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2023年招商部组织架构及岗位职责(大全20篇)

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2023年招商部组织架构及岗位职责(大全20篇)
2023-11-19 21:44:30    小编:ZTFB

总结是一种对过去经验进行整理和概括的方式。设置可量化的目标,可以帮助我们更好地提高自己。下面是一些关于创业素质和能力的范文,供大家参考学习。

招商部组织架构及岗位职责篇一

直属上级:董事总经理。

下级:营运经理、酒水部经理、营销部经理、工程部、舞台总监策划总监。

1认真执行董事会下达的指令和会议决议,主持部门会议,布置工作,解决难题。

2主持本酒吧日常工作,负责向上级汇报工作,合理调配酒吧员工,实行对下级的奖惩权。

3制定工作计划、培训计划,并督促下级执行。

4认真抓好酒吧内各项工作,制定未来计划,并向上级汇报月度计划。

5注重下级素质的提高与培养,不断提高下级的职业标准、知识程度、操作技能、应变能力、强化时尚酒吧意识。

6负责受理客人投诉,妥善处理客人与酒吧之间发生的问题,对客人提出的问题进行协助解决或做出合理的解释,与客人之间保持良好的关系。

7负责酒吧音乐类型的控制和把握。

8把握酒吧的经营定位并适时的根据市场需要进行调整推陈出新。

b酒吧经理。

直属上级:副总经理。

下级:酒吧主管、清洁部、迎宾。

1在副总经理的领导下,全面负责管理工作本部门的日常工作,贯彻酒吧的规章制度、经营思路,确保本部门各项工作的顺利进行。

3建立和建全部门管理制度,各岗位具体工作内容、操作规范、服务质量标准等,并监督贯彻实施。

4充分发挥下级工作人员的工作积极性、责任心,并不定期的抽查各岗位的工作情况,奖勤罚懒、赏罚分明。

5以人为本的搞好本部门员工的思想工作,培养强烈的团队精神,强化员工对客人的服务意识,全面提高服务质量。

6积极听取下级的工作汇报、意见、建议,集体民主的分析讨论解决问题。

7搞好本部门的物资财产管理,控制易耗物品的有效使用,节约成本开支,定期配合相关部门的检查。

8营业中保持好与客人的良好关系,征求客人意见,处理客人投诉。

9参加俱乐部的每周办公例会,搞好与其它部门之间的协调配合工作。并起到本部门的承上起下的作用。

c营销部经理。

直属上级:副总经理。

1直接对副总经理负责。

2绝对服从上级工作安排、协助参与各项接待或出访活动安排。

3积极宣传公司的优质服务和完善设施,树立良好的公司形象,并注意了解客人对公司的意见及时汇报。

4随时收集、整理相关信息、为本部门制定工作计划。

5了解客人的嗜好、忌讳、习惯、并协助各部门管理人员搞好接待工作。

6不断扩充自己和下属的知识面、提高业务技能,参加公司的各项活动,增强自己的业务应酬水平技巧。

d酒水部经理。

直接上级:副总经理。

下级:调酒师、吧员出品员。

具备高度的责任心,提前上岗,最后离开工作岗位。

2负责和其他部门的工作协调。

3负责本部门的工作会议及员工培训。

4检查开吧前的准备工作,酒水、杯具备量是否合理,是否到位,清洁是否达标。

5检查责任区域内是否有其它问题或安全隐患,如有异常情况应立即上报处理。

6检查每日报表是否准确,数量金额是否相符。

7负责安排本部员工的日常工作及督导花式调酒的效果。

8督导员工并对吧员在工作中遇到的问题及时解决纠正。

9服从上级指挥,完成上级交给的其它任务。

附加:

在规定时间内做好区域卫生,检查吧台所有设备运行是否正常。

2开班前检查头天营业所剩酒水的数目,并根据所需及时补充货源。

3熟悉酒吧内所有酒水的货源、牌子及产地并知其口味,懂得其储藏方式,饮用方式以及鸡尾酒的调制方法。

4随时注意吧台内所有用具的清洁卫生,必须保证干净、无破损、无污点。

5出品时要保证快速、准确、高质量。

6前吧应于顾客积极交流并保持好良好的关系,尽量了解熟悉顾客的姓名喜好等个人信息以便更周到的为客人服务。

7严格执行见单出货的要求,杜绝酒水出货时的的差错。

8前吧人员须确保花式调酒的高质量,以达到提升经营氛围的效果。

9下班前认真清点当日营业所剩酒水的数目并做好记录(盘点存货),根据经营预测提出第二天的酒水申购数量。并将吧台内清洁做干净,一切恢复正常后方可下班。

2聘用制度。

.招募。

公司内部若有空缺或有新职时,可能由内部晋升或调职,出现下列情形进行对外招募。

1.1公司内部无合适人选时;

1.2需求量大,内部人力不足;

1.3需特殊技术或专业知识须对外招募人才时。

2.甄选员工任用之主要原则是应聘者对该申请职位是否合适而定,并以该职位所需的实际知识及应聘者所具备的素质工作态度、工作技能及潜质和工作经验等为准则,经所属部门考核合格任用。

3.录用手续。

3.1一经录用为员工需缴验下列证件资料:

3.1.1居民身份证复印件两份;

3.1.2一寸照片两张;

3.1.3体检合格证明(区以上医院血液肝功能体验证明);

3.2填写《人事资料卡》,它将记录你在“viva”的成长过程。

3.4正式录用后需交纳工服押金两佰元整。

3.3人事单位会告知你有关公司的规章制度、福利待遇及所属部门的主管上司,发给《员工手册》及岗位职责。

4、试工。

经经理面试后,需3天无薪试工。试工合格后正式办理入职手续。

5.试用办妥以上入职手续后,你将接受至少一个月的试用期,在这期间你会得到主管上司的悉心指导及接受岗位培训,试用期内决定你是否适合这份工作。在此期间,你的上司会对你作出评估,必要时可根据你的实际情况延长或缩短试用期或者辞退。

6.正式录用。

6.1员工经试用合格,将正式录用。

6.2员工入职提供之证明文件必须真实,如发现有虚假隐瞒将视情节轻重做出处理,甚至开除。

6.3员工如有以下变更事项应在一个月内呈报人事单位。

6.3.1联系地址、电话号码。

6.3.2遇紧急事故联系人。

第三章工作规则。

1、冬季工作时间(略)。

2.夏季工作时间(略)。

3.考勤制度。

3.1员工必须认真遵守上下班时间,不得无故迟到、早退或旷工,未经允许不得擅离岗位。

3.2公司实行打卡制度,员工必须在上下班打卡,人事单位以考勤打卡时间为核定考勤的依据。

3.3员工于上班时间内,因公务需处出者,经直属单位主管许可方可外出,未按规定擅离岗位者,按旷工论。

3.5。员工发生漏打或其他特殊情况不能打卡,在当天或次日内应由部门主管或人事单位签名更正,否则按旷工论。

3.6离上班时间提早半小时打卡的按迟到论。

3.7迟到、早退。

3.7.1员工于规定上班时间后未打卡者为迟到,于下班时间前提早打卡者为早退。超过时间者未打卡者应办理请假手续,否则以迟到计算。

3.7.2员工每月上班迟到十分钟内,当月首次不予计算迟到扣薪。

3.7.3员工迟到及早退均以三十分钟为扣薪计算单位,未满者以三十分钟计算,并扣罚当日日薪。

3.8旷工。

3.8.1未经请假或假满未续假,而擅不到岗者,均以旷工论。

3.8.2旷工以两小时为扣薪计算单位,并按日薪三倍扣罚。

3.8.3年度内旷工累计三天(含)以上或连续旷工三天者,作辞退处理。

8.4营销经理见(营销经理制度)。

4.工作牌管理。

4.1上班时间内必须按规定佩戴工作牌,在制服左上方规定的位置。

4.2凡有损坏或遗失工作牌应及时申请补发,并随交工本费30元/个;年累计三次(含)以上者,人事单位视情节给予警告处分。

4.3员工离职时,必须将工作牌交回公司。

5.工作制服。

5.1每位员工均获发完整的工作制服。

5.2公司制服反映公司的形象,员工在工作时必须穿着并保持整洁得体。不在工作服上任意乱挂其他物品。

5.3如有破损或遗失,必须尽快补领。除制服自然破损外,其他须照价赔偿。

5.4所有公司制服,员工离职时必须全部交回公司。

6.其它配备。

6.1为使员工能顺利和安全完成指派的工作,公司提供实际需要的配备给员工使用,包括劳动保护用品、工具和文具等。

6.2员工因不小心令配备物品有所遗失或人为性的损坏,在补领时,公司会要求照价赔偿。

6.3除自然损耗外,员工在离职时必须把所有的配备必须交回公司。

7.工作守则。

7.1公司有根据经营需要而调配员工工作岗位权利。

7.2员工应严格遵守公司的各项规章制度、经营操作规程和岗位责任制。

7.3上班应保持仪容整洁。讲卫生,不留长指甲,不使用气味浓烈的香水,保持身体、口腔无异味。女生应化淡妆,不可披肩散发,禁止佩戴戒指、手表等饰品。男生头发梳理整齐,发脚前不过眉,后不过衣,侧面不过耳,不留胡子或刺青。

7.4保持正确的站立和行走姿势,未经允许不能坐下,也不可倚靠在家具或物品上。

7.5待客应落落大方,不卑不亢,礼貌周到。不可突然在客人面前走过,应主动让客人先走。引领客人时应走在其右前边,主动给客人开门。见到客人时应主动、热情打招呼,自觉、熟练地使用问候语。(例:“您好”“欢迎观临”等)严禁与客人发生口角与斗殴。

7.6工作期间,必须忠于职守,不干与工作无关的事,不串岗,不与别人闲聊,打闹嬉戏、大声喧哗,打瞌睡等,尽职尽责做好本职工作。

7.7积极主动工作,提高品质,增进效率,其他同时工作忙时,有义务配合完成,不得以任何借口擅自推拖。

7.8搞好公司内部人际关系,严禁互相打斗或散播不利团结的言语。

7.9。保持公司环境卫生清洁,不得随地吐痰,乱丢烟头、纸屑,乱倒剩饭、菜等。关心公司,注意维护公司形象,为公司的利益积极出谋献策;发现有损于公司形象及利益的不良行为,要敢于批评纠正。

7.10爱护公物,不得盗窃或故意毁坏公司的财物,损坏公物需照价赔偿。提倡增收节支,开源节流,人离关电关水,严禁公物私用。

8.奖励制度员工奖励分为表扬、记功、记大功、晋级四种,但得酌情并用。

元)。

8.1.1品德端正,工作努力,能适时完成任务者。

8.1.2维护团体荣誉,有具体事迹者。

8.1.3拾金不昧或热心服务,有具体事迹者。

8.1.4有其他功绩,足为其他员工楷模者。

元)。

8.2.1对于经营促销或管理制度,提出具体方案,经执行确具成效者。

8.2.2节约物料,或对废料利用具成效者。

8.2.3遇有灾变,勇于负责,并处置得当者。

8.2.4举出违规或损害公司利益之案件者。

8.2.5具有其他较大功绩,足以表扬者。

元)。

8.3.1遇有意外事件或灾变,奋不顾身,极力抢救因而减少损害者。

8.3.2维护公司安全,冒险执行任务,确有实际功绩者。

8.3.3维护公司重大利益,竭尽全力,避免重大损失者。

8.3.4具有其他重大功绩,足为其他员工之表率者。

8.4公司员工有下列事迹之一者,得予晋级。

8.4.1服务满1年者,考绩优良,未曾旷工或受过以上之处分者。

8.4.2一年内记大功三次者。

8.4.3具有其他特殊功绩者。

9.纪律处分本公司员工惩罚分为警告、记过、记大过、解雇四种。

元)。

9.1.1在工作时间谈天、嘻戏或从事与工作无关的事情者。

9.1.2工作时间内擅离工作岗位者或无故迟到、早退、旷工者。

9.1.3工作粗心大意、因过失以致发生工作错误情节轻微者。

9.1.4妨害现场工作秩序或违反安全卫生工作守则者。

9.1.5无故不参加公司安排的培训课程、集体活动或全体员工会议者。

9.1.6浪费公物情节轻微者。

9.1.7检查或监督人员未认真履行职责者。

9.1.8遗失员工证或员工守则者及未按要求穿戴整洁工作服和佩戴工作证者。

9.1.9出入场区不遵守规定或携带物品出入厂区而拒绝管理人员查询者。

9.1.10无意损坏公司财物情节轻微者。

元)。

9.2.1当月累计被给予三次以上警告者。

9.2.2对上级指示或有期限之命令,未申报正当理由而未如期完成或处理不当者。

9.2.3在工作场所喧哗、嘻戏、吵闹妨害他人工作者。

9.2.4未经许可擅带外人入宿舍者。

9.2.5携带危险物品入公司者。

9.2.6投机取巧,隐瞒蒙蔽,谋取非分利益者。

9.2.7对同仁恶意攻击或诬告、伪证而制造事端者。

9.2.8在工作时间内擅离工作岗位,躺卧、睡觉者。

元)。

9.3.1擅离职守,导致事故,使公司蒙受重大损失者。

9.3.2违反公司规定带进出物品。

9.3.3遗失重要文件、物件或工具者。

9.3.4撕毁或公共文件者。

9.3.5擅自变更工作方法致使公司蒙受重大损失者。

9.3.6拒绝听从主管人员合理指挥监督。

9.3.7违反安全规定措施致公司蒙受重大不利者。

9.3.8工作时间在工作场所制造私人物件者。

9.3.9造谣生事,散播谣言致公司蒙受重大不利者。

中层以上领导违反以上规定者按照两倍基数处罚。

9.4公司员工有下列情形之一,经查证属实者,给予解雇。

9.4.1偷窃同仁或公有财物者。

9.4.2于受聘时虚报资料,使本公司误信而遭受损害者。

9.4.3对上级或同事实施暴行或有重大侮辱之行为者。

9.8.4私自留用客人遗留物品、酒水者。

9.8.5蓄意损坏公司或他人财物者,故意泄漏技术、营业之秘密,致使公司蒙受损害者。

9.8.6违法犯罪,触犯刑律者。

9.8.7无正当理由累计旷工三日。

9.8.8假报金额骗取客人或串通不同岗位员工,违反操作程序而损害公司利益者。

9.8.9组织、煽动怠工,或采取不正当手段要挟领导,严惩扰乱公司秩序者。

9.8.10在公司及宿舍范围内赌博者。

9.8.11利用公司名义在外招摇撞骗,以致公司名誉蒙受重大损害者。

9.8.12利用职权谋取私利者。

9.8.13值班人员未经主管部门批准,擅自不到岗者。

9.8.14吸烟乱扔烟头而引火者。

9.8.15在工作中酗酒滋事妨害生产秩序者。

9.8.16经常违反公司规定屡教不改者。

9.8.17依合同约定调派工作,无故拒绝接受者。

9.8.18因行为不当,公司无法再对其信任者。

9.8.19其他重大过失或不当行为,导致严重后果者。

10.员工投诉。

10.1员工有投诉权利,如果员工对工作或公司有任何不满之处,可向其直属部门经理投诉,如仍不满意答复或不愿由直属上司处理,可越级向公司有关部门投诉。倘员工选择书面方式,须注明姓名及部门,以示诚意。所有投诉将保密处理。

10.2如发现本公司有违法乱纪行为的人和事,可向公司报告,公司有责任保护揭发人的合法权益。

11.员工离职。

11.1员工因故辞职,应于一个月前提出书面申请。

11.2员工因严重违反公司规章制度,由直属主管申报核准作辞退处理。

11.3员工获准离职或作辞退处理时,依人事单位所发《离职交接单》办理移交手续。

1.4员工离职时必须办妥离职手续,否则员工本人将承担由此造成的损失,必要时将要求承担法律责任。

1.5员工办妥离职手续后,由人事单位办理结算工资手续。

1.6凡违纪辞退、除名的员工,公司不事先通知和作任何补偿。

1.7在通知期内,如员工故意缺勤或未尽全力执行任务,或因不尽职责而给公司带来经济损失的,公司有权追究其经济责任。

2.保密规定在未得公司书面同意前,员工不得泄露公司有关策略、研究、财务及其他机密资料予外界人士或与此等资料无关的员工。如违反规定立即予以辞退不作任何补偿,并按照有关法例予以追究,此项限制在员工离职后仍然有效。

13.绩效考核。

13.1公司会不定期对员工进行考核,并作为该年度工作绩效之依据。

13.2公司就年度绩效考核结果,作为员工升迁调配,培训需要和每年薪酬调整的依据。

14.员工培训公司将为员工制定、实施及完善培训计划,并密切跟踪培训的结果,以配合公司业务的扩展。

第四章员工薪酬。

1、薪资构成薪资体系主要包括基本工资、提成和奖金三部分。

1、1基本工资依据政府相关法规及本地区生活费用、物价水平等因素而定,是员工每月工资收入的基本部分。

1、2提成1.2.1个别岗位提成:服务部2%(暂定)。

1.2.2其他津贴:因特殊或临时因素,经专案核准而产生的津贴。

1、3奖金。

1.3.1全勤奖金:为鼓励员工的敬业精神,一年内没有请假、旷职、迟到、早退记录的职工,发给当月全勤奖金**元。

1.3.2其它奖金:因特殊或临时因素,经专案核准而产生的奖金。

2.工资计算。

2.1标准工资:职工工资计算以月工资制有基准。

2.2工资计算及给付:

2.2.1工资计算期间为前一个月的1日至该月底,于该月的15日支付。

2.2.2在工资计算期间,中途任用、离职或退职时的工资,按当月实际工作日对月标准工作日所占比例计算。

2.2.3下列项目从工资中扣除:违纪处罚款、宿舍区开餐伙食费等应做的扣除。

第六章附则。

对本手册如有任何疑问,请咨询你的部门主管或人事单位,务求公司与大家能有一个共识。

公司将根据国家及不断更新的法律的法规随时对本手册的条款作必要的修改,并随时通过文件、公告告诉你所更改的内容。

签署人:___________时间:_____________。

招商部组织架构及岗位职责篇二

个职能部门,即行政办公室、财务5店,1部3室1根据我公司实际情况,拟下设。

总经理。

副总经理。

营销总监。

行景。

政区。

办管。

公理。

室部。

市经人。

绿水土。

序化电建。

场营专。

组组组。

组组。

市出。

收驾。

二、部门职责及岗位编制。

;负责景区绿化管理工作、10承办公司领导交办的其他工作。、11。

市,名1名,商业专管员2名,主管1名。其中:部长24(编制(四)市场经营部。

3、负责公司营销渠道的构建及市场开拓,搭建旅游促销网络平台,提升金刀峡旅。

下级:副总经理、营销总监。

岗位描述:

主持公司的生产经营管理工作,组织实施董事会决议。

下级:景区建设部部长。

岗位描述:

在总经理授权下,分管公司安全、景区建设及部门员工的考核、任免等工作。

下级:市场经营部部长。

岗位描述:

在总经理授权下,全面负责公司营销、现场营运、相关人员考核、任免等工作。

下级:苦干。

岗位描述:

在总经理领导下,认真贯彻执行领导决策,当好领导参谋、搞好对内外的协调及日。

常事务、员工培训及后勤等管理工作。

下级:会计、出纳。

岗位描述:

在总经理授权下,全面负责公司财务管理工作。

下级:票务主管、市场主管。

岗位描述:

负责具体制定并实施年度营销及营运方案,编制年度营销费用预算,全面负责部门。

人员业务及日常管理。

下级:建设维护主管、安全管理主管。

岗位描述:

全面负责公司工程建设、维护及安全管理工作。

上级:办公室主任。

岗位描述:

上级:办公室主任。

岗位描述:

负责制订公司人事管理制度及人员招录、培训、考核及员工的保险、工资、福利的造册、考勤等工作。

上级:财务部部长。

岗位描述:

上级:财务部部长。

岗位描述:

负责公司日常会计核算、财务处理及各部门之间的现金往来工作。

下级:若干。

岗位描述:

在部长的带领下,全面负责部门员工业务技能培训、考核及安全管理工作。

上级:景区建设部长。

下级:若干。

岗位描述:

全面负责公司办公区域、景区及宾馆的维修维护及绿化等管理工作。岗位职责:

上级:经营部部长。

下级:市场营销员、导游。

岗位描述:

并协助经营部部长搞好部门业负责制定及实施年度营销方案与营销工作费用预算,务及日常管理工作。

上级:市场组组长。

岗位描述:

协助市场组长搞好营销市场策划工作,严格执行营销方案,及时收集市场信息等,力争完成公司下达目标任务。岗位职责:

上级:市场经营部部长。

下级:若干。

岗位描述:

全面负责景区现场管理工作。

上级:建设维护主管。

岗位描述:

具体负责景区工程预算及相关文档的收集、归档及其他后勤工作。

上级:建设维护主管。

岗位描述:

具体负责公司土建工程、装饰工程、园林绿化工程等。

具体负责公司的工程管理工作,包括土建工程、装饰工程、园林)1(绿化工程。

(负责编制责任范围内的周进度计划,并落实、检查计划的执行情)2;况。

上级:建设维护主管。

岗位描述:

具体负责公司设施设备及水、电、污水处理的管理与维修工作。

加强业务技能学习,熟悉掌握各种设备操作流程,保证各类设施、)1(;设备的正常运行。

;负责公司水、电及污水处理的管理与维修)4(;按月提交设备维修计划及预算,并严格执行)5(6(完成领导交办的其他任务。)。

岗位:绿化工程师。

上级:建设维护主管。

岗位描述:

具体负责公司绿化管理工作。

;依法护绿,主动制止损绿行为)4(;严格遵守公司各项规章制度,树立不怕脏、不怕累的思想)6()完成领导交办的其他任务。7((四)工作人员、安全管理组1景区工作人员岗位:

上级:安全管理主管。

岗位描述:

具体负责公司安全生产及保洁、保畅工作。

上级:票务组主管。

岗位描述:

坚持文明服务,严格遵守国家相关政策及公司规章制度,负责景区门票的销售工作,努力完成公司下达的目标任务。

上级:票务组主管。

岗位描述:

负责景区门票检票工作,严格遵守公司规章制度,坚持文明服务,努力完成公司下。

达的目标任务。

上级:市场组主管。

岗位描述:

熟悉导游管理条例,文明服务,热心向游客作好景区各景点介绍。岗位职责:

3()在游览时,提供导游讲解,协助照顾老弱病残客人;)随时提醒客人注意人身及财产安全,并协助保护;4()提醒客人离开前清点物品,协助领导处理行李及票务问题;5()负责处理遗留问题,将带团情况书面上报部门领导,并与财务部做好财务结6(算工作。

招商部组织架构及岗位职责篇三

4、负责制订项目招商、招租方案及租金水平;

5、制订部门工作计划、培训计划,分配工作任务;

6、收集整理和反馈公司和项目相关的招商信息,指导招商专员有针对性地进行招商工作;

7、参与重点商家的谈判,跟进及签约工作;

8、负责招商、招租的入驻意向书和合同的拟订及签订统筹工作。

招商部组织架构及岗位职责篇四

1、熟悉小区规划、各类房屋结构、公用设施设备的种类、分布,掌握地上、地下各类管线的分布、走向、位置和使用情况。

2、现场督导重要维修工程及外包工程施工,掌握工作质量与进度。

3、定期编写月、周报告、运行报表等工作,积累有关资料和数据,为管理决策提供依据。

4、设备安全管理,组织设备事故分析和处理。

5、编制物业内设备设施检修、维护、保养计划,力争节能降耗。

6、合理计划和安排使用设备购置费用、更新改造费用、大修理费用和备件流动资金等。

7、编制培训计划,并具体实施培训与考核,提高工程队伍整体专业技能。

招商部组织架构及岗位职责篇五

1.1工程总监。

1.2值班工程师。

1.3强电主管。

1.4弱电主管。

1.5装修主管。

1.6空调主管。

1.7机管主管。

1.8it主管。

1.9文员(兼仓管)。

1.10强电工。

1.11弱电工。

1.12装修工。

1.13空调工。

1.14机管工。

1.15it技工。

1.16锅炉工。

备注:工程部主管级、员工级(除文员外)均为技术岗位。

1.1工程总监。

【任职条件】。

(1)第一学历本科及以上,本科毕业工作7年以上,其中3年以上五星级酒店同等岗位工作经验。有国际五星级品牌酒店经验优先。

(2)具有五星级酒店筹备经验,至少精通六大专业之二(六大专业:空调、锅炉、强电、弱电、装修、机管),对其他专业达到熟悉,对设施设备新技术的发展有一定的了解。

(3)具有工程师职称或酒店工程总监职业资格证书。

(4)具有极强的管理能力和沟通能力,高度的敬业精神。

【工作职责】。

(1)制定工程部计划与规范性文件:

a、制酒店有关部门关于设施、设备管理和节约能源等制度,经审定后组织实施。

b、制定工程部的年度工作计划及月度实施方案,上报酒店总经理审批后执行。

c、编制工程部各项工作流程与规范,并不断修改完善和贯彻实施。

(2)酒店设施、设备管理:

a、审查并编制设备检修计划及设备的年、季、月度保养的周期计划,并组织做好落实工作。

b、组织制定设施更新、改造工程计划,做好预算报告,并组织实施。

c、深入现场,巡查重点设备的运行状况,检查维修工程及增改工程的工程质量与进度,发现隐患及时排除。

d、建立完整的设施、设备技术档案和维修档案。

e、定期组织设备检查、评比工作,提高设备完好率。

f、按照设备事故处理规定处理主要设备和重大设备事故。

(3)工程项目管理:

a、负责和参与新项目的谈判、评审、报价及验收工作,重大项目应组织人员讨论并现场检查施工质量与进度,确保达到预定标准。

b、针对各大工程项目,制定费用预算,控制工程项目的成本费用。

(4)节能控制管理:

a、根据经营情况和气候及市场能源价格情况,定期制定全酒店能源消耗计划、节能措施、用能制度等。

b、督导酒店节电、节水工作,发挥设备最大效率,降低成本,完成费用指标。

(5)员工管理:

a、配合人事行政部做好设备使用操作方面的技术培训工作,调动部门员工的积极性。

b、按照《员工守则》和其他相关制度做好下属员工的考核、考勤工作,并根据实际情况提出奖惩建议。

(6)其他工作:

a、负责酒店防火、防风、防雨工作,并配合保安部做好消防、安全工作。

b、协调和酒店相关的市政工程等业务部门的关系,以获得良好的外部环境。

c、根据科学技术发展动态,征询各部门意见,不断改进、改造设备,保持设备良好运行。

【关键业绩指标】。

(1)维修响应达标率。

(2)维修完成率。

(3)维修满意度。

(4)设备计划保养完成率。

(5)重大事故出现率。

(6)能源费用率。

1.2值班工程师。

【任职条件】。

(1)第一学历大专或以上,3年以上五星级酒店同岗位工作经验。

(2)熟悉工程综合领域的知识,能对部门工作进行调配、安排、协调,及进行本部门各班组间安排工作。

(3)具有技术员以上职称。

(4)具有较强的工作组织管理能力。

【工作职责】。

(1)协助总监管理工程部日常运作,完成总监分配的工作,传达总监的指示。

(2)完成维修工作:

a、值班时,接受各部门的维修申请,完成维修通知单的登记与编号。

b、完成工程部总监的维修派工工作。

c、根据维修工作的完成情况,填写维修记录,并负责处理申请部门对维修工作的反馈。

(3)监督设备运行:

a、定时巡视酒店主要设备(锅炉、变压器)的运行情况,及时排除隐患。

b、当班期间负责处理设备突发事件,并对事件原因进行调查。

(4)协助工程总监管理工程部:

a、根据交班记录完成上一个班次未完成的事宜,并监督检查工程部各岗位的值班情况。

b、解答值班中各班提出的工程技术咨询,指导日常维修工作。

c、填写值班记录,并审阅各班组设备运行报表。

d、协助总监制定各项设备检修、保养、改造等方案,并组织实施。

【关键业绩指标】。

(1)设备故障率。

(2)节能降耗完成率。

(3)维护保养合格率。

1.3强电主管。

【工作职责】。

(1)制定强电组制度规范与计划文件:

a、制定变配电设备操作规范、技术规范等规章制度,并监督下属员工执行。

b、按照维修保养制度的规定,提出对强电设备系统维护保养的计划;每月定期上报工程部总监审定,并负责组织实施。

c、根据变配电设备状况,提出设备的外修、代修计划,并负责跟进、检查验收。

d、负责根据设备运营成本,提出节能、降耗具体措施和计划,上报工程部总监,经批准后组织实施。

e、制定设施、设备突发故障的应急方案。

(2)强电设备管理:

a、检查变配电设备系统、电梯、照明设施等的运行,确保为酒店的正常经营提供照明、电能等电力支持。

b、设备系统出现故障,要及时组织人力进行抢修,在最短的时间恢复其使用功能。

c、定期检查各种设施、设备的运行参数记录,并对发现问题进行整改,定期抽查巡检表。

d、做好技术档案的建立,管理好设备的维修、检查、保养的记录,逐步用新技术、新工艺进行设备改造,使设备系统更加完善。

(3)日常工作管理:

a、控制酒店电能的能源消耗,最大程度地降低运营成本。

b、负责强电组设备生产资料、备品、备件的发放与使用,及时了解库存情况,提出新的采购计划,保证材料库存合理。

c、督导和检查下属员工严格按照操作规程、安全规范作业,确保设备安全和人身安全。

d、维护好与供电局等外协单位的协作关系。

e、做好与其他部门的协调沟通工作,负责安全用电的宣传、指导,协助各部门制定节电措施,负责节电、安全标志的制作和安装。

(4)员工管理:

a、编制下属员工的排班表,每月上报员工考勤情况。

b、定期对员工进行工作考评,并提出奖惩建议。

c、负责对下属员工的培训工作,保证员工达标上岗。

1.4弱电主管。

【工作职责】。

(1)制定弱电组制度规范与计划文件:

a、制定程控交换机、广播音响、闭路电视系统等设备的操作规范、技术规范,报工程部总监审批。

b、根据上级要求制定弱电设施设备检修、保养计划,报工程部总监审批后组织实施。

c、制定弱电设施设备节能降耗计划,报工程部总监审批后组织实施。

d、根据弱电设施、设备情况提出大修、外修、改造及更新计划,并上报工程部总监。

(2)组织做好酒店弱电系统相关工作:

a、组织做好酒店重大活动时的音响及摄像设备布置工作。

b、定期检查弱电设备、设施运行状况,不定期抽查巡视记录,分析设备运行参数,发现问题立即组织整改和调整。

c、组织完成弱电设施、设备的大修、外修、改造和更新工作。

d、接到故障紧急通知后,立即组织员工赶赴现场,处理有关弱电系统存在的问题。

(3)弱电组日常工作管理:

a、监督弱电组员工工作的完成情况,必要时进行指导。

b、检查弱电组所需备品、备件的使用情况,及时向上级申购。

c、保管好弱电组设施、设备的维修、保养、巡视记录和音像资料等。

(4)员工管理:

a、编制下属员工的排班表,每月上报员工考勤情况。

b、定期对员工进行工作考评,并提出奖惩建议。

c、负责对下属员工的培训工作,保证员工达标上岗。

1.5装修主管。

【工作职责】。

(1)制定规范和工作计划:

b、编制维修保养用具及施工材料购买计划,确保施工项目、维修保养工作正常进行;

c、根据情况拟定设施改造与更新计划,报工程部总监审批。

(2)施工管理:

a、定期检查外包项目的施工进展情况及工程质量;

b、检查督导下属员工安全施工,确保人身安全。

(3)设施、设备维修管理:

a、组织安排客房、公共区域、餐厅的用具、五金构件等维修、保养工作;

b、组织安排酒店装修设施、家具、装饰灯具及土建方面渗漏水等的维修工作。

(4)装修组日常工作管理:

a、负责保管整理装修组各项设施维修、检查、保养记录以及工程项目施工记录等;

b、经常检查设施保养状况,抽查巡检记录,发现问题立即组织整改与调整。

(5)员工管理:

a、编制下属员工的排班表,每月上报员工考勤情况;

b、定期对员工进行工作考评,并提出奖惩建议;

c、负责对下属员工的培训工作,保证员工达标上岗。

1.6空调主管。

【工作职责】。

(1)制定空调组制度规范与计划文件:

b、制定空调组设施设备的检修、保养计划,报工程部总监审批后组织实施;

c、根据本专业运营成本,提出节能、降耗具体措施和计划,上报工程部总监,经批准后组织实施。

(2)空调设备管理:

c、组织空调大修、外修及更新改造工作。

(3)空调组日常工作管理:

a、督导和检查下属员工严格按照操作规程、安全规范作业,确保设备安全和人身安全;

c、保管并整理空调设施、设备的维修、检查、保养以及运行记录等。

(4)员工管理:

a、编制下属员工的排班表,每月上报员工考勤情况;

b、定期对员工进行工作考评,并提出奖惩建议;

c、负责对下属员工的培训工作,保证员工达标上岗。

1.7机管主管。

【工作职责】。

(1)制定规范和工作计划:

a、根据工程部总监下发的施工计划制定施工组织管理方案,报工程部总监审批后组织实施。

b、制定设施、设备维修保养计划,报工程部总监审批后组织实施。

c、编制维修保养用具及施工材料购买计划,确保施工项目、维修保养工作正常进行。

d、根据情况拟定设施、设备改造与更新计划,报工程部总监审批。

(2)施工管理:

a、定期检查外包项目的施工进展情况及工程质量。

b、检查督导下属员工安全施工,确保人身安全。

(3)设施、设备维修管理:

a、组织安排酒店锅炉设备、洗涤机械设备、各餐厅机械设备、厨房用具的维修、保养工作。

b、组织酒店动力系统的完善改造,及设备更新和小项设备增改工程施工。

(4)机管组日常工作管理:

a、负责保管整理机管组各项设施、设备维修、检查、保养记录以及工程项目施工记录等。

b、负责建立并保管各项设备及技术档案。

c、经常检查设施、设备运行状况,抽查巡检记录,发现问题立即组织整改与调整。

(5)员工管理:

a、编制下属员工的排班表,每月上报员工考勤情况。

b、定期对员工进行工作考评,并提出奖惩建议。

c、负责对下属员工的培训工作,保证员工达标上岗。

1.8it主管。

【工作职责】。

(1)管理及监控所有计算机硬件的使用,对所有计算机相关硬件进行维护,确保所有系统正确安装并正常运行。

(2)确保所有的系统都签订有维护合同,并按要求由系统提供商进行定期维护。

(3)随时掌握酒店批准使用的系统及电脑技术信息,管理系统配置报告、作业控制语言、程序文件及计算机系统的数据文件,确保最大限度提高操作效率。

(4)监控软件运行状况,并保持运行报告日志的记录如:通过系统测量设施,错误和完整的检查报告,系统运行中出现的故障和解决方案。

(5)熟悉酒店前台系统、餐饮收银系统及电话计费系统的功能,包括但不限于系统安全、系统报告、管理功能、系统应用和用户功能。

(6)确保按照规定,将所有的计算机数据进行完整的、有记录的备份并妥善保管。

(7)根据酒店及财务系统安全手册和区域信息经理提供的资料,对酒店的系统、安全及应急措施进行“自审”。

(8)协助工程总监将最新的计算机相关事件、软件的最新版本、信息系统的趋势、防病毒公告等通知各部门经理。

1.9文员(兼仓管)。

【工作职责】。

(1)会议接待管理:

a、负责部门会议的准备和会议记录的编制工作。

b、负责来访接待、电话接听、咨询解答及信息传递工作。

(2)执行部门行政事务:

a、负责部门办公用品的领用、分发工作。

b、负责部门员工的考勤汇总工作。

(3)文书资料管理:

a、负责部门文书的起草、公文制定等。

b、负责设备技术资料的管理与保管。

c、负责将各部门的保修,维修资料备案存档。

d、负责一般文件资料的收发、归档、立卷和保管。

e、负责每日汇总各班组工作日报表,填报有关报表,报工程总监审批。

(4)材料工具申购:

a、对各专业组上报的材料、工具申购单进行汇总,报上级领导审批同意后,办理申购手续。

b、根据工程部材料的库存情况,及时办理常用消耗材料的申购手续,保证常用消耗材料储备充足。

c、跟进部门所申购的材料和工具的采购进度,确保工程材料及时供应。

(5)出入库管理:

a、负责工程仓库入库材料、工具检验及入库登记工作。

b、负责收集入库材料的产品合格证、质检报告等资料。

c、发放工具及常用维修材料、并及时登记。

(6)材料管理:

a、定期盘点,掌握材料和工具的库存情况,及时向工程总监报告。

b、将工程部仓库积压的材料清单上报工程总监,研究利用方案。

c、工程部仓库材料摆放整齐,仓库打扫干净。

(7)其他工作:负责工程部内部仓库存储材料和工具的外送维修工作,保证维修工作及时完成。

1.10强电工。

【工作职责】。

(1)巡视检查:负责配电设备运行的操作、维修和保养等工作,并做好运行记录和用电量统计记录,发现异常及时采取措施。

(2)设备维修保养:

a、按照强电主管的安排,依据检修保养制度定期对变电设备进行检修保养。

b、接受施工单位及主管人员的委派,对其他部门委托的项目进行修理,应急项目于可先维修后补单,维修完毕后请验收人签名。

(3)电气设备安装:负责安装各类电器线路和设备,以及全部配电系统。

(4)设备安全操作:

a、需提供应急电时,应迅速赶到配电房,协助值班员启动发电机,尽快恢复送电,及时处理故障。

b、严格按照电气规章制度操作设备,注意用电安全,防止人生伤害事故的发生。

(5)其他工作:

a、负责保管好配电设备的常用仪器、仪表和各类工具、做到器具完好,取用方便。

b、负责配电的设备和场地的清洁卫生工作,确保整洁、无杂物。

1.11弱电工。

【工作职责】。

(1)电话、网络系统管理:

a、负责电话机房设备和网络设备的维护保养,以及电话的拆装和维修等各项具体电信业务。

b、经常检查电话机房、网络设备的运行状况,发现问题及时上报。

c、与当地电信部门保持联系,及时协调。

(2)酒店电视、音响系统管理:

a、根据会议、宴会要求,安排准备电视,音响设备。

b、负责安排酒店重大活动的摄像、音响工作,并将活动记录分类归档保存。

c、巡视电视、音响系统工作状况,按计划组织员工对电视、音响设备进行检修、保养。

d、安排播出酒店内部录像节目,播放内容需经总经理审批后,不得随意更改。

(3)中控设备维修与保养:

a、按照检修、保养计划的要求,组织员工对消防系统控制系统、保安监控系统设备进行检修和保养,确保中控室24小时正常运行。

b、对设备故障及时检修,必要时可寻求保安部的帮助,在最短时间内恢复设备的运行。

(4)其他工作:

a、负责保管工具。

b、负责设备机房的清洁卫生。

1.12装修工。

【工作职责】。

(1)装修工程项目的实施:根据主管的工作安排,负责酒店土建项目、装饰项目等工程项目的施工工作。

(2)完成酒店设施的装饰检修维修工作:

a、按照装饰检修计划的内容和要求,对酒店设施开展装饰检修,确保酒店环境设施符合要求。

b、根据主管的维修指令,按时完成泥工、木工、油漆工等各类装饰维修任务。

1.13空调工。

【工作职责】。

(1)空调系统的操作、检修、保养:

a、按照安全操作规范对酒店空调、冷冻系统设备进行操作,确保人生及设备安全。

b、按照系统工程师的安排,依据检修、保养计划对空调设备进行检修、保养,并填写记录。

c、巡查设备运行状况,清楚地记录设备开停时间,发现异常及时排除,解决不了及时上报。

(2)其他相关工作:

a、保管空调房、冷冻机房钥匙,做好钥匙等级工作,禁止闲杂人员进入机房。

b、负责机房的清洁卫生工作。

1.14机管工。

【工作职责】。

(1)本组设施、设备检修、保养工作:

a、根据设备维保计划,对酒店锅炉设备、洗涤机械设备、餐厅机械设备、厨房用具、给排水系统运行状况等进行检修、保养。

b、对检修、保养工作进行记录。

(2)本组机械设备维修工作:

a、接受领班的维修指令,完成派工维修任务。

b、对自己完成的维修任务予以详细的记录,并按时上交领班。

(3)其他工作:

a、保管用于维修和保养工作的常用工具。

b、负责工作区域的清洁卫生工作。

1.15it技工。

【工作职责】。

(1)负责为酒店各部门电脑、打印机、多功能一体机、网络、信息管理系统提供技术服务。

(2)负责各信息系统的数据备份,并注明标记。

(3)负责办公、财务、预订、门锁、点菜等信息系统软/硬件的日常维护工作。

(4)负责定期对各部门信息系统操作人员的培训工作。

(5)完成日常的维修工作,并完成主管交付的其他工作和任务。

(6)其他工作:

a、负责保管工具。

b、负责设备机房的清洁卫生。

1.16锅炉工。

【工作职责】。

(1)锅炉运行的操作与巡查:

a、负责锅炉运行的操作,确保锅炉运转良好。

b、经常巡查和检查锅炉运行情况,正确调节运行参数,填写锅炉运行记录。

c、处理运行时的突发事故并及时向锅炉房领班汇报。

(2)水质化验:

a、定时对锅炉进行水质化验,确保锅炉用水符合要求。

b、填写水质化验记录。

(3)锅炉房维修:

a、按照锅炉检修、保养计划的内容和要求对锅炉房设备进行检修、保养。

b、负责对锅炉设备进行维修,排除故障,并填写维修记录。

(4)其他工作:

a、负责保管工作中使用的工具。

b、负责锅炉本体、辅机和水处理设备的清洁工作。

招商部组织架构及岗位职责篇六

下采购订单输单员根据采购订单跟进到货配货员根据到货单、采购。

订单验货配货员验收合格按商品分类输单员将单据交回财务记账输单员按单。

1/6。

货单配货员安排配货装货输单员将单据交回财务输单员接单录入系统送货员安排送货。

三、

(一)、仓储主管岗位职责直接上级:财务部经理工作职责:

1)、全面负责仓库的管理工作,负责组织人员对仓库的商品保管、验收、入库、出库等工作。

2)、提出仓库管理运行及维护改造计划、支出预算计划,在批准后贯彻执行。

3)、严格执行公司仓库保管制度及其细则规定,防止收发货物差错出现。出、入库商品要及时输入和登帐;手续检验不合要求不准入库;出库时手续不全不发货,特殊情况须经有关领导签批。

4)、负责仓库区域内的治安防盗及消防工作,发现事故隐患及时上报,对意外事件及时处置。

5)、合理安排商品在仓库内的存放次序,按商品品名、规格、款式分区堆码,不得混和乱堆,保持库区的整洁。

6)、负责改造仓库现有环境,确保商品在良好环境存贮,经常关注温度、湿度、通风、鼠害、虫害、腐蚀等因素,并经常巡查不安全隐患及时并采取相应措施。

7)、负责定期对仓库物料盘点清仓,做到实物、系统库存数据、财会数据三者相符,督促输单员做好数据核查工作。

2/6。

8)、负责仓库管理中的入、出库单、商品实物验收等数据的收集、整理和建档工作,每月定期编制相关的统计报表。

9)、做到以公司利益为重,爱护公司财产,不得监守自盗。10)、完成上级临时交办的其他任务。(二)、数据输单员岗位职责直接上级:仓储主管工作职责:

1)、熟练掌握公司软件系统功能,并能熟练操作。2)、快速、准确的将商品按照要求录入电脑。

3)、维护好电脑数据,保证电脑数据与实际入库、出库及库存商品相符,完善客户日常销售货品以及退货入库的登记管理。

4)、与仓库进行良好的沟通与配合,督促商品管理做好货品的异常报警,及时报告货品出现的异常情况;如:

货品数量不足、缺货、断货以及实际货品与电脑数据有误差等。

5)、协助上级做好订货前的商品数据分析,按要求提供进销存报表,为订货做好数据依据。

6)、及时跟踪商品到货情况,与货品供应商建立联系,对未能及时发出和到货的商品进行催发,保证商品及时到货并有充足的上市销售时间。

7)、对商品畅销款、平销款和滞销款进行监控,严格控制库存。8)、完成上级交代的其它工作。

3/6。

(三)、配货员岗位职责直接上级:仓储主管工作职责:

1)、严格执行入库手续,成品进库时,对商品进行检验,要确定数量、规格、种类是否与到货单、采购订单一致。是否为合格产品。

2)、入库的成品应按要求存放整齐,新商品要着重标识,杜绝不安全因素;并按商品存放柜架进行标识清楚;存货入库后应及时入账,准确登记。

3)、日常对储货区进行巡视,及时整理货架。

4)、认真核对出库单;商品出库时,必须有完善的出库手续,手续不全不予出库;如遇特殊情况,则须获得上级同意后方可出库,事后应补全出库手续。

5)、商品出库后应由经手配货员签单确认,出库时要做到快速、准确。6)、为使仓库存货账实相符,必须按要求做好盘点工作。盘点要做到准确,符合事实;不得盲盘、漏盘、随意修改库存数字,发现问题及时上报,不得隐瞒。

7)、随时了解仓库的储备情况,有无储备不足、报警或超储积压、呆滞和不需要现象的发生,并立即上报。对不合格存货(例如超出保质期、损坏)定期检查上报,并根据有关规定处理。

8)、完成上级交代的其它工作。(四)、送货员岗位职责直接上级:仓储主管。

4/6。

工作职责:

2)、送货员货送到指定地点后,应严格在商品数量、规格、金额上做好交付工作。3)、送货员送货到发运站发出后,因质量、规格、毁损或其它原因客户要求退货、补货的,送货员必须于送货当天清查发送单据及内容,并及时上报部门主管。

7)、送货人员负责客户漏记商品的补单衔接和追索工作;8)、完成上级交代的其它工作。(五)、物料员岗位职责直接上级:仓储主管工作职责:

1)、严格执行入库手续,物料进库时,检验清点物料,确定数量、规格、种类是否与订单、送货单数量一致。

2)、入库的物料应按要求存放整齐,新物料要着重标识,杜绝不安全因素;并按物料存放柜架进行标识清楚;物料入库后应及时入账,准确登记。

3)、日常对储货区进行巡视,及时整理货架。

5/6。

4)、认真核对出库单;物料出库时,必须有完善的出库手续,手续不全不予出库;如遇特殊情况,则须获得上级同意后方可出库,事后应补全出库手续。

5)、商品出库后应由物料员签单确认,出库时要做到快速、准确。6)、为使仓库物料帐实相符,必须按要求做好盘点工作。盘点要做到准确,符合事实。不得盲盘、漏盘、随意修改库存数字,发现问题及时上报,不得隐瞒。

7)、随时了解仓库的物料情况,有无储备不足、是否能满足活动需求,并立即上报。对不合格物料(例如超出保质期、损坏)定期检查上报,并根据有关规定处理,并提醒申请物料。

8)、完成上级交代的其它工作。

6/6。

招商部组织架构及岗位职责篇七

4、制定本部门招商计划和部门总体任务的分解方案,并上报完成情况及未完成原因;

5、组织本部门招商人员进行专业培训,提高招商人员专业水平;

6、及时处理招商人员遇到的疑难问题;

7、配合招商经理做好本部门招商人员的日常工作分配;

8、协助招商人员处理客户异议及促成招商成交;

招商部组织架构及岗位职责篇八

3、负责公司合同、财务资料的整理归档工作,及时作好应收货款回收,合理安排应付货款。

4、负责编制公司会计报表及财务分析,拟定年度财务预算大纲及财务预算。

5、按照国、地税要求及时申报纳税,做好所得税的汇算工作,并协助企业年审工作。

6、负责组织实施内部审计并配合外部审计工作。

7、协调公司同银行、工商、税务、外部财务等部门的关系。

8、主持建立和完善财务管理制度和相关工作程序,制定和管理税收政策方案及程序。

9、完成领导交办的其他事项和其他部门的协助工作。

招商部组织架构及岗位职责篇九

基本要求:

2、具备独立带领团队完成业务的开发拓展能力;

4、优秀方案撰写能力;

5、形象气质佳,吃苦耐劳,有较强的事业心、责任心;

6、性格开朗,态度积极,能承受较强的工作压力,有创业激情,环境适应能力强。

岗位职责:

2、负责安排项目员工工作,明确其职责、权限,并督促、指导、管理工作任务完成情况;

5、针对项目过程中出现的问题提出有效的纠正措施和指导建议,确保完成全年销售指标;

9、制定团队的奖金方案及绩效考核;

10、负责项目人员的选拔、整体业务提升、绩效评估、培养及人员调整;

11、完成领导交代的其他工作。

招商部组织架构及岗位职责篇十

1、协助制定品牌年度、季度、月度计划,并组织实施;完成下级资料收集整理,及对上级的资料汇报。

2、了解微信、抖音等新兴媒体的使用和发布,拓展和维护社会化新媒体资源关系网络,通过多渠道宣传品牌形象。

3、有文字功底,可独立完成企业微信公众平台建设;可以简单制作关键节点宣传海报。

招商部组织架构及岗位职责篇十一

(1)熟悉生产型企业出口退税政策和出口退税操作业务。

(2)熟悉国家外汇管理法规、制度,熟悉外汇收支操作业务;。

(3)具有3年以上扎实财会工作经验,有生产型公司工作经验者优先;。

(4)具有成本管理、风险控制和财务分析的知识和实践经验。

(5)熟悉财务、会计、审计、税务相关法律法规及政策者优先;。

(6)具有良好的职业操守。

及团队合作精神,较强的沟通、理解和分析能力。

招商部组织架构及岗位职责篇十二

一、岗位标识信息。

岗位名称。

校长。

岗位编号。

版本号。

1.0。

所属公司。

航安技校。

所属部门。

学校。

办公地点。

岗位序列。

管理序列。

职级范围。

工时制。

不定时工时制。

二、岗位设置目的。

负责学校的运营和管理工作,生产适合市场销售的完整课程产品,打造线上录播课、直播课及线下课,配合完成业绩。

三、

职责一。

职责表述:学校运营和管理(工作占比30%)。

工作任务。

2.根据学校设定的业绩目标跟进目标完成的进度和结果。

3.跟进课程的满意度调查并进行。

总结。

分析并改进。

4.团队建设,打造和管理学校团队,做好团队激励机制。

职责二。

职责表述:生产课程产品,打造线上录播课、直播课及线下课(工作占比50%)。

工作任务。

1.根据公司战略生产课程产品,以及课程的附加产品,教材、教具等。

3.监督把控课程质量,录播课程按时限要求完成交付,保障课程的完整性。

职责三。

职责表述:配合销售完成销售业绩(工作占比20%)。

工作任务。

1.设计课程产品的输出内容,课程包装、销售话术等。

2.根据销售需求出课程引流的直播课表,并安排定期进行特色课直播,引流招生。

3.负责组织对销售人员进行课程输出的培训工作。

其他。

负责学校其他事宜的处理。

一、岗位标识信息。

岗位名称。

教学。

研组长。

岗位编号。

版本号。

1.0。

所属公司。

航安技校。

所属部门。

学校。

办公地点。

岗位序列。

教研序列。

职级范围。

工时制。

二、岗位设置目的。

负责学校的教研教学工作的组织与开展,研发课程、教学管理,对课程质量和满意度负责。

职责一。

职责表述:课程研发工作(工作占比40%)。

工作任务。

1.组织制定有关课程的教学大纲及教学实施计划,加强和完善所属课程的题库建设。

2.根据课程设置和教学需求,组织编写教材及教学参考资料,提出教材使用意见。

3.审批教案,组织备课、试讲,对各门课程各个教学环节的组织和管理。

4.组织各教学组进行业务学习,不断提高课程质量和教师授课水平。

职责二。

职责表述:教学工作(工作占比40%)。

工作任务。

1.制定教师的工作流程和工作规范,审核教师的工作计划、教案。

2.负责教师的监督和绩效考核评价体系及执行。

3.负责各课程的组织与开展,安排教学计划,负责监督课程质量,满意率调研。

职责三。

职责表述:配合销售完成销售业绩(工作占比20%)。

工作任务。

1.研发有利于销售推广的新课程。

2.销售培训工作的组织,听取市场反馈意见,对投放的课程不断进行升级。

其他。

负责领导交办的其他事物。

一、岗位标识信息。

岗位名称。

教师。

岗位编号。

版本号。

1.0。

所属公司。

航安技校。

所属部门。

学校。

办公地点。

岗位序列。

教学序列。

职级范围。

工时制。

二、岗位设置目的。

全面完成学校的教学工作,课程研发,制定课程教学大纲、完成教材编写。

职责一。

职责表述:教学相关工作(工作占比30%)。

工作任务。

1.根据学校制定的全年课程计划任务,制定教师工作计划,完成工作计划。

2.所授课程的大纲、讲义、教材的编写。

3.参加备课会、新品研发会。

职责二。

职责表述:教学、教研工作(工作占比60%)。

工作任务。

1.按时、按质、按量完成课程的录制、直播及线下课授课内容。

2、保证课程质量对课程的满意度负责。

3、对所授课程内容不断的精进提高,课程升级和新课程研发。

职责三。

职责表述:配合销售完成销售业绩(工作占比10%)。

工作任务。

1.参与课程的包装、价格制定、培训销售人员课程亮。

2.配合销售进行课程直播,做好协助招生工作。

其他。

负责学校其他事宜的处理。

招商部组织架构及岗位职责篇十三

尊重、服从行政人事经理的工作安排,并确保按质按量依时完成工作;。

严守公司秘密,严格按工作程序办事,不散布、传播在工作中所接触的公司人事资料、决策等属机密的事项。

负责草拟、打印有关人事部所有文件,准时完成各项人事报表、资料提交甲方、总部;。

负责管理中心各部门员工每月考勤的统计与工资报表的制作;。

负责人员入/离职手续、社会保险、劳动合同签订及劳动用工手续等办理。

负责管理中心员工证件的收集、管理及催收工作;。

管理处贵重物品的保管及借用登记工作;。

协助监管员工工作表现/出勤情况;。

编制年度/月度人力成本预算数据提交行政人事部经理审核;。

完成行政人事经理安排的其他临时性工作。

协助完成行政人事部其它临时性/常规性工作。

自觉遵守公司各项规章制度。

文档为doc格式。

招商部组织架构及岗位职责篇十四

2、负责与用户有关过程的控制,包括汽车维修合同的评审、签订及修订的.协调,肇事车、大修车的合同的评审签字确认,业务接待、索赔过程的控制。

3、热情礼貌接待客户,及时解决客户投诉,竭力提高用户满意度。如有不能处理的投诉及时上报售后经理。

4、定期召开部门例会,对运营情况进行总结分析并改进实施,制定出工作计划、pdca及相关的报表并上报售后经理。

5、指导和监督直接下级开展工作并提供实时支持。

6、加强与客户的沟通,及时解决或征集客户意见,同时进行汇总,并付诸改进措施。

7、开展市场调查,及时了解客户需求和同行的最先情况,开拓维修市场。

8、督促检查本部门服务、价格、质量、进度等情况,落实执行服务规范、操作规程。

9、负责本部门员工的教育和培训,掌握员工思想状况,充分调动直接下属各职能部门的积极性,激发员工的工作热情,提出对直接下级进行奖励、处罚、聘用、辞退的建议。

11、负责指导下属开展车辆保险业务的开发、估价、索赔的管理工作及车辆保险理赔工作。

12、协调与其它部门的工作、业务关系,互相配合、互相促进。

13、参与质量管理体系要素智能分配表中有关要素的配合工作。

14、负责结合品牌公司的要求不断完善公司的cis考核制度,

15、完成上级领导授权和交办的其它工作任务。

招商部组织架构及岗位职责篇十五

1、协助招商经理把握和部署招商部的整体工作。

2、协助招商经理制订本部门各阶段工作计划,并组织实施。

3、协助招商经理对各项工作进行评估、总结。

4、协助招商经理制定、分解经营指标,并监督检查计划执行。

5、组织和协助部门员工的市场调研工作,并针对市场的变化和竞争的需要适时提出应以策略。

6、协助招商经理对本部门日常工作的安排、检查、监督。

7、负责本部门与其它部门之间的日常协调工作。

8、负责完成招商经理安排的其它工作。

9、负责填写每日的销售日报表、已购客户情况表。

10、协助招商经理组织各岗位人员的强化培训工作。

11、负责对招商专员的业务培训、绩效考核和督促。

12、安排并协调各招商小组内各组员业务分工、轮序并监督执行。

13、每月对招商专员工作情况进行评定。

14、负责对新员工引导和教育。

15、协助招商专员解决工作中遇到的销售难题。

招商部组织架构及岗位职责篇十六

1、负责售后客户档案管理,以及客户类型分析,及时上报。

2、负责与厂家售后服务部等相关部门利用系统/网络/电话进行联络,厂家与专营店之间的'信息传递。(上传下达)。

3、售后日常运营数据的收集整理,并及时上报售后服务经理。

4、前台服务顾问日常工作流程的监管(利用工单/系统/报表等)

5、管理/保管客户档案及维修工单、售后收发文件、售后执行文件及相应kpi数据。

6、配合本部门其它各项工作,即时反馈客户反映的问题。

7、售后服务各类管理看板及时更新。

8、完成上级领导授权和交办的其它工作任务。

招商部组织架构及岗位职责篇十七

负责完成分解下的招商任务指标。

搜集目标商户信息,整理汇总各业态商户信息,筛选客户进行招商洽谈。

搜集竞争对手价格、推广等招商策略,分析统计并上报。

参与制定项目规划布局和租金政策的过程,及时提出可行性建议。

联络、走访客户,宣传项目优势和政策。

接洽来电来访客户,全面解答项目情况,带看现场,做好各类业务和进度分析。

对有意向的客户主动跟进联系,谈判、签约。

收取首笔费用,配合入驻住商场办理进场手续。

提供完整的商户入场经营资料。

参与制定招商管理办法、工作流程,确保持续改进。

定期汇总个人及小组业务数据,形成书面报告,提出建议。

定期回访签约客户,及时反馈客户入驻后遇到的问题。

积极配合各部门开展日常工作。

及时完成上级领导交办的各项工作。

招商部组织架构及岗位职责篇十八

仓储主管1人。

单据组配货组物流组物料组。

输单员配货员配货员配货员送货员送货员物料员。

二、工作流程图:(一)、入库流程图。

进到货订单验货分类。

输单员将单输单员按单。

配货员按分。

据交回财务据录入系统类进行分区记账摆放。

(二)、出库流程图。

配货员安排财务审核出货单办公室内勤办公室内勤。

配货装货接受订单编制销售单。

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送货员安排。

输单员接单输单员将单据交回财务记账。

送货录入系统。

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(一)、仓储主管岗位职责直接上级:财务部经理工作职责:

1)、全面负责仓库的管理工作,负责组织人员对仓库的商品保管、验收、入库、出库等工作。2)、提出仓库管理运行及维护改造计划、支出预算计划,在批准后贯彻执行。

3)、严格执行公司仓库保管制度及其细则规定,防止收发货物差错出现。出、入库商品要及时输入和登帐;手续检验不合要求不准入库;出库时手续不全不发货,特殊情况须经有关领导签批。

4)、负责仓库区域内的治安防盗及消防工作,发现事故隐患及时上报,对意外事件及时处置。5)、合理安排商品在仓库内的存放次序,按商品品名、规格、款式分区堆码,不得混和乱堆,保持库区的整洁。

6)、负责改造仓库现有环境,确保商品在良好环境存贮,经常关注温度、湿度、通风、鼠害、虫害、腐蚀等因素,并经常巡查不安全隐患及时并采取相应措施。

7)、负责定期对仓库物料盘点清仓,做到实物、系统库存数据、财会数据三者相符,督促输单员做好数据核查工作。

8)、负责仓库管理中的入、出库单、商品实物验收等数据的收集、整理和建档工作,每月定期编制相关的统计报表。

9)、做到以公司利益为重,爱护公司财产,不得监守自盗。10)、完成上级临时交办的其他任务。

(二)、数据输单员岗位职责直接上级:仓储主管工作职责:

1)、熟练掌握公司软件系统功能,并能熟练操作。2)、快速、准确的将商品按照要求录入电脑。

3)、维护好电脑数据,保证电脑数据与实际入库、出库及库存商品相符,完善客户日常销售货品以及退货入库的登记管理。

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word格式的异常情况;如:货品数量不足、缺货、断货以及实际货品与电脑数据有误差等。

5)、协助上级做好订货前的商品数据分析,按要求提供进销存报表,为订货做好数据依据。6)、及时跟踪商品到货情况,与货品供应商建立联系,对未能及时发出和到货的商品进行催发,保证商品及时到货并有充足的上市销售时间。

7)、对商品畅销款、平销款和滞销款进行监控,严格控制库存。8)、完成上级交代的其它工作。

(三)、配货员岗位职责直接上级:仓储主管工作职责:

1)、严格执行入库手续,成品进库时,对商品进行检验,要确定数量、规格、种类是否与到货单、采购订单一致。是否为合格产品。

2)、入库的成品应按要求存放整齐,新商品要着重标识,杜绝不安全因素;并按商品存放柜架进行标识清楚;存货入库后应及时入账,准确登记。3)、日常对储货区进行巡视,及时整理货架。

4)、认真核对出库单;商品出库时,必须有完善的出库手续,手续不全不予出库;如遇特殊情况,则须获得上级同意后方可出库,事后应补全出库手续。

5)、商品出库后应由经手配货员签单确认,出库时要做到快速、准确。

6)、为使仓库存货账实相符,必须按要求做好盘点工作。盘点要做到准确,符合事实;不得盲盘、漏盘、随意修改库存数字,发现问题及时上报,不得隐瞒。

7)、随时了解仓库的储备情况,有无储备不足、报警或超储积压、呆滞和不需要现象的发生,并立即上报。对不合格存货(例如超出保质期、损坏)定期检查上报,并根据有关规定处理。8)、完成上级交代的其它工作。(四)、送货员岗位职责直接上级:仓储主管工作职责:

2)、送货员货送到指定地点后,应严格在商品数量、规格、金额上做好交付工作。

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3)、送货员送货到发运站发出后,因质量、规格、毁损或其它原因客户要求退货、补货的,送货员必须于送货当天清查发送单据及内容,并及时上报部门主管。

6)、送货员送完货后必须把客户的签收单、外购清单等相关单据于送货当日交到财务,因特殊原因未拿回的,可以延后,但最迟不超过3个工作日;7)、送货人员负责客户漏记商品的补单衔接和追索工作;8)、完成上级交代的其它工作。

(五)、物料员岗位职责直接上级:仓储主管工作职责:

1)、严格执行入库手续,物料进库时,检验清点物料,确定数量、规格、种类是否与订单、送货单数量一致。

2)、入库的物料应按要求存放整齐,新物料要着重标识,杜绝不安全因素;并按物料存放柜架进行标识清楚;物料入库后应及时入账,准确登记。3)、日常对储货区进行巡视,及时整理货架。

4)、认真核对出库单;物料出库时,必须有完善的出库手续,手续不全不予出库;如遇特殊情况,则须获得上级同意后方可出库,事后应补全出库手续。5)、商品出库后应由物料员签单确认,出库时要做到快速、准确。

6)、为使仓库物料帐实相符,必须按要求做好盘点工作。盘点要做到准确,符合事实。不得盲盘、漏盘、随意修改库存数字,发现问题及时上报,不得隐瞒。

7)、随时了解仓库的物料情况,有无储备不足、是否能满足活动需求,并立即上报。对不合格物料(例如超出保质期、损坏)定期检查上报,并根据有关规定处理,并提醒申请物料。8)、完成上级交代的其它工作。

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招商部组织架构及岗位职责篇十九

(1)在信息部领导的领导下,负责it维护方面的日常管理工作。负责安排及监督系统管理员及系统维护员的工作。

(2)负责主持计算机及网络系统的设计及改良工作。

(3)负责主持对计算机网络及硬件系统的维护,保证网络及硬件系统的正常运行。

(4)负责检测并实施适当措施保障网络及硬件系统应用安全。

(6)负责集团上外网权限控制

(7)主管指派的其它工作;

招商部组织架构及岗位职责篇二十

3、物资台帐管理,统筹控制物资消耗;。

4、建立项目设备运行管理制度及流程,能耗的统计、分析管理并制定改善措施;。

5、现场督导重要维护工程及整改工程施工,控制工作质量与进度;。

及时组织检修设备故障,发现隐患及时组织处理,做好技术把关工作;。

6、制定及审核所管辖系统设备设施月度和年度的维修保养计划,并跟进计划的实施过程;。

7、督导下属员工严格执行操作规程及员工守则,认真执行设备维修保养制度;。

8、参与设备改造,提出与原系统匹配的可行方案;监督外协施工,验收施工质量;。

9、负责客户二次装修方案审核及后期验收;。

10、负责部门员工仪容、仪表、服务品质的督查管理及员工工作情况考核;。

11、下属员工服务礼仪、技术能力培训工作;。

12、配合客服部处理客户投诉及商铺能耗收费工作。

1、协助制定品牌年度、季度、月度计划,并组织实施;完成下级资料收集整理,及对上级的资料汇报。

2、了解微信、抖音等新兴媒体的使用和发布,拓展和维护社会化新媒体资源关系网络,通过多渠道宣传品牌形象。

3、有文字功底,可独立完成企业微信公众平台建设;可以简单制作关键节点宣传海报。

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