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最新学校制定规章制度(精选19篇)

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最新学校制定规章制度(精选19篇)
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学校制定规章制度篇一

为了全面落实素质教育和新课程改革的精神,根据省、市关于教师校本培训的有关精神,加强对校本培训工作的管理,特制定如下制度:

1、业务进修制度:要求教师每周利用业余时间到图书馆、阅览室或网络系统进行自培自练;同时,积极鼓励教师参加各种学历和非学历的教育和培训。

内容包括:

2、分层培训、整体推进制度:针对我校教师教龄结构和发展水平的实际情况,进行分层培训。共分为三层次:年轻教师培训、骨干教师培训、名师培训,分别制定相应的培训目标和计划,层层递进、环环相扣。

3、校本教研培训制度:教研组开两周集中半天时间,确定主题,由专人主讲,学习教育教学理论,最新教改动态,探讨教育教学体会;组织全组成员按照学校工作要求有序组织集体备课,技能培训,三课汇报课、研究课、示范课,活动和课题研究。

4、活动考勤制度:在开展校本教研和校本培训的过程中,将设置考勤登记表或手册,对全体参加教师进行严格的考勤,无故旷缺者作为旷课处理。

5、学分登记制度:参加校本培训和校本教研的教师,教研处和教研组共同根据教师参加培训的数量和质量进行整理评定,上报县教育局和教师进修学校按校本培训规范性学分登记办法申请相应的学分。

6、过程督查制度:学校对校本教研和培训工作实行动态管理,定期或不定期进行抽查。强化六种工作态度:积极主动参与态度;一切为了学生态度;团队合作态度;勤于研习态度;善于反思态度;合理利用业余时间丰富自己专业的态度。坚持做到勤学习、勤钻研、勤反思。

7、资料建档制度:学校对开展的校本教研和校本培训活动以及教师参加该活动的各种资料,做好建档工作,将课程理念、教学观、学生观的认识和变化、收获和感悟记录下来,做好教师个人专业成长过程资料的'积累。

学校制定规章制度篇二

为确保人身和财产安全,维护正常教学秩序,实验室应注意如下安全:

一、安全用电。

1、用电线路和配置应由变电所维修室安装检查,不得私自随意拉接。

2、专线专用,杜绝超负荷用电。

3、使用烘箱、电路等高热电器要有专人看守。温箱需经长时间试用检查,确定确实恒温后方可过夜使用。

4、不用电器时必须拉闸断电或拔下插头。

5、保险丝烧坏要查明原因,更换保险丝要符合规格,或找变电所更换。

6、经常检查电路、插头、插座,发现破损立即维修或更换。

二、防火防爆。

1、严格安全用电是防火的关键。

2、易燃、易爆物品要远离火源。必须加热处理者,应有专人监护。

3、超高压汞灯在通电及断电后的20分钟内,不得检修和撞击,以防爆炸。

4、每室要有消防器材,并保证人人会用。

三、防水防盗。

1、水槽内不许存放任何杂物,随时关闭水门。需长时间流水冲洗者,必须留人监护。

2、自来水、暖气有泄漏,要及时修理。

3、易燃易爆及有害物品实行双人、双锁专柜管理,领用时需经实验室负责人批准。

4、贵重小型仪器设备均应加锁保管,房门安装双锁。

5、下班离室前,必须检查水、电、锁。

四、防污染。

1、有害有毒气体不得任意排放,必要时应到有毒气柜的地方处理。

2、有毒物品的空容器、包装物和废弃物,应交设备科统一处理,不得随意乱扔乱倒和当废品出售。

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学校制定规章制度篇三

1、清洁组长下课时及时检查清洁,及时向清洁委员反映。

2、同学们下课时要摆好座位。

3、做清洁的同学要及时做好清洁,没有做好清洁(包括迟到或逃跑)扣1分。

4、同学们不能乱扔垃圾,如被发现,当添清洁归他(她)做,并扣1分。

5、每天备带垃圾袋,周五带回家。

1、不在教室内外随地乱扔垃圾,垃圾要扔进垃圾桶,如有乱扔者,扣2分。

2、看见垃圾就要捡,不能不管,如果看见有人乱扔垃圾,一定要制止。

3、每堂课下后当天的值日班长要提醒同学们捡垃圾,并且清洁组长要及时检查同学们座位的垃圾。

4、垃圾桶不能堆满后再倒,要及时倒,如果垃圾迟迟不倒,当天倒垃圾的同学扣1分。

5、地面上要保持干净,看见有黑黑的东西要诗云清理,保持自己周围一块区域的清洁。

6、垃圾一定要扔进垃圾桶,不能扔进簸箕,如有违者扣2分。

7、如果自己座位的垃圾没有及时清理干净,被干部发现了扣1分。

学校制定规章制度篇四

1实验室确定仪器、安全、卫生责任人,负责实验室仪器、安全及卫生管理工作。

2仪器责任人应熟悉仪器的性能、工作原理和使用范围,能熟练操作仪器,发现问题及时处理,3以免造成更大损坏,责任人还负责保管仪器的技术资料及附件。

4使用仪器设备必须严格按操作规程,任何仪器及物品的使用须按照各自的具体使用规则及注意5事项执行。仪器使用完毕,认真填写仪器的使用记录,发现故障应及时报告。因违反操作规程6所致仪器损坏者要追查责任,并根据有关规定处理。

7设备、材料应妥善保管,专人负责,远离热源。剧毒、麻醉药品应设专柜,由两人共同保管。8接触腐蚀性、放射性或有毒实验材料要做好个人防护,放射性废物要按有关规定专门处理。

9使用烤箱、消毒锅等加热设备时,必须有人看守,防止意外发生。

10每次实验完毕,应将实验器材物归原处,并及时清除废物,保持实验台面、地面的整洁,用11过的器械必须清洗干净。实验动物尸体要24小时内返还动物中心,统一无公害处理。

12加强防盗意识,严格门禁使用制度,不得将门禁卡随意借给他人使用。

13实验室内严禁吸烟,实验人员应节约水电,离开实验室应关好门窗和水电,特别是停水、停14电时应专门检查,不得疏忽,以防意外事故发生。

学校制定规章制度篇五

2.接受客人的临时订座.

3.负责来餐厅用餐客人的带位和迎送接待工作.

4.仪容郑洁,不擅离岗位.

5.解答客人提出的有关饮食,饭店设施方面的问题,收集有关意见,并及时向餐厅主管反映.

6.婉言谢绝非用餐客人进入餐厅参观和衣着不整的'客人进餐厅就餐.

7.根据不同对象的客人,合理安排他们喜欢的餐位.

8.保证地段卫生,做好一切准比.

9.在餐厅客满时,礼貌地向客人解释清楚.并热情替客人联系或介绍到其他的餐厅就餐.

二、服务员岗位职责。

1.按照规格标准,布置餐厅和餐桌,做好开餐前的准备工作.

2.确保所有餐具,玻璃器皿等清洁,卫生,明亮,无缺口.桌布,餐巾干净,挺括,无破损,无污迹.

3.仪容整洁,不擅自离岗.

4.勤巡台,按程序提供各种服务,及时收撤餐具,勤换烟蛊.擅于推销酒水饮料.

5.按服务程序迎接客人入座酒席,协助客人点菜,向客人介绍特色或时令菜点.

6.开餐后,搞好餐厅的清洁卫生工作.

7.熟悉餐牌和酒水牌的内容,如:食品的制作方法等.

8.做好餐后收尾工作.

三、跑菜员岗位职责。

1.做好营业前洁净餐具,用具的卫生入柜工作,保证开餐时使用方便.

2.准备好开餐前各种菜式的配料及走菜用具,并主动配合厨师出菜前的工作.

3.了解菜式的特点,名称和服务方式,根据前台的时间要求,准确,迅速地将各种菜肴送至前台.

4.了解结账方式,妥善保管好订单,以便复核.

5.协助前台服务员做好餐前准备,餐后服务和餐后收尾工作.

6.协助厨师长把好质量关,如装盘造型,菜的冷热成都等.

7.协助前台服务员,沟通前后台的信息.

学校制定规章制度篇六

一、坚守工作岗位,不擅离。

二、按要求巡逻,检查各部位治安状况。

三、按时开关楼门。

四、发现问题及时报告处理。

五、做好交接班记录。

六、出现事故,追究值班人员责任。

一、每周一开一次碰头会,半月开一次学习会。

二、有事请假,并做会后补课。

三、学习讨论积极发言。

四、认真听会,做好记录。

五、不迟到,不早退,不旷会。

一、有事要提前一天请假。

二、事假、病假按学校规定执行。

三、公休假要服从安排。

逾期不归,按旷工处理。

学校制定规章制度篇七

1、严格遵守《中学生守则》和《中学生日常行为规范》。

2、不准在教室、走廊上高声喧哗,追逐打闹。

3、不住随地吐痰,乱扔果皮纸屑。

4、不准扒栏杆,带包装袋上楼。

5、课间操、升旗、大型集会务必穿校服,不得无故缺席。

6、请假要履行手续,不得无故迟到、旷课。

7、上课认真听讲,不得扰乱课堂秩序、随意说话、看课外书籍、顶撞老师。

8、作业要独立完成,按时完成,不得抄袭。

9、值日生要按要求,认真做好值日,不准拖拉。

10、在校期间,不准吸烟上网、打架斗殴、勾结校外人员。

11、在宿舍要遵守宿舍的纪律要求,服从管理。

奖:

1、月考、期中、期末考试成绩在班级前十名的依次加十分。

2、每次考试进步在五个名次以上的每人加三分。

3、一个月内无违纪现象,不迟到,不请假的每人扣5分。

4、参加群众活动为班级争光的,按其成绩给予5-30分。

5、大公无私拾金不昧被学校表扬的每人没次加3分。

罚:

1、违反校纪吸烟私自离校翻墙上网的一次扣10分。

2、打架顶撞老师违反考试纪律的一次扣5分。

3、值日生工作失职受到学校批评的每人扣5分。

4、考试成绩倒十名的依次扣1-10分。

5、无辜不参加群众升旗课间操旷课者每次扣3分。

6、带包装袋扒栏杆被发现想和每人扣2分。

7、上课不专心不能按时完成作业受到老师批评的每人扣2分。

8、上课迟到者每次扣1分。

期望同学们共同遵守,互相督促,共同进步为把我们班就建设成为一个良好的班群众而努力。

学校制定规章制度篇八

一、公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。

二、公司倡导树立“一盘棋”思想,禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。

三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。

四、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识,为员工提供学习、深造的条件和机会,努力提高员工的.整体素质和水平,造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。

五、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。

六、公司实行“岗薪制”的分配制度,为员工提供收入和福利保证,并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇。公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。

七、外单位借车,需经总经理批准后方可安排。

学校制定规章制度篇九

第一条为维护正常的工作秩序,强化全体职工的纪律观念,结合公司实际情况,制定本制度。

第二条公司考勤管理由人力资源部负责实施。

第三条工作时间。

第四条迟到、早退。

第五条病假。

第六条事假。

第七条年假。

第八条婚假。

第九条产假。

第十条丧假。

第十一条旷工。

第十二条本制度解释权归人力资源部。

如何激励员工是现代企业管理的一项重要内容,激励的手段不外乎两种:精神激励和物质激励,但具体的形式则多种多样,如目标管理员工参与决策工资制度福利制度等等。

薪资管理制度是其中最重要的激励措施包括工资福利和奖金科学的薪资管理制度,能体现公司企业里每一个员工的`贡献和价值,使每一个员工都感到劳有所得自己的工作得到了承认,因而激励他们更加努力地工作。

具体做法包括:

1、公司薪给办法。

2、员工待遇办法。

3、薪金保密管理办法。

4、员工核薪及升迁细则。

5、机动加薪办法。

6、职务工管理制度。

7、职能工管理制度。

1、分析员工经常迟到的原因,找到合适的解决方法。

2、制定系统完善的考勤制度,适当进行奖惩公司必须要有系统完善的考勤制度,而且最好将其有效的和绩效考核、年终奖等结合起来,并且在新员工培训的时候就形成让员工签到的习惯,可以是纸质的考勤表,也可以是指纹机。

3、加强领导模范作用,提升员工的认同度如果公司规定9点上班,公司领导没有特殊情况最好在8点半准时到。如此一来,会给员工起到一定的模范带头作用。

学校制定规章制度篇十

为了酿造一个良好的学习环境和学习氛围,展现一个个性的十五班,创造一个优秀的十五班,本班班规如下:

一、仪表。

1、每天穿校服校裤,佩戴校徽、团徽(团徽应佩戴在校徽上方),不合格者每人次扣1分。

2、在校园内注意仪容仪表,不穿奇装异服,不穿高跟鞋、拖鞋,不烫发、染发,不佩戴任何首饰,男生不留长发鬓角,不穿运动背心、短裤到教室,女生不披发、违反上述规定之一者,每人次扣1分。

4、做好个人卫生,补留长指甲、不涂甲油。若纪检不合格者,每人次扣1分。

5、遵守作息时间,迟到、早退者每次扣1分。因病、有事不能到校者要监护人及时向班主任请假,未请假算旷课,旷课1节,每人次扣2分。

二、学习。

1、上学期间不准带手机进入教室,一经发现每人每次扣2分,处罚由班委会商讨处理。如有举报者,情况属实时给举报者加1分。

2、按时按量完成作业,欠交作业、作业质量不合格、抄作业每人次扣1—3分。

3、故意吵闹,违反课堂纪律者,每人次扣1—3分。

4、课堂上不听从老师安排,故意顶撞老师者扣3—6分。处罚由班委商讨后处理。

5、考试作弊、交头接耳者,每人次扣3—5分。

三、纪律。

1、不随意使用班级电化设施(音响、投影设备等)。有损坏,照价赔偿。

2、课间不在教室内大吼大叫、追追打打,不做危险游戏。上下楼梯靠右行,切忌在楼道、楼梯中推打同学,不得爬围栏、窗户,不得翻越围墙、校门等。违者每人次口2—6分。造成伤害,后果自负。

3、不服从班干部安排,故意顶撞为难班干部者酌情扣2—4分。

4、班干部带头违纪,一律双倍扣分。

5、晚自习时间请保持安静,故意吵闹影响到其他同学,每人次扣1—3分,现好的每次加2分。

6、升国旗时,要肃立、行注目礼。上午7:35集合,体育班长负责关灯、关电扇、关门。

7、做广播操时要有力度,有节奏感,姿势正确,动作到位。不认真者由体育委员负责记录。

8、做眼保健操时,由值日班长检查,不随意离开座位,认真做操,违者一次扣1-2。

四、卫生。

1、每个人都必须保持自己座位周围干净,不乱扔纸屑和瓜皮果壳,不随地吐痰,违者参与当日扫地组。

2、扫地组未完成卫生要求的罚扫一天,直到达标为止。

3、下课值日生负责清理讲台、擦黑板、检查各组卫生并作记录(卫生班长给出相应扣分)。值日生不合格第二天继续值日。

五、道德。

1、拾金不昧,争做好人好事。不随地吐痰,爱护公物,不随便动别人东西或乱扔室内物品。

2、不在墙壁、黑板、布告栏随意涂抹。爱护校园一草一木,不在草坪随意践踏。

(上述加减分数酌情考虑)。

备注;各个负责人进行相应登记扣分,扣分情况每周六上交至常务班长处。

学校制定规章制度篇十一

为了进一步维护我校日常教学工作正常有序地进行,为了建立一支高素质、高效率、具有较强团队凝聚力的教师队伍,经校长办公会讨论同意,特制订本制度。

本制度适用于前房教育周至分校专兼职教师。

1.备课管理条例。

d.时间分配;e.课后作业。

(2)每次上课前,上课教师必须携带备课稿、图书资料、相关复印资料到校。相关负责人对每位教师的备课情况进行检查或者抽查。

(3)教师每授完一周课应向教务主任,教务主管等反馈(例如:上课是否按教学计划进行,教学方法是否得法,教学是否有值得改进的地方,学生反馈如何,家长有何建议等);每周向教务主任或主管领导上交备课稿,整理归档。

(4)坚持备课制度,认真研究教材、教学方法,分析教学重点、难点,统一教学指导思想、教学要求、教学进度,遵守学校的课时安排,保证科学的作业份量。

2.开学。

(1)开课第一天,每位教师应向学员登记好课时统计表,填好姓名、联系方式及家庭住址。

(2)课前要点名核对本班学员名单并记录出勤情况,对于迟到的学员及时汇到到前台值班老师处。并由前台值班老师与家长取得联系并记录原因。

(3)代课教师须拟定好本学期授课计划及安排。

(4)代课教师须负责课堂教学秩序,并维护室内教学设备安全。

3.授课。

(1)教师上课前要准备好教材、教案、教具和课堂必需品,于课前5分钟到达教室并做好板书。

(2)教师应准时上课,课堂上要严格掌握时间,不拖堂、不提前下课。

(3)任课教师应保证每节课授课时间,期中和期末考试教师应合理安排,并确保授课时间,如有必要可安排单元测试。

(4)代课教师全权负责本科教学任务。

(5)教师上课必须保持衣冠整洁、态度温和、举止大方,避免情绪化(女性教师上课不得化浓妆、严禁穿吊带衫、拖鞋、超短裙、超短裤或过于透明的服饰等;男性教师不得穿无袖、背心、西式短裤等不符合教师规范的服饰)。

(6)上课时,教师手机必须处于关机或静音状态,禁止上课接听手机或发送信息,上微信等。

(7)教师必须严格执行课堂流程,对学生严格要求,培养良好的课堂纪律和行为规范,随时注意学生听讲、书写坐姿。

(8)教师授课要做到重点突出、条理清楚、语言简洁、深入浅出,力求内容充实;板书要规范、简要醒目、字迹清楚工整,方便学生记录和记忆。

(9)教师教学时应注重培养学生的学习方法、自学能力、积极主动的学习精神和认真刻苦的良好习惯。注重教与学的结合,提高教学效果。

(10)课间休息时,教师禁止离开教学区,禁止长时间进行电话和与其他办公人员闲聊。

(11)教师应严格按学校规定授课,不得任意调课、停课和私自换课,特殊情况须经校区负责人同意后方可执行。

(12)教师应及时给缺课的学生补课,以免影响后期学习;为了保证学生安全,有事需请假的学生,教师应与家长交流并核实。

(13)坚持运用普通话教学,做到教态自然,态度和蔼,语言准确。

4.听课。

教务人员抽查任课教师授课情况。

(1)听课教师可随时进入教室,做好听课记录准备。

(2)上课期间,听课教师的手机及电子产品等须一律关闭或调为静音,且不能随意走动,发出声响。

(3)不能和授课教师攀谈,影响上课,但要配合授课教师,监督后排学生认真听讲。

(4)听课教师应该书写听课笔记。

(5)听课笔记应详细记录授课教师上课情况以及学生反馈情况,并做好点评意见(分:优+、优-、良+、良-、中)。

(6)听课后将记录上交教务主任或教务主管人员审核。

5.卫生及安全。

(1)上午、下午最后一节课的`教师负责本教室卫生,可安排学生一起打扫,老师应检查完后再离开(椅子应倒靠在课桌上并横竖对齐,地板需用拖把打扫干净,白板用湿抹布擦干净,关好门窗、空调等)。禁止学生乱扔纸屑、杂物等。

(2)课间休息时,维护学生上下楼梯禁止嬉戏,打闹,在教室玩时避免磕碰,出现不必要在伤害。

1.考勤。

(1)坚守工作岗位,遵守作息时间,自觉做到不迟到、不早退,如果因为其他原因迟到,请提前20分钟打电话至前台说明原因。

(2)迟到、早退超过30分钟以上(含30分钟)作记一次处理,迟到三次以上罚款(20元/次)。

(3)上班时间出去办公事,须经批准,否则以早退处理。

(4)事假,须提前一天提交请假申请,并自行联系代课的老师。

学期奖励:

(1)因教师教学质量好,老生推荐的报名新生,可至教务主管处登记,经审核后奖励。

210元/人。

(2)不定期举行优秀教案评比,按一等奖奖励50元/人,二等奖30元/人,三等奖20元/人发放奖励。

(3)任课教师所带学生该科目成绩在原小学班上前三名的经核实,按第一名30元、第二名20元、第三名10元发放奖励。

(4)班级续班率奖励,当每期学生续班率高于60%时,每超过一人奖励20元/人。

(5)班级超员补助,每班学生限制在12人以内,超出12人的,超出部分每生补助5元。

3.工资扣除。

(1)上课教师必须提前15分钟到达上课地点,做好课前准备工作教师不得私自调课或停课,私自调课或停课作旷课两次处理。如有特殊原因须报审批。

(2)教案缺1课时,扣5元。课前无准备(即未带教材、教案、教具等)1次扣5元。教学态度不认真(即中途离开课堂)扣10元/次。

(3)不服从分配、不接受和未完成学校分配的任务扣10元/次;教师教态不佳,仪容不整洁,不符合教师规范服饰,教师上课时间接听手机或发送信息,上课处理与课堂无关事项,扣除10元/次。

(4)任何教师不得发表有损学校声誉的言论,不得将我校的学生、家长信息转给他人;不得将我校的教师、员工信息转给他人。违反者,需承担法律上的违约责任。

(5)作为学校专职教师,不得从事第二职业或到其他单位兼职或自行办学,否则每次违反应承担违约责任,并要求立即终止此行为。

学校制定规章制度篇十二

1、负责在党委和纪委的`领导下,主持监察室全面工作。

2、负责组织制定全行年度或阶段性监察工作计划及有关制度、办法,并组织实施;。

5、负责全行系统各部门及员工违法违纪案件的管理、查处、审理;。

7、负责审查执法监察的立项,经批准后组织实施;。

10、负责搞好部门协调,及时向上级监察部门和本行领导报告工作;。

11、负责行领导交办的其他工作。

学校制定规章制度篇十三

学校教育制度是我国教育制度的主要部分,是接受教育者的身心发展规律而系统实施的,具体包括学前教育、初等教育、中等教育、高等教育等四个阶段。

学前教育,又称幼儿教育,是指实施幼儿教育的机构根据一定的培养目标和幼儿的身心特点,对入小学前的幼儿进行有计划的教育,其主要任务是使儿童身心获得协调发展,为人小学接受小学阶段的教育作好准备。实施学前教育的机构主要有托儿所、幼儿园、附设在小学的学前班等,其年限从1年至3年不等。

初等教育是使受教育者打下文化知识基础,具备基本的写算能力,为接受更高一阶段的教育做好准备的教育。初等教育是国家学制中的第一阶段,又称小学教育。我国实施初等教育的机构一般分为两类,一类是对6至12岁左右的儿童实施教育的普通小学;另一类是为未能接受初等教育的成年公民开办的成人初等学校,主要是进行扫盲教育和基本的文化知识教育。此外还包括承担实施小学教育任务的其他机构,如招收儿童、少年学员的文艺、体育及特种工艺等机构。

中等教育是指在初等教育基础上继续实施的中等普通教育和职业教育。中等教育在整个学校教育体系中有承上启下的重要作用,分为初级中等教育和高级中等教育两个阶段。实施中等教育的机构也分为两类,一类主要为普通初级中学和普通高级中学,还有一类就是初等和高等的职业学校。中等教育的数量和质量在很大程度上直接决定一个国家劳动者的素质,对于经济建设和社会发展起着重要作用。

高等教育是指建立在中等教育基础上的各种专业教育,一般分为高等专科教育、本科教育和研究生教育。高等教育担负着培养专门人才、开展科学研究、从事社会服务的多重任务。实施高等教育的机构主要有专科学校、独立设置的学院、大学等。

1、严格禁止格一切不安全行为,坚持做到不准乱动各种电气设备。

2、不玩火、不吸烟、不进入烟花爆竹生产场地,不擅自携带易燃易爆物品。

3、严禁师生私自到溪河、水库、池塘等处游泳,杜绝意外事故发生。

4、严禁购买腐烂、变质的食物,严禁学生乱吃零食。

5、严禁酒后骑车,严禁学生骑自行车载人,保证不出交通事故。

6、学校图书室、仪器室、电教室要配置消防设施,并经常对消防设施进行检查、维护、保养。

7、各校应建立防火检查、巡查、值班制度。

一、不得随意移动,拆卸电教设备。

二、严禁触摸带电插座。

三、严禁非法删除或随意移动系统文件,确保系统安全。

四、未经允许,不得随意开启或关闭计算机。

五、未经允许,严禁非法使用未经查毒的软盘和光盘,防止系统受病毒侵害。

一、安全问题放在重要位置,时时有安全意识,确保安全。

二、实验完毕,及时洗涤器皿,把器材,药品归放原处,按规定处理好废液、废物,做好清洁卫生,并切断电源和电路。

三、认真做好实验室安全防护工作。

四、学生应准时进实验室,按编组就位。未经允许,不得动用任何器材、药品。

五、熟知教学仪器等性能,及时处理好一些突发事件。

一、增强安全意识,加强防范措施。

二、针对各类药品的性质、特点,并根据不同的性质、危险特性分类隔离存放和保管。

三、设有防盗、防火等安全措施。

四、针对仪器的不同结构、性能、特点,做好防尘、防潮、防震、防爆、防蛀、防腐等安全工作。

1、安全问题放在重要位置,时时有安全意识。

2、不玩火、不吸烟、不允许携带易燃易爆物入图书室。

3、认真做好图书室安全防护工作。

4、按手续办好图书出借、归还,防止破损、遗失。

5、在潮湿的天气,适时放干燥剂,防止图书受潮、腐烂、蛀虫。

1、体育器材要上架摆放,合理分类。

2、搬出室外使用时,应注意安全,搬入室内时应摆放在原来的位置。

3、体育室门窗要牢固,并注意上锁。

4、期初应进行财产清点,期末进行清查,有破损的要及时替换。

1、注意饮食卫生、防止食物中毒。

2、注意防火安全。

3、注意防腐、防潮。

4、注意食堂财产安全,防止财产丢失。

学校制定规章制度篇十四

教室是学生学习的主场,安静有序的班级环境有利于学生学习,相信每一位家长都乐于为我们营造良好的学习环境出一份力!

以下有几点注意事项,请各位家长务必遵守!

1、家长无需在群里询问孩子是否到班,学生到班之后,老师会给全班学生拍照发群。

2、上课期间,不允许学生接打电话,家长如有特殊情况,请在群里艾特前台,由前台转告。

3、作业发到群里之后,不要在群里艾特老师询问学生的进度,若有特殊情况需要接走孩子,同上艾特前台,由前台把孩子接出教室。

4、上课期间,为保持学习区良好环境,请家长在家长等候区耐心等待。

5、孩子有任何问题,留待下课以后私聊沟通,如有特殊情况,我们也会及时告知家长。

总而言之,家长和老师都是为了孩子,请各位家长谅解和配合!

到班以后,记录到班时间。

课前5分钟准备时间:

文具书本接水类等,点名册点名完毕,学生填写成长在线日期、姓名,作业项简写,练习题

课中45分钟:

成长在线真实反映课堂情况,择优发群,孩子们每天的成长在线保存成册,记录孩子们的进步,家长一目了然。

课间5分钟:

修整状态。

循环下去,直到孩子完成作业离开教室,不在学习区逗留,在前台等待家长来接。

书写要求:

语文字体工整一页出现三个错字,涂改过多等情况重写一篇。

数学计算题凡是竖式必须用尺子划横线,大题步骤完整,列式、单位、口答完整。

英语拼写错误的单词字母,单词重写,不在原有基础上更改,字母书写清晰。

书写顺序:

数学——语文——英语:

练习册——卷子——打印题——抄写默写听写——作文——积累好词佳句——背诵(疑难问题托管解决,不给家长造成负担)。

优秀奖励:

每日积累分数,10分5英镑,一周一总结,周五晚发放英镑,总结一周问题。

有计算问题和写字问题的孩子,家长准备口算题卡和字帖,群里打卡,另有英镑奖励。

惩罚措施:

罚分扣英镑,严重情况请家长协助。屡教不改劝退(一般不会这么严重)。

一周总结完毕,每周各年级选出一位优秀者额外奖励10英镑,最佳进步者奖励5英镑(总结完毕,名单发群里,@家长,发图片展示学生优秀作业)。

学校制定规章制度篇十五

总务处在分管校长的领导下开展工作,总务处人员必须遵守学校的一切规章制度,积极维护学校利益,爱惜学校财物,秉公办事,及时合理地处理随时出现的问题。

一、协助校领导制定学校财务预算,监督预算的执行。制订并执行各类财务管理制度。

二、负责基建工程的前期准备工作及施工质量监督。管理学校维修和学校房屋使用。

三、定期检查学校的水、电路,根据季节进行维护,发现问题及时处理,严格执行水、电管理制度,保证学校的水、电气正常供应。

四、加强食堂管理,搞好食堂卫生,提高炊事人员技术水平,保证学和玉餐。

五、负责校园内各类卫生的检查监督,督促各类卫生制度的执行,管理学生健康档案,提供师生常用药品,统计并办理教职工医药费报销。

六、负责学校办公用品的采购,各类物品及材料的验收和入库建帐。管理学校固定资产帐及各类其他物品总帐,严格执行物品的领、借、发制度。杜绝物品流失,养活物品浪费。

七、负责制定绿化方案计划,并经学校领导批准后负责具体实施。负责学校树木花卉的植、管、修工作。按学校规定美化校园的建设。

八、完成校领导分配的其他任务。

学校制定规章制度篇十六

为加强企业管理,促进员工合理流动,使公司员工调配制度化,规范化,有效地发挥公司人力资源,特制定本规定,望各部(车间)遵照执行。

一、公司各部(车间)因工作生产量变化,工艺改进,新增设备等原因,需增减本部(车间)职数的,必须填报《员工异动审批表》交公司人力资源部办理相关手续。

二、人力资源部对《员工异动审批表》所报增减职数,岗位及要求,须进行必要的审核。对需增岗增员的,通过内部协调和外部聘用的办法给予解决。

三、增岗属外部招聘解决的,由人力资源部根据公司招聘制度办理。

四、增岗属内部协调解决的,由人力资源部根据申请部门要求,进行考核确定合适人选。

五、人力资源部确定合适人选后,必须与异岗的双方部门交换意见后由主管人事领导或总经理签批,方可办理异岗手续。

六、对未按上述规定办理异岗手续的(含借调)而异动岗位的,公司不予结算工资。

学校制定规章制度篇十七

一、店面人员配备(目前配备,后续根据发展状况来增加)。

1、店长1名李新。

2、收银1名胡萍。

3、店员2名张睿蒋鹏。

4、电信促销1名刘妍雪,捷信分期1名丁潇,佰仟分期暂时未固定人员。

二、店面管理:。

1、店长工作职责:主要负店面的管理(人、财、物、业务、业绩)、组织、激励、培训工作,全面负责店内员工的管理工作,主要包括如下资料:。

c、经常与员工沟通,协调人际关系,努力创造用心、愉快的工作氛围。

(2)店务管理:对店内设备、货品、账目、安全措施等进行全面管理,具体为;

b、账目管理――做到帐目清晰,钱账相符;

e、每日工作做到日清日结,日结日高。

(3)培训管理:对新进员工及老员工做好日常的培训工作,帮忙新老员工提高专业技能,具体为:。

a、根据店面新老员工的实际状况制定有针对性的培训计划;

b、培训计划应充分思考:公司企业文化、专业知识、产品知识、销售技巧、顾客反对意见及疑议等。

c、根据店内销售存在的问题进行针对性培训,实际解决店内问题,从而提高店面业绩;

(4)客户管理:对店内的顾客进行科学有效的统计管理,主要是存在必须的售后疑虑方面的客人,做好沟通讲解和服务。

(5)销售管理:根据店面的实际状况做好店内的业绩管理工作,具体工作为:。

c、根据方案,实施销售计划,实施后对以上方案进行最终总结,根据员工表现状况进行奖励。

d、对员工销售潜力的管理,及时对员工在工作中出现的销售问题进行培训及解决;

2、所有店面的基层工作人员,都代表了德维特公司的形象,其言谈举止处处显示了德维特公司的服务理念,具体工作职能为:。

(1)严格遵守德维特店面员工日常工作规范;

(2)努力学习专业及产品知识,全面提高专业、娴熟的销售技巧;

(3)深入领会德维特的服务理念,做好顾客的服务(售前、售中、售后)工作;

(4)服从公司工作安排,完成公司下达的各种任务指标;

(5)做好店内产品的整理及监控工作,防止偷盗,避免店内产品丢失和包装破损造成影响产品质量。

三、店面形象:。

1站位:标准的站姿,不得东倒西歪,不得干别的事情。

2形象:工装统一,干净整洁,无破损;工牌正确统一配戴。女员工画淡妆,头发干净需扎起来;男员工短发干净,干练,有精气神。站姿端正,坐姿端庄。全体人员要求精气神足,接街用心阳光。

35s服务:微笑速度专业技巧诚信。

语言上必需真诚的用上:您好请谢谢对不起再见。

ii、店面工作流程。

一、店长–工作流程。

1)组织例会的召开:。

a、人员状况确认(出勤、休假、轮班、及精神状况);

b、传达公司重要文件及通知;

c、营业状况确认、分析;

d、针对营业问题,进行改善;

e、工作分配。

a、店面的5s状况;

b、店内货品的陈列、补货、出货等;

c、道具资料的准备状况;

3)有序的安排好员工的工作及其他准备工作,时刻为销售做好准备!

4)售后会员等资料的整理、分析管理;

5)时刻检查货架上有无空缺规格,提醒店员补上;

6)监督店员的工作状况,错误地方及时纠正;

7)提醒店员及时向顾客做好宣传和介绍;

8)对新员工作出相应的指导和培训;

9)安排老员工对专业知识的巩固学习;

10)接收货品,准备清点并及时入库,入电脑做账;

11)时刻维持店内的卫生状况;

12)合理安排员工轮流用餐。

13)随时帮忙后进员工的销售,提高后进员工的销售潜力;

14)激励和跟踪所有员工对店面销售目标的完成,及时调整销售计划;

15)时刻关注目前销售与计划的差距,将状况告知员工,激励员工再接再励,为店面总业绩目标的达成时刻努力;时刻围绕销售,做好细节工作,提高业绩!

16)处理营业中顾客投诉及售后;

17)空缺商品再次检查并补货,提醒店员,严格防范产品丢失;

18)收银现金的保存;及时查询库存,为第二天备货。

19)为第二天早会准备会议资料,早会日志必须要写好。

20)安排卫生的打扫;

21)关掉照明、电器等的检查,个性是下班后空调必须要关掉;

二、店面店员一日工作流程。

1、店工作人员:。

(1)、店工作人员应8:50到达店内做好各项准备工作。

(3)、听从店长分配当日工作计划;

(4)、补充商品,根据销售规律和市场变化,对规格品种缺少的或是货架数量不足的商品,要尽快地补充,做到库有店有。续补的数量要在思考货架商品容量的基础上,尽量保证短期的销量。

(5)、检查商品标签,应检查标签有无脱落、模糊不清、移放错位的状况。有脱落现象的要重新制作,模糊不清的要及时更换,错位的要及时纠正。

(6)、做好店内与商品的清洁整理工作,店内的地面、货架、商品以及每个卫生死角都务必清理干净。

(7)、用心参与培训,学习更多的产品知识及技术知识,不断的丰富和强大自己。

(8)、对销售中遇到的问题及时讨论总结,以便为下一个顾客做好更完善的服务。

(9)、用心地根据顾客需求介绍产品,让客户清楚的了解我们的产品及服务。

(10)、时刻明确自己的销售目标,了解完成计划的状况,对未完成的销售任务进行合理分析和调整。

(11)、随时了解自己接待顾客的成交率,及时分析并努力提高。

(12)、将销售过程中顾客未成交的原因及时分析,并告之店长,为提高员工销售总结好经验。

学校制定规章制度篇十八

为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本公司管理制度大纲。

一、公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。

二、公司倡导树立“一盘棋”思想,禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。

三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。

四、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识,为员工提供学习、深造的条件和机会,努力提高员工的整体素质和水平,造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。

五、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神,尊重上级,有何正确的建议或想法用书写文字报告交与上级部门,公司将做出合理的回复。

六、公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。

七、员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。

员工守则。

一、遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业。

二、维护公司声誉,保护公司利益。

三、服从领导,关心下属,团结互助。

四、爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费。

五、不断学习,提高水平,精通业务。

六、积极进取,勇于开拓,求实创新。

办公用具、用品购置与管理。

1、所有办公用具、用品的购置统一由办公室造计划、报经领导批准后方可购置。

2、所有用具必须统一由办公室专人管理。办理登记领用手续、办公柜、桌、椅要编号,经常检查核对。

3、个人领用的办公用品、用具要妥善保管,不得随意丢弃和外借,工作调动时,必须办理移交手续,如有遗失,照价赔偿。

公司管理制度之考勤制度。

一、为加强考勤管理,维护工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。

二、公司员工必须自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到,不早退,工作时间不得擅自离开工作岗位,外出办理业务前,须经本部门负责人同意。

三、周一至周六为工作日,周日为休息日。节假日公司安排通知。

四、严格请假制度。员工因私事请假1天以内的(含1天),由部门负责人批准;1天以上的由总负责人批准;未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。

五、上班时间开始后5分钟至30分钟内到班者,按迟到论处;超过30分钟以上者,按旷工半天论处。提前30分钟以内下班者,按早退论处;超过30分钟者,按旷工半天论处。迟到一次自觉执行(自罚五元放入公司公费,用于公司平常花费)。

六、1个月内迟到、早退累计达3次者,扣发5天的基本工资;累计达3次以上5次以下者,扣发10天的基本工资;累计达5次以上10次以下者,扣发当月15天的基本工资;累计达10次以上者,扣发当月的基本工资。

七、旷工半天者,扣发当天的基本工资、效益工资和奖金;每月累计旷工1天者,扣发5天的基本工资、效益工资和奖金,并给予一次警告处分;每月累计旷工2天者,扣发10天的基本工资、效益工资和奖金,并给予记过1次处分;每月累计旷工3天者,扣发当月基本工资、效益工资和奖金,并给予记大过1次处分;每月累计旷工3天以上,6天以下者,扣发当月基本工资、效益工资和奖金,第二个月起留用察看,发放基本工资;每月累计旷工6天以上者(含6天),予以辞退。

八、工作时间禁止听歌、看视频、等做与工作无关的事情。如有违反者当天按旷工1天处理;当月累计2次的,按旷工2天处理;当月累计3次的,按旷工3天处理。

九、参加公司组织的会议、培训、学习、考试或其他团队活动,如有事请假的,必须提前向组织者或带队者请假。在规定时间内未到或早退的,按照本制度第五条、第六条、第七条规定处理;未经批准擅自不参加的,视为旷工,按照本制度第七条规定处理。

十、员工按规定享受探亲假、婚假、产育假、结育手术假时,必须凭有关证明资料报总经理批准;未经批准者按旷工处理。员工病假期间只发给基本工资。

十一、员工的考勤情况,由各部门负责人进行监督、检查,部门负责人对本部门的考勤要秉公办事,认真负责。如有弄虚作假、包痹袒护迟到、早退、旷工员工的,一经查实,按处罚员工的双倍予以处罚。凡是受到本制度第五条、第六条、第七条规定处理的员工,取消本年度先进个人的评比资格和奖金。卫生管理制度为创造一个舒适、优美、整洁的工作环境,树立公司的良好形象,制定本制度。

文档为doc格式。

学校制定规章制度篇十九

本文目录。

鉴于劳动关系中劳动者和用人单位之间的从属关系,用人单位依法制定的规章制度在劳动纠纷中可以起到类似于法律的效力。尤其是在公司辞退员工、处罚员工等纠纷中,由于国家法律法规对此类问题一般缺乏十分详尽的规定,因而用人单位的规章制度在此起到了补充法律规定的作用。公司如何制定和执行规章制度,才能最大限度地起到维护经营秩序的作用?根据国家法律法规的规定和司法实践中的一些习惯做法,向公司提出几点参考意见:

一、公司规章制度的法律效力及产生效力的必要条件。

《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释》第十九条规定:用人单位根据《劳动法》第四条之规定,通过民主程序制定的规章制度,不违反国家法律、行政法规及政策规定,并已向劳动者公示的,可以作为人民法院审理劳动争议案件的依据。这条规定实际上赋予合法的公司规章制度以类似于法律的效力。

同时,《中华人民共和国劳动法》及劳动部相关规章都对公司的规章制度赋予类似的效力。如:《劳动法》第二十五条第二项规定“严重违反劳动纪律和用人单位规章制度的”公司可以随时解除。

劳动合同。

;劳动部关于贯彻执行中华人民共和国劳动法若干问题的意见第87条规定:劳动法第二十五条第(三)项中的“重大损害”,应由公司内部规章来规定。

按照最高法院司法解释的规定,在制订公司规章制度中应通过“民主程序”。但怎样操作,才算是“民主程序”,法律法规对此并无明确规定。司法实践中一般认为,以下程序,可以视为“民主程序”:1召开职工大会或者职工代表大会通过;2由公司工会参与制订;3如果既未召开职工大会或者职工代表大会,也未设立工会,则应通过适当方式,在制订规章过程中使员工有提出意见、建议的权利,并且员工的建议和意见应充分反映在规章制订过程中。

值得注意的,公司在采取上述方式制订规章制度的过程中,应注意保留职工大会、工会或者员工参与制订规章的证据。

(二)规章的公示。

公司规章制度公示中最应注意的问题是:保留已经公示的证据。通常,以下方法可以达到这样的效果:

1将规章交由每个员工阅读,并且在阅读后签确认。阅读规章的签确认,可以通过制作表格进行登记,也可以制作单页的声明由员工签,内容包括员工确认“已经阅读”并且承诺“遵守”。

2在厂区将规章内容公告,并且将公告的现场进行拍照、录像等方式的记录备案,并可由厂区的治安、物业管理等人员见证。

3召开职工大会公示,并以适当方式保留证据。

4委托工会公示,并保留证据。

(三)规章向劳动行政部门备案。

用人单位的规章制度应当送交劳动行政部门审查备案的规定。但应当注意的是,公司规章制度生效及生效时间应以是否符合本文第一部分所述的三个条件为准,是否送交劳动行政部门审查备案,并不影响规章的效力;遇到劳动纠纷需要适用公司规章时,如果证明规章生效的三个条件存在一定困难,那么,经过劳动行政部门审查和备案的程序在一定程度上能够起到证明和使规章合法化的作用。

重庆市尚无相关规定。如果今后公司所在地的劳动行政部门对公司规章提供审查和备案服务,建议公司在规章制订后送交劳动行政部门审查和备案。

三、公司规章的合法内容。

(一)公司规章不得有违反法律强制性规定的内容。

公司规章如果存在违反法律法规强制性规定的内容,这部分内容是无效的。如:某公司自行在规章中规定实行一星期六天工作制,自行规定低于劳动法规定标准的加班费支付标准,这样的内容是无效的。

(二)公司规章应有罚则内容。

公司规章旨在维护公司的正常经营秩序,规范员工的行为,因此,除有规范性的规定外,必须有相应的处罚规定。否则,规章就形同虚设,起不到实际效果。公司规章中可以规定的对于员工的处罚方式通常有:书面警告、记过、扣工资或奖金、降级或降职、降薪、停工、辞退,等等。

(三)公司规章对于辞退员工的规定。

《劳动法》第二十五条第(二)项明确规定,劳动者严重违反劳动纪律或者用人单位规章制度的,用人单位可以随时解除劳动合同。该条第(三)项规定,劳动者严重失职,造成用人单位利益重大损害的,用人单位可以随时解除劳动合同。根据劳动部的相关解释,这两种情况下公司解除劳动合同(关系)不需要向劳动者支付经济补偿金,同时,劳动法律法规对是否属“严重违反劳动纪律或者用人单位规章制度”或者是否属“重大利益损害”,并无明确规定,应由公司规章加以规定。

公司规章制度对于上述辞退条件的具体规定,可视劳动者行为的具体情节,分若干种情形加以规定:

1单个严重违纪行为即可辞退。如规定:“员工不服从管理,殴打或者谩骂管理人员的,即予以辞退,公司不支付任何经济补偿金”。

2重复行为累计加重。如规定:“员工不服从合理工作分配,予以严重警告;再犯的,予以辞退,公司不支付任何经济补偿金”。

3一段时期内同类违纪行为合并加重。如规定:“员工迟到或早退半小时以内予以书面警告;一个月内累计迟到或者早退达10次以上者,予以辞退,公司不支付任何经济补偿金”。

4一段时间内多次处罚累计加重。如规定:“员工一个月内累计受到书面警告以上处罚3次以上的,予以辞退,公司不支付任何经济补偿金”。

(四)录用员工过程中招录条件的规定。

根据《劳动法》第二十五条第(一)项规定,员工在试用期内被证明不符合录用条件的,用人单位可以随时解除劳动合同,并且不需要支付经济补偿金。公司援引这条规定辞退员工时,应当举证证明员工“不符合录用条件”。因此,事先制作、公布及在事后保留“录用条件”就显得十分重要。这方面比较妥当的做法通常有:

1通过媒体等公布招录信息的,同时公布招录条件,并予以保存;。

2通过中介招录员工的,由中介组织在招录条件上盖章或者签确认,保留证据;。

3自行招聘的,制作详细的招录条件,由被招录员工阅读并签确认;。

4在双方订立的劳动合同中明确录用条件。

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法律咨询:

2、我所职工除1983年以后招收的劳动合同制工人外,都是固定制。xx年底,根据人事部《关于在事业单位试行人员聘用制度的意见》,制定了本所《全员岗位聘用制实施细则》,并经职代会讨论通过,但聘用合同一直未签。请问:在对违纪职工处理时,《实施细则》是否适用?如果上述(1)中对固定制职工的有关国家规定和《实施细则》有不一致的地方,应适用哪一个?事业单位规章制度由本站提供!

劳动法律师解答:

《劳动法》第二条第二款规定:国家机关、事业单位、社会团体和与之建立劳动关系的劳动者,依照本法执行。最高人民法院于xx年6月17日颁发的法释〔〕13号《最高人民法院关于人民法院审理事业单位人事争议案件若干问题的规定》明确规定:事业单位与其工作人员之间因辞职、辞退及履行聘用合同所发生的争议,适用《中华人民共和国劳动法》的规定处理。根据上述规定,无论是事业单位的合同制职工还是属于人事争议仲裁范围的工作人员,在处理有关问题或发生劳动争议进行仲裁时,都可以适用《劳动法》及其配套法规的规定。因此,贵所在遇到有关职工奖惩和工伤处理的问题时,可以参照企业的相关规定执行。

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酒店管理规章制度专辑主要包括了休闲部、洗浴中心、吧台、ktv、宾馆、布草房、康乐部、采购部、人力资源部、销售部、财务部等不同部门的规章制度,为酒店制定相应的规章制度提供参考。

一、关于员工考勤请假的规定:

1、 员工请病假须持酒店医务室的证明,上报部门同意后方能休息,特殊情况应打电话或者其他渠道向所在班组、部门请假,回单位后再补办手续。连休两天(含两天)以内者,由部门经理批准;三天(含三天)以上由部门送综合办。

2、 员工请事假必须事先提出书面申请(部门要考虑工作顶替问题)由部门经理提出意见,上报酒店综合办,事假两天(含两天)以内者,由部门经理批准;三天((含三天)以上由部门送综合办经总经理批准,请事假原则不能超出七天。

3、 员工补休应事先向所在部门提出申请,由所在部门根据工作需要提出意见,上报综合办,补休时间不能超正常的加班时间累计数。

二、员工上班需佩戴工号牌。

1、 员工工号牌应佩于制服左胸前,如无佩戴一经发现罚款10元。

2、 工号牌只限持牌人使用,不得么自转与他人使用,如有遗失应立即向综合办申请补办。

三、值台的职责。

早班上班时间:8:00—15:00。

1、 提早10分钟做好上班准备,自查仪表仪容,穿好工作服,佩戴好工号牌。

2、 上班时首先应与夜班人员了解未处理的各项事宜,详细了解楼层的客情、房态、查阅“客人进出时间登记表”和交接本的注意事项,按“七清”交接规定准备好,服务台周围卫生是否清洁,做到不清不接(七清:住客情况要交清;客人离店时间要交清;各种款项、帐目要交清;客人代办的事、电报、信件、留言要交清;当班所发生或发现的问题要交清;房门锁匙要交清;领导布置的任务要交清)。

3、 做好服务台周围的卫生,做到地面干净无杂物,烟缸内保持清洁,烟蒂不得超过3个。

4、 了解客人的进出情况,客人要求整理的客间要记下,及时通知服务员清理,同时做好接送客人的准备工作。

5、 加强值班台工作,确实需要离开岗位,必须有人替班,按程序做好迎送的接待工作,做好访客登记,主动给访客送茶,同时应严密注视来往人员,发现可疑迹象,应立即报告有关部门。

6、 处理好客房遗失物品及客人遗留物品登记工作,按规定程序办理清点客衣,负责客房设备的报修登记。

7、 认真保管好锁匙,住客取锁匙要验明身份,校对后方可提供,不得向无关及外来访客人员提供锁匙。

8、 礼貌待客,热情替客人办理委托事宜,及时为客人传送书报信件。

9、 认真做好客房安全防范工作。

10、  下午15:00下班,应认真做好与晚班的交接工作,做到“七清”。

午班职责。

午班上班时间:15:00—22:00。

提前10分钟上班,职责与早班职责相同,但必须做到以下几点:

1、 晚上超过访客时间(一般在23:00)不得访客,并及时催促访客离开客房,做好清场工作;访客尚未离房的应记下房号、人数,交下一班人员处理。

2、 认真记录好下班前未回店客人的姓名、房号、人数,交夜班人员备案。

3、 详细交代次日所要叫醒客人的姓名、房号、床位及时间,做到准确无误。

夜班职责。

夜班上班时间:22:00—次日8:00。

1、 提前10分钟到达楼层,自查仪容仪表,穿好工作服,佩戴好工号牌。

2、与中班了解楼层的客情、房态、访客未离房等情况,按规定做好“七清”。

3、22:00调整走道灯光,关闭其它照明灯光,只留一路夜间照明灯光。

4、 按程序做好早晨接送客人工作。

5、 加强值台工作,上班时精神饱满,注意观察楼层有关“五否”现象,每小时巡视楼层一次,上班时不得看小说、做私事、睡觉等。(五否:有否人员乱窜;客人有否半夜起床、行动反常;有否奇声怪叫;客人有否突然离店;有否异常臭味)。

6、 按约定时间叫醒的客人,应记清其房号、床位、姓名和时间,做到准确无误。

7、 注意访客未离开房间的动向,发现有可以对象及时报告夜班领班。

8、 2点前应认真填写“住宿登记簿”,交夜班领班。

9、 负责整理布草车,按分类备齐次日所要使用的各种棉织品和低值易耗品、用具,用过的棉织品需分类清点。

10、  做好服务台周围的卫生工作,下班前应与早班办好交接班手续,做到“七清”。

四、加强访客登记关:

1、严格把关:楼层服务员对来访客人一律办理访客登记手续。

2、 完善访客登记,提高登记率。

3、 发现陌生客人或态度恶劣者,即与保安联系。

五、奖惩细则。

(一)   实施方法:

1、助理对领班:领班对所属每位员工依据“实行白、黄、红牌的有关规定”每月进行设档考核,认真做好记录,于每月5日将记录整理抄送办公室文员处备案;领班评完后助理根据考核级别,再报经理审批。

2、 部门领导及值班经理亦依照规定对员工进行检查,领班有记录员工不改正,追究员工责任;若某班组违纪现象或工作情况经常不理想,则追究该领班领导不得力。

3、 文员于10日将当月违纪情况、质检情况及客人反映、早会反映等检查处理结果整理公布,领班以上干部人手一份,并在班前会等各级会议公布。

4、 根据检查考核情况,将奖金划分为a、b、c、d四种等级,员工根据等级领取本月奖金。b级,奖金不变;a级有变,c、d级要罚。

5、 文员依据检查记录,算出罚款总额,将此额4/5奖励给表现优异的员工,另1/5由办公室支配,视领班工作表现全部或部分奖给领班,未发完部分留下一个月分配。

(二)   奖励对象。

1、 模范遵守店规店纪,一贯遵照本细则之员工。

2、 积极配合领班工作,关心爱护集体者。

3、 工作积极肯干,助人为乐,态度热情,受到宾客、值班经理及同事赞赏者。

4、 就改善经营管理,提高服务质量、经济效益提出合理化建议并被采纳,有突出贡献。

5、 敢于检举不良现象,查处属实者。

6、 拾金不昧者。

7、 及时发现事故苗头,防止重大事故发生者。

8、 见义勇为,保护酒店、宾客生命财产者。

9、 合理控制成本,节约使用低值易耗品。

六、实行白、黄、红牌警告的有关规定。

(一)对下列表现之一者给予白牌警告。

1、 仪容、仪表、着装不整。

2、 不按指定的员工通道进入,使用客人的设备设施。

3、 上班时间办私事,私打电话,私自会客。

4、 无故迟到、早退、溜岗、串岗。

5、 随地吐痰、乱丢烟头,纸屑、杂物。

6、 在禁止吸烟地方吸烟。

7、 未经允许乘坐客梯。

(二)对下情况之一者给予黄牌警告。

1、 白牌警告三次为一次黄牌警告。

2、 对宾客粗暴或不礼貌。

3、 让别人或替别人打卡考勤。

4、 无故脱岗。

5、 擅自私配酒店内部锁匙。

6、 在岗收听广播,看电视、杂志、报纸等。

7、 在岗时间睡觉。

8、 搬弄是非,诽谤他人,影响团结。

9、 不服从工作调配。

10、  向客人索取小费,物品或其它报酬。

11、  超越权力范围,造成损失。

(三)   对下列行为之一给予红牌警告。

1、 一年内三次黄牌警告给予红牌警告。

2、 侮辱、谩骂、殴打宾客或与客人吵架,和内部员工打架、斗殴责任者。

3、 道德败坏,嫖娼或拉皮条。

4、 偷窃酒店、宾客或同事财物(不管金额大小)。

5、 打架斗殴,聚众赌博,酗酒滋事,影响坏。

6、 无正当理由连续旷工三天或一个月内累计5天,一年累计15天。

7、 玩忽职守,违反操作规程,造成后果。

8、 恐吓、扰乱,对他人(或管理人员)施行暴力行为或试图采取上述行为。

9、 蓄意破坏酒店设备设施。

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