势,使我方处于主动地位 对方提出有关罢工属于不可抗力的规定拒绝赔偿的对策: 1、借题发挥的策略:认真听取对方陈述,抓住对方问题点,进行攻击、突破 2、法律与事实相结合原则:提出我方法律依据,并对罢工事件进行剖析 对其进行反驳 2、中期阶段:1、红脸白脸策略:由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成,适时将谈判话题从罢工事件的定位上转移交货期及长远利益上来,把握住谈判的节奏和进程,从而占据主动 2、层层推进,步步为营的策略:有技巧地提出我方预期利益,先易后难,步步为营地争取利益 3、把握让步原则:明确我方核心利益所在,实行以退为进策略,退一步进两步,做到迂回补偿,充分利用手中筹码,适当时可以退让赔款金额来换取其它更大利益 4、突出优势: 以资料作支撑,以理服人,强调与我方协议成功给对方带来的利益,同时软硬兼施,暗示对方若与我方协议失败将会有巨大损失 5、 打破僵局: 合理利用暂停,首先冷静分析僵局原因,再可运用把握肯定 对方行式,否定方实质的方法解除僵局,适时用声东击西策略,打破僵局 3、休局阶段:如有必要,根据实际情况对原有方案进行调整 4、最后谈判阶段: 1、 把握底线,:适时运用折中调和策略,把握严格把握最后让步的幅度,在适宜的时机提出最终报价,使用最后通牒策略 2、 埋下契机:在谈判中形成一体化谈判,以期建立长期合作关系 3、 达成协议:明确最终谈判结果,出示会议记录和合同范本,请对方确认,并确定正式签订合同时间 六、准备谈判资料 相关法律资料: 《中华人民共和国合同法》、《国际合同法》、《国际货物买卖合同公约》、《经济合同法》 备注: 《合同法》违约责任 第一百零七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任 联合国《国际货物买卖合同公约》规定:不可抗力是指不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况 合同范同、背景资料、对方信息资料、技术资料、财务资料(见附录和幻灯片资料) 八、 制定应急预案 双方是第一次进行商务谈判,彼此不太了解。为了使谈判顺利进行,有必要制定应急预案。 1、 对方承认违约,愿意支付赔偿金,但对450万美元表示异议 应对方案:就赔款金额进行价格谈判,运用妥协策略,换取在交货期、技术支持、优惠待遇等利益。 2、对方使用权力有限策略,声称金额的限制,拒绝我方的提议。 应对:了解对方权限情况,“白脸”据理力争,适当运用制造缰局策略,“红脸”再以暗示的方式揭露对方的权限策略,并运用迂回补偿的技巧,来突破缰局;异或用声东击西策略。 3、对方使用借题发挥策略,对我方某一次要问题抓住不放。 应对: 避免没必要的解释,可转移话题,必要时可指出对方的策略本质,并声明,对方的策略影响谈判进程。 4、对方依据法律上有关罢工属于不可抗力从而按照合同坚决拒绝赔偿。 应对:应考虑到我方战略目标是减小损失,并维护双方长期合作关系,采取放弃赔偿要求, 换取其它长远利益。 5、若对方坚持在“按照合同坚决拒绝赔偿”一点上,不作出任何让步,且在交货期上也不作出积极回应。则我方先突出对方与我方长期合作的重要性及暗示与我方未达成协议对其恶劣影响,然后作出最后通牒。关于商务大厦消防巡检总结范文(推荐)五
关于商务大厦消防巡检总结范文(推荐)六
关于商务大厦消防巡检总结范文(推荐)七
关于商务大厦消防巡检总结范文(推荐)八
关于商务大厦消防巡检总结范文(推荐)九
您可能关注的文档
- 消防岗位能手宣传稿子范文范本 消防中队宣传稿件(四篇)
- 最新行政更正申请书通用(优质14篇)
- 最新幼儿园活动反思文案范文怎么写(模板14篇)
- 舞蹈休学申请书如何写 退出舞蹈班的申请书怎么写(二篇)
- 2023年法治培训班的通知范文汇总(模板16篇)
- 担保欠款协议书(精选10篇)
- 承包班组安全协议书如何写 承包班组安全协议书如何写范文(3篇)
- 口语交际即兴发言范文通用(优秀8篇)
- 2023年自愿服刑申请书通用(实用15篇)
- 2023年征地青苗协议书怎(精选9篇)
- 探索平面设计师工作总结的重要性(汇总14篇)
- 平面设计师工作总结体会与收获大全(20篇)
- 平面设计师工作总结的实用指南(热门18篇)
- 免费个人简历电子版模板(优秀12篇)
- 个人简历电子版免费模板推荐(通用20篇)
- 免费个人简历电子版制作教程(模板17篇)
- 学校贫困补助申请书(通用23篇)
- 学校贫困补助申请书的重要性范文(19篇)
- 学校贫困补助申请书的核心要点(专业16篇)
- 学校贫困补助申请书的申请流程(热门18篇)
- 法制教育讲座心得体会大全(17篇)
- 教育工作者的超市工作总结与计划(模板18篇)
- 教学秘书的工作总结案例(专业13篇)
- 教师的超市工作总结与计划(精选18篇)
- 单位趣味运动会总结(模板21篇)
- 礼品店创业计划书的重要性(实用16篇)
- 消防队月度工作总结报告(热门18篇)
- 工艺技术员工作总结(专业18篇)
- 大学学生会秘书处工作总结(模板22篇)
- 医院科秘书工作总结(专业14篇)
相关文档
-
商 业大 厦 卖场租赁合同(模板18篇)39下载数 870阅读数 -
大 厦 商 品房购买合同(汇总11篇)39下载数 244阅读数 -
商 厦 日常保洁服务 合同(汇总16篇)19下载数 588阅读数 -
2023年
大 厦 租赁合同商 业大 厦 租赁合同(实用9篇)25下载数 819阅读数 -
商 业大 厦 租赁合同范本(精选9篇)31下载数 554阅读数 -
大 厦 商 户安全协议书简短大 厦 商 户安全协议书简短模板(3篇)14下载数 288阅读数 -
商 务 大 厦 消防巡检总结范文如何写商 务 楼消防安全检查总结报告(4篇)40下载数 127阅读数 -
商 务 大 厦 消防巡检总结范文商 务 大 厦 消防巡检总结范文大 全(9篇)48下载数 599阅读数 -
商 务 大 厦 消防巡检总结范文如何写商 务 楼消防检查内容(七篇)38下载数 331阅读数 -
工
商 大 厦 联建协议书汇总 工商 大 厦 联建协议书汇总怎么写(4篇)18下载数 185阅读数