最新商务文秘论文汇总(优质11篇)

总结是一种自我观察的过程，通过总结，我们可以更好地了解自己的优点和不足。总结时可以运用一些统计数据或图表，更直观地展示自己的成果。通过研究下面的范文，你可以更好地把握总结的要点和写作方法。

商务文秘论文汇总篇一

文秘的工作代表着公司领导与客户之间的关系，那么文秘的商务礼仪有什么呢?下面是本站小编搜集整理的一些内容，希望对你有帮助。

第一，色彩要素。俗话说：“没有不美的色彩，只有不美的搭配。”色彩如果搭配合理，就会恰到好处，取得事半功倍的效果。反之，如果搭配不合理，就会失去整体美，破坏视觉的和谐美感。女秘书的职业装色调应该单一一点，不可以“色彩斑斓”。女秘书应该多多注意“三色原则”。三色原则是在国外经典商务礼仪规范中被强调的，国内著名礼仪专家也多次强调过这一原则。所谓“三色原则”，是指全身上下的衣着，应当保持在三种色彩之内，即女秘书的套装、衬衫、鞋袜，一般不应超过三种颜色。这是因为从视觉上讲，服装的色彩在三种以内较好搭配。一旦超过三种颜色就会显得杂乱无章。

第二，体形要素。人有高矮、胖瘦之分。绝大多数人体形上或多或少受到一些先天局限，有这样或那样的缺陷，这就需要通过服装搭配加以弥补和修饰，使自己更具美感。首先要了解自己的体形特点，再选择适合的职业女装，自然会达到理想效果。比如h形体形，属于偏胖，没什么腰身，这类女秘书适宜选择腰身合体、线条简洁的职业装。i形体形，属于偏瘦，适宜选择衣领处有褶皱，配有饰边的衣服。y形体形，就是腿部可能长得比较修长，线条比较好看，上半身不适宜穿紧身衣，所以要求上面相对宽松，就转移了别人的视线。

第三，肤色要素。选择与搭配职业女装时也要考虑自己的肤色，服装的色彩要与自己的肤色相协调。

第四，年龄要素。女秘书的年龄不同，应选择不同的服装。年轻的女秘书可以选择红、粉红、黄、绿等色彩比较鲜艳的颜色，款式上选择比较时尚、前卫，如西装上衣是单个扣的，因为她们有活力与朝气。而年龄较大的女秘书一般选择黑、灰、海军蓝等颜色，款式的选择上比较保守，这样可以凸显她们的成熟与稳重。

第二种我们可以称呼对方为某某经理、某某主管、某某总监，以及某某领导，就是说直接称谓他的职务。

握手的次序，一般都是女士先伸手，男士再握手。领导和上级以及长辈先伸手，下级和晚辈再握手。

握手时，对方伸出手后，我们应该迅速地迎上去，握手的时候最应该避免的是很多人互相地交叉握手。

握手时还要避免上下过分地摇动。

在相互介绍的时候，应该注意顺序的选择，一般先由职位高的人开始介绍，如果是分为主方和客方的话，应该是先把主方介绍给客方，然后再把客方介绍给主方。

互换名片。

要双手拿出自己的名片，这时候有一个停顿，要注意将名片的方向调整到最适合对方观看的位置，再双手递过去。双手接过对方的名片，要简单地看一下上面的内容，既不要把它直接放在兜里或放在其他位置根本不看，也不要长时间地拿在手里不停地摆弄，而应该把名片放在专用的名片夹中，尽量避免把名片放在口袋中，或者放在其他的位置。

商务文秘论文汇总篇二

尊敬的贵公司领导：

您好！我是xx职业技术学校商务文秘专业的学生。在校学习期间，我所学的课程有：office办公软件应用、秘书礼仪、应用文写作、秘书心理学、商务英语、公共关系、秘书基础、文书与档案管理、行政管理、人力资源管理。在学习过程中，取得了良好的成绩。并考取了以下证书：

1、全国计算机一级等级证。

2、通过学习，我不仅具备了秘书专业知识，还具备了较好的英语听说能力和计算机操作能力，达到上岗即用的标准。此外，我还利用课余时间广泛涉猎了大量书籍充实了自己。更重要的是严谨的学风和端正的学习态度塑造了我朴实、稳重、拓新的性格特点。

在校期间，我积极参加各种社会实践活动，曾在万德电子有限公司当过文员，在美的公司当过促销员。各种实践经历锻炼了我，使我具备了高度的工作责任和吃苦耐劳的精神。

期盼成为贵公司的一员，从事秘书及相关工作。也许我的知识和实践经历还略显稚嫩，但我会用我的热情、勤奋来弥补，以我最大的能力来回报贵公司。

最后，衷心祝愿贵单位事业发达、蒸蒸日上！

此致

敬礼！

求职者：

日期：

商务文秘论文汇总篇三

尊敬的贵公司领导：

您好!真诚地感谢您在百忙之中浏览这份求职材料。在即将毕业之际，我怀着对贵公司的无比信任与仰慕，斗胆投石问路，希望能成为贵公司的一员，为贵公司服务。

我是xx职业技术学校商务文秘专业的学生xxx。在校学习期间，我所学的`课程有：office办公软件应用、秘书礼仪、应用文写作、秘书心理学、商务英语、公共关系、秘书基础、文书与档案管理、行政管理、人力资源管理。在学习过程中，取得了良好的成绩。并考取了以下证书：

全国计算机一级等级证。

通过学习，我不仅具备了秘书专业知识，还具备了较好的英语听说能力和计算机操作能力，达到上岗即用的标准。此外，我还利用课余时间广泛涉猎了大量书籍充实了自己。更重要的是严谨的学风和端正的学习态度塑造了我朴实、稳重、拓新的性格特点。

我期盼成为贵公司的一员，从事秘书及相关工作。也许我的知识和实践经历还略显稚嫩，但我会用我的热情、勤奋来弥补，以我最大的能力来回报贵公司。

非常盼望能与您进一步面谈。若承蒙赏识，请拨打电话：xxx，恭盼回音。

最后，衷心祝愿贵单位事业发达、蒸蒸日上!

自我评价：本人性格开朗、活跃，乐观向上，爱好广泛，拥有较强的组织能力和适应能力，并具有良好的身体素质。与同学相处和睦融洽，乐于助人，对工作认真负责。能够积极参加学校及班级组织的活动，并能在活动中充分发挥出自己的作用。

此致

敬礼!

日期：___________

商务文秘论文汇总篇四

尊敬的人资部主管：

贵公司发布的前台文员岗位很吸引我，因为我的教育背景和所有技能非常符合贵公司要求。

我是xx人，身高1米62，20xx年毕业于xx省内江师范大学中文系汉语言文学专业本科。我受过正规的行政商务培训，已获得国家秘书从业资格。我有媒体从业经验，在报社从事了近一年的文字编辑。我普通话标准，计算机掌握得较为熟练，可以熟练使用windows操作系统和office软件；中文系毕业和报社文字编辑的从业经验，提高了我的文字功底。我归纳总结能力较强，能抓住要点，懂得速记，会使用办公室设备。

技能方面，我已获得普通话二级甲等，国家计算机一级及计算机应用能力考核；英语水平良好。另外，我有过类似行政实践经验。大学期间我曾担任过班级试讲组的组长工作，工作内容包括提前预约试讲教室，协调指导老师听课和小组成员时间等，这项工作培养了我的协调能力。教育实习阶段，除了做好教学和班主任工作之外，我还协助年级组长申请和发放办公室办公用品、通知学校布置的有关工作等等。

性格及学习能力方面：本人性格开朗，具有良好的待人接物能力、亲和力，愿意与别人合作，注重团队合作精神。我喜欢接受新事物，注重学习能力的培养，多次获得的学校奖学金可以证明我的学习能力。我力求从一切事情中吸收到到对自己有价值的东西，并加以运用到工作生活中去，使自己不断进步。我注重细节，做事谨慎负责、有耐心，能服从上级领导安排，协助公司各项事务的顺利开展。

真诚希望到贵公司就职！

此致

敬礼！

xxx。

20xx年xx月xx日。

商务文秘论文汇总篇五

尊敬的贵公司领导：

您好！我叫xx，我是智通职业技术学校商务文秘专业的学生。在校学习期间，我所学的课程有：office办公软件应用、秘书礼仪、应用文写作、秘书心理学、商务英语、公共关系、秘书基础、文书与档案管理、行政管理、人力资源管理。在学习过程中，取得了良好的成绩。并考取了以下证书：

1、全国计算机一级等级证。

2、通过学习，我不仅具备了秘书专业知识，还具备了较好的英语听说能力和计算机操作能力，达到上岗即用的标准。此外，我还利用课余时间广泛涉猎了大量书籍充实了自己。更重要的是严谨的学风和端正的学习态度塑造了我朴实、稳重、拓新的性格特点。

在校期间，我积极参加各种社会实践活动，曾在万德电子有限公司当过文员，在美的公司当过促销员。各种实践经历锻炼了我，使我具备了高度的工作责任和吃苦耐劳的`精神。

我期盼成为贵公司的一员，从事秘书及相关工作。也许我的知识和实践经历还略显稚嫩，但我会用我的热情、勤奋来弥补，以我最大的能力来回报贵公司。

此致

敬礼！

自荐人：

商务文秘论文汇总篇六

高职教育作为教育发展中的一个重要组成部分，肩负着培养面向生产、建设、服务和管理一线需要的高技能人才的使命，在我国加快推进社会主义现代化建设进程中具有不可替代的作用。从这个角度出发，高职教育就应以就业为导向，以培养学生职业能力为本位。要实现这一目标，必须抓好实习实训的关键教学环节，要测评和监控实习实训，必须有一套科学、有效的实习实训质量评价体系。这是把握教学实际、获得反馈信息、进行科学决策的正确途径。重视、研究实习实训质量评价，已成为实现高职培养目标的普遍的、一致的要求。

一、评价体系体现实习实训工作过程系统化。

开展质量评价的核心就是要建立一套科学的质量标准，评价指标是某方面要求的具体化或行为化的体现。在评价过程中，末级指标是进行测量的基本单元，其指标条目必须有明确的内涵及对应的评价标准或评价的尺度，即评价的等级标准。指标体系的评价内容要突出以职业能力为本位，且目标明确、层次清楚、便于操作。要全面考虑影响实习实训教学质量的各种因素。

文秘实习实训评价根据秘书职业特定能力模块（即办公、办事能力），以国家秘书职业标准所要求的知识与能力为主线，形成了相对独立、相互支撑、相互融合的理论知识体系和实践知识体系，以提高学生特定职业能力。以笔者在文秘高职三年级实习中开展“会议的组织和管理”为任务为例，这是秘书工作的一个典型工作任务，要完成这个任务需要分为三个子任务，即会前、会中和会后，学生将所学知识技能转化成独立（团队合作）工作能力。基于工作过程的能力评价需全面体现工作环节的完成效果，客观地评价学生在各实习实践结段的能力素质。

二、评价体系体现评价主体多元化。

高职文秘实习实训室学生就业上岗的前奏，因此，建立一套科学、合理的实习实训评价体系，对实习实训环节进行有效的监控和反馈，对提高就业质量，具有积极的促进作用。

1、国家职业资格等级考试。

国家职业资格等级考试涵盖学生职业基础能力、职业核心能力和职业相关能力三部分。职业基础能力主要包括执行能力、礼仪运用能力、时间管理能力、人际沟通能力和使用与维修现代化办公设备的能力等；职业核心能力主要包括文书拟写与处理、会议管理、事务管理、文档管理、商务活动安排等能力；职业相关能力主要包括商务法律运用、电子商务、速记速录、英语应用、财务管理等能力。由此可见，国家职业资格等级考试是我们文秘专业课程体系的制定评价标准。

2、教师评价、用人单位、学生自我评价及学生互评相结合的形式。

高职文秘学生实习在校内实习过程中，采用“工作任务性质”的实践课作为评价工具，发放“任务书”的形式对学生进行综合评价。“任务书”能够体现专业技能培养目标要求，并需通过学生自己动手操作才可完成工作任务和项目。如，“某某会议方案”中制定会议方案可以由特定的文秘人员完成，但是执行这个会议方案则由整个会议组织管理团队文成。在整个评价过程中，不单是教师个人评价，还有学生自评，学生互评，企业事业单位评等多方面来决定学生的实习成绩，评价方法创新。

3、跨行业能力评价。

标准高职课程素质的培养是以就业为导向，由于劳动力市场的变化，使得职业院校的学生在未来的职业生涯中将不再局限于某种单一的职业领域，变换一种甚至多种职业是可能的，从文秘专业历届毕业生的抽样调查来看，约有30%左右的学生会转入其他行业。因此根据文秘专业跨行业课程质量标准，针对新开设涉外英语、个人与团队管理等课程，对计算机操作运用能力，办公自动化操作能力等项目进行评价，以职业拓展能力为载体，以过程中电子商务、速记速录、财务管理等能力的运用为加分项，鼓励学生向综合型人才发展。

三、评价体系体现阶梯式。

1、实训室模拟阶段。

高职一年级的学生在校的第一年主要以实训室模拟实训为主，本阶段的工作过程评价以学生自评，学生互评和教师评价为主。配合课堂理论教学，教师设计实训项目，通过任务分配、小组合作、案例教学等形式，要求学生在实训室模拟情景中进行角色扮演，模拟练习秘书实务的动作、语言以及处理各类突发情况的技巧，完成各项任务，强化实务技能，是学生初步体验秘书工作的特点以及职业定位，使理论学习成果得到初步检验。

2、实行校内轮岗实训。

组织学生到学校内相关职能部门，如办公室、档案室、文印室等科室进行实训，安排相应老师进行实训指导，并通过布置实训任务，建立实训日志、进行实训考评等方式，确保实训质量。文秘专业教师可配合学校的`工作计划，结合教材，定实训教学大纲，利用校内的运动会、文艺晚会等各种活动机会，创设职业岗位，让学生参与具体的项目策划和筹备。例如，起草策划书、开幕词、报告、计划等有关文稿，承担会议的组织、安排与接待工作等，在整个过程中，相关岗位的教职工负责项目指导，学生在真实的工作环境中独立进行实地训练，参与组织管理全过程，基于工作过程的质量评价则是贯穿在整个实习实训环节，以学生自评，学生互评，教师评价以及用人部门评价为主。

3、建立多层次的校外实训基地。

在组织学生到一定影响力的企业去观摩、实习，如企业庆典、会展活动、公益劳动等，让学生在具体的社会实践中培养职业意识，提高服务能力，让他们切实感受岗位需求，与企业协商确定实训任务，委派指导教师，通过建立实训制度，完成实训日志、进行实训考评、考核手册等方式，确保实训质量。

四、过程评价和最终评价双结合。

实习成绩评价是实习目标为依据，衡量学生个体是否达到预定实习目标及其程度的方法。过程评价是在学生日常学习过程中进行的评价，最终评价则是指在学期、学年末或某一极端学习结束时对学生进行的评价。两种评价要有机结合起来，就要求我们既注重对职业基础能力和职业核心能力理解、掌握的现实状况进行评价，更注重对学生在技能实践过程中的参与状态、学习方式、思维方式及学生在学习过程中表现出来的主动性、创造性和积极性等进行评价。

高职文秘专业实习实训质量指标评价体系以学生为中心，以能力为本位，充分关注每个学生的职业成长体验，完成从明确任务、制定计划、实施检查到评价反馈整个过程，在培养学生专业能力的同时，促进学生核心能力的发展和综合素质的整体提高。

【参考文献】。

[1]吴亚萍.高职文秘专业课业评价创新与高技能人才培养[j].常州轻工职业学院学报，，4.

[2]z德{费力克斯・劳耐尔，赵志群，吉利.职业能力与职业能力测评[m].清华大学出版社，，6.

[3]曲滨.高职院校学生学业考核与评价体系研究[j].职业时空，，5.

商务文秘论文汇总篇七

尊敬的贵公司领导：

您好!我叫xxx，我是xx工程大学商务文秘专业的学生。获悉贵单位招聘商务文秘专业的毕业生，特此冒昧自荐，真诚希望得到您的认可。

在校学习期间，我所学的课程有：office办公软件应用、秘书礼仪、应用文写作、秘书心理学、商务英语、公共关系、秘书基础、文书与档案管理、行政管理、人力资源管理。在学习过程中，取得了良好的'成绩。并考取了以下证书：

1、全国计算机一级等级证。

2、通过学习，我不仅具备了秘书专业知识，还具备了较好的英语听说能力和计算机操作能力，达到上岗即用的标准。此外，我还利用课余时间广泛涉猎了大量书籍充实了自己。更重要的是严谨的学风和端正的学习态度塑造了我朴实、稳重、拓新的性格特点。

在校期间，我积极参加各种社会实践活动，曾在xx电子有限公司当过文员，在美的公司当过促销员。各种实践经历锻炼了我，使我具备了高度的工作责任和吃苦耐劳的精神。

我期盼成为贵公司的一员，从事秘书及相关工作。也许我的知识和实践经历还略显稚嫩，但我会用我的热情、勤奋来弥补，以我最大的能力来回报贵公司。

此致

敬礼!

日期：_______

商务文秘论文汇总篇八

尊敬的贵公司领导：

您好！我是xx职业技术学校商务文秘专业的学生。在校学习期间，我所学的课程有：office办公软件应用、秘书礼仪、应用文写作、秘书心理学、商务英语、公共关系、秘书基础、文书与档案管理、行政管理、人力资源管理。在学习过程中，取得了良好的成绩。并考取了以下证书：

1、全国计算机一级等级证。

2、通过学习，我不仅具备了秘书专业知识，还具备了较好的英语听说能力和计算机操作能力，达到上岗即用的标准。此外，我还利用课余时间广泛涉猎了大量书籍充实了自己。更重要的是严谨的学风和端正的学习态度塑造了我朴实、稳重、拓新的性格特点。

在校期间，我积极参加各种社会实践活动，曾在万德电子有限公司当过文员，在美的公司当过促销员。各种实践经历锻炼了我，使我具备了高度的工作责任和吃苦耐劳的精神。

期盼成为贵公司的一员，从事秘书及相关工作。也许我的知识和实践经历还略显稚嫩，但我会用我的热情、勤奋来弥补，以我最大的能力来回报贵公司。

最后，衷心祝愿贵单位事业发达、蒸蒸日上！

此致

敬礼！

求职者：

日期：

文档为doc格式。

商务文秘论文汇总篇九

近年来，我国企事业单位的对外交往日趋频繁，秘书和行政助理的外事事务相应增多。文秘的工作范围明显扩大，新形势对秘书的工作提出了新的要求。《商务文秘英语》课程秉承“在学习中体验工作，通过工作来实现学习”的原则，从专业能力、方法能力和社会能力三个方面培养学生商务秘书岗位上用英语进行秘书业务处理的职业技能，培养学生的职业素质，促进学生个体职业能力的全面发展。

一、教学设计思路。

教学人员要遵循教育学、教学法、心理学的相关理论，结合国家涉外文秘职业资格证书考试，将商务文秘工作岗位实际需要的知识、能力、素质转换成为课程教学内容。

文秘英语职业能力的培养应该以市场需求为依据。课程设计要根据人才市场调查、毕业生反馈和用人单位对人才素质的要求进行规划。作为商务文秘英语的教学人员应对企业进行职业调研，并对招聘广告进行收集分析，归纳出涉外文秘工作的任务与职业能力，从而使课程内容的设置以市场需求为导向，促进学生职业能力的培养和完善。

二、教学目标设计。

商务文秘英语是商务英语专业学生从事涉外秘书工作的基础课程，它是在学生具备了一定的英语基础知识后对文秘专业知识的拓展。该门课程旨在帮助学生在未来的工作中具备秘书工作岗位所需的商务英语知识和工作技能，因此，教学中应将培养学生的英语实用能力和文秘专业知作为教学目标。

（一）英语实用能力。

通过本课程的学习，学生能够：

1.熟练掌握文秘英语的相关词汇；

4.用英语撰写办公室工作中常见的涉外文书，如公务信函、通知、备忘录、商务简报、会议纪要、建议书、欢迎辞及告别辞等。

（二）文秘专业能力。

通过该门课程的学习，学生能够做到：

1.了解和把握文秘人员基本素质和职业道德；

3.学会如何与老板合作、与同事合作；

4.招聘和培训；

5.处理投诉；

6.掌握会议的预算与成本控制，处理好会议中的管理工作、服务工作及信息工作；

7.小额现金管理；

8.进行有效的书面沟通，撰写事务文书及商务文书等。

三、教学内容设计。

学生的主体地位，培养学生综合运用语言的能力。教学内容模块化，每个模块有各自的理论知识、实践知识、拓展知识、工作任务和实践练习。教学模块以工作任务为中心组织课程内容，将教学内容与工作项目紧密结合，整合理论与实践，提高学生职业能力。

四、教学课时设计。

《商务文秘英语》课程课内教学安排教学50学时，包括32学时面授和18学时校内实训；课外实训安排30学时，课外实训在校外合作企业进行，实训课时占总课时的60%。文秘理论知识授课与校内外实训都紧密围绕文秘岗位的工作技能展开，培养学生扎实的英语功底与文秘技能，使学生能够将文秘理论知识运用到工作实践中。

五、教学过程设计。

在课内理论知识教学中，英语听说教学是非常必要的，这是为下一阶段真实语境中的交互提供必要的语言铺垫。教授学生掌握谈论某一话题所必需的基本词汇、常用语句，这是进行更深层次的言语交互的'重要前提。这一阶段要使学生具备一定的语言交际能力与秘书职业技能。

在校内建立实训基地，建立秘书实训室，实训室配置电脑并联成网络，配备秘书工作所需的打印机、传真机、扫描仪等办公自动化设备。校内实训以虚拟的工作单位为背景，在学校实训室进行教学实践。

校外实训过程包括文秘知识与技能培训、分岗位实践和实训总结。院系支持并安排学生进入实习单位展开实习工作，可以分岗位实践，让学生在校外合作企业的各部门担任经理助理及文员工作，使得学生与企业零距离接触，真正融入到企业的工作环境中进行实际任务的操作。

鼓励学生参加秘书职业技能大赛及其他相关英语语言比赛。英语教学是一门实践性很强的活动，广阔的课外空间能为学生提供更多的语用环境，各种比赛竞技为学生提供交流学习的平台，调动学生学习及操练的积极性。

六、教学方法设计。

（一）项目任务教学法。

项目任务教学法指的是以完成一项具体的、有实际应用价值的产品为目的的任务。文秘英语教学要把整体目标分解成不同的项目目标，并且每个项目由若干模块组成。以项目任务的模块结构组织设计教学过程，以完成项目任务的方式驱动专业知识教学。教师在组织设计教学过程时要对课程进行分析，围绕项目找规律，懂得拆分项目，通过教学项目把学生融入到任务完成过程中，鼓励学生开展合作式和探究式学习，从而获得理解和解决实际问题的知识和技能。通过学习文秘英语，掌握秘书英语的基础知识和技能，在日常工作和业务中具有秘书相关的听、说、读、写、译商务能力及与他人的沟通能力、协调能力和团队合作意识等综合职业素质。

（二）情景模拟教学法。

情景模拟教学法是指创设出教学内容所需要的接近实际工作或生活的场景，由学生在这种场景中分别担任不同的角色。教师可指导学生以小组为单位，对项目按照要求进行调研、设计、整理、准备，然后按角色扮演，模拟涉外文秘中出现的场景，并以汇报展示的形式在课堂上呈现。通过模拟情景建立秘书的智能结构，通过模拟情景操练和观看各种录像资料，让学生明白如何恰当地表达意思。情景模拟教学法具有实践性、协作性、科学性和经济性的特点，在强调理论的基础上，解决了某些课题知识难以通过实践验证的问题，注重对学生学习能力和实践能力的培养，增强了学生对岗位变化和职业转换的适应性及可持续学习的能力。

商务文秘论文汇总篇十

随着世界经济全球化的发展，商务英语专业的的建设在和行业企业的联系方面取得了长足的进步，各大高校都在行动，江苏联合职业技术学院在扬州商务分院主持召开了联合职业技术学院商务英语专业人才培养方案研讨会，专家们对人才培养方案中培养目标、专业定位、岗位面向、课程设置、教学计划实施等问题进行了研究讨论，为进一步修订和完善五年制高职商英专业人才培养方案拓宽了思路，奠定了基础。为改善高职商务英语专业课程设置提供了重要依据。目前商务英语人才素质和社会用人需求还存在一定的距离，最根本的原因之一是目前的商务英语课程体系不能完全适应行业企业的职业能力要求。目前大部分商务英语的专业课程体系都是以基础英语或者综合英语为切入点，配套了诸如进出口贸易等的商务类课程。还有的教学软硬件条件不成熟的学校则是将原来的英语课程前面加上商务二字，内容则完全没有变化，教师也不具备商务英语知识背景，教学模式还是和传统的英语教学一样或者相似，在传统英语人才已经超过社会行业需求的情况下，商务英语这样发展无疑是没有出路的，对商务英语课程，人才培养方案和培养模式进行改革就是重中之重了。

二、研究价值及意义。

以德国双元制教学模式为基础，来研究商务英语课程设置方案是一个系统工程，既要充分保证课程内容的系统性，职业性和科学性，又要遵循外语教学的规律，从实用、创新、注重实效的角度出发，对高职校商务英语的教材、内容、语法点及语言技能掌握、商务谈判技巧、营销策略的制定和设计、会展设计与实施等技能型项目进行合理安排，使教学内容服务于职业规划。体现以学生为中心的员工制教学理念，从而提高商务英语毕业生的职场应用能力。这就要求商务英语专业教学要做到与时俱进，在高职校中进行商务英语课程教学的全方位改革势在必行。具体而言本课题的实施具有以下意义：

1.实现语言课程职业化。

目前相当一部分高等学校的商务英语课程还停留在传统英语课程的语言功能教学上，忽视或者不够重视语言的职业性，造成很多英语专业毕业的学生走上工作岗位无法适应和顺利的投入工作，实施双元制教学模式后，能真正改变这一桎梏，企业需要什么，我们就教什么，企业的要求是什么，我们在学校就先让学生提前适应起来。

2.实现商务课程职业化和行业化。

加强与商务英语专业指导委员会企业之间的密切合作，共同制定符合企业行业实际的课程，同时逐步进行具体科目教材的编订工作，使我们使用的教材出自企业，服务于企业。同时通过每年暑假进行的人才培养方案人才需求调研对本市以及周边地区进行调研，对调研的报告和数据进行认真分析，和行业专家进行认真研讨并进行论证，确保我们的人才培养方案和课程设置符合最新发展趋势。

3.实现专业核心课程教学网络化。

初步实现专业核心课程网络化的目标，目前我们正在建设的有商务英语语言核心课程之一的商务英语听说模块和商务操作核心课程的国际贸易实务模块。前者采用申报精品课程的契机利用网络为载体实现学生和教师的网络互动，后者则通过建设我校泛雅平台实现课程的创新发展。借此促进教师传统教学思想观念、教学方法和教学手段的变革。基于精品课程网络平台，通过视频授课、网上答疑、布置作业、教学测试、自主学习、网络研讨等教学形式的不断采用，促进了教学内容和教学模式的革新，不断提高了学生自主学习得能力。同时还要制定和形成了长久的规划，确保长期利用好网络这个有价值的载体。

4.实现基于行业企业的教学评价机制。

既然课程的设置，教学内容的选定以及教学模式的改革都本着来自企业服务企业的原则，那么对教学的评价机制也应进行改变，变传统的学校考核为学校和企业双向考核，学校考核部分也严格实行工作任务的考核机制，突破传统的考核考评机制，只有这样才能确保真正按照双元制的模式健康持续的发展下去。

三、调研分析。

1.在人才培养目标的确定方面。

商务英语专业培养与我国社会主义现代化建设要求相适应，德、智、体、美全面发展，具有良好的职业道德和职业素养，具备扎实的商务英语专业知识和较强的专业技能，具备一定英语听、说、读、写、译能力，熟悉国际商务知识与商务职责，能适应国际贸易、营销、文秘等岗位需要的发展型、复合型、创新型的技术技能人才。

严格根据行业专家指导委员会的建议以及每年进行的行业企业人才需求调查报告和专家委员会的论证意见及时调整人才培养方案中的课程内容，形成以企业职业要求为核心的适应时代潮流和发展的课程体系。在具体课程的设置中，要以职业面向中的企业实际工作场景和要求为基点和企业一道来开发课程。要将真实的工作任务进行分解，按照任务型的要求结合学生知识素养的提高进行整合。重点培养学生处理事务的能力以及创新的能力。

3.在教学模式的改革方面。

按照商务英语语言类课程和商务类课程进行分类，对于语言类课程采用以工作任务为核心的真实场景任务型教学模式，商务类课程按照职业要求进行工作室式的教学新模式。使学生在校就能感受和企业一样的严格要求，并可探索和用人单位联合培养，将课堂开到企业去的'新思路。

4.在师资的培养方面。

定期组织教师到企业进行定岗实习和接受企业的培训，同时邀请行业企业专家来校进行授课，把最前沿最先进的理念和工作方式带入到课堂中来，同时最好教师定期出国参加培训和进修的长远计划，对商务英语专业教师进行商务知识的轮训，使每一个人都具备商务英语教学资质并在各自的研究领域成为领军人才。

5.在实验实训条件的改善方面。

进一步加大对商务英语专业实训室的建设投入，加强产学结合，在和企业和行业指导委员会的合作的基础上采用多种形式拓展实训室的范围，与企业合作的形式也可以多样化，对于商务英语商务类课程可以探索本校在相关企业的帮助和指导下成立贸易公司的形式，既锻炼了教师也给学生提供了真实地操作平台。

四、研究阶段性成果。

（一）1.行职场任务型教学。

商务英语语言类课程任务型教学模式图每个任务设置中，教师实现任务的分配和小组的组合后，学生要按照工作的真实环境和要求来完成任务。注意事项：（1）工作任务的设计和创设必须来自真实的工作面向的工作岗位。（2）具体任务的分配要参考企业用人的标准，因人而异，用人唯才。（3）每个任务的实施过程中要按照企业标准进行监控和总结评估，并进行绩效考核。（4）每一组任务完成后要会同行业专家进行论证和标准确定，从而长期推广并随时改善和提高。

2.商务英语实行双元制考核考评机制。

基于双元制理论的商务英语课程设置逐步完成后，对学生的考评机制也就要随之进行改变，由传统的主要依赖分数过渡为按照企业行业要求和标准进行工作化考评。注重对学生能力的全面发展评价，注重教学过程中任务完成情况的评价。评价的内容除了语言知识和语言技能以外，还应包括学习态度、学习策略、工作流程科学性、工作方式创新性等。评价的方式可以有自我评价、小组评价、教师评价、行业专家评价，客户评价等。体现过程行评价和结果性评价相结合的原则。

语言类课程和商务操作类课程实施了新的教学模式，课堂氛围良好，极大地调动了学生学习的积极性，提高了课堂教学的质量。与传统的课程设置相比，基于双元制的课程设置优化了商务英语专业课程体系和教学内容，实现了从传统的教授型的教学模式到学生主动参与探索型的工作任务式情境学习模式的转变。根据商务英语职业要求构建改革课程体系的建设方案，提高了商务英语专业毕业生的整体素质。创新了高职商务英语的教学方法和手段。通过“工作情境教学法”深化了以培养职业岗位能力为主线进行教学改革。提出高职商务英语教材建设方面的合理化建议。教材要突出高等职业商务英语教育的特色，充分体现职业岗位对人才的要求。同时在教学模式创新中寻找科学的方法培养和提高商务英语教师的专业水平，利用多种网络平台，与时俱进，使学生在新媒体环境下得到了锻炼，同时也丰富了课程教学资源，为学生提供了以工作任务式的教学、工学结合、技能竞赛、职业资格考试等为主的特色教学资源；以教学录像、多媒体课件、电子教案等为主的基本教学资源，以及以实训大纲、实训指导、实训计划、实习大纲等为主的实践教学资源。拓宽了学生的知识面，培养学生的自主学习能力、独立思考能力，初步构建起“基于双元制模式的商务英语教学”新模式。

参考文献：

[1]张嘉炜.德国职业教育学制解读[j].高教探索,(09).

[2]张玉静.德国“双元制”中的校企合作模式及启示[j].天津中德职业技术学院学报,2015(02).

[3]赵学瑶,卢双盈.德国“双元制”培养模式在我国职业教育中应用的再思考[j].职业技术教育,2015(10).

[4]高云峰.高职院校实行“双元制”分层次学生教育管理模式探讨[j].中国林业教育,(04).

商务文秘论文汇总篇十一

尊敬的`领导：

您好！很高兴你能在百忙之中垂阅我的求职信！

我是xx职业学院现代商务文秘专业的一名大学生。在投身社会之际，为了找到符合自己专业和兴趣的工作，更好地发挥自己的才能，实现自己的人生价值，谨向各位领导作一自我推荐。

我系统学习和掌握了日常行政公文的写作、秘书学、国际金融、设备文书和现代汉语等知识并全面了解了会计原理，中国文学史等学科的知识。具有对计算机办公软件的操作能力以及秘书工作能力。同时我积极参加各种活动和社会实践，组织、策划和协调能力都有较大的提高。

我除具有本专业需要掌握的较强的语言文字表达能力、较强的公关办事能力、基本的管理能力和办公软件的操作能力外，还熟练掌握计算机的基本操作。当然光靠“道理”是找不到工作的，所以我在认真学习专业知识的同时，也不忘根据自己的兴趣，学些计算机方面的专业知识，课余也不忘自己的爱好，经常打打篮球，强健自己的体魄。

同时，我利用课余时间广泛的阅读了大量书籍，不但充实了自己，也学习到了自己多方面的技能。此外，我还积极参加各种社会活动抓住每一个机会锻炼自己。我稳重、坚强、乐观、朴素，对学习和工作有认真负责，与人和睦相处。大学生活我全面提升个人素质，认识到团结合作的重要性。

我相信自己的选择，很希望能和贵公司合作，如果有幸被贵公司录用的话，我将凭我的能力和贵公司共同进步;如未被选中，那定是我的能力还未能达到你们的要求，我将继续不断的学习！

敬礼！