店长的岗位职责(优质10篇)

总结不仅可以提升我们的学习和工作能力，还可以帮助我们理清生活中的思绪，提升自我认知能力。如何通过阅读名家作品，提升自己的写作技巧？这些范文中的经验和技巧对我们写作总结时会有一定的帮助。

店长的岗位职责篇一

领导设立工作团队的目标，提升组织能力，以身作则：

在发生客流高峰或突发事件时保持冷静，确保门店的正常营运并为伙伴作出积极的榜样。

对伙伴进行培训并确保伙伴提供优质的顾客服务以表现出“顾客第一”的工作态度。

制定行动计划并直接激励和领导门店团队推动公司项目的执行，以实现营运和组织目标。

运用正直、诚实和求知的管理原则，提升咖世家的企业文化、价值和使命。

计划、确认、传达并委派相应的工作和执行，以确保门店营运平稳进行。

培训并指导门店团队采取行动并达成营运目标。经常性地审视门店环境和主要营运指标，认识问题、利害关系以及抓住机会点，对门店团队进行培训和指导，以达成营运目标。

计划和执行为工作团队制定战略和营运计划，加以管理执行，并对结果进行评估：

店长的岗位职责篇二

职责：

1、负责店铺日常活动策划、品牌推广及网络营销事宜。

3、负责对推广效果进行评估，对店铺及产品访问量、转化率数据进行分析。

4、负责对店铺的ip、pv、销量、跳出率、地域分布等进行相应的数据分析。

5、负责同类产品竞争对手网站的数据的采集、评估、分析。

6、负责利用各种促销及营销策划，使商品促销实现多样化、内容化、品牌化经营。

任职要求：

2、熟悉天猫的运营环境、交易规则等，精通天猫营销，熟悉用户购物习惯、购物心理。

3、具备丰富的天猫店铺营销、促销活动经验。

4、具备较强的沟通、协调能力，及团队协作精神，能长期稳定与公司共同发展。

5、具备服装行业工作经验，同时具备电子商务从业背景优先考虑。

店长的岗位职责篇三

8)策划店内营销活动，并积极完成公司统一安排的营销活动;。

9)及时跟公司反馈有关顾客、货品质量、店员建议、营业情况等信息;。

10)对宿舍进行有效监管;。

11)了解周边商家的经营情况，对商圈或物业的活动有及时的反馈;。

12)保管好店内经营的执照证件和章等，按照使用流程操作，不私自借用;。

13)完成其他临时交办的任务。

店长的岗位职责篇四

参加例会，执行公司的各项决议。

制订月度、年度经营方案。

建立与各职能部门的关系协调,做好店内证照办理与审核。

协调与商管的关系。

制定并组织实施经营计划，完成经营目标。

按制度签批店内物资采购金额。

店内营业款、备用金及其他资金的安全保管。

向总经理报批经营过程中的预算外开支。

研究市场特点、发展趋势和顾客反映信息以及竞争对手的经营动态。

组织协调店内促销活动。

组织对供应商的考察与选择，定期组织对供应商物资进行考核。

审核所有物资的价格、表单的规范与准确。

巡视、检查各部门的工作现场和各项规章制度的执行情况。

随时掌握分店的经营进展情况。

组织领班级(含)以下员工的招聘录用、解聘工作。

向总经理述职，遇重大紧急情况及时上报。

主持店工作例会。

组织店内各部门的培训工作，并根据情况授课。

审定与制定员工基本工资报表和奖惩记录。

根据直接下级的工作表现填写过失单和奖励单。

店长的岗位职责篇五

职责：

1、负责天猫网店的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统性运营管理及销售工作。

2、对网店店铺的pv、uv、销量、跳失率、转化率等负责，定期提交运营报告，根据流量、咨询量、转化量、推广效果等数据做全方位的阶段性评估，制订并执行下一周期运营策略计划。

3、负责与类目小二对接，店铺各类促销活动以及淘宝官方各类活动的申报、争取、策划和实施。

任职资格：

1、2年以上淘系运营经验，专科及以上学历。

2、负责过手表、智能穿戴店铺运营优先，负责过月度百万级店铺优先。

3、心态平和，有沟通能力，能主动、有效管理自己的工作，能主动准确反馈工作中的问题。

5、责任心强，吃苦耐劳，有创业的信心及热情，有过淘宝创业经验者优先。

店长的岗位职责篇六

职责：

1、负责天猫店铺的整体运营统筹，协调各职能：运营、策划、商品团队工作;。

2、熟悉天猫各环节的运作，积极争取流量获取及天猫平台活动的参与;。

4、与跨部门保持良好高效的沟通。

岗位要求：

1、本科及以上学历，有3年以上电商或品牌经验，熟悉天猫运营后台;。

2、有一定的市场及数据分析能力、流程规划能力及文档写作能力;。

3、具备较强的学习能力，应变能力与沟通能力;。

4、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题;。

5、能承受较大的工作压力以及良好的团队协作精神;。

6、有服装相关的运营经验，服务过国际品牌的优先。

店长的岗位职责篇七

1.主持负责专卖店的全面管理。

2.做好店内卫生，保持货品、货架、展台、促销台、展板、海报等所有设施设备的整洁。

3.做好专卖店防火、防盗、防洪，并严格按照设备说明书维护店内设施及电子设备正常运营，确保专卖店一切安全及正常运营。

4.保证店员人身安全、关心店员身体健康，了解店员心态，做好人员管理和团队建设，以及见习店长和实习店员的人才储备。

5.根据当地顾客特点和营业中随时出现的问题，结合店中情况总结、撰写数套话术，并及时传授给庙员，总结撰写的话术应形成文字上报销售经理,并及时与其他店长分享，以相互促进、相互借鉴。

6.以身作则遵守店规，并与店员及促销员一起熟练掌握基础护肤知识，能根据顾客肤质和特点合理搭配，向顾客推荐适合的产品。

7.熟悉庙内所有商品品牌、品名，能熟练说出店内所有产品的产品特点，对商品摆放位置做到了如指掌。

8.了解市场流通品牌和常见产品的优缺点和特性，对于指名购买流通产品的顾客，要有能力在保证成功销售该产品的同时，推荐适合顾客特点的其他优质产品。

9.熟练掌握电脑操作、店内电子设备操作及word、excel文档撰写，做到能说、会写、会讲课。

10.每日召开店务会传达公司政策或指令，听取店员反馈意见、建议及汇报并及时向办事处销售经理汇报。

11.及时填写各种销售报表，做到账目日清日结，保证账、货相符，并根据库存情况和销售情况制订合理的要货计划。

12.每日向办事处会计汇报当日销量及汇款数额，每月月底应及时上交库存盘点表、月度销量报表和考勤表。

13.每月25日上报下月工作计划，每月5日前上报工作总结，每月1日前将下月销售任务传达店员。

14.及时分析店中销售情况。提升销量，执行公司的促销活动，解决店内滞销产品，并以先进先出原则出货。

15.及时向办事处经理和销售经理汇报本店营业状况、人员动态和特殊情况;表彰表现优秀的店员，并可提议对优秀员工进行奖励。

16.做好专卖店货品盘点。除周盘点及月盘点外，如有特殊情况应随时盘点，以保证随时掌握店内库存状况，确保丢失货品后能及时发现责任人。

17.解决职责范围内应该解决的相关问题，如遇到自己无法解决的问题，应及时向办事处汇报，以免导致问题久拖不决。

18.了解当地化妆品商店及超市的产品种类、产品陈列和价格行情，并及时与督导和销售经理进行沟通。

19.如遇消费者投诉，应该与顾客耐心沟通，不得蛮横无理、粗暴对待。如果不能圆满解决，应以婉转口气表明因职权有限无法定夺,恳请顾客留下联系方式，待请示上级再做答复，以争取有缓冲时间和回旋余地，然后在第一时间向办事处销售经理请示。

20.如有公安消防、城管、工商、税务、质量检验检疫等政府部门工作人员，应礼貌对待，尽量避免与之发生冲突，有特殊情况必须请示办事处经理方可答复对方，严禁意气用事、自作主张而激化矛盾，导致无法收场。

21.店长必须尽心尽力、尽职尽责，不得玩忽职守、得过且过。

22.店长必须以积极向上的心态和行动，感染见习店长、店员、实习店员，并带动大家以良好态度面对所有顾客，不得有任何消极情绪影响他人。

23.店长必须展示自己的管理能力、销售能力以及沟通能力,确保以德服人，从而树立自己的威信。店长不得嫉贤妒能，不得以冷言冷语、给脸色瞪白眼等简单粗暴的方式对待下属。

店长的岗位职责篇八

4、负责餐厅设备财产管理，严格限制物料消耗和成本费用；

5、保持餐厅设备设施整齐、完好、有效，刚好报修和提出更新添置看法；

7、督导贵宾服务，接待重要客人，深化现场，确保优质服务；

9、负责餐厅工作人员的岗位业务培训，不断提高全员业务素养。

店长的岗位职责篇九

职责：

1、负责天猫官方旗舰店的整体运营计划、营销、推广等;。

5、负责协调对接各品牌运营岗位，销售以及仓储物流等。

任职要求：

1、高中及以上学历，有三年以上直通车推广经验,。

4、具备较强团队合作意识和责任心，工作积极主动，沟通协调能力及执行力强;。

5、能独立分析每日，每周，每月的店铺运营状况，有针对性的做出决策以及解决办法;。

6、有操作过女包和灯具以及狗粮类目者优先录用。

店长的岗位职责篇十

职责：

1、全面负责天猫旗舰店的运营、推广、销售工作;。

6、使用营销工具(直通车/淘客/钻石展位/聚划算/主播直播等)进行产品及店铺推广。

岗位要求：

1、有天猫或淘宝店铺至少3年以上店长运营经验;。

2、对天猫规则知晓并熟悉;。

4、熟悉网站运营流程和网站运营指标数据分析;。

5、熟悉并且对分析买家心态有兴趣;。

6、对电商有执着的热情。