在日常的学习、工作、生活中,肯定对各类范文都很熟悉吧。范文书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇范文呢?下面是小编为大家收集的优秀范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
关于业主房屋招租协议书怎么写一
您好!爆竹声声辞旧岁,金牛送福贺新春。
值此岁序更迭,xxxx年新春佳节来临之际,我们真诚地向您表示亲切的问候和美好的祝福,衷心祝愿您万事如意,阖家幸福,工作顺利,事业成功!回顾过去一年的物业服务工作,福环物业公司秉承“业主至上,服务第一”的宗旨。
在广大业主的理解、支持和配合下,物业员工在提高服务质量、维修养护园区管网、照明系统、给排水系统、供电系统、消防系统、安防系统、垃圾清运处理、园区清洁绿化、二次装修服务、分发送达邮件、包裹、报刊等方面做了大量的工作,得到了广大业主的认可。
借此机会,福环物业公司全体员工向关心、支持莫奈花园小区建设的广大业主表示衷心的感谢。
“春时人事日相催,冬至阳生春又来。”在新的一年里,物业公司将以更高的要求、更高的标准,持续不断的进行自我改进和完善,并向广大业主提供更加文明、祥和、安全、整洁、以人为本的居家环境而不懈努力!
为使广大业主度过一个温馨、乐意融融的春节及加强和广大业主的交流,物业公司将于xxxx年1月20日下午14时在福海御源酒店二层举办物业公司与业主之间的“春节联谊会”,届时敬请各位业主前来参加。
同时,物业公司在此谨提醒广大业主,在节日期间注意防火、防盗、外出时及时锁好门窗,关闭水龙头、电源等,配合物业公司共同搞好园区安全。
如您有需要,请致电物业24小时值班电话:xxxxxx。
最后祝愿全体业主新春快乐,幸福安康,牛年大吉!
此致
敬礼!
慰问人:xxx
20xx年x月x日
关于业主房屋招租协议书怎么写二
尊敬的业主:
您好!
值此新年来临之际,师大物业全体员工向您致以新年真诚的问候,恭祝您新年快乐、身体健康、全家幸福!
在过去的一年里,师大物业积极推行专业化物业管理模式,切实把广大业主的所需所求作为工作的出发点,注重细节,讲求实效,追求品质。充分发挥自身优势,科学、合理的利用现有资源,圆满完成了今年学校物业管理服务的各项目标。
为进一步全面提高服务质量和管理水平,推动师大物业专业化、规范化进程,增强为广大业主服务的本领,师大物业还积极参加了成都市物业管理协会组织的优秀物业项目的评创工作,东校区物业管理项目顺利通过评审,成为了全省第一个优秀物业管理校区。师大物业之所以能取得较为优异的成绩,离不开广大业主长期以来给予的关心、理解和支持,在此,向您致以诚挚的感谢!
在即将来临的,师大物业将一如既往的秉承“尽职尽责、尽心尽力、尽善尽美”的服务理念,继续发扬“诚信合作、务实创新、科学规范、以人为本”的企业管理精神,从细微处表真情,从眼前事见质量,力争为您营造雅致、优美的生活环境及活动空间。
为切实满足广大业主的服务要求,让广大业主在生活的方方面面都能感受到师大物业的服务品质,我们利用自身管理、人员、技术上的优势特增设家政服务,以便为您提供全方位的生活便利。 我们将规范操作、精心管理、细心服务,将每一份洁净真诚地奉献给您。“你的满意是我们最大的心愿”!
再次祝福您及您的家人新年快乐、吉祥如意!
了解师大物业家政服务:
1、我们拥有一支训练有素、作风优良、技术专精、注重细节、品德高尚、认真责任的家政服务队伍,他们将以热情、细致、专业的服务为您提供洁净、舒适的居家环境!
2、我们配备有现代化专业的清洁机具,包括:洗尘机、打蜡机、高压清洗机、单擦机,可以提供地板打蜡、清洁开荒等专业操作,员工经过长期的正规培训能熟练操作,让服务变得更加轻松、快捷!
3、经过严格培训后的家政服务队员,将严格程序化操作,坚持清洁服务质量标准,细心作业,用心服务,诚实守信,热情礼貌。让您享受舒心和温馨!
4、我们将采用客户全程跟踪服务,设立有专门的客户服务接待中心,负责家政服务受理、客户接待、客户回访、质量跟踪调查,让业主消费更放心,让我们的服务做到尽善尽美!
温馨提示:
为答谢广大业主长期以来对师大物业的关心和支持,我们将进行为期两个月(1月1日至3月1日)“客户互动”活动,具体方式式为:以业主的评判标准决定收费标准,质量评判标准分为优、良、中三级,收费标准以上表中的价格为上限,依次递减5元。
服务受理电话:
服务投诉电话:
服务受理网络:
地 址:
四川师范大学东校区校园内
普通型 单位:㎡ 80以下 80-100 101-120 121-150 151-200 201-250
4次/月 60 70 80 90 110 150
2次/月 35 45 50 60 70 90
1次/月 25 30 35 40 45 60
非合同 50 60 70 80 90 130
全面型 4次/月 70 90 110 130 170 210
2次/月 50 60 70 80 100 130
1次/月 35 40 45 50 60 80
非合同 70 80 90 100 120 150
关于业主房屋招租协议书怎么写三
尊敬的各位业主、住户
新年好!
真诚感谢您一年来对我____物业服务中心工作的支持、理解与配合!时光荏苒,岁序更新。承载着收获的喜悦、满怀着美好的憧憬,值此新年来临之际,我物业服务中心全体成员向您致以新年真诚的问候,恭祝您新年快乐、身体健康、全家幸福!
在过去的一年中,我大厦物业服务中心秉承“您的满意,是我们追求的目标”的.服务理念,在各位业主的理解、支持和配合下,圆满完成了物业总公司下达的各项考核指标。
“春时人事日相催,冬至阳生春又来。”20__年,我物业服务中心将以更高的要求与标准,持续不断自我完善与提高,继续发扬“创新、责任、敬业、追求”的企业精神,从眼前事显管理水平、从细节处表服务质量。同时,我们期待新的一年里再次得到您的支持、配合与关心,期盼与您有更多的交流、更多的默契,根据您的需求,我们将规范业务、精心管理、细心服务,再次将“洁净、平安、舒心”真诚地奉献给您,为您提供安全、温馨、和谐的办公环境及活动空间。最后祝愿全体业主新春快乐,幸福安康,虎年大吉!
此致
敬礼!
___
____年__月__日
关于业主房屋招租协议书怎么写四
尊敬的 先生/女士
您好!
感谢您购买“家园” 号 室房屋。
值此元旦、新春双节来临之际,上海x公司对您表示诚挚的问候与祝福!祝贺您成为家园尊贵业主中的一员并感谢你一直以来对“家园”项目寄予热忱的关注与支持,在今后的日子里,我们会竭尽全力为您提供更优质的服务,让您在家园尽情享受悠然生活,愿我们携手共创家园的美好未来! 最后,上海x公司,真诚地祝愿您在新的一年里阖家欢乐,幸福安康!
此致
敬礼!
x年xx月xx日
关于业主房屋招租协议书怎么写五
尊敬的公司领导:
您们好!
感谢公司为我们提供这个极其珍贵的“自荐”机会,我是来自工业区的黄旭标,自加入物业公司以来我始终以“堂堂正正做人,兢兢业业工作”作为自己的立世之本。在公司的培养和同事的帮助下,今已熟练地掌握所在区域的供配电系统、给排水系统的运行、电梯、发电机的操作、各设备设施的维修、保养、运行、操作、管理规程、及应急处理。同时在这几年繁忙的工作之余,本人还是坚持利用业余时间自我充电,今已取得了电工高级技术证书、物业管理中级证书、大专二年的机电专业知识,通过自身的不断学习和刻苦钻研,逐渐提高了解决实际问题的能力,大大拓宽了工作思路。多年来的工作成绩也得到了各位老师傅的充分肯定。如今公司为我们提供了竞聘上岗机会,我认为是我学以至用的时候了,所以我竞聘兰亭颖园区域主管兼工程水电主管一职。
如果我是区域主管,我一定虚心学习,大胆探索,务实求进,以身作则来做好各项工作,而且要抵制各种不良做风,以自已的规范行动带领属下完成各项工作,采取一系列措施来提高服务质量:
一、首先要进行员工培训,让员工转变观念,提高业务水平,增强服务意识。
二、建立严格的员工管理制度和投诉受理制度,要管理好员工,就必须靠严格的规章制度,靠良好的企业文化教育和对员工无微不到的关怀,靠自己勤勤恳恳,任劳任怨的踏实工作作风来赢得员工真心真意地同我合作,我们公司的员工素质都普遍比较高,我相信一定能够把他们团结起来,同舟共济,共同奋斗,按规范做好各项工作,争取达到市优标准。
三、定期对员工进行考核,以提高员工的技能及综合素质,合理安排属下员工的调配及协调工作,督促员工按规范做好供电设备设施、给排水设施、电梯设备设施、消防设备设施、运行保养工作、安全教育、安全管理等相关记录。
如果我是区域主管,我决心立足本职,摆正位置,配合、支持公司领导的工作,坚决服从领导的工作安排,抓好分管工作,为领导提供多方面的参考意见,在思想上摆正位置,行动上顾全大局,工作上认填负责,加强员工之间的沟通,协调、营造、团结、竞争的良好氛围,力争让每个人的才能、潜力都能得到充分发挥,维护同事间的团结、维护领导形象,调动员工的积极性,团结同事共同搞好工作,提高服务质量,力求在服务中显示实力,在工作中形成动力,在创新中增加压力。
如果我是区域主管,我将合理做好日常工作安排,完善责任区的绿化、保洁、房屋装修、治安防范、各项安全防火措施、供水供电等的管理。主动与业主沟通,寻求他们的支持与配合,使业主的满意率及维修及时率达100%,并做好回访记录。提高员工培训力度,强化岗位的重要性,思想上应重视岗位,知晓麻痹大意的后果,杜绝一切违章行为,做好工作记录,工作总结、定期汇报领导。
作为这次竞聘的积极参与者,我希望能在竞争中取得成功,但是我绝不回避失败,不管最后结果如何,我将一如既往地“堂堂正正做人,兢兢业业工作”。
谢谢大家!
关于业主房屋招租协议书怎么写六
第一章总则
第一条制定依据
根据国务院《物业管理条例》、《石家庄市物业管理条例》和相关法规、政策,就业主大会的议事方式、表决程序、业主投票权确定办法、业主委员会的组成和委员任期作出约定。
第二条业主大会的组成
本业主大会由物业管理区域内的全体业主组成。
本业主大会设立的业主委员会为执行机构。
本业主大会于_________年_________月_________日的首次业主大会会议召开之日成立。
第三条业主大会宗旨
本业主大会代表和维护物业管理区域内全体业主在物业管理活动中的合法权益,保障物业的合理、安全使用,维护本物业管理区域内的公共秩序,创造整洁、安全、舒适、文明的环境。
第四条物业管理区域基本情况
(一)业主大会名称:_________;业主委员会办公地址:_________;
(二)物业管理区域范围(四至):_________;
(三)物业类型(住宅物业,商业物业,工业物业,特殊物业):_________;
(四)物业管理区域概况:占地面积:_________平方米;房屋总建筑面积:_________平方米,其中:住宅_________平方米,_________套;非住宅_________平方米。
第二章业主大会
第五条业主大会议事内容
(一)制定、修改业主公约和业主大会议事规则;
(二)决定选聘物业管理企业的方案及解聘物业管理企业;
(三)决定专项维修资金使用方案和续筹方案;
(四)决定业主大会诉讼事宜;
(五)选举、罢免业主委员会委员,改变和撤销业主委员会的不当决定;
(六)审议决定业主委员会的工作权限和活动经费;
(七)审查业主委员会和物业管理企业的工作报告;
(八)审议决定物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、收益方案;
(九)审议制定物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度;
(十)决定本物业管理区域内涉及业主共同利益的其他重大事项。
第六条业主大会会议形式
业主大会可以选择下列形式召开会议,具体会议形式由业主委员会确定。
(一)集体讨论的形式;
(二)书面征求意见的形式。
第七条集体讨论议事的方式
采用集体讨论形式议事的,选择以下第_________种方式:
(一)由业主参加业主大会会议;
(二)由业主推选业主代表参加会议。
业主推选业主代表参加业主代表会议的,业主代表产生方式如下:_________。
第八条业主代表的职责
业主代表应当在参加业主大会会议3日前,就业主大会拟讨论的事项书面征求所代表业主意见,并向业主大会会议上如实反映。
第九条业主大会表决形式
业主大会采用以下第_________种形式进行表决:
(一)设投票箱:在物业管理区域内设投票箱,由业主自行将个人意见投入投票箱内,经业主委员会(业主大会筹备组)统计汇总,公布表决结果;
(二)专人送达、回收意见:由业主委员会(业主大会筹备组)组织有关人员逐户派发、回收业主意见,经业主委员会(业主大会筹备组)统计汇总,公布表决结果。
第十条召开业主大会会议的条件
业主大会会议分为定期会议和临时会议。
业主大会每年召开一次定期会议。
有下列情形之一的,业主委员会应当组织召开业主大会临时会议,业主委员会无力履行职责时,由辖区房产行政主管部门和街道办事处组织业主召开:
(一)20%以上业主提议;
(二)发生涉及全体业主共同利益事项,需要及时处理的。
第十一条召开业主大会会议的程序
业主大会会议按下列程序召开:
(一)会议筹备工作:业主委员会(业主大会筹备组)做好开会前的准备工作。根据业主的提议,草拟议案、制定征询意见表或选票、核实业主情况。
(二)发布公告:业主大会召开会议前15日,由业主委员会(业主大会筹备组)将会议的时间、地点、内容以书面形式向物业管理区域内全体业主公告。
(三)征询意见:采用书面征求意见形式的,业主委员会(业主大会筹备组)应发放征询意见表或选票,将业主大会议事内容书面征询物业管理区域内业主意见。
(四)回收统计意见:业主委员会(业主大会筹备组)根据第九条的规定回收业主意见,进行意见汇总或者票数统计。
(五)通报大会议事决定:业主委员会(业主大会筹备组)在公告栏通报征询意见或投票统计结果,接受业主的查询和监督。业主委员会(业主大会筹备组)根据征询意见或投票统计结果形成业主大会的议事决定,以书面形式在物业管理区域内公告。业主委员会(业主大会筹备组)应当做好业主大会会议书面记录并存档。
第十二条业主投票权的确定
业主在业主大会会议上的投票权,按下列第_________种计算方式确定:
(一)按首次业主大会会议上投票权的规定计算;
(二)_________。
第十三条业主投票权代理
业主在行使选举权时,可以书面委托代理人参加。业主的配偶、父母、子女、法定监护人代表业主投票,可视为业主授权,不再办理书面委托手续。
第十四条重大事项决策要求
涉及支取专项维修资金、解聘物业公司等重大事项,在业主大会召开之前,事先告知辖区房产行政主管部门和办事处、居委会,并在其监督指导下严格按程序召开业主大会;
第三章业主委员会
第十五条业主委员会职责
业主委员会除依法履行职责外,同时履行下列职责:
(一)拟订选聘物业管理企业的方案;
(二)拟订业主委员会的年度财务预算方案、决算方案,报业主大会决定;
(三)拟订《业主大会议事规则》和《业主公约》修改方案,报业主大会决定;
(四)拟订物业管理区域内公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度的方案,报业主大会决定;
(五)拟订物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、收益方案,报业主大会决定;
(六)拟订专项维修资金使用、续筹方案,报业主大会决定;
(七)对违反《业主公约》的行为进行处理;
(八)_________。
第十六条业主委员会委员条件
业主委员会委员应当符合下列条件:
(一)本物业管理区域内具有完全民事行为能力的业主;
(二)遵守国家有关法律、法规;
(三)遵守业主大会议事规则、业主公约,模范履行业主义务,按时交纳物业服务费用;
(四)热心公益事业,责任心强,公正廉洁,具有社会公信力;
(五)具有一定组织能力;
(六)具备必要的工作时间;
(七)_________。
第十七条业主委员会组成和任期
业主委员会设委员名,其中主任1名,副主任_________名。主任、副主任在全体委员中选举产生。
业主委员会每届任期_________年,委员可以连选连任。
第十八条业主委员会会议
业主委员会会议应当按下列规则召开:
(一)会议由主任或其委托的副主任负责召集;
(二)委员因故不能参加会议的,提前1日向业主委员会召集人说明,也可以按本议事规则的约定委托代理人参加会议;
(三)提前7日将会议通知及有关材料送达每位委员;
(四)做好会议书面记录,并由主持人和记录人签字;涉及重要事项的会议由全体出席会议的委员签字;
(五)会议有过半数委员出席,作出决定须经全体委员人数半数以上同意。
业主委员会做出的决定,应当以书面形式向全体业主公告。
第十九条业主委员会委员的缺额补选
业主委员会委员缺额人数超过委员总数_________%的,应当在月内召开业主大会,及时完成业主委员会委员的补选工作。
第二十条业主委员会委员的资格终止
业主委员会委员有下列情形之一的,经业主大会会议通过,其业主委员会委员资格终止:
(一)建设部《业主大会规程》第三十条规定的情形;
(二)_________。
业主委员会委员资格终止的,应当自终止之日起3日内将其保管的档案资料、印章以及其他属于业主大会所有的财物移交给业主委员会。
第二十一条印章的使用管理
业主委员会应当建立健全印章管理制度。业主委员会印章由业主委员会指定专人保管,并按印章管理制度使用。
第二十二条业主大会档案资料管理
业主委员会应当建立档案资料管理制度。业主大会档案资料,由业主委员会指定专人保管。
第二十三条业主委员会活动经费
业主委员会活动经费用于下列开支:
(一)业主大会、业主委员会会议开支,计_________元/年;
(二)必要的日常办公等费用,计_________元/月;
(三)有关人员津贴,共计费用_________元/月,具体支付对象如下:
1、_________,费用_________;
2、_________,费用_________;
业主委员会开展工作的经费来源采用下列第种筹集方式:
(一)每一业主每月按每平方米建筑面积交纳_________元;
(二)共用部位、共用设施设备经营收益的_________%,合计_________元;
(三)_________。
经费收支帐目由_________代为管理,经费收支帐目每_________月在物业管理区域内公布一次,接受业主的监督。
第四章附则
第二十四条业主大会议事规则的生效
本本议事规则经物业管理区域全体业主2/3投票权通过后生效,修改及解释权归业主大会。
_________(物业名称)物业管理业主大会
_________年____月____日
关于业主房屋招租协议书怎么写七
为加强____________(以下简称“本物业”)的物业管理,维护全体业主的合法权益,保障物业的安全与合理使用,维护公共秩序,创造优良环境,同意签订本公约,并共同遵守。
一、业主的权利、义务
业主是指房地产所有权人。
(一)权利:
l、依法享有所拥有物业的各项权利;
2、依法合理使用房屋建筑共用设施、共同部位和本物业内公用设施和公共场所(地)的权利;
3、有权按有关规定进行室内装饰装修;
4、有权自己或聘请他人对物业自用部位的各种管道、电线、水箱以及其他设施进行合法修缮,但法规政策规定必须由专业部门或机构施工的除外;
5、有权根据房屋建筑共同部位、共用设施设备和属物业管理范围的市政公用设施的状况,建议物业管理公司及时组织修缮;
6、有权参加业主大会,并拥有对本物业重大管理决策的表决权;
7、有权就物业管理的有关事项向业主管理委员会、物业管理公司提出质询,并得到答复;
8、有权要求业主管理委员会和物业管理公司依照规定的期限定期公布物业管理收支帐目;
9、有权对物业管理工作提出建议、意见或批评;
10、有权向物业管理主管部门进行技诉或提出意见与建议;
11、有权要求房屋建设毗连部位的其他维修责任人承咀维修养护责任,对方不维修养护或不予配合的,可要求业主管理委员会或物业管理公司强制维修养护,按规定分摊费用
(二)义务
l、在使用、经营、转让所拥有物业时,应遵守物业管理法规政策规定;
2、执行和服从业主管理委员会或业主大会的决议、决定;
3、自觉维护公共场所的整洁、美观、畅通及公用设施的完好;
4、按规定缴交物业管理服务费、房屋本体维修基金等费用;
5、业主如需进行室内装饰装修,必须遵守本物业装饰装修管理规定,并填写申请表,报物业管理公司审查批准后,向物业管理公司缴交装饰装修押金方可按规定施工,完工后物业管理公司进行查验,如无违规、违章情况或妨碍他人正常使用物业的现象(如渗、漏、堵、冒等),押金予以退还,否则视违章情况予以扣除并限期整改;如属统一清运垃圾和粉刷楼梯的,还应同时交纳垃圾清运费和粉刷费;如有额外使用公共设施(如电梯、供电增容等)的,还应承担相应的补偿费用。
6、业主如请物业管理公司对其自用部位及设施设备、毗连部位及设施设备进行维修、养护、应支付有关费用;
7、明白并承诺与其他非业主使用人在建立合法使用、维护、改造所拥有物业的法律关系时,应告知并要求对方遵守本物业管理的有关规定和本业主公约,并承担连带责任;
8、明白并承诺业主及非业主使用人与物业管理公司在本i物业内不存在人身、财产保管或保险关系(另有专门合同规定e除外)。
9、在本物业范围内,不得有下列行为:
(1)擅自改变房屋建筑及其设施设备的结构、外貌(含外墙、外门窗、阳台等部位设施的颜色、形状和规格)、设计用途、功能和布局等;
(2)对房屋的内外承重墙、梁、柱、板、阳台进行违章凿、拆、搭、建;
(3)占用或损坏楼梯、通道、屋面、平台、道路、停车场、自行车房(棚)等公用部位、设施及公共场所(地);
(4)擅自损坏、拆除、改造供电、供水、供气、通讯、排水、排污、消防等公用设施;
(5)不按规定堆放物品、丢弃垃圾、高空抛物;
(6)违反规定存放易燃、易爆、剧毒、放射性等物品和排放有毒、有害、危险物质及饲养家禽、宠物等;
(7)践踏、占用绿化地,损坏、涂划园林建筑小品;
(8)影响市容观瞻或本物业外观的乱搭、乱贴、乱挂、设立广告牌等;
(9)随意停放车辆和鸣喇叭,制造超过规定标准的噪音;
(10)利用房屋进行危害公共利益或其他不道德的行为;
(11)法律、法规及政府规定禁止的其他行为。
二、业主大会和业主管理委员会
1、业主大会是由全体业主组成,决定本物业管理重大事项的业主自治管理组织。
业主管理委员会是业主大会的常设(执行)机构,经政府部门批准成立后,维护全体业主的物业权益,依法行使各项权利。
业主大会和业主管理委员会均应接受市、区物业管理主管部门的指导与监督。
2、第一次业主大会,在本物业交付使用且住用率达到百分之五十以上时,由区物业管理主管部门会同开发建设单位或其委托的物业管理单位,按法定程序和形式召集,并选举产生首届业主管理委员会。
3、本物业所有享有技票权的己住用业主,均应按时出席业主大会,参加投票,行使法定权利,承担法定责任。
4、业主应亲自出席业主大会并投票,或委托他人出席和投票,否则视作弃权,并应服从业主大会作出的决定。委托他人投票的,必须出具授权委托书,否则该项委托无效。授权委托书必须有业主签字,如业主为法人,须加盖法人公章。
5、业主大会可以采用会议或书面征求意见等形式;会议表决采取投票、举手等形式。
6、业主管理委员会成立后,负责召集此后的业主大会,并每年至少召开一次。
经持有百分之十以上投票权的业主提议,业主管理委员会应于接到该项提议后十四天内就其提议召开业主大会。
业主委员会应于召开业主大会七天前将会议地点、时间内容、方式及其他事项予以公告并报告区物业管理主管部门。
7、业主大会必须有己住用业主中持有百分之五十以上投票权的业主出席才能举行;如经已住用业主中持有百分之五十以上投票权的业主决定,可以推迟召开业主大会。
8、业主大会的出席人数达到规定人数时,在会上提出的决定的事项,由出席会议的业主表决,以过半数通过有效。
9、业主投票时,以每套单元式住宅为一票;非住宅房屋每平方米建筑面积为一票;一百平方米以下的每份房地产一票。
l0、业主大会的决定和业主管理委员会章程的内容不得与宪怯、法律、法规和政策相抵触。违反规定的,区物业管理主门有权予以纠正或撤销。
三、违约责任
1、违反本公约业主义务条款中1、3、4、5、6、7、9、10项规定的,物业管理公司有权处理,并要求限期整改;逾期不整改的,有权强制整改,包括采取停水、停电、停气等催改措施;对业公共利益造成损失的,物业管理单位有权要求责任人措偿并承担违约金;强制整改措施予以公告,赔偿金和违约金纳入本物业公共收入。赔偿金和违约金的项目及标准,由管理公司与业主管理委员会议定,业主管理委员会未成立的,经区物业管理主管部门核准后执行。
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