在日常学习、工作或生活中,大家总少不了接触作文或者范文吧,通过文章可以把我们那些零零散散的思想,聚集在一块。范文书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇范文呢?以下是小编为大家收集的优秀范文,欢迎大家分享阅读。
有关客户参与活动感谢信范文范本一
实训目的: 通过本次实训掌握日常接待礼仪的知识
实训场景: 国际会计师协会来访我会计师协会,进行学术交流
实训人员: 1.参加人员、2.人员分配: (1)被接待方:玲 (2)接待方:(会长)、(副会长)、(秘书) (3)解说:黄德敏
知识运用: 1. 接机礼仪 握手及称呼礼仪
2. 乘车礼仪: (一)小轿车
(1)、小轿车的座位,如有司机驾驶时,以后排右侧为首位,左侧次之,中间座位再次之,前坐右侧殿后,前排中间为末席。
(2)、如果由主人亲自驾驶,以驾驶座右侧为首位,后排右侧次之,左侧再次之,而后排中间座为末席,前排中间座则不宜再安排客人。
(3)、主人夫妇驾车时,则主人夫妇坐前座,客人夫妇坐后座,男士要服务于自己的夫人,宜开车门让夫人先上车,然后自己再上车。
(4)、如果主人夫妇搭载友人夫妇的车,则应邀友人坐前座,友人之妇坐后座,或让友人夫妇都坐前座。
(5)、主人亲自驾车,坐客只有一人,应坐在主人旁边。若同坐多人,中途坐前座的客人下车后,在后面坐的客人应改坐前座,此项礼节最易疏忽。
(6)、女士登车不要一只先踏入车内,也不要爬进车里。需先站在座位边上,把身体降低,让臀部坐到位子上,再将双腿一起收进车里,双膝一定保持合并的姿势
(二)吉普车 吉普车无论是主人驾驶还是司机驾驶,都应以前排右坐为尊,后排右侧次之,后排左侧为末席。上车时,后排位低者先上车,前排尊者后上。下车时前排客人先下,后排客人再下车。
(三)旅行车
我们在接待团体客人时,多采用旅行车接送客人。旅行车以司机座后第一排即前排为尊,后排依次为小。其座位的尊卑,依每排右侧往左侧递减
3. 引领礼仪: (1)在走廊的引导方法。接待人员在客人二三步之前,配合步调,让客人走在内侧。
(2)在楼梯的引导方法。当引导客人上楼时,应该让客人走在前面,接待人员走在后面,若是下楼时,应该由接待人员走在前面,客人在后面,上下楼梯时,接待人员应该注意客人的安全。
(3)在电梯的引导方法。引导客人乘坐电梯时,接待人员先进入电梯,等客人进入后关闭电梯门,到达时,接待人员按“开”的钮,让客人先走出电梯。 (4)客厅里的引导方法。当客人走入客厅,接待人员用手指示,请客人坐下,看到客人坐下后,才能行点头礼后离开。如客人错坐下座,应请客人改坐上座(一般靠近门的一方为下座)。
4. 宴请礼仪: 陪餐领导先到达宴会地点; 掌握宴请的人数、时间、地点、方式、标准,并提前通知宾馆;精心编制宴会菜单,做好宴会设计;摆放席位卡,并核对确认。接待人员提前一小时到宴会厅,督促检查有关服务;严格按拟定宴会菜单上菜、上酒水等,特殊情况按主陪领导意图办理,准确把握上菜节奏,不宜过快或过慢;接待人员人员主动引导客户入席、离席。
5. 座次安排: 其一,面门为上。就是说在室内活动的话,面对房间正门的位置是上座,因为它视野开阔,且受干扰最小。标准的报告厅、会场及餐厅雅间等,主席台或主位都是面对正门的。 其二,居中为上。就是中央高于两侧。当需要区分中央与两侧的位次尊卑时,自然是居中为上位。
其三,以右为上。我国传统习俗是左为上,它目前在我国主要是在政务礼仪中比较通行。在一般的社交活动、商务交往乃至国际交往中,现在都遵守国际惯例,即以右为上(注:这里的左和右,是指当事人自己的左和右)。 其四,前排为上。 其五,以远为上。就是距离房间正门越远,位置越高。
6. 会见、会谈礼仪: 会见前双方应做好准备;会见时主方人员应提前到达会见地点迎候来宾,迎候时主方应在会客厅门口等候,客人到达时应主动上前行礼表示欢迎,并按尊者先坐原则,引领来宾入座。
7. 欢送礼仪
场景细分: 场景一:接待前准备 (1) 确定来宾人数、职务、性别及一些细节问题;航班抵达时间
(2) 确定具体的接待规格、安排接待工作用车、来宾用车、来宾餐饮住 宿等 (3) 安排接待人员
场景二:机场接机 王会长与熊会长握手问候,王会长介绍代会长与熊会长等认识,并由代会长引领出机场。 司机(冷)引领来宾乘车
场景三:下榻酒店 由姜引领来宾进入预定的客房休息,并告知晚宴时间
场景四:晚宴 由代会长邀请来宾就坐
场景五:会谈、参观 我方接待人员与来宾学术会谈,并引领来宾参观
场景六:欢送 欢送并赠送来宾纪念品
有关客户参与活动感谢信范文范本二
山东的客户对我社导游×××的表扬:
受表扬人:×××
收到表扬信时间:×年×月×日
××旅行社:
我们是山东日照一批客人,这次从×月×日来以后,得到了×××的热情接待,通过她的讲解了解到了桂林的风土人情和概况,唱的山歌让我们久久难忘。
这次桂林之行是我们最开心的一站,非常满意×××的工作,再次表扬!
山东日照客户
×年×月×日
有关客户参与活动感谢信范文范本三
尊敬的客户:
我司办公室自20xx年8月15日启用后,因为网络问题造成原定客服热线400—618—6502无常使用。给广大企业客户造成不便,在此我司特向广大用户表示深深的歉意!
为了解决当前网络问题,我司现开通集团电话并且原定400电话会在20xx年9月11日回复使用。欢迎广大客户致电我司。谢谢!
感谢广大客户给予我司的理解和大力支持!
顺颂商祺!
此致
敬礼!
道歉人:xxx
20xx年xx月xx日
有关客户参与活动感谢信范文范本四
我是____的客户,在装修全过程中,感受最深的是选择了__地板。首先表扬一下欧亚卖场的店面服务很到位,店员热心,不厌其烦的给我讲解地板相关知识。很让我感动。因为业主最怕对要买的物品不了解,怕上当。最让我感动是的事,地板能及时送货到位,铺装的007号陆师傅安装工作细致入微,一切为客户着想,安装细节非常认真应该说金杯银杯不如客户的口杯,装修市场激烈竞争的今天应该说__品牌胜出一筹,衷心感谢欧人的良好服务。
客户写给公司的表扬信
我们写这封信是为了感谢爱侬家政公司大望路分部的沈春英阿姨给与我们一家人深深地爱,感谢她为我们所做的一切。
我们夫妻二人平时工作相当繁忙,经常出差在外,特别放心不下的就是才上初中的孩子。因此,我们自今天9月份聘请了贵公司大望路分部的沈__阿姨帮忙照顾。沈阿姨为人善良,对工作有极大的热诚。自从她来到我们家后,每天5点就起床开始准备早餐,忙碌一天要到晚上十点以后才能休息,日复一日地送孩子上学、放学,把所有的事情都安排的有条不紊;而且做的饭菜也非常可口。对于我们这样平时总在外忙碌的人来说,在难得不用陪客户的时候,能够回到家舒舒服服的吃上一顿可口饭菜,无疑是一种享受。
前几周妻子突患急性阑尾炎,术后在沈阿姨无微不至的照顾下恢复的非常好,令我们全家感动不已。
听说沈阿姨过春节要回老家时,我们全家人都对她依依不舍,尤其是孩子,他们都非常希望沈阿姨能够尽快回来和我一起生活,可见沈阿姨与我们一家人之间已经建立起了非常深厚的感情,而并不是简单的被雇佣与雇佣的关系。
在此,我们全家不仅要谢谢沈阿姨给我们带来的关爱与温暖,同时也要感谢爱侬家政公司培养出这么优秀的家政服务员。正是因为爱侬家政公司培训有方,才确保了其家政人员素质之高。如果再让我们选择一次的话,我们依然会选择“__”!
__忠实客户:__
您可能关注的文档
- 综合执法局工作描述范文(模板9篇)
- 有机硅行业专题报告范文范本(大全11篇)
- 2023年和银行合作的公司简介范文(通用8篇)
- 退定金申请书word(通用11篇)
- 2023年活动补贴申请书范文汇总(通用20篇)
- 最新消防员业务素养范文范本(通用12篇)
- 2023年劳动仲裁申请书造假简短(通用15篇)
- 最新因病申请低保的申请书范文(模板12篇)
- 高一选拔申请书通用(大全13篇)
- 2023年申请更名的申请书范本(汇总11篇)
- 探索平面设计师工作总结的重要性(汇总14篇)
- 平面设计师工作总结体会与收获大全(20篇)
- 平面设计师工作总结的实用指南(热门18篇)
- 免费个人简历电子版模板(优秀12篇)
- 个人简历电子版免费模板推荐(通用20篇)
- 免费个人简历电子版制作教程(模板17篇)
- 学校贫困补助申请书(通用23篇)
- 学校贫困补助申请书的重要性范文(19篇)
- 学校贫困补助申请书的核心要点(专业16篇)
- 学校贫困补助申请书的申请流程(热门18篇)
- 法制教育讲座心得体会大全(17篇)
- 教育工作者的超市工作总结与计划(模板18篇)
- 教学秘书的工作总结案例(专业13篇)
- 教师的超市工作总结与计划(精选18篇)
- 单位趣味运动会总结(模板21篇)
- 礼品店创业计划书的重要性(实用16篇)
- 消防队月度工作总结报告(热门18篇)
- 工艺技术员工作总结(专业18篇)
- 大学学生会秘书处工作总结(模板22篇)
- 医院科秘书工作总结(专业14篇)
相关文档
-
与 客 户 合作开店方案与 客 户 的合作模式29篇(优秀)19下载数 244阅读数 -
客 户 参 与 活动感谢信范文怎么写 给客 户 写感谢信范文(七篇)10下载数 306阅读数 -
客 户 参 与 活动感谢信范文怎么写 给客 户 写感谢信范文(四篇)14下载数 325阅读数 -
客 户 参 与 活动感谢信范文范本 公司活动感谢客 户 的范文(四篇)34下载数 307阅读数 -
客 户 工厂参 观申请书客 户 工厂参 观申请书范文(7篇)31下载数 647阅读数 -
陪同
客 户 参 会申请书简短 邀请客 户 参 会通知(9篇)16下载数 581阅读数 -
陪同
客 户 参 会申请书汇总 邀请客 户 参 会通知(三篇)18下载数 306阅读数 -
客 服与 客 户 的对话文案范文客 服与 客 户 的对话稿(七篇)31下载数 789阅读数