征信线上服务调研报告范文汇总 征信线上服务调研报告范文汇总怎么写(3篇)

报告是指向上级机关汇报本单位、本部门、本地区工作情况、做法、经验以及问题的报告，报告的格式和要求是什么样的呢？下面是小编为大家整理的报告范文，仅供参考，大家一起来看看吧。

推荐征信线上服务调研报告范文汇总一

现将具体情况总结汇报如下：

按照上级管理部门有关征信宣传工作的安排部署，我行成立了征信宣传工作领导小组，由主管业务的行长任组长，市场发展部、综合管理部、计划财务部负责人为成员，依据上级制订的活动方案迅速展开相关宣传工作。

在全县个网点通过、发放传单，座谈会等形式进行宣传。

在几个农村乡镇，思想汇报专题充分利用赶集的机会进行征信宣传，发放宣传单余张。特别是通过为农户信贷支持之际，对广大农民进行征信知识宣传，收到了很好效果。

征信体系涉及的部门多，已不单是一个行业、一个部门的工作，它的建设，依靠政府的支持、银行业与社会团体公众的相互协作，提倡一个和谐的公共信用环境是今后征信工作的重点。

所以，我行利用征信宣传的时机，要求信贷人员多和贷款客户沟通，通过构建与客户的内外部评级交流沟通平台，促进内外部评级优势互补，鼓励客户参加评级授信，发挥好评级授信的防范信贷风险作用，为本地区征信体系的建设和健康发展做出我行应有的贡献。

推荐征信线上服务调研报告范文汇总二

近期，工行遂川支行积极开展“征信宣传月”活动，旨在加强征信宣传，协助推进社会信用体系建设。

该行利用网点优势，重点从四个方面加强宣传:一是字幕宣传。各行在网点的电子滚动屏幕上发布征信宣传标语，以此帮助居民增加对征信工作的初步了解，树立诚信至上的信用意识。二是海报宣传。在人行指定的征信宣传网点张贴了相关海报，以此吸引了居民对征信的关注。三是折页宣传。在相关网点摆放征信宣传折页，要求大堂经理进行发放和相关知识介绍，同时组织客户经理外出进行金融产品营销一并进行宣传。四是配套宣传。在对个人、中小企业贷款发放过程中，主动介绍征信相关知识，坚持树立诚信光荣、失约可耻征信意识。

支行在征信宣传活动启动后，迅速按照制定的《征信专题宣传月活动方案》高效组织落实宣传活动的前期准备工作，包括：在网点显著位置张贴本次“征信专题宣传月”活动海报；在大堂摆放宣传折页；统一安排在支行营业部电子门楣穿插显示本次活动宣传口号。

为有效提升宣传效果，支行一方面在营业网点安排征信工作人员坐堂，现场解答公众提出的征信相关问题，积极营造热烈的活动氛围；还结合工作实际，开展形式多样、内容丰富的宣传活动。另一方面，为加大征信工作影响，支行还组织征信相关专业共同做好征信的内部宣传，帮助支行、网点员工正确掌握征信知识，共同提升征信服务水平。

为突出本次宣传月活动重点，遂川支行开展“征信专题宣传”和金融产品营销宣传结合起来，通过摆摊设点、扫街进店、进社区、进企业等多种形势开展宣传，使更多的商户、居民了解征信知识。

通过这次“征信专题宣传月”活动，宣传了个人征信系统在提高消费贷款审批效率、拓展银行授信范围和新产品创新、防范个人信贷风险等方面的作用，通过向广大市民普及个人征信知识，倡导“守信激励、失信受惩”的诚信氛围，增加了公众的个人诚实守信意识，树立了我行良好的社会形象。

推荐征信线上服务调研报告范文汇总三

xxxx年10月24日至10月30日，武汉分行在湖北辖内组织开展了声势浩大的“征信知识宣传周”活动。通过建立宣传保障机制、丰富宣传活动形式、创新活动载体，宣传周活动圆满成功，取得了较好的效果。

1.成立活动领导小组。武汉分行高度重视此次宣传活动，分管行长赵以邗多次询问活动的筹备情况，并对活动实施提出意见和建议。武汉分行成立了以刘东处长为组长、辖内中心支行调查统计科或征信管理部门负责人为成员的活动领导小组，负责活动的领导、检查和监督，活动期间刘东处长带队先后赴荆门、随州等地视察当地宣传周活动进展情况。

10月13日，分行征信管理处借在孝感开展“一会一训”之机，组织召开了“湖北省征信知识宣传周活动动员会”，辖区内从事征信工作的行领导和部门负责人参加了会议。会上，征信管理处领导传达了人总行有关开展征信宣传活动的精神，对全省征信知识宣传工作进行了全面部署。为加强对宣传活动的监督检查，特成立了宣传周活动督导小组，每日对辖区内各中支宣传活动组织情况进行检查，确保宣传活动各项工作不走过场、不走形式。

2、制定活动实施方案。结合实际制定下发《湖北省“征信知识宣传周”活动工作方案》。实施方案对宣传活动从主题、内容、活动时间、活动方式、活动要求等全方位做了具体部署，细致、详实、可操作性强，为整个宣传活动提供了清晰的思路，保证了活动有条不紊开展。各中支按照分行《实施方案》的原则和要求，根据自身的地域特色和实际情况，制定了各自具体的落实细则。

3、印制了形式多样的宣传资料。为满足宣传周活动需要，收集整理了涵盖个人征信、企业征信、征信的作用、发展等多方面的宣传资料。分行下发11000张征信知识宣传海报，方便金融机构张贴，营造宣传周氛围；各中支印制了总行统一的“个人信用报告”折页结合通俗易懂的宣传展板，使宣传内容更贴近老百姓生活。另外，辖区内各中支还根据其实际情况，印制了足够数量，内容充实《征信知识手册》，免费向公众发放。多种形式的宣传资料，满足了市民多层次的需要，方便其全方位了解征信知识。

本次宣传周活动，我们以“珍爱信用记录，提高信用意识”为宣传主题，以社会公众为重点宣传对象，以个人信用报告为重点宣传内容，创新宣传载体，丰富宣传方式、多方联动，以“三个结合”增强宣传的实效性和长效性。

1、征信宣传与地域文化特色相结合，丰富征信宣传形式

找到地方文化特色与征信宣传的结合点，就能以老百姓最喜闻乐见的方式，将征信宣传带入寻常百姓生活，事倍功半，起到良好的宣传效果。在武汉分行征信管理处的指导下，各地中支充分领会分行意图，突出自身特色。

人行钟祥支行借“九九重阳节”大型庙会之机，在世界文化遗产之地——明显陵开展了征信知识宣传活动。在宣传活动现场，各金融机构纷纷打出了“提高信用意识”、“珍爱信用记录”的横幅，景区内悬挂了10多条征信宣传标语，张贴了30多张宣传海报，设置了20多块征信知识宣传展板，设立了20个宣传咨询点，营造了征信宣传的热烈氛围。宣传活动发放宣传资料3000多份，接待群众咨询1000多人次，数万群众观看了宣传牌。

湖北省咸宁市是国家地质部命名的全国六大“中国温泉之乡”之一，咸宁中支充分利用即将开始的“咸宁国际温泉文化旅游节”的大好时机，组织征信人员，在涉外的重点温泉旅游酒店前发放宣传资料，开展征信宣传，并利用旅游节活动的主会场中央电子屏，滚动播放人总行制作的征信宣传片，取得了良好的宣传效果。在宣传周活动结束之后，咸宁中支仍将继续在当地进行征信知识宣传，扩大征信工作影响。

2、网上宣传和媒体宣传相结合，扩大征信知识宣传受众面

征信知识宣传是社会各界对人民银行征信工作认知的重要窗口和手段。分行征信管理处要求各中支充分发挥主观能动性，积极邀请地方各级各类新闻媒体，并结合网上媒体，多层次，广泛、深入地开展宣传报道，营造出良好的舆论氛围。

荆门中支在其热门网站——“中国荆门”开辟专题栏目，介绍征信知识，在线为网民朋友解答征信问题，深受好评，并且联系《荆门晚报》，推出了一期以“个人信用，需要平进呵护”为题的征信知识解答，刊登《百姓征信知识问答》，吸纳各行各业诚信典型事例，对老百姓日常遇到信用问题进行深入浅出的解析，使征信知识迅速深入人心。

十堰中支在征信知识宣传周期间，联系十堰最富影响力的党报《十堰日报》民生版，刊登了征信专访，以《当心：小小疏忽染上“信用污点”》、《专家解读征信条例》吸引了众多市民。时值《征信管理条例（征求意见稿）》向社会公开征求意见之机，两篇文章以生动活泼的采访形式，简明扼要的文字说明，典型的事实案例，由浅入深的对个人信用报告以及《征信管理条例》的相关内容做了介绍和说明，再配以公众关注的征信小知识，将征信话题推向热议。

3、政府主导与人行牵头相结合，提高征信宣传工作影响

社会信用体系的可持续发展，离不开地方政府的支持。在实践中形成“政府主导，人行牵头”的征信宣传模式，才能促进将征信宣传工作落到实处，提高征信宣传工作影响。

按照分行征信管理处的工作思路，人行襄樊中支联合市政府相关部门在襄樊市人民广场举行了盛大的开幕仪式，襄樊市市长、副市长及相关部门领导参加了开幕式，并到人民银行襄樊中支宣传现场，仔细询问市征信体系建设的基本情况，并对工作人员进行了慰问，襄樊电视台、襄樊日报等各新闻媒体进行了现场报道。10月24至25日，各商业银行、市直各部门在广场支起展台，现场对征信知识、金融服务常识进行宣传，超过1万名的广大群众参加了现场咨询活动。同时，在同一场地上，襄樊中支还举行了“xxxx襄樊中小项目投资创业洽谈会”，真正将征信宣传工作落到实处。人行随州中支在随州职业技术学院隆重举行了“征信知识进校园”活动，随州市委常委、副市长赵军出席启动仪式并作了重要讲话。活动现场，中支和各家银行业金融机构分别设立了咨询宣传“窗口”，通过宣传条幅、展板、手册、传单、现场解答等方式，宣传征信知识，为在校学生提供各类金融咨询服务，共发放宣传单（册）5000余份。

1、提高了社会公众的诚信意识。通过为期一周的征信宣传活动，进一步在全社会普及了征信知识，扩大了征信影响，使社会公众切身体会到个人信用良好与否对经济、生活、工作的影响，积极主动的了解征信，走近征信，养成了自觉维护个人信用的好习惯。社会公众对自身信用报告的关注程度逐步提高，活动期间仅主动到我分行机关查询个人信用报告的人数就有近50人。上门和电话咨询了解个人信用报告记录，如何修复负面记录的人也不断增多。

2、促进了征信信息系统的建设。征信知识宣传进一步扩大了人民银行征信系统建设在社会和个人的知晓度，提高了社会各界对征信体系建设的支持力度。征信系统的作用和社会影响力显著提升，认识征信，理解征信，支持征信成为了社会各界的共识，为有效推动和促进企业和个人信用信息基础数据库的建设和应用奠定了坚实的基础。人民银行推动信用体系的主体地位得到加强，对外公信力进一步提升。

3、营造了诚实守信的社会信用氛围。通过征信宣传活动，在全社会强化诚信意识，进一步培育了社会公众的信用道德，守信光荣和失信可耻的信用文化已逐渐成为了社会公众经济活动中的基本文化和社会公德，得到了普遍认同，促进了征信市场和信用文化氛围的形成、发展，有效地改善了辖区金融生态环境。