大多数人都有着自己的目标和梦想,努力为之奋斗。要写一篇好的总结,首先要对所总结的内容有全面而准确的了解。以下是一些精选的总结范文,通过阅读可以更好地理解和掌握总结的要领和方法。
行政主管岗位职责和任职要求怎么写篇一
负责公司消防、交通、安全保卫工作;。
负责集团公司接待及各项大型活动的总体规划与管理;。
负责物业公司的管理,指导物业公司做好物业服务;。
负责餐厅运行、员工宿舍管理、车辆管理(含租用班车)等后勤保障工作;。
负责会议管理、督办、档案管理、对外接待、计划管理等日常行政工作;。
负责协调内部各子公司、办事处、部门及相关机构的外部联络工作;。
行政主管岗位职责和任职要求怎么写篇二
岗位名称:
直接上级:
客房管理部经理。
直接下级:
楼层领班。
本职工作:
直接责任:
1.每周主持楼层例会,参加客房管理部的有关业务会议。2.正确传达上级指示。
3.制订楼层服务工作计划,季度工作安排,批准后执行,并及时向上级报告完成情况。
4.受理下级员工上报的合理化建议,按照程序处理。
5.实施工作规范和程序,制定劳动定额及质量标准,检查员工的工作态度、仪表、礼貌、工作效率评估、领班工作表现,将检查结果向上级汇报。6.抽查所辖客房、楼层、电梯厅、防火道、工作间,确保责任区内安全与卫生。
7.检查客房设备和各种装置,发现问题,及时与工程部取得联系。8.培训领班、服务员定期考核他们的业务。9.负责处理客人投诉。
10.合理调配人力,编排班次,对所属员工任免奖惩提出建议。11.检查并确保贵宾房间的完好状态和高效优质服务。12.做好工作日志,填写各种报表,搞好交接班,建立有关房务工作的完整档案体系。
13.召集所属员工按时参加部门召开的各种会议及岗前会。14.召集所属员工参加客房部组织的专业培训及考核。
领导责任:
1.对楼层房务工作计划完成负责。
2.对所属下级的纪律行为,工作秩序整体精神面貌负责。3.对所属员工给企业造成的影响负责。4.对楼层房务工作程序的正确执行负责。
5.对下级员工负责监督检查的规章制度的执行情况负责。
主要权利:
1.对所属下级工作有监督、检查权。
2.对所属下级的争议有裁决权。3.对所属下级工作有评议权。
管辖范围:
1.下属员工。
2.所辖区内办公场所及办公设施、设备。3.所属卫生责任区。
素质要求:
行政主管岗位职责和任职要求怎么写篇三
4、加强安全管理意识,做好防火、防盗工作,确保库内货物安全;5、定期对在库物料进行盘点。提供盘点数据,编制盘点报表;6、按时完成领导交代的其他工作。
任职资格。
3、具备较好的沟通、协调及执行能力,工作踏实认真、应对快捷敏锐,责任心强。
行政主管岗位职责和任职要求怎么写篇四
xx刚刚过去,回想这一个多月来的客房见习领班工作,就像一首交响乐一样,高低起伏,各种音符都有。但是通过这一个多月的工作,有收获有成长。作为一名基层的管理者,需要学习的地方还有很多。领班不仅仅是想象中的检查房间而已,需要做的还有很多。
对客人的服务质量。通过这一个多月来的工作实践,基本上掌握了客房卫生的检查标准,也能够独立的去把控好一个房间的整体质量。但是还是有一些不足的地方,在主管和部门的检查中还是存在不达标的情况。通过分析主要还是对房间卫生的全局把控不到位,检查中仅仅拘泥单独的各个地方,缺少整体的把控。卫生质量的标准还是不够高,检查中还是有忽略的地方。不过通过这段时间的卫生检查,认识到领班的检查只是一个监督补台的工作,更重要的还是员工对房间卫生的清理。因此在接下来的工作我将会加强对员工打扫房间的关注,提高员工的卫生标准,把好房间卫生的第一道关。
2、管理方面,有人说,“领班是夹在缝里做人”,这话一点也不为过,上要对主管负责,下要对员工负责,起到带头作用。工作中要处理好与上级、平级与下级的关系,是需要通过更多的实践和亲身经历才能协调好的。在这一个多月时间里,在这方面基本上还做的还很少,还有很多的路要走,这方面将是我以后工作中最需要学习的地方,不仅仅是通过书本,还要通过向领导以及同事学习,弥补自己这方面的不足。
3、沟通方面,由于之前在五号楼工作,与八号楼的员工接触不多,对他们不是非常了解。现在来到八号楼要和他们一起工作,必须和大家互相了解,建立良好的工作氛围,因此这一个月来我加强与大家的沟通,对每个员工都有了一定的了解。但是由于八号楼员工多,且年龄跨度大,性格迥异,难度还是比较大的,我也在试着寻找和每个人沟通的方法。让自己尽快的融入到这个大班组。
4、与客沟通,做了领班后,与以前做接待时与客沟通的方法与心态要不一样,不再是仅仅与客沟通,然后交给领班,现在要独挡一面,自己想到最好的方式处理客人的不满和疑问,并且还要在员工面前起到带头作用,维护酒店的形象和利益。这一个月来也有每天试着与分管楼层的客人进行沟通,从最简单的询问客人的住店感受到解决向客人索赔问题、投诉问题。开始觉得很难,不知怎么开口,慢慢的放下心去感受与客人沟通的快乐。
领班的工作繁琐复杂,通过这短时间的实践,感觉的确不那么容易,但初试皮毛,在陈主管和其他领班的帮助下,慢慢也理顺了一些头绪。我相信接下来的两个月,我会更加努力,让大家都能认可我的工作。
行政主管岗位职责和任职要求怎么写篇五
2、负责办理各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密工作;
3、负责考勤,内部员工档案的建立与管理;
4、负责会议通知的拟写、下发工作,负责会议记录和文字材料的整理;
5、负责与其他部门的协调工作,做好信息的上传下达;
6、组织企业文化建设工作、年会安排、文体活动;
7、负责资产配置的管理工作,包括清点、维护、登记;
8、协助对新员工进行企业制度与文化的培训工作,建立企业形象;
9、协助上级进行内务、安全管理,积极完成上级交办的临时事务。
任职要求:
1、大专以上学历;
2能熟练操作word,excel等办公软件及办公设备;
3、有责任心,做事用心、踏实、细致;
4、有良好的沟通能力与语言表达能力,能承受一定的工作压力;
6、此岗位可招收应届毕业生。
行政主管岗位职责和任职要求怎么写篇六
1、负责前台相关行政工作,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;负责邮包、办公用品、文件的分发等工作。
2、负责协助来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌。
3、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净。
4、接受上级安排的其他工作。
行政主管岗位职责和任职要求怎么写篇七
1、负责公司前台接待、登记及引导工作。
2、负责公司电话接听接转记录,信息传达,公司快递信件、包裹的收发等工作。
3、协助管理公共办公区及总经办区域卫生清洁、绿植维护工作。
4、行政部及总经办其他临时工作。
行政主管岗位职责和任职要求怎么写篇八
二、直接上司:管家部经理/主管。
四、主要职责:
1、协助部门经理/主管完成上级下达的一切任务指标。
2、主持部门每日晨会培训工作,提升部门服务质量和卫生质量。
3、认真督导下属领班和员工贯彻执行部门规章制度、工作程序和标准等,确保较高的工作水准。
4、根据工作情况合理安排人手,负责员工的排班、调休、加班统计等工作。
5、检查客房和公共区域的卫生、绿化及工程事项和员工的工作态度、仪容仪表、操作规范。
6、督导领班的工作,确保房间的清洁水准、物品规范、齐全、设施设备正常。
7、监管客房用品和清洁物料的消耗量,做好成本控制工作。
8、监督和指导服务中心做好各项数据的汇总工作和服务工作。
9、负责处理普通的宾客投诉,维护酒店声誉。
10、与工程部保持良好沟通,尽最大可能为前台提供可卖房。
11、根据客情和地毯污脏程度做好地毯的清洗工作。
12、计划房间及公区的计划大清洁工作。
13、主持部门每周例会,听取员工的意见,并针对不足之处进行改进。
14、观察员工思想动态,加强员工的日常管理及督导工作,处理员工违反操作或纪律问题。
15、处理宾客遗失物品,并按规定程序跟进工作。
16、检查vip房间的清洁水准、物品配备情况和设施设备状况,确保最高的标准。
17、做好与各主管和领班之间的交接工作。
18、安排月终的各项盘点工作和每月过期酒水的检查更换工作。
19、对工作中发生的重大情况或紧急事件要及时报告上级,巡检楼层房间的设备及消防报警系统,确保安全。
20、努力学习酒店知识,提高管理水平,积极寻求改进工作的方法,向部门经理提出合理化建议。
21、协助部门经理/主管完成员工的考评和晋升工作。
22、在管家部经理/主管休假时,根据上级授权主持部门工作。
五、任职条件。
1、高中以上学历,有良好的语言表达能力及沟通能力,身体健康,吃苦耐劳,工作责任心强,有担当和奉献精神。
2、两年以上客房管理工作经验,熟悉客房各项操作程序与标准,有较强的管理及协调能力,具备pa常识。
2、具有培训经验,能从理论和实操两方面培训员工,帮员工养成好的工作习惯;有一定的英语听说能力,能与外宾进行简单的交流。
3、具有良好的团队建设能力,有较强的学习能力,能积极有效解决工作中的各项问题。
行政主管岗位职责和任职要求怎么写篇九
1、负责办公室日常办公用品的管理工作。
2、负责公司固定资产的管理工作。
3、协助主管对于各类工作进行审核工作。
4、负责公司消防安全管理工作。
5、负责公司一切对外的沟通协调工作。
6、负责组织公司各类活动。
7、负责公司日常行政管理工作。
行政主管岗位职责和任职要求怎么写篇十
负责收取所有公司来往邮件、包裹、报纸、资料,并进行登记后,交上级领导处理。接听电话时用规范的语气问好并讲话,来电人提出要求,必须及时记下,如需转达他人的,需记下来电时间、来电人姓名、事由、房号、相关事项;接电话尽量长话短说,如遇客人投诉电话,需安抚情绪的,应耐心安抚。必须掌握复印机、传真机、碎纸机的使用方法,当行政专员没空的时间可复印、打印;离岗时必须向直接领导说明,由领导安排人员在前台。
行政主管岗位职责和任职要求怎么写篇十一
前台接待、快递收发、行政事宜通知等;。
负责行政台账登记并管理(行政物品台账、固有资产台账、点餐、日常行为规范);。
负责办公设备领取,归还登记、设备维修对接;。
负责公司员工节庆福利福利事宜的组织、发放、实施;。
公司日常活动策划与组织运动会、生日会、节庆福利组织策划;。
协助部门人才招聘电话邀约电话;。
10.领导安排的临时事宜。
行政主管岗位职责和任职要求怎么写篇十二
负责客户的接待和服务,负责日常文秘工作。
1、接听电话,接收传真,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确。对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。保持公司清洁卫生,展示公司良好形象。
2、监督员工每日考勤情况。负责公司快递、信件、包裹的收发工作,负责办公用品的盘点工作,做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。不定时检查用品库存,及时做好后勤保障工作。
3、做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作。做好材料收集、档案管理等工作。协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。协助上级进行内务、安全管理,为其他部门提供及时有效的行政服务。
您可能关注的文档
- 2023年日记四年级(大全20篇)
- 百岁宴讲话稿精彩范文如何写 百岁喜宴讲话稿(八篇)
- 市场营销计划行动方案参考范文如何写 市场营销策划实施细则和行动方案设计(五篇)
- 最新中国民族政策论文汇总(通用16篇)
- 2023年买卖房屋草签合同版(汇总14篇)
- 2023年语文书六年级知识点总结归纳简短(精选9篇)
- 在党团共建推进会讲话范文怎么写(通用8篇)
- 最新小学五年级语文鲸教案设计汇总(优秀19篇)
- 到国外留学的信范文范本 国外留学申请书范文(6篇)
- 最新发表的高级教师职称论文(优质17篇)
- 探索平面设计师工作总结的重要性(汇总14篇)
- 平面设计师工作总结体会与收获大全(20篇)
- 平面设计师工作总结的实用指南(热门18篇)
- 免费个人简历电子版模板(优秀12篇)
- 个人简历电子版免费模板推荐(通用20篇)
- 免费个人简历电子版制作教程(模板17篇)
- 学校贫困补助申请书(通用23篇)
- 学校贫困补助申请书的重要性范文(19篇)
- 学校贫困补助申请书的核心要点(专业16篇)
- 学校贫困补助申请书的申请流程(热门18篇)
- 法制教育讲座心得体会大全(17篇)
- 教育工作者的超市工作总结与计划(模板18篇)
- 教学秘书的工作总结案例(专业13篇)
- 教师的超市工作总结与计划(精选18篇)
- 单位趣味运动会总结(模板21篇)
- 礼品店创业计划书的重要性(实用16篇)
- 消防队月度工作总结报告(热门18篇)
- 工艺技术员工作总结(专业18篇)
- 大学学生会秘书处工作总结(模板22篇)
- 医院科秘书工作总结(专业14篇)
相关文档
-
最新
行 政 主 管 年度总结报告行 政 主 管 年度总结(汇总8篇)20下载数 495阅读数 -
2023年
行 政 主 管 的工作计划行 政 主 管 工作计划(大全10篇)48下载数 668阅读数 -
2023年
行 政 主 管 工作计划表格行 政 主 管 工作计划(优质14篇)47下载数 601阅读数 -
行 政 主 管 的简历行 政 主 管 简历(汇总14篇)50下载数 619阅读数 -
行 政 主 管 工作计划表格行 政 主 管 工作计划(大全9篇)13下载数 365阅读数 -
行 政 主 管 工作计划表格行 政 主 管 工作计划(大全9篇)31下载数 802阅读数 -
律所
行 政 主 管 工作职责行 政 主 管 工作职责(优秀8篇)13下载数 595阅读数 -
2023年
行 政 主 管 职位简单描述行 政 主 管 职责概述通用(八篇)38下载数 994阅读数 -
行 政 主 管 岗位职责讲话材料行 政 主 管 发言稿(十一篇)38下载数 807阅读数 -
行 政 主 管 是干什么的行 政 主 管 都干什么(9篇)32下载数 306阅读数