谈谈对礼仪的认识论文 浅谈交谈礼仪论文(3篇)

人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退，写作可以弥补记忆的不足，将曾经的人生经历和感悟记录下来，也便于保存一份美好的回忆。相信许多人会觉得范文很难写？以下是小编为大家收集的优秀范文，欢迎大家分享阅读。

谈谈对礼仪的认识论文 浅谈交谈礼仪论文篇一

记得在上学的时候，老师就曾经和我们说过“网络营销”，那个时候觉得很新奇，其实，网络营销（on-line marketing或e-marketing）就是以国际互联网络为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式，网络营销具有很强的实践性特征，从实践中发现网络营销的一般方法和规律，比空洞的理论讨论更有实际意义。因此，如何定义网络营销其实并不是最重要的，关键是要理解网络营销的真正意义和目的，也就是充分认识互联网这种新的营销环境，利用各种互联网工具为企业营销活动提供有效的支持。这也是为什么在网络营销研究必须重视网络营销实用方法的原因，网络营销不是网上销售：销售是营销到一定阶段的产物，销售是结果，营销是过程；网上销售的推广手段不仅靠互联网，传统电视、户外广告、宣传单亦可。禹含网络认为网络营销不仅限于网上：一个完整的网络营销方案，除了在网上做推广外，还有必要利用传统方法进行线下推广。这可以理解为关于网络营销自身的营销，就像关于广告的广告一样。

其实对于网络营销来说，因为现在的互联网发展的很快，自然而然地，网络营销在互联网下也是有一定的特点的，1、跨时空。营销的最终目的是占有市场份额，由于互联网能够超越时间约束和空间限制进行信息交换，使得营销脱离时空限制进行交易变成可能，企业有了更多时间和更大的空间进行营销，可每周7天，每天24小时随时随地的提供全球性营销服务。

2、多媒体。互联网被设计成可以传输多种媒体的信息，如文字、声音、图像等信息，使得为达成交易进行的信息交换能以多种形式存在和交换，可以充分发挥营销人员的创造性和能动性。

3、交互式。互联网通过展示商品图像，商品信息资料库提供有关的查询，来实现供需互动与双向沟通。还可以进行产品测试与消费者满意调查等活动。互联网为产品联合设计、商品信息发布、以及各项技术服务提供最佳工具。

4、个性化。互联网上的促销是一对一的、理性的、消费者主导的、非强迫性的、循序渐进式的，而且是一种低成本与人性化的促销，避免推销员强势推销的干扰，并通过信息提供与交互式交谈，与消费者建立长期良好的关系。

5、成长性。互联网使用者数量快速成长并遍及全球，使用者多属年轻、中产阶级、高教育水准，由于这部分群体购买力强而且具有很强市场影响力，因此是一项极具开发潜力的市场渠道。

6、整合性。互联网上的营销可由商品信息至收款、售后服务一气呵成，因此也是一种全程的营销渠道。另一方面，禹含指出企业可以借助互联网将不同的传播营销活动进行统一设计规划和协调实施，以统一的传播咨讯向消费者传达信息，避免不同传播中不一致性产生的消极影响。

7、超前性。互联网是一种功能最强大的营销工具，它同时兼具渠道、促销、电子交易、互动顾客服务、以及市场信息分析与提供的多种功能。它所具备的一对一营销能力，正是符合定制营销与直复营销的未来趋势。

8、高效性。计算机可储存大量的信息，代消费者查询，可传送的信息数量与精确度，远超过其他媒体，并能因应市场需求，及时更新产品或调整价格，因此能及时有效了解并满足顾客的需求。

9、经济性。通过互联网进行信息交换，代替以前的实物交换，一方面可以减少印刷与邮递成本，可以无店面销售，免交租金，节约水电与人工成本，另一方面可以减少由于迂回多次交换带来的损耗。

10、技术性。网络营销是建立在高技术作为支撑的互联网的基础上的，企业实施网络营销必须有一定的技术投入和技术支持，改变传统的组织形态，提升信息管理部门的功能，引进懂营销与计算机技术的复合型人才，未来才能具备市场的竞争优势。

记得有位互联网资深人士说过：任何的东西发展都是拥有一套理论的，只有在理论基础下思考才会在行动上有所成就，网络营销的理论基础主要是网络整合营销理论、软营销理论和直复营销理论，网络整合营销理论主要包括以下几个关键点：网络营销首先要求把消费者整合到整个营销过程中来，从他们的需求出发开始整个营销过程。网络营销要求企业的分销体系以及各利益相关者要更紧密地整合在一起。把企业利益和顾客利益整合到一起。软营销理论是相对“强势营销”而言的。该理论认为顾客在购买产品时，不仅满足基本的生理需要，还满足高层的精神和心理需求。因此，软营销的一个主要特征是对网络礼仪的遵循，通过对网络礼仪的巧妙运用获得希望的营销效果。巨大的消费群体与企业习惯的变化。首先看下面的调查结果：美国idc于美国时间2月12日公布的全球因特网普及情况调查结果显示，“虽然全球经济正在衰退，但是因特网人口还是在稳步增加。2002年底全球因特网人口将超过6亿人”。其中每天上网的人数将近2亿，这个数字每年还在以30％的速度增长。2006年中国网民过一亿，并且正在快速的增长。巨大的上网人数，带来了巨大的商机。在欧美国家，90％以上的企业都建立了自己的网站；通过网络寻找自己的客户、寻找需要的产品，这已经成为了习惯。如果企业想购买些什么，特别是首次购买时，会先在网上进行初步的查找和选择，再进一步与供应者取得联系。网上巨大的消费群体特别是企业的商务习惯变化，给网络营销提供了广阔的空间。

谈谈对礼仪的认识论文 浅谈交谈礼仪论文篇二

《市场营销学》

院系：外国语学院 学号：2010022502 姓名：王某某

谈谈我对校园营销方式的认识

作为一名大学生，我想各种营销方式在校园里并不少见，比如新生刚开学，移动通信和天翼通信便推出各种层出不穷的营销手段来增加各自的客户，有充话费送话费，充话费送礼品，今年最绝的是零元购机，抓住人类爱贪便宜的心理，不用钱就可以买到手机，我自然也趁着热闹去零元购了一部手机，手机性能方面暂且不提，在吸引大学生方面倒是达到了效果了。另外还有一组团蓝天超市推出的打折活动，向各个宿舍发宣传单，pig店甚至不惜以清仓处理的模式来吸引众多大学生前往消费，我们也许会怀疑商家这种做法是不是能赚钱，但我明确的告诉你，就是这种让我们觉得我们赚了便宜的促销方式成了商家最好的营销方式。

接下来，我要谈谈我对校园营销方式的分析。一

校园市场的特点

1.封闭性。在校大学生与电视媒体接触不多，信息多来源于广播和互联网，信息的普及和传播主要是靠同学间的口耳相传，形成了一个较为封闭但却活跃的消费市场圈，产品的接受度和知名度主要依赖于其在高校市场内，也就是学生消费圈内的口碑，是利用关系营销手法的重要市场。

2.容量大。就我们龙岩学校来讲，就今年来讲又扩招好几百人，真个校园学生人数达到八千以上，这还只是我的估计，可能更多，是一个不容忽视的消费群体。

3.开发成本低。目前，商家在校园的经营并非相当激烈，一个企业要进入校园市场比其在一般市场上抢占份额要容易得多，成本也低得多。

4.集中性。校园市场消费集中，商家能够通过各种活动进行有效的宣传，这样花费的成本相对较低些。而且，有效的信息传达也比校园外市场上更迅速直接。

5.长期性。校园市场是有未来导向性的，具有连续性。企业占领这个市场不仅会带来短期的商品效益，而且，当代大学生一代拥有知识资本，以脑力劳动为主，崇尚品质生活，具有鲜明的品牌意识，是形成中国新生中产阶级和引领青年一族消费潮流的重要支柱，必将成为未来社会中消费的主导力量。

6.文化的独特性。高等学校的文化既是校园文化的，又是社会文化的一部分，具有大众化和独特性综合的特点。新生代的高校学生热衷于各种时尚、潮流的“文化娱乐”方式，以此作为彰显自身个性的方式，这些都预示着高校市场文化消费的巨大潜力。高校文化在普及的过程中，也将引发新一轮的文化消费的热潮，而网络的迅速发展，使得校园文化加速传播与扩展，这种趋势将会打破以往校园文化仅作为社会文化的亚文化存在的现象，并将全国各个高校的校园文化连成一个统一，互动，活跃的整体，使得文化消费成为不可忽视的一个消费热点。二 校园营销的形式

据我所知，在我们学校主要的营销方式有：

1、直接通过发宣传单。近段时间刚好是圣诞节和元旦两个节日，校园里许多商家乘此机会展开营销手段。蓝天超市还是按惯例来发印有打折商品的宣传单，还有其他商家比如校门口的欧尚时尚造型设计、pig店等等都向学校里的各个宿舍分发宣传单。

2、提供一定的实习培训机会。一些公司在校内指定某个社团为其选拔某方面的同学到该企业进行一定时间的实习或培训，举行选拔活动，让学生进入到企业中，更深入地了解企业及产品和运作过程，从而使得该企业的声誉在同学间广泛传播，树立起该企业关注大学生素质和能力提高的形象，大大拉近了与大学生之间的距离，而且这种活动所花费的成本较低，效果很好。上星期班里团支书向班里同学通知一项事，就是在文虎楼有某企业（忘了具体什么企业，当时实在没去关心）有招聘会，面向在读生和快毕业的学生，提供实习机会和寒暑假兼职机会。而今天在同心楼一楼喷水池旁也举行大型招聘会。

3、为学生活动提供赞助，协办学校的大型活动。这类企业要么是知名品牌的企业，要么是以大学生为现实或潜在顾客的企业，它们提供赞助的主要出发点是提升自身的品牌形象、增强品牌美誉度和知名度，或培养学生对其品牌的好感、促进潜在消费群的感情亲近，或培养忠实的现实消费者、甚至直接刺激其购买行为。提到这个就可以说到每年每个院系为新生举办的迎新晚会。就我们院来讲，每年外语院迎新晚会的招牌上都印上‘由龙岩女子医院赞助举办’，而另外在迎新晚会举办之前都会在各个组团拉出一条条横幅，比如‘三组中快餐饮祝外语院迎新晚会举办成功’等等，这些都是通过赞助来宣传的营销手段。

4、为学校或学生的科研项目提供支持。我们学校每年都举办大学生科研活动比赛，是由移动通信所举办的，各个院系通过学生加学分活动以及企业的奖金奖励来促进学生参与，另外也扩大了企业的宣传力度。另外开学初在学术报告厅门口张贴了一张由周六福珠宝举办的饰品设计大赛，另我非常深刻。当时本想着参加比赛我去学习了ps技术，只是毅力不足最终放弃，但是周六福珠宝这个品牌却留在了我的心底。

三 校园营销中存在的问题

在我看来，校园营销还存在着一些问题，比如：

1、客观存在的问题。高校有相对的独立性和特殊性，消费没有完全市场化，一般大众媒体辐射不到，这使得有些营销工作难以像大众市场那样充分展开，譬如某些广告限制在校园内发布、某些促销活动不允许在校园内举行；大学生一般没有固定收入，消费基本上是自主消费，自掏腰包，一定程度上制约了消费行为，尽管他们对品牌的消费欲望很高，有时受能力限制，也不得不退而求其次。

2、营销推广的问题。有些商家对如何跟学生打交道不了解，很难采取针对性的推广措施，譬如学生白天都不在宿舍，只有晚上和周末才有人，若不清楚这些，要找到他们并不容易，另外学生们喜欢用短信沟通，这个习惯不见得广告公司会放在心上并利用起来；在校园中进行的传播大都逃不出传统的营销手段，如散发产品广告、赞助活动什么的，企业像打散弹一样地向大学生们发出一些传播讯息，既无章法，又无创意，既抓不住他们的注意力，也抓不住他们的心，反倒有可能将他们从自己身边推开。四

校园营销的技巧

接下来谈谈就我个人对如何更好的开展校园营销的一些技巧。

1、开展校园市场调研，了解大学生需要什么、想要什么、会买什么。

2、产品开发要有针对性，要充分考虑大学生的特性，多推出一些品质好、价格适中的新产品。产品设计要有针对性，从外形到功能，不断融入大学生的文化元素，如手机内置单词查询、外观新颖炫酷等。

3、价格、付款方式要考虑大学生的承受力。强烈的消费欲望受到现有购买能力的限制，价格对于大学生来讲是一个非常敏感的营销工具，进入校园市场的产品定价应该倾向于中低档价格。

4、充分利用互联网的力量。大学生人手一台电脑绝对不是夸大，一般到大二时期大家都会买电脑，大学生对网络的重视和依赖程度在攀升。因此，应该更多地利用网络在大学生群体中的的亲和力，在各种虚拟社区和网络游戏中强化网络传播的力度，加强企业、品牌和大学生间的联系。

5、发挥高校社团的作用。高校社团是校园营销特别值得关注的一个环节，企业在高校的营销活动如果能够得到学生会或学生社团的支持与配合，结合学生的特点和社团活动计划来完成宣传活动和引导消费导向，将会取得事半功倍的效果。如果有可能的话，企业甚至可以组建自己的高校活动社团，利用社团达到自己的目的。企业侧重扩大知名度、提升形象的可做产品展示或者知识讲座，尽量淡化商业氛围，以免引起学生的规避行为；侧重推销产品的，要加大活动前期的宣传，以吸引学生对当天活动的足够关注，并且在促销方式上应该力求多样化。五

总结

校园里多种多样的营销方式，每个营销方式都有它自身的特点，也吸引到了很多大学生的目光，从这些方面来讲这些营销方式是成功的，但是也还会有存在一些不足，因为没有新意导致大学生渐渐不再热衷，渐渐不再吸引顾客的心，所以，在今后的营销方式里，我希望我能看到更多更好更有特色更能吸引我心的营销手段。

2010-12-28

谈谈对礼仪的认识论文 浅谈交谈礼仪论文篇三

谈谈对社交礼仪的认识

这学期有幸听了xx老师的社交礼仪选修课，让我受益匪浅！下面我说一些我对这门课的一些认识。

社交礼仪是指人们在人际交往过程中所具备的基本素质，交际能力等。社交在当今社会人际交往中发挥的作用愈显重要。通过社交，人们可以沟通心灵，建立深厚友谊，取得支持与帮助；通过社交，人们可以互通信息，共享资源，对取得事业成功大有获益。第一，社交礼仪是一种道德行为规范。第二，社交礼仪的直接目的是表示对他人的尊重。第三，社交礼仪的根本目的是为了维护社会正常的生活秩序。第四，社交礼仪要求在人际交往、社会交往活动中遵守。那么我们学习社交礼仪的目的是什么呢？我想有以下四点：

1、交流信息

2、增进感情

3、建立关系

4、充实自我

社交礼仪都有哪些礼仪呢？我举一些上课学习的一些例子。如握手礼，何为握手礼呢？握手礼是在一切交际场合最常使用、适应范围最广泛的见面致意礼节。它表示致意、亲近、友好、寒暄、道别、祝贺、感谢、慰问等多种含意，从握手中，往往可以了解一个人的情绪和意向，还可以推断一个人的性格和感情。有时握手比语言更充满情感。那么知道了握手礼，哪些场合使用握手礼呢？如迎接客人到来时，当你被介绍与人认识时，久别重逢时，社交场合突遇熟人时，拜访辞别时，送别客人时，别人向自己祝贺、赠礼时，别人帮助自己时等等，可以举一些例子说明一下。1．两人之间握手的次序是：上级在先，长辈在先，女士在先，主人在先：而下级、晚辈、男士、客人应先问候，见对方伸出手后，再伸手与他相握。在上级、长辈面前不可冒然先伸手。若两人之间身份、年龄、职务都相仿，则先伸手为礼貌。2．如男女初次见面，女方可以不与男方握手，互致点头礼即可；若接待来宾，不论男女，女主人都要主动伸手表示欢迎，男主人也可对女宾先伸手表示欢迎。3． 如一人与多人握手时，应是先上级、后下级，先长辈、后晚辈，先主人、后客人，先女士、后男士。4．若一方忽略了握手的先后次序，先伸出了手，对方应立即回握，以免发生尴尬。知道了这些，那么正确的姿势是什么？标准的握手方式是：握手时，两人相距约一步，上身稍前侧，伸出右手，四指并拢拇指张开，两人的手掌与地面垂直相握，上下轻摇，一般二三秒为宜，握手时注视对方，微笑致意或简单地用言语致意、寒暄。想想仅仅一个握手礼，都要讲究这么多，原来自己根本都没有注意过这些内容。说完了握手礼，我还想说一下比较常见的事情，就是坐次问题，原来也听家里人说起过，但不是很懂，听金正昆教授

总结的排座的五句话：

1、面门为上

2、以右为上

3、居中为上

4、前排为上

5、以远为上。

当然，还有很多很多。比如推销，服务，递名片，鞠躬礼，西餐礼等等。我觉得学习这些东西，就是在学习一门艺术，一种与人交往的技巧。当把这些看成艺术时，会感到很有意思，而不是泛泛的听懂，接受。而是会喜欢这些，从内心里接受。我国是一个历史悠久的文明古国，素有“礼仪之邦”的美称。讲“礼”懂“仪”是中华民族世代相传的优良传统。源远流长的礼仪文化是前人留给我们的一笔丰厚的遗产。随着时代的进步，人际交往的日趋频繁和密切，作为交往润滑剂的礼仪也越加显得重要。在走向全面小康的当今社会中，崇尚礼仪是社会对其成员的基本要求，也是社会成员的精神要求。注重礼仪，对促进社会进步和提高文明有着重要的作用。

讲究礼仪，遵从礼仪规范，可以有效地展现一个人的教养、风度与魅力，更好地体现一个人对他人和社会的认知水平和尊重程度，从而使个人的学识，修养和价值得到社会的认可和尊重。适度、恰当的礼仪不仅能给公众以可亲可敬、可合作、可交往的信任和欲望，而且会使与公众的合作过程充满和谐与成功。

大学生是知识层次较高的群体，在如今的中国社会已经算得上是知识分子，也是中国明日发展的引领者、顶梁柱，在道德水准上，在礼仪修养方面应当提出更高的要求。所以我认为高校应当注重社交礼仪的课程，让大学生成为知书达礼，知识水准和道德水准协调的学生。