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2023年收银员岗位职责简述(优质20篇)

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2023年收银员岗位职责简述(优质20篇)
2023-11-19 02:42:02    小编:ZTFB

科技的发展给我们的生活带来了很多便利,我们要善于利用科技来提高学习和工作的效率。的结尾要有总结性的陈述,对之前的内容进行概括和提炼。每个人都有自己的长处和优势,我们要发挥自己的特长,做到最好。

收银员岗位职责简述篇一

1、基本职能:负责日常收银工作,责任范围内的卫生、设备养护等工作。

2、责任范围:负责本人职责范围内的所有工作,并承担由此产生的一切直接或间接的工作责任与经济损失。

1、严格遵守收缴款制度,准确无误地进行收缴款工作;

2、负责前台票据信息地录入和门店销售核算,保证数据处理正确并传输至后台;

3、唱收唱付,负责提醒顾客携带购物凭证,以维护自身消费权益;

5、现金管理制度,收银员不得私自结算收款单,不得擅自挪用或私借营业款;

6、负责收银设备地清洁、维护工作;

7、对发票、帐相符负责;

8、熟悉当日门店地促销活动;

9、积极完成上级交代地其它工作。

收银员岗位职责简述篇二

1、对顾客有礼貌,欢迎顾客光临运用礼貌用语。例如:您好、欢迎光临、谢谢您、早上好。

2、顾客离开时要帮助顾客将商品装入购物袋内并运用礼貌用语。例如:欢迎再来。

1、唱收唱付,收顾客钱款时,要唱票“您的商品多少钱”,“收您多少钱”找零钱时唱票“找您多少钱”。

2、对顾客要保持亲切友善的笑容。

3、耐心的回答顾客的提问。

4、在营业高峰时间,听从当日负责人安排其它工作。例如:查价格,清理手推车,对换零用金。

食品非食品分开,生熟分开放置,如硬重的放在底层,易碎品,膨化食品放在最上放,冷冻品,豆制品等容易出水的商品单独放置,装入袋中的商品不应高过袋口,避免顾客提拿不方便。

1、超市在促销活动中所发的广告或赠品确认后放入袋内。

2、装袋时避免不是同一位顾客的商品放在同一购物袋中的现象。

3、对体积过大的物品要用绳子捆好,方便顾客提拿。

4、提醒顾客带走所有商品,防止遗忘在收银台上的事情发生。

保持收银台时刻整洁干净。

例如:皮箱、提袋、盒子(铅笔盒)家电仔细检查特殊商品。用的纸箱,带包装商品等。

收银员岗位职责简述篇三

2、认真地进行交接班工作,不清楚的地方要及时提出,备用金班班交接,前帐不清后账不接。

3、作好班前准备,认真检查电脑、打印机、计算器、验钞机、信用卡pos机、制卡机、扫描仪等设备工作是否正常,并作好清洁保养工作。

b、兑换好当天所需要零钱,每天核对备用金

5、快速准确地为客人办理开房、延房、换房及退房等手续,开房时主动向客人讲清房价,避免客人误解,并需做好客人验证手续和开房登记。

6、准确熟练地收点客人现金、支票,打印客人各项收费帐单,及时,准确地为客人结帐并根据客人的合理要求开具发票。

7、熟练掌握ktv的相关知识,严格遵守各项制度和操作程序。

8、根据房务部送来的房间状况报告,仔细核对,保持最准确的房态。

9、制作、呈报各种报表报告。

收银员岗位职责简述篇四

1.负责每天销货款的整理及上缴工作。

2.负责办理符合条件的顾客退、换货款的找补工作,及时作出差异报告。

3.负责每天与本收款台所有柜组的对账,传递财务部收款盖章后的“内部缴款单”,保管“原始凭证汇总表”、“销货联单第一联”及有关印章。

4.有权拒收营业员开出的不符合规定的销货联单。

5.有权拒收不经楼层或值班经理签的退款单,拒绝办理不符合规定的银行信用业务及有价证券。

6.有权拒补顾客已提完货、营业员丢失的销货联单第二联(营业员第二联丢失视短款处理,短款金额必须如数上缴财务)。

7.自觉遵守收款工作管理规定,正确使用和保养收款设施。

8.为顾客提供良好的服务,回答顾客咨询。

9.保持收银台区域卫生及零星商品的归放与统计。

10.在pos机上正确输入销售资料、退货资料。

11.办理现金、信用卡、支票的收款、退款业务。

司及财务部要求,严格管理全体收银员;。

2、负责收银台的全面工作,检查各岗位责任制的落实情况和各项规章的执行情。

况;。

3、每月月底及时编排收银员更期表,做好考勤的统计工作;。

解有关问题,使营业工作正常运作;。

5、定期(如每周)向上级领导汇报营业现场的营运情况和存在的问题及一些利。

于现场的建议,定期或不定期汇报收银员的工作情况和思想状况,充分调动收银。

人员的工作积极性;。

6、顶替收银员当值,完成上级领导交办的其他事项。

01收银。既然是收银员,收银就是主要的工作了,做好主要工作是收银员必须要做到的。

02办理退货换货。如果顾客买了商品出现了质量问题或其它问题需要退货换货,就需要收银员开办理。

03打扫超市。当夜晚准备下班时,收银员要把超市打扫干净,然后才能准备下班。

04点钱点货。收银员要把每一天售出的货物和钱数都盘点清楚,然后如实记录下来。

1.遵守店规店纪。

2.因工作需要能主动加班。

3.熟悉商场布局,精通业务知识。

4.传达公司文件精神并负责执行工作。

5.传达部门经理的要求,共同达成部门的目标。

6.负责控制和管理现金差异及现金安全。

___分析现金差异,提供解决方案。

8.做好与其它部门的协调工作。

9.维护收银设备的正常运作,确保收银机的安全检查运行,及时排除故障。

10.检查收银组人员的出勤状况,合理调度人力,控制人事成本。

11.规范结帐流程,保障收银工作的快速、顺畅、准确。

12.督促检查收银领班的工作。

13.为顾客提供良好的服务。

15.负责收银组工作人员专业知识和技能的训练及绩效考核。

___对突发事件随机处理,接待好顾客投诉。

17.确保准确、安全、及时地收回货款。

18.遇到问题层层上报,以突发事情经过及处理结果应及时向上级汇报。

收银员岗位职责51、收银员业务上属于财务部指导,行政上属于前厅领导。

2、按照服务员填写的点菜单、加菜单、酒水单上记载的菜品、洒水、香烟等名称、数量、准确输入电脑,及时核对。对照结账单记载的金额准确、及时、快速收款,打印发票,并加盖印章。收款过程中做到快、准、不错收、不漏收,对于各种钞票必须验明真伪。

3、工作时间不得携带私人款项上岗,每日收入现金,必须切实执行长缴短补的规定,不得以长补短,发现长款或短款,必须如实向上级汇报。备用金,必须班班交接,天天核对,具有书面记录,并在班前班后在出纳处准备足够零钞。对营业额的准确性、安全性负责。妥善保管营业尾款,拒收假币,否则发生短缺责任自负。

4、不得将公款挪作私用,任何人不得借用收银处的备用金,如有发生收银要负相应责任。营业中收入百元大钞及时入柜,确保资金安全。

5、接受信用卡结账时,应认真依照银行有关规定受理,对于外卡结账的要留下客人的联系方式(如:有效身份证明复印件、联系电话等),是熟客的可以正常受理,不是熟客的原则上规定使用现金结账。收支票时,要求留客人的地址、身份证号及电话。

6、每班营业结束时,必须认真做好交班工作,不得向无关人员泄露有关酒店营业收入情况资料及数据,不得随意给顾客多开发票。

7、每日根据汇总金额填写交款单,与点菜单、结账单一起于次日交财务室审核。认真填写上缴财务的交款清单,电脑账、钱款与清单必须一致。

8、爱护及正确使用各种机械设备(如电脑、打印机、计算器、验钞机等),并做好清洁保养工作。

9、做好开市前、收市后的收款岗内外卫生,保持收银台面的整齐、干净。

10、以员工手册为准绳,自觉遵守酒店的一切规章制度,积极参加培训,严格按照规定穿着工服,保持个人仪容仪表的整洁大方。

11、积极完成领导安排的其他临时工作。

收银员岗位职责简述篇五

3.及时与出纳,主办会计及相关部门进行工作对接,完成资金日报工作;

4.负责销售现场发票、收据的保管;

5.负责登录抵款台账。

1.专科及以上学历,会计学类相关专业,持会计上岗证;

2.同岗位工作经验1-2年以上,熟练操作财务软件;

3.吃苦耐劳,工作细心,责任感强,为人正直,品行优良,具亲和力。

收银员岗位职责简述篇六

4、核对相关单据,统计收银员当班报表(差异表);

5、每月按公司规定将收银短款上报财务部,并监督短款人员上报前交清;

6、及时将人员变更情况报信息部,更改相应的权限和密码;

7、严肃处理收银员的差错和过失;

8、宣达公司文件精神并监督执行情况,收集合理化建议报有关部门;

9、定期或不定期的对收银员进行业务培训和考核。

1、监督部门内员工出勤情况,合理调度人力,控制人事成本;

2、保障收银流程的快速、顺畅、准确;

3、督促礼貌待客的优质服务,解决结帐区顾客的问题;

4、分析现金差异,提出解决方案;

5、确保收银机台安全运行,及时排除故障;

6、负责安排部门内员工专业知识的培训和绩效考核;

7、及时安排收银台数的增减,保证员工的工作效率;

8、及时解决收银台缺零,商品扫描错误等问题;

9、做好大宗顾客的服务工作。

2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作;

3、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;

4、做好所负责区域的卫生清洁工作;

5、保证每笔帐款结算快速、准确、有条不紊;

6、年龄要求:年龄18~40岁,身体健康;

7、有相关工作经验者优先;

8、具有较强的沟通能力及服务意识,吃苦耐劳;

9、免费提供培训。

收银员岗位职责简述篇七

1、认同金源理念,坚持原则、廉洁奉公;

3、有较强的语言能力,能用一种以上外语进行对客服务、国语标准流利。

4、熟练掌握饭店餐厅的收银、记帐等业务流程,掌握酒店管理的有关知识;

5、具有独立处理业务的能力。

6、身体健康,能胜任本职工作。

1、遵守公司的相关财务规章制度和相关管理规定;

2、熟练掌握餐厅收银软件ncr的操作,在规定时间内为客人结完帐;

3、做好班前准备工作;

4、负责各银行终端机的'签到及结帐,保证机器正常运作;

6、严格审核减免、打折,熟记饭店各种折扣;

7、跟办上一班未尽事宜;

8、与营业点员工密切配合,保证各帐款及时、完整地收回;

10、承办上级交办的其它工作。

收银员岗位职责简述篇八

5、认真核对款、单、物,做好交接的手续,按“营业额”如数上交营业款;

6、负责检查使用的收银机、计算器、验钞机等设备,并做好清洁保养工作;

7、完成上级交付的其他事务,向收银领班提出合理化建议或意见,不断优化收银规范。

收银员岗位职责简述篇九

收银岗位担负着公司收款结算的重要任务,是公司准确反映经营成果和现金注入的神经中枢。

收银员岗位,在公司中隶属于财务部收银组,其工作性质较为特殊,岗位职责描述如下:

一、收银员必须遵守我国财经法规、财经纪律、公司规章制度和《员工手册》。

二、收银员在收银主管的直接领导下,对财务部经理负责、对财务工作负责,对餐饮店负责。

三、收银员需要兑换当日所需零钱,每日核对备用金数目。

四、收银时小心操作并爱护所使用的电脑、收款机、计算机、计算器、现金袋、保险柜等物品设备,并做好清洁工作。

五、准确、及时地打印各项收费帐单,并快捷地收妥客人应付的费用,结算中做到快、准、稳,不错收漏收。

六、对钞票必须验明真伪,并能正确使用验钞机,认真收款。

七、收银员自身过失造成的短款,由当事人自己赔偿,长款必须要上交公司。

八、收银员未经许可,不得带任何外人进入收银工作区域,工作时间内不得无故离开岗位。

九、收银员绝对不能把工作现场内的会计账单等拿出店面,特别不能向本部门以外的人或外单位的人泄露收款机、电脑、保险柜的密码以及店面收入及本岗位的秘密事项。

十、收银员应随时注意客人的情况,配合所在部门把好收银关,工作时必须以礼貌、亲切、和蔼的态度待客,认真负责,一丝不苟。

十三、收银员在操作过程中,如遇错单作废,必须由店长签字方能认可,否则一切损失由承接责任人承担。

十四、认真完成上级交办的其他工作。附件:营业日报表模板。

收银员岗位职责简述篇十

4、负责所有商品的消磁工作,并进行防损方面的检查;

5、保证随时有足够的零钞找给顾客;

6、提高扫面的正确率和速度,以提高劳动生产率;

7、负责在收银台向顾客进行本日特价商品的推销和快报的发放;

8、按照公司规定着装;

10、营业结束和开始前,负责收银台区域的清洁卫生。

二、主要工作:

1、严格遵循礼貌服务规范标准,不能与顾客发生冲突;

2、负责收银程序规范化、标准化的执行,收银速度和准确性必须达到公司标准;

3、安全、正确的上交销售款,减少差异的发生;

4、确保顾客所购的每一件商品均已收银,不得遗漏、多扫;

5、识别伪钞,规范化消磁,注意防损方面的检查;

6、向顾客推销本日的优惠商品;

8、保证收银区域的清洁卫生;

9、协助整理购物车篮;

10、按照装袋原则为顾客装袋;

11、及时回收各部门的磁扣;

12、备用金清点准确,收银台上不得与顾客兑领;

13、将孤儿商品和回收的衣架等放在指定的地方,等待相关人员集中收取;

14、协助进行收银区域的顾客引导。

收银员岗位职责简述篇十一

1.熟悉公司服务政策,热情回答顾客有关询问和简单意见处理。

2.规范操作收银设备,提高收银技能,注意安全,谨防假钞。

3.营业前做好有关准备工作。

4.营业中保持收银区域整洁卫生,清洗购物篮,整理好收银台前的小货架。

5.不结账时保持良好姿态,注意商场内外情况,发现问题及时处理或上报。

6.熟记商场布局,有关宣传品信息,引导顾客遵守商场有关规定,发现商品规格、品名、货号等不致情况,积极通知有关部门人员处理。

7.下班后清点备用金,及时清点营业款,整理收银区环境。

收银员岗位职责简述篇十二

四、准确填写营业日报表、酒水日报表,自觉上交多余款项,不得私自挪用公款,严格控制各类物料的支出。

五、及时对商品收发业务进行帐簿登记,每月对实物进行盘点至少两次以上,做到帐实相符,若有盈亏,应及时通知库管办理相关手续。

七、不得擅自借出吧台商品和现金,违者应承担相应经济责任。

八、妥善保管吧台商品及现金,保证物资安全,非财务人员不得擅自进入吧台。

九、只能从库房按规定领取商品,不得从其他渠道私自进货、摆放吧台,违者没收商品并承担相应的经济责任。

十、结帐单不允许有任何涂改,每桌结帐后服务员要在结帐单上签字,并注明实收金额(大写),结帐单当日领取当日交清。

十一、妥善保管发票以及点菜单,杜绝多给发票,点菜单发放要完善登记手续;接受财务主管、出纳定期及不定期现金、实物、发票、菜单等实物盘点。

十二、无权私自改单,无权单联让店经理、前堂经理签字改单,只能是整套单据让店长、经理全联签字。

十三、按照结算单金额准确计算、准确收款,在结算单上加盖现金收讫章。注意辨别钞票真伪,收到假钞责任自负。

十四、妥善保管备用金及当日营业款,若发生短缺,责任自负。

十五、每日根据汇总的结算单填写收入日报表,连同现金一起于当日送交财务室。

十六、接受财务主管的业务指导、检查、考评。

一、10:00着工装参加班前会,点名上班。

二、10:00——10:15跳店舞唱店歌背店训。

三、10:15——11:00打扫卫生,完善上交前天营业报表。

四、11:00——14:00站位,正常营业。

五、14:00——14:20值班员开饭,其他留守工作岗位。

六、14:20值班人员到岗,其他开饭,下班。

七、16:30着工装参加班前会,点名上班。

八、16:45—17:00检查机器单据等准备工作。

九、17:00—21:00站位,正常营业。

十、21:00—21:20值班员开饭,其他留守工作岗位。

十一、21:20值班员到岗,其他开饭,下班。

澳门豆捞德安店2013-1-17。

收银员岗位职责简述篇十三

1、每日按规定时间到公司出纳处交清前一天的.营业款项及报表。

2、按时到岗,备足营业用零钞、发票做好营业前的准备及清洁工作。

3、收款时认真审核服务员开出的单据,确认金额及数量正确,如有错误立即退还服务员,交总经理确认误单后签字作废。

4、认真识别现金真伪,发现假钞应立即退还该服务员向客人解释并调换。

5、认真填写营业后的交款单据,须做到帐物相符。

6、收银员不得在收银工作中营私舞弊、贪污、挪用公款,损害公司利益,如经发现给予开除并赔偿经济损失。

8、营业结束后,应认真核对好当日营业收入款;

9、严格遵守财务保密制度,必须严格按指定的收银折扣、管理人员签字权限操作;

收银员岗位职责简述篇十四

3、保管好收银台的配套物品及单据。

4、文明接待每一位顾客,做到唱收唱付,短款赔偿

5、不擅离岗位或做与工作无关的事

6、不私自调班或换台

7、不带私款上岗、不贪污公款、私兑外币或将营业款带出场外

8、认真填制“缴款单”和“储值卡登记表”等单据。

9、遇收银机故障或自身无法解决的问题,应及时上报收银主管

11、做好交接的手续,按“缴款单”如数上交营业款

12、搞好收银台周围的卫生

13、向收银主管提出合理化建议或意见

1、到指定地点领取备用金,并在登记本上签名,兑换充足的零钞

对所在收银台的银行卡机结帐

4、认真检查收银机、读码、解码器是否正常,如有异样立即向主管汇报

5、将营业所需的用品摆放好,清点是否齐全,检查购物袋存量是否足够

6、分类整理好有关促销宣传单,准备营业

7、顾客来到收银台前,收银员应及时接待。

8、商品输入机时要求正确仔细核对每个商品的条码玉价格,并核对大小写是否一致

9、营业中遇电脑故障而无法自行处理,立即通知电脑部

12、储值卡结算时应注意:

(2)储值卡余额不足时,必须收回,下班交收银主管

(3)当收到挂失的储值卡必须交相关部门协助处理,同时报告主管或经理

13、交接班应注意:

(2)对所有银行卡机进行结帐,分类装订所有单据

(3)收银台所有办公用品一一清点、交接

15、按公司规定的金额留存备用金

16、收银员按规定格式填写现金缴款单,要求字迹工整清晰,不得涂改

收银员岗位职责简述篇十五

1、遵守商场的各项规章制度,服从主管的工作安排。

2、规范、熟练地操作,确保收银工作正常进行。

3、文明接待每一位顾客,票据当面点清,识别伪钞,不私自调班或换台。

4、向收银主管提出合理化建议或意见,为顾客提供良好的服务,回答顾客咨询,要爱护、保养(收银机、验钞机、收银台、电脑等)。

5、遇收银机故障或自身无法解决的问题,应及时上报收银主管

6、离岗时,必须经收银主管批准,离岗时应将收银机退回到“请输入密码”状态,取下机用钥匙,锁好抽屉,收银台放上“请稍候”的告示牌。

7、做好交接的手续,按“缴款单”如数上交营业款(缺款补偿)。

9、收银单据一律不允许涂改(尤其数字),如有冲账,需附说明并由总经理签字,财务审核方可生效。

10、收银员不得将私人物品,任何私款带入收银台,更不可将现金私自带离工作岗位,一旦发现重罚。前台不得支出任何现金。

13、凡是由于收银员责任造成的'跑单、漏单、错单一律由收银员负责,并全额赔偿。

15、熟练掌握收银、输单、操作过程,结帐的程序,做到日清月结,及时上报;

16、不得在收银台前与任何人闲谈,非工作人员不许进入收银台;

17、不得向无关人员和外界泄露公司的营业收入情况、资料、程序及有关数据;

18、向收银主管提出合理化建议或意见,为顾客提供良好的服务,回答顾客咨询,要爱护、保养(收银机、验钞机、收银台、电脑等)。

收银员岗位职责简述篇十六

3、每日按规定时间到公司财务交清前一天的营业报表。

4、按时到岗,备足营业用零钞、发票做好营业前的准备及清洁工作。保持桌面的整齐、干净。

5、掌握现金、信用卡、签单、挂帐等结帐程序;

6、准确打印台号的各项收费帐单,熟记台位价格、出品价格及电脑号码等有关收银程序;

7、收银员在操作过程中,如遇错单作废必须由总经理签字方能认可,否则一切损失由承接责任人承担。

10、收银员不得在收银工作中营私舞弊、贪污、挪用公款,损害公司利益,如经发现给予开除并赔偿经济损失。

12、严禁在收银台存放酒水或与工作无关的私人物品。

15、熟练掌握面额现钞的鉴伪技术及验钞机的使用方法,防止伪钞收入;认真识别现金真伪,发现假钞应立即退还该服务员向客人解释并调换。

16、接受信用卡结账时,应认真依照银行有关规定受理。

必须严格按指定的收银折扣、管理人员签字权限操作(如有超出及时提醒),否则给公司带来的经挤损失由收银员赔偿。

19、不得在收银台前与任何人闲谈,非工作人员不许进入收银台;

20、不得使用电脑做其它与收银无关的工作;

21、掌握发票、收据的正确使用方法。

22、认真填写营业后的交款单据,须做到帐物相符。

26、准确、快速地做好收银结算工作。严格按照各项操作规程办事,在收款时自觉遵守财经纪律和财务制度,对于违反财经纪律和财务制度的要敢于制止和揭发,起到有效的监督作用。

27、爱护及正确使用各种机械设备(如电脑、发票机、计算器、验钞机等),并做好清洁保养工作。

28、以员工手册为准绳,自觉遵守酒店的一切规章制度。

29、积极参加培训。

30、积极完成上级分配的其他工作。

收银员岗位职责简述篇十七

1、服从部门领导及领班的工作安排,按规定的程序与标准向宾客提供一流的`接待服务。

2、作好班前准备,认真检查电脑、打印机、计算器、验钞机等设备工作是否正常,并作好清洁保养工作。

4、快速准确地为客人办理入住、延房、换房及退房等手续,开房时主动向客人讲清房价,避免客人误解,并需做好客人验证手续和开房登记。

5、准确熟练地收点客人现金、支票,打印客人各项收费帐单,及时,准确地为客人结帐并根据客人的合理要求开具发票。

6、熟练掌握酒店的相关知识,严格遵守各项制度和操作程序。

7、根据房务部送来的房间状况报告,仔细核对,保持最准确的房态。

8、制作、呈报各种报表报告。

9、每日收入现金必须切实执行“长缴短补”的规定,不得以长补短。

10、切实执行外汇管理制度,不得套取外汇,也不得私自兑换外汇,并负责监督员工遵守外汇管理制度。

11、为宾客提供所需要的信息,热情、周到、细致地帮助客人解决各种需求。

12、每天收入的现款、票据必须与帐单核对相符,并按不同币种,不同票据分别填写在缴款袋上。

13、妥善处理客人的投诉,当不能解决,及时请示上级主管。

14、备用金不得以白条抵库。未经批准,不得将营业收入现金借给任何部门和个人。(如酒店总经理因特殊情况可在前台借取现金,但应办理相关手续。)

15、协调好同事之间的关系,更好的作好对客服务工作。

收银员岗位职责简述篇十八

1、对顾客有礼貌,欢迎顾客光临运用礼貌用语。例如:您好、欢迎光临、谢谢您、早上好。

2、顾客离开时要帮助顾客将商品装入购物袋内并运用礼貌用语。例如:欢迎再来。

不要将钱扔给顾客,应将钱和收银员在结算时必须唱收唱付,不要将钱扔给顾客,小票一起交给顾客。小票一起交给顾客。

1、唱收唱付,收顾客钱款时,要唱票“您的商品多少钱”,“收您多少钱”找零钱时唱票“找您多少钱”。

2、对顾客要保持亲切友善的笑容。

3、耐心的回答顾客的提问。

4、在营业高峰时间,听从当日负责人安排其它工作。例如:查价格,清理手推车,对换零用金。

食品非食品分开,生熟分开放置,如硬重的放在底层,易碎品,膨化食品放在最上放,冷冻品,豆制品等容易出水的商品单独放置,装入袋中的商品不应高过袋口,避免顾客提拿不方便。

1、超市在促销活动中所发的广告或赠品确认后放入袋内。

2、装袋时避免不是同一位顾客的商品放在同一购物袋中的现象。

3、对体积过大的物品要用绳子捆好,方便顾客提拿。

4、提醒顾客带走所有商品,防止遗忘在收银台上的事情发生。

五、保持收银台时刻整洁干净。保持收银台时刻整洁干净。

六、仔细检查特殊商品。例如:皮箱、提袋、盒子(铅笔盒)家电仔细检查特殊商品。用的纸箱,带包装商品等。

收银员岗位职责简述篇十九

卫生;清点备用金,做到“班前六准备”。

2、营业中,时刻保持微笑及良好的个人形象,注意文明用语,热情、主动、耐。

心、礼貌的接待每一位顾客,及时将顾客意见反馈至组长,并协助相关人员处理客户投诉。

3、为顾客提供准确、快速的收银服务和优质、快捷的便民服务,确保每件商品。

都逐一登录并消磁,不得错扫、漏扫。

4、对老人和小孩充满爱心,耐心回答其提出的疑问,任何情况下不得与顾客发。

生争执。

5、掌握服务用语、服务禁语,以及常用英语,坚持唱收、唱付,亲切接待客户。

6、负责接听电话(当无收银工作时需接听电话,并规范礼貌用语);接待来访。

供应合作厂商,并做好相关登记。

7、营业结束,打扫责任区域内(设备、商品、环境等)卫生,整理关闭相关设。

备,方可下班离开。

8、核查商品系统的品名、价格是否与实物一致,巡视购物篮、车、商品包装内。

有无遗漏和未扫描的商品。

9、熟悉商品陈列位置,及时掌握调价、特价商品;负责责任区域内商品的清货、陈列和贵重商品帐目登记以及盘点工作。

10、协助相关人员做好商品的宣传和推介工作,对顾客进行补充销售,推荐、宣。

传相关商品。

11、能够识别假币,能准确、快速的点钞、点收货款。

12、打印缴款单,清点销售款并交至相关负责人,因各种原因需冲红小票的,严。

格按照冲红程序办理。

13、认同公司文化、积极参与文化建设;遵守相关规章制度;熟练掌握业务技能;

积极参加公司定期组织的员工培训、学习、会议,不断提升自身综合能力。

14、对公司组织的公共集体活动积极报名参加,共同营造一个和谐的大家庭。

15、协助上级高效执行并落实公司下达的各项工作任务。

16、值班主管协助店内主管完善各项工作,以全店利益为根本,充分发挥,珍惜。

值班日值班主管的锻炼机会。

17、日常工作中做好收银设备陈列,设备的安全检查;做好“六防”工作;遇紧。

急事件时,配合上级领导做好应急急救工作。

有限公司。

人事部2012、1、26。

收银员岗位职责简述篇二十

负责现场收银工作,及现场销控报表及日,周,月回款报表及销售人员的佣金计算,与合作银行的`贷款按揭,管理银行帐户等工作。

2、及时将售楼处当日所收现金及支票存入银行,保证售楼处日清月结,不留现金过夜;

4、定期与会计核对房款收入,与税控机核对开票金额,确保帐实相符;

5、协助销售部催收房款,为客户办理换房和退房手续;

6、整理保存销售合同以及销售票据,并定期归档;

8、领导交办的其他事务。

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