2023年秘书工作论文(优质19篇)

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秘书工作论文篇一

摘要：秘书是政府机关、企事业单位、团体或个人提供辅助管理、综合服务的人员，是决策者和执行者之间的桥梁。秘书协助领导处理日常事务并为领导出谋献策，是贴近领导、直接为领导工作服务的参谋、助手。作为一名合格的秘书，必须具备良好的职业素养和较强的工作能力。

随着形势的发展、企业管理层次和领导综合素养的提升，秘书工作内容越来越丰富，工作要求越来越严格，对秘书工作者的素质要求也愈来愈高。需要我们不断深入学习，苦练内功，与时俱进，努力养成和具备健康的思想心态，敏锐的政治意识，刻苦的学习态度，扎实的文字功底，较强的协调能力和务实的工作作风。

一、提高思想“健康度”，远离世俗诱惑，祛除浮躁之气。

处世之道，贵在心沉气静。秘书工作，尤应如此。健康的生活态度和思想作风是做好秘书工作的根本前提。

保持健康身心状态。秘书不仅需要具备方方面面的能力，更需要超出常人的坚韧意志，多一些心沉气静，少一些心浮气躁；多一些持之以恒，少一些急功近利。在浮躁喧嚣的社会中始终保持身心健康，培养从容淡定的心态，沉得下心、稳得住神、静得下气，把旺盛精力和聪明才智用到钻研业务和提高工作能力上，保证在日常工作和关键节点面前“拉得出、用得上、干得好、信得过”。

保持良好精神状态。岗位决定了秘书工作的特殊性，作为“默默无闻做着轰轰烈烈的事，辛辛苦苦做着风风光光的人”，必须具备爱岗敬业、埋头苦干、不计名利和甘居幕后的精神，受得了压力，忍得住煎熬，耐得住寂寞，在挫折面前永不低头，始终保持工作激情和锐气，方能创造性地做好本职工作。

保持务实工作作风。实事求是是秘书工作的根本原则。必须坚持说实话、办实事、求实效，不投机取巧；必须凭真抓实干，靠真才实学，求真功实绩。文字工作要经得起推敲，会务工作要经得起检验，事务工作要经得起端详。领导交办的事要快办、办好；上级下达的指示要研究、传达；基层反映的问题要分析、汇报。总之，必须勤勉尽责，忠于本职，脚踏实地，扎实服务。

二、提升工作“眼力头”，掯住工作重点，分清轻重缓急。

“知情早、晓事快、见事深、谋事准”，是对秘书工作的基本要求。

增强超前意识。超前意识源于对情况的了解和把握。当前，企业正处于迅猛发展期，管理层次、管理要求不断提升，无形中对秘书工作提出了更高的要求。如果秘书不主动适应，不调查了解、不研究分析，认知水平和思维方式就无法及时跟进，服务工作也就无从谈起，参谋助手作用更是无从发挥。因此，秘书必须顺应形势发展，做一个遇事留心、工作用心、办事细心的有心人，自觉培养超前服务意识，努力做到知上情、熟下情、悉内情、明外情。

把握工作节奏。努力做到适度、灵活、辩证。一是适度，重点要妥善处理好“质量”与“效率”的关系，在难以两全的情况下，善于把握主要矛盾和矛盾的主要方面，力求使服务质量和工作效率达到有机统一。二是灵活，原则性和灵活性相结合，既要有依据，遵循基本的政策、制度、规律，又要坚持实事求是，讲求灵活性和机动性，不唯“本本”，不靠“框框”。三是辩证，根据工作要求和经验，辩证地看待处理大与小、轻与重、缓与急的关系，急事急办、特事特办，不搞绝对化和极端化，确保办文、办会、办事等服务工作高效有序进行。

三、增强工作“集成度”，善于协调各方，注重总结升华。

办公室是一个单位的“枢纽”部门，起着承上启下、协调八方的作用。秘书必须把自身置于部门整体服务工作之中，着力提高综合协调能力。

善于协调各方。对上协调时要树立全局意识。要紧紧围绕一个时期的中心工作或所承办的任务，坚持原则性和灵活性相结合，既注重把握上级的决策意图，又及时掌握部门、基层的最新动态，力求准确全面地向上级反馈工作进展情况，供领导决策参考。部门协调时要树立协商意识。日常工作要注重先预告、早通气，特别是重要文件的起草、重大会议的组织安排等，在酝酿、处理、提供决策前，必须及时与有关部门沟通协商；遇有不同意见时，要反复协商，取得共识后再呈送领导审批。对下协调时要树立服务意识。要自觉摆正位置，掌握分寸，注意尺度，不颐指气使，不骄横拿劲。要善于倾听各方面的意见和建议，把协调工作做深、做细、做到位。

强化总结升华。善于总结，既是工作技巧，也是素质要求。起草文稿、提供信息、调查研究是秘书的基础和长项工作，需要汇总方方面面的材料，掌握上上下下的信息。要保证文稿材料突出重点、提供信息及时准确、调查研究文当其时，必须注重整合、加强集成、剥茧抽丝、提炼升华，在不间断地工作实践中勤学苦练，努力提高文字水平，客观全面反映工作进展，更好地发挥参谋助手作用。

四、推进工作“精细化”，既要大处着眼，更要细处着手。

质量是秘书工作的一把重要标尺，与效率相辅相成。要保质保量完成各项工作任务，必须在“快、准、严、细、实”上下功夫。

快速。要牢固树立效率观念，努力提高快速反应能力，养成即说即办、日事日毕、决不拖拉的习惯。准确。大到会议承办、材料组织、活动安排，小到日常沟通、反映情况、提供数据等，必须及时准确，毫不含糊。严谨。文稿起草从框架结构到标点符号，会议活动从人员范围到座位排序，事务服务从制定方案到具体落实，每个细节都不能出差错；日常工作中沟通交流、说话汇报等，都要力求严谨、严密，提纲挈领，分清主次。细致。无论办文、办会、办事，都要有不厌其烦的精神，一丝不苟的态度，没有过细，只有不细。务实。写材料力求客观、真实、准确，不夸大其辞，不文过饰非；提供信息要原原本本，不虚报瞒报；总结经验要有理有据，不盲目拔高，不搭花架子，力戒假大空。

五、保守领导和组织的秘密，洁身自好。

秘书人员从事的是一项特殊且重要的工作，他们的身份具有特殊性。其一，秘书工作在核心部门、领导身边，知密时间早，涉密范围广，稍不注意就有可能因泄密、失密而造成严重后果。其二，秘书虽然不是领导，本身虽无任何实权，但他最接近领导，在一定的场合，秘书就是领导的化身，俨然就是领导的代言人。他们可以借用领导权威，发号施令，甚至假公济私。因此，秘书极可能成为许多人进行游说、说情，甚至行贿的重要对象。

因此，秘书必须具有高度的道德自律，遵守纪律，保守秘密，廉洁奉公。无论在什么情况下，都要严以律己，自觉地遵守党纪国法和各项规章制度，正确处理个人利益与国家、集体利益的关系，不为物利所诱惑，不为私欲而越轨，不为谋私而枉法。(作者单位：淮南矿业集团矿业工程分公司)。

参考文献。

[1]周康敏。秘书须“慎独”[j].秘书工作，2005(12).

[2]张家权。做好秘书工作的几点体会[j].秘书工作，2010(3).

秘书工作论文篇二

作为高等院校负责日常教学管理的基层执行者，教学秘书是不可缺少的。

高校教学秘书的基本职能是协助院教务处及系主任处理日常的教学活动，做好参谋、服务、协调、监督和管理等工作。

教学秘书是联系教务处、系部领导、教师和学生之间的桥梁与纽带，对保证高校教学的正常运行起着至关重要的作用。

一、教学秘书的岗位职责及工作性质。

“教学是立校之本，科研是强校之路”，教学工作是高校重中之重的工作。

教学管理水平和质量直接影响教学工作效果，进而影响高校的根本任务——人才培养的完成。

教学秘书是高校教学管理基层的管理者和执行者，教学秘书高效细致的工作，是保证教学正常运行的基础，对维护高校教学秩序的建立与运行起着至关重要的作用，它是连接学校与学院之间、学院与学院之间、教师之间、师生之间教学活动的桥梁和纽带，具有承上启下、协调左右、沟通信息和改善关系的作用。

因此，教学秘书工作政策性强、业务性强、服务性强、时间性强，工作繁杂，责任重大。

(一)协助相关领导做好教学管理相关工作。

教学秘书作为教学管理工作各环节的实际操作者，负责传达学校的教学工作相关通知及信息给各教研室或学生，并协助主管教学领导完成学校教学安排。

协助领导完成相关教学管理文件、计划、通知、总结等文字材料的起草;对于教师或学生提出的各种意见或建议，及时汇总向主管教学领导汇报，确保及时解决问题并反馈给相关教师或学生。

(二)日常教学管理相关工作。

协助领导及各教研室主任对任课教师的教案进行检查，并收集整理教案检查表;负责信息采集平台资料的上报;负责汇集和保管学生评教调查表和教师评教调查表，并认真做好汇总;日常教学值班及检查等工作。

(三)考务学籍管理相关工作。

负责学生各种考试的考务工作及学生成绩的统计、制表和上报;负责学生学籍相关工作，负责学生信息的收集、毕业证发放等工作。

(四)教学相关文件资料的归档保存工作。

负责汇集和保管学院(系)各专业教学计划、各课程教学大纲;负责各专业实验计划的汇总、上报工作及实验教学日志、实验安全记录表和实驗安全措施执行记录表、实验(训)室实验(训)记录表、实验实训报告等表格的收集整理归档;负责本系专、兼职教师的档案资料整理工作;负责教学过程中其他一切相关资料的整理和归档。

二、教学秘书应具备的工作素养。

教学秘书在教学管理中具有不可忽视的作用，教学秘书工作完成状况，直接关系到整个学校的教学管理工作效率。

如果教学秘书没有对自己的工作职责与人物形成正确的认识，那么必然会影响管理工作的有效开展，从而影响学校的教学质量。

所以，要保证教学管理工作的顺利进行，教学秘书就要在清楚认识工作职责与作用的基础上，不断提高自身的综合素质，这样才能满足社会的发展需求。

在教学管理工作中，教学秘书占有很重要的位置，是高校教务系统与二级学院之间、教师与学生之间的枢纽。

教学秘书的素质与能力，直接影响教学管理水平，对于稳定教学秩序、提高教学质量起着重要的作用。

(一)爱岗敬业，认真做好教学管理工作。

教学秘书工作是全校教学管理工作的基层，其工作的完成效果直接影响着院系教学活动的质量，因此，教学秘书要充分认识到这份工作的重要性，以为学校教学提供优质的服务作为立足点，以饱满的热情投入工作，将此项工作作为自己的事业打拼，兢兢业业，积极努力，爱岗敬业地做好每一项工作，树立良好的职业观、人生观和价值观。

(二)加强教学管理相关专业知识的学习。

必须有较强的社交表达能力和专业基础能力，对课程之间的联系做到心中有数，还要熟练掌握各种管理办法，抓重点，分轻重，有计划、有步骤地开展工作，做到忙中有序，不急不躁地解决各种问题。

所以，勤于学习和善于学习是教学秘书做好本职工作的必备条件。

(三)增强服务意识，不断提高教学管理水平。

教务工作是学校教学管理工作的基石，同时是一项服务性的工作，这就要求教学秘书必须坚持以学生为本，围绕教师的教学和学生的学习开展各项工作，把真心服务师生作为工作的出发点，做好各项行政服务工作。

在实际工作中，或多或少都会遇到些困难，这就需要教学秘书在日常工作中深入了解不同群体的需求，对存在的问题及时解决，要牢固树立教务无小事的理念，虚心听取意见，对存在的问题耐心地解释，增强服务意识，力求做到为院系领导服务，为教学科研服务，为师生服务。

(四)高度的工作责任心和强烈的事业心。

教学秘书是在教学最前线的人员，其工作有着范围广、事情杂、任务重的特点，同时还需要协调好教与学、学与管之间的关系，这些烦琐的工作在整个教学管理过程中起着十分重要的作用，这就需要教学秘书有乐于奉献的精神、强烈的责任意识，保持高度的工作热情和乐观的态度，勇于吃苦，全身心地投入工作，事无巨细，每一项工作都要一丝不苟地完成。

比如教学计划的调整、教材的征订工作、期末学生考试安排等，教学秘书要抱以严谨的工作态度，从而更好地履行管理育人的职责。

(五)需要一定的档案管理知识和现代信息化知识。

教学秘书在日常工作中需要对学生的成绩档案、毕业设计报告、教学计划、教师科研材料和其他各种与教学有关的文件进行存档，这就需要教学秘书具备一定的档案管理知识，这样才能对各种档案进行分类、编号后加以管理，以便后期需要相关材料时不会出现无从下手的情况。

现在社会科技飞速发展，教学管理水平随之不断提高，教学秘书的很多工作则慢慢向信息化处理靠拢，因此，教学秘书还要熟悉与教学管理相关的各种软件，掌握基本的信息化办公软件使用方法，从而更好地适应当今社会发展需求，同时对自身的教学管理工作加以改善。

综上所述，随着我国教育体制改革的不断深入，教学管理工作变得日益复杂。

要不断提高教学秘书的综合素质与能力，发挥其在教学管理中的作用，这样不仅可以有效提高学校的工作效率，还可以促进学校教学质量的提高。

社会不断进步，要求高校输送更多的优秀人才。

高校教学秘书在高校教学管理中占有很重要的地位，要求教学秘书认清职责，加强学习，勇于创新，不断提高自身素质，为高等院校的发展做出更大的贡献。

三、高校教学秘书在教学管理中的作用。

当前高校教学秘书作为高等学校教育教学中一个不可或缺的角色，在学校日常工作中起着承上启下的作用。

教学秘书的主要工作职责是协助学院办公室主任做好学院的各项行政工作，其工作内容涉及文件、信息、资产管理;组织大型行政工作会议的记录，起草或下达学院通知;督促检查行政工作计划、办公会决议事项的落实情况并将情况及时反馈给领导;接待来学院咨询、访问或调研的学生家长、教职工家属或其他外单位人员;处理各种突发事件等学院行政工作的方方面面。

高校教学秘书在教学管理中处于最基层，在日常工作中需要经常与教师和学生接触，因此成了连接教师、学生和教务三者之间的.桥梁，具有沟通和协调的重要作用。

教学秘书在教学管理中的作用如下：

(一)服务的作用。

教学秘书是教学过程中各个环节顺利展开的重要保障。

秘书工作论文篇三

（三）赞誉式。

当秘书对交流的内容是否让听话人乐意接受没有把握时，适当地对听话人的服饰、物品、兴趣等表示赞赏，使他在心理上感到一种满足感，从而更乐于接受秘书所要交流的内容。当然，这种方式在运用时要注意适度。

如秘书要同事帮他准备会议室，他可以这样说；“哟，做了新发型了啦！这个发型使你看上去很精神……，能否将××会议室准备一下，下午总经理开会要用。”

（四）迂回式。

当秘书对交流的内容不适于采取正面回答的方式，如交流的内容涉及到公司的机密等，秘书采取此方式既不失礼节，又能保护公司的机密。

如公司的一位员工问秘书：“听说公司下周要进行人事调整，谁有可能担任销售部经理？”“有能力的人。”秘书回答道。

的

能

力

参考文献。

1

陈望道。

修辞学发凡m.

上海：上海人民出版社，1976.

2

冯广艺。

汉语修辞论m.

武汉：华中师范大学出版社，20xx.论\文\网。

lunwennet\com。

秘书工作论文篇四

信息社会中，秘书的信息工作显得尤为重要，论文指出了秘书信息工作中存在的一些问题，只有提高秘书的信息素养，发挥个人主观能动性，注重创新精神，才能够胜任秘书的信息工作。

二十一世纪的秘书工作将是一个知识和信息高度密集的领域，秘书工作的信息化程度也越来越高。秘书信息工作包括收集，鉴别、储存、处理、输出、反馈等各个环节。作为一个秘书工作者，必须做到在信息工作领域内运筹帷幄，为决策者提供有效服务。

秘书部门的信息工作，主要是指根据上级与主管部门的要求了解情况，掌握动态，发现问题，然后进行筛选处理，综合分析，提供信息资料给领导参考。

信息是领导进行决策的依据和必要条件，没有信息，就没有科学决策。进行预测和确定目标，必须将过去和现在的各种信息进行收集、加工、传递和利用；拟定各种可供选择的决策方案，必须对收集到的各种信息进行归纳、推理、评价，也就是具体地利用信息；决策方案的选择、实施、修正等等，其客观依据依然是大量的信息。

秘书人员撰拟公文，是在掌握各种信息的基础上，根据领导意图，经过分析、综合，形成更系统、更准确的新的书面信息。秘书撰拟公文，就是运用信息为机关服务。

秘书在接待群众来访、处理群众来信时，必须运用所掌握的政策精神、规章制度、领导意图、实际情况等信息，经过分析、判断，去回答来访，回复来信，或者转有关部门处理。

秘书要办好机关各项公务，不仅靠领导意图、个人学识，还必须依靠各种信息作依据、作借鉴。信息多了，综合判断、处理事务的能力就强。秘书人员必须会运用各种信息，把相关部门联系、协调起来，明确分工，消除矛盾，同步协作去完成共同的任务。

秘书部门有着比其他部门更多的信息优势，信息本身所具有的特点和秘书部门所具有的信息优势，为秘书提供了资本和社会对这种资本的需求。

秘书工作者收集、处理信息，有着非常明确的目的性，也就是围绕领导决策制定和贯彻执行服务。秘书信息的传递对象和范围是具体的。然而社会对信息的需求的范围很广，社会上的信息需求者要想获得信息，就有可能通过“寻租”的方式来获取信息，有些秘书为谋取一己之私，不惜以身试法，开设新的信息通道，改变信息的流向，泄露信息。

信息具有时效性，信息快速地从信息的来源传递到信息的归宿地，这需要一个快速的过程。信息传递的工具和方式是影响信息传递时间的重要因素，而秘书操纵着信息传递工具和方式的选择，可以随间延长或缩短信息从信源到信宿的时间。

首先是挡驾和截留。为给领导创造一个好的工作环境，使领导能够摆脱各种事务干扰，集中时间和精力思考和决定重大问题，秘书常常要对领导的来访、电话和事务等进行挡驾和截留，但秘书也可以根据自己的需要利用它来堵塞信息通道，不让对自己或自己有关的人不利的信息进入领导的视线。

其次是增加信息传递的环节。各个环节对同一信息进行不同角度的信息过滤、加工，使信息内容与本来面目发生变化，甚至面目全非。

再次是制造信息通道阻塞。选择不当的信息传递通道，使过窄的信息通道不能快速传递超负荷的信息流量，使信息传递减速，从而使信息不能适时地到达信宿。

秘书一方面利用职务之便，培育着自己的信息优势，另一方面又不断地制造机会，使自己的信息优势转化为个人财富，满足自己的私欲。而查处秘书也必须以信息为依据，具体说，应从三个方面进行反腐对策的思考：一是加快信息公开的步法，实施阳光行政，杜绝暗箱操作；二是加快信息工作程序化、标准化等制度建设，减少秘书信息工作的主观化；三是开通信息工作本身的信息反馈的渠道，加强监督检查，加大查处的机率和惩罚的力度。

信息素养的培养教育已受到世界各国的高度重视，提高秘书人员的信息素养，关键也在于培养教育。

1.制定明确的培养目标。

培养目标既是培养现代秘书信息素养的出发点，也是秘书人才信息素养的评价标准。它不仅能规范培训的内容和方法，而且能引导培训对象按照标准自觉地去努力和追求。有的秘书部门要求秘书必须“换笔”，学会用计算机进行文字处理等，这些要求对提高信息素养产生了极大推动作用。

2.创建良好的培养环境。

领导者应充分认识信息工作和提高秘书人员信息素养的重大意义，带头学习信息知识，掌握必需的信息技能。倡导和支持秘书人员学习计算机技术，营造浓厚的提高信息素养氛围。

信息素养培养离不开一定的软硬件基本建设。各级领导应统筹规划，为秘书人员信息素养培养提供必需的物资、器材和场地，逐步改善秘书部门办公自动化水平。

良好的制度环境是秘书人员信息素养培训的有效保证。从当前我国秘书队伍培训实践来看，除了继续搞好在职培训、坚持自学制度外，还应建立和健网络使用和管理制度和是信息设备更新制度。

3.突出信息技能的教育和训练。

从现实情况看，信息技能是制约秘书人员信息素养提高的一个关节点。信息技能其发展变化快、知识含量和技术含量比较高，学习掌握起来颇有难度，成为部分秘书人员“头疼”的问题。因此，在提高秘书人员的信息素养过程中，应突出信息技术的教育和培训。

4.发挥院校信息教育的职能和作用。

院校有充分的信息教育资源，一是院校的图书情报系统比较完整齐全；二是院校的信息网络比较发达。因此，依托院校开展教育培训，能够使秘书人员在较短时间内比较系统地掌握常用的信息知识和基本技能。

1.在思想认识上创新。

首先，要把“三个代表”重要思想贯穿于信息工作的全过程，不仅在指导思想上要体现“三个代表”重要思想的要求，而且在信息工作思路，信息内容取向，信息网络布局，信息活动方式等方面都要体现“三个代表”重要思想；其次，必须强化主体意识。各级领导都要切实加强对秘书信息工作的领导。要进一步健全和落实紧急信息报告责任制。第三、必须强化服务意识。秘书人员应该不断充实信息内容，提高信息实效，使信息工作符合新时期的要求。

2.在信息内容取向上创新。

首先，要多渠道关注热点信息。各级秘书部门不仅要及时报送本职工作情况的信息，报送有关经济和社会事业发展的信息，而且要注意报送事关群众、事关全局的苗头性、倾向性信息；其次，要剖析难点。要注意扣紧群众反映强烈、党委关注的各种矛盾和问题。不仅要善于发现问题和反映问题，而且要深入剖析原因，尤其是对决策实施中遇到的“肠梗阻”、不落实问题，要广泛听取各方面意见，从政策、体制、干部作风等方面查找原因，有针对性地提出对策建议。

在秘书的日常工作中，撰写文稿，辅助决策，会议准备工作以及文书的处理等都与信息密切关联。对信息的深刻理解，综合处理以及合理利用就是秘书活动的基本职能，只有在信息领域不断推陈出新，及时有效的掌握信息，才能在秘书工作中如鱼得水，游刃有余。

[3]蔡超,杨锋.现代秘书实务[m].广州:暨南大学出版社,2006.12.

[4]张兆娟.新编办公室文秘必备全书[m].北京:企业管理出版社,2006.3.

[5]廖金泽.行政秘书手册[m].深圳:海天出版社,2003.1.

[6]赵锁龙.管理秘书实务[m].北京:中国人民大学出版社,2004.

[7]杨蓓蕾.现代秘书工作导引[m].上海:同济大学出版社,2004.3.

秘书工作论文篇五

工作目标：协助答辩人准备答辩工作，终极任务是整理、汇总a、b两档的所有材料(见附表)。

工作流程：大致分为两步——。

一.送审阶段：准备好所有的送审材料，送交研究生院审批。

二.答辩阶段：取回审批材料，准备答辩材料，领取。

聘书。

和劳务费，完善所有材料后送交系教务处。

下分而述之。

1.得知当选答辩秘书之后，应立刻去系教务处，请教务老师在教务系统中将自己和答辩人关联。领取材料。(附表中来源为教务处的材料)。

2.进入教务管理系统()，用答辩人提供的学号和论文编号，将秘书身份与博士生绑定。教务系统中的工作包括：

2.1.如此时所有的“博士学位论文评阅书”已到(从教务处取回)，则在系统内录入论文打分，生成“论文学术评阅汇总和答辩委员会组成审批表”。此时可将所有评阅书复印一份，交由答辩人修改论文。但注意评阅人的信息是保密，不要泄露。

2.2.如答辩时间和地点已确定，则在系统内录入相关信息。

2.3.如导师已填写好。

评语。

则在系统内打印并保存“指导教师对博士学位论文的评语”找导师签字。

2.4打印a、b封面，“学位论文答辩表决票(粘贴页)”。

3.联系答辩人，索取相关材料(附表中来源为答辩人的材料)。

注意：所有答辩人提供的材料都需要有答辩人的签字。

4.2、3两步的工作不分先后，为争取时间，在条件满足的情况下可同时进行。如2、3两步的工作都已完成，则将所有a、b档的材料及博士论文送交研究生院审核。

注意：a.核对附表中所有需要签字的表格，确保导师和答辩人都已签字。

b.a档和博士论文中都需要已签字的原创性声明，由于答辩人之后还需要提交带有原创性声明的博士论文，因此，此时应至少做三份签字的原创性声明：a档、博士论文、预留一份备用。

1.如送交研究生院的材料通过审核，则会收到通知(一般是电子邮件，也可在教务管理系统中查到)。将材料取回，其中加入了表决票和校外答辩老师的聘书。

2.从财政部网站上下载“薪酬发放表”和“劳务发放表”，将参加答辩和评阅的老师信息和实发金额分别填入。“薪酬发放表”针对校内老师，标准是评阅300元/篇，答辩200元。“劳务发放表”标准是答辩、评阅均300元/篇。(只适用2019年，之后可能有变)将两表格电子版发送到教务老师邮箱。

3.答辩前一天，从系教务处领取劳务费和劳务费领取表。购买几个信封，将校外答辩老师的劳务费分别装好，答辩当天，连同聘书一起交给老师，并请老师在劳务费领取表上签字。

4.答辩前，应根据“博士学位论文评阅书”拟一份《“答辩委员会决议书”草稿》(最好有电子版，再打印一份供老师们修改)。

5.答辩当天，认真记录答辩人的陈述如何回答老师们的提问。将《草稿》交由老师们修改、润饰。

答辩当天最紧迫的工作便是完成“答辩委员会决议书”，由于宣布完答辩决议，答辩会便散会了，所以要利用仅有的时间生成表格，请与会的各位老师签字。这里有三种方法可以参考：

a.如果会场方便上网，则将答辩决议迅速录入教务管理系统，系统自动生成pdf的“答辩委员会决议书”，直接保存打印即可。

b.在答辩之前，在教务管理系统中生成空白的“答辩委员会决议书”word文档，将答辩决议填入word表格之中，保存打印。

a方案和b方案都需要手边有电脑操作。如果没有电脑，可选择c方案：

c.在教务管理系统中生成空白的“答辩委员会决议书”word文档，打印出来带入会场。决议后，直接请导师签字。之后再将决议结果用“套打”的方式，打印到已签好字的表格中。

6.散会后，将答辩记录整理好，录入教务管理系统(如前步采用b,c方式，则还需将答辩决议录入系统)，生成pdf文档打印。

7.将“答辩委员会决议书”和“答辩记录”放入a、b档，连同“劳务费领取表”一起呈交教务处。

秘书工作论文篇六

在信息化时代，高校院系秘书信息工作关系到整个学院信息化的建设。高校院系秘书要认识到信息工作的重要性,不断提高自身信息素养,将信息技术运用到实际工作中,才能更好的为学院服务。

随着科技的不断发展,社会的不断进步,信息化速度的加快，社会信息化程度越来越高,已经渗透到社会生活各个领域,并发挥着重要的作用。这也推进了高职教育信息化的建设,促进了“数字化校园”的发展。信息工作也成为新时期高校院系秘书的日常工作,为院系秘书工作提出了新的要求。

高校院系秘书工作在学院的发展建设中起着重要的作用，它在宣传贯彻学校工作精神、保证日常工作的正常运转、各部门之间的协调合作、学院与师生的联系等工作中都是不可或缺的。其工作任务繁重，头绪众多，这不但使院系秘书身心疲惫、工作效率低下，而且严重影响学院日常教学工作的正常运转，有时候甚至会对整个学院的工作带来不利影响。因此，将信息服务运用到日常管理工作中，不断提高信息科学知识和网络技术，实现办公自动化、现代化才能跟上时代的步伐,才能提高工作效率,更好的为院系服务。高效的、合理的、科学的信息工作是新时期高校院系秘书重要工作之一。

1、方便快捷、提高了工作效率。

信息工作以其系统全面、快速便捷、高效准确等优势，提高了院系秘书的工作效率,优化了服务质量,营造了和谐融洽的工作氛围，有利于和谐校园工作的开展。信息服务可以更为合理利用现有人力资源，提高服务质量。

2、减少重复、有利于资源共享。

信息工作在高校秘书工作中起着桥梁和纽带的作用,它能迅速将学校各种信息及时有效地传达给教师和学生，也能将教师和学生的信息及时的汇总给学院相关的部门。利用网络等手段可以减少信息文件的重复,又可以使多个部门共享一个信息资源,提高信息资源的利用率。信息技术的应用有力地推动了信息资源的共享,开辟了高校秘书工作现代化的新途径。

3、及时准确、实现科学化管理。

信息工作是高校秘书协助领导科学化管理的需要。在高校的改革发展建设中,对教学、科研、师资队伍建设等制度的制定和相关资料的汇总,都离不开秘书的信息工作。管理的科学性和正确性依靠院系秘书们利用各种信息手段及时、准确、全面地收集各类信息,并经过分析、整理后提供给领导,作为指导工作、进行科学决策的依据。信息技术的提高加快了收集信息和加工信息的过程,提供了更加及时准确的文件资料,是新时期高校院系秘书辅助领导决策的一项重要工作。

高校信息工作不仅给秘书们带来了方便与快捷的工作效率，同时院系秘书的信息工作也面临着新的挑战。现今阶段信息工作缺少系统化的管理,各职能部门也没有完全达到资源共享,信息技术有待于继续完善。网络信息条件下,高校秘书的信息工作内容、方式及服务手段都发生了变化,如果具备操作、利用与开发网络信息的能力,不仅可以大大提高工作效率,而且可以获得准确、及时、全面的信息资料,更好地为二级院系服务。

信息时代的到来,给高校院系秘书工作带来了许多的发展空间,如何做好信息工作,具备与时俱进的信息意识和素养，学会利用信息技术开展工作,以提高秘书工作的效率和质量。

1、树立信息观念、强化信息意识。

作为高校院系秘书要认识到信息工作的重要性，才能保证信息的及时、准确、系统、全面,信息工作不是临时性的、应付性的工作,而是经常性的、持续性的工作。只有这样,才能有效地利用信息的价值,才能提供给领导作为决策的依据。积极地去了解、使用网络,可以大大提高工作效率,减少很多不必要的重复劳动。良好的信息观念,就要尊重知识,崇尚科学,终身学习,善于接受新生事物。新时期高效院系秘书要增强信息意识,敏锐地感受到社会信息的变化,准确捕捉学院及部门的信息资料。

2、学习信息知识、掌握信息能力。

高校院系秘书除了充分利用各种内部信息网络以外,还应掌握并建立自己的常规信息渠道,善于开发新的秘书工作信息资源,并及时、准确、全面地获取所需要的信息。秘书人员必须学会准确无误地理解、识别、判断、筛选所遇到的信息，以达到去粗取精、去伪存真、为我所用的目的。学会利用计算机和网络等信息手段准确地概述、综合、改造和表达所需要的信息，并掌握一定的计算机应用技术，如数据库、电子文档、表格、幻灯片及网页的处理制作能力,提高个人的信息素养,更好地适应教育管理信息化、现代化的要求。

3、灵活运用、敢于创新。

新时期社会发展加快,信息周期大大缩短,高校院系秘书必须具备敏锐的观察力和创新精神,灵活运用信息知识。在获取和处理信息的基础之上,把自己的思想和见解融入其中,并通过恰当的渠道把这些信息传递给他人,善于运用已掌握的信息解决日常管理工作中的实际问题,使信息发挥最大的效益。

4、信守职业道德、增强服务意识。

随着信息传递速度的越来越快,传递过程中不可避免地带有一定的主观偏见,院系秘书的信息工作中要遵守职业道德，做好信息的保密工作,准确的传达信息。维护好教师和学生的利益,不能在享受信息网络技术带来便利的同时,给院系和个人带来不必要的麻烦。

总之,信息时代的快速发展决定了高校院系秘书信息服务的变化,关系到整个学院信息化的建设。高校院系秘书要认识到信息工作的重要性,不断提高自身信息素养,才能更好的为学院服务,才能在未来的发展中立于不败之地。

[1]高平平,高校信息工作思考,西南交通大学学报.2003年11月第6期。

秘书工作论文篇七

随着以提高教学质量为中心的高等教育改革工作的不断推进，给教学管理工作带来了新的机遇与挑战。教学秘书是高等教育管理工作环节中的基层岗位，详细内容请看下文试论新时期下的高校教学秘书工作。

教学秘书工作质量的好坏，将直接影响到学校的教学工作和教学质量。因此，在新时期下，如何提高教学秘书的工作能力，调动教学秘书的工作积极性，规范管理教学秘书队伍，是高等教育改革工作中的重要问题。

教学秘书能力结构分析。

《高等学校教学管理要点》指出：系(院)可设教学秘书和教务员，在教学系主任(院长)领导下，处理日常教学行政工作并从事教学状态、质量信息的.经常性调查了解工作。它明确界定了教学秘书的行政关系和岗位职责范围，高校教学秘书不是决策者，而是决策者的参谋、助手和执行者。教学秘书作为一个信息传达者，需要将学校政策、领导意图、教学信息等准确而及时的传达到各环节。作为一个管理者，需要将管理政策层层落实到各环节，并督促执行。作为一个协调者，需要在学校与学院之间、学院与教师之间、教师与学生之间，作好各类具体事务的协调沟通工作。管理角色的多面性，决定了教学秘书需要具备多方面的工作能力。

（一）公文处理能力。

教学秘书作为一个信息传达者。在日常教学管理工作中，教学秘书需要传达和协助执行学校的规章制度;落实教学计划、教学任务;传递教学信息等。这就要求教学秘书熟悉公文写作知识、能熟练使用教学软件、有一定的计算机操作能力。以保证能够及时、准确地传递信息，层层落实管理政策。

（二）教学管理能力。

教学秘书作为一个管理者，需要协助主管领导制定教学计划、管理规定;定期安排教学检查、进行教学总结;落实授课计划;组织期末考试安排;协助主管领导处理各类突发教学实践。这就要求教学秘书应当熟知当前时期高校教学工作的指导思想、学校各项规章制度;学习高等教育管理理论知识，弥补专业不足的劣势，更好地掌握教育管理的运行规律。

（三）协调沟通能力。

教学秘书作为一个协调者，需要加强和学校多个部门的沟通联系，在必要的时候给主管领导提供合适的建议，快速、准确、有效的协调解决教师教学中、学生学习中出现的各类问题，从而起到服务教学、服务教师、服务学生的作用。比如：教学秘书在长期的教学工作中，注意了解课程使用多媒体课件教学的情况，教师课程教学的习惯等，在主管领导审核分配资源的时候，给予适当的建议。在排课时，做到最大化满足教师需求。在学生每次选课期间，会出现各种特殊的问题，欠费、模块学分修读不足、教学班人数上限不足、课程性质学分变动等。面对这些情况，就需要教学秘书熟悉每个版本教学指导书的变化，熟悉学校的相关制度，向教务处相关部门反馈问题、协调解决办法，及时帮助学生解决问题。

教学秘书担负着提高教学质量、保障教学秩序、落实教学管理措施等重任。

秘书工作论文篇八

摘要：近年来，各类突发性公共危机频繁发生。从的“sars”到“禽流感”，再从的“暴雪冰灾”到“5.12汶川大地震”，再到“青海玉树地震”，无不触动着我们的神经。这些公共危机破坏了人民群众的正常生活，给公众的心理造成了严重影响。政府作为公共事务管理者，如何制定有效的公共政策，科学有效地进行危机管理，已直接影响着国家的稳定和发展。本文分析了在危机中媒体与政府的关系外，还介绍媒体的作用，以及如何应对危机的有效措施。

在世界的全球化、信息化、网络化的影像下，我国有了社会的大发展、大改革。但随后而来的危机事件的频发也引起人们的担忧，21世纪以来由于各种各样的媒体在不断发展，也成为了处理危机的重要工具和政府部门与公众之间的桥梁，媒体能否客观、及时、适度的传播公共危机中的各种信息，对于应对公共危机有着重要的影响。因此，在危机中要合理处理与媒体的关系，要分清各自的职责是很有必要的，危机中媒体和危机管理者都有不同的职责，管理者是要处置事件，而媒体是把事件的具体情况告知于公众。

在传统社会中，由于媒体的发展并不广泛，转播信息的工具只有报纸，也有用于娱乐的各种乐器在使用，在这种情况下就不可能能及时传播信息，信息的准确率并不高，也就不能及时发现危机，造成很大损失，而这些报道也只是在危机发生之后的处理工作的简单介绍而已，我国最早的危机报道是在1626年6月出版的一期邸报――《报房京报》上，就刊载了灾难新闻，之后再发生的唐山大地震等等，由于没有进行专门的报道，而没得到积极的救济，使损失过大。在过去出于对社会稳定和政治因素的考虑，而压抑对危机的报道。随着改革开放的不断进入和民主法制制度的不断深入，尤其是在20世纪80～90年代，我国就开始重视危机的管理和民众的知情权，从而有了对危机中媒体的正确认识，强调了危机事件不仅仅在新华社可以报道危机事件，而且其他任何新闻媒体都对灾情进行真实的报道，比如在1994年克拉玛依友谊宾馆火灾，1993年新疆系列爆炸案等等，都证明了危机中媒体的重要性。进入21世纪以来，中国的危机事件不是突发而变得频发，为更好地发挥危机中政府部门的作用，我国在危机中合理与媒体沟通解决危机事件，比如在sars或在20汶川地震，四月玉树地震等等，体现了两者的有效地沟通作用。

（一）消极作用。

第一，摧毁政府形象。由于媒体是对事件进行客观的报道，但是在处理过程中，政府部门没能及时处理事件，使事情逐步恶化。甚至在很多危机事件中，危机管理者往往把媒体当做敌人，在危机爆发后，个别地方政府、执法机关对危机事件遮遮掩掩，甚至滥用行政权力封杀媒体，不仅延误救援、无视民情还造成社会上流言四起，在危机信息发布的时候也采取和媒体不合作的态度，或者经常使用“无可奉告”之类的外交辞令。从而引起媒体的`关注和公众的高度不满，使政府失去公众的信任，形成政府形象的下降。

第二，小题大做，雪上加霜。由于现在媒体走向商业化、企业化、市场化发展，因此有些媒体为提高收视率，为抢独家头条新闻，发表刺激危机局势的新闻消息，误导社会公众，或加剧公众的社会恐惧心理；就乱报，失报，引起社会混乱，影响社会稳定。媒体无限制地对危机进行采访，也会使政府为了避免媒体的乱报，而对媒体的采访进行重重阻碍，这往往会影响政府的危机管理效率，甚至引起政府对危机处理的失误，使受害者再次受到创伤。

第三，人心混乱。从心理学上讲，人性中潜存着许多不合乎社会的欲望，其进过教育或道德意识等手段，被压制于意识之中，经教化还可成为生活的动力。但由于一些危机事件的爆发，因媒体的过分报道，而易引起人的不良情绪，控制本能的理性会逐渐减弱，激发一种与社会秩序不和谐的情绪与行为。

（二）积极作用。

第一，成就政府形象，实现政府的透明度。在危机发生之后由于政府部门的所谓“保守”的手段，其实，会引起公众的疑惑，会引起公众心里不安，所以政府部门应该要把关于危机的事情通过媒体的帮助透漏与群众，只有能把信息透明化才能实现政府坦诚的态度和开放的精神，无疑会增强公众对政府的信任感，提升公众对政府的信赖和支持率，逐步提高政府的形象。比如，在美国的“9.11”事件中最初人们对此事件的发生而对政府极其不满，可是因为后来处理的妥当，使政府收到了人们的赞赏。

第二，娱乐大众。在危机中，为了能让民心安定，危机管理人员以及大众传媒会做不同的努力，其中一个就是娱乐。因为，在极其紧张的时刻，媒体会转播一些搞笑的事情，分散人们的注意力，使人感到轻松。这会把一些本来是让人担心的事儿，通过各种方法来变成娱乐性行为。

第三，满足受众知情权，起到激励作用。灾难性新闻不仅让人们了解事情外还能让人感到某种危机感和紧迫感，从而能够起到激励人们奋起应战，共度难关，推动实际发展的作用。当知道灾难后每个人不会是不采取行动，而是会接受挑战和应战的，这就通过媒体的组织而进行反击力量。这种激励是衡量一个社会或民族面对困难的态度，这与大众传媒的帮助是密切相关的。

第一，掌握主动权。政府要及时、准确、充分把信息传给媒体，媒体传播给大众。政府不仅在信息发布、舆论引导还是在处理事件等等都应该有主动权，来引导媒体以及公众，把被动状态转变为主动状态，是事件能够很好的解决。危机一旦发生，为控制危机事态、整理社会秩序、避免社会恐慌，危机管理主体必须快速应急，通过媒体以最快的速度发布最新的信息，争取舆论主动权，有效地控制新闻传播的导向性。

第二，要与媒体积极合作，消除对媒体“敌人”态度，不能是简单的命令和控制。在危机管理中政府对于媒体的态度，实际上是政府的一个政策选择问题，有些领导对于媒体的采访表示“不欢迎”的态度，甚至敌视媒体，打击媒体或远离媒体等等现象，实际上媒体是危机的报道者，也是危机的记录者，所以它能给政府带来很多有用的信息，为处理事件带来方便，所以不能把媒体看作是敌人，而应该与媒体进行合作，共同面对危机，要争取时间完成工作。

第三，坚持“公开透明”的原则。要尊重生命，在第一时间去救人的同时要把已知的信息公布于众，表达关切，表明应急措施已经启动，利用媒体实现公众的知情权。在社会透明度日益增强的今天，特别是我们今天已经处于新媒体时代或者说社交媒体时代，互联网的快速发展以及手机广泛应用后，有一个说法叫媒体无处不在，人人都是记者。在这种情况下，透明度应该说比任何时候都要大。所以政府在这种情况下应该充分认识到媒体作为推动社会发展的力量，不应该也不可能排斥把它在危机管理之外，而是应该畅通沟通的渠道，充分发挥媒体在危机管理当中的积极作用。（作者单位：新疆大学）。

参考文献。

[1]薛澜、张强、钟凯斌.危机管理[m].北京：清华大学出版社，.

[2]肖鹏军主编.公共危机管理导论[m].北京：中国人民大学出版社，.

[3]卢涛.危机管理[m].北京：人民出版社，.

[4]任燕责编.公务员应该对突发事件学习读本[m].北京：国家行政学院出版社，2008.

秘书工作论文篇九

语文课堂应该有美丽的情怀在里面，有五彩的灵光在里面，既有清清湖水的明净，也有湛蓝苍穹的纯洁，更有绚丽霞光的缤纷。当我们用美丽的眼光审视课堂，课堂的美丽顿时容光焕发；当我们用美丽的课堂撩拨学生美妙的感觉，学生就会迫不及待地进入课堂的美丽殿堂。

其实语文教师最大的焦虑在于如何立体地去处理教材，如何把学生思维的亮点灵活地引入达成预设的目标的过程中。语文教师对课堂的调控自如、对教材的融会贯通、对生成点的选择与提炼会给语文课堂带来一份无法预约的美丽与激动，带来一份“浓妆淡抹总相宜”的诗境。所以语文教师必然要关注学生的生活世界、关注学生的生命价值、关注学生的生存方式、关注学生的心理世界。

而我们的语文教学统一的`东西实在太多，统一的教科书，统一的教学模式，统一的解读方式，统一的练习，统一的试题，统一的答案……统一的教学如何能培养出有个性差异的人才呢?我们能否突破我们现有的思想框框，在注重共性的同时，也注重个性，比如针对不同的学生能否设计不同的语文教学目标，不同的学生能否阅读不同的文章，对不同的学生能否布置不同的练习、测试不同的试题等等。思想观念是虚的，其实也是实的，它实实在在体现在我们的教学中，体现在我们的教学管理中，可以说每一个环节每一个举动都是思想的折光。在我们的语文教学中应该尽量突出多样性和选择性，让孩子们在多样性的语文活动中有着充分选择的自由，努力形成他们多姿多彩的个性。

其次是对习惯的挑战，对旧的教学习惯的挑战。我们已经习惯了许多教学模式和教学方式方法，这些模式、这些方式方法简便易行，很容易操作。如程式化的教学模式：确定教学目标，启发学生思考，阅读课文，当堂讨论，学生练习，当时知道结果，小结。又如串讲法：沿着写作背景、作者简介、词句分析、段落大意、中心思想、写作特点依次讲来，娓娓而谈，且常常因此自鸣得意。此后是在此基础上的变形，也就是所谓的启发式，把上述问题转换成一连串的小问题，上语文课就是这些问题的问与答。这些都是我们许多语文老师日常操作的，是我们所驾轻就熟的。这些习惯教法的问题所在，就是苏霍姆林斯基所指出的那样：“学生阅读的很少，而关于阅读的谈话却很多。”新的语文课程标准重视感性层面，重视培养语感，尊重学生在学习过程中的独特体验。如果我们依然沿用旧的习惯，课程目标只是标签，自主、合作、探究的学习方式便成为口号。语感看不见摸不着，如何培养?语感就是语言直觉，最根本的一条就是要学生加强语言积累，加强感悟，加强体验，惟有对文学、文化作品进行审美的体验和感悟，才能深入到作者潜意识的层面理解作品。

所以我们的语文课堂应该从下面几个维度去开拓出美丽的境界：

一、语文课应该文味隽永。语文离不开听说读写这些基本能力的培养，语文课就应该从语文教学的大目标出发、小切点落脚。无论是美美的听、美美的读、美美的品、美美的说还是说一说、想一想、品一品、辨一辨、忆一忆、写一写，教学的主环节都应该把握对文本进行美读美品的本质。

二、语文课应该唯美情浓。如导语之美：苏教版高一语文必修一教材“向青春举杯”专题的第一堂课有这样一段导语：“如果有人问我，青春是什么，我会这样说：青春是一首歌，演奏我生命的激越与昂扬；青春是一幅画，描绘我生命的绚烂与多姿；青春是一首诗，谱写我生命的梦想与追求；青春是一杯酒，酝酿我生命的香醇与厚重。青春是美丽而短暂的；是热情向往，是锐意进取。”如作者介绍之美（不流于空洞的介绍）：“他有一颗很热的心、一对很冷的眼、一双很勤的手、两条很忙的腿和一种很自由的心情。”如结语之美：“亲情是身心疲惫时通往家里的一条小径，是风雪寒夜里思念中的一股暖意，是全家围坐桌边时的满室饭香。让我们感谢刘墉，他让我们知道亲情比蓝天深邃、比原野辽阔、比泉水清澈。用心体会吧，只要你我用心体会，那么，有一种感觉会涤荡心间，那就是――幸福。”在语文教学中，只有挖掘课文，把美与情感点化出来，展示在语文课堂之中，才能打动学生的心弦，激发学生情感的共鸣，使整个语文教学过程荡漾情感之美。

三、语文课就应该巧妙睿智。一个语文老师在深入地挖掘出文本的内在精神高度之时，还要面对充满着思辨挑战的思维训练；语言、思维、精神，它们有着不可分割的内在联系；文本与学生的生活经验，与学生灵魂深处的困惑，与学生认知能力的挑战，都有着密不可分的联系。语文课应该是一种语文与哲学、语文与社会的巧妙结合，而在这结合中总是体现着对学生思维训练的关照，因此，这样的语文课堂才会更吸引人。语文的课堂应该是从德性、智性到诗性，也正是“深度语文”的一个追求：经由我思，抵达诗。“思”是漫漫长途，“诗”是永远在头顶闪耀的神性光芒；“思”是每一堂课上扎扎实实的调动了思维、触动了灵魂的语言训练，“诗”是一切教育的终极目的――让每一个人有价值、有意义、有尊严地存在这个世界上。

四、语文课就应该纵横捭阖。语文课本具有典范性，文质兼美，题材、体裁、风格丰富多样，富有文化内涵和时代气息。为了更好地在阅读教学中得到更大的教学效益，我们必须关注课堂设计的广度与深度的处理艺术。所谓深度，是指教学能揭示文本的内在逻辑；能对文本进行文化层面的解读和把握；能够选择恰当的切入角度，充分利用文本教育资源；能够引发学生追问和探究的热情，为学生思考问题提供必要的背景、留下足够的空间。所谓广度，即课堂的密度，所选内容要围绕教材，又不拘泥于教材。一节成功的语文课，需要教师有很高的驾驭课堂的能力，合理安排好课堂设计的广度与深度，最大限度地实现教学效率的飞跃。

秘书工作论文篇十

摘要：秘书工作是一个复杂的工作，他的工作内容比较琐碎，涉及到企业的各个方面，凡是与企业有关的一切，好像秘书的工作都可以与之相关。秘书工作是协助企业领导做好服务工作，保证企业业务的正常运转。当企业发生危机时，秘书的工作就显得更加重要。因此，秘书人员一定要注意提高自己的危机处理能力，当有危机发生时，能快速、有条不紊的协助企业领导做好危机处理工作【1】。随着经济的发展，对秘书的危机处理能力要求越来越高，秘书的工作效率对企业的利益、领导的工作效率具有重要的影响。

关键词：

随着市场竞争的日益剧烈，企业要想在竞争中不断发展进步，就要不断提高自己的危机意识和处理危机的能力，实现企业利润最大化。而领导的工作效率和企业的发展与秘书工作有直接的关联。因此，在企业中秘书一定要认识到自己在企业中的重要地位，提高自己的工作能力，做好领导交代的工作。不同的工作扮演这不同的角色【2】。在工作中，秘书则是领导的工作助手，领导有应酬时就是生活帮手，打理好领导的衣食住行。秘书一定要把握好工作的尺度。

一、秘书在企业中的角色。

秘书工作是一个特殊的角色，与其他岗位工作不一样。所以我们要清楚秘书工作对企业的作用是什么。秘书工作是一个大家熟知的工种，随着经济的发展，近几年秘书工作得到了不断的发展和提高，并逐渐正规化。目前在企业管理中，秘书工作具有以下几个明显的特性：第一是机密性，秘书的'工作与高层领导关系最近，天天与领导打交道，最清楚领导的日常工作和生活习惯等。同时秘书在工作中也会与企业其他部门的人员频繁接触，对企业的一切事物都比较了解，知道的机密也最多。因此，当秘书缺乏自我约束和职业道德时，就容易泄漏企业的秘密，使竞争对手知道后，将会使企业陷入危机之中，所以秘书人员不论是在生活中还是在工作中，都要时刻具有危机意识【3】。第二是辅助作用，秘书工作的主要内容就是辅助企业领导做好企业的日常管理工作。秘书直接听命于领导的安排，每天没有固定的工作内容，随时接受领导指挥。好的领导可以发挥秘书的最大作用，反之好的秘书也可以提高领导的工作效率。二者相互配合，才能发挥出最大的作用，促进企业发展，提高企业的经济效益。第三是综合性，秘书要有综合工作能力，因此他的工作没有固定的工作内容，领导安排什么，你就做什么，内容比较复杂、零散。因此就需要秘书人员具有多种的工作能力，才能做好领导交代的所有工作。

二、秘书在企业中的作用。

随着技术的发展，企业之间的竞争越发激烈，企业需要随时关注市场动态，做好预防准备工作。企业需要不断收集市场数据，通过分析得出结论作为企业决策的依据。并根据这些信息分析预测未来市场变化，制定企业发展战略，决定企业发展方向【4】。所以秘书的工作就是收集市场信息，并对收集到的市场信息就是整理和统计，并将处理结果上报领导，进而帮助决策者做出科学合理的决策。对于企业的重大决策，秘书只是一个辅助者，并不是直接的决策者。在领导者有某个决策意象时，秘书就需要针对领导的这个方案展开相关工作，收集有关信息，做好分析工作，对于领导决策的不足之处，提出自己的改进建议，协助领导做好决策工作。在方案执行过程中，积极做好协调工作，将实施过程中出现的问题，及时上报领导，做好危机处理工作，全程监督决策的实施，确保决策顺利开展。秘书还是企业的纽带，连接上级领导与下属员工的桥梁，做好两者的协调工作，提高企业内部凝聚力。

秘书是领导的助手，领导会随时面临经济危机，作为助手的秘书，需要协助领导处理好各种可能出现的风险，秘书要有敏锐的市场嗅觉，提前发现存在的风险，并处理好以免风险变大转为企业危机，给企业造成严重损失。

(1)时刻保持危机意识。

秘书工作直接听命于企业领导，因此她的工作内容都是比较重要的，关系企业发展的重要工作，在工作中不能有任何差错才行，否者就会给企业带来严重经济损失或者使企业陷入危机中。例如;当秘书人员与一个投资理财的朋友私下闲聊时说最近太无聊了，上班也很闲。导致另一个人猜测该企业最近可能没有什么业务，经营不景气，所以拒接购买该企业股票，导致企业股价下跌【5】。所有秘书人员一定要时刻保持危机意识，做好分内工作，切勿给他人有可乘之机。

企业随时都有可能发生各种危机，如：产品问题、管理不当、员工纠纷等等。都可能给企业带来一定的损失和不良影响。为了防止这种恶性的事件发生，一定要提前做好防范工作，危机警报工作是危机管理工作的首要且最重要的工作。因此秘书人员一定要做好危机警报工作，一经发现危险预兆就马上向领导汇报，做好危机应急准备工作，减小企业损失。

(3)做好危机准备工作。

秘书工作论文篇十一

教务秘书，是整个高职院校教务管理系统中的一个重要角色，在日常的教学管理中起着举足轻重的作用。随着高职院校信息化水平的不断提高，教学管理的信息化、现代化是未来的发展趋势。因此对教学秘书的工作提出了新的要求，本文主要讨论信息化情况下的教务秘书的工作特点。

设立高等院校的目的是为了社会培养适合并且是优秀的人才，以适应社会主义市场经济的发展需要，就像企业必须生产出合格的产品满足市场需要一样。公司用现代企业管理制度来保证产品的质量，同样，高校必须用现代化的教学管理手段来保证教学质量。高效的教学管理方法才能生产出优秀的人才，因此，在高校的日常管理工作中，教学管理是重中之重。

在教学管理的`各级各类管理队伍中，有一个角色即特别，又重要，这就是教务秘书。在绝大多数实行二级管理的学院中，都设置了教务秘书一职，该职位主要负责本学院的日常教学管理工作，并是学校教务处和二级学院联系的纽带。然而本文并不是讨论二级学院的教务秘书，而是教务处的教学秘书。不论从工作任务的繁重程度还是在教学管理中所处的位置，教务处的教学秘书要比二级学院的教学秘书起着更大的作用。

首先，在教务处跟各个二级学院之间所有教学工作的连接当中，教务秘书担当主要作用。教务秘书是教务处对各学院、系部的日常教学工作进行组织、管理的联络人，是命令和任务的主要传达者和具体执行者。教务处下达的各类教务文件和通知．都由教务秘书安排执行，并在过程中进行必要的催促督察。最后，由教务秘书统一汇总和整理，上交到教务处处长。在教务教学的整个具体执行过程中，教务秘书既是命令的下达者，又是执行者和管理者。另外，学校的其他职能部门，如人事处、财务处、保卫处、后勤处、工会等，都跟教务秘书进行经常的工作联系。

其次，教务秘书作为教务处处长的得力助手，直接参与各项教学管理工作，是高校教学管理队伍中的精英力量。从课程教学大纲、计划的制定执行，教师授课计划表的验收上交，到每学期的公选课、必修课、体育选项排课，再到教师备课、上课情况的督查，以及每学期协助质控部进行期中教学质量检查等等。在各种形式的教学管理活动中，教务秘书都是直接的参与者。

最后，教务秘书接触的人群远远比二级学院秘书广泛很多，教务秘书不仅仅要面对二级学院秘书、各个系部的一把手，教务处的各个同仁，还要面对全校的不同教职工和在校生。

教务处的各项工作，例如学生对任课教师课堂教学效果的收集和处理；选课的组织；专业的分流和学籍移动，四、六级考试；实习材料收交归档；毕业生资格审查；毕业生证书发放等各种大小事务，都决定了教务秘书必须面对复杂的人群。

2.1具备较强的业务能力。教务教学秘书的基本要求是必须懂得教育教学规律，了解和掌握教学管理常规工作，明白教学各个环节的要求和标准。要非常熟悉教务处制定的规章制度，确保教务管理的规范化和制度化，掌握教务工作规范及流程，不断增强教务管理运作能力、组织能力和协调能力，具备与所从事教务管理相关学科的基本知识。了解全校教学大纲、教学计划和课程设置，了解各科教学大纲的要求和各门课程之间的联系，熟悉教学过程和教学规律。虽然不能面面俱到，但是一定要做到心中有数。具备一定的档案管理与归纳能力。从管理实践经验来看，计算机和信息化类专业比较适合担任教务秘书。

2.2教务秘书必须具有掌握和运用计算机、网络技术为代表的信息技术的能力，以便于提高工作效率。教务秘书自己必须提高认识，树立全面的信息化工作观念，适应教务教学管理的信息化和科学化，必须确立以现代教育理论为指导的信息化工作理念。必须变革传统的工作模式、管理模式、管理方法，充分吸收其他行业信息化管理的有益经验，探索基于信息化、现代化条件下的高校教务秘书工作新模式。

教务秘书必须能够熟练的使用计算机进行日常工作的文档、表格处理，应用网络和教学管理系统实现办公自动化。这不但能提高工作效率，而且能减轻管理中的部分工作量，为各级教学管理部门提供便捷优质的服务。教务秘书要重视收集教育教学各方面的信息，例如老师对管理工作的意见、对专业设置的感受和人才培养方案的评价。同时，教务秘书要收集其它兄弟院校的信息；例如其它高校相关专业的设置和调整及教学管理模式。对已经收集到的信息，教务秘书要及时地整理归纳，然后向教务处领导反馈，以便领导能全面的掌握整个学校的教学现状，做出正确的决策。所以，信息化的资料管理和积累，对积累教学经验，改进教学质量，提高管理水平，探索信息化条件下高校教学管理规律具有重要的意义。教务秘书要加强自身信息化能力的培养。随着现代化教育技术的迅速发展，教务秘书不能仅仅满足于打印文件、查询成绩等简单的计算机操作，还应该会运用现代教学管理系统进行日常教学管理，回答教师和学生的管理咨询，网上办公等计算机应用技能。随着网络技术的普及、教学技术的网络化已成为必然。因此，为了保障教育教学适应教育现代化的要求，要求教务秘书能娴熟地运用各种现代化的教育技术装备，为教师提供一流的教学服务。教务秘书要抽时间参加必要的计算机类应用技能的培训，加强对网页制作、图像处理等基本的多媒体应用技术的学习和使用，以便于对学生的照片等多媒体类资料的存档和编辑。为了适应管理的需要，保证教学管理系统的畅通，必须充分利用校园网，学习并使用现代化的校园计算机管理信息平台，熟练操作排课系统、学籍与学历系统、成绩管理系统、教学质量监控系统、命题与考试系统等教学管理系统，提高自动化管理工作中的水平，减少人工管理和人为因素的影响，达到即时、规范、高效的管理。将教务系统管理员和教务处秘书的职位合二为一，是一种不错的管理尝试，在实际管理中也取得了不错的管理效果。

2.3教务秘书要有较强的组织管理能力和协调沟通能力。教务秘书应该具备独立开展工作的能力，在完成上级下达任务的同时，依据实际情况灵活主动的工作，对责任范围内的工作能得心应手的组织实施。同时应具备驾驭复杂局面的能力，协调好各部门的关系，尤其是教与学的关系，学校和家长的关系，应该积极的避免矛盾的激化，作为学校、希部、教师、学生之间的桥梁和纽带，在日常工作减少不必要的摩擦和争端，创造一个和谐的工作氛围，提高工作效率。良好的协调沟通能力是教务秘书必须具备的主要素质能力之一。具体表现为要做好教务处与二级学院的协调沟通工作，保证教学任务、考试、调停课、计划和大纲等各项工作的顺利开展，做好教务处内部的协调沟通工作，保证开学初课表的发放，教学任务的下达、期中教学检查、期末考试安排，监考的落实以及听取教师对教学管理工作的建议，最后是与其它系部的教学秘书保持良好的关系，这样不仅有利于教务处开展工作，并且可以真实的反馈各个系部的教学信息和存在的问题，必须迅速与相关领导联系，向有关方面反应，及时的解决问题。由此可见，教务秘书必需具有良好的协调沟通能力，与方方面面都建立起一种稳定默契的关系，才能顺利地开展工作。

高校教务秘书承担繁重的教学任务，在教学管理中具备重要的作用。但是教务秘书工作内容繁杂、不易量化，非常琐碎，且工作难度和业绩不易体现，因此教务秘书往往不被重视。

在工作、学习和生活中遇到困难和阻力时，需求和动机无法得到满足，由于高校管理体制的原因，对于教务秘书缺乏有效激励、晋升机制，在政治待遇、利益分配和职称评定等方面长期处于劣势地位，高校在教务秘书的出路和未来发展问题上缺乏相关政策。因此，教务秘书在工作中看不到希望，致使积极性受挫，悲观失望，甚至消极怠工，影响了心理健康和工作效率，这都是目前急需解决的问题。

秘书工作论文篇十二

摘要：经济社会的飞速发展，加快了我国旅游业发展的步伐，现代酒店业作为旅游业的主要组成部分，也得到了快速的发展。但在经济全球化、社会复杂化和信息网络化的形势下，我国现代酒店业的发展正面临着一个全新的挑战，不可避免的要出现一些问题甚至危机。因此，建立健全现代酒店业的危机管理机制是必走之路，为现代酒店业营造一个良好的经营环境，能够带来良好的经济效益和社会收益。

危机是目前全球面临的共同发展问题，环境危机、气候危机、资源危机、金融危机、文化危机和债务危机等，这些都有可能最终导致我们人类的生存与发展面临危机。国家的危机关系着民族的兴衰和国民的幸福安康。

企业的危机关系着企业的生存与发展，个人的危机关系着个人的生命财产安全。由此可见，无论是国家、企业和个人都正在面临着各种各样的危机。而在我国经济不断发展和市场经济竞争日益激烈的今天，我国现代酒店业在不断地扩大发展规模的同时，也面临着许多影响其健康可持续发展的危机事件，如毒、黄、赌等社会治安事件、火灾事故、自然灾害、群体性冲突事件、公共卫生突发事件、民族习惯与矛盾引发的冲突以及宗教与邪教活动等等，这些危机事件都严重影响了我国现代酒店业的生产与发展。因此，科学、合理和系统的研究分析危机管理在现代酒店业中必要性具有积极的现实意义。

危机指的是使企业面临严重损失或遭受严重损失的突发事件。危机包括机遇和危险，面对危机中的危险和机遇，企业能否健康持续的发展，关键取决于企业的危机管理。危机管理指的是企业通过科学有效的危机监测、危机预警、危机决策和危机处理，使危机所导致的损害减少到最小，或者避免危机的发生，并总结经验，形成预防系统化和处理科学化的管理体系。

现代酒店业危机管理指的是现代酒店经营管理者对危机的一种预见，为了减少或防止危机的发生给现代酒店带来的损害，而采取一系列的管理行动。现代酒店危机管理既是一个应对危机和矛盾的过程，又是一个积累智慧与经验、总结经验教训和学习的过程。现代酒店如果对其面临的许多危机事件给予高度的重视，并提前准备应对预案，就能极大的减少或者避免危机事件给现代酒店带来的损失。因此，全面管理给现代酒店形象带来严重损害的危机事件成为我国现代酒店危机管理的主要目的。

(三)现代酒店危机管理过程。

1、现代酒店危机前预防。

现代酒店针对可能发生的严重损失或遭受严重损失的危机事件，进行组织编制相应的应对危机事件的预案，提早防范现代酒店危机事件的发生，使现代酒店受其危机事件的影响程度得到降低。

2、现代酒店危机前准备。

现代酒店危机前准备的工作要做好设置酒店危机管理部门，并确定危机管理职责、落实现代酒店的硬件设施设备、培训现代酒店工作人员危机管理意识等，这样有利于现代酒店防范和应对危机事件，减少对其形象产生的严重损害。

3、危机的产生应对。

现代酒店发生危机事件时，现代酒店需要对其情况作出及时的判断，快速决策，并积极采取科学合理的方案和措施，以应对危机事件对酒店形象的损害。现代酒店在应对危机事件时，加强与媒体的沟通，将相关的处理情况及时的通报给社会，以避免事态有扩大的形势，使现代酒店受危机事件影响的程度以最快的速度得到降低。

4、危机结束后的恢复。

现代酒店危机事件结束后，注重现代酒店的重建和恢复是此阶段酒店危机管理的主要目标，采取积极的措施最大限度的降低现代酒店的各种损失，并通过与社会媒体的合作进行获取社会公众的信任和理解，以使现代酒店能够重新树立良好的形象。

1、现代酒店危机管理具有特殊性。

现代酒店危机管理自身具有特殊性，其与各类设施设备及人有着密切联系。现代酒店是一个人员密集的场所，对其做好危机管理是非常有必要的。酒店是为顾客服务的，必须保证顾客的安全，但是由于酒店具有开放性的特点，会出现一些火灾、抢劫、爆炸和凶杀等事件发生，酒店这些突发性的危机事件，使得现代酒店具有确保顾客人身安全、维护人权和保护隐私的特殊性。

2、现代酒店危机管理具有复杂和周期长的特征。

由于酒店的每天的客流量较大，以使其危机的管理相当复杂，加上社会目前的各种不安全因素长期的存在，使酒店必须将危机管理作为一个长期的管理活动，这就需要酒店全体员工共同参与、积极配合。酒店各部门要注意协调好员工，提高员工参与危机管理的'积极性和主动性，落实各种培训工作，使酒店人员的危机管理意识得到增强，制定各种应对和防范酒店危机事件的预案和措施。

(一)现代酒店业中危机管理意识。

危机管理意识薄弱是目前我国现代酒店业普遍存在的现象，我国很多的现代酒店将危机事件简单的定义为突发事件，对酒店危机管理缺乏足够的认识，使突发事件由于处理不当转化成了危机事件。即使有些酒店认识到了危机管理在现代酒店中的必要性，并没有做好应对危机事件的预案编制，在酒店发生危机事件时，使酒店不能采取有效的措施和预案进行控制。酒店的培训制度不够完善，致使很多员工在没掌握基本的危机处理技能和知识的情况下，就开始投入酒店工作，员工在危机事件发生时无法采取科学合理的方式进行处理。

(二)现代酒店业的危机管理机制。

目前我国很多现代酒店危机管理没有制度化、科学化的防范和处理危机事件的管理机制，导致酒店对可能遇到的危机事件的形式和处理方式的不固定，没有将危机管理纳入酒店的考核中去，以使不能做到同步检查、评估和布置。酒店危机管理部门的指挥做不到统一，其管理职责不明确，危机管理的局面比较混乱，以至于出现危机事件时，不能够采取科学合理的措施来控制危机事件。酒店不规范的危机管理制度，容易造成酒店在处理危机事件时比较被动，酒店硬件设施设备的不完善，使其不能对发生的危机事件进行主动有效的控制。这些都给酒店带来了极大的安全隐患，影响着酒店的良好运营。

秘书工作论文篇十三

从学会到会学变苦学为乐学――浅谈语文教学乐学境界的实现。

什么样的语文课才能算是一堂好的语文课呢？答案可谓是众说纷纭，我认为，语文教学实现乐学境界才是一堂好的语文课。“知之不如好之，好之不如乐之”，语文学习的最高境界就是语文的乐学境界，语文学习的最高追求也就是语文教学中乐学境界的实现。有人理解乐学之“乐”无非是形式之乐，手段之乐，这很片面。真正的乐学境界应该是形式与内容的高度统一，手段与目的的高度统一，是“要我学”之苦向“我要学”之乐不断转化的乐学终身的全过程。

很多学生认为，平时在语文学习上下的功夫很多，但考试时牵涉到的书本知识却不多，考试仍然得不到高分，因而失去了语文学习的乐趣。有的学生甚至认为，反正语文考试很少考到书本知识，看不看书无所谓。每当新学期开学，家长都会为学生购买大量的学习资料，但语文方面的却很少，有的即使买了也只是买一些书后习题答案之类的资料。对此我认为，中学生的语文学习最主要的是要积累较为丰厚的语文知识，掌握熟练的语文技能，具备坚实的智力品质，濡染良好的非智力因素。当学生有一定的语文自学能力时，“我要学”语文的乐趣便会油然而生。因此，语文学习方法的指导，应该是语文自学方法的指导，要在小学阶段认真模仿、督促自学的基础上，在初中时进入理解表达、自觉自学的阶段，进入鉴赏创新、自能自学的阶段。只有指导学生语文自学方法，引领学生达到语文乐学境界，才能真正完成学生语文学习方法的全部指导工作，变“学会”为“会学”，变“授人以鱼”为“导人以鱼”，给学生以终身取之不尽、用之不竭的发展源泉。

怎样才能达到语文乐学境界呢？我认为，要对学生进行一些重要的方法指导。

一、学习有法，而无定法。

指导学生重视语文学习方法，重视语文学习规律、原理、法则，但不能一味的依赖方法，尤其不能依赖那些投机取巧、不下功夫的所谓“方法”和不适合自己学习特点的方法。语文是美好的神奇的。我们要将“情感、态度、价值观”的正确导向贯穿于整个教学过程中，做到“润物细无声”，正如伟大的教育家苏霍姆林斯基一样，决不是一味空洞的说教，而是通过生动的形式自然引导学生形成正确的价值观和积极的人生态度。

文本是用以发展学生搜集处理信息，认识生活，发展思维，获得审美体验的载体，所以语文教学应返璞归真，让学生多朗读课文，教师应引导学生进行探究性、体验性、创造性的阅读，阅读过程中注重引导学生从整体到局部，再从局部到整体，(工作总结)从感性到理性，从阅读教材到自我体验，启发学生参与。古人云：“书读百遍，其义自现。”所谓读的熟，则不待解说，自晓其义。在教学《小石潭记》一文时，我首先让学生读课文，要求学生通过课文朗读，提出自己的疑问，有一个学生问道：“‘游鱼细石，直视无碍’一句中的‘细’写错了，应该是这个‘戏’字。”应该说这个学生的阅读已达到探究性阅读的阶段，他发现了问题，我不失时机地加以启发诱导，要求他们把“游鱼细石”与“游鱼戏石”放在一起阅读比较，再集体讨论，最终形成两种意见，一部分学生认为这里侧重写水清，为突出清的特点，应该用“细”字。另一部分学生则赞同用“戏”，认为这样更显得生动形象，情趣盎然。对于这两种观点，我都予以赞同，特别是对提出疑问的学生给予表扬，实际上他的语文学习通过引导已进入到学习语文的最高境界――乐学境界。

二、取法乎上，得乎其中。

指导学生志向高远，目标明确，不能只看分数，待能力达到时便会得心应手，取得满意的成绩。即使限于条件不能登堂入室，也可以领略曲径通幽的妙处而如愿以偿。叶圣陶先生说过：“教师非谓滔滔不绝地说，学生默默聆听，而在于引导启迪’。新课标也指出：“学生是学习和发展的主体”，新的课改要求教师转变角色，给学生以自由自主的学习参与意识，把目光始终投向学生个体的发展上，教师只在“引导启迪”，让学生在平等、自主中浑然不觉的感受知识的甘甜，悄然实现精神世界的丰富与升华，让学生在感兴趣的方法中自主学习并全面提高语文素质，从而达到语文学习的最高境界――乐学境界。

有学者说过：“当教育不再是简单地传授知识而是批判的审视我们与真理的关系，叩向我们现实存在的境况，并审慎地规划我们行动的方向时，教育便获得了启蒙的意义，并真正有助于具有完整人性的人的人生”。例如，《范进中举》一文始终有一个中心贯穿其间，那就是反对科举制度和封建礼教的毒害，讽刺因热衷功名富贵造成的极端虚伪、恶劣的社会风习，这样的思想内容在教学时，一定要学习领会，从而又使学生自三受到启迪和教育，摆正读书心态，使学生的道德情操和思想在愉悦的`学习氛围中受到熏陶，从而使学生达到语文学习的最高境界――乐学境界。

三、灵活变通，自创新法。

指导学生懂得万事无不因人、因事、因时而定，语文学习也不存在一成不变，四海皆准的万灵之法。江泽民说：“创新是一个国家一个民族的灵魂”，在教学时，我们要注意挖掘学生内在的潜能，让学生在自由自主的学习中敢于提出自己的见解和主张。真正的语文阅读和欣赏是见仁见智、极富个性的心理过程，一千个读者往往就有一千个哈姆雷特。因此，语文新课标明确指出：“阅读是学生的个性化的行为，不应以教师的分析来代替学生的阅读实践，要珍视学生独特的感受、体验和理解。”新课标的这句话给了语文老师一个全新的定位，那就是要充分相信学生的能力，充分挖掘学生的潜力，放手让学生自主学习，让他们获得真实的阅读感受和体验。

如我在教学《杨修之死》一文时，放弃自己过去的知识积淀，让学生自由质疑问题，选择自己喜欢的情节进行创造性复述，对文中形象做出自己的分析。从而让学生的内心阅读体验在学习过程中反映出来，学生的这些富有个性化的独特见解，往往比教师的照本宣科精彩得多。因此，我认为教师对待不同的学生要因材施教，有的学生领悟能力强，就指导他们多阅读一些文章，多做一些阅读理解训练题。有的学生领悟能力弱，教师就在指导上多下功夫，如，文章阅读时要教会他们一些方法技巧，然后再要求他们多做习题。总之不能依法炮制，必须从实际出发，改进前人的语文学习方法甚至自创新法，以便真正进入语文学习的自由王国――语文的乐学境界。只有这样，我们才能算得上真正的语文老师，我们的语文课才能算得上成功的语文课。

作者单位：江苏省南京市六合区新篁镇初级中学（211500）。

秘书工作论文篇十四

和谐高校的建设中，教学是核心工作，抓好了教育教学工作，人才的培养才能顺利进行。提高教学秘书工作的实效性是加强教学管理、提高教学质量的重要保障，详细内容请看下文浅谈对高校教学秘书工作。

高校教学秘书工作是教学管理的核心，在贯彻国家教育方针、稳定教学秩序、提高教学效率等方面发挥着极其重要的作用。高校教学秘书主要工作是贯彻执行上级的教学指导思想，协助教学院长管理日常的教学活动，同时做好管理、监督、服务、协调等工作。

（一）管理与监督。

教学秘书是高校最基层的教学管理人员，在日常的教学活动中要管理好与教学相关的一切有保存价值的文字、图表等纸质与电子的所有文件材料，例如成绩、教学文件、毕业论文、试卷、教学计划与大纲等有关材料，很多资料文件都是多年积累下来的智慧结晶。这些对稳定教学秩序和深化教学改革有重要的继承和借鉴价值，需要精心、专门管理。为了保障教学质量和教学水平的不断提高，及时发现并改进教学过程中存在的各种问题，教学秘书需要协助教学院长时刻关注教学质量，随时掌握教学活动的各种情况，做好教学院长的助手，为教学院长出谋划策。

（二）协调与服务。

教学秘书一方面要将教务处下达的各项通知传达给教学院长和学院的教师及学生，另一方面也要协助教学院长完成日常教学管理工作，还要通过有效的沟通手段，协调各二级学院之间及教师和学生之间的关系。教学秘书还要根据教学计划管理日常的教学活动，包括教学计划修订、排课、调课、教室申请、期初、期中和期末的教学检查、教学实习的安排、说课大赛的安排、教学质量评价、毕业论文管理以及四六级、计算机报名等繁琐的工作。教学秘书的'有效协调与沟通是维持正常教学秩序、保障教学工作预期目标达成的重要保障。

二、对高校教学秘书的要求。

高校教学秘书承担的是日常教学事务的管理工作，是高校教学工作的最重要环节之一。

(一)坚定的政治方向。

教学秘书要认真学习政治理论，并将之运用到实际工作中去，不断提高自己的思想政治觉悟，坚持贯彻执行党的教育方针、政策，忠诚党的教育事业，热爱本职工作，树立全心全意为教育事业服务的思想，为高校教学工作开创新局面。正确看待得失，要有无私奉献精神和高度的责任心和事业心，顾全大局，严守教学机密、坚持原则，严格按照规章制度办事。

(二)良好的沟通能力。

高校教学秘书应具有运用自己的知识解决工作中出现的各类问题的能力。我个人认为提高沟通的效果应该具有“四心”：虚心、热心、细心、耐心。虚心就是要主动去听取领导和各位教师以及其他教学秘书的意见和建议，不懂的问题要多向大家请教。热心就是要不管工作多么繁杂、多么辛苦，都要积极、主动、热情的为教师和学生服好务。细心是教学秘书工作不可缺少的，每件工作都要细致地完成，保证不出差错，保证教学工作顺利进行。耐心要求教学秘书要心态平和、不急躁。

秘书工作论文篇十五

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第三课公文拟写的基本要求。

公文属于一种应用文，在写作上同一般文章有某些相似之处，例如要求文理通顺、便于阅读理解等。但由于它的性质、特点和作用不同于一般文章，所以公文拟定又具有自己的一些特殊要求。根据起来，主要有以下几点基本要求：

公文是传达、贯彻党和国家的路线、方针、政策、法律、法规的工具，是党的基本路线和国家政策、法律的体现，是宣传群众、组织群众的根据和武器，公文的上述职能就决定了公文的观点必须正确无误。

所谓观点必须正确无误，就是说公文的指导思想和内容必须符合党的基本路线和国家的政策、法律，必须在思想政治上同党中央保持一致。要按照马克思主义的辩证唯物主义和历史唯物主义的立场、观点和方法，根据党中央提出的建议有中国特色的社会主义的总任务、总目标，站在全局的高度去观察形势，分析问题，解决问题。无论是制发有关全局性的公文，还是局部性工作的公文，都不能与党和国家的指示精神相抵触、相违背。这一点是至关重要的。凡是与党和国家的政策、法律相抵触、相违背的公文，上级机关有权撤销，宣布无效。

应当指出的是，有的党政机关直属业务部门在制发公文时，一味地强调本部门、本战线工作如何重要，在制发规定、下达通知、制定措施上过分地维护本部门、本战线的利益，而忽视战线、其他部门的必要利益，结果造成了部门或战线之间的互相矛盾、互相扯皮，给下级执行部门带来了困难。因此，拟写公文最重要的一条，就是要有全局观念、观点要正确，不能各行其是，各自为政。

实事求是，是毛泽东同志一贯倡导的，是我们党的优良传统，是党的思想路线的核心。党政机关及其所属业务部门的公文是否体现了实事求是的精神，不公是衡量一篇公文的内容好球的重要标志之一，同时也反映出一个领导机关、一个业务部门的思想、政策水平和工作作风。

实事求是，就是要唯书、不唯上，要唯实。对上请示工作，报告情况，要实实在在，一是一，二是二，不说假话、大话、空话、有喜报喜、有忧报忧，不搞实用主义，不投领导所好，不看领导眼色行事。对下发指示，作决定，要遵循各项工作的客观发展规律，从实际情况出发，有的放矢，使发出的公文真正切实可行。从日常接触到的公文来看，不坚持实事求是的情况时有所见。比如，听说上级要扶持贫困户，落实优惠政策，于是在报告中过分地强调困难；听说上级要总结典型经验，又专拣好的说；总结工作时，讲成绩不惜笔墨，讲问题寥寥数语，几笔带过；如果工作中发生了问题，上级要求查处时，报告情况又轻描淡写、含含糊糊、羞羞答答、甚至说假话，打马虎眼，对下级发指示不从实际出发，讲大话、放空炮等等。这些问题的出现，不仅使公文推动了严肃性和权威性，推动了下级机关和广大干部群众对公文的信任感，造成有令不行，有禁不止，公文成为空文，而且也降低了领导机关的威信，给工作带来损失。党的十一届三中全会以来，党中央的报告、决议、决定、指示、会议公报等，所以受到广大人民群众的欢迎，得到顺利贯彻执行，最根本的原因就是这些文件充分体现了实事求是的精神。从某种意义上说，实事求是是公文的生命。

既然公文是为解决具体问题而写的，这就要求在实事求是的基础上准确的反映和表达客观实际情况。从拟写的构思到动笔，都要做到周密思考，行文朴实严谨，尤其应当鲜明，态度要明朗，观点要明确，不能含糊其词，模棱两可；行文前后要一致，不能自机矛盾等。此外，引文、数字、人名、地名、机关名、事物名、标点符号等，均须仔细核对准确，避免出差错和有所出入。从公文的通篇结构上，也要求前后一致层次合理，才能确保其所反映的事实完整准确。

公文在准确反映实际情况的同时，能否做到及时是事关工作效率，有时甚至是关系到工作成败的大问题。公文拟写必须注意及时、适时，决不允许迟缓拖延，贻误工作。对于紧急公文，需争分夺秒地完成拟写任务，该做出指示的要及时下达，该向上级请示的要及时请示。不仅如此，对日常反映情况、指导工作的文件，也须写得适时，掌握关键时机。如果或通知，拖到夏初才拟稿发出，第一季度的工作便失去了计划指导。再如，一项工作的经验总结，在事过许久才能着手进行，便不能及时推广经验和吸取教训。公文的时间性是一个不容忽视的问题，这也是拟文时必须达到的基本要求。

公文是一种办事的工具，它不需要像文学作品那样作细腻的描写，也不需要像学术论著那样长篇长论，而是要求写得简洁明了，便于阅读，办事便捷。公文篇幅长短不是衡量好坏的标准，关键要看质量如何。为此，公文的拟写，须注意文字简练，条理清晰，叙事说理简明扼要，篇幅力求紧缩，不要写得冗长累赘，眉目不清，浪费阅读的时间。毛泽东同志在《反对党八股》一文中曾谈过：大家“工作忙，文章太长了，有谁来看呢？”他在《关于建立报告制度》一文中曾提出过具体要求，规定写“综合报告内容要扼要，文字要简练，要指出问题或争论之所在”。拟文要达到这些要求，就要开门见山，直截了当，简短快捷，语言精练，不要穿靴戴帽，空话套话连篇，也不要海阔天空，漫无边际，或下笔千言，离题万里。

当然，说公文应简明扼要，直书不曲，并非完全排队必要的语言色彩。也就是说，为了提高公文的表现力和说服力，也要充分考虑公文的生动性问题。生动性就是在抽象的论述中适当地采用一些具体形象的东西，使文章增添色彩，读者看了觉得醒目提神，印象深刻。公文要具有生动性，不仅要求字、句合乎文法，而且要有一定的修辞技巧。一般来说，公文的语言着重叙事说理，而不是描景抒情；公文的章法结构贵在直叙，一般不用倒叙、插叙和悬念等手法。但是，公文要讲究修辞技巧还是完全必要的。有些妙语佳句准确地用到公文里，都具有画龙点睛之功效，使公文的词句更加生动活泼，引人入胜，从而更能突出公文的主题思想，增强公文的效果，如“大锅饭”、“摸着石头过河”等词句，生动形象，写在公文中耐人寻味。再比如，群众形容党的十一届三中全会以前农村的困难景象是“干部没少挨累，群众憋气受罪，厨房缺柴少米，炕上还是破被”。这些话通俗、真实、生动、言简意赅，发人深省。用得恰到好处时，会给公文内容增添色彩，别有一番味道。

公文的体式包括公文的文体、结构、附加标记和文件格式。拟写公文必须符合规定的体式，不能标新立异各行其是。无论上行、平行、下行文或面向群众发布的文件，都要根据文种的要求和规定的格式拟写。公文拟写符合统一规定的体式，是保证公文的完整性、正确性和有效性所必需的。因为只有体式规范统一，结构完整，标记明确的公文，才能保证其效用的发挥和运行效率的提高。同时也方便其立卷处理以备存查。今后机关要实现办公自动化，而办公自动化又是以文件处理的标准化为条件的，符合公文格式的文件是文件处理标准化的基础。因此，必须要求文书工作人员根据不同的文种，按照公文格式的要求，写全文件结构的各个组成部分。

公文的书写材料包括公文的载体材料和公文的字迹材料两部分。拟写公文应该使用统一的印有固定格式的用纸，不要随便拿起什么纸就写。因为纸张大小不一和书写的格式五花八门，不便于审核修改和日后归档保存。每个机关都应当为文书人员准备标准的文件稿纸。纸型按国家的统一规定，用单页十六开纸（190×265毫米），在左侧留出装订线，横写横排。首页应包括：主送机关、抄送机关、拟稿部门和拟稿人、签发人、会签机关或部门、发文号、印制份数、附件、发出日期等项，以便于逐项填齐。正文的行距间隔宜适当放宽，留出修改的余地。用纸的格式和项目，可根据本机关的实际需要设计和印制。

书写时，字体必须工整清晰，不得潦草；要注意使用标准字体，不得乱造简体字。修改处应勾划清楚，如改动太多，稿面太乱，须重新誊抄，以便于审核印制、校对工作。

公文所选用的纸张质量如何，对文件字迹的质量具有直接的关系，它不仅直接影响公文的阅读利用，而且还决定了文件乃至档案的寿命长短。由于文件不仅具有传达意图，处理公务的现实执行性作用，而且还具有提供给今后工作查考利用的存史性作用。也就是说，机关工作中所形成的绝大多数文件，当它们的现实执行效用一旦完成或者消失以后，都需要进行归档保存，甚至其中许多重要文件还必须长期保存或者永久保存。这样，我们在拟写公文时，就应当首先考虑到选用什么样的纸张作为载体材料，才便于公文长期保存或永久保存。

公文字迹材料的选用，包括墨水的选用。应该尽量使用毛笔和钢笔，不要使用铅笔和圆珠笔。

墨和墨汁的主要成份是碳素，写成的字迹耐水、耐热，不易褪色，适于长久保存。墨水中的蓝墨水其主要成分是鞣酸亚铁和没食子酸亚铁，氧化后变成不溶性的黑色的高价铁，可使墨水字迹变黑，持久不褪色，易于保存。

纯蓝墨水和红墨水属于有机染料墨水，字迹鲜艳但不耐久，所以书写文件应当使用墨汁、蓝黑墨水和碳素墨水，不能使用纯蓝、红色墨水和其他质量低劣的墨水。抄写文件底稿和打印文件都不要使用复写纸。所有这些，文书、秘书和档案工作人员都必须注意，而公文的拟定人员尤其要注意这些问题。

来源：网络文摘。

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秘书工作论文篇十六

［摘要］高效的教学管理是所有的高校都在研究的课题，教学管理水平的高低决定着教学质量的好坏和人才培养质量的优劣。现在很多学校都设置了教学秘书这个岗位，教学秘书成为教学管理队伍的重要组成部分，承担各系部的教学管理工作。本文结合作者多年的教学秘书工作经验，从高职院校教学秘书工作的特点以及如何处理好与各种工作对象的关系两方面进行分析。

［关键词］教学秘书；教学管理；管理关系。

一、高职院校教学秘书工作的特点。

（一）服务性教学管理工作就是服务于教学运行，为教师和学生提供一切与教学相关的服务，为教学的进行做准备，保证教学能有条不紊的进行。教学管理的对象是全体老师和学生，作为系部的教学秘书，要树立为全体教师和学生服务的意识，要为各教学团队、教师和学生服务。他们是学院系部教学活动的基本单元、教学一线的'直接参与者，教学秘书的工作涉及到系部所有老师和学生，所以教学秘书在工作过程中一定要以服务为宗旨，为教学运行提供一切帮助，以保证教学运行顺畅。

（二）沟通协调性。

教学秘书是系部与教务处及各部门之间沟通的桥梁，在工作过程中，教学秘书免不了跟各方面的人打交道。因此，教学秘书必须要有较强的沟通协调能力，做到及时、准确处理好各部门之间的工作关系。当然，教学秘书的沟通协调性还表现在与教师和学生相处方面，处理好与教师和学生的关系，能大大提高教学秘书工作的效率，更有利于教学秘书工作的开展。

（三）规范性。

随着教育教学改革的不断深入和教学管理水平的不断提高，以及一系列教学管理软件的引进，教学秘书的工作量也大大增加，需要更加规范、准确、可靠。同时，随着办公自动化的不断普及，对教学秘书的计算机水平也有了进一步的要求，教学秘书不仅要做好之前的常规工作，还要把所有的教学相关数据录入系统，进行系统的管理。当然，有了教学软件来统一管理教学相关数据，各项工作都更加规范，一些重要的数据也更加安全。

（四）时效性和繁杂性。

教学秘书工作的时效性在工作过程中时刻体现，比如说排课、组织考试、组织阅卷等各项工作，这些工作都必须在规定的时间内完成，如果不及时完成，将影响教学运行。教学秘书工作的繁杂性主要表现在工作量非常大，既有常规性的日常管理工作要做，又有一些突发性的教学情况要处理，很多工作都非常琐碎，要花很多精力和时间。

二、高职院校教学秘书如何处理好与各种工作对象的关系。

（一）教学秘书与教务处的关系教务管理是教学工作的核心，是保证教学运行的基础。

教务处是教学工作的承担者和实施者，系部是教学工作的落实者，而教学秘书就是这些具体工作的执行者。一方面，教学秘书对教务处布置的工作要及时上情下达，这里不是简单的二传手，对于教务处布置的任务不仅要向系领导汇报，还要结合系部特点制定可行性的方法和策略。另一方面，教学秘书处于教学管理工作的最基层，掌握教学工作的第一手材料，不仅仅是接受教务处布置的任务，还要积极主动的向教务处反映情况，及时下情上传，这样不仅有利于教务处工作的改进，也有利于教学秘书自身工作的开展。

（二）教学秘书与系部领导的关系教学秘书是系部的成员，直接受教务处和教学主任的领导。系部教学主任统管系部教学，是教学秘书的最直接领导者，教学秘书作为教学主任的助手，要协助教学主任进行系部教学管理。教学管理有很多工作要做，教学秘书要主动独立处理一些日常的管理事务，一些决策性的事务可请教教学主任后，根据教学主任的指示来做。

（三）教学秘书与教师的关系。

教学秘书是系部教学的管理者，确切的说是系部教学运行的服务者，所以教学秘书要有服务意识，为教师的教学、科研服务。教学秘书的很多工作都与广大的教师相关，经常要跟教师打交道，与教师建立良好的关系，将大大提高工作的效率。本人从事教学秘书工作多年，接触过很多老师，且每个老师都有自己的个性，其中也不乏比较难相处的老师，这就需要教学秘书有足够的耐性，去各个击破这些难点。

（四）教学秘书与学生的关系。

教学包括教与学，学生是教学活动的主体。教育工作要围绕“一切为了学生，为了一切学生，为了学生一切”的目标来进行，因此教学秘书的工作也不能脱离这个方向。为了加强与学生的联系，我采用的方法是成立一支“学生信息员”队伍，通过定期给这些信息员开会来掌握第一手的资料。有了“学生信息员”这支队伍，很多通知就可以通过他们来传达到各班，而不用单一的通过班主任来通知，这样不仅能减轻班主任的工作量，也能使信息更快的传递到班级。

总之，教学秘书看似简单的一份管理工作，但真正做好它需要付出巨大的努力。

【参考文献】。

[1]祁文军.浅议教学秘书在高校教学管理中的职能与作用[j].太原师范学院学报,(2).

[2]白杨.略论教学秘书的角色与能力[j].南方医学教育,2008(2).

[3]陈蒙.高等院校教学秘书管理岗位刍议[j].无锡南洋学院学报,2008(3).

[4]陈海军.高校教学秘书工作之我见[j].林区教学,(9).

秘书工作论文篇十七

1、负责总经理日程安排、提醒;。

2、负责总经办召开的会议安排、管理及提醒，会议记录等工作;。

3、负责总经理发言稿、演讲ppt制度、出差资料等文件撰写及制订工作;。

4、负责管理业务数据、业务方案及商务合同;。

5、负责业务数据的类总、分析、对比及汇报工作;。

6、完成总经理及各部门日常工作信息的上传下达、沟通协调，以及重要事务的监督催办。

任职要求：

1、管理类统招本科及以上学历，同等岗位3年以上工作经验;。

2、具备一定的逻辑思维和条理性，较强的分析、统筹能力;。

3、擅于沟通、服务意识良好，富有团队精神;。

4、保密意识强、为人正直、忠诚可靠。

秘书工作论文篇十八

和谐高校的建设中，教学是核心工作，抓好了教育教学工作，人才的培养才能顺利进行。提高教学秘书工作的实效性是加强教学管理、提高教学质量的重要保障，详细内容请看下文浅谈对高校教学秘书工作。

高校教学秘书工作是教学管理的核心，在贯彻国家教育方针、稳定教学秩序、提高教学效率等方面发挥着极其重要的作用。高校教学秘书主要工作是贯彻执行上级的教学指导思想，协助教学院长管理日常的教学活动，同时做好管理、监督、服务、协调等工作。

（一）管理与监督。

教学秘书是高校最基层的教学管理人员，在日常的教学活动中要管理好与教学相关的一切有保存价值的文字、图表等纸质与电子的所有文件材料，例如成绩、教学文件、毕业论文、试卷、教学计划与大纲等有关材料，很多资料文件都是多年积累下来的智慧结晶。这些对稳定教学秩序和深化教学改革有重要的继承和借鉴价值，需要精心、专门管理。为了保障教学质量和教学水平的不断提高，及时发现并改进教学过程中存在的各种问题，教学秘书需要协助教学院长时刻关注教学质量，随时掌握教学活动的各种情况，做好教学院长的助手，为教学院长出谋划策。

（二）协调与服务。

教学秘书一方面要将教务处下达的各项通知传达给教学院长和学院的教师及学生，另一方面也要协助教学院长完成日常教学管理工作，还要通过有效的'沟通手段，协调各二级学院之间及教师和学生之间的关系。教学秘书还要根据教学计划管理日常的教学活动，包括教学计划修订、排课、调课、教室申请、期初、期中和期末的教学检查、教学实习的安排、说课大赛的安排、教学质量评价、毕业论文管理以及四六级、计算机报名等繁琐的工作。教学秘书的有效协调与沟通是维持正常教学秩序、保障教学工作预期目标达成的重要保障。

二、对高校教学秘书的要求。

高校教学秘书承担的是日常教学事务的管理工作，是高校教学工作的最重要环节之一。

(一)坚定的政治方向。

教学秘书要认真学习政治理论，并将之运用到实际工作中去，不断提高自己的思想政治觉悟，坚持贯彻执行党的教育方针、政策，忠诚党的教育事业，热爱本职工作，树立全心全意为教育事业服务的思想，为高校教学工作开创新局面。正确看待得失，要有无私奉献精神和高度的责任心和事业心，顾全大局，严守教学机密、坚持原则，严格按照规章制度办事。

(二)良好的沟通能力。

高校教学秘书应具有运用自己的知识解决工作中出现的各类问题的能力。我个人认为提高沟通的效果应该具有四心：虚心、热心、细心、耐心。虚心就是要主动去听取领导和各位教师以及其他教学秘书的意见和建议，不懂的问题要多向大家请教。热心就是要不管工作多么繁杂、多么辛苦，都要积极、主动、热情的为教师和学生服好务。细心是教学秘书工作不可缺少的，每件工作都要细致地完成，保证不出差错，保证教学工作顺利进行。耐心要求教学秘书要心态平和、不急躁。

一个优秀的教学秘书需要具备良好的素质来保证教学管理质量的不断提高。

秘书工作论文篇十九

(1)认真学习认知公司企业文化、价值观、经营理念。

(2)全面熟悉公司组织架构、公司规章制度和体系文件，了解各部门管理制度、岗位职责说明、工作流程。

(3)掌握董事长秘书岗位工作职责和工作流程。

(4)认识公司主要领导、部门管理人员或相关人员便于开展工作。

(5)深入公司各基层，生产现场，了解公司产品、工艺流程。

(6)保管好公司印章，法人章。

(7)起草公司文件，参与公司战略制定。

(8)做好董事长工作行程安排，必要的时候提醒董事长。

(9)电话的接听和记录及电话内容的处理。

(10)董事长信件和邮件的接受和回复，重要事项的呈报。

(11)重要节日给董事长重要朋友和客户寄发贺卡和信件。

(12)档案的管理，文件的接收、下发、归档，急件、重要文件的请示和处理。

(13)负责董事长会议的筹备、与会人员的通知、确认工作，提前准备会议资料，做好会议记录。跟综落实董事长会议精神贯彻落实情况，任务达成情况。

(14)做好来宾的接待，重要领导莅临前的准备工作落实。

(15)做好保密工作，并严格遵守公司保密规定。

(16)随同董事长参与商务活动。

(17)完成董事长交办的其它事项。

(18)监督各部门日常工作，临时协调处理部门突发事件，保障各部门工作顺利进行。

(19)参与企业项目投资，项目风险评估，项目执行和项目控制和项目监督。

(20)参与公司采购管理，了解公司采购管理现状，采购人员业务情况，原材料市场情况，价格波动情况，采购成本控制情况，采购质量控制情况，供应商管理情况。为董事长采购管理提供信息支持，提出建设性意见。

(21)参与公司仓库管理，了解公司仓库管理情况，零库存实现情况，仓库三防管理情况及7s实现情况。

(22)参与公司生产计划控制管理，了解、跟进、分析公司生产计划执行情况、落实情况和控制情况。对设备、原材料、辅料、及人力资源计划性、合理性、有效性进行分析。监督生产7s执行情况，jit生产情况，精益生产情况，分析生产中存在的问题，为董事长生产经营提供信息支持，提出建设性意见。

(23)了解公司产品技术与质量控制情况，分析从原材料采购、库存、生产、运输、销售及客户和消费者使用过程中的质量信息收集，为董事长质量控制提供信息支持，提出建设性意见。

(24)搜集市场信息、竞争对手信息，公司信息、产品信息，参与销售战略、营销策略和营销方案的制定。参与公司销售目标的制定(1.根据公司往年的销售目标制定今年销售目标；2.根据市场调究分析制定销售目标；3.根据同行业销售目标制定销售目标；4.根据公司投入成本、毛利、纯利制定销售目标)。参与公司销售目标的细分，根据产品、部门、人员、薪资、市场等进行销售目标细分等，为董事长销售管理提供信息支持，提出建设性意见。

(25)跟踪落实各分公司和部门销售目标达成情况(包括月度、季度、半年度、年度销售目标)。

(26)参与公司财务部工作，进行成本费用控制，分析财务报表，了解公司资产、负债、收入、费用和利润情况，分析公司现金流、资产负债率、速动比率、投资回报率等，为董事长财务管理提供信息支持，提出建设性意见。

(27)参与公司人力资源管理，了解公司人力资源战略规划情况，招聘与配置情况，薪酬与福利情况，培训与开发情况，劳动关系情况。为董事长人力资源管理提供信息支持，提出建设性意见。

(28)参与公司行政后勤管理，创造舒适、安全、满意的工作生活环境。

(29)参与公司安全管理，监督各部门安全防范工作，保障生产安全有序进行，避免工伤发生，给个人、公司和社会带来不必要的损失和负担。

(30)参与公司企业文化建设，制度建设，参与企业刊物的设计与印发，不断完善公司制度。为董事长公司制度法建设提供建设性意见。

(31)参与公司企划部公司，了解企业品牌运用情况，市场反响，为董事长企划工作提供信息支持，提出建设性意见。

(32)参与公司公共关系管理，了解公司公共关系部门在处理政府、供应商、客户、消费者、竞争者和合作者、股东冲突的处理，为董事长提供信息支持，提出建设性意见。

(33)深入学习了解公司所属行业的现状、竞争对手的信息、行业市场信息给予董事长信息支持，提供建设性意见。

(34)不断地学学习经济、法律、营销、财务、生产等先进管理知识，不断提升自己的综合素质，在实践中进行经验总结，上升到理论高度和水平。为个人发展和企业发展奠定坚实的基础。