收费站特情处理总结范本 收费站特情处置经验总结(7篇)

当工作或学习进行到一定阶段或告一段落时，需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下，肯定成绩，找出问题，归纳出经验教训，提高认识，明确方向，以便进一步做好工作，并把这些用文字表述出来，就叫做总结。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的总结吗？以下我给大家整理了一些优质的总结范文，希望对大家能够有所帮助。

关于收费站特情处理总结范本一

1、涉企行政性事业收费情况。通过排查，我县有3家单位6项行政性涉企收费，分别为县住建局城市基础设施配套费、城市道路挖掘费、防空地下室易地建设费，县水利局水资源费、水土保持补偿费，县法院诉讼费。3家单位均为行政性收费，收费依据充分，且严格按照法律法规和收费标准进行收费。

2、政府部门下属单位和企业经营性服务型收费情况。目前，我县有3家下属单位3项行政和经营性收费，分别为县住建局（污水处理厂）经营性收费，县生态环境分局行政性排污费，城关镇（县市容环卫局）行政性垃圾处理费。通过排查，上述三家单位收费标准合法合理，收费依据充分准确，不存在乱收费、多收费等问题。

3、行政权力中介服务机构收费情况。根据县政府办《关于公布xx县县级行政权力中介服务清单动态调整表的通知》（x政办秘〔20xx〕81号），20xx年县级行政权力中介服务清单145项，全部由第三方中介机构进行检验、评估、检测、鉴证等，收费标准均按照市场行情进行，不存在政府指定中介机构和指定收费标准。

4、政府性保证性（抵押金）收取情况。经排查，县人社局按照相关法律法规收取企业2%的农民工保障金，20xx年共收取250家企业4359万元的农民工保证金，已退还213家2565万元的保证金。县发改委（县公共资源局）按合同金额的10%分别收取企业采购履约保证金、工程履约保证金，收费标准和收费依据均合法合规，并且按照程序及时退还给企业。

5、行业协会和商会收费。目前，我县登记注册的协会商会共有11家，经排查，有涉企收费的行业协会1家，即xx县房地产协会。该协会收费项目1项即会费，收费标准的制定，按照相关文件要求，召开了会员代表大会，并有2/3以上会员出席，采取无记名投票方式，经出席会员1/2以上表决通过。常务理事单位、副会长单位每年1万元；理事单位每年0。6万元；个人及单位会员每年0。2万元。共有4家行业协会交会费，年收费共计4万元。除收取会费，无收取其它费用情况，各行业协会商会会员均自愿申请参加，无强迫入会现象。

经自查，我县涉企收费均合法合规，不存在乱收费、多收费等情况。

1、动态调整涉企收费清单。按照一切涉企收费进清单，清单之外无收费事项的原则，根据市发展改革委《关于动态调整xx市市级涉企收费清单的通知》（x发改价管〔20xx〕xxx号）要求，及时动态调整涉企收费清单，进一步规范涉企收费行为，努力打造合法合规合理的收费清单。

2、贯彻落实各项惠企政策。根据涉企收费清单，研究完善收费监管细致，认真落实国家、省、市出台的各项惠企政策措施，及时兑现奖补，切实降低实体经济运行成本和制度性交易成本，切实减轻企业负担。

3、加强涉企收费监管力度。全面推行涉企收费清单公示制度，面向社会公布收费项目、收费标准、收费范围、收费依据、监督检查机构、价格投诉举报电话等相关内容。严格落实谁收费谁公示，未公示或公示内容与收费依据不符合不得收费，确保清单之外无收费。建立健全发改、财政、税务、市场监管等部门联合参加的监督检查制度，定期或不定期以明察暗访等形式，深入企业检查涉企收费事项，确保应收尽收，应减尽减。

关于收费站特情处理总结范本二

学校坚持立德树人，遵循教育规律，依法严格规范中小学代办服务性收费管理。

学校应严格落实本市中小学代办服务性收费管理的相关规定，不得超文件目录设置代办服务性收费项目，不得将教育教学活动、教学管理范畴内应免费提供的服务事项以及国家和本市已明令禁止收费的项目列为代办的学生服务性收费项目。

代办服务性收费标准应保持相对稳定。学校如调整原有代办服务性收费标准，应严格按照本市中小学代办服务性收费管理的相关规定的流程实施。

学校严格执行教育收费公示制度，在学校公示栏公示本校实际执收的代办服务性收费项目和标准，学校向学生家长收取代办服务费时，事先书面征求学生家长意见，并明确告知收费项目和标准，实行明码标价，由其自愿选择，按规定收费和管理使用，未经告知，一律不得收费。

代办服务性收费应按公示项目和标准收取，使用规定的票据，据实结算，在学期结束时向学生家长发放用款清单，多退少不补。代办服务性收费由中小学全部转交提供服务的单位，不得计入学校收入。代办服务性收费应当纳入学校账务处理，不得由供应商直接收取费用。

关于收费站特情处理总结范本三

我们学校多年来一直坚持从严治教,在学校收费方面,认真贯彻上级指示精神,狠抓政策落实。严守财经纪律，财务收支运转情况良好有序，公开化、透明化。现对我校无违规收费等行为进行了自检自查,现汇报如下:

1、我校属于农村九年一贯制学校，国家实行“三免一补”政策，我们严格按规定，坚决不收取学生任何费用。

2、继续落实对家庭困难学生学费减免等政策，加大帮困助学力度，使有特殊困难家庭的子女都能够得到资助。

3、坚持勤俭办教育事业，提高教育投入的效益，学校所有项目工程都经过上级部门的批准和监督以及建设资金的审计。

4、学校不存在违反自愿原则强收取学生费用，不组织统一为学生订购或推荐使用教辅材料，不搭配征订和发行市政府规定目录外的书籍。我校体育、美术、音乐课程的教材循环使用。坚决自觉抵制商业贿赂行为。

5、学校不存在违规补课收费现象，没有举办“提高班”或“校中班”的行为，无利用课余时间和节假日、双休日强制或变相强制学生参加收费补课的行为，无以社会力量办学单位的名义，举办文化补习班并收费的行为，也无将本校教室出租给社会力量办学机构用于举办针对中小学生的补课收费等行为。

6、学校完善并严格执行财务制度，财务管理规范，按市教育局财务科的要求，财务结报规范，代办费结算项目清单明晰。

1、加强宣传教育，提高思想认识。相关文件以不同形式通过校务公告栏公示。

2、落实责任制，推动工作深入。成立学校规范收费领导小组，由校长任组长总负责，分管领导为成员具体负责，职能部门各负其责，切实把规范教育收费工作纳入重要议事日程，加强统筹和协调。

3、进一步加强与社会以及学生家长的沟通联系，通过召开各级家长委员会会议以及告家长书，获得家长的理解、参与、支持和监督，努力营造良好的规范教育收费工作的氛围。

4、加强学校财务管理，严格执行“收支两条线”制度。收费票据由学校财务部门统一管理。

学校将根据上级部门要求，切实把规范教育收费放到重要工作来抓，继续做好此项工作。

关于收费站特情处理总结范本四

我局结合我区实际，制定涉企收费专项检查工作方案，认真开展涉企收费检查。现将涉企收费检查工作情况报告如下：

我局高度重视涉企收费专项检查工作，首先是安排组织检查人员学习相关价格收费政策及价格法律法规，做到熟悉和正确把握政策，确保涉企收费专项检查工作的顺利开展。其次是拟定检查工作方案，确定各阶段工作重点、工作程序和工作实体要求。

（一）基本情况。

1、我局对发改、安监、环保、民政、水务、教文体、卫生等7个涉企收费单位的收费情况进行了检查。

3、从检查的情况看，各单位严格执行涉企收费政策，对涉企收费部门的收费监管达到预期效果，收费监管落到实处，体现在三个方面：一是收费单位严格做到凭（亮）证收费，收费公示上墙，接受社会监督；二是规范了收费专用票据的领取、使用和回收，健全完善了票据管理相关制度和措施；三是收费资金严格做到了“收支两条线，专户储存，专款专用”。所涉金额已全额纳入预算管理，进一步加强了对收费资金的监督管理力度。

1、结合国家、省、市部署的各类专项检查，进一步加强涉企收费监督检查，加大对乱收费的查处力度；

2、继续做好收费公示，特别是涉企、涉农收费公示工作，加大社会对收费的监督力度；

3、进一步规范涉企收费价格行为，加强价格法律法规的宣传力度，继续做好收费公示，特别是涉企、涉农收费公示工作，加大社会对收费的监督力度。

关于收费站特情处理总结范本五

规范教育收费工作是贯彻落实科学发展观，构建和谐社会的“民心工程”，是维护教育公平，促进教育健康发展的重要保障。为落实国家和省关于规范教育收费、治理教育乱收费的要求，进一步规范学校收费行为，推动教育系统政风行风建设，切实维护人民群众的切身利益，进一步提高人民群众对教育的满意度，我们认真学习、深刻领会国家发改价检[20xx] 2475号、鄂价检[20xx] 295号及荆价发[20xx]65号等文件的精神实质，开展了一次全面、彻底的教育收费自查自纠活动，学校的'收费工作经历了一次严格的清理，得到了进一步的规范。

我校是一所农村寄宿制初级中学，现有12个教学班，在籍学生648人，在编在岗教职工72人。

从20xx年春季开始，我校根据国家和省统一部署，全部免除了学生的学杂费和教科书费，确保了国家免费义务教育各项措施的落实，其他所有收费均按政策规定严格执行。

1、20xx年秋季收住宿费40元/人，不住宿的学生不收此费，此项收费于20xx年春季终止。

2、生活费按自愿就餐原则，对就餐者按早餐1.80元，中、晚餐每餐2.5元的标准收取，此标准由县物价局(京价[20xx]65号)核准，食堂实行零利润。

3、寒、暑假作业、抄本、非免费义务教材、《中学生天地》等由县教育局发行公司实行预约征订，学生自愿，经家长签后生效。

4、学校严禁教师组织学生购买教辅资料，无教师向学生推销资料或变相强制学生购买资料的现象。

5、保险费：学生自愿参保交费，学校不参与收费。

6、防疫费：由镇防保所组织学生自愿参加，学校不参与收费。

7、对贫困住宿学生实行生活救助。20xx—20xx学年度资助学生100人，每人补助生活费750元，学校及时发放到位。

8、学校不办快慢班，不组织学生补习、补课，无相关收费行为发生。

9、对校服款，学生自愿订购，学校不抬高标准收费，做到实付实收。

10、对外地借读的学生，学校与本地学生一样对待，没有收取其他任何费用。

1、加强领导，落实责任

学校高度重视教育收费工作，把规范教育收费当作践行科学发展观，树立教育良好形象的头等大事来抓，成立了教育收费领导小组和教育收费监督专班，明确各自职责和任务，从思想上、源头上、过程中把好收费关口。

2、政策先行，按规操作

学校的各项收费，严格按照物价局、财政局、教育局等上级部门的政策、规定执行，做到收费有依据，多少有标准，缴纳有票据，不抬高标准收费，不搭车收费，不巧立名目乱收费，确保学校的收费行为在政策法规的规定下运行。

3、民主理财，接受监督

学校每月组织教职工代表对学校财务进行清理、审计;学校财务计划的制订、大型项目的开支，均由校委会科学论证、教代会讨论通过后方可执行;利用校务公开栏，向社会公开收费政策、文件、规定、标准、财务结算情况等，接受群众评议和社会监督，杜绝了私设小金库、坐收坐支、侵占公款、乱收费等违纪违规的行为。

1、认清形势，不断提高教育收费工作重要性的认识

做好教育收费工作任务艰巨，责任重大。我校首先从思想上提高认识，将规范教育收费，治理教育乱收费工作做成学校的品牌，努力形成保持教育收费行为规范的长效机制，在已有成绩的基础上，采取更有现实性和可操作性的手段，力争把教育收费工作做得更实更好。

2、坚定目标，把教育收费工作的各项任务落到实处

学校认真贯彻《义务教育法》，严格遵守有关教育收费的法律法规，牢固树立“依法行政、依法治校、依法办学”的法制观念，努力把义务教育办学行为和收费行为全面纳入法制轨道。学校建立健全财务制度，加强财务管理，合理编制开支预算，继续实行学校收费收入和使用情况定期公示制度，预防各种违法、违纪、违规行为的发生，有效控制乱收费行为的发生，扎实推进教育收费工作再上一个新台阶。

3、展望未来，用科学发展观引领学校教育收费工作

教育收费，涉及广大人民群众的切身利益，既是一个热点、焦点问题，也是一个敏感问题，关系到教育形象，关系到社会和谐，我们要用科学发展观引领学校教育收费工作，从大局出发，发扬创新精神，不断强化措施，不断改进方式方法，使教育收费工作步入制度化、常态化的轨道，为教育可持续发展不断注入新的活力。

关于收费站特情处理总结范本六

尊敬的城管队领导：

正所谓天要下雨，娘要嫁人，生死有命，富贵在天。本来我想在培养我的收费站里工作终老，但是生活是残酷的，巨大的生活压力迫使我抬起头来，去遥望那碧蓝的天空。这时，我多么羡慕那自由飞翔的小鸟，还有那些坐得起飞机的人啊。每个月的开头，我会满心欢喜的拿着微薄的工资去还上个月的欠债，每个月的月中，我为了省钱会努力勒紧裤带，重复性的，每个月末，生活的本色就变成了借钱度日。

人比人得死。这是句俗话，但确实是亘古不变的真理。看着身边一个个兄弟都离开了，这心里跟火烧似的。看着朋友每月拿着几千几万的奖金，这心里就琢磨着，这人与人的差距咋个就这么大呢?

人生数年，弹指一挥间。是的，城管队会尽量把每一位员工培养成为有理想，有道德，有文化，有纪律的四有新人，工资会涨的，面包会有的，可我就不明白，我还有多少年来给你培养?到时候，黄花菜都凉啦。真是龙入浅水遭虾戏，虎落平原被犬欺啊。

佛曰：一枯一荣，皆有定数。圣经上说：欠着我的，我会记下。梁朝伟说：出来混，总归是要还的。主席说：哪里有压迫，哪里就有反抗。小平同志说：贫穷不是社会主义。电视上也说：要爽靠自己。

因此本人因为个人原因，决定与已经服务多年的城管队解除劳动合同。请求领导批准。

此致

敬礼!

关于收费站特情处理总结范本七

按照管理处总支考核要求，现将我一年来的工作思想情况述职如下，请领导和同志们评议。

在政治思想学习和道德品质修养方面，本人在过去的一年里做到了解放思想，实事求是，积极参加马列主义，坚持集中学习与自学相结合，坚持政治理论学习与业务学习相结合，深刻领会精神实质，从而在思想上自觉要求进步，在政治理论水平上有明显提高，在政治敏锐性方面得到锻炼，个人素养也得到明显提高，自觉做到与时俱进，开拓创新。通过学习，效果明显，达到了“统一思想，提高认识，增强素质”的目标。

在20xx年初至xx月xx日被派往xxx管理处，本人服从xxx管理处领导的安排，与原xxx管理处管理员、收费员共xx十人在驻守xx管理处xxx收费站期间，圆满完成了上级交给的任务；在业务知识的学习和工作能力的培养方面以及对分管工作的协调与处理方面，本人通过加强学习，认真摸索，不断总结，今年较好地完成分管工作；在工作态度和勤奋敬业表现方面，本人一贯作风扎实，勤勉敬业。

工作中任劳任怨，能够做到率先垂范，起模范带头作用，坚持值班制度，坚持落实稽查巡检制度，深入收费现场了解情况，及时协调解决收费纠纷问题。出勤率保持在100%；收费运作管理严格规范。

在对钱的管理上，主要落实以下措施：

①加强班前、班中和班后的数据稽查。

②重视收费差错分析。

对50元以上的失误的收费员行进行深入分析，通过收费录像、面谈、班后跟进等方式，查清楚收费失误的真正原因，并对经常收费失误的员工建立重点人员稽查档案，以敏感的态度对待跟进工作；在职工业务培训工作方面，组织开展了收费人员业务培训、考试和业务大比武活动，通过活动的开展，使收收费人员增长了知识，提高了业务技能，调动了收费人员学业务、练技能的积极性，形成了良好的学习氛围；在业务指导与技术管理方面，提出一个“高”字、突出一个“严”字、达到一个“准”字。

即对分管业务和业务管理工作目标定得要高，日常管理要求要严，票据员所做数据要准、监控员监控要严、收费员收费、发卡速度快、准确率高；在生产安全管理工作中，坚持预防为主，狠抓落实，以安全无小事的理念管理安全，坚持做到每天巡查，每周检查，每月排查，对查出的问题能改的及时整改，收费站不能完成的及时上报，请求管理处援助，完成安全整改，确保了职工安全。

在廉洁自律方面，通过开展的“加强作风建设、促进高速和谐”主题教育活动、反商业贿赂专项治理等活动始终做到自重、自省、自警、自励。依法收费，严格收费。能够按照《廉政准则》约束自己，时刻对照优秀党员标准检查自己，对照先进领导干部标准反思自己，寻找差距，改进工作。牢记“两个务必”，时刻不忘廉洁是德、奉献是本的信念，自觉贯彻执行廉政准则和各项规定，增强了在新的形势下防腐拒变的能力。认真接受权力观教育，提高自己政治素养。

1、在学习方面个人抓得不紧，学习不够深入，缺乏契而不舍的学习精神，对政策方针的理解有时达不到应有的高度，有时工作前瞻性和预见性不够强。以后要转变观念，加强学习，提高素质。

2、工作上有时存在急躁情绪，领导方法缺乏艺术性，平时对同志们批评的多，表扬的少，自觉或不自觉地伤害了部分同志的自尊心和工作积极性，如果存在这中情况，请同志们原谅，并希望同志们提出批评。

1、通过加强学习，努力提高自身素养，提高领导效能，增强领导艺术性，充分发挥同志们的工作积极性、主动性和创造性，配合站长和管理员带领全站职工做好收费管理和安全管理工作。

2、通过加强全面收费管理，使我站收费工作再上一个新台阶，以质量求生存，以质量求发展，以质量求效益。

点滴成绩是在各位领导的帮助下和同志们的支持下取得的，借此机会，向帮助和支持我工作的各位领导和同志们表示真诚的感谢！在今后的工作中，我将树立更加认真负责、严谨细致、开拓进取、真抓实干的工作作风，发扬成绩，挑战自我，努力工作，为收费站的安全、稳定、发展作出新的贡献！