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电信客服转岗申请书 电信客服转岗申请书模板(四篇)

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电信客服转岗申请书 电信客服转岗申请书模板(四篇)
2023-01-17 06:48:17    小编:ZTFB

在日常的学习、工作、生活中,肯定对各类范文都很熟悉吧。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的范文吗?接下来小编就给大家介绍一下优秀的范文该怎么写,我们一起来看一看吧。

电信客服转岗申请书(精)一

龙腾虎跃,瑞雪丰年!我们××电信在20xx年最后一个月来临之际,擂响了“××”劳动竞赛的战鼓。今天的会议就是要动员全体员工以饱满的热情投身到这场劳动竞赛中去,发扬不怕疲劳,连续作战的精神,用自己的勤劳和智慧,为企业发展增量增收,为企业建设添砖加瓦,大家齐心协力,再次掀起××电信“比、学、赶、帮、超”的业务发展新高潮。刚才,市场部金主任宣读了本次劳动竞赛的活动方案,对竞赛活动进行了全面的部署,希望大家认真学习,全面贯彻执行。本次活动的开展,是××电信领导班子审时度势、准确把握市场脉搏的决定,是我们今年工作任务是否能够全面完成的关键所在,是××电信人拼搏努力,以实际行动完成任务决心的具体体现。之所以在年末和年初举行此次活动,是因为20xx年即将到来,根据最新预算指标显示,全省明年收入增长率为m%左右,落实到地市公司的预计增长率为m%左右,××明年指标的增量收入在n万以上,因此我们的压力是巨大的。开展此次竞赛活动,一方面可以提升3g智能手机的用户数,提高移动收入,另一方面为今后的持续宣传发展起到引领作用。20xx年××电信挑战与机遇并存,首先流量经营已经步入正轨,体验式营销初见成效, 3g用户线性增长,达到n万户。利用仅剩一年的窗口期优势,形成3g用户井喷式发展,为××电信远景战略规划打下坚实基础,是我们20xx年的工作重点。此次劳动竞赛的目的旨在通过推广3g智能手机,进一步提升用户对中国电信业务的认知度,从而营造出体验式营销、流量经营、智能服务等一系列氛围,为20xx年全年工作发展奠定扎实基础。今年除在年初开展了一次竞赛活动外,没有继续开展类似的活动,员工压力相对较小,本次活动考虑到员工的压力问题,设置的时限宽松(12月-明年2月),给与了大家充分的时间来完成指标,因此我们必须举全员之力,全企之力,统一思想,坚决执行,彻底打赢这场攻坚战。

一、坚定信心,以“行动”来统领思想

1、要发扬实干精神,迅速提升发展量

过去的11个月,××电信人赶早抢先,发扬了善谋实干、不骄不躁的精神,用户数不断提升,移动用户达到m万户,固网达到n万户,带来收入持续增长,收入从年初的n万元提升到当前的n万元,这一成绩的取得,是全体员工共同努力的结果,是××电信人早行动,快行动的结果。事实再次证明,我们的员工队伍是一支能打硬战,善打胜战的队伍。因此我相信,在当前业务发展的关键时期,只要我们全体员工再次认清当前企业发展所面临的竞争形势和严峻挑战(联通高成本补贴、铁通宽带低价格策略、移动庞大用户基础等),进一步提高开展“×× ”活动的认识,紧紧围绕企业生产经营目标,严格执行分公司提出的各项经

营举措和工作要求,我们就一定能在20xx年乃至今后的几年获得更大的收获。

2、明确打法,努力实现用户快速增长

“天下无难事,只怕有心人”。当前是业务发展的大好时机,我们要抓住时机,加快发展,关键就是要加大对移动业务的发展。本年终端引领战略得到深入贯彻,“卖手机,配套餐”策略得到具体实施,从关注用户的发展量上面转移到终端的销售数量上面来,手机销售数量得到明显提高,特别是端智能手机销售数量明显提升。1-11月份××电信智能手机由年初的月均销售n部左右上升到现在的n余部,智能手机销售占比提升明显,3g用户数量大幅攀升,给我们带来可观的收入的情况下,培养了一批高价值用户,现3g用户占比位列全省第m。

我们在看到成绩的同时,一定也要认识到当前发展的瓶颈。移动用户发展缓慢,收入完成率低是我们当前的整体表现。我们再看看现在周边的通信企业,发展都比较快,如果我们不发展或者发展慢了,就会被市场淘汰。因此,我们一定要上下一条心,鼓足一股劲,努力实现业务发展的新突破。

虽然本年××电信在终端引领和渠道建设方面取得了长足的进步,尤其是终端销售渠道全州已经建成n家,手机销售数量也有较大提升,但较其他两家运营商来看,销售渠道还是相对薄弱,目前仍处于量变阶段,未形成质变。开展此次竞赛活动可以在一定程度上弥补销售渠道的缺失,加快推广中国电信手机及各项业务。

二、提高执行力,以“行动”来夺取胜利

1、领导干部要带好头

各级领导干部是企业的中坚力量和业务发展的带头人。作为单位和部门的领导,一方面,我们一定要精心组织,周密安排,确保这次竞赛活动在本单位开展得有声有色。另一方面,在业务发展过程中,一定要身先士卒,做好表率。在这关键时刻,我们的各级领导都要坚持以发展为第一要务,切实加强组织领导,集中精力,全力以赴,一级带着一级干,一级做一级的坚强后盾。这次 “ ×× ”各部门必须相互支持、通力协作,形成合力。当前,各单元负责人一定把组织开展劳动竞赛作为一项最重要的工作来抓,抓准,抓早,抓狠,抓出成效,同时必须要完成相应的发展指标,做好模范带头作用。

2、前后端部门协同作战,勇挑重担

此次竞赛活动前后端同时开展,网络、运维、网发、财务等后端部门也承担着发展任务,因此,在劳动竞赛中努力发展的同时,也要做好本职工作,后端是支撑,实现资源的合理调配使用,为前端提供充分的保障。后端要进一步强化服务意识,全心全意为前端服务。总之,前后端一定要通力协作,共同把劳动竞赛推向新高。

3、全体员工要团结一心

全体员工都要发扬爱岗敬业的主人翁精神,树立企业发展我发展,企业兴衰我有责的责任意识,积极主动地投入到本次劳动竞赛中来,千方百计地发展业务,尽心尽责地抓好管理,全心全意做好服务,忠于职守地保障安全,迎难而上,排难而进,团结一心地推动××电信的进步。

4、共产党员要争当模范

一个党员就是一面旗帜,一个支部就是一个保垒。在这次竞赛活动中,共产党员一定要发挥模范作用,吃苦在前,勇于奉献,以实际行动为党徽增光,为党旗添彩,在竞赛中,谁是真正的英雄,谁是真正的好汉,站出来,比比看。

同志们,这是一个收获希望的季节,有目标就有希望 , 有行动就有可能。让我们××电信人再度扬锚起航,去夺取新的胜利 !

三、本次竞赛活动的几点要求:

1、做好体验式营销工作。目前,在我们激烈竞争的关键时期,做好服务,对树立企业形象起着决定性作用。服务工作应该从单一的服务向广义的服务进行转变,最重要的是从客户经理开始,通讯设备技术的变化必须要带来相应服务工作的转变,智能手机的出现必须伴随着培训体验工作的开展,本年公司组织多轮次智能手机培训工作,大部分员工已经能够熟练的掌握各项手机功能及服务,但还需要加强,每位员工都要成为智能手机应用专家和体验式营销的种子。在此次竞赛活动中,我们在发展用户的过程中要注意对用户的培训和体验活动,提高用户对智能手机的认知度,这样做的目的一方面是培养忠诚用户,实现口碑营销。另一方面是以赛代练,全面提升营销人员的手机应用能力。

2、做好流量经营工作。当前,传统话音业务和短信收入增速下滑已经成为不可阻挡的趋势,数据业务成为新的利润增长点,从手机上网收入来看,××电信20xx年10月收入为n万元,到20xx年11月份收入达到m万元,收入同比增长m%。中国电信流量经营逐渐受到社会认可,因此要坚定信心,坚持做好流量经营工作,实现流量经营的跨越式发展。流量经营,智能手机是载体,只有做好智能手机的销售工作,才能培养用户使用流量的习惯。开展此次劳动竞赛活动所选的三款手机均是当前性价比最好的智能手机,希望通过此次竞赛更好的做好此项工作。手机销售出去后,要推广智能手机的应用,在重点推广如爱音乐、天翼视讯等基地产品外,也要推广如微博、微信等第三方软件,努力扩大手机上网的用户群体及流量数量。

3、树立正确的荣誉观。 作为企业,我们每位员工都要有强烈的荣誉感和“有旗必夺“的拼搏精神。在竞争对手如此强大、竞争势态如此严峻的情况下,甚至在竞争对手认为我们××电信决对不可能超过他们的情行下,我们××电信人应不屈不挠,默默实干,以我们对企业高度负责的精神来干好每一天的工作,打拼出我们的辉煌。

4、处理好当前利益和长期利益的关系

本次竞赛活动是在成本较为紧张的情况下开展的,因此同志们在发展过程中一定要发展高质量用户,严禁出现弄虚作假的情况,如果出现对公司不利的问题,我们将做严肃处理,希望大家给与高度重视。另外,此次竞赛活动的完成与否关系到各位的绩效工资问题,希望大家都能够完成。 有志者、事竟成,破釜沉舟,百二秦关终属楚;苦心人、天不负,卧薪尝胆,三千越甲可吞吴。我相信在我们××电信全体员工的共同努力下,公司业务一定能够得到跨越式的发展,20xx年必将是我们龙腾虎跃,获得大丰收的时刻。

谢谢!

电信客服转岗申请书(精)二

中国电信员工述职报告

述职报告是上级汇报个人工作状况的一种报告,下面小编跟大家分享几篇电信员工述职报告,以供参考!

电信员工述职报告一

尊敬的各位领导、同志们:

大家好!

xx年,是我站实现跨越式发展中承上启下的一年,也是全站干部职工迎接挑战、经受考验、努力克服困难、出色完成全年任务的一年。我调度室在站党总支和站委会的正确领导下,各部门同仁的大力支持下,围绕“两量一本”这一主旋律,以饱满的工作热情和奋发向上的精神状态,卓有成效地开展各项工作,取得了显著成绩。

这一年的调度工作我总结为以下几点:

在站领导的亲切关怀下,我们步伐坚定地走出了一条“科学调度,规范运行,精确高效,争创一流”之路。按照《调度章程》科学调度,规范运行,实现了全年无差错、无违规操作的目标,在有效降低电话费的同时,认真及时地维护线路,保障了通信的畅通。

千里之行,始于足下。正是这些看似平淡、甚至微不足道的工作,却凝结了我们调度室为煤站默默奉献的每一份光和热。所有调度员同志心往一处想,劲往一处使,克服种种主观或客观的困难,坚持出夜勤、出满勤,积极参加学习,及时准确地上报报表数据,而且还保持了良好的环境卫生状态,多次受到领导和职工的好评。

抓思想,提素质,练能力成为我服务煤站的重要方法之一。为了起到“快马加鞭”的作用,我引入了激励和奖罚制度。科室人员在完成好本职工作之余,主动帮助兄弟部门做些力所能及的工作,收到了很好的效果。

学习是一个人汲取知识养分的最佳手段,创新是一个企业进步的灵魂。

一直以来,我都十分清楚学习对人一生的重要意义。因此,在提高思想认识和学习方面,我积极组织科室人员参加会议,加强理论学习,明是非,辨美丑,知荣辱,实事求是,追求进步,及时完成各级领导交付的任务,密切配合兄弟部门的工作。

打铁必须自身硬。多年的工作实践,为我提供了许多宝贵的学习机会,向劳动模范学习,向先进典型学习,向优秀党员学习,向勤政廉洁的领导干部学习,时时处处事事以他们为榜样,注重加强个人修养和党性修养,率先垂范,奉公守法,树立正确的人生观、世界观、价值观,远离黄、赌、毒,提高拒腐防变能力。

选拔任用年轻领导干部最基本的条件,就是要求我们能够自省、自警、自励,要求我们每个年轻党员同志政治合格、作风优良、严于律己、技术过硬,尤其要注重学习新知识,掌握新本领,形成与岗位职责相适应的知识结构,努力提高工作的前瞻性、科学性和创造性。参加工作至今,十年时间我都从事通信和计算机络工作,凭借自己的专业基础,虚心求教、刻苦钻研、认真思考,不断丰富、提高自己的专业知识,希望能为企业的发展鞠躬尽瘁。

在向组织汇报工作前,我认真地审视了自己,认为还存在两点不足之处:

今后我还会继续向有经验的领导和同志们多请教、多学习。

律己足以服人,量宽足以待人,身先足以率人。我常常以此为镜来比照自己的言行。浩然正气铸大业,心底无私天地宽。工作中,我坚持以德为本,带头讲正气、讲奉献,坚持诚以待上、保持政通;诚以待下、保持人和;诚以律己、保持廉洁;诚以处事、虚怀若谷;乐观向上、不怕困难。在工作和生活中,严格要求自己既要干事、又要干净。及时克服工作中出现的不足和问题,努力做到任前任后一致、态度行动一致、对上对下一致、对官对民一致、人前人后一致,以自己良好的形象和人格力量去做事做人。

任职调度室副主任已经是第六个年头了,我深切感觉到:观念决定思路,思路决定出路。观念新,思路对,发展就有希望,那么,调度工作如何与煤站发运和市场经济的发展同步,实现跨越式发展

我认为,在有效利用传统调度管理方法加强管理外,还要摸索煤站调度运行的规律,积极采用新技术、新手段,采取有效措施,不断提高部门的整体质量、工作质量、服务质量、技术含量以及人才素质等,使调度工作始终处于发展与进步的前沿。在我看来,企业的发展,必须依靠科学技术的进步和员工素质的提高,建设一支素质优良、技术精湛的人才队伍,是“做强××,造福员工”的必由之路。

总结过去,是为了更好的面向未来。我将把这次述职评议作为组织对我个人支持、监督和帮助的极好机会,进一步总结经验,克服不足,团结全体干部职工,开拓创新,克难奋进,为推进我站的改革和发展事业做出新的、更大的贡献!

以上述职,敬请领导和同志们批评指正。

电信员工述职报告二

我热爱我的工作。我能在职场这条路上找到自己心仪的工作,跟我从工作历程中找到自己的特质,有着很大的关系。在此之前我是做传媒的,在报社和杂志社做过记者和编辑,之后,经朋友介绍我正式进入职场,就在湖南电信郴州分公司做营业员。我挺喜欢这个工作,它让我发现自己的特质:很有亲和力,不怕与人接触,抗压性高。我在工作中,彷佛在做一份不同的工作,秘诀在于我保持对公司与工作的兴趣。

作为一名刚进电信公司的新员工,对所有的一切都感到新鲜和好奇,以往是走进电信公司接受服务,感受电信公司上帝般的感觉,而现在我要作为服务者来面对广大的客户群体,来为客户服务,这对我可以说是一个很大的人生挑战。

我的工作主要是与电信客户直接面对面沟通。也就是要帮助客户可以顺利使用电信公司的服务。电信的客户分布甚广,各行各业的都有,甚至还有国家机关,像国税局、工商局等。我因此交了很多朋友,跟不同产业的人分享着不同的经验,这也成为我工作上另一项乐趣。

营业员的工作内容重复性较高。很多人都觉得它很隐性,看不到有形的成绩,我却觉得这项工作很有意思,它的喜悦与痛苦都来自于客户。看电视、电影,念书时,好象所有的对错都很清楚,非白即黑,但面对客户的反应,很多时候有理说不清,我得冷静面对他们情绪性的抱怨,甚至是谩骂的字眼。

刚开始我也常想,电信公司又不是我家开的,客户不顺,干嘛不分青红皂白地骂我,我也常被客户无理的反应搞得郁闷不已。但同时我也拥有笔墨难以形容的喜悦。记得我在做营业员的第二个星期,有位客户不太会使用自己的小灵通,连存电话号码都不知道,我很有耐心地教他操作,花了近半个小时的时间,终于把他教会了,听到客户的感谢声音,我差点兴奋地跃起来了。

之后,他每次到营业台办理业务,都会再三地向我表达谢意,听到他的称赞,我特别高兴,并表示这是我份内该做的事。后来他甚至向旁边的人宣传,说他非常满意我们的服务。

营业员终究是要解决问题的,除了亲切之外,还得要学会冷静面对客户的情绪,不要被他们的情绪牵着走。有时候客户会说不清楚问题在哪里,营业员也得冷静地帮助客户发现问题,以便顺利解决。

由于营业员的工作很琐碎,往往挫折感大于成就感,但一有成就感又会乐上好几天。所以做营业员就要有点鸡婆个性,如果你是个比较自我的人,很难乐在其中。有人问我,你一个大男人什么不好干,偏要跑到电信做营业员,公司到底给我什么我觉得公司给我一个工作的舞台,一个继续深造的机会。如果一味抱怨工作辛苦,太斤斤计较,那就太辜负任用你的公司,也辜负了这个机会。

我自己平时在个人形象上没有太多的要求,什么自然啊、亲切啊、微笑啊,感觉不是那么重要。进入电信公司以后,看似简单的事情原来也不是那么简单,就拿每天早上8点半前的迎宾岗说,站要直、衣要整、语要勤,所有的一切都代表电信公司的形象,通过自己的工作,让自己真正融入到电信公司,享受客户对我们满意的目光与赞许,同时也让我明白了一件是事:做好一件事不难,难的是要如何坚持!

说话是我们天天都离不了的,但如何说、怎么说又是一门艺术,如何让客户感受到上帝的感觉也不是一时半会能达到的。“您好!欢迎光临!”、“您好!交费是吗您请坐,请报号码„„„”,一句句多么简单的语言,多么朴素的话语,却代表了电信公司对客户的真诚与关爱!这也教会我要如何为人处事,如何做一个真诚的人!

通过工作的这些日子,让我在各方面的技能都得到提高,也让我感受到电信公司不光光是一个服务型的企业,他更多的是培养人才的摇篮,让进入公司的员工都能够更快的进入角色。我的打字水平一直以来是我的弱项,也没有太多的重视,进入公司后,发现自己已经很落后了,于是就天天练习、摸索,虽然现在的速度还不尽人意,但相比以前,不知快了多少,我相信通过努力,我一定会达到公司要求,这对我以后的学习生活也一定大有帮助的。

工作中比较让我担心的是我有什么会让客户觉得不满意,我要怎么为客户提供贴心服务,不知自己的能力如何。首先,我以“用户快乐所以我快乐”当作我的工作理念,为自己的工作积蓄了充足的后劲。同时,我向公司的业务能手学习很重要,它能帮助我不断地提高自己。另外,我会经常阅读一些励志书籍,盘点一下自己的工作能力是否符合工作需求。我觉得这个检视自我能力的方法还不错。对我来讲,我的人生不会比进金融业、高科技产业的同学差,而且比他们丰富,因为在营业员这个工作岗位上,可以学到很多东西。

人的一生,总是离不开工作的。现在的我虽忙碌,却很快乐,很满足。尽管现在,我还是一名新员工,但是我希望自己在公司能够发挥自己的光和热,真正发挥自己的潜能,不断学习,不断进步,能与电信共成长,见证电信公司走向新的辉煌,能够做好客户的贴心服务将是我最大的心愿!

电信客服转岗申请书(精)三

我热爱我的工作。我能在职场这条路上找到自己心仪的工作,跟我从工作历程中找到自己的特质,有着很大的关系。在此之前我是做传媒的,在报社和杂志社做过记者和编辑,之后,经朋友介绍我正式进入职场,就在_电信_分公司做营业员。我挺喜欢这个工作,它让我发现自己的特质:很有亲和力,不怕与人接触,抗压性高。我在工作中,彷佛在做一份不同的工作,秘诀在于我保持对公司与工作的兴趣。

作为一名刚进电信公司的新员工,对所有的一切都感到新鲜和好奇。,以往是走进电信公司接受服务,感受电信公司上帝般的感觉,而现在我要作为服务者来面对广大的客户群体,来为客户服务,这对我可以说是一个很大的人生挑战。

我的工作主要是与电信客户直接面对面沟通。也就是要帮助客户可以顺利使用电信公司的服务。电信的客户分布甚广,各行各业的都有,甚至还有国家机关,像国税局、工商局等。我因此交了很多朋友,跟不同产业的人分享着不同的经验,这也成为我工作上另一项乐趣。

营业员的工作内容重复性较高。很多人都觉得它很隐性,看不到有形的成绩,我却觉得这项工作很有意思,它的喜悦与痛苦都来自于客户。看电视、电影,念书时,好象所有的对错都很清楚,非白即黑,但面对客户的反应,很多时候有理说不清,我得冷静面对他们情绪性的抱怨,甚至是谩骂的字眼。

刚开始我也常想,电信公司又不是我家开的,客户不顺,干嘛不分青红皂白地骂我,我也常被客户无理的反应搞得郁闷不已。但同时我也拥有笔墨难以形容的喜悦。记得我在做营业员的第二个星期,有位客户不太会使用自己的小灵通,连存电话号码都不知道,我很有耐心地教他操作,花了近半个小时的时间,终于把他教会了,听到客户的感谢声音,我差点兴奋地跃起来了。

之后,他每次到营业台办理业务,都会再三地向我表达谢意,听到他的称赞,我特别高兴,并表示这是我份内该做的事。后来他甚至向旁边的人宣传,说他非常满意我们的服务。

营业员终究是要解决问题的,除了亲切之外,还得要学会冷静面对客户的情绪,不要被他们的情绪牵着走。有时候客户会说不清楚问题在哪里,营业员也得冷静地帮助客户发现问题,以便顺利解决。

由于营业员的工作很琐碎,往往挫折感大于成就感,但一有成就感又会乐上好几天。所以做营业员就要有点鸡婆个性,如果你是个比较自我的人,很难乐在其中。有人问我,你一个大男人什么不好干,偏要跑到电信做营业员,公司到底给我什么?我觉得公司给我一个工作的舞台,一个继续深造的机会。如果一味抱怨工作辛苦,太斤斤计较,那就太辜负任用你的公司,也辜负了这个机会。

我自己平时在个人形象上没有太多的要求,什么自然啊、亲切啊、微笑啊,感觉不是那么重要。进入电信公司以后,看似简单的事情原来也不是那么简单,就拿每天早上8点半前的迎宾岗说,站要直、衣要整、语要勤,所有的一切都代表电信公司的形象,通过自己的工作,让自己真正融入到电信公司,享受客户对我们满意的目光与赞许,同时也让我明白了一件是事:做好一件事不难,难的是要如何坚持!

说话是我们天天都离不了的,但如何说、怎么说又是一门艺术,如何让客户感受到上帝的感觉也不是一时半会能达到的。您好!欢迎光临!、您好!交费是吗?您请坐,请报号码,一句句多么简单的语言,多么朴素的话语,却代表了电信公司对客户的真诚与关爱!这也教会我要如何为人处事,如何做一个真诚的人!

通过工作的这些日子,让我在各方面的技能都得到提高,也让我感受到电信公司不光光是一个服务型的企业,他更多的是培养人才的摇篮,让进入公司的员工都能够更快的进入角色。我的打字水平一直以来是我的弱项,也没有太多的重视,进入公司后,发现自己已经很落后了,于是就天天练习、摸索,虽然现在的速度还不尽人意,但相比以前,不知快了多少,我相信通过努力,我一定会达到公司要求,这对我以后的学习生活也一定大有帮助的。

电信客服转岗申请书(精)四

自7月18日防范电信网络诈骗的犯罪集中宣传活动启动以来,xx县公安局坚持“宣传防范好、电诈发案少”、以“地毯式”“全覆盖”为手段、以“不漏一户、不漏一人”为目标,全警动员,多措并举,防范电信网络诈骗的犯罪宣传工作取得明显成效,有力遏制了电诈案件持续高发的态势。

针对当前全县电信网络诈骗违法犯罪突出,案件多发,损失较大的形势,县委、县政府主要领导高度重视,要求全县各级各部门务必高站位推动工作措施落地落实,确保反诈宣传工作取得实效。县委政府制定下发了《xx县深化防范治理电信网络诈骗违法犯罪宣传工作方案》,成立了工作领导机构,由县委常委、县委政法委书记任组长,县委办、县委组织部、宣传部、县纪委、县公安局主要领导为副组长,各部门、各乡镇党政一把手为成员,提出了工作目标、措施、要求等,从县委政府层面作出统一安排。县公安局层层分解工作任务,成立由副县长、县公安局局长任组长,党委成员全员参与的预防电信网络诈骗工作专班,制定了工作方案,明确工作职责,形成了分工明确,以专治专的工作格局。

县公安局综合分析电信网络诈骗发案规律、全局警力、辖区人口等多种因素,按照《xx县公安局班子成员和局机关部门挂包联系派出所责任制》,“地毯式”逐门逐户见面核查、上门宣传,重点以群众身边已发案例和典型电诈案例对每户全部家庭成员进行宣传,切实做到防范宣传发动“县不漏乡、乡不漏村、村不漏组、组不漏户”。各部门、各行业在党委政府的统筹下,以“系统内部零发案、关联人员全覆盖、服务对象无遗漏”为目标,在抓好单位内部防范宣传确保系统内部零发案的同时结合工作职责深入服务对象、挂包乡镇和村组开展宣传,做到了行业无盲区。各乡镇整合村组、部门力量,有效利用大喇叭、广播、新媒体、短信、户外大屏、文艺活动等群众喜闻乐见的方式,多渠道、多形式、多角度广泛宣传。县公安局指挥中心及各派出所利用回访工作契机对报警人及办证人进行反诈宣传,切实打好防骗宣传的全民战、合成战、攻坚战,形成了立体多维的宣传总模式。

各部门、各派出所认真落实县委、县政府和县公安局的部署和要求,牢固树立全县“一盘棋”思想,认真研究部署防范治理电信网络诈骗违法犯罪宣传工作,并认真组织实施。龙山派出所突出党政领导、突出现场说法、突出人人参与、突出告知责任、突出痕迹管理,务实推动防电诈宣传工作,切实遏制电信网络诈骗发案势头。龙江派出所制度保障有力、组织保障有力、宣传落实有力、责任倒查有力,切实筑牢防防电信诈骗安全防线。镇安派出所通过加强组织保障、加强氛围营造、加强责任落实,从源头防范电信诈骗不留死角。勐糯派出所通过强化组织保障、强化工作措施,全力开展防范宣传工作。平达派出所通过依托乡党委政府、脱贫攻坚普查宣传、“小手拉大手”宣传、新媒体宣传、村干部重点宣传,强力推动防范电信网络诈骗宣传活动。碧寨派出所持续发力,借助街子天人员集中特点,通过面对面讲解、发放宣传资料等方式向群众宣传防范电信网络诈骗。腊勐派出所利用多媒体扩大宣传范围、走村入户深化宣传实效、突出重点提升宣传效果,全面提升群众防范能力和水平,形成了条线齐头并进的局面,全县防骗宣传不断扩面、提质、增效,实现了群众防范能力提升、电信网络诈骗发案数、人民群众经济损失数下降的目标。

县防范治理电信网络诈骗违法犯罪宣传工作领导小组将各部门、各乡镇开展宣传防范工作纳入全县综合考评,定期梳理全县发案情况、涉及单位、行业和乡镇等,及时通报并呈报县委政府主要领导,同时县纪委监委、县委组织部严格督导检查工作,对未按要求开展工作的单位、个人,及时进行通报批评,对因宣传不到位,导致辖区和单位、行业内部发案得不到有效遏制的,严肃进行倒查问责,年终综合考评中扣除相应分值,真正做到了把责任落实到每一个环节、每一个岗位、每一个人员。

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