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第一次做服务员如何写(通用11篇)

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第一次做服务员如何写(通用11篇)
2023-11-23 03:19:05    小编:ZTFB

坚持锻炼身体,保持健康的生活方式。写总结时,我们要注意语言的表达,力求精炼、准确、生动。以下是相关领域的专家总结的范文,供大家参考和借鉴。

第一次做服务员如何写篇一

刚到酒店,和妈妈顺着圆弧状的楼梯,爬到二楼自主餐厅,只见一架黑色的三角钢琴上荡漾着动听的钢琴曲,别致的桌椅透露着几分典雅,一个美丽的椭圆形边上罗列了很多美食,比如水果、面包,还有粥和色、香、味俱全的小菜,我和妈妈拿着盘子,开始选餐,突然,妈妈兴奋地说:“晨晨,你当我的服务员吧,让老妈感受一下女儿服侍是啥感觉!”我一惊,点点头,欣然同意了。

妈妈坐下,说:“你去给我夹些腊肉,还有青菜,加点火腿肠和面包,记着要弄得好看些哦!”天哪,妈妈这么难“伺候”,我笨拙的给妈妈做着拼盘,妈妈却说:“晨晨,怎么弄的这么不好看,没食欲。”好不容易把妈妈服侍好了,胡乱给自己夹了些就开始吃了,妈妈又说:“晨晨,去给妈妈盛碗胡辣汤吧!吃这些东东有点太干了。”我急忙捧着小碗,用勺子舀起胡辣汤,倒进碗里,这碗口太小了,被我呼啦啦的倒在外面了一大堆,无语呀,谁让我没有真正的盛过饭呢?真是羞愧呀,这么大了,连碗汤都盛不好!

想想自己在家里吃饭,每次都是爸爸妈妈将饭盛好才叫我吃饭,我什么时候为他们盛过饭呢?从今以后,不能光“说”不“练”了,得从小事做起。

妈妈喝完了胡辣汤,说饭后想喝杯水,又让我去给她倒杯红茶,我拿着杯子,颤颤巍巍的拿着沉甸甸的茶壶,旁边的一位服务员阿姨看我有点吃不消,赶紧来帮忙,道了声谢谢就端着红茶给了妈妈,看着妈妈捧着茶杯悠闲的品茶样子,我特别的开心。才发现自己的盘子里早已所剩无几,看我,很照顾妈妈呢,都忘了自己,赶紧慰劳慰劳自己吧。

我夹了些自己想吃的东西,刚刚放下,妈妈又说:“晨晨,你给我夹点水果吧。”我还没有吃到一点东西呢,呜呜呜,我端着盘子,给妈妈夹了水果,妈妈开始吃,我赶紧给自己接了杯牛奶,妈妈又说:“晨晨,你忘记在我的红茶里放糖了,照顾不周哦!”我赶紧去给妈妈拿了一小包白砂糖。

真累呀,可妈妈却吃的津津有味,但我却并未吃好,当服务员的感觉真不美,可看到妈妈脸上荡漾着幸福时,我一点也不觉得累,因为今天我终于为妈妈服务了!

想想妈妈每天都为我洗衣做饭,难道妈妈不累吗?我身为家中的一员,就不能为家里出力吗?我们应该学着做一些家务,博友们,行动起来吧!如果你们爱父母,就为他们当服务员吧!

第一次做服务员如何写篇二

你在餐厅当过服务员吗?每次看见餐厅的服务员们在那端盘子、收拾碗筷,忙前忙后的,如此辛苦,我就知道她们工作不易。一个周日,我报名参加了一个餐厅志愿者的招募,在老年康复中心的食堂里体验了一回服务员的工作。

中午11点,我和小伙伴来到餐厅,换上志愿者服装后,餐厅里的阿姨给了我们一人一块抹布,告诉我们,只要把顾客吃完的饭盒收拾好,扔进垃圾桶,再把桌子擦干净即可。我俩都有点兴奋,焦急地等待着服务对象的到来。

11点10分,陆陆续续有一些顾客来就餐了。一位老奶奶,她一只手拎着塑料袋,另一只手端着饭盒说,蹒跚地朝餐厅这边走来。小伙伴连忙跑过去,接过奶奶手里的东西,我则小心翼翼地接过奶奶的饭盒说:“奶奶,我们帮您端。”我们把奶奶引到桌边,拉开椅子,“奶奶,您请坐!”“好好好,谢谢你们啊!你们真懂事!”奶奶眉开眼笑地坐下来开始吃饭。这时,旁边一位叔叔吃完饭,起身离开了,我和小伙伴赶紧走上去,我把喝汤的碗和筷子放在饭盒上,两只手端起饭盒,把它丢进了外面的垃圾桶里。小伙伴则拿起抹布,把桌上残留的汤汁、饭粒和骨头清除干净。扔完垃圾回来,我发现有一张桌子没擦干净,上面还有饭粒,我拿起垃圾桶,把饭粒用纸包起来带进垃圾桶里,然后又把桌子仔仔细细地擦了一遍。

一旦我们看到行动不方便的爷爷奶奶,我俩就迎上去帮他们端餐盘、盛汤。餐厅里的爷爷奶奶们看着我们忙得不亦乐乎的身影,个个脸上笑开了花,他们也都非常默契地配合着我们。之前的那位奶奶吃完后,我们把她慢慢地搀扶到门口,奶奶激动地转身拥抱了我们:“好孩子,谢谢你们!”那拥抱像一罐蜜糖瞬间浸润了我的心田,我的心里甜滋滋的。

12点半,客人已经很少了,阿姨告诉我们,作为报酬我们可以免费吃一顿饭,我和小伙伴吃得可香啦,这可是我们用劳动换来的呀!

13点左右,餐厅里静静的,没有客人来吃饭了。我们把桌椅摆放整齐,收集起脏垃圾袋,套上新的,扫掉地上的杂物,用拖把又拖了一遍,整个小餐厅顿时明亮整洁了,我们的工作圆满结束了。

小小服务员的体验让我收获了快乐,我终于可以用我的劳动来帮助别人,服务大家啦!

第一次做服务员如何写篇三

“五一”如离弦的箭离去,离去时给我留下了让我既愉快又可笑的事情。

“五一”来临,我很高兴。每天不用早起,可以睡到早晨八.九点起来,这时,妈妈也把早餐做好了,我就等着吃,就这样的生活没过半天,我开始厌烦了,我觉得过得太没劲了,除了吃就是看电视,看的头都昏了,眼花缭乱的,我该怎么过呢?我正思索着,妈妈走过来对我说:“小丽啊,你成天就这样懒洋洋的,作业作业不写,一说你,还不听,说自己没心思就不写,真拿你没办法,要不然你就去你姨妈的酒吧里给帮点忙,那里正好缺人手。”我听后,高兴极了,急忙对妈妈说:“妈,我这就去。”我连蹦带跳地走了,妈妈奇怪的看着我离去,其实那只是妈妈随口说说而已,我却当真了。

我来到酒吧,姨妈对我说:“现在你就是我店的一名服务员,好了,你现在可以工作了,你就站在吧台旁结账。”我换好制服,正式成为一名服务员了,第一天的工作还算顺利,客人来了就主动迎上去对他们说:“您好!欢迎光临,请问你们几位,要大一点的包间,还是小的呢?”当客人选择好了,我就把他们带到包间里,然后把他们要的东西送上去。我还要面带微笑地说“请尽情的享受,玩个痛快。”客人临走时,还要说:“您慢走,欢迎再来。”

就这样,一天、两天,虽然我每天都站得两腿发酸,熬到半夜,也没有遇到什么麻烦事。我开始得意洋洋了。第三天了,发生了一件让我哭笑不得的事,那就是我给包间里送酒,包间里的人看起来是一群“小混混”,他们嬉皮笑脸地对我说:“小妹妹,你长得挺靓的,可不可以陪我们唱一支歌。”我吓了一跳,急忙走出包间,心想:“这群人真是可笑,真是的,当今社会竟然还有这样的人,真讨厌。”

快开学了,我也要离开酒吧了,这件事直到现在我也忘不了,我一想起来就非常气愤。高兴的是,我姨妈在我临走时给了我200元。

这就是我在酒吧当服务员的经历,使我认识到打工的辛苦,赚钱的不易!

第一次做服务员如何写篇四

“哦耶,爸爸的朋友要来我家做客了!”我惊呼道。

之前我从来没有服务过任何人,这一次爸爸让我服务叔叔们,让我的小心脏有些紧张,脑子里不免一片空白,泡茶叶时,热水烫到了手上,我不得低声嘀咕:“好烫!好烫!”

在端茶水的时候,又差一点将茶杯掉到了地上。

叔叔终于来了,我让他坐到椅子上,然后去倒茶,茶杯端过去的时候,茶杯摔到地上,茶杯发出很大的声响,脚也被烫伤了,我只好一拐一拐地再去端水,又差一点点就踩到了碎玻璃了,终于艰难将茶杯端到了桌子上。这趟终极运输果然不容易。

我还要把烟灰缸拿给他们吸烟用,谁知我差一点也将烟灰缸置于死地。最后手忙脚乱地总算将烟灰缸接住,交给了老爸他们。

这几趟下来,我的身体不是这儿伤就是那儿伤。

以后给别人服务时,我一定要沉着、冷静,再也不能像今天这样毛手毛脚的了。

文档为doc格式。

第一次做服务员如何写篇五

今天,我们早早地回到了灵芝坡图书馆,这是为什么呢?就听我讲一讲吧。

由于灵芝坡要搬迁,举办了客户答谢会,正是趁着这个机会,老师想让我们来进行实践活动,体验一下服务员的日常工作。

首先老师对我们进行分工,一部分同学负责端黄馍,一部分同学负责把守门口,还有一部分同学负责指引进出口,我和几个同学负责收拾碗筷,等顾客吃完饭以后,我们就把碗和盘子、筷子收拾到一起,让下一桌客人继续坐这吃饭。

我们四处收拾空盘,跑来跑去,一波客人走后,又是一波,用过的餐具也一盆一盆的被运出去了,每收拾一张桌子,就用抹布擦干净,给客人一个良好的用餐环境。

这一天,来这里的人可谓是人山人海,我见到了一个餐桌上有一些空碗筷,可是还有一些客人在那里坐着,我正想着到底去收不收,最终下定决心去收走,我问那一桌的客人:“这些碗筷还需不需要?”客人看了我一眼,又低下头继续吃了起来,还好一个阿姨说可以收走,不然我就很尴尬了。

在中途我还换了一个任务,去出口送客人,在那段时光中,我感觉是最放松的,因为我的工作就是站在出口处送宾客,过了一会儿,换过来之后我,又开始帮忙收拾餐具了。

有的餐具还剩有热汤,收拾这些餐具可得仔细了,一不小心就有可能把手给烫到,所以我在收拾这些餐具的时候,都万分的小心,用收拾到的盘子把它们端过来。

我们尽力打扫好环境,让客人能在一个干净的环境下吃饭,虽然很累,但我们也都很开心。

这就是我们这一天的活动了,也是我们为什么要早早的来到图书馆,因为我们要体验当一天的服务员,今天真是太有意思了。

第一次做服务员如何写篇六

这几天陆陆续续去了部分学生家里进行家访,家访回来心情很复杂,有喜有忧,听着家长对自己的信任,感觉肩上的担子又重了许多。但是有一句话,终于让我领悟到它的真谛,那就是“家家有本难念的经”,让我感受到每个家庭对孩子深深的爱,不管是否完整,但是那份对孩子的爱却是百分之百。

想想自己刚接手这个班,对于这个班的孩子是这么陌生。家长对我的质疑,学生对我的疏离,给我带来了不小的压力,也许借家访这个契机,让我和家长还有学生的关系更进了一步。这次家访让我深刻了解了不同性格的孩子来自不同的家庭,孩子们的个性与思想及学习态度跟家庭有很大关系。

虽然家访活动很辛苦,但在家访中我也收获了很多,一次次的受到了启发,也一次次被我的学生和家长感动着。在家访之前,我跟几位家长们都通了电话,电话里我能感受到家长们高兴的心情,有的家长本来要上班,知道我们要去,就特意请了假在家等我们;有的家长因为不在学校附近住,怕我们跑很多路,就来学校接我一块乘车前去;还有的家长因为抽不出时间,而觉得失去了一次很好的与老师沟通的机会,事后多次打电话,请我们改天一定去家里坐坐。这些举动让我觉得家长们很重视老师的来访,也很欢迎老师家访,他们特别想有一个机会能单独和老师一起交流孩子的学习、生活情况,同时我也更深地感受到家长对孩子的殷殷期望。

通过家访我发现大部分家长还是比较关心孩子的学习的,不过,不得不承认这些家长的付出确实有了回报。孩子们还小哪懂学习的重要性,家长和老师共同的监督,做到学校、家庭强强联手,孩子们感受到老师和家长的共同关爱,能不被这股强大的阵容感染吗?试想,家长每天只顾忙着赚钱,忽视了孩子的学习及心里想法,成绩跟不上,老师又对这样的孩子视若不见,孩子们学习还会有劲吗?且不谈我们成人有时候没有压力就有点浑浑噩噩,更何况是年龄不到10岁的孩童?难道他们在没人关心,管教的情况下还会自觉主动的学习吗?从几次家访的情况看,凡是家长经常联系老师,常与老师交流沟通孩子在家在校情况的孩子,成绩都不会差到哪。相反,越是那些联系不上家长的学生,家访也难得碰上一面的家庭出来的孩子往往学习态度不端正,基础差,跟不上班级其他孩子步伐。倒并不是这些孩子比其他孩子笨,我想更多的还是在于家长对孩子的学习态度。一个家庭,父母的态度将直接影响并决定孩子对学习的态度。在这次家访过程中,我深刻体会到,作为教师我们要积极的指导家长,同时多进行交流,家长和教师相互学习,相互信任,相互合作,结成一个家庭学校的教育同盟。那么我们的教育会获得更大的成功。

此次家访更让我感受到作为一名教师的责任有多重,我们应该以一颗宽大的心去包容千差万别,正如一位学者所说,世界上没有两片完全相同的叶子,也没有两个完全相同的学生。而家访就是表现关爱的一种非常有效的手段,通过家访,可以和学生家长相互了解情况,交流各方面的信息,沟通感情。只要我们怀着关爱每个孩子的心,他们都是会进步的,因为人与人之间就是有着这么奇妙的联系。

幼儿园小班的孩子毕竟小,家长对他们的认知水平要求整体不高,家长对孩子的教育特别重视保育方面,但缺乏系统的科学的教育。除此之外,对孩子其他方面的要求有点稀奇古怪。

比如像李_的家长知道孩子特别皮,她妈妈的要求是孩子在园的一年中受过两次伤,都在嘴唇上,特别提出不能再让孩子受伤。

而张妈妈和奶奶提出两点:首先是孩子得过胃痉挛,尽量别吃凉的食物。其次孩子比较内向,不敢把自己的想法告诉老师,家长希望老师跟他多交流,多跟他一起玩,多接触他。

程_和肖_的家人强调孩子不好好吃饭,注意饮食。

杨妈妈也说闺女皮,对他的要求也不高,强调别让她离电视太近,还有控制看电视的时间。

李_的姨对我提出意见,说他上车的时候总是哭,对此,我已经成功解决了这个问题,我对李_说的很明白,明天上学他要是不哭我就表扬他并发给他一张大奖状,就只发给他自己。果然这个方法很有用,没有人反映李_上车的时候还哭。

在此不一一列举了。

自己的心得体会:觉着这一次的家访真是很必要,这个时间安排也比较好。我们对孩子有了解,又是学期初,利于对孩子的全面了解和家园合作。

另外有两位家长提出午休时间过长,我就告诉他们,天气转凉睡眠时间最近会做出调整,确保制出最适合孩子的作息时间表,促进孩子身心健康发展。

我和有些家长认为过一段时间后早饭在园里吃比较好,下午饭可以回到家后吃。

最后祝我们园红红火火,越来越好!

第一次做服务员如何写篇七

“哦耶,爸爸的朋友要来我家做客了!”我惊呼道。

之前我从来没有服务过任何人,这一次爸爸让我服务叔叔们,让我的小心脏有些紧张,脑子里不免一片空白,泡茶叶时,热水烫到了手上,我不得低声嘀咕:“好烫!好烫!”

在端茶水的时候,又差一点将茶杯掉到了地上。

叔叔终于来了,我让他坐到椅子上,然后去倒茶,茶杯端过去的时候,茶杯摔到地上,茶杯发出很大的声响,脚也被烫伤了,我只好一拐一拐地再去端水,又差一点点就踩到了碎玻璃了,终于艰难将茶杯端到了桌子上。这趟终极运输果然不容易。

我还要把烟灰缸拿给他们吸烟用,谁知我差一点也将烟灰缸置于死地。最后手忙脚乱地总算将烟灰缸接住,交给了老爸他们。

这几趟下来,我的身体不是这儿伤就是那儿伤。

以后给别人服务时,我一定要沉着、冷静,再也不能像今天这样毛手毛脚的了。

第一次做服务员如何写篇八

3、负责来餐厅用餐客人的带位和迎送接待工作。  

4、仪容整洁,不擅离岗位。  

5、根据不同对象的客人,合理安排他们喜欢的餐位。   

8、保证地段卫生,做好一切准备。  

服务员岗位职责 :

1、按照规格标准,布置餐厅和餐桌,做好开餐前的准备工作。  

3、按服务程序迎接客人入座就席,协助客人点菜 ,向客人介绍特色或时令菜点。 

4、仪容整洁,不擅自离岗。  

5、勤巡台,按程序提供各种服务,及时收撤餐具,勤换烟盅。擅于推销酒水饮料。   

6、开餐后,搞好餐厅的清洁卫生工作。 

7、熟悉餐牌和酒水牌的内容,如:食品的制作方法等。 

8、做好餐后收尾工作。 

跑菜员岗位职责: 

1、做好营业前洁净餐具、用具的卫生入柜工作,保证开餐时使用方便。 

2、准备好开餐前各种菜式的配料及走菜用具,并主动配合厨师 出菜前的工作。   

4、了解结帐方式,妥善保管好订单,以便复核。 

5、协助前台服务员做好餐前准备、餐后服务和餐后收尾工作。 

6、协助厨师长 把好质量关,如装盘造型、菜的冷热程度等。 

7、协助前台服务员,沟通前后台的信息。

如何留住有实际工作经验、具有相应服务技巧的服务员,是决定我们企业发展的基本因素。

从服务员角度出发,就职于一个企业会首先考虑自己的利益,如收入、待遇、就业环境、生活条件等相关事宜。以上条件适当,加以管理层面重视服务员的利益,使服务员安心于工作,热爱企业,给员工家的感觉,如同“我爱我家”一般,会使服务员有意留在企业。

下面笔者将近几年在业内的所见所闻加以总结细述,与餐饮业同行共同商讨。

解决服务员来源,注重培训考核

我所在的酒店,服务员工主要来源于全国各地服务专业学校的在校生,间或也有社会招聘者。在一年时间内,由一名实习学员转化为一名合格的服务员,要经过学校选拔、实习培训、合格转入三个阶段来过渡,在企业和学校陪同老师的共同指导下,经过细致的部门培训及考核方可成型。实习期间表现良好的学员转正后分配到各部门,优秀者将会重点培养并为以后晋级做好铺垫。酒店内高、中级管理人员中,大部分都曾是前期来店学员,他们经过长期锻炼及自身的努力做到现在的位置,成为每一名新员工实实在在看得见的目标。

培训服务员主要以各部门分组培训、集中考核为主。餐厅每个月都要制定培训计划,有针对性地培训服务规范、操作方式、英语等,再由酒店集中考核。成绩合格者其个人工资可以由实习转为员工等级工资(员工工资分为a、b、c三级)并记录在人事档案中,作为以后提升工资及晋级的依据,考核未合格者将延迟其转正时间,本人工资及待遇都有相应影响。此类考核制度的制定和实施,很大程度上促使每一名员工努力学习专业知识,为在企业中发展打下良好基础。

业务涨一尺,员工福利待遇增一寸

试问各位同仁,哪个服务员愿意在一种“安无定所、居无定处、干牛马活儿、吃垃圾饭”的恶劣工作环境下安于在你的企业工作?恐怕没有!所以光靠精神引导、思想工作的单一手段,在很多情况下都是行不通的。在我曾工作过的一些企业中,就有服务员因宿舍环境较差(多为地下室,床位拥挤、杂乱不堪)、所提供的餐食质量较差而离开;还有因实习学员受到苛刻待遇,领队教师对企业提出抗-议,进行交涉未果而由校方率队集体退出的事件发生。

我所在的酒店将员工生活质量纳入管理的重要内容,设立专门的行政部,由一名总经理级高级领导直接负责:员工食堂配备有生活区及工作区两个食堂,餐费补助由2004年至今已提高一倍;董事长亲自过问、检查员工食堂餐食质量,定期集中员工代表听取各项关于生活方面的意见;员工每年有10天带薪年假、3天旅游假,由酒店统一安排,夏季时可以到海边度假;员工宿舍按等级安排:8人/间,领班、主管级4人/间,经理以上3人/间或2人/间,这种配制使员工强烈意识到,通过良好的工作表现晋级提升,就可以享受高级别待遇,也成为员工的一个工作动力。 诚然,因为受规模、资金所限,这种大手笔并不适用于每个企业,但同理可证的是,提高企业的用工环境,对于安定人心有着不可估量的巨大作用,有必要形成企业“业务涨一尺,员工福利待遇增一寸”的理念。

尊重服务员的权力和利益

餐饮服务员作为酒店最基层的劳动者,表面上看没有什么职权,但当他们的利益受到侵害时,他们的“权力”就体现在消极怠工、降低服务热情和服务质量、辞职不干等方面。服务员之间因工作产生摩擦矛盾,同领班、主管等领导层发生矛盾,员工没有正常渠道投诉或投诉后领导层作出不公平的'决断,往往是造成员工离职的重要原因。企业及企业管理人员不重视、忽视员工潜藏的这种力量,往往会造成很严重的后果。所以任何企业都应定期听取服务员关于利益方面的建议和意见,并对此做出合理的解释,或者予以采纳。

对于服务员受到客人的有效投诉或表扬,也要分别给予处理意见及奖励(精神+物质)

而且要以成文的制度建立健全。酒店在这方面应设立制度,各部门内部也要有相关奖惩规定,特别是因过失严重须辞退服务员时要经多层审核确认,不要轻易作出决定,以保障服务员的工作权利不受到侵害。

急人所急,解决后顾之忧

在实际生活及工作当中,每个服务员都会遇到这样或那样的不同困难,这就需要企业这个集体(或者说作为员工的家长)来解决相应困难,不能视而不见、不理不睬,否则会很伤当事服务员的心,在其他同事之间产生消极影响,使员工对企业失去信任,降低对企业的忠诚度,服务员待客服务质量自然下降,无心于本企业工作。这样下去必然使大部分老服务员虽然表面安于现状,但心中自然会有“跳槽”之意,在此工作也有“骑驴找马”的嫌疑。 为及时解决员工的后顾之忧,我工作的酒店于2002年设立了专项“助困金”,以有限度地帮助家中有困难的员工;遭遇突发事件时,公司号召员工集体捐款赞助。笔者在酒店工作的几年间,曾两次捐助遭遇车祸身亡的员工,在下属员工家属突发急病住进医院急救时,曾替员工申请“助困金”并送至医院急救。酒店董事长有一次无意中发现一名服务员双目突出异常,立即将其送进医院,经检查身体确有病症,了解到此服务员家中困难无钱医治,他当即决定由酒店负担治疗费用。此事在员工间获得了良好的反响,增加了员工对企业的向心力。

提高收入,保障生活来源

岗位工资是多数服务员的主要经济来源。“按时”发放工资是一个企业对其员工最起码的承诺,而在经济效益好的时候定期上调工资额度,则是对每个服务员的一种激励。但据笔者所闻,有相当一部分餐饮企业经常性地拖欠员工工资,对服务员所犯的小错误采取“小题大做”,借故扣除服务员用辛勤汗水换来的赖以生存的工资。如此只能使服务员对企业离心离德,想要留住服务员那才是怪事。所以一个企业不单要在经营收益方面多下工夫,而且在经营收益方面更要适当适度的让利于自己的员工,使之收入同付出成正比,更好地保障他们的生活水平。

制定激励机制

服务员就职于一个企业,除了挣取薪酬以外,往往要看在企业中有无发展的可能。一个优秀的服务员在发展较好的企业中,经过两三年的努力即可晋升到领班或主管的职务。制定合理的相关管理制度,可在服务员中形成竞争意识,督促其不断学习、充实自己,以便在企业中争取到提升晋级的机会。一些有潜力的优秀服务员往往会在一个有发展的企业中谋求机遇,而不会为其他企业的短期高薪所诱-惑。

第一次做服务员如何写篇九

我有一本书,它的名字叫《小故事大道理》这里面有很多故事,但有一个故事令我记忆深刻――外表美内心却很丑陋,今天,我也碰到了类似的事情。

这天晚上,爸爸妈妈把我送到利群楼上的文具商场里,让我在这看看文具,等他们回来。我心里可高兴了,因为我可以看到自己喜欢的文具,好让爸爸妈妈给我买。

我一直在文具里面高高兴兴的转悠,想挑一个好的,这时,我看见有一位漂亮的服务员一直跟着我,她看我回过头来了,就傲慢无理的对我说:“喂,你要什么呀!怎么老是在这里瞎转悠呀!快走吧!”

我听了她这句话,感到脸上火辣辣的,特别想跟她讲道理,可是我很懦弱,没有勇气和她理论,所以就气冲冲的跑出来了!

这时我多么希望妈妈快来呀!过了好久妈妈终于来了,我委屈的向妈妈诉说着这件事,妈妈听了非常气愤,她那暴脾气一上来准去找她理论,这时我拦住了妈妈,怕妈妈和别人打架。

这件事对我来说,心里一直平静不下来,我希望类似的事不要在发生,希望那位阿姨有耐心的服务每一位顾客。

第一次做服务员如何写篇十

文明礼仪对我们来说,就象一盏指明灯,引领着我们健康成长,不断前进。

今天,我们莲花小学小记者团有幸参加了由anyteach和肯德基主办的“我是文明的小小服务员"的活动。我们大家都怀着急切的心情来到肯德基二楼。做好一切课前准备,等待外教老师的到来。

主办方的小赖哥哥怕我们等太久,就带我们参观肯德基厨房,一进厨房,我们都被眼前惊呆了,有制作美味暑条的,有制作香喷喷的汉堡机,有制作飘香四溢的咖啡机,还有那令人流口水的柠檬茶。正当大家被美味吸引着,要伸出手想去摸一下,但是大家还是井然有序地排着队,不喧哗,不打闹,静悄悄地观察着周围一切。

很快外教老师就来了,她耐心着教我们如何用英文点餐,大家都学得很认真。没过多久,我们都得到老师的肯定。最后到实践环节,老师让我们活学活用,要用英文到一楼购买汉堡,暑条,可乐等。

我们都怀着紧张的心情来到一楼,看到大家那么有礼貌地进餐,完全没有下班高峰期的喧闹,我们紧张的心情也一扫而光。很快,我们用英文都买到可口的汉堡和暑条。

我这时也看到大家脸上都露出了满意的笑容。而我也看到大家每一个细小的文明动作,都可让厦门变得更美,更动人!

第一次做服务员如何写篇十一

尊敬的公司领导:

在递交这份辞呈时,我的心情十分沉重。现在公司的发展需要大家竭尽全力,由于我状态不佳,和一些个人原因的影响,无法为公司做出相应的贡献,自已心里也不能承受现在这样坐在公司却无所作为,因此请求允许离开。

当前公司正处于快速发展的阶段,同事都是斗志昂扬,壮志满怀,而我在这时候却因个人原因无法为公司分忧,实在是深感歉意。

我希望公司领导在百忙之中抽出时间商量一下工作交接问题。本人在20__年8月1日离职,请公司领导知悉!

感谢诸位在我在公司期间给予我的信任和支持,并祝所有同事和朋友们在工作和活动中取得更大的成绩和收益!

此致

敬礼!

x年xx月xx日。

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