精选城市交通系统的发展趋势论文(精选11篇)

写一份总结可以让我们时刻保持警醒，不断调整自己的发展方向。在写一篇完美的总结之前，我们首先要明确总结的目的，以及需要总结的内容。范文展示了不同种类的总结，可以帮助我们拓宽总结的思路和方式。

城市交通系统的发展趋势论文篇一

随着我国科学技术发展的不断深入，我国工业电气自动化体系也在不断的随之发展和进步。近年来，我国工业电气自动化的发展趋势明显朝向着更加智能化、信息化、无人化的特点前进，与此同时，我国企业内部的管理模式也在不断发生着改变，在这一大背景环境下，我国的电气自动化水平必然会获得大步的提升。本文站在我们学生的角度，着眼于我国工业电气自动化发展、应用的现阶段情况进行阐述，从而分析关于未来电气自动化系统的发展趋势情况。

1.1工业电气自动化的概述。

工业电气自动化，又可以叫做工业电气工程的自动化，是指合理的工业运行环节通过合理的应用自动化的电气设备，从而提升工作运行质量的同时提升设备运行效率情况[1]。自20世纪我国工业电气自动化走入人们的视野，直到目前，工业电气自动化已经逐渐成为我国构建高新技术工程建设中作为重要的环节。但是，随着其发展的不断深入，电气自动化系统与人们生活愈发的紧密相关，其中存在的问题也愈发的明显起来，如何通过对工业电气自动化系统特点、原则等基础事项的把握，严格按照人们的需求去发展，逐渐成为了工业电气自动化系统研究者们研究的重点问题。

就目前来说，我国工业电气自动化设备大都安装在城市配电装置以及电机组的控制中心，因此在一般情况下，由于工业电气自动化设备的组件相对较多，所以在针对该设备系统的信息处理数量就会相对传统的电气组件更复杂也更繁琐[2]，例如，根据调查，在实际的工业电气自动化系统的安全运行、维护环节，如果电气自动化系统中某一个配件受到损坏，针对该配件的盘查和维修就会占用更多的时间和精力，从而影响电气设备的实际运行情况。所以，在实际的应用环节如果想要保证电气力系统正常的运行，就需要将各配件运行、维护的实际耗费达到正常水平，从而保证后续电气设备的运行情况。

1.3工业电气自动化的设计原则。

据调查，我们学生认为，针对工业电气自动化系统的设计原则应该从以下几点入手，从而保证我国的工业电气自动化设计严格按照我国社会的实际发展需求前进：首先，应该从优化供、配电网络系统的设计环节入手，促进我国电力能力的合理、高效应用情况。例如，在实际的发电站电气系统设计环节，首先需要考虑该设计方案的适配性情况，从而在为该发电设施提供动力保证的同时构建一个相对更加完善的外部环境，进而将电气系统自动化的效能发挥到最高的境界[3]。与此同时，在设计环节也要将安全运行作为其构建设计方案的重点以缓解，从而在保障电气系统能够正常、高效运行的前提下，为电气的使用者们带去更高效、更安全的使用体验。其次，在实际的运行过程中要尽可能的在保证正常运行的前提下，降低电能的耗能问题。例如，在电气自动化系统运行的环节，成本问题一直是人们所关注的重点，由此，在设计环节将节能放置在其设计的首要目标上，从而选择合适的节能、高效设备，从而最大限度上减低线路、运行等因素所带来的能量损耗，从而提升电气自动化设备的应用效率。最后，在设计环节应该针对该区域的电力耗费情况合理的、针对性的调整符合，选取相对最为合理的用电、配电符合情况，从而最大限度上提升电气工程构建的利用情况，为其电气自动化系统的发展打下夯实的基础。

工业电气自动化系统的发展为我国现代工业产业的发展带来了巨大的契机，更在一定程度上有效的改善了我国资源方面所面临的困境问题，工业电气自动化系统的出现，有效的提升了我国电气系统运行效率，同时也大幅降低了其生产、输送等环节的成本耗费情况，是我国现代化工业产业社会未来发展的必然趋势[4]。由此，在现如今这一大环境背景下，我国工业电气自动化系统研究者们应该更加极力的与新科学、新技术进行有机的创新融合，从而为我国构建新型的、自动化、智能化工业电气自动化发展作出努力。

综上所述，工业电气自动化系统的发展在很大程度上影响了我国电气自动化产业构建的进程，本文通过我们学生的视角探究了我国工业电气自动化系统设计的特点和原则，并希望在未来我国工业电气自动化系统的发展能够遵循其发展的原则，从而为我国工业电气自动化系统的健康、蓬勃发展作出贡献。

城市交通系统的发展趋势论文篇二

数据库化、计算机信息化管理、网络化，是现代医院建设当中不可或缺的基础条件。随着互联网信息系统在各大医院里被广泛的应用，医院信息化管理系统的重要技术已经朝着数据库化的方向发展。

随着近几年，医院信息化管理系统的不断发展，信息系统已经逐渐朝着其他应用的管理方向深入，比如信息化系统管理内的财物、人事、机构管理。不管是医院还是医疗单位都有着属于自己的行业特点，信息服务记录内容、患病信息记录内容都属于医院信息管理重要的组成部分。另外，像急诊患者这种医院突发事件的记录同样在信息管理系统的范围之内。通过使用信息管理系统调查患者以往的就诊记录，能够让医生在第一时间对患者的病情有一个详细的'了解，还能让医生对患者进行及时确诊。

挂号、就诊、检查、缴费、取药、是患者就医的基本流程。根据这一流程，医院管理可以被分为以下几个方面，例如：挂号管理、信息查询、定价收费、检索系统、住院系统。而在这些大方面之下还能被分为更多的小方面。像在检索系统板块里一般都会有药物管理、服务板块和计费系统板块等，定价付费板块中还含有管理费、定价标准、药品出入库等板块信息。

（1）检索系统板块。这一板块当中主要含有医院常见的一些信息，像服务、收费、药物等方面信息都在这一板块之内[1]。

（2）挂号管理板块。这一板块是通过信息管理系统对患者进行登记管理，并且设置一个单独的号码，一旦有特殊情况的出现，医生也能根据之前患者所登记的信息进行病情诊断，进而降低患者因为一些特殊情况而耽误治疗最佳时间的情况出现。另外这个版块还有能够简化医生登记程序和患者复杂预约程序的功能。如果出现患者需要转院治疗的情况，还可以实施网络共享，帮助患者进行病例转移。

（3）定价收费版块。这一个版块的主要功能就是计算患者看病所需要的全部费用。一般这个板块所包含的信息有门诊定价、药品出入库、收费等。这一板块的设计，不仅能够有效的降低医务工作人员的时间，工作效率有所提高，还能在一定程度上避免患者反应医务工作人员的服务态度不好等问题。避免了很多不必要的误会和纠纷。

（4）医疗诊断板块。这一板块属于医院的重点板块，其信息内容对医院来说至关重要。信息内容里不仅有医生为患者制定的治疗方案以及治疗后果，还有患者的个人信息档案也在这一板块之中，记录了患者就诊的全过程以及转院信息等。

（5）查询系统。这一部分的信息内容除了包含患者相关资料之外，还对医院所有部门的信息，比如，人事部、行政部等都记录在内。在进行这一系统的查询时，要根据岗位部门的不同进行设置不同的权限，进行形成有效的检验搜索平台，这样不仅能够更好的对医院进行管理，还能对信息资源共享进行加强[2]。

（6）信息数据库板块。在一般情况下，中大型医院都会建立属于自己的信息数据库，方便查询与记录。这一板块除了有以上所述板块的信息，还有各部门以及医院的信息资料。所以数据库的稳定性能与安全性能需要高度重视。

（一）医院信息管理所存在的问题。

到目前为止，很多医院对于信息的管理模式仍然使用传统的方法，对于信息数据库管理系统的重视程度并不高。很多医院的信息管理应用的都是his，可是却并没有做出统一规划。另外，很多的中大型医院对于信息技术的重视程度是很高，但是却忽略了患者才是医院信息管理的重要核心。根据这一点就可以看出，医院的管理流程并不完善，还需要对其做进一步的优化。其次，因为医院的信息不完善，信息共享没有得到良好的实现，对于信息的利用率并不高，为信息系统共享增加了阻力。并且医院的监管制度也不到位，网站上的电子病例越来越多，却没有相关法律进行约束。其缺少工作人员的管理是导致医院信息流失的主要环节[3]。

在不久的将来，医院信息管理要引入大量的国际标准，将“以收费为核心”向着“以患者为核心”进行转变，hcis也将成为信息管理建设的重点。另外医院信息数据库的管理系统也向着个性化、专业化的方向发展着，现代通讯技术在医院信息管理中被广泛应用着，其信息管理的发展也朝着高效、便利、快捷等方向快速前进。

三、结束语。

随着信息化的不断发展，在医院的建设中也越来越重要。信息管理系统不仅能提高医院的工作效率、发展科学化管理、还能实现信息共享，提高医疗水平。对未来医院的发展至关重要。并且，未来医院的服务与竞争力都会在信心管理系统中得以体现。

参考文献：

[2]牟琳.浅谈医院档案管理的现状及档案信息自动化的管理对策[j].卷宗，，22（2）:9.

[3]郭宁.医院信息中心机房新建浅谈[j].建筑工程技术与设计，2017，17（3）:343.

城市交通系统的发展趋势论文篇三

摘要:文章介绍了计算机网络管理系统的基本知识,并对计算机网络管理系统进行了分析,最后概括了计算机网络管理系统的发展趋势。

进入90年代以来,随着计算机的普及以及计算机技术和通讯技术的发展,网络也越来越快地走近我们,计算机网络已成为当今信息时代的支柱。计算机与通信的结合产生了计算机网络,信息社会对计算机网络的依赖,又使得计算机网络本身运行的可靠性变得至关重要,向网络的管理运行提出了更高的要求。网络系统的维护与管理日趋繁杂,网络管理人员用人工方法管理网络已无法可靠、迅速地保障网络的正常运行;无法满足当前开放式异种机互联网络环境的需要,人们迫切地需要用计算机来管理网络,提高网络管理水平,使信息安全,快捷地传递。于是计算机网络管理系统便应运而生了。

1网络管理系统几大分析。

1.1实现综合化网络管理。

综合化网络管理要求网络管理系统提供多种级制的管理支持。通过一个操作台实现对各个子网的透视;对所管业务的了解以及提供对故障的定位和排除的支持。即实现对互联的多个网络的管理。随着网络管理的重要性越来越突出,各种各样的网络管理系统便应运而生。这些管理系统有管理sdh网络的,有管理ip网络的等等。一方面,这些网络管理系统所管理的网络存在互连或互相依赖的关系;另一方面存在多个网管系统,相互独立,分管网络的.不同部分,甚至于会同时存在多个相同内容的网管系统,它们来自多个厂家,分别管理着各自的设备。这就大大增加了网络管理的复杂性。像网络电视,它就需要管理几个方面:数字干线传输、光缆线路、前端及分前端级供电房供电、空调环境的监测维护、数据库及数据交换信息服务、前端节目源及视、音频设备和hfc综合接入网等。这些被管对象作为一个网管系统的被管对象是不实际的,因为不仅设备的种类不同,而且其特性大不相同,并且它们之间还有一定的关系,针对这种问题,可把它们分割为不同的网管系统,然后在高层采用一个综合的网管系统,以便于管理。综合网络管理系统的实现有两种方案:一种是针对已经建立起的各个专用子网的管理系统的不同情况,在此基础上建立综合网络管理系统;另一种是直接建立一个综合网络管理系统。而在我国,网络电视还没有成熟,所以宜采用第二种方法,因此,未来的网络管理须重点向综合化发展。

1.2现分布式网络管理。

分布式对象的核心是解决对象跨平台连接的和交互的问题,以实现分布式应用系统,象omg组织提出的corba就是较理想的平台。分布式网管就是设立多个域管理进程,域管理进程负责管理本域的管理对象,同时进程间进行协调和交互,以完成对全局网的管理。这样,不仅减少中央网管的负荷,而且减少了网管信息传递的时延,使管理更为有效。当前,在分布式技术主要从两个方面进行研究:一个是利用corba技术,另一个是利用移动代理技术。基于corba技术的网络管理,目前处于研究阶段;移动代理技术也仅在各个区域进行研究。何时推向市场和走进网络管理应用还是个未知数。因此,在未来的近期使用中,可采用集中分布式的网络管理模型具体实现管理集中、数据采集分布的管理功能。即一个管理站进行数据呈现和管理,在数据采集这种消耗大量内存和占用大量带宽方面采用分布式方法获得。实现方法为管理站具有分发代码的功能,在网络层发现网关后,同时向该网关发送代码实现该子网的各项数据采集。以此减轻管理站的负担和减少管理端网络拥塞。

1.3实现智能化管理。

支持策略管理和网络管理系统本身的自诊断、自调整。采用人工智能技术进行维护、诊断、排除故障及维护网络运行在最佳状态成为必然趋势。当网络管理和用户需求不直接联系时;当网络性能下降等网络运行性能变化时,必须用智能化方法对涉及性能下降所相关的网络资源进行监控,执行必要的操作。

1.4实现基于web的管理。

通过使用web浏览器在网络的任何节点上去监测、控制网络及各子网的管理功能。基于web的管理以其统一、友好的界面风格,地理和系统上的可移动性以及系统平台的独立性吸引着越来越多的用户和开发商。

系统开放性是任何系统保持旺盛生命力和能够持续发展的重要系统特性,因此也应是计算机网络系统发展的一个重要方向。互联网结构是指在网络通信体系第三层路由交换功能统一管理下,实现不同通信子网互联的结构,它体现了网络分层体系中支持多种通信协议的低层开放性,因为这种互联网结构可以把高速局域通信网、广域公众通信网、光纤通信、卫星通信及无线移动通信等各种不同通信技术和通信系统有机地联入到计算机网络这个大系统中,构成覆盖全球、支持数亿人灵活、方便上网的大通信平台。计算机网络的这种全球开放性不仅使它要面向数十亿的全球用户,而且也将迅速增加更大量的资源,这必将引起网络系统容量需求的极大增长而推动计算机网络系统向广域的大容量方向发展,这里大容量包括网络中大容量的高速信息传输能力、高速信息处理能力、大容量信息存储访问能力,以及大容量信息采集控制的吞吐能力等。对网络系统的大容量需求又将推动网络通信体系结构、通信系统、计算机和互联技术也向高速、宽带、大容量方向发展。网络宽带、高速和大容量方向是与网络开放性方向密切联系的,21世纪的现代计算机网络将是不断融入各种新信息技术、具有极大丰富资源和进一步面向全球开放的广域、宽带、高速网络。

设计和建造计算机网络系统的根本目的就是为了应用。网络应用最终体现了网络系统的目的性和系统功能。作为高度综合各种先进信息技术的计算机网络,正是在人类社会信息化应用需求的推动下迅速发展起来的;而计算机网络也正是通过各种具体网络应用系统来体现对社会信息化支持。国家信息化、领域信息化、区域信息化和企业信息化最后都要落实到建立各行各业、各具体单位的各种具体网络应用系统。因此,基于基本网络系统平台之上的各种网络应用系统已成为计算机网络系统不可分割的重要组成部分。目前,网络应用系统体系结构的研究、网络应用软件开发工具的研究、分类应用系统规范和标准化的研究,以及综合应用系统集成方法的研究等都非常活跃,取得了很大进展。21世纪的现代计算机网络呈现给广大用户面前的将是适应更广泛应用需求的、更方便使用的、但却更看不到网络的各种各样网络应用系统。

目前的计算机网络管理功能仅是实现了该网络管理系统功能开发和应用的一部分,离整个计算机网络管理功能的实现还有一定差距,今后可在这方面作进一步研究和开发,以完善其管理。

城市交通系统的发展趋势论文篇四

干部培训机构中的管理信息系统可分为党政管理信息系统和培训管理信息系统两大部分。培训管理信息是指在培训业务管理过程中产生的各种信息。培训业务管理本身就是一个信息系统，有一定的内在规律，涉及人多、信息面广、数据量大，与普通高校管理信息相比，具有信息变动频率大、数据流转复杂多变的特点。培训管理各环节的相互联接和培训信息规范化都需要管理信息系统的支持，从培训计划形成到实施，各项工作都是由不同管理人员在规定流程下按步骤进行，只有及时的信息传递才能保证各环节高效衔接。培训信息规范化需要信息系统的支持，培训业务中涉及的大量信息要分类存储、调用，各类信息编码、格式、存储要有统一规范，以保证信息的准确性。因此，培训管理信息系统是干部培训机构在信息化建设中最具基础性和应用性的管理信息系统，其数据库设计是干部培训管理信息化系统的基础建设之一。

培训机构的业务流程仅从培训机构自身分析，主要线条是项目计划管理、实施管理、评估和总结管理。“项目计划管理”遵从培训计划、课程策划、培训日程计划的流程。“项目实施管理”包括学员报到管理、开班管理、培训教学及管理、学员日常活动管理、学员成绩考核及评定、后勤服务管理、结业管理、学员离校管理等主要环节。“项目评估和总结管理”包括事中教学评估、管理评估和事后项目总结与评估。项目信息主文件是以班级编号为记录关键字的项目信息文件，存贮项目的大部分信息；辅助文件包括学员文件、课表文件、教学考核文件、教学资料文件、人员及操作权限文件及员工档案、管理人员档案、课程档案、教室档案等。

2数据库设计。

培训管理信息系统要存储和分析大量数据，需要一个安全、高效、高处理能力和吞吐量的数据库管理系统。通过比较、分析，并从实际应用的数据规模、易用性、成本等方面出发，本系统拟采用microsoftsqlserver作为数据库的管理系统。microsoftsqlserver是一种典型的关系型数据库管理系统，主要在windows操作系统上运行，能与其他系统间实现完美交互操作，具备可靠、易用、容易管理等特点，能为用户提供完整的数据库解决方案，为关键业务提供值得信赖、高效、智能化平台，支持基于策略的管理审核和大规模的数据仓库。

2.1存储类型。

通过分析实际培训数据得出，数据存储类型可以分为文本型、文件型和image三种。其中“文本型”是指以文字的方式存储于数据库中的信息；“文件型”是以文件的形式储于数据库中的信息，如多媒体、office等；“image类型”是对要求权限高的文件型数据进行存储。

2.2文件结构设计。

根据功能设计和数据流图分析，可将整个干部培训管理信息系统的数据存贮分为公共信息和培训信息两部分。为方便管理，在microsoftsqlserver中，将上述两部分数据统一到一个数据库中，以不同的`文件名前缀进行区分管理。干部培训管理信息化系统的数据库设计方案，以项目信息主文件为例。

3系统数据安全设计。

目前，影响管理信息系统安全的因素主要来自两方面。一是网络因素。网络设计、网络设备等方面的缺陷，使客容易侵入，造成系统关键数据失窃或破坏。网络的不稳定性及开放性也给网络数据安全带来巨大威胁。二是人为因素。由于人为失误，如操作错误、缺乏安全意识、在客户机上使用带有木马、病毒的程序都会破坏或泄露培训信息管理系统的关键信息。此外，自然灾害、突然断电等因素，也会对系统数据造成破坏。因此，在培训管理信息系统中，要建立完善的数据备份与恢复系统，主要对数据库文件进行备份与恢复，在设计阶段就提高系统数据的安全性，保障干部培训管理信息系统正常运转。

城市交通系统的发展趋势论文篇五

计算机数字图像处理技术覆盖范围广，学科交叉性强，涵盖了计算机科学与技术、数学科学、光物理学等多个领域，在环境、生物医学、农牧业、国防军事、多媒体等方面都有着十分广泛的应用。在计算机技术发展的推动下，以及离散数学等理论的完善中，计算机数字图像处理技术得到了进一步的发展。

1数字图像处理技术的发展概况。

图像处理技术最早应用于提高图像质量，将低质量的图像经过改善处理，输出高质量的图像。上世纪20年代，第一次应用于从英国到美国海底电缆传输图片的质量提高。数字图像处理成为一门学科是在上世纪60年代。1962年，计算机图形这一术语被首次提出，将计算机图形学作为一门独立学科开始了研究。计算机图形涉及到数字化转换、几何平移变形、实物模型构建、色彩调度、色彩转换以及曲线运用等多个方面，所以计算机图形学是一门具备研究性的领域。在计算机科学中，计算机数字图像处理是一个相对年轻的学科，涉及范围极其广泛，比如图形交互技术、图形硬件、科学计算可视化、虚拟现实等等。

城市交通系统的发展趋势论文篇六

电气自动化在电气工程中发挥的作用与日俱增，自动化操作能够保障电气工程安全、稳定的运行。随着经济水平的发展，电气自动化的研究条件得到有力保障，使其有了更大的发展空间。

1.1电气自动化的概述。

电气自动化是指在没有人直接参与的情况下，由机器设备或生产管理过程通过自动进行检测、信息处理、分析判断等系列操作过程。这是一门相对新兴的技术产业，但由于和人们的日常生活以及工业生产机密相连，飞速发展，现在也相对比较成熟。已经成为高新技术产业的重要组成部分，广泛应用于工业、农业、国防等各个领域，在国民经济中发挥着越来越重要的作用。它的枝杈发展到各行各业，小到一个开关的设计，大到宇航飞机的研究，都能看到他的身影。

1.2电气自动化的设计理念。

电气自动化的设计主要基于远程监控、集中式监控、现场总线监控上。在远程监控系统上，整个电气系统中所有设备的监控只需一台计算机就足以支撑起来。节约了工作中的劳动力，并在实现高效益的生产规模的基础上节约材料、安装成本的支出。又因为在电气信息处理量较大的工作上，让一台计算机难以有效完成，在信号不佳的地方，会发生监控质量偏低的情况。这些都制约了电气自动化在远程监控上的使用，只适用于相对较小的电气工程。相对于远程监控，集中式监控技术在电气工程中被广泛使用。单个分散的监控所消耗成本高，任务量大，还影响了系统引入的安全性和可靠性，处理速度受到限制。集中式监控具有操作简单、设计容易、对于控制站方面要求较低，日常维护方便等特点都决定了集中监控的优势。

2.1电气管理中的应用。

电气自动化技术在高新技术产业中的应用越来越广泛。电气管理工作的性质属于管理型工作，基于此电气自动化技术在发挥功能上注重编程调试。工作人员通过此方法实现对流量、温度、压力等各方面数据的采集，之后对所得到数据进行监测，有利于对输出进行控制，从而减少设备维护量以及设备投资额，提高管理工作信息化水平。

2.2变电站环节中的应用。

电气自动化的发展已经让全微机设备逐步代替传统的变电站设备中的电磁装置，实现了可视化与智能化，很好地控制了变电站的电力运行情况。电气自动化技术在变电站中发挥的功能众多，为现代化电力事业打下坚实的基础。总而言之，电气自动化技术提高了变电站设备更新频率，有效监控电气设备运行。

2.3电网调度中的应用。

电网调度在电气工程中发挥的作用至关重要，电气自动化技术使系统运行的准确度提高，提高了整个工程运行效率。电气自动化涉及到电网调度工作站等，实现了发电厂、变电站终端与下级调度中心的连接。在电网调度中发生安全事故的主要原因是工作人员对电力故障发生状况不能很快查明，造成的经济损失不可挽回。电气自动化技术应用在电网调度中后，一旦发生故障，工作人员可以及时发现并排除，减少电力行业运行风险。

创新一直是科技发展的核心，所以电气自动化工程也应该不断创新才能发展。在发展中可以从以下几个方面着手，电气自动化产品创新、电气工业自动化与信息技术、操作人员专业化。电气自动化生产企业要致力于原始创新能力、集成创新能力和引进消化吸收再创新能力。只有自身产品科技含量得到提高，加大自主发展力度，才能有更大发展空间。电气自动化就是为了提高生产力应运而生，在当下的社会大环境中，工业产业的生产过程应尽可能实现机械化，节省劳动力，降低工人劳动强度。因此，各行业都和计算机技术紧密相关，计算机技术对于电气自动化的发展起到了决定性作用。对与直接接触自动化控制设备人员的培训往往被忽略，通常都是设备安装完成后才对相关人员进行系统培训。在系统的创新与使用中都需要具有一定个人专业能力和职业素养的人才。所以要加强人员专业培训，尤其是初次接触创新过后的设备和技术员工，加强技术人员在安装与操作中的培训强度，在有突发状况时做出正确的预判。

综上所述，科学技术的发展推动着电气自动化在电气工程中的广泛应用。随着电气自动化的不断完善，实现了电气工程的自动化管控。电气工程的安全性、稳定性得到稳固提升，也使其运行更加高效。每一项技术的发展都是以人为本，服务于人民。因此，在实际工作中要最大限度发挥出电气自动化的优势，为电气工程的发展打基础。

[1]马`建华.数字技术在工业电气自动化中的应用于创新[j].制造业自动化，2012,(6).

[2]刘嘉兴.浅析电气自动化在电气工程中的融合及应用[j].电源技术应用，2013,(3).

[3]武芳君.工业电气自动化的重要性和发展趋势[j].中小企业管理与科技，2011,(4).

[4]储神记.电气自动化技术在电力工程中的应用探究[j].低碳世界，2016,(1).

城市交通系统的发展趋势论文篇七

摘要：

在煤矿资源作为我国发展的重要支柱能源的背景下，对煤矿产业进行高效、安全的现代化生产已经是必须之举。煤矿电气自动化控制系统的引入，实现了提高煤炭利用率，促进循环经济发展的目的。该文主要进行煤矿电气自动化控制系统创新设计的研究，从而对煤矿企业提出更完善、有利的生产控制方式。

关键词：

煤矿；现代化；电气自动化；控制。

高效作为一种传统的、不可再生资源，煤矿的利用应该已经得到更加严格的管控，相较于传统的煤矿生产过程，现代化生产更加注重安全和高效，而这种追求高效率和高安全性的生产，一定依托有大量的数字量和模拟量的控制装置[1]，比如对于瓦斯含量进行计量、对通风状况进行监测、对矿井的水泵进行开合控制等工作内容。因此，在提高煤炭利用率、进行循环经济发展方面，政府管控下的煤矿企业通过多种渠道进行了电气自动化控制技术的引入。电气自动化控制系统，是在计算机技术不断发展的前提下，基于plc技术[2]而创的数字化和自动化式的控制系统。plc技术成为解决效率、安全问题，实现煤矿电气自动化控制的有效、便捷手段。煤矿电气自动化的控制系统，可以在恶劣的工作环境下正常工作，使煤矿开采流程简化的同时保证计算机对数字和程序的控制，实现煤矿高效率同时高安全性的生产。对于煤矿电气自动化控制系统进行创新设计，旨在以更低的构建成本，来提高控制系统的运行可靠性和安全性，增强使用性能，进一步促进煤矿的生产、运输和存放等过程中的高智能化、自动化以及现代化。

煤炭作为传统能源，在我国有着很多的应用，是我国重要的资源，无论对日常生活或是工业生产都有着不能缺少的重要作用。电气自动化技术的应用，从本质来说，就是将资源的利用率最大化，即实现最高性价比。电气自动化控制系统中的主要组成部分是单片机[3]，其组成的主要部分包括电源、断电设备、防水设备、通风机等。在系统组成中，选择单片机时需要与工作环境适应，且操作时应该非常谨慎，切实避免漏水等事故发生。单片机的主要工作原理是通过cpu信号的变化进行控制，在煤矿的工作条件下，安装单片机可以做到保护作用。具体来说，单片机会对电流变化进行感应，通过程序实现电流—电压信号的转换，同时进行信号的转换。数据进行转换式采集后，通过电脑显示，通过控制设备配置的基本参数，可以对采集的数据进行完整保存。单片机对于煤矿开采过程中实行的保护作用，主要是断电保护和通风。

无论是国际或者国内，煤矿业的自动化发展必然将成为未来发展的道路。无论在煤矿的建设还是发展中，自动化系统可以实现监控、诊断、维护等诸多内容，实现整体生产过程的自动化，是对工作效率的提高。目前，根据我国《煤矿自动化规划》要求，我国建设的新建矿井均为综合自动化网络平台主导生产管理。正在生产的主力矿井，均为自动化基础好的矿井，从设备集中控制向系统集中控制转变，对一些老矿井进行自动化改造，按照节能降耗的原则，进行逐步的改造。目前，自动化控制技术被广泛应用在多个行业，其中煤矿、火电、核电、化工、石油等行业对自动化的应用已经较为成熟，并处在不断发展之中，结合现状，煤矿电气自动化控制系统创新后，未来的发展方向，则是将技术与成熟的产品、多年实际运行过程中的经验进行整合，对自动化控制提供更为完整、整体性的方案。

3.1创新设备系统煤矿的开采，现代化式应用自动控制系统，提高工作效率即意味着提高企业的竞争力。为了电气自动化控制利用更加高效，选用pic设备之前，必须进行整体性系统状态和功能的评估。若只对煤矿开采中的瓦斯浓度进行监测，可以选择微型设备。但是矿井中，水位高低直接影响着水泵的工作状态，所以对pic的选择上就必须选择大型设备。在优化设备系统上，使设计要求水平更高并对矿井实施全方位实时监控，是未来的主要发展方向。实现这一内容，可以全方位对矿井下的情况并数据进行掌控。另一方面，在编程程序上，当前主要有三种，分别为手控编程、pic编程和计算机编程。三者并没有绝对优劣，手动编程适合数据较少时使用，pic编程适合大规模的采矿需求，但是范围有限制。计算机编程和pic编程的结合，能提高效率但是耗资大，以上多种编程组合方式中，在煤矿电气自动化控制系统的创新时，应根据当时情况的需求，因地制宜，因时制宜，完成编程方式的选择。

3.2创新系统软件系统软件的优劣对于煤矿开采工作的顺利进行也至关重要，对系统软件进行创新，意味着对于不同变化条件可以进行更加细致的满足，即提高开采效率和开采质量。对这一目标的实现，需要通过进行系统内部软件的处理，处理得当则是完成这一目标的关键步骤之一。对系统内部软件的处理，应用直观的图表来展现组合装配，不仅是pic系统应用过程中的关键步骤，同时也是技术上的难点。系统创新或优化的工作，应该从自身的规模进行，在了解煤矿开采工作实际需求的前提下，进行工作设计，选择软件的参数，并且进行合理搭配，使优化/创新之后的系统可以与煤矿的实际运行情况相匹配，然后在实际操作过程中，完成对工效和质量的提升。

3.3创新系统硬件系统硬件和系统软件可以互为参照，缺一不可，都是在电气自动化控制系统中属于重要部分。简单来说，系统硬件主要会涉及到输入及输出的设备。相应的，对系统硬件的优化也包括两个部分，对输入设备的优化和对输出设备的优化创新。其中，对输入设备的创新以pic设备供电电压为基础，一般电压在85～240v之间，考虑到煤矿的实际工作环境往往比较恶劣，所以需要对安装电源进行净化，过程需要特定的方法考量。电路的创新，通常选择滤波器和变压器，两者进行结合就可以对电压进行较好的控制。输出设备的创新，则需要对指示标准和调试的装置进行选择，一般可以采用晶体管的输出方式，此种方法可以保证反应速度，同时对电流频率有益。

4、结语。

煤炭资源在我国的发展过程中意义重大，并将持续作为重要资源为我国使用，不论是日常生活中，或者工业发展中，在这种背景下，对煤矿开采工作进行完善就十分有意义。对煤矿电气自动化控制系统进行创新研究，是对该自动控制系统性能进行提高的有益途径，只有创新系统的内部元件，并更新各部分的工作原理，才可以更好地发挥其控制作用，对煤矿开采效率的提高和功能的完善都有很大帮助。煤矿产业对pic电气自动化控制系统的应用，可以加速煤矿企业的自身发展，同时也可以使整个系统的运算和编程效率得到提升。如该文中讨论的结果，创新设计重点可以在创新系统内部构建，保证输入电路和输出电路的稳定，且创新系统软件和硬件，以电路的自身条件和运行的环境来结合确保电压的稳定和在正常值范围。在这种保障和发展条件下，煤矿产业将继续作为我国的重要资源支柱，良性、可持续地得到发展。

参考文献。

城市交通系统的发展趋势论文篇八

（一）功能的分区。

从目前涠洲岛的旅游资源特点大概可以分为如下几大类别：一是自然景观，如火山岩自然风景（最为特色）、滴水丹屏、五彩滩等亚热带海滩风光；二是历史人文景观，如哥特式天主教堂、妈祖庙等宗教文化；三是客家生活体验，如农家乐、渔家乐等民风民俗；四是海洋旅游度假体验，如潜水看珊瑚、沙滩游乐、海鲜餐饮、海洋观光等。从涠洲岛现有的资源入手进行整合与分类，根据景点资源的特色来进行针对性的设计。

（二）突出地域文化的基因。

涠洲岛独特的地域文化，便是本岛的客家文化与外来西方宗教文化的融和，传统渔猎文明与现代海洋旅游结合，传统与现代，东方与西方文化在这不足25平方公里的小岛上和谐共存。设计师们在设计具有涠洲岛文化气质的导视系统时，就必须融入涠洲岛独特的地域文化，塑造出个性化名片。这是让人能够用来区分不是在韩国济州岛、美国夏威夷，或是塞班岛的一个重要举措。综合涠洲岛的地域文化特征，在进行旅游景点导视系统设计时要突出三大文化基因，即客家文化基因、宗教文化基因、海洋文化基因，其中客家文化是主导，宗教文化是补充，海洋文化是基础。因此，在进一步认清涠洲岛旅游发展所拥有的独特文化优势、区位优势、气候优势、资源优势的前提下，方能形成不可替代、不可复制的产品优势，这种发掘与整合使得使涠洲岛更具独特魅力。

（三）视觉元素的国际化特色。

随着全球经济一体化进程的深化，涠洲岛作为国际旅游岛的发展定位已逐步清晰，而作为视觉符号呈现出来的景点导视系统设计，更是成为外国游客了解涠洲岛最为直观、便捷的方式。视觉导视的国际化定位设计，即在图形符号、语言文字、色彩设计、构成方式等视觉要素的设计时要考虑国际化趋势。在突出涠洲岛独特的地域文化优势的.基础上，还能结合当下时尚要素和国际化潮流，能将设计的感觉和理性结合起来，能将中国东方古老文明用时尚化视觉元素表现出来。

二、传统材料与现代技术结合在现代导视装置中的体现。

涠洲岛导视系统设计除了考虑设计因素外，还应该在导视的制作材料和工艺方面多做尝试。要充分认识涠洲岛的地域、气候等特性，因此，在选择导视系统制作材质和工艺时，在遵循美观艺术性的同时，还应该考量材料的自然属性和加工工艺是否适应涠洲岛的气候条件。根据笔者对涠洲岛的调研发现，石材、不锈钢材料比木材、亚格力材料更适应岛上的自然条件。结语：涠洲岛作为中国最年轻的火山岛，其自然和人文资源都极具特色，在北海市将其定位为国际旅游岛开发之际，笔者通过对涠洲岛的实地考察，收集专业设计师、旅游观光者、岛上居民等多方意见，提出如上几点有关涠洲岛旅游景区导视系统设计的思考，希望能为涠洲岛旅游项目开发建设提供有价值的参考意见。

城市交通系统的发展趋势论文篇九

电能自动抄表系统是一种采用通讯和计算机网络技术,将安装在用户处的电能表所记录的用电量等数据通过遥测传输汇总到营业部门,代替人工抄表及后续相关工作的自动化系统。采用此方式不仅能节约大量人力资源,更重要的是可提高抄表准确性,供电管理部门能得到及时准确的数据信息,如电能需量、分时电量和负荷曲线等,同时电力用户不再需要与抄表者预约时间,电能自动抄表技术使电力公司根本上解决了入户抄表收费给用户和抄表人员带来的麻烦,避免了许多不必要的纠纷,准确而便捷的收费系统,不但能提高管理部门的工作效率,也适应现代用户对用电缴费的需求。

一、远程自动抄表计费系统的发展。

随着电能计量表由传统的机械式、电子式脉冲电能表向多功能电子式电能表的发展,远程抄表计费系统也经历了一个从集中式系统向分布式、网络化、开放式系统转变的发展过程。电量数据采集也同样从集中式脉冲处理系统发展为分布式直接传输系统。

采用集中脉冲方式的系统,电能采集和传输是以电能脉冲计数为基础的,在厂站需增加中间转换器用来存储和传输根据脉冲计数值而得到的电能信息。数据采集中心不能直接与电能表通信,不能实现现代电能管理系统所必须的对电能表参数的下载功能。

脉冲电能表在80年代占主导地位,但90年代后分布式直接传输的智能电表越来越普遍,且近年来的新型固态智能化多功能表的发展,使得先进的分布式直接数字传输系统成为可能并占据主导地位。

二、远程自动抄表计费系统的构成。

远程自动抄表系统主要包括4个部分:具有抄表功能的电能表、区域集中中心、抄表交换机和中央主控机房。区域集中中心是将多台电能表连接成本地网络,并将它们的用电量数据集中汇总,其本身具有通信功能且含有专用软件。当多台区域集中中心需再联网时所采用的设备就称为抄表交换机,它可与公共数据网接口。有时区域集中中心和抄表交换机可合二为一。中央主控机房是利用公用数据网,将所得电表数据抄回并进行处理的计算机系统。

2.1电能表。

具有自动抄表功能且能用于远程自动抄表系统的电能表有脉冲电能表和智能电能表两类。

2.1.1脉冲电能表能够输出与转盘数成正比的脉冲串。根据其输出方式的不同又可分为电压型脉冲电能表和电流型脉冲电能表两种。电压型表输出脉冲电平信号,采用三线传输方式传输距离较近;而电流型表的输出脉冲是电流信号,采用两线传输方式,传输距离较远。

2.1.2智能电子表可以通过串行口以编码方式进行通信,按照智能表的输出接口通信方式划分,智能电能表可分为rs-485接口型和低压配电线载波接口型两大类。

2.1.3电能表的两种输出接口比较输出脉冲方式技术简单但在传输过程中容易发生丢失脉冲或产生多脉冲现象,而且不可以重新发送。因此此方式电能表功能单一,一般只输送电能信息,难以获得最大电量、电压、和功率因数等多项数据。串行接口输出方式只能用于采用微处理器的智能电子式电子表,此方式可以将采集的多项数据进行远程传输,但是由于没有统一的通信规范使得各厂家的设备之间不便于互连。

2.2区域集中中心和抄表交换机。

区域集中中心是将远程自动抄表系统中的`电能表的数据进行一次集中的装置。对数据进行集中后再通过电力线载波等方式将数据继续上传。抄表集中器能处理脉冲电能表的输出信号也能通过rs-485方式读取智能表的数据。抄表交换机是远程抄表系统的二次集中设备,它集结的是区域集中中心的数据,然后再通过公用电话网或电力线载波方式传输到电能计费中心的主机。

2.3电能计费中心的计算机网络。

电能计费中心的计算机网络是整个自动抄表系统的管理层设备,通常由单台计算机或计算机局域网再配以相应的抄表软件组成。

三、远程抄表系统的典型网络结构及实现。

3.1抄表集中器通过rs-485读取智能电表数据或直接接受脉冲电能表输出脉冲。区域集中中心与抄表交换机之间采用低压配电线载波方式传输数据。抄表交换机与电能计费中心的计算机网络之间通过公用电话网传输数据。

3.2区域汇总中心(localcenter)可通过串行通信芯片与pc机串行通信。采用巡检方式读取各表数据。专用电力线载波通信芯片可实现可靠的半双工电力线数据通信。完整的dtmf收发器不仅能收发dtmf信号,还可选择呼叫过程滤波器以检测电话干线上的回铃音、拨号音、忙音等信号音,适合与单片机接口,且外围逻辑电路简单。

3.3中心微机软件要求有良好的人机界面、实时地图显示及绘制等处理功能、强大的记录功能,可将gi应用于远程抄表系统中,便于中心主机作出分析判断,可以以文字形式显示各区域或用户的用电量信息;以图形方式显示用户地点和工作人员前往的最佳路径,实时动态的显示系统当前设备装置状态,建立相应数据库;对周月季年的用电量进行统计分析。

四、结论。

本文介绍的自动抄表系统设计方案,充分结合电话和电力线载波两种通信方式的优点,既能实现快速远距离传送信息又能随时巡检用户状况。该方法应用于我国的电力配电网络通信中将能够大大提高效率和降低通信成本,其经济效益和社会效益是十分巨大。

文档为doc格式。

城市交通系统的发展趋势论文篇十

最近几年来，电气自动化应用逐渐深入人们日常的工作与生活之中，使人们的生活方式发生了巨大的变化，电气自动化就是电气信息及其自动化工程，常见的家用电器都与电气自动化息息相关，电气自动化目前在社会中各种行业中均有应用，可见电气自动化对人们的重大影响力。

随着市场经济的飞速发展，我国各类传统行业现代化技术含量水平迅猛提升，归因于工业产业电气自动化技术的科学应用与现代化控制水平的增长。同时，由于引入了计算机、网络、自动化高新控制技术，全面引进了科技人才，令各类现代工业企业电气自动化生产管理效能显著提升，产品科技含量有效增长，并呈现了自动化、现代化、电气化的全面发展模式。为进一步探析电气自动化系统优势、良好监控功能，本文展开了ecs体系相关技术探析，展望了其科学发展方向，对扩充电气自动化监控体系应用服务范畴，激发综合优势效能，有积极有效的促进作用。

电气自动化综合监控体系ecs主体将分布式控制体系之中涉及的电气内容分离而出，实施专业化的管控，进而有效实现了工业生产建设运行阶段中对电气系统的有效测控、科学保护与综合分析。esc监控体系体现的优势功能在于实现了出口断路器、相关隔离控制的有效操作、科学保护，控制方式的良好转换，提升了电气自动化控制水平，实现了实时的有效监控管理。可科学控制体系之中相关自动程序，同时依据运行服务现实状况及机械设备的综合效能，可进行人工间断点布设，并分布开展。基于前端智能与现场总线科学技术的快速发展与推广应用，令基于网络平台的电气体系得到了全面发展。ecs体系不仅同dcs体系进行信息数据的有效交换，同时，还基于模块接口进行后台电气监控的良好对接，科学利用网络技术平台共享信息特征优势，令数据挖掘逐步深入，并有效提升了电气自动化体系维护管理的综合实践水平。

3.1集中性的电气自动化监控。

电气自动化体系的集中监控具有显著的便利维护操作特征，无需提出较高的防护标准，因而对体系的实践设计相对简单易行。然而，由于主体集中控制特征令体系内各项功能汇集在同一处理器之中运行，势必增加了处理器的压力，令其处理大量工作任务，进而影响了实践运行速率。基于整体电气设备系统受到综合监控，令监控管理对象庞大，进而引发了降低主机冗余现象。加之电缆总量的提升、成本费用投入比例的增加，电缆长距离的运行形成的干扰作用，进一步会对整体系统安全效能造成负面影响。再者，引入硬接线系统模式，基于节点错位现象，令设备出现故障。该类接线如何进行重复连接则会加大操作难度，不便于进行查线，令系统维护工作任务总量显著加大，同时还会出现复杂接线引发误操作不良现象。

3.2现场总线实践监控模式。

现场总线技术引入电气自动化监控体系，有效令接线工作任务量大大下降，节约了实践操作成本与安装经费，同时降低了材料用量，令系统呈现出了灵活优越的组态，提升了综合可靠安全性。另外，该监控模式简化了隔离设备、令相关i/o应用卡件、变送设备与端子柜的配置量显著降低，基于通信线接入监控体系，令控制电缆用量大大降低，进一步简化了运维操作任务及较多费用投资，科学控制了成本投入。再者，体系之中配设装置发挥了独立能效，他们仅借助网络实现对接，有效提升了系统安全效能。自由的网络组态令体系之中的任何一类装置即便再出现问题或故障时，也仅仅会对对应原件造成负面作用，杜绝了整体系统瘫痪的不良状况。基于现场总线的实践监控自动化模式，还会令设计控制方案有效提升科学专业性，针对间隔不同，可发挥相应能效，进而便于依据间隔状态实施针对性规划设计。由此可见，现场总线技术、监控模式的良好引入成为各类电气自动化行业现代化建设发展的实践方向。当前，现场总线模式、以太网技术已广泛引入电气自动化体系之中，促进了电气自动化、智能设备的全面发展、广泛应用，为我国各类工业建设、生产发展事业创设显著经济效益与社会效益提供了完善保障。

3.3远程监控综合运行模式。

基于现场总线监控模式技术其具备的通讯速率相对有限，较多工业建设生产管理运行则需要完成大量的通讯任务。例如机场集团服务管理行业等，其材料的应用耗费量相对较大，因此应适宜选择良好的系统规模，可科学引入远程控制方式，有效解决通讯速率问题，实现实时监控、高效系统管理运行目标。

伴随现代化计算机技术、控制体系的多元化发展、广泛应用，令传统电气控制模式无法适应高新技术发展步伐，体现出了不协调的矛盾问题，并令控制管理实践水平的持续提升面临着较大压力。为有效解决这一不良矛盾问题，应科学将分布式dcs控制系统引入电气实践工作中，进而可有效借助成熟应用发展的分散dcs体系控制技术优势，全面提升自动化电气系统管控水平。实践应用中，可将电气自动化控制体系电源系统、同期系统、切换体系、故障维护实现硬接口处理后，基于dcs科学控制方式，实现预防电气误操作目标，令管理控制更为完善、便利，促进监控报警、数据信息反映有效融合于电气自动控制设备之中，进而令电气系统自动化控制更加高效、安全。电气控制管理实践中，dcs体系基于处理设备信号，屏蔽相关传输干扰，合理应用控制手段确保综合管控目标的实现。为保障电气自动化系统的便利管控、健康规范运行，科学高效维护，应适应生产运行现场复杂恶劣的条件，优化选择设备种类、形式，可合理选择通过实践检验、多次证明的安全稳定设施机械，进而有效保障电气自动化体系的稳定高效服务运转。

基于工业标准opc的科学实施，可编程逻辑控制科学要求标准的创设引入、微软网络技术平台的扩充应用，促进了计算机科学技术与电气自动化控制监督技术的全面融合，体现了计算机现代化应用技术的综合优势特征，并逐步推进了逻辑控制标准的国际化发展应用，推进了电气自动化系统的革新发展与广泛提升。基于市场综合需求，进一步推进了计算机平台系统与电气自动化控制的完善结合，加之电子商务的全面发展，拓宽了电气自动化监控领域各类数字化、多媒体手段、网络平台科学技术的应用范畴，令其发展前景一片大好。各类生产管理企业、部门，则可借助自动化监控手段、网络平台快速汇总、调取所需的人才信息、会计数据，并可就生产实践过程实时动态图像开展有效的自动化监控，进而及时全面的了解动态生产操作信息，准确获取相关电气数据。另外，电气自动化控制系统中还可科学引入处理视频手段、现实虚拟控制技术，创设优质自动化项目产品。例如基于人机交互的科学高效控制以及维护设备体系相关产品的应用、软件结构体系的持续优化，将有效提升系统综合传输交流与通讯水平，令其便利应用性进一步强化，并令组态环境更加统一有序。彰显了各类价值化软件应用的现实重要性，并令电气自动化监控管理体系逐步由单一、分散模式合理发展为科学优质的集成管控体系。

总之，基于电气自动化控制模式特征、监控体系综合功能，我们只有科学引入自动化控制理念、分布式控制技术、计算机网络体系控制技术，才能全面发挥电气自动化监控体系综合管控效能，促进其与各类现代化管控技术的全面融合，进而实现未来应用服务领域的健康、持续与现代化发展。

城市交通系统的发展趋势论文篇十一

患者通过手机短信、语音电话、电子触摸屏和网络这4种形式向医院提出表扬、指出建议、作出批评。四网融通，广开言路，患者可以直接将自己的真实感受、想法随时传达给医院，医院在得到讯息后迅速做出响应，在24小时内与患者取得联系，进一步了解情况，做到有呼必应，有问必答。

1.2“文明服务缺陷管理系统”工作小组。

成立“文明服务缺陷管理系统”工作小组，由各科室负责人组成，根据患者反映突出的情况，组织工作小组相关成员进行核实查证，定期、不定期进行会议讨论，重点针对患者反映比较突出的问题进行研究。

1.3缺陷处理闭环系统。

建立科学、系统、高效、客观、全方位的处理机制，重点针对存在缺陷的服务环节进行管理干预，建立“受理—查证—整改—反馈—评价”的缺陷处理闭环系统。通过对患者反映突出的问题进行核实，经过工作小组讨论提出整改方案，根据具体情况试运行一段时间后通过反馈进行评价，对确实存在流程缺陷的.环节进行再造，从而实现服务患者、服务临床、服务职工的目的。

2效果评价。

图1显示，流程再造数量的年度变化趋势显著地表明了医院管理侧重点的变化，以及医院医疗服务流程的逐步完善过程。图2所示，流程再造主要涉及并参与部门前5名分别为信息中心、医务处、财务处、护理部、总务处，也侧面说明了患者反映比较多集中在以上5个部门，也明显看出各部门所占的比重。

3推进流程再造案例。

3.1案例1：门急诊药房合并我院的急诊药房一直存在流程不顺畅，导致患者看急诊时交费、取药环节存在一定不便。经过管理系统小组成员反复讨论，搜集相关科室意见，协调相关工作负责人，医院作出调整：将急诊区域重新装修后，将急诊药房搬到一楼大厅门诊西药房南侧；资源整合、系统调整，实现在急诊收费处收门诊处方；急诊药房与门诊西药房间墙壁打通，将急诊药房与门诊西药房合二为一，患者可以在看急诊时及时拿到门诊药品。以上系列调整增加了服务窗口数量，减少了患者排队等待时间，实现了医院门急诊总收费次数下降，减少了患者来院次数。3.2案例2：血气机和血气试剂整合北京大学人民医院有西直门院区和白塔寺院区，两个院区之间有15～20分钟车程，故两院区很难共享医院的部分设备。医院原来共有9台血气机，其中老院手术室1台、老院50病房1台、呼吸科3台、新院手术室1台、外科监护1台、肝移植监护1台、心外监护1台。虽然可以满足患者需求，却存在一定的浪费。白塔寺院区血气机使用率相对不高，鉴于血气机试剂使用的特殊性，白塔寺院区平均20天做10个，收费1200元，试剂成本8000元，即每20天医院亏损6800元，每年亏损合计12.41万元。经过管理系统小组成员反复讨论，搜集相关科室意见，协调相关工作负责人，医院作出调整：调整血气机数量至7台，整合血气机使用区域，其中老院检验科1台、呼吸门诊1台、6b监护1台、6c监护1台、4b监护1台、新院手术室1台、急诊抢救室1台。调整后的血气机使用布局更加合理，在保证患者使用的同时减少成本，增进效益。经统计共减少血气机设备成本25万元，加上每年白塔寺院区减少试剂亏损12.41万元，共计37.41万元。

4运行过程中出现的问题。

系统运行至今也出现了一些问题，7年前制定的系统和相关制度、流程在适应现在的诊疗服务过程中有一定的不合适，需要经过具体原因分析找出问题所在，从而制定切合实际的实施方案对系统和相关制度、流程进行调整。4.1出现问题原因分析鱼骨图见图3。4.2根据以上原因分析制定的系统调整实施方案系统调整实施方案如图4。

综上所述，“文明服务缺陷管理系统”实现了以项目促管理的新型管理模式，获取患者反馈具有及时性、直接性和成本低等特点。通过广泛接收患者意见和建议，逐步调整就诊流程，大量改善就诊环境，逐步提升患者满意度，不断填平洼地，使整体水平不断提高。大量数据证明，从系统角度解决问题，降低医院风险，是提高医院管理水平的有力抓手，是改善医患关系的有效手段。当然，“北京大学人民医院文明服务缺陷管理系统”运行至今已经进入第7年，系统运行过程中出现了一些问题，需要与时俱进地做出相应的调整和变动。在运行中调整，在调整中磨合，作者将进一步追踪“北京大学人民医院文明服务缺陷管理系统”的运行情况并做出效果评价。