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2023年外贸调查报告范文(通用8篇)

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2023年外贸调查报告范文(通用8篇)
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报告应当以客观、准确和清晰为原则,避免主观偏见和模糊表达。报告的内容应该客观、中肯,避免个人情感或主观评价的影响。这是一份详细的报告,包含了对市场调研结果的总结和分析。

外贸调查报告篇一

(四)主动推进农贸市场的升级改造。9月14日,港丰农贸市场升级改建工作顺利通过农贸市场升级改造验收工作领导小组的检查验收,待完善相关手续后,即可向市验收工作领导小组申请检查验收;东山农贸市场已完成二层主体框架的建设,目前已进入到内部装修和摊位设置阶段。企业资金困难,加上今年的雨季时间长,是工程进展缓慢的主要原因。我局正积极协调相关部门,在职权范围内为企业排忧解难,力争年内全部完成建设任务;进一步抓好“菜篮子”工程,落实为民办实事工作。为平抑近期大幅波动的菜价,根据市政府关于建设我市公益性蔬菜批发市场的工作要求和部署,我区的公益性市场选址位于海秀镇儒益村北东侧,该市场建设成后,可解决业里、周仁、儒益等2700亩菜田的蔬菜销路,覆盖近十万人的消费。受区政府委托,我局为该市场的业主单位。经积极协调,目前该市场已开工建设,并可按要求与11月底前完成建设任务。

(五)认真做好安全生产监管工作。与辖区各商贸企业签订了目标责任状,认真开展“春节”、“五一”期间以及“博鳌年会”和“图书博览会”的安全生产大检查工作;7月10日,组织召开全区工贸企业安全生产工作大会,全区100多家工贸企业负责人到场参加;8月1日,组织消防、安监等有关部门对辖区废品收购站开展消防安全检查。共检查20家废品收购站(点),当场整改隐患12处,下发整改通知书4份;8月25日,由区政府牵头,商务、消防、公安、城管等有关部门对辖区内钢结构工厂、仓库、废品收购站开展消防安全专项整治活动。现场共查封19家废品收购站(点);8月28日,联合秀英消防大队组织召开“8.23”火灾事故警示教育现场会,区消委会成员单位和各镇(街)分管领导以及140位辖区废品收购站负责人参加了会议。

参会人员首先参观“8.23”火灾现场,随后进行消防安全知识培训,最后我局与废品收购站负责人签订了《废品收购站消防管理承诺书》;9月6日,印发《废品收购行业专项整治工作方案》,要求各镇(街道)、各职能部门在抓好消防安全工作的同时,认真开展环境卫生整治工作;9月初至中旬,主动联合消防等部门,对辖区所有废品收购点进行拉网式排查和整治,共检查301家网点,其中173家没有按要求办理相关证照,现场勒令整改25家。为深刻汲取“8.23”废品收购点火灾事故惨痛教训,避免类似事故再次发生,我局书面请示区政府,建议对无证经营、存在重大安全和环保隐患的废品收购点进行拆除取缔,确保群众生命财产安全。同时,我局还认真抓好日常检查工作,做到工作开展有方案、完成有总结,检查有照片、问题有记录,整改有措施、见结果,资料认真归档。

(七)继续抓好家电下乡政策到期后的监管工作。为期4年的家电下乡政策于xx年1月31日正式结束,为切实做好政策到期后的监管工作和保障各销售网点的合法权益,我局积极做好到期政策的宣传,让各网点了解政策内容,按要求做好收尾工作:按要求各备案网点在规定时间内撤下“家电下乡指定店”标识牌;做好备案网点产品标识卡的清理核查工作;组织开展清算工作。在清算过程中我们了解到,由于网点操作人员的工作失误,导致长流镇海口佳加城商贸有限公司为顾客垫付的53台(件)家电下乡销售产品的政策补贴款约1.6万元无法通过财政系统的审核,面临着无法获得财政补贴款的风险。经我局积极协调后,区财政部门已同意给予兑付,切实保障了网点的权益,实现我区4年的家电下乡补贴销售产品100%兑付率,圆满收官。

(八)招商引资工作稳步推进。一是解决区招商办的归属问题。5月22日区编委会批复成立招商引资服务中心,隶属区商务局二级事业编,编制3人。目前已启用一个编制,下步计划通过推荐和向社会招考形式确定剩下2各编制人选。二是大企业、大项目的进驻稳中有进。1-9月:新立项备案项目共72个,引进资金227.8亿元人民币,其中工业项目:13个,总投资40171.98万元,农业项目:4个,总投资22802.5万元,房地产项目:37个,总投资1086929.73万元,旅游服务业项目:14个,总投资44xx.95万元,其他基础设施项目:4个,总投资685969.58万元。

(九)扎实做好各项中心工作。局领导班子多次到东山镇光明村委会上云村走访慰问困难老党员、老干部和计划生育贫困户,协调帮助上云村开展计划生育和文明生态村创建工作,在办公经费紧缺的情况下,给光明村委会拨款xx元帮助解决计划生育工作经费;帮助挂点东山镇光明村村委会开展土地整治和土地分配工作,目前已完成三个村级的土地分配任务。深入指导永兴镇儒料村开展文明生态村创建工作。认真配合相关部门,妥善处理海玻市场部分蔬菜摊主与海玻市场的纠纷事件。

三、进一步加强商务部门自身建设工作。

一是深入开展“作风建设推进年”和整治“慵懒散贪奢”活动,在形式、内容上得到深化,在深度、广度上得到拓展。二是加强基层党组织建设。围绕实施商务发展“xx”规划,深入开展创先争优活动,认真开展结对帮扶工作。三是根据区纪委《关于建立廉政风险防控联系制度的通知》精神,迅速安排部署我局的廉政风险防控工作。四是严格遵守及落实《关于严肃纪律廉洁过节坚定不移纠“四风”通知》要求,在中秋、国庆等重大节假日加强党风廉政建设,增强节约过节意识,切实落实公车管理制度和出现汇报制度。今年的中秋、国庆两节我局干部没有违反纪律及廉政建设的有关规定。五是扎实推进机关效能建设,认真开展干部培训。今年来全局干部参加各类教育培训共8批24人次。继续完善和贯彻落实机关效能建设10项制度。六是努力提升人大建议政协提案办理质量。今年我局承办人大建议和政协提案6件,实现办复率100%。七是坚持深入调研、改进作风,共组织3次专题调研活动。

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外贸调查报告篇二

xx年元月,我市外贸进出口开局良好,当月完成进出口2235万美元,同比增长65%,其中机电产品出口774万美元,同比增长105%。2月份由于春节长假的影响,当月完成进出口1545万美元,增幅回落至49.5%。3月份进出口再次加速,当月完成进出口2261万美元,其中机电产品累计出口2134万美元,同比增长61.2%。博西华出口累计完成534万美元,是我市当年第一个出口超500万美元的美元。4月份当月进出口2472万美元,同比增长41.89%,出口累计完成6375万美元,同比增长60%,进口完成2138万美元,同比增长20%。机电产品出口累计完成3049万美元,占全部出口的47.8%。5月份我市累计进出口突破1亿美元,达到10847万美元。当月出口完成1825万美元,同比增长43.3%,当月进口完成508万美元,同比下降27.8个百分点。6月份当月完成进出口2599万美元,累计进出口13447万美元,排全省第五位。机电产品累计出口5063万美元,占全市出口总额的50.7%。博西华又成为我市当年第一个出口超千万美元的企业。进口当月继续下滑。比同期下降12.5个百分点。7月份受酷暑和限电等因素的影响,当月进出口完成2563万美元,增幅首次跌落30%以内。出口累计在当月突破1亿美元,达到11920万美元,同比增长50%,进口与xx年同期基本持平。8月份当月完成进出口3237万美元,同比增长98%,规模和增幅为历年同期之最,当月出口额在全省排第三位。当月进口746万美元,呈负增长状态。9月份当月进出口完成2813万美元,同比增长30.8%,累计进出口突破2亿美元,达22057万美元,同比增长36.2%。10月份,当月进出口完成2516万美元,同比增长39.8%,其中出口1983万美元,同比增长51.9,进口增长532万美元,提前2个月完成全年目标。11月份当月完成进出口2670万美元,同比增长36.9%,出口再破2亿美元大关,达20891万美元,同比增长54.3%。机电产品出口累计超过1亿美元,占出口总额的48.2%,同比增长73%,成为我市名副其实的外贸出口主导产业。蓝岭家纺再度成为当年全市出口惟一一家出口超万美元的企业。12月份当月出口万美元,进口652万美元,累计进出口2650万美元。天长市累计完成进出口10776万美元,成为全省第一个率先突破进出口超亿元的县。全市的进出口总额基本达到3亿美元,为“十五”的进出口工作划上了一个圆满的句号。

二、xx年全年进出口工作的主要特点。

xx年我市进出口主要特点是:(1)有进出口实绩的企业数量大幅增加,外贸队伍进一步壮大。全年全市有进出口实绩的企业达162户,比去年净增34户。其中生产企业户数达107户,比去年同期增加了46.6%。仅天长一市的生产企业就达69户,占全市生产企业总数的64.5%,天长有进出口实绩的企业户数占全市总数的47.5%。(2)企业开拓国际市场的意识增强,对外贸易市场进一步扩大。xx年**市贸易国家和地区达117个,比上年增加17个。主要贸易市场有亚洲8016万美元,同比增长41.7%;美国6297万美元,同比增长近3倍;欧盟3720万美元,同比增长12.3%;非洲万美元,同比增长6.7倍。今年长丰扬子汽车成功开发了中档(?)和非洲两个新兴市场。扬子空调组团参加了巴西国际制冷展,反响明显,有望xx年在南美市场有新的突破。一些服装、玩具生产企业对东欧市场开发的力度也在进一步加大。(3)机电产品成为**市外贸出口的主导产业,优势明显。全年机电产品出口突破1亿美元大关,达10864万美元,同比增长60.2%,占全市全部出口的47.5%。纺织制品及原料出口2245万美元,同比增长49.5%,玩具及运动用品出口3303万美元,同比增长29.2%。(4)生产企业出口增势强劲,外商投资企业出口增势平稳。全市生产企业全年累计完成出口11976万美元,同比增长74.4%,外商投资企业出口累计完成10442万美元,同比增长30.9%,;累计进口6777万美元,占全市进口总额的96.3%。(5)一般贸易出口高位增长,加工贸易出口增幅下降。xx年一般贸易完成出口17861万美元,同比增长60.2%,占全部出口总额的78%;加工贸易完成出口5027万美元,同比增长17.3%,占全部出口的22%,其中进料加工4768万美元,占加工贸易出口额的94.8%。(6)新增长点贡献突出,骨干企业支撑作用增强。长丰扬子汽车是我市新成立的股份制企业,在今年的对外贸易中,充分显示了新企业的活力,5-12月累计完成出口1639万美元,拉动全市出口增长10.6个百分点。全市出口超千万的4户企业共完成出口7282万美元,占全市出口总额的近三分之一,是**市的进出口支柱企业。

三、xx年进出口工作的建议。

xx年是“”规划的开局之年,各项指标任务完成情况,对今后几年的外经贸工作至关重要。明年的工作重点是:一要普遍开花。继续加大对外向型企业的培育力度,进一步壮大出口企业群体,把一批想出不敢出、不会出的企业推向国际市场。二要多头并进。在帮助机电产业做强做大的同时,继续鼓励支持服装、玩具、非金属矿产品、林产品、运动用品及农产品等到多个产业加快发展步伐,以减少依赖单一行业出口的风险。三要扶优扶小。借助国家和省的各项优惠政策,在支持骨干企业进一步做强的同时,要采取更多的措施扶持更大层面上的中小企业,培育更多的外贸后备队伍成员。四要招商引资。进一步加大招商引资的力度,积极引进国内外企业来滁投资兴业,用最快捷、最有效的方法培育外贸新的增长点。五要自我加压。xx年全市有4个县区未能完成全年的目标任务,有6个县市区进出口总额在650万美元以下,个别县还不足100万美元,因此,必须要用考核、奖惩等多种方法和措施,帮助县市区提高对外经外贸工作的重视程度,力争xx年县市区外经贸工作有一个大的飞跃。六要引进人才。外贸工作专业性比较强,需要一大批熟悉外经贸规则的专业人才,做好专业人才的引进工作,是我市做大做强对外贸易的一项基础性工作,必须要在今后的商务工作中加以重视。

外贸调查报告篇三

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同期,国有企业出口32.73亿美元,增长9.7%,增速明显低于民营和外资企业。

同期,我市国有企业进口增长较猛,国有企业进口41.03亿美元,增长77.7%,分别高出全市、外资企业、私营企业进口增幅38.4个、61.4个、52.6个百分点。对全市进口总额增长的贡献率为72.4%,高于去年同期28.2个百分点,拉动全市进口总额增长28.3个百分点。

5、机电、高新技术产品出口增速有所回落,主要传统劳动密集型产品出口稳步增长,钢材出口步伐加快。

前4个月,我市机电产品出口47.89亿美元,占同期我市出口总值的54.4%。高新技术产品出口(与机电产品有交叉)25.77亿美元,占同期出口总值的29.3%。同比分别增长25.2%和38.7%,增速均比一季度回落1.5个和4个百分点。

1-4月,主要传统劳动密集型产品出口增速有所加快,其中服装及衣着附件出口3.77亿美元,增长33.9%;纺织纱线织物及制品出口4.76亿美元,增长45.2%;塑料制品出口5640万美元,增长18.1%;玩具出口6455万美元,增长30.0%;鞋类出口7311万美元,增长8.0%。增速均比前3个月有所加快。

随着国际市场对钢材需求的明显回升,我市钢材出口出现强劲的增长势头,1-4月,出口额为2.37亿美元,增长67.3%,增幅高出全市37.3个百分点。增速比一季度加快12.9个百分点,且比去年同期加快43个百分点。

6、主要贸易市场保持稳定增长。

1-4月,我市出口位居前五名的国别和地区分别为:24.23亿美元,增长28.1%;11.25亿美元,增长18.0%;9.12亿美元,增长58.7%;7.59亿美元,增长77.3%;5.47亿美元,增长44.4%。五大出口市场占全市的比重为65.5%。

进口前五位的国别和地区是:20.46亿美元,增长12.4%;17.41亿美元,增长75.3%;13.48亿美元,增长45.2%;省6.86亿美元,增长41.2%;5.77亿美元,增长26.9%。合计占进口市场的73.1%。

由于灾害对外贸的影响具有一定的滞后性,地震对我市进、出口影响不明显,目前,始终保持我市国别(地区)进、出口增量第一名。一方面,因震后物资供应紧张,诱发其进口需求大增,对我市出口增长有利;但另一方面,受地震影响停产的相关产品,我市进口将受到明显影响,1-4月我市与汽车和电子相关的机电产品和高新技术产品的进口增速尚不及出口,预计下阶段我市对进出口增幅将有所回落。

外贸调查报告篇四

20xx年,在市委、市政府和上级商务部门的正确领导下,全市商务工作深入解放思想,切实提升状态,认真实施岳阳市“四三六”工程和我市“五三五”工程,创造性地开展各项工作,对外贸易、外经合作、商贸流通、扩大内需、市场监管等主要工作持续、快速、健康发展,全面完成了各项目标任务。

回顾一年来的工作,亮点较多,成绩显著。成功举办了岳阳市开放型经济现场会(全市商务局座谈会),先后荣获5项省级荣誉、6项岳阳市级荣誉。5项省级荣誉为:全省商务(外贸)工作先进单位、全省商务(内贸)工作先进单位、全省出口基地县、全省酒类管理工作先进单位、全省农村商务信息服务工作先进单位;6项岳阳市级荣誉为:全市商务工作先进集体、全市商务(外贸)工作先进单位、全市商务(内贸)工作先进单位、全市商务(外经)工作先进单位、全市酒类管理工作先进单位、全市商务行政执法先进单位。现就今年商务工作总结如下:

一、民本岳阳考核完成情况。

1、对外贸易逆势上扬。预计全年完成外贸进出口3966万美元,同比增长198.5%,大幅度超过岳阳市平均增幅,增幅排名岳阳市第一。

2、消费品市场稳中趋旺,新兴消费热点凸显。预计全年实现社会消费品零售总额46.5亿元,同比增长19.1%,超额完成目标任务,预计超过岳阳市平均增幅2个百分点以上,增幅排名岳阳市第二。

3、金融服务机制不断创新,存贷款水平不断提高。截止11月底,全市金融机构存款余额73.96亿元,比年初增加12.52亿元,同比增长20.4%;全市各金融机构贷款余额为38.73亿元,比年初增加5.19亿元,增长15.49%,较好地完成了年初目标任务。

4、新型金融服务领域不断拓宽。我市被列入湖南省小额贷款公司试点县(市),成立了临湘市鸿盛小额贷款公司;新引进阳光人寿保险公司在我市设立支公司,为全市经济发展注入了新的活力。

5、“走出去”战略迈出新步伐。完成对外投资220万美元,占年度考核目标任务的730%;完成输出出国务工人员330人,实现外派劳务营业额350万美元,占年度考核目标任务的260%。

二、主要工作措施和成效。

一年来,我局主要抓了以下六方面的工作:

1、突出工作重心,立项争资富有成效。围绕“项目建设年”,积极开展立项争资工作。成立了专门班子,明确了工作责任,扎实搞好项目开发、包装和申报工作。已有商务综合执法、外派劳务输出平台建设、生猪无害化处理、中小企业国际开拓、农家店信息化改造、标准厂房建设等十多个项目落实到位,为企业争取资金1200余万元,其他一些项目正在审批过程中,预计还可争取资金800万元。

2、建设流通旺市,国内贸易快速发展。加快市场体系建设,大力实施“万村千乡”市场工程,高标准新建了1个跨区域配送中心、2个乡镇商贸中心,新建和改造信息化农家店50家,全市商贸流通基础设施更加健全。自家电下乡政策实施到今年11月底停止执行以来,四年累计销售“家电下乡”产品20.2万台,销售金额4.9亿元,实现财政补贴6094万元,贡献国地两税1500万元,拉动消费4个百分点以上,使广大农民群众得到了实惠。

3、注重开放带动,开放型经济水平不断提高。切实转变服务理念,积极主动为外贸企业提供优质高效的服务,为符合条件的企业免费全程代办进出口、海关、商检等手续,有效促进了对外贸易规模与效益、速度与质量同步发展。国发精细、环宇医药被省商务厅认定为高新技术企业,完成产品出口4000多万美元,同比增长230%。先后5次组织企业参加国际国内各种展览会、博览会,达成出口意向合同1200万美元。外贸出口队伍日益壮大,自营进出口企业达到22家。出口产品结构不断优化,高新技术产品、特色产品出口比重不断提高,茶叶、浮标、艾绒等产品已打入全球30多个国家和地区。加工贸易在世界经济低迷、外需疲弱的困难情况下攻坚克难,保持了加工规模的基本稳定。加工贸易市内配套能力得到提高,加工产品不断拓展,涉及农药化工、医药原药、茶叶等产业。新增加工贸易企业2家,全市加工贸易企业共发展到4家,国发精细重新启动了加工贸易业务。全年共完成加工贸易进出口额160万美元。积极为“走出去”企业提供贴身服务,引导并支持明伦茶业、沈君竹炭开展境外投资,完成对外投资220万美元,开启了我市境外投资先河。外派劳务服务平台日臻完善,建立了临湘市外派劳务服务中心,通过搭建平台、广泛宣传、强化服务等措施,今年已对外输出劳务330人,累计完成外派劳务营业额350万美元。

4、规范执法队伍,认真履行监管职责。将原酒管办和生猪煤炭稽查队进行了整合,组建了商务综合执法大队。执法大队成立后,积极开展酒类、生猪定点屠宰、成品油等商务领域的执法活动,严厉打击了私屠滥宰、无证经营、假冒伪劣等各种违法违规行为。全年受理举报投诉56件,出勤1950人次,处理违法违规案件39起;端掉私屠滥宰窝点4个,查处私屠滥宰肉品507公斤,查扣病死猪肉465公斤,并进行了集中销毁处理;查处假冒伪劣酒类143瓶,过期酒170件。通过集中整治,城区生猪进点屠宰率实现100%,乡镇生猪进点屠宰率达到95%;酒类无证经营现象基本杜绝,假冒伪劣酒类明显减少,商务领域市场经营秩序明显好转。

5、加强协调服务,金融工作成效显著。充分行使金融协调管理职能,积极组织各金融机构和企业参加岳阳银企信贷洽谈会,为银企合作牵线搭桥,定期组织召开行长联席会、业务行长会、信贷科长会和项目协调会,努力增加信贷投放,全年落实签约项目29个,意向融资5.73亿元,完成新增贷款5.2亿元,同比增长16.1%,为我市企业发展提供了强大的资金保障。金融服务微小企业和“三农”的领域不断拓宽,我市被省政府金融办公室批准为湖南省小额贷款公司试点县,成立了临湘市鸿盛小额贷款公司。引进了阳光寿险临湘支公司,为我市保险市场又增添了新的活力。开展了银行业金融机构不规范经营专项治理工作,督促各金融机构按照“七不准”、“四公开”要求,切实加强内部管理、规范经营行为,有效纠正了部分银行业金融机构不依法合规经营行为。推进优化金融生态环境建设,开展了国家公职人员不良贷款清收工作,在市纪委的大力支持下,共清收国家公职人员不良贷款1200余万元,《法制日报》对我市清收工作进行了专题报道。

外贸调查报告篇五

今年以来,局领导班子团结带领全体干部深入学习十八大精神,结合商务工作实际,以发展现代服务业,提高商务服务工作管理水平、酒类产销管理、生猪定点屠宰、商务综合执法、家电下乡等工作为重点,全面推进商务工作扎实开展。

一、加强法律法规学习,提高依法行政水平。

年初,我局制定了xx年学习培训计划。按照计划规定,我局每周一上午或周五下午组织全体干部集中学习,学习内容主要是在酒类流通管理方面、再生资源管理方面、生猪屠宰等方面工作中涉及到的有关法律法规。特别是结合赖贵山酒业公司诉讼案件,我局利用共同办案的机会,多次邀请省酒类流通管理协会的黄秘书长给我们讲解酒类商品经营业务规范要求,介绍鉴别假冒伪劣酒品的相关知识。通过学习,大家都觉得很有效果,表示对酒类流通领域的监管和执法工作更了解、更放心了。如,在查处赖贵山酒业公司诉讼案件中,我局严格依法行政,依法查处,依法胜诉。

二、围绕区政府中心工作,抓重点攻难点出亮点。

(一)稳步推进再生资源回收体系建设工作。指派专人对辖区内的再生资源回收点进行全面的摸底、排查、登记和造册,今年来,我局共完成9家回收网点的备案登记工作,新增就业岗位近50人。同时,在落实再生资源项目建设的分拣中心、集散交易市场、报废车升级改造项目和殴隆再生资源生态产业园规划建设中,我局积极配合市商务局和相关企业做好选址、协调等工作,解企业之忧、为企业服务。在我局的大力推动下,殴隆再生资源生态产业园项目完成了规划设计、可研报告、环评报告、节能审查和项目立项备案工作,各项建设工作正有序进行中。绿保再生资源的回收体系和名鑫家电回收体系建设顺利通过省市有关部门的复检验收。

(二)完善酒类产品流通市场的执法管理工作。指定专人对辖区内酒类流通市场开展摸底、排查、登记和造册工作。今年来,共对30家经营户发放办证通知,完成27家经营户的酒类流通备案登记证的审查和发放工作;继续抓好赖贵山酒业公司违规销售酒品案的后续处理工作。2月21日、3月21日我局依法对赖贵山公司下达处罚告知书和处罚决定书。因不服,赖贵山公司向区政府申请行政复议,区政府复议结果支持我局依法做出的处罚决定。6月13日,赖贵山公司再次以不服我局的处罚决定为由向法院提起本案的第五次行政诉讼,9月3日区法院依法判决我局胜诉。

日前,赖贵山公司不服区法院的判决,已向市中院提起本案的第六次诉讼,我局正积极备诉;定期不定期的对酒类产销市场进行监管。5月13日,我局接群众举报,与区工商分局开展联合执法行动,当场在北京四合通物流中心查扣了500箱北京红星二锅头和200箱牛栏山二锅头假冒伪劣酒品,该案已由区工商分局立案处罚。今年来,我局共出动人员60多人(次),检查60多家酒类销售经营业户,查处违规酒品一批。

(三)扎实抓好生猪屠宰监管工作。加强与市商务执法大队、区宣传部门、新闻媒体的协调和沟通,通过印制宣传资料、制作宣传栏、召开专门工作会议、深入屠宰业主家等方式,进行广泛的宣传、教育和引导,将有关的政策、法规宣传到有关业主,提高自觉性;主动牵头,充分发挥镇、村干部的作用,组织有关人员,对重点部位、重点人员进行定时或不定时的巡逻和查控,形成长期威慑力,始终保持高压态势。今年来,通过主动侦查和根据群众举报,共开展生猪私宰打击取缔行动10次,出动人员100人次,出动执法车辆35辆次,取缔私宰窝点2个;每天派员到罗牛山肉联厂检查生猪入场屠宰工作。严格入场动物的查证验物,凡未配戴耳标和没有检疫证明的牛羊不得入市交易,对疑似的“问题牛羊”开展抽样检测,禁止交易“问题牛羊”。今年来,共查出900多头病死猪,并对其进行无害化处理,确实保障了群众吃上“放心肉”。

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外贸调查报告篇六

20**年,我局党风廉政建设和反腐败工作在市委、市政府和市纪委的正确领导下,坚持以“三个代表”重要思想为指导,全面落实科学发展观,深入学习贯彻十七大和十七届五中、六中全会精神,以制度建设为重点,扎实推进我局党风廉政建设工作,保障和促进了全局各项工作任务的全面完成。现将我局一年来有关情况总结如下:

一、进一步健全党风廉政工作的领导机制,严格规范从政行为。

党风廉政建设责任制是从制度上保证领导班子和领导干部对党风廉政建设工作切实负起领导责任的一项重大举措。为了切实抓好我局的党风廉政建设,成立了以局党委书记、局长杨志杰任组长,党委会员、纪委书记为副组长,班子成员和各股室负责人为成员的党风廉政建设责任制工作领导小组。明确党政一把手为党风廉政建设第一责任人,负总责,其他班子成员实行“一岗双责”,层层分解了党风廉政建设工作任务,把党风廉政建设工作纳入全局工作统筹安排、同部署、同落实、同检查、同考核。结合工作实际制定了《党风廉政建设和反腐败工作计划》签订了《20党廉政建设责任制书》。形成了在局党委的统一领导下,党政齐抓共管,局纪委协调,股室各负其责,分工协作,依靠群众支持和参与的领导体制和工作机制,确保了党风廉政建设有人抓、有人管、有人落实。

二、严格落实“三重一大”制度。

为认真贯彻民主集中制,进一步健全和完善党内监督制度,我局根据上级文件要求,在落实“三重一大”制度做到“四个到位”:即思想认识到位、制度实施到位、领导带头到位、监督约束到位。真正保证了重大事项决策、重要干部任免、重要项目安排、大额度资金的使用都经集体讨论作出决定。

三、强化廉政教育,增强广大党员干部拒腐防变的能力。

为切实落实好党风廉政建设责任制工作,我局做到教育为先,预防在前,关口前移,以开展创先争优活动为契机,不断增强党员干部拒腐防变能力,从思想上行动上筑起了一道反腐倡廉的钢铁长城。

为使廉政教育不走过场,不流于形式,保证学习的质量和效果,我们注重在学习方法上力求一个“活”字,学习形式上力求一个“灵”字,学习效果上力求一个“实”字。一是认真组织学习必读篇目。先后学习了《党章》、《廉政准则》、《纪律处分条例》、《行政机关公务员处分条例》等党纪条规。二是组织党员干部参加市委、市纪委组织的廉政教育会议。及时传达廉政建设精神,使党员干部进一步增强了廉政意识。三是组织开展了学习贯彻干部选拔任用工作四项监督制度活动,明确规定所有中层干部一律竞争上岗,进一步提高了选人用人的公信度;全局无“带病提拔”、“带病上岗”情况发生。四是开展了学习贯彻落实《廉政准则》系列活动。组织召开了以贯彻落实《廉政准则》为专题的民主生活会。每一位班子成员在广泛征求群众意见的基础上,结合全局的发展和各自分管的工作,对照《廉政准则》的8个严禁、52个不准,认真进行了自我剖析,进一步查摆问题。班子成员以身作则,要求别人做到的,党委成员首先做到,别人做不到的,想办法做到,要求别人不做的,坚决不做,自觉过好权力关、金钱关、人情关,时刻牢记共产党员的宗旨,时刻牢记手中的权力是党和人民赋予的。一年来,大家能够认真遵守廉洁自律的各项规定,全局未出现廉政问题。

四、建立健全长效机制,促进权力的制约和监督。

推进制度创新,是坚持从严治党,依法治国的必然要求,是构建惩治和预防腐败体系的关键环节,也是有效预防腐败治本之策。今年我局组织人事、办公室等相关部门,针对以前的制度进行重新修订,重点加强了对党政一把手的监督,特别是加强了对人、财、物管理使用和关键岗位的监督,进一步落实和严格控制公务接待,公车使用和公款出国,在机关大力提倡厉行节约,严禁铺张浪费,通过对制度的改革和完善,规范了权力运行,堵塞了滋生腐败的漏洞。

由此,今年我局的人事调整,财务管理和调整津贴补贴等工作都取得了很好的效果,切实提高了制度的执行力,同时,按时完成了纪委各办所交办的各项工作。

五、推进党风廉政建设,并通过抓好党风廉政建设促发展。

我局反腐倡廉的弦一直绷得很紧,各项工作的开展、各项活动的举行都时刻不忘反腐倡廉,我局以开展创先争优活动为契机,着眼解决本局的实际问题,以“强化商务职能,狠抓项目建设,力求内部稳定”为载体,主要围绕改善民生,解决群众利益的保障问题,积极配合有关部门狠抓质量与安全,大力推进“放心食品、放心酒、放心肉”工程,依法履行好行政执法职能,严厉打击制售假冒伪劣产品,商业欺诈,不正当竞争等违法违规行为,重点加强对成品油、酒类、肉类等重要商品的管理,狠抓家电下乡、以旧换新、万村千乡工程,确保农民得便利,大力提倡“百城万店无假货”活动,确保消费者利益。

六、积极推行风险岗位廉能管理工作,促进勤政廉政。

为确保预防腐败各项要求落到实处,我局把开展风险岗位廉能管理工作作为一项重大政治任务,列入重要议事日程。一是加强了组织领导,成立了局风险岗位廉能管理工作领导小组;二是召开了全局风险岗位廉能管理工作动员大会,及时传达了上级有关文件精神,对风险岗位廉能管理工作提出了具体要求;明确了廉政风险防范管理工作的指导思想、基本目标、主要内容和方法步骤。三是引导党员干部特别是领导干部,要带头牢固树立廉政风险意识,严格落实党风廉政建设责任制,自觉参与到廉政风险防范管理工作中来,努力营造工作氛围,切实抓好工作落实,扎实推动反腐倡廉工作。四是班子成员及各股室负责人按照党风廉政建设责任制的要求,坚持分级管理、分级负责的原则,带头查找廉政风险点,带头制定和落实防控措施,带头抓好自身和管辖范围内的廉政风险防范管理。五是全体干部职工都能结合本单位、本股室、本岗位的实际,认真查找风险点,克服避重就轻,敷衍了事的思想认识,认真填写了《廉能风险自查表》,通过查找在思想道德、岗位职责、制度机制和外部环境等方面可能出现腐败行为的风险点、隐患,进一步完善制度措施,进行有效防控。切实把廉政风险防范机制建设工作纳入机关作风效能建设、年度目标任务考核和党风廉政责任制一起考核,确保党员干部零违纪,实现对廉政风险的有效防控。

一年来,我局在党风廉政建设工作方面做了一些工作,全局无一人出现违法、违纪等问题,取得了一定成效,但离上级的要求还有一定的差距,还存在一些亟待解决的问题。在今后的`工作中,我们将继续以“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实科学发展观,深入开展党风廉政建设工作,把党风廉政建设工作抓实抓好,推动商务工作又好又快发展。

外贸调查报告篇七

这份工作总结是由应届毕业生网为大家推荐,请看:

(一)对外贸易稳步增长,出口需求不断扩大。

“十·五”期间,我市对外开放进入了新的阶段,投资环境进一步优化,开放型经济有了新的发展,国际经济交流进一步扩大,利用外来资金能力明显增强,对外贸易稳步发展,进出口需求不断扩大,,我市对外贸易进出口总额达673万美元,比上年同期增长9.6%,其中外贸出口571万美元;实际利用外资2900万美元。

(二)商品流通规模不断扩大。

受食品价格走高和春节、五一劳动节、国庆节假日消费的拉动作用影响,今年,我市消费市场较为活跃,预计到年底,社会消费品零售总额达11.3亿元,比增长44.2%,比上年同期增长10.8%,其中,城镇、农村消费品零售总额分别为6.25、5.05亿元,比20分别增长51.4%、38.1%,比上年同期增长14.7%、13.7%。

(一)搞好万宁名土特产品原产地标志注册工作,为发展万宁品牌经济战略服务。

(二)明确思路,努力开创国内流通的新局面。

(1)培植上规模的综合超市。为了激活国内消费市场,拉动我市经济增长,我局以扩大需求为主线,以发展现代流通方式为重点,借签“创新书店”和“万家惠超市”的成功经验,做大做强我市商品市场,积极推进现代连锁经营的发展,培植消费新的增长点。我局积极为市百货公司献谋献策,引进资金盘活有限资产,把“万州商厦”闲置的楼层充分地利用起来,发展上规模的综合超市。

(2)激活消费需求,扩大内需。为挖掘我市的消费潜力,拉动我市消费市场的发展。20,我局充分利用“春节”、“国际劳动节”、“国庆黄金周”重大节日,发动企业开展各种健康的消费促进活动,引导旅游度假向消费度假转变,同时成功组织我市名小食参加中国海南岛欢乐节活动。通过多层次、多形式挖掘我市消费潜力,激活消费,促进消费,拉动我市经济增长。

2、积极推进“万村千乡”市场工程建设。为进一步贯彻落实《xx办公厅转发商务部等部门关于进一步做好农村商品流通工作意见的`通知》(国办发[]57号)精神,引导企业、社会各类资本参与农村商品流通网络建设,推动“万村千乡”市场工程的顺利开展,我局加强指导,积极启动“农家店”的改造和建设,已将万宁市万家惠超市、万宁兴海华隆咖啡购物城2家企业,126家农家店报商务部审核通过。

3、抓好市场信息监测和报告制度的建设。为加强我市成品油市尝农副产品市尝超市、农村市场的监测,准确了解我市商品市场的供应情况。我局建立健全监测周报、月报、年报制度,全市确定20个重点商品市场监测点,其中综合超市2家、商品零售商场10家、成品油市场3家、农贸市场5家,重点监测万城、和乐、兴隆三个地区。监测员经常亲自深入20个监测点调查研究,掌握第一手资料,及时上报省商务厅。由于监测工作到位,确保了台风后我市商品市场的正常供应。该项工作取得省商务厅的表扬,分管副局长符忠东被评为市场信息监测报送先进个人的称号。

外贸调查报告篇八

外贸企业调查报告怎么写?对某公司的一些情况作一个调查,作本报告,这就是企业调查报告,本文是小编为大家整理的对企业调查报告范文,欢迎阅读!

(一)调查的内容

我们将企业的财务人员设置、帐册设置、核算状况等作为主要调查内容,具体包括1、财务人员设置情况,包括:

1、岗位设置状况,是否设有总账、出纳、保管.

2、人员素质情况,包括是否有专业证书、是否专职等。

3、账册设置情况,包括设置是否齐全,记载是否及时,账账、账证、账实是否相符。

4、成本核算是否准确、真实。

5、抽查主要原材料、产成品、现金是否与账面相一致。

(二)调查的结果

在调查年销售额300万元以下的50户中小企业中,

1、岗位设置不全,或不规范的40户,占调查户数的80%

2、账册设置齐全32户,占调查户数的64%;

记载及时,或基本及时的20户,占调查户的40%;

帐实相符5户,占调查户数的10%

3、成本核算准确、真实的15户,占调查户数的30%

4、盘存主要原材料、成产品、现金与账面相不一致45户,占调查户数的90%.通过这次调查,发现有90%以上的中小企业纳税人在财务上存在问题。

二、调查结果的分析

调查的结果是令人吃惊的,是什么原因造成这样的结果的?

一是随着经济的迅猛发展,投资主体呈现多元化态势。

部分纳税人产生了重生产经营管理,轻财务核算;

重营销队伍建设,轻财务人员培训。

少数纳税人文化层次和现代经营管理理念欠佳,不能按照《征管法》和税务机关的要求建账,主观随意性太大,收支无发票,收入随意报,记账的业务只是非开票不可的业务,有的记账只是形式主义,为了应付税务机关。

新会计不是缺理论知识,就是少实践经验;

更主要的原因是企业是老板,工资由老板发,不听老板的就被炒鱿鱼,所以会计只能根据老板提供的票据“做账”、“圆账”。

三是税务部门管理不到位。

税务部门特别是管理部门由于工作的千头万绪,疏于对纳税人的财务管理,不能按照征管法的要求加强税收征管,部分税务人员工作责任心不强,遇到问题不是很好地对照法律法规的要求加以整改,而是回避矛盾,将纳税人存在的问题私自消化。

在系统内部,对税务人员的执法责任追究重于书面与形式,没有得到很好的落实,税务人员思想上产生麻痹,得过且过的观点左右了少数人的执法行为。

四是现行法律法规对纳税人未按规定建账的处罚较轻。

情节严重的,处二千元以上一万元以下的罚款。

如纳税人偷税数额较大,而故意销毁或隐慝账簿凭证的,税务机关最多也只能给予纳税人罚款一万元。

五是现行财税法规对财务不健全缺少切实的、有效的、统一的界定方法。

有的条文只是把“账证不全”、“不能准确的核算销项税金、进项税金、应纳税金”笼统的称作财务不健全,但具体的什么叫做“账证不全”、 什么叫“不能准确的核算销项税金、进项税金、应纳税金”没有完整的、清楚的、统一的,操作性强的量化的标准,计算的规范尺度,“不全”、“不能准确”应达到的程度是什么,让人感到模糊不清,财务状况是否健全难以界定且费时费力,税务管理人员无法把握财务不健全的“度”,客观上造成税务人员疏于对这类问题的管理。

三、加强管理的思考

切实加强中小企业纳税人会计核算与账册管理促进中小企业健康发展已迫在眉睫,经过思考,笔者认为要做好以下几个方面的工作:

一是加强税法宣传。

坚持日常宣传与宣传月宣传相结合,进一步提高全体公民的税法意识,使广大公民牢固树立依法纳税、诚信纳税和偷税漏税违法的观念,让纳税人心中有“税”,明白“诚信纳税”与“诚信做人”一样重要,明白“诚信纳税”与“商誉”一样的有价值。

在日常工作中,有针对性地进行税法宣传,通过会计例会、业余税校等阵地进行经常性税法宣传,通过纳税评估、涉税事项调查等进行专项辅导,促进涉税专业人员专业知识提高。

通过税法宣传教育,使中小企业业主明白从“诚信做帐”开始“依法诚信纳税”。

二是强化办税人员的培训管理。

办税人员是联系税务机关与纳税人的桥梁,是税法宣传声音的传播者,是决定征管质量高低的重要因素。

因此,应以办税人员管理为突破口,实现诚信做账意识的增强。

1、建立办税人员档案,成立办税人员协会,明确分片办税负责人,通过自律组织,交流工作体会,提高业务。

2、加大管理力度,坚持办税人员例会制和考核制,定期进行活动,宣传税收政策法规和税收征管工作要求。

建立《办税人员考核登记簿》,重点考核财务核算水平、日常工作能力、工作业绩,通过日常征管、纳税评估、涉税调查来综合评价。

三是严把认定关。

税务认定中涉及到对账册、凭证管理的有一般纳税人预认定、正式认定、年检和所得税征收方式鉴定等,在各种认定、年检、鉴定中,要严格把关,不能迁就,严格执行有关规定,不符合规定不能让其过关。

四是减少责任区人员“不务正业”的时间。

税务部门的绝大部分工作都会落实到基层管理分局,责任区的管理人员更千头万绪,经常要应付各种学习、考试、检查,不断要写小结、写心得、写信息、报报表,不但要管理、评估更要搞创建,每月到责任区巡查的时间一般不超过5个工作日。

因此上级部门必须保证基层管理人员到责任区的时间,每月最好不少于12个工作日。

五是加大评税、稽查力度。

在稽查中发现做假故意偷税的建议处于二倍以上罚款。

总之,切实加强中小企业纳税人会计核算与账册管理已迫在眉睫,但谁也不能指望一夜之间有个多大的变化,要有一个循序渐进的过程,要分三步走:

第一步是“全”,就是要求纳税人设置全总账、出纳、保管岗位,设置全相应账册;

第二步是“实”,就是要求纳税人如实、全面记账;

第三是“规范”,就是要求纳税人按照法律、法规的规定进行记账。

在做好以上五项工作,经过这三个步骤后,中小企业纳税人财务状况一定会有质的变化。

对某公司调查报告范文篇二:某公司管理调查报告

通过这两天与公司高中层管理人员及各班组长的初步交流及现场调查,xx公司的管理状况初步调查结果如下:

一、公司基本情况简介

该公司是一劳动密集型公司,生产人员较多,有180来人,大都为初高中水平的技工,年龄也大都在20岁左右。

素质不高,社会经验缺乏,甚至独立生活能力也不强。

生产经理管理他们就象父母管理孩子一样,生活、工作、学习,各个方面都需要细心照顾。

但在编制上这却只是一个部门,这些工作全部需要由生产经理来管理。

导致生产经理管理压力很大,也很辛苦,管理效率却不高。

总的结果就是产量上不去、成本下不来。

公司希望其平均人力成本在700元/人/月左右,而实际情况可能翻了一番。

而生产能力却达不到预期的要求。

公司希望通过改进生产流程、加强内部管理、调整考勤机制等措施来改变目前这种状况。

二、主要问题及初步建议

仅从公司生产流程的技术控制来看,流程是封闭和可控的,并没有很明显的大漏洞。

但从整个体系来看,影响生产成本和管理效益的因素还是不少。

从初步调查的情况来看,至少有以下几个方面。

1、 受人员整体素质和年龄限制,和主动性不足,特别是班组长的积极性和主动性不高,导致员工管理困难,整体员工生产能力发挥不足。

解决方案建议:

a) 加强,提高员工,树立正确质量观:"质量是生产出来的,不是检验出来的"

b) 建立建全各项规章管理制度(包括宿舍管理制度等),通过和管理人的行为。

c) 适当调整,降低一线工人工资水平(需要重新确定单位工资定价),相对提高班组长的工资水平,并与一线工人的产量、质量、管理绩效挂钩。

达到整体工资水平下降,而关键岗位人员积极性提高的效果。

有效发挥班组长的作用。

d) 建立合理的机制,并严格执行。

e) 保持适当的员工(当然不是员工辞职,而是公司淘汰辞退),形成竞争压力,优化员工队伍。

f) 与有关技校、职业培训机构建立长期合作关系,通过为他们提供实习场地和培训,招收适量实习生(不用付工资),建立良好的劳动力补充机制。

2、 设备陈旧,故障频繁,导致生产效率受损

生产线上的设备有不少是服役了2-4年,配置低档,零件老化严重,故障频繁。

几乎是每天有设备需要维护,每周有设备需要更换零件,每月有设备需要报废。

另外,当需要采购设备或材料时,采购周期长,采购物资质量不稳定,也造成部分误工甚至数据报废的。

方案建议:适当更换和升级关键设备,改进流程,保证生产需要。

3、 流程不畅,造成流程堵塞和生产能力不得已闲置。

虽然生产流程本身设计是封闭和可控的,但大流程仍然不顺。

比如由于各种原因造成数据备份不及时,就会因数据堵塞而影响后面工序的停工。

又如质量检验进度跟不上,不能及时验收时,也会产生数据堵塞。

另外,资源采集不能保证时,也会引起生产能力的闲置。

4、 材料流转管理混乱。

材料仓库管理混乱,存在分区随意、堆放混乱、标示不明,甚至很多材料根本没有标示等问题。

在生产线上,材料的流转应该按照先进先出的原则安排制作,但因为流程执行不严,可能出现难做的材料分配不下去,导致同一批材料不能及时收回。

另一方面,其中一道工序必须将材料分拆开才能进行制作,一直到最后的工序。

经过多个工序后,这些材料本身容易损坏,造成最后重新组装困难,从而影响归还。

改进方案建议:改进流程,并加大执行力度。

5、 质量标准不成熟、不明确,引起生产和质量的磨擦和矛盾。

一方面,由于员工质量意识不强,生产过程质量管理不严,产品质量依赖检验来保证,造成质检工作量增加。

另一方面,因为质量控制标准本身的不成熟、不明确,执行依赖经验化,造成由人为控制和把握的因素很大。

但由于质检人员的水平和经验不同,对标准的灵活性、控制尺度的把握无法保持一致,造成质量控制与生产经常出现磨擦和矛盾。

生产人员无所适从。

另外,生产部门与质量部门信息沟通不够,出现生产按老标准执行,而检验按新标准执行的脱节问题。

改进方案建议:加强生产人员质量意识,建立、建全并细化标准,理顺信息沟通流程。

6、 其它

各岗位的人员配置比例是否合理?需要对历史工作量等数据进行分析之后才能确定。

生产场地管理混乱:有晚上在生产场地睡觉、中午在生产场地用餐等现象。

材料摆放不整齐,场地不整洁等。

三、需开展的工作及初步安排建议

1、 员工培训

按照公司"管理输出,生产外包"的思路,首先公司需要改变对目前员工的定位认识,他们将不再是普通的操作工人,而必须成为技术专家、班组管理专家,同时也是培训专家。

我们必须通过培训帮助他们朝这个目标努力。

另外,最重要的是需要通过培训让员工理解公司的各项规章制度,标准规范,提高生产人员的质量意识。

2、 理顺和再造。

包括三个方面:

质量标准体系的建立、建全和细化;

管理体系、工作流程及其记录表格的理顺、建立和细化;

各项制度规范的制订和建全。

 

本次调查主要目的就是诊断民营企业潜在的激励机制问题,很多企业近来倍受员工离员率高的困扰(吸引力不大),通过员工满意度调查就可以找出导致问题发生的原因,确定是否因员工工资不高、管理不善、晋升渠道不畅等问题,在此基础上找出更适合的激励措施。

这是对某外资公司人力资源部作的调查。

在这里我遇到了不同的人,通过走访积攒了很多的实践经验,收获颇丰。

在调查过程中,我将所学的专业知识运用于实践中,与该公司的经理进行了深入的探讨,在学习的基础上为该公司提出了好的建议和意见,受到了公司领导及员工的认可。

一、导 言

行政管理专业作为应用性很强的一门学科、一项重要的管理工作,是加强企业管理,提高企业效益的重要手段,企业离不开管理,竞争越激烈,企业管理工作就显得越重要。

本次调查主要目的就是诊断民营企业潜在的激励机制问题,很多企业近来倍受员工离员率高的困扰(吸引力不大),通过员工满意度调查就可以找出导致问题发生的原因,确定是否因员工工资不高、管理不善、晋升渠道不畅等问题,在此基础上找出更适合的激励措施。

实践证明,员工满意度调查是对企业各种问题满意度的晴雨表,如果企业通过员工满意度调查发现员工对薪酬满意度有下降趋势,就应及时检查其薪酬政策,找出不满的原因,并采取措施及时纠正我想把所学专业运用于实践中,通过调查学到书本上没有的经验,同时发现企业现存的问题与矛盾,尽我所能为企业提供一些有价值的意见或建议,实现我学习本专业的价值。

二、调查时间xx年8月至xx年9月

三、调查地点某外资公司

四、调查单位或部门(或对象)某外资公司人力资源部

五、调查内容

我在某外资公司人力资源部进行调查实习,现按照时间进度将调查内容报告如下:我于xx年8月10日16:30走访了某外资公司人力资源部的地区经理,他向我介绍了该公司员工的招聘、录用及培训,员工的福利等情况,并借阅了该公司《员工手册》和20xx年度员工培训记录。

9月10日14:00—17:00再次走访该经理,在他的带领下我参观了该公司员工食堂、员工宿舍及员工活动中心,同时向我介绍了他们如何与员工沟通、如何让员工参与管理。

我通过在校近二年的学习,掌握了现代行政管理的基本知识、基本理论。

此次参加学校组织的社会实践,根据所学的有关企业人力资源管理的知识,选择了改企业为调查对象,通过走访该公司的人力资源部经理,查阅公司的《员工手册》及20xx度公司各部门培训记录,以《“员工第一”在该大公司人力资源管理中的运用》为题,写了这篇调查报告。

企业的行政管理体系,可以说是企业的`中枢神经系统,企业的人力资源管理是企业行政管理中最重要的环节,在“人的管理”的问题中,很少有比“激励”更让经理们感兴趣的,“激励就是指通过高水平的努力实现组织目标的意愿,而这种努力以能够满足个体的某些需要为条件。

人力资源是现代企业的战略性资源,也是企业发展的最关键的因素。

激励这个概念用于管理,是指激发员工的工作动机,使员工努力去完成组织的任务,实现组织的目标。

因此,企业实行激励机制是最根本的目的是正确地诱员工的工作动机,使他们在实现组织目标的同时实现自身的需要,增加其满意度,使他们的积极性和创造性继续保持和发扬下去。

通过此次社会实践,使我更深刻地认识到人力资源管理在企业中的重要性:企业只有重视人力资源的管理,才能有一支高素质的员工队伍,才能取得良好的效益。

由于所学知识有限,只能对企业人力资源的部分进行分析,因而无法做到全面的、深层次的分析。

一、员工的招聘和录用

该公司在员工的招聘和录用工作中将主动权掌握在自己手中,通过严格的面试、录用测验等获得求员者的信息,从而判断求员者的技能、知识是否与工作要求相符。

同时,公司在招聘员工时也向求员者全面客观的介绍公司情况,员工工作的内容、要求,公司所能为员工提供的培训、晋升、薪酬、福利等,使求员者能从这些信息中判断自己对所应聘的工作是否满意,是否能胜任其员。

这一做法将有助于该大公司选择到更优秀的员工,也有助于员工坚定其在公司长期工作和奋斗的信心,增强企业的凝聚力。

二、重视员工的员业生涯计划,满足员工个人发展需要

该公司从员工进公司开始就指导员工确定自身的员业目标,帮助其设计个人的成长计划,并为员工提供适当的发展机会。

这样做减少了员工的流失,提高了员工的满意感。

公司采用的较为有效的员业生涯开发实践方法有如下几种:

(一)重视员工培训

在公司迅猛发展的今天,该公司的管理者认识到人是公司成功诸因素中的第一要素,只有高素质的员工才能提高公司的竞争力。

他们不只强调短期的经济效益,并不因为培训工作会增加企业成本费用、降低利润额而勿视对员工的培训。

因而,该公司的管理者本着“员工第一”的原则,重视员工的培训工作,给他们提供各种再充电的机会。

针对员工的特点提供一系列的培训指导,除了课堂培训外还有临时代理主管负责等参与式、启发式等多种方式。

员工培训是全方位的,除了各种岗位技能培训,还有全面的素质培训。

(二)建立招聘系统

该公司采取公开方式如布告牌向全体员工提供空缺员位的信息,使符合要求的员工有机会参与应征。

同时,在公司员位发生空缺时,首先应在店内进行公开招聘补充,鼓励员工只要好好干就有提升机会,给员工以发展的空间。

当公司内无法补充时,再从店外进行补充。

(三)定期的工作变动

公司员工特别是服务第一线的员工通常工作比较单一。

员工长期从事重复的工作容易产生厌烦情绪,服务质量也会降低。

该公司通过工作轮换,安排临时任务等途径变动员工的工作,给员工提供各种各样的经验,使他们熟悉多样化的工作。

通过员工交叉培训、工作轮换,既可以在一定程度上避免员工对单调岗位工作的厌烦,提高员工的工作积极性,又能节约公司人力成本。

此外,通过轮岗,使员工不仅掌握多种岗位的服务技能,同时还熟悉其他岗 位的服务程序,有助于提高部门之间工作的协调。

(四)为员工提供自我评估的工具

员工要树立正确的员业发展计划必须要充分认识自己、了解自己,从而才能确定切实可行的员业目标。

该公司采用了一套《人才基本素质测评软件》为员工进行自我评估提供帮助,该软件可以对每一位申请员业生涯设计的员工进行测试,通过测试,测试者能了解到自己最大的潜能和最适合从事的员位,从而能很快确定自己的发展方向,并在实践中最大限度的发挥自己的潜能。

在员务方面,管理人员和一般员工之间的需求也有不同,因此企业在制度激励机制时一定要考虑到企业的特点和员工的个体差异,这样才能收到最大的激励效力。

(五)提供多种晋升途径

时至今日,由于人们的物质和精神生活都极大丰富,人们已不单单追求金钱,他们还要求行到社会的认同、尊重,实现自我价值。

公司中,服务第一线的员工往往发展前途只有一条,便是提升到管理岗位。

尽管不少优秀的服务人员经过培训和锻炼后走上了管理岗位, 并且完全能够胜任行政管理。

然而,也有不少优秀的服务人员却无法做好行政管理工作,或者不喜欢从事行政管理工作,而服务工作第一线却失去了一批骨干。

对此,该公司在对员工满意度调查也是一项对于企业来说很有意义的工作,通过员工满意度的测量,可以及时找出企业人力资源管理中当下和潜在存在的各种问题,通过满意度调查可以找出对员工来说有效的激励措施,为公司内部行政人员和车间生产人员制定了两类不同的晋升制度,并为每个员位设立几个不同的等级。

优秀的员工可晋升员位级别,增加工资,却不必脱离岗位第一线。

不同等级的员工承担不同的员责。

例如:高级员工不仅需完成自己的工作,而且需要培训新员工作。

这样,既可以实现公司对优秀员工的有效吸引力,又可以使企业达到合理用人的目的。

三、加强与员工沟通,促使员工参与管理

公司的成功离不开员工的创造性、积极性的发挥。

作为服务第一线的员工,他们比管理者更了解顾客的需求和要求,更能发现工作中存在的问题。

只激励一条跑道一定会拥挤不堪,一定要激励多条跑道,这样才能使员工真正能安心在最适合他的岗位上工作。

要想办法了解员工需要的是什么,分清那些是合理的和不合理;

那些是主要的和次要的;

那些是现在可以满足的和是今后努力才能做到的,总之激励机制主要是把激励的手段、方法与激励的目的相结合,从而达到激励手段和效果的一致性。

而他们所采取的激励的手段是灵活多样的,是根据不同的工作、不同的人,不同的情况制定出不同的制度,而决不能是一种制度从一而终。

激励的目的是为了提高员工工作的积极性,那影响工作积极性的主要因素有:工作性质、领导行为、个人发展、人际关系、报酬福利和工作环境,而且这些因素对于不同企业所产生影响的排序也不同。

在年龄方面也有差异,一般20—30岁之间的员工自主意识比较强,对工作条件等各方面要求的比较高,为此,该公司为员工营造了一种和谐的大家庭气氛,使员工能充分发表意见,积极参与管理,如总经理接待日等方式,通过与员工双向沟通,使公司管理者可以做出更优的决策,此外,该公司的管理者不仅加强与企业现有员工之间的沟通,而且也要重视与“跳槽”员工交流,因为管理者认为这些员工往往比公司现有员工更能直接、详实的指出经营管理中存在的问题。

通过深入了解员工“跳槽”的原因,采取相应的措施,以便更好解决公司经营管理中存在的问题。

该大公司让员工参与管理,进一步发挥了员工的主观能动性,增强了员工的工作责任感,使员工更清楚的了解管理人员的要求和期望,更愿和管理人员合作,做好服务工作。

此外,该公司除了鼓励员工参与管理之外,还进一步采用授权方式,把一部分决策下放给员工,让员工根据具体情况对客人的问题做出迅速的反应,这样极大的激发了员工的积极性。

四、关心员工的生活

相对于其他行业来说,公司员工一般工作压力较大,可自由支配的时间较少,该大公司的管理者从生活上多关心员工,为员工提供各种方便。

首先,管理者应高度重视员工宿舍,员工餐厅的建设,为员工提供各种文体活动场所,丰富员工的业余精神生活,真正为员工营造一个“家外之家”。

其次,管理人员还对员工进行感情投入。

在节日、员工生日的时候送上贺卡、礼物等表示祝福。

如果员工家里有什么困难,尽力提供支持与帮助,解除了员工的后顾之忧。

五、建立合理的薪酬体系

该公司从员工的需要出发,建立了一套完善的报酬体系。

它包括直接报酬、间接报酬、非金钱性报酬三方面内容。

(一)直接报酬

直接报酬主要指公司为员工提供的基本工资、加班费、津贴、奖金等。

为了提高公司员工的待遇,公司推行以岗位工资为主的岗员工资制度。

岗员工资制是从总经理到员工按决策层、领导层、生产车间层分成许多级别,各级别有因技术工种的不同有所不同的工资制度。

这样可以避免单纯按行政级别来划分工资高低,工作多年的公司员工的工资还比不上初出茅庐的管理人员的工资的不合理的现象。

(二)间接报酬

间接报酬主要指员工的福利。

该大公司采用统一的方式,为员工提供医疗保险、养老金、带薪假期等福利。

(三)非金钱性报酬

公司管理人员认识到员工的需要是多方面的既有物质的需要,又有精神的需要。

因而,管理人员应适当的考虑员工的精神需要,通过各种精神鼓励措施来激励员工,如评选“最佳员工”、授予“岗位能手”称号等。

管理人员还应注意到:不同的员工的精神满足是不同的。

并根据员工个人的差别有针对性的采用各种激励手段。

有的员工希望受人尊敬,

六、调查总结

“中国企业要成功,就必须要有优秀的企业家;而中国企业要持续的发展,则需要有以文化和机制为动力的战略。”很多研究表明,在影响中国企业成长的核心因素中,是否有优秀的文化理念为支持点,是决定企业可持续发展的根本动力和最关键的要素之一。

由于时间和经验有限,我的这次调查存在很多不够完善和深入的地方,这些我会在今后的调查活动中持续改进和提高,我在公司调查的时间虽然很短,可通过以上几方面的调查,可以看出该公司的管理者是真正重视员工,把员工放在首位,切实把“员工第一”运用到公司的人力资源管理中,它有着明确的文化理念,再加上公司领导和员工的不断改进,公司才能在激烈的人才竞争中,吸引和留住优秀的员工,使企业有一支稳定的、高素质的员工队伍,得到各界人士的好评。

只要我们怀着热情,致力于持续发展和不断改善,相信某食品有限公司在人力资源管理方面的春天的花朵会竞相开放,“以人为本”的企业发展时代会越走越远。

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