范文为教学中作为模范的文章,也常常用来指写作的模板。常常用于文秘写作的参考,也可以作为演讲材料编写前的参考。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的范文吗?这里我整理了一些优秀的范文,希望对大家有所帮助,下面我们就来了解一下吧。
如何写提升客户服务质量例子范文(推荐)一
所以,职业素养是一个人职业生涯成败的关键因素。职业素养量化而成“职商。”英文career quotient 简称cq。也可以说一生成败看职商。
总的来说,职业素养可以分为五个大的方面:
一、.confidence信心
信心代表着一个人在事业中的精神状态和把握工作的热忱,以及对自己能力的正确认知。在任何困难和挑战面前都要相信自己。
ence能力
能力的培养是和真正不断地吸收新知识新经验密不可分的,只有充实自己,才能赢在各个起跑点上。
ication沟通
在工作中掌握交流与交谈的技巧是至关重要的。如何有效沟通,表达自己的理想与见解,是一个很大的学问,也是决定我们在社会上是否能够成功的重点。
on创造
在这个不断进步的时代,我们不能没有创造性的思维。我们应该紧跟市场和现代社会发展的节奏,不断在工作中注入新的想法和提出合乎逻辑的有创造性的建议。
ation合作
在社会上做事情,如果只是单枪匹马地战斗,不靠集体或团队的力量,是不可能取得真正的成功的。每一个想获得成功的人都应该学会与别人合作。
具体做法如下:
1. 守时。
信守时间是职业人的基本常识,如果经常迟到而不以为意,会给领导和同事造成此人办事不靠谱的第一印象,而严重的,会因为不守时而耽误大事。负责。
一旦进入职场,你就得承担对工作的责任。公司不比家庭和学校,在你随心所欲后能为你担风险和处理后续问题,在这里,你只能自己对自己负责,自己对自己该做的工作负责。责任乃一个人做人的根本,而一个成熟的职业人要有强烈的责任感做支撑,对自己的决策和行为负责。既然选择了这个职业,就要具备强烈的责任心。一份工作刚做几天就觉得不是自己理想中的,或是嫌待遇不好,然后跳槽,这是很不负责任的行为。
2. 忠诚。
忠诚是指对企业的忠诚以及对自己职业的忠诚。当你选择了一个公司作为事业的起点那在这个组织一天,就要努力工作,为其创造价值。虽然忠诚不能从一而终,但在企业里一天,要对企业保持忠诚一天。
3. 遵守规章制度。
任何企业都有它的一套切实可行的管理制度,不管你喜不喜欢,作为新人,遵守制度是起码的职业道德。入职后,应该首先学习员工守则,熟悉企业文化,以便在制度规定的范围内行使自己的职责,发挥所能,千万不可认为处处顶撞和违反公司制度是一种英雄行为。
4. 做好职业规划和定位。
职业的规划和定位不仅在找工作前就要考虑清楚,进入企业以后,也要根据实际情况来调整。新人入职,切记眼高手低,踏踏实实从基层做起,再做长远规划,是最有利于菜鸟成长的。
5. 虚心学习,尊重别人。
很多大学生刚毕业去企业,总觉得自己什么都懂,看公司这里不顺眼,那里挑毛病,更有甚者会看不起自己的领导。这种心态,千万要杜绝。就算领导和同事有什么工作方法和自己不同,也需要虚心请教,了解差别的根本。领导和同事大多都经验丰富,如何工作自有一定的道理,就算有一些错误,你也得尊重领导和同事的做法,从而再提出疑问。当然,尊重不代表一味奉承。
6. 要有积极的心态。
新人初入职场,总是会遇到很多问题。问题一多,难免会很沮丧,但是,千万不可气馁。要坚信自己能克服困难,勇往直前,工作会越做越好,越做越顺手。
如何写提升客户服务质量例子范文(推荐)二
俗话说“活到老,学到老”,而作为教师,我们更应该不断的丰富自己,提高自己,才能适应新课改的步伐,让自己的教育教学之路,闪耀着灿烂的光辉。以学校的工作计划和教育局的“两修三课”为依据,特制定工作计划如下
一、以教书育人的目的,做好本职工作。
1、认真的备好每一节课,上好每一节课。备好课是上好课的关键,从精心备课入手,仔细发掘教材,认真研究设计教学环节,合理安排课内外习题,切实提高自己的教学设计能力。在课堂上,多关注学生,努力把握教学契机,努力使自己成为课堂的组织者、调控者,让学生成为课堂的主人,提高自己的课堂把握能力。积极参加学校组织的专题研讨活动,在活动中提高自己的教学能力,及时写好教学反思,记录成功和失败的点点滴滴。
2、积极参加学校和局里组织的各项学习活动,力争在理论上不断地充实自己的头脑,并把理论与实践紧密地结合起来。
3、在师徒结对活动中,虚心向师傅学习。同事之间在平时的教学中,互相合作听听彼此的课,多交流,多讨论,努力做到互相帮助,扬长避短,共同进步。.以教学、科研的反思、总结为主线进行研究性学习。在研修期间,认真听课,交流争取从先进教师身上汲取更多的教育教学经验,来快速提高自己的教学水平。
二、提高个人的专业素质。
1、利用业余时间,认真阅读有关教育教学方面的著作,如《教育学》、《教育心理学》《儿童心理学》等方面的书籍,及时的做好笔记,写好读后感,每月写一篇质量较高的文章,从而提升自己的理论素质,以便更好的应用于教育教学实践。
2、充分的利用网络这一平台,做好自己的博客空间。向全国的优秀教师学习,同时将个人的网络学习摘读、教学反思、学生观察案例、教学心得、学生管理随想以及网络学习成果一并纳入其中,与其交流,更深入地提高自己的教育教学水平。
3、利用有效的时间,练好教师的基本功,如粉笔字,朗读,和制作课件。更好的为自己的教学服务。
4、及时的做好个人研修的总结和反思,随时记录自己的点滴收获。
5、及时的和家长进行沟通,充分发挥家校的合力作用,更好的为学生服务,做生生满意的教师。
以上是本人的计划,希望在实施过程中,能不断的完善和充实。
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