总结是对一段时间内所经历和学到的东西进行整理和归纳,可以帮助我们更好地记忆和应用知识。写总结时,我们可以从不同角度和维度进行思考,深入分析问题的本质。希望下面这些范例能够对大家的写作提供一些借鉴。
物业管理公司岗位职责篇一
1、贯彻执行公司的工作方针、决策、计划和各项指令。主持管理处的全面工作,制订管理处的工作计划、工作目标,按照《物业委托管理合同》组织实施小区的物业管理工作。完成公司下达的责任目标。
2、检查、监督、纠正和预防不合格服务,确保服务工作达到质量体系规定标准。
3、负责编制管理处年度费用支出计划,报公司批准后执行。严格控制日常管理费用的支出,不向客户乱摊派、乱收费。
4、负责处理客户对管理处工作人员的重大投诉,与客户保持良好关系。
5、负责管理处团队建设,充分调动员工工作积极性。
6、接受业主委员会的监督,维护与业主委员会、社区工作站、派出所等相关部门的良好关系,配合相关部门抓好安全防范等工作。
7、组织召开例会,及时协调、总结和布置工作。
8、定期开展问卷调查或走访客户,了解情况,听取意见,与客户保持良好的合作关系,不断提高管理水平。
9、会同公司工程部审核分包项目的报价,监督分包方的工作,确保分包项目的完成质量达标准要求。
10、负责管理处日常费用的审核工作。
11、负责审核房屋及相关设备设施维护改造年度计划。
12、负责组织对本部门人员进行月度考核。
13、负责小区内客户的装修审核/审批工作。
履行管理处安全、消防责任人的职责。
物业管理公司岗位职责篇二
6、负责组织项目的考核工作,客观、公正评价员工的工作态度、业绩和能力;。
7、负责了解员工培新需要,及时有效的对本项目员工进行培训、知道;。
8、负责承包方日常管理和质量监督,严格执行并确保各项合同的履行及有效落实;。
9、完成上级领导交办的其他工作事项;。
物业管理公司岗位职责篇三
1、协助物业经理工作开展和相关日常事务处理。
2、参与工业园区物业管理的各项日常工作。
3、了解掌握各项目区域物业管理相关情况,为物业经理工作决策提供依据。
4、了解各区域当地物业管理政策,掌握市场动态和资料收集。
5、参与制定、修订物业各项管理制度。
6、完成上级领导交办的其他临时性工作任务。
物业管理公司岗位职责篇四
3、执行单位领导安排的各项工作,与有关各部门保持良好关系;。
4、协助项目做好日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;。
5、妥善处理一切紧急及突发事件;。
6、负责协调和管理清洁、客服、厨房等后勤相关工作;。
7、负责处理客户投诉,保持环境卫生及维持治安秩序。
物业管理公司岗位职责篇五
1.协助上级主管,做好所在项目安全保卫及秩序维护工作,确保所在项目的内部治安秩序。
2.注意仪容仪表,按规定着装并佩戴铭牌,保持服装清洁整齐,始终保持良好的精神面貌。
3.文明服务,礼貌待人,见客人主动问好,并提供必要的帮助。
4.接班后认真查阅上一班次的值班记录,跟进未处理问题的解决结果。
5.按指定路线和速度巡查,对进出本项目的可疑人物进行监控,并做好巡查书面记录。
6.巡查时,查看楼层所有消防器材是否齐全、完好并处于正常状态。
7.巡查时,按规定打巡更仪,及时发现、查清可疑人员情况。
8.保证所在项目楼层各通道畅通,禁止任何人在公共区域堆放任何物品。
9.严格执行各当值岗位的管理要求。
10.确保所在项目的安全,纠正不安全行为,预防意外事件的发生。一旦发生紧急情况,应立即通知当值高级管理员,由高级管理员带领员工一起处理,必要时向管理处报告。
11.发挥工作主动性与积极性,按时参加培训,完成上级主管交办的其他任务。
12.须遵守《员工手册》及《员工工作指南》的各项规定。
13.对公共区域设施设备发生损坏的,需及时通知相关责任部门予以跟进。
14.须绝对服从上级的合理工作安排。
15.进入单元发放报刊时,必须遵守公司规章制度、用语规范,对可疑的事和人等先询问,并及时通知相关人员予以跟进处理。
16.邮局所送挂号信件及退信必须登记造册,便于核查。
17.做好各类钥匙的借用及归还记录。
18.未征得管理处同意,任何无关人员严禁进入消防监控指挥中心。
19.服从及完成公司安排的各项其它合理工作。
物业管理公司岗位职责篇六
1、基本素质:品德优秀,工作责任心强,心胸开阔,思维敏捷。处理事务快捷,能承担工作压力、协调外单位及有部门的关系。具有领导及组织能力。全面掌握公司财务会计核算方法,熟知财务程序。
2、自然条件:30岁以上,男女不限,品貌端正。
3、文化程序:大学本科财务专业或同等学历,具有会计师资格证书。
4、外语水平:中级以上英语水平。
5、工作经验:3年以上企业财务主管以上工作经验。
6、特殊要求:热爱本职工作,事业心强。了解财务、税法、审计、物价等方面的法令法规。掌握电算化管理的基本技能,会使用计算机。
1、熟悉并正确执行有关国家、公司业务经济活动的方针、政策和财务会计法规、制度。
2、培训本部门人员业务技能和传授专业知识。
3、组织本部门人员搞好会计核算工作,及时编制各种报表。
4、组织开展财务管理,编制和执行财务预算。正确合理使用资金,监督协调公司各部门搞好经济核算。
5、经常进行财务分析,严格控制各项费用支出,提出改善经营、加强管理的措施和意见。
6、审核、参与、拟定经济合同、协议及其经济文件,加强事前监督,严守经济信誉。
7、搞好各项财务资料和会计核算凭证,报表等档案管理工作。
8、组织、协调部门内外关系。
9、按月呈报部门的工作计划,定期检查执行情况。
10、负责与税务局、保险公司、财政局等地方有关部门的联系。
11、负责有关公司经济业务、付款呈批件的审核及日常零星报销的审核。
12、负责与大业主、新海康、保利集团代理业务的协调工作。
13、加强对公司财务严格管理,确保不发生重大问题。
14、负责各种备忘录、报表的'审核与签发。
1、工作重点明确,工作安排合理,措施实施有力,要有布置、有要求、有检查。
2、对重要工作提出明确的指导性意见,并能发现工作中的问题,同时提出务实的解决办法。
3、协调本部门各岗位之间的工作,使本部门工作顺利开展。
4、合理安排工作,使本部门各岗人员工作有序,工作量饱满。员工工作绩效与工资、奖金挂钩,切实做到奖优罚劣。
5、符合领导工作意图,达到工作标准。
6、及时、准确提供信息资料,为公司领导经营决策提出可行性的工作建议,开源节流,增收节支,把好理财关。
7、遵纪守法,廉洁奉公。
物业管理公司岗位职责篇七
3、负责落实、跟进客户日常投诉、质询的处理情况;。
5、定期检查管理处各岗位服务质量及运行情况,形成书面记录及合理化建议上报经理审核。
6、配合政府有关部门做好法律法规、计划生育、安全生产、便民宣传等工作;。
8、每天对园区进行全方位巡查,发现问题及时协调处理;。
9、及时收集、更新与园区业务相关的便民服务信息;。
10、负责对各外包服务供方服务质量的监督工作;。
11、完成领导交办的其他工作。
物业管理公司岗位职责篇八
2、 负责部门工作目标与计划的制定、落实,内部员工的绩效考评。
3、 客户管理:前期商铺工作介入工作,配合招商部及时做好交铺和商户入驻的各项准备工作;处理客户投诉;组织建立和完善商户一户一档信息、动态资料。
4、 落实完成上级政府部门的.计生、城管、创文、文明经商等工作,配合政府下达的各项工作任务的完成。
5、 小型工程、装修的监管,协助部门沟通、维修工作。
6、 其他上级交付的工作。
物业管理公司岗位职责篇九
确保楼宇安全;。
5.审核项目工作落实情况、监督控制项目管理服务质量,保证物业管理服务质量达标;。
6.有效控制物业管理各项成本费用支出;。
务工作;落实好物业安全预防和保障工作;。
9.其他上级领导交办工作任务。
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