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提供机械服务协议书简短篇一
委托方:__________(以下称甲方)。
受委托方:_____物业管理有限公司(以下称乙方)。
根据有关法律、法规,在自愿、平等、协商一致的基础上,甲方将小区的清洁卫生服务委托给乙方进行管理,特订立本合同。
一、物业基本情况:
物业名称:__________。
物业类型:住宅小区。
物业位置:__________。
占地面积:__________。
公共面积:平方米。(指道路、楼道等需进行保洁的区域)。
二、委托事宜:
乙方为甲方所属的小区的公共区域提供保洁服务,乙方直接对甲方负责。
保洁区域包括:
1、小区内的道路和人行道;。
2、楼道和消防通道;。
3、公共区域的垃圾箱和小区内的垃圾中转站;。
4、公共区域的固定宣传栏、标识牌等;。
5、地面停车场;。
6、绿化带。
服务项目:
2、保洁区域的保洁;。
4、业主的垃圾的收集;。
5、公共区域的垃圾箱的清理;。
三、委托期限:
委托期限为年,自年月日起至年月日止。
四、双方权利和义务:
1、甲方权利和义务:
(1)代表和维护业主的合法利益;。
(2)针对环境清洁卫生制定相关的管理办法细则,监督业主遵守;。
(4)甲方指定专门人员对乙方的工作进行衔接和协调;。
(5)检查督促乙方的保洁工作和相关规定的执行情况;。
(6)在小区内开展卫生宣传工作,提高业主维护小区环境卫生意识;。
(7)向乙方提供三个人员的住宿,并按员工伙食标准有偿提供三个人员的伙食;。
2、乙方的权利和义务:
(1)根据国家有关法律法规及本合同的约定,制定保洁服务方案;。
(2)乙方负责配备保洁服务所需的设施设备,工具材料,并承担垃圾袋的费用;。
(3)对小区内违反环境卫生制度的行为,乙方有权督促甲方进行妥当处理;。
(4)接受甲方的工作检查和工作改进的建议;。
(5)乙方不介入甲方对小区的物业管理工作,不承担物业管理责任;。
(6)乙方派驻的保洁员必须经过专业培训,能_____熟练的承担保洁工作;。
五、服务费用及付款方式。
1、年清洁服务费3万元(叁万元整);。
2、付款方式:按月支付,时间以每月最后一日为准。即每月最后一日支付当月的清洁服务费,支付方式为银行转账。
六、工作协调及检查。
七、违约责任。
3、因乙方原因不能达到合同附件中的《保洁服务质量标准》的,甲方有权要求乙方限期整改;若一个月不能达到《保洁服务质量标准》的,甲方有权终止合同。
八、附则。
1、自本合同生效之日起天内,根据甲方委托管理事项,办理完进驻手续。
5、本合同执行期间,如遇不可抗力,致使合同无法履行时,双方按有关规定协商解决;。
6、双方执行本协议如发生争议,双方应友好协商解决。
7、本合同正本一式二份,甲乙双方各执一份,自签字之日起生效。
甲方(印章):
乙方(印章):
_____年_____月_____日。
提供机械服务协议书简短篇二
由于服务是一个生产和消费同步的过程,计划得再好的服务也不可能达到完美无缺的理想状态,员工会犯错误,系统会出故障,一些消费者有可能不知道如何参与到服务过程中来,或者在服务过程中要求改变提供的服务内容,由此导致消费者无法得到他们所期望得到的服务。因此,服务失误是不可避免的。
研究结果表明,服务失误是服务提供者提高消费者感知服务质量的第二次机遇。企业处理服务失误的方式成为弱化或强化与消费者关系的基本平台。服务失误处理得当,有助于消费者与企业良好信任关系的建立,也会提高消费者对企业的依赖程度。因此服务补救是提高消费者感知服务质量的重要因素。服务补救与服务过程质量密切相关,它会影响到消费者对过程质量的感知。
有的学者经过研究后发现,出现服务失误但得到及时而有效的补救的消费者,起满意率比那些没有遇到服务失误的消费者的满意率还要高。将服务补救概念引入到服务质量管理中的目的是为了帮助服务企业有效地管理服务失误和消费者抱怨,提高消费者感知质量,从而与消费者建立长久的服务关系。
tarp(美国技术支持研究计划协会)经过研究发现,在批量购买中,未提出批评的顾客重购率为9%,抱怨未得到解决的为19%,抱怨得到解决的为54%,抱怨得到快速解决的则达到了82%。成功的服务补救对企业收入和利润增长的影响巨大,服务补救的投资回报率可达到30%~150%。
案例一:美国联邦快递公司。
公司利用powership自动系统跟踪有关货件的行踪资料,以了解服务类别、送货时间及地点。这样服务人员可以及时了解到是否发生服务失误,并在第一时间采取补救措施。同时,服务人员记录和分析顾客的投诉以评估服务补救的效果,并以此了解服务失误发生的原因并作出相应的改进措施。之后把这些信息收集整理,建立数据库,用于改进内部工作程序,以减少下次服务失误的发生。当顾客打电话给联邦快递的时候,只要报出发件人的姓名和公司的名称,该顾客的一些基本资料和以往的交易记录就会显示出来,极大地提高了服务补救质量。
在这一服务补救过程中,美国联邦快递公司制定了非常严格的服务标准,
公司承诺肯定于第二天上午10∶00前送达物件,这样顾客会很清楚地了解其应获得的服务水准。同时公司也非常重视员工的培训与授权,组织学习等。公司有相当好的培训制度,每时每刻联邦快递都有3%~5%的员工在接受培训,在员工培训方面的花费每年约为1.55亿美元。特别是对于一线服务员工,服务和服务补救技巧是必不可少的培训内容。同时,公司大胆对一线服务员工授权解决顾客问题。公司注重从补救经历中学习,通过追踪服务补救的努力和过程,服务人员能够获知一些在服务交付系统中需要改进的系统问题。
案例二:麦当劳。
麦当劳通过制定一系列制度使其服务流程不断标准化。公司在第一时间内采取措施解决顾客问题,分析失误发生的原因并对其服务标准进行调整。
在这一过程中,首先,公司对其提供的产品和服务有具体的标准,如任何麦当劳食品,一经制作出来,如果3小时内没有全部卖完,剩下的一律倒掉。公司积极为顾客提供投诉渠道,将投诉电话公布在店堂里,当顾客对其服务不满时,可直接拨打免费电话投诉。同时,麦当劳公司注重员工培训与组织学习。公司要求每个在麦当劳工作的员工都具有适合这项工作的个性,新员工正式上岗以前都要完成为期3天的在岗体验,以了解公司的服务理念。员工一旦被接纳,就会立即通过餐馆和汉堡包大学开始对其进行培训。培训内容包括产品和环境的质量标准、公司的服务理念、文化理念以及工作人员的服务态度和精神,所有培训出来的员工都要得到宾馆餐饮培训公司、环境健康研究所和各种教育机构的认可。
谭小芳老师认为,服务补救与顾客抱怨管理的区别在于:
第一,服务补救具有实时性特点。这是服务补救与顾客抱怨管理一个非常重要的区别。顾客抱怨管理一般必须要等到一个服务过程结束之后,而服务补救则必须是在服务失误出现的现场。如果等到一个服务过程结束,那么,服务补救的成本会急剧的上升,补救的效果也会大打折扣。
第二,服务补救具有主动性特点。顾客抱怨管理有一个非常明显的特点,即只有当顾客进行抱怨时,企业才会采取相应的措施,安抚顾客,使顾客满意的离去。但据华盛顿一家名为trap的调查机构所进行的一项调查显示:有问题的顾客中,只有4%向公司有关部门进行抱怨或投诉,而另外96%的顾客不会抱怨,但他们会向9到10人来倾诉自己的不满(坏口碑)。
提供机械服务协议书简短篇三
本合同经甲乙双方友好协商,本着平等互利等价有偿的原则,就乙方对_________提供日常保洁服务,协商如下:
1、保洁服务期限:自____年__月__日起,至____年__月__日止;。
3、支付方式:自合同生效后每半个服务期限甲方向乙方支付保洁费用的50%,如发现保洁质量问题,甲方按照保洁费的10%先行扣款,然后双方协商解决。
二、保洁的形式和范围。
1、保洁形式为日常保洁;。
2、保洁范围是甲方指定的室内环境和公共区域的卫生;。
3、保洁标准,按甲方具体要求执行(具体标准附后)。
三、甲乙双方的权利与义务。
(一)、甲方的权利与义务。
1、甲方按合同约定向乙方支付保洁服务费用;。
3、甲方为乙方无偿提供保洁正常用水、用电,并及时对供水、排水管道进行修理;。
4、甲方为乙方提供简单存放清洁工具的房屋。
(二)、乙方的权利与义务。
1、保洁人员应服从甲方的管理,遵守甲方各项管理制度;。
2、乙方保洁工作人员必须身体健康、仪容端正、品德良好,无违法犯罪纪录;。
4、乙方可根据自身的工作特点和甲方的保洁要求自行安排工作程序;。
6、乙方负责保洁工的培训,保洁工作人员要统一着装上岗;。
7、乙方自行提供保洁工作必需的设备和工具;。
8、乙方应爱护室内各种设施,注意节水节电;。
9、因乙方在保洁工作中给甲方设施、物品等造成损失的,乙方承担赔偿责任。
四、合同变更与终止。
1、合同的变更与提前终止必采用书面形式;。
2.本合同规定的履行期限届满,合同自行终止;。
3.在合同履行过程中,如遇不可抗拒的因素,双方协商解决;。
4.合同内容变更、提前终止必须提前一个月书面通知对方,否则按服务费用的5%承担违约责任。
五、合同解除。
2.乙方严重失职造成甲方物业管理的重大损失,甲方可以解除合同,并按违约责任要求赔偿。
3.乙方发生严重违约后,在收到甲方书面通知一个月内仍不能采取补救措施,甲方可以解除合同。
六、违约责任。
1、甲、乙双方应严格履行合同,如乙方不能按照甲方要求的保洁标准完成保洁工作,甲方有权随时解除合同。
2、甲、乙双方无正当理由不得无故终止合同,否则违约方应向对方支付违约金。
七、争议解决。
在履行合同中,如双方发生争议,双方应本着互谅互让原则友好协商解决,协商不成,可以提起诉讼。
八、合同的生效。
本合同一式四份,双方各执两份,合同自甲乙双方签字盖章之日起生效;《卫生保洁标准》、《处罚标准》及其他附件作为合同组成部分与本合同具有同等法律效力。
九、其他。
本合同未尽事宜和新增内容,由甲、乙双方协商解决,或签订补充协议。
甲方(盖章):________。
乙方(签字):________公司。
甲方法定代表人或委托代理人(签名):________。
日期:_____年__月__日
日期:_____年__月__日
提供机械服务协议书简短篇四
单位:_______(甲方)。
报考人:______(乙方)。
根据《关于我校在职人员报考研究生和在职教师进修的有关规定》双方本着平等自愿的原则,特订立本合同。
一.根据我校新进人员聘用合同和在职研究生学习结束后在学校最低服务期为____年的规定,乙方在学习结束后,必须在甲方服务至____年____月。其间乙方应自觉履行合同。
二.乙方如有特殊情况需要提前解除合同的,须经甲方同意,但是乙方应该向甲方赔偿违约金。违约金额暂定为博士研究生每月____元,硕士研究生每月____元。每服务一年,减免其总数的____分之____。
三.本合同双方签字盖章,在乙方接到录取通知书后生效。
甲方:乙方:
日期:日期:
提供机械服务协议书简短篇五
单?位:?_______?大学?(甲方)。
报考人:______________(乙方)。
根据《关于我校在职人员报考研究生和在职教师进修的有关规定》双方本着平等自愿的原则,特订立本合同。
一.根据我校新进人员聘用合同和在职研究生学习结束后在学校最低服务期为____年的规定,乙方在学习结束后,必须在甲方服务至____年____月。其间乙方应自觉履行合同。
二.乙方如有特殊情况需要提前解除合同的,须经甲方同意,但是乙方应该向甲方赔偿违约金。违约金额暂定为博士研究生每月____元,硕士研究生每月____元。每服务一年,减免其总数的____分之____。
三.本合同双方签字盖章,在乙方接到录取通知书后生效。
甲方:?(盖章)(乙方):?(签字)。
年?月?日年?月?日。
提供机械服务协议书简短篇六
法定住址:_____________________。
法定代表人:___________________。
职务:_________________________。
委托代理人:___________________。
身份证号码:___________________。
通讯地址:_____________________。
邮政编码:_____________________。
联系人:_______________________。
电话:_________________________。
传真:_________________________。
帐号:_________________________。
电子信箱:_____________________。
乙方(受托人):_______________。
法定住址:_____________________。
法定代表人:___________________。
职务:_________________________。
委托代理人:___________________。
身份证号码:___________________。
通讯地址:_____________________。
邮政编码:_____________________。
联系人:_______________________。
电话:_________________________。
传真:_________________________。
帐号:_________________________。
电子信箱:_____________________。
甲乙双方就_________区域日常保洁事宜,经友好协商,本着平等互利、双方自愿的原则签订本合同,以便共同遵守。
第一条服务项目。
名称:______________________。
所在地:_____________________。
作业面积:______________________。
第二条服务期限。
乙方将于______年____月____日至______年____月____日对甲方位于_________市_________的办公区域(或家居)进行保洁服务。
服务时间一共为_________天。
如因整体工程延期,交叉施工等不可抗拒原因造成的延期,以甲乙双方协商的最终日期为准。
第三条保洁费用。
1._______________,其费用为:_________元;。
2._______________,其费用为:_________元;。
3._______________,其费用为:_________元;。
本次保洁服务费用共计人民币:_________元,(大写):______________________。
第四条付款方式。
1.甲方在合同生效后,如未发现保洁质量问题,以转账支票方式于每月_______日前(如遇休息日或节假日,付款日期顺延)全额向乙方支付当月的日常保洁服务费人民币_________元整。如发现保洁质量问题,甲方按照月保洁费的10%先行扣款,然后双方协商。
2.甲方于每月_________日(如遇休息日或节假日,付款日期顺延)向乙方支付代乙方收取客户有偿特约服务费用的_________%;扣除的_________%作为甲方应收的管理费。
3.合同履行完毕,乙方享有在协议的时间内获得服务费用的权利。乙方有责任向甲方开具有偿特约服务的发票和收据。(注:发票和收据由乙方提供)。
第五条具体保洁项目。
1.日常清洁:办公楼内科室卫生、楼内卫生、楼上楼下厕所,洗手盆及周边下水道,办公楼区域,门窗玻璃,_________等。
2.定期保洁:厕所每日冲洗、消毒、除臭,洗手间每日清扫、擦拭、消毒,_______________。
第六条甲方的协助。
甲方有为乙方服务提供便利的义务,以保证乙方工作的顺利进行:
1.甲方尽可能委派专人负责现场全过程监理,并尽量避免交叉施工。
2.乙方进场时,甲方应协助乙方将工程区域内所有物品现状点验清楚,特别强调物品无损坏,贵重物品有无保管好等因素。
3.乙方进场后,甲方需提供水源、安全用电、照明、以保证正常施工;提供乙方员工更衣就餐、设备存放的房间;提供必要的物料仓库、办公用房及办公电话一部,电话费由乙方支付。
4.协助乙方解决工作现场遇到的特殊问题。
第七条工作总结与计划。
乙方派出一名主管负责人负责日常保洁工作质量检查和保洁工作紧急情况的处理,并于每月_________日之前将当月的保洁工作总结和下月的保洁工计划以书面形式报告甲方。
第八条质量承诺。
1.乙方保证认真完成《清洁标准及定期作业指导书》规定的作业项目和标准,确保卫生质量,达到客户满意。
2.乙方在保洁工作中未达到保洁的质量标准(实际上经过限期整改可以达到保洁质量标准的),经甲方两次口头警告通知,仍未达到标准,将以书面形式通知乙方,每发出一次书面通知,甲方将扣除乙方当月保洁服务费的0.5%-1%。
3.乙方在承包的保洁工作范围内,甲方如因保洁工作未达到保洁质量标准,被有关社会职能部门(环卫、城管等)处罚,该罚款由乙方承担。
第九条服务人员安排。
1.乙方在本区域内服务总人员不少于_________人,非公共区域内日常保洁工作(如:有偿特约服务)由乙方从公司总部另调人员完成,并保证各项工作质量。
2.乙方作业人员须经专业培训和具有专业知识人员担任。
3.乙方员工要统一着装,衣帽整洁,配戴本公司名牌,进入工作现场的出入证上甲方配发,遵守甲方各项内部规章制度,乙方不得在甲方服务区域内未经甲方同意擅自承揽业务。
4.乙方员工在工作期间不得随意离开工作岗位,若乙方主管负责人不在作业现场,乙方临时负责人应接受甲方主管保洁负责人的监督指导,并按甲方的保洁工作标准进行检查。
第十条原料与设备。
1.乙方提供设备的绿色环保用品、用具(品牌),保洁用品应及时更新保证卫生。
2.乙方为保证施工质量,须根据不同材质,采用相适应的清洁原料和操作方法。
3.由于乙方在日常保洁工作中不慎给甲方设施、材料及甲方客户物品造成损失,乙方应承担赔偿责任。
第十一条监督检查。
1.甲方对乙方提供的保洁服务享有监督权和检查权,有权对乙方服务提出意见和建议的权利。2.乙方应当保证其服务质量的,工程完毕应主动邀请甲方进行检查;对不合格部分,乙方应进行重新处理,直到甲方满意为止。
3.甲方对乙方的服务及清洁质量不满意时有权提出异议和要求返工;如不满意乙方保洁员的服务,可责令乙方及时调换。
4.乙方应积极采纳甲方在保洁方面的合理化建议,协助甲方处理有关投诉。
第十二条损害赔偿。
乙方在作业中应严格要求工作人员,做好各种防护措施,不得擅自挪用甲方的物品。要加强管理,安全生产。乙方工程进行中,如发现甲方物业材质有破损迹象,应及时保护现场,立即向甲方通报。由于乙方在日常保洁工作中不慎给甲方设施、材料及甲方客户、物品造成损失,乙方应承担赔偿责任。
第十三条安全防护。
1.乙方有权按照自己的施工方案(主要是涉及安全方面工程)进行服务的权利,乙方人员应当遵守国家法律法规以及甲方的规章制度。
2.乙方员工在工作期间发生工伤事故全部费用由乙方承担,乙方用工应签订劳动协议,并办理各种用工手续,如因用工不当,给甲方造成损失由乙方承担。
第十四条违约责任。
1.如甲方不按合同规定期限内向乙方付费,经乙方催讨后仍未支付时,对逾期未付的费用每逾一天,按交付金额的_________%支付滞纳金。
2.如乙方未按合同要求进行优质的保洁服务(按合同标准)给甲方造成恶劣影响和损失时,甲方有权向乙方收取剩余合同款___%违约金。并要求乙方退还当月服务费。
3.双方中途变更或终止合同未及时通知对方,应赔偿对方因此造成的损失,并支付剩余月份_________%的违约金。
第十五条合同变更与终止。
1.合同的变更须双方协商,并采用书面形式。
2.本合同规定的履行期限届满,合同自动终止。合同期间双方都有权利提出终止合同,但需提前一个月通知对方,否则视为违约。
3.在合同履行过程中,如遇不可抗拒的因素,双方协商以补充合同方式解决。
第十六条合同解除。
1.甲方未按合同规定向乙方支付费用,经乙方催讨后仍未支付时,乙方可以解除合同,并按违约责任要求赔偿。
2.乙方严重失职造成甲方物业管理的重大损失,甲方可以解除合同,并按违约责任要求赔偿。
3.乙方发生严重违约后,在收到甲方书面通知一个月内仍不能采取补救措施及行动,甲方可以解除合同。
4.合同期限届满,甲乙双方不再续签本合同。
5.甲乙双方通过书面协议解除本合同。
第十七条声明及保证。
甲方:
1.甲方有权签署并有能力履行本合同。
2.在签署本合同时,任何法院、仲裁机构、行政机关或监管机构均未作出任何足以对甲方履行本合同产生重大不利影响的判决、裁定、裁决或具体行政行为。
3.甲方为签署本合同所需的内部授权程序均已完成,本合同的签署人是甲方法定代表人或授权代表人。本合同生效后即对合同双方具有法律约束力。
乙方:
1.乙方有权签署并有能力履行本合同。
2.在签署本合同时,任何法院、仲裁机构、行政机关或监管机构均未作出任何足以对乙方履行本合同产生重大不利影响的判决、裁定、裁决或具体行政行为。
3.乙方为签署本合同所需的内部授权程序均已完成,本合同的签署人是乙方法定代表人或授权代表人。本合同生效后即对合同双方具有法律约束力。
第十八条保密。
甲乙双方保证对在讨论、签订、执行本协议过程中所获悉的属于对方的且无法自公开渠道获得的文件及资料(包括商业秘密、公司计划、运营活动、财务信息、技术信息、经营信息及其他商业秘密)予以保密。未经该资料和文件的原提供方同意,另一方不得向任何第三方泄露该商业秘密的全部或部分内容。但法律、法规另有规定或双方另有约定的除外。保密期限为_________年。
第十九条通知。
1.根据本合同需要一方向另一方发出的全部通知以及双方的文件往来及与本合同有关的通知和要求等,必须用书面形式,可采用_________(书信、传真、电报、当面送交等)方式传递。以上方式无法送达的,方可采取公告送达的方式。
2.各方通讯地址如下:_____________________________________________。
3.一方变更通知或通讯地址,应自变更之日起____日内,以书面形式通知对方;否则,由未通知方承担由此而引起的相关责任。
第二十条合同的转让。
除合同中另有规定外或经双方协商同意外,本合同所规定双方的任何权利和义务,任何一方在未经征得另一方书面同意之前,不得转让给第三者。任何转让,未经另一方书面明确同意,均属无效。
第二十一条争议的处理。
1.本合同受中华人民共和国法律管辖并按其进行解释。
(1)提交_________仲裁委员会仲裁;。
(2)依法向人民法院起诉。
第二十二条不可抗力。
1.如果本合同任何一方因受不可抗力事件影响而未能履行其在本合同下的全部或部分义务,该义务的履行在不可抗力事件妨碍其履行期间应予中止。
2.声称受到不可抗力事件影响的一方应尽可能在最短的时间内通过书面形式将不可抗力事件的发生通知另一方,并在该不可抗力事件发生后____日内向另一方提供关于此种不可抗力事件及其持续时间的适当证据及合同不能履行或者需要延期履行的书面资料。声称不可抗力事件导致其对本合同的履行在客观上成为不可能或不实际的一方,有责任尽一切合理的努力消除或减轻此等不可抗力事件的影响。
3.不可抗力事件发生时,双方应立即通过友好协商决定如何执行本合同。不可抗力事件或其影响终止或消除后,双方须立即恢复履行各自在本合同项下的各项义务。如不可抗力及其影响无法终止或消除而致使合同任何一方丧失继续履行合同的能力,则双方可协商解除合同或暂时延迟合同的履行,且遭遇不可抗力一方无须为此承担责任。当事人迟延履行后发生不可抗力的,不能免除责任。
4.本合同所称“不可抗力”是指受影响一方不能合理控制的,无法预料或即使可预料到也不可避免且无法克服,并于本合同签订日之后出现的,使该方对本合同全部或部分的履行在客观上成为不可能或不实际的任何事件。此等事件包括但不限于自然灾害如水灾、火灾、旱灾、台风、地震,以及社会事件如战争(不论曾否宣战)、动乱、罢工,政府行为或法律规定等。
第二十三条合同的解释。
本合同未尽事宜或条款内容不明确,合同双方当事人可以根据本合同的原则、合同的目的、交易习惯及关联条款的内容,按照通常理解对本合同作出合理解释。该解释具有约束力,除非解释与法律或本合同相抵触。
第二十四条补充与附件。
本合同未尽事宜,依照有关法律、法规执行,法律、法规未作规定的,甲乙双方可以达成书面补充合同。本合同的附件和补充合同均为本合同不可分割的组成部分与本合同具有同等的法律效力。
第二十五条合同的效力。
1.本合同自双方或双方法定代表人或其授权代表人签并加盖单位公章或合同专用章之日起生效。
2.本协议一式_________份,甲方、乙方各_________份,具有同等法律效力。
3.本合同的附件和补充合同均为本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等的法律效力。
法定代表人(签):_________法定代表人(签):_________。
委托代理人(签):_________委托代理人(签):_________。
提供机械服务协议书简短篇七
甲方:
法人代表:
乙方:
身份证号:
根据员工与企业共同生存、共同发展的理念,现就甲方对乙方进行培训的相关事宜,经协商一致,签订如下协议,以兹共同遵守:
根据《民法典》《劳动合同法》等有关法律、法规的规定,就甲方出资送乙方到培训一事,双方在平等自愿、协商一致的基础上达成如下协议。
第一条培训服务事项。
甲方根据企业发展的需要,同意出资送乙方到________参加培训,乙方参加培训结束后,回到公司继续工作。
第二条培训时间、方式及地点。
(一)培训时间:
(二)培训地点:
(三)约定服务期:
第三条培训项目与内容。
(一)培训目的:
(二)培训主要内容:
第四条甲方的责任与义务。
(一)保证及时支付约定范围内乙方的培训费用;
(二)在培训期间,做好培训指导、监督、协调和服务工作。
第五条乙方责任与义务。
(一)保证完成培训目标和学习任务,取得相关学习证件证明材料;
(二)保证在培训期服从管理,不违反甲方与培训单位的各项政策、制度与规定;
(三)保证在培训期内服从甲方各项安排;
(四)保证在培训期内定期向甲方沟通,汇报学习情况。
第六条培训费用。
1、培训费用包括但不限于培训费、材料费、课本费、食宿费、交通费等项目;
2、培训费用预计为____元左右,以实际发生额为准;
3、培训费用负担方式为:
第七条培训期间工资及福利待遇。
受训期间的工资视情况按原工资的____%支付;奖金按通常支付额的____%支付。在晋级或工资办法修订时,受训员工作为在册人员处理。社会保险、劳动保险,原则上按有关规定作为在册人员处理。受训员工受训期内不享受年度休假。
(一)甲乙双方确定服务期的起始时间为:培训开始起;
(二)服务期的结束时间为下列第___种:
1、至____年____月____日止;
2、至劳动合同期满时止。
第九条违约责任。
发生下列情况之一,乙方承担的违约责任:
4、除不可抗力原因外,培训中期乙方自行提出中止培训协议的,乙方赔偿甲方出资的全部培训成本费用。
第十条附则。
(一)未尽事宜双方可另作约定;
(二)当双方发生争议不能协商处理时,由____劳动仲裁部门或人民法院处理;
(三)本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等的法律效力。
甲方(签章):
______年_____月_____日。
乙方(签字):
______年_____月_____日。
提供机械服务协议书简短篇八
委托方:__________________________(甲方)。
服务方:__________________________(乙方)。
签订地点:_________________________________。
签订日期:_________年_________月_________日
依据《_____》的规定,合同双方就认证业务_________项目的技术服务,经协商一致,签订本合同。
一、服务内容、方式和要求。
乙方为甲方提供认证业务管理系统内容,具体模块见附件。
乙方保证认证业务管理系统的_________________提供可执行的开发代码、必要时安排对甲方的使用培训(见附件说明)。
需维护时,维护费_________元/年(包括部分功能的改进),维护需另行签约。
二、工作条件和协作事项。
甲方为乙方提供工作条件包括必要的设备、办公场所等。乙方为甲方提供本合同第一条款中标明的服务并满足规定的要求。
三、履行期限、地点和方式。
本合同不固定履行地点,可以是甲方、乙方的办公地点,也可以是乙方能解决甲方问题的地点。
合同履行方式为可以是乙方到甲方办公地点进行现场服务,也可以是乙方通过网络、电话等方式为甲方进行服务。
四、验收标准和方式。
技术服务采用乙方演示本系统的方式验收,由甲方验收。
五、报酬及其支付方式。
(一)本项目报酬:_________元。
(二)支付方式:合同签订之日起_________日内一次性支付。
六、违约金或者损失赔偿额的计算方法。
(一)违反本合同第一条约定,乙方应承担违约责任,承担方式和违约金额如下:返还全部费用,另加10%罚金。
(二)违反本合同第二、五条约定,甲方应承担违约责任,承担方式和违约金额如下:除支付全部合同金额外,加付10%罚金。
七、争议的解决办法。
在合同履行过程中发生争议,双方应当协商解决。协商不成,可以请求_____。
八、在履行合同过程中若发生其他未尽事宜,由甲乙双方协商解决。
委托方。
甲方。
名称(或姓名)。
(签章)。
法定代表人。
(签章)。
委托代理人。
(签章)。
联系人。
(签章)。
住所(通讯地址)。
电话。
电挂。
开户银行。
帐号。
编码。
服务方。
乙方。
名称(或姓名)。
(签章)。
法定代表人。
(签章)。
联系人。
(签章)。
住所(通讯地址)。
电话。
电挂。
开户银行。
帐号。
编码。
附件。
一、技术模块附件:
1.员工信息管理。
2.评定进度管理。
3.人员时间限制。
4.认证机构信息管理。
5.认证机构部门/员工管理。
6.企业信息管理。
7.企业属地变更。
8.专业类别管理。
9.合同信息管理。
10.人日数信息管理。
11.立项。
12.项目撤消。
13.全项目信息查询。
14.审核计划安排。
15.查看审核计划安排。
16.审核任务通知。
17.人员去向统计。
18.项目数据录入。
19.初审监审进度。
20.查看初审监审进度。
21.计划进度统计。
22.审核计划预安排。
23.人员查询。
24.企业查询。
25.合同查询。
26.证书管理。
27.证书查询。
28.证书上报。
29.用户管理。
30.企业联络。
31.方式变更。
二、培训:我公司将在_________年12月份举办一次软件使用培训,培训时间、地点另行通知。
提供机械服务协议书简短篇九
甲方:
法人代表:
联系电话:
联系地址:
乙方:
身份证件号码:
通讯地址:
联系方式:
注意慎重选择培训对象,不对试用期内的员工进行委外出资培训,因为,按法律规定,即使与其签订了服务期协议,试用期员工一旦辞职,企业是不能追究其赔偿违约金的。若该新员工表现优秀,确实要出资对其进行委外培训的,建议先给予办理提前转正,将其转为正式员工后再与其签订服务期协议,这样追究其违约责任时才合法。
为提升乙方的综合素质及职业技能,甲方鼓励并支持乙方参加公司组织、举办的在职培训。为确保乙方圆满完成培训学业 ,以实现甲、乙双方的共同发展。根据《劳动合同法》等有关规定,甲、乙双方在平等互惠、协商一致的基础上达成如下协议,以共同遵守。
第一条培训项目与要求。
1、参加培训项目:
2、培训主要内容:
3、培训效果与要求:
4、乙方在培训结束时,要保证达到以下水平与要求:
第二条培训费用。
1、培训费用:学杂费、教材费、住宿费、交通费等,由甲方承担。
2、其他费用:乙方因个人生活需要支出的费用,由乙方自行承担。
第三条培训期间的工资待遇。
对于培训期间的待遇要明确,包括培训期间的补贴、工资福利、保险等。要特别注意:在培训协议中写明培训费包括什么费用,不包括什么费用,以防在员工违约时不致引起争议。要明确在培训期间的住宿标准、交通费等。要注意较长时间的培训是否有探亲假,如有规定要写明。
1、工资:发放标准、发放时间、发放方式。
2、保险:按甲方统一规定标准执行。
3、其他福利待遇:按甲方统一规定标准执行。
第四条培训中止。
因法定事由的发生或甲方要求,有关培训计划可以中止,待有关情形结束后培训计划可以继续。
服务期要定的合理,比如:按培训费总和5000元约定1年,以此类推。另外,还需在此条款里约定“如与劳动合同期限及以后签订的培训服务期限有冲突,劳动合同期限延续至培训服务期协议约定的服务期终止”等字样内容,以解决服务期超过劳动合同期限的合同自动延续问题。
1、甲方出资支持乙方参加培训,并对取得合格证书的员工给予一定奖励。
2、甲乙双方已经签订的劳动合同期限在本协议约定的日期前届满的,则该劳动合同将自动延期,直至本协议约定的期限为止。
3、甲乙双方已经签订的劳动合同期限在本协议约定的日期后届满的,则依照劳动合同的约定履行。
第六条甲方权利与义务。
1、甲方有权利根据公司经营状况,自主决定乙方的培训进程。
2、甲方有权根据乙方的阶段性培训效果来决定乙方的培训进程,对培训效果不良的,有权立即终止本协议。
3、甲方根据乙方岗位需求为乙方提供专门性培训,培训结束后甲方有权根据实际需要安排乙方工作。
第七条乙方权利与义务。
1、保证在培训期服从管理、服从甲方各项安排。
2、保证在培训期内定期与甲方沟通,汇报学习情况。
3、应在培训期内自觉维护自身安全健康和甲方一切利益。
4、乙方应自觉遵守培训单位的各项政策、制度与规定,维护甲方形象。
5、保证在培训期结束后,继续在甲方工作,服从甲方分配,继续服务期限依照本协议的规定。
第八条违约责任。
乙方违约责任。
1、在培训期结束时,未能按照本协议约定完成培训目标任务,乙方应向甲方返还本协议项下的全部培训费用(换言之,甲方为此实际支出的全部培训费用)。
2、在培训期内违反了甲方和培训单位的管理和规定,按甲方和培训单位奖惩规定执行。若损坏甲方形象和利益,造成了一定经济损失,乙方应补偿甲方全部经济损失。若因培训机构遣返或者要求甲方召回乙方的,甲方有权要求乙方返还甲方为此实际支出的全部培训费用。
3、培训期内自行提出中止培训或解除培训协议或解除劳动合同,乙方应向甲方返还甲方为此实际支出的全部培训费用)。
4、培训期结束回到甲方工作后,未达到协议约定的工作年限,乙方赔偿部分培训费用:最低服务工作年限为______年以上,第一年离职赔偿____%。第二年离职赔偿____%。第三年离职赔偿____%。
5、乙方违反本协议规定可能引起的一切法律责任,由乙方自行承担,由此给甲方带来经济损失的,乙方负责赔偿。
第九条协议的终止和解除。
1、双方协商一致,可以变更、提前终止或解除本协议。
2、甲方因经营状况或者经营方针的变更等,可以随时终止或者解除本协议。
3、因乙方存在下述行为的,甲方可以单方终止或解除本协议,并要求乙方返还全部培训费用:
(1)培训期内,乙方的阶段性培训成绩有不合格现象或者有其他情形表明乙方不适合继续该项培训的。
(2)培训期内,乙方因违反培训单位的管理规定,受到培训单位的处分、遣返或者培训单位要求甲方召回乙方的。
(3)培训期内,乙方为违法或非法行为的。
(4)乙方为损害甲方利益行为的。
4、因甲方原因终止本协议的,甲方不负赔偿责任。
第十条其他。
本协议一式____份,自双方签字盖章之日起生效,双方各执____份,具有同等法律效力。
甲方(签章):
法定代表人:
_______年____月____日。
乙方(签字):
_______年____月____日。
提供机械服务协议书简短篇十
经友好协商,就乙方向甲方提供影视剧本服务达成如下协议:
1.向甲方推荐乙方代理的影视剧本。
2.代表剧本所有者与甲方进行剧本交易的商务谈判。
二、费用及付款。
1.甲方决定购买剧本时,将与剧本所有者签署有关协议。
2.甲方认可乙方与剧本所有者的.有关约定,并在购买剧本向剧本所有者付费时代扣代付乙方的代理费用。
三、甲方承诺。
甲方承诺,保守乙方提供的影视剧本的商业秘密,未经乙方书面同意,在取得剧本相关权利前,不向任何第三方透露有关内容,或用作其他商业目的。
四、特别条款。
2.甲方购买剧本后,若需要进行修改,可委托乙方提供责编服务(另行签定服务协议)。
五、合作期限。
本协议自甲乙双方签字盖章起生效,直至一方以书面提出解除协议,此协议终止。
本协议一式两份,甲乙双方各执一份,传真回复有效。
甲方(盖章):_________。
代表人(签字):_______。
_________年____月____日。
签订地点:_____________。
乙方(盖章):_________。
代表人(签字):_______。
_________年____月____日。
签订地点:_____________。
提供机械服务协议书简短篇十一
一、保洁清洁区域:_______________家属院宿舍擦玻璃。
二、合同履行期限为临时有需求甲方提前2天通知乙方。
三、保洁清洁质量标准及要求:_______________(为达到保洁行为标准)。
玻璃清洁目视光亮、无污渍、窗框手摸无尘土、纱窗无尘土、无污渍,达到业主满意。
四、合同双方的责任:_______________。
(一)甲方责任。
1、按合同约定向乙方支付保洁服务费。
2、协调业主无偿为乙方提供保洁用水,提供作业的方便。
3、业主有权对乙方保洁质量及时监督检查。
4、甲方应提前1-2天以书面形式通知乙方进驻现场。
(二)乙方责任。
1、乙方收到甲方进驻现场的通知后,要积极做好准备,准时进场作业保证服务质量。
2、认真完成保洁清洁标准规定的作为项目和标准,确保卫生质量,达到客户满意。
3、乙方作业应遵守甲方要求的时间要求,如有变更,双方协商解决。
4、员工作业期间发生安全问题由乙方全部承担,与甲方无关。
五、合同总价。
1、仅擦玻璃(作业范围为门窗玻璃及普通窗纱不含隐形窗纱的保洁)25元/组(含税)。
2、所有工作完成以后,一次性付款。
六、付款方式。
1、在乙方派人进场作业业主验收完毕后,业主在《验工单》上签字,此单一式三份给甲方留一份(第一联),其余两份带回乙方公司。
2、所有工作完成以后,乙方凭员工带回的验收单,到甲方对账无误后开据正规发票(服务类),甲方以现金或转账方式于5个工作日内全额向乙方支付保洁服务费。(乙方负责在每月5日前将发票送达甲方相关部门)。
七、合同终止。
本合同规定的服务内容完成后,合同自动终止。
甲方:_______________乙方:_______________。
(公章或合同专用章)(公章或合同专用章)。
法人代表签字:_______________。
法人代表签字:_______________。
主管签字:_______________。
主管签字:_______________。
联系方式:_______________。
联系方式:_______________。
签字时间________年________月_____日。
签字时间________年________月_____日。
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