最新3分钟晨会小故事(模板11篇)

总结是对过去一段时间所经历和学习的一种检验和评估，有助于我们持续进步。专注于重要的事情，摈弃琐碎的事务，可以提高时间利用效率。如果对总结的写作有困惑，不妨阅读以下一些范文，或许能找到答案。

3分钟晨会小故事篇一

在一个多雨的午后，一位老妇人走进费城一家百货公司，大多数的柜员都对她不理不睬。但有一位年轻人却过来问她是否需要一些帮助。当她回答说只是在等雨停时，这位年轻人并没有向她推销什么东西。不过这位销售人员也并没有立刻转身离去，而是拿给她一张椅子。

雨停之后，这位老妇人向这位年轻人说了声谢谢，并向他要了一张名片，几个月之后这家店东收到一封信，信中要求派这位年轻人往苏格兰收取装潢一整座城堡的订单!这封信就是这位老妇人写的，而她正是美国钢铁大王卡内基的母亲。

当这位年轻人收拾行李准备去苏格兰时，他已升格为这家百货公司的合伙人了。这个例子是报酬增加律的最佳写照，而报酬增加的原因，就在于他比别人付出了更多的关心和礼貌。

感悟：

现在许多商家都在大打服务的牌子，可我们见得更多的是服务并没有怎么增加，价钱却贵了不少。那些所谓的服务都是针对商品而不是人的，这只能增加顾客的疑惑和反感。这个故事向我们提供了一个如何吸引回头顾客和推销自己的绝佳范本。

3分钟晨会小故事篇二

励志故事1：艺贵于“痴”

冯·卡门是美国航空动力学大师。

他在《自传》里记录了一件自身的“痴事”：一天，夜已深了，他和助手仍在紧张地运算力学方程式。他的助手猛地想起回家的电车只剩最后一班了，便急匆匆地朝车站赶去。冯·卡门的脑子仍在运算中，于是糊里糊涂地也跟着助手来到车站。冯·卡门的脑际忽然来了灵感，梦寐以求的数学公式仿佛就出现在眼前。

他兴奋极了，就什么也顾不得了，立即趴在即将开动的电车车厢上写将起来。他写呀，写呀，写得飞快，恨不能让公式如瀑布般地从他的笔端飞流直下。

售票员大声催促他离开，因为车马上就要开走。然而，沉醉于运算中的冯·卡门无法停下来，他一面发疯似的继续推导方程，一面恳求售票员：“请再等一会儿!”这位售票员还真的颇有修养，能耐着性子等他。就这样，一行行论证缜密的数学方程终于倾泻到车厢上。这组写在电车车厢上的公式，就是后来著名的“紊流的力学相似原理”理论。这一理论对各种飞行器的成功上天，做出了巨大贡献。

人只有痴，在做事时才能进入物我两相忘、神乎其技的境界。在此境界中，自然易生奇迹。学贵于疑，艺贵于“痴”，很多时候，“痴”不仅是创新之本，更是成功之道。

励志故事2：灾难再大，也大不过人心。

杰克·韦尔奇被誉为美国当代最伟大的ceo。

在一次全球巡回演讲时，有位年轻人向他诉说了自己的苦恼。

他曾到通用公司应聘，当时的首席执行官正是杰克·韦尔奇。

负责招聘的人事经理亲自给他打电话，说对他的条件很满意，并约他第二天来公司和杰克·韦尔奇本人面谈。但因为临时出了点状况，年轻人没能及时赶来参加面试，而人事经理也只能遗憾地通知他：因为没能守时，他已失去了这个工作机会。

“要不是那次失误，现在我可能已经是年薪百万的经理，作为您的助手，陪伴您到全球做巡回演讲。这个失误，成了我职业生涯最大的灾难!”

听了年轻人略显夸张的诉说，台下很多人都笑了起来，但杰克·韦尔奇没有笑。他问年轻人：“你觉得在职业生涯中，最大的灾难有多大?”看着神情迷惑的年轻人，杰克·韦尔奇继续说，，通用公司面临着可能像微软公司那样被强行拆分的危机，手下的一名经理曾问过他这个问题。正巧他当时的姿势是双手握拳放在胸口，于是便笑着答道：灾难再大也大不过这个——说着，用双手比了比心口的位置。

灾难再大，大不过人心——心里想着它小，这灾难也就小了，相反，若总是对灾难念念不忘，痛苦便会被放大，最后可能让你陷入绝望中无法自拔，甚至丢掉扭转困局的时机。

遇到麻烦时，请将双手握拳，放在心口，然后冷静地告诉自己：灾难再大，也大不过人心。

励志故事3：逆向调整别有洞天。

大卫·弗莱德格是谷歌公司的产品部总经理。每天上班时，他都要经过一家小型山地车行。后来，他敏锐地发现了一个现象：只要一下雨，这家车行就会关门歇业。一天，大卫特意进去询问其中的原因，山地车行老板告诉他：“这是为了节省开支，因为下雨天很少有人来买车。”老板还很无奈地说，他最害怕雨季长的年份，因为那样店里的营业额会下降很多，一年也就难有利润可图。

从山地车行出来后，大卫想：类似农场、剧院、室外游乐场等地方，他们的经营和收入状况都会跟山地车行一样，受天气影响很大，有时甚至要“望天收”，经营状况非常被动。

一个月后，大卫决定从谷歌辞职，因为他觉得自己发现了一个商机，他打算干一项别人从未干过的事业——创办一家“坏天气保险公司”。

创业伊始，大卫便将公司的客户群定位在那些受天气影响大的行业领域里，首先是美国农民，大卫表示自己可以为他们提供天气意外保险，有意向者可以先在电脑上模拟或预测未来一年或几年有可能出现的破坏农业生产的各种坏天气，如冰雹、飓风和海啸等等，然后再选择大卫为他们设计好的合适的农业保险投保。一旦协议签订、保费到位，如果在受保期内真发生了投保过的天气灾害，那么大卫将对他们进行赔偿，这样农民便可以将坏天气带来的损失降到最低点。如今，坏天气保险公司已经拥有了100多万名投保客户，涉及100多个行业领域。

让你的思维前后左右纵横驰骋起来吧。记住，思路一换逆向调整，别有洞天。

励志故事4：如果你沉得住气。

自然界中的蜗牛是只小可怜虫，天生长着一副肥美多汁的躯体，招来的天敌多如牛毛，几乎到了谁见谁灭的地步。尽管有硬壳的保护，但行动缓慢的蜗牛依然逃不过天敌的捕食，就连小小的萤火虫也不放过它。

在所有天敌之中，飞鸟最为可怕，它们拥有敏锐的视力、飞快的速度和锋利的爪子，一刻不停地在空中盘旋搜索猎物。蜗牛只要离开树荫和草丛的庇护，就很容易被飞鸟发现，难逃被捕食的下场。

蜗牛过着提心吊胆的日子，85%的同类活不过生命中的第一年。可是，蜗牛家族非但没有灭绝，反而兴旺繁盛，只要哪里生长着阔叶植物，哪里就会有蜗牛的身影。科学家甚至发现，孤悬于南太平洋深处的圣查理岛，面积只有1500多平方米，距离最近的岛屿也有将近公里，然而在这块与世隔绝的荒岛上，蜗牛却是唯一的常住居民。

蜗牛没有翅膀，更不会游泳，依靠自身力量根本无法来到圣查理岛，必须借助外力才能做到。令人惊讶的是，蜗牛旅行的奇迹正是拜飞鸟所赐。原来，飞鸟没有牙齿，不能撕咬和咀嚼食物，可又无力啄破蜗牛壳，只能将整只蜗牛囫囵吞下。飞鸟肚里漆黑一团，还散发着浓烈刺鼻的胃酸味，许多蜗牛扛不住，就从硬壳中缓缓舒展开柔软的身体，结果都葬身在消化液里。只有少数蜗牛屏住呼吸，任凭胃肠如何挤压和腐蚀，始终将壳闭得紧紧的。最后，仅剩15%的蜗牛能够熬出头，随着鸟粪排泄出体外，掉到地面上活了下来，扩散到包括圣查理岛在内的世界各个角落，成为了最成功的动物之一。

其实，每场厄运都是一次炼狱，懦弱者畏之如虎，坚强者视若涅槃。可是，厄运又是一个公正的筛子，筛去的都是浮云，留下的全是精华。如果你沉得住气，临危难而不乱，你也会留下来。

励志故事5：毛毛虫，是怎么过河的。

一个老总问他迷惘而困惑的下属，你知道毛毛虫是怎么过河的吗?

下属给出了三个答案：

下属说“从桥上过”，老总摇摇头说：“没有桥”;下属说“从叶子上过”，老总说：“叶子被水冲走了";下属又接着说“被鸟吃到肚子里就过河了”，老总强调：“那样的话，毛毛虫就死掉了，也便失去了过河的意义。”

那么毛毛虫究竟是怎么过河的呢?

最后老总告诉下属说：毛毛虫要想过河，只有一种方法，那就是变成蝴蝶。毛毛虫在变成蝴蝶之前要经历一个痛苦的阶段，它在一个茧里面，暗无天日、没吃没喝。这种痛苦要经历很长一段时间。

其实每个人也是一样的，在生命的历程中，都会遇到这样或者那样的挫折与磨难，有人面对困难悲观失望，无法转换自己的角色，相反有的人却是勇敢的摒弃原有的观念，不断的挑战自我，不断的脱胎换骨，最后轻松自如的飞过了毛毛虫时代那条痛苦的河流。生命其实就是毛毛虫过河的过程，每个人都有成功的机会，但是成长与成熟都是痛苦的，要想成功，必须勇敢的蜕掉一层层厚厚的茧，才能变成蝴蝶任意的飞舞。

3分钟晨会小故事篇三

冯·卡门是美国航空动力学大师。

他在《自传》里记录了一件自身的“痴事”：一天，夜已深了，他和助手仍在紧张地运算力学方程式。他的助手猛地想起回家的电车只剩最后一班了，便急匆匆地朝车站赶去。冯·卡门的脑子仍在运算中，于是糊里糊涂地也跟着助手来到车站。冯·卡门的脑际忽然来了灵感，梦寐以求的数学公式仿佛就出现在眼前。

他兴奋极了，就什么也顾不得了，立即趴在即将开动的电车车厢上写将起来。他写呀，写呀，写得飞快，恨不能让公式如瀑布般地从他的笔端飞流直下。

售票员大声催促他离开，因为车马上就要开走。然而，沉醉于运算中的冯·卡门无法停下来，他一面发疯似的继续推导方程，一面恳求售票员：“请再等一会儿！”这位售票员还真的颇有修养，能耐着性子等他。就这样，一行行论证缜密的数学方程终于倾泻到车厢上。这组写在电车车厢上的公式，就是后来著名的“紊流的力学相似原理”理论。这一理论对各种飞行器的成功上天，做出了巨大贡献。

人只有痴，在做事时才能进入物我两相忘、神乎其技的境界。在此境界中，自然易生奇迹。学贵于疑，艺贵于“痴”，很多时候，“痴”不仅是创新之本，更是成功之道。

3分钟晨会小故事篇四

曾有人告诉过这么一故事。

在茂密的山林里，一位樵夫救了一只小熊，母熊对樵夫感谢感动不尽。有一天，樵夫迷路借宿到熊窝，母能便配置他过夜，还以丰感的晚宴款待了他。

越日一大早，樵夫对母熊说：“你招待得很好，但我惟一不喜欢的处所即是你身上的那股臭味。母熊心理不乐，但嘴上说：“作为抵偿，你用斧头砍我的头吧。”樵夫按要求做了。

几许年后，樵夫又碰见了母熊，问她头上的伤口好了没有。母熊说：“噢，那次痛了一阵了，伤口愈合后我就遗忘了，不外你说过的话，我一辈子也忘不了。”

没错，真正伤害民心的不是刀子，而是比刀子更锐利的器械---言语。

3分钟晨会小故事篇五

克尔曾经是一家报社的职员。他刚到报社当广告业务员时，对自己很有信心。因此他给经理提出不要薪水，只按广告费抽取佣金。经理答应了他的请求。

于是，他列出一份名单，准备去拜访一些很特别的客户，都是在以前没有洽谈成功的。公司里的业务员都认为那些客户是不可能与他们合作的。

在去拜访这些客户前，克尔把自己关在屋里，站在镜子前，把名单上的客户念了10遍，然后对自己说：“在本月之前，你们将向我购买广告版面。”

于是他怀着坚定的信心去拜访客户。第一天，他和20个“不可能的”客户中的3个谈成了交易;在第一个星期的另外几天，他又成交了两笔交易;到第一个月的月底，20个客户只有一个还不买他的广告。

在第二个月里，克尔没有去拜访新客户。每天早晨，那位拒绝买他的广告的客户的商店一开门，他就进去请这个商人作广告，而每天早晨，这位商人都回答说：“不!”每一次，当这位商人说“不”时，克尔就假装没听到，然后继续前去拜访。

到那个月的最后一天，对克尔已经连着说了30天“不”的商人说：“你已经浪费了一个月的时间来请求我买你的广告，我现在想知道的是，你为何要坚持这样做。”

克尔说：“我并没有浪费时间，我等于在上学，而你就是我的老师，我一直在训练自己坚韧不拔的精神。”那位商人点点头，接着克尔的话说：“我也要向你承认，我也等于在上学，而你就是我的老师。你已经教会了我坚持到底这一课，对我来说，这比金钱更有价值，为了向你表示我的感激，我要买你的一个广告版面，当作我付给你的学费。”

克尔完全凭着自己在挫折中的坚忍不拔的精神达成了成功的目标。在我们的生活和事业中，往往就是因为缺少这种精神而经常和成功失之交臂。

感悟：

3分钟晨会小故事篇六

这是一个战场归来的士兵的故事。他从旧金山打电话给他的父母，告诉他们：“爸妈，我回来了，可是我有个不情之请。我想带一个朋友同我一起回家。”“当然好啊!”他们回答，“我们会很高兴见到的。”

不过儿子又继续下去“可是有件事我想先告诉你们，他在战争里受了重伤，少了一条胳臂和一只脚，他现在走投无路，我想请他回来和我们一起生活。”

“儿子，我很遗撼，不过或许我们可以帮他找个安身之处。”父亲又接着说“儿子，你不知道自己在说些什么。像他这样残障的人会对我们的生活造成很大的负担。我们还有自己的生活要过，不能就让他这样破坏了。我建议你先回家然后忘了他，他会找到自己的一片天空的。”就在此时儿子挂上了电话，他的父母再也没有他的消息了。

几天后，这对父母接到了来自旧金山警局的电话，告诉他们亲爱的儿子已经坠楼身亡了。警方相信这只是单纯的自杀案件。于是他们伤心欲绝地飞往旧金山，并在警方带领之下到停尸间去辨认儿子的遗体。

那的确是他们的儿子没错，但惊讶的是儿子居然，只有一条胳臂和一条腿。

故事中的父母就和我们大多数人一样。要去喜爱面貌姣好或谈吐风趣的人很容易，但是要喜欢那些造成我们不便和不快的人却太难了。我们总是宁愿和那些不如我们健康，美丽或聪明的人保持距离。

大多数人要去喜爱面貌姣好或谈吐风趣的人很容易，但是要喜欢那些造成我们不便和不快的人却太难了。我们总是宁愿和那些不如我们健康，美丽或聪明的人保持距离。放下你的残酷吧，请无怨无悔地爱，无怨无悔地去接纳。每个人的心里都藏着一种神奇的东西称为“友情”，你不知道它究竟是如何发生何时发生，但你却知道它总会带给我们特殊的礼物。

3分钟晨会小故事篇七

自然界中的蜗牛是只小可怜虫，天生长着一副肥美多汁的躯体，招来的天敌多如牛毛，几乎到了谁见谁灭的地步。尽管有硬壳的保护，但行动缓慢的蜗牛依然逃不过天敌的捕食，就连小小的萤火虫也不放过它。

在所有天敌之中，飞鸟最为可怕，它们拥有敏锐的视力、飞快的速度和锋利的爪子，一刻不停地在空中盘旋搜索猎物。蜗牛只要离开树荫和草丛的庇护，就很容易被飞鸟发现，难逃被捕食的下场。

蜗牛过着提心吊胆的日子，85%的同类活不过生命中的第一年。可是，蜗牛家族非但没有灭绝，反而兴旺繁盛，只要哪里生长着阔叶植物，哪里就会有蜗牛的身影。科学家甚至发现，孤悬于南太平洋深处的圣查理岛，面积只有1500多平方米，距离最近的岛屿也有将近2000公里，然而在这块与世隔绝的荒岛上，蜗牛却是唯一的常住居民。

蜗牛没有翅膀，更不会游泳，依靠自身力量根本无法来到圣查理岛，必须借助外力才能做到。令人惊讶的是，蜗牛旅行的奇迹正是拜飞鸟所赐。原来，飞鸟没有牙齿，不能撕咬和咀嚼食物，可又无力啄破蜗牛壳，只能将整只蜗牛囫囵吞下。飞鸟肚里漆黑一团，还散发着浓烈刺鼻的胃酸味，许多蜗牛扛不住，就从硬壳中缓缓舒展开柔软的身体，结果都葬身在消化液里。只有少数蜗牛屏住呼吸，任凭胃肠如何挤压和腐蚀，始终将壳闭得紧紧的。最后，仅剩15%的蜗牛能够熬出头，随着鸟粪排泄出体外，掉到地面上活了下来，扩散到包括圣查理岛在内的世界各个角落，成为了最成功的动物之一。

其实，每场厄运都是一次炼狱，懦弱者畏之如虎，坚强者视若涅槃。可是，厄运又是一个公正的筛子，筛去的都是浮云，留下的全是精华。如果你沉得住气，临危难而不乱，你也会留下来。

3分钟晨会小故事篇八

有个老人在高速行驶的火车上，不小心把刚买的新鞋从窗口掉了一只，周围的人倍感惋惜，不料老人立即把第二只鞋也从窗口扔了下去。这举动更让人大吃一惊。老人解释说：“这一只鞋无论多么昂贵，对我而言已经没有用了，如果有谁能捡到一双鞋子，说不定他还能穿呢!”

成功者善于放弃，善于从损失中看到价值。

改变自己从停止抱怨开始。

有一个作家出差时，无意中坐了一辆非常有特色的出租车。这辆出租车的司机穿着干净，车里也非常干净。

作家刚刚坐稳，就收到司机递来的一张精美卡片，卡片上写着：“在友好的氛围中，将我的客人最快捷，最安全，最省钱地送达目的地。”

看到这句话，作家来了兴趣，便和司机攀谈了起来。

司机说：“请问，你要喝点什么吗?”作家诧异：“这辆车上难道还提供喝的吗?”

司机微笑着说：“对，我不但提供咖啡，还有各种饮料，而且还有不同的报纸。”作家说：“那我能要杯热咖啡吗?”司机从容地从旁边的保温杯里倒了一杯热咖啡给这个作家。然后又给了作家一张卡片，卡片上是各种报纸的名称和各个电台的节目单。只见上面写道《时代周刊《体育报《今日美国……简直太全面了。

作家没有看报，也没有听音乐。而是和司机攀谈了起来。其间这个司机善意地询问这个作家，车里的温度是否合适，离目的地还有条更近的路是否要走。作家简直觉得温馨极了。

这个司机对作家说：“其实，刚开始的时候，我的车并没有提供如此全面的服务。我像其他人一样，爱抱怨，糟糕的天气，微薄的收入，堵车严重得一塌糊涂的路况，每天都过得很糟糕。有一天，我偶然在广播里听到一个故事，改变了我的观念。那个广播节目请了励志大师韦恩·戴尔博士，让博士来介绍他的新书。

书中重点阐述了一个观点，停止抱怨、停止在日常生活中的抱怨，会让任何人走向成功。他让我突然醒悟，我目前糟糕的情况其实都是自己抱怨造成的。所以决定停止抱怨，开始改变。

第一年，我只是微笑地对待所有的乘客，我的收入就翻了一倍。

第二年，我发自内心地去关心所有乘客的喜怒哀乐，并对他们进行宽慰，这让我收入更加翻了一番。

第三年，也就是今年，我让我的出租车变成了全美国都少有的五星级出租车。除了我的收入，上涨的还有我的人气，现在要坐我的车，都需要提前打电话预约。而您，其实是我顺路搭载的一个乘客。

这位出租车司机的话，让这个作家惊讶极了。作家不禁反思自身，其实在日常生活中，自己何尝不是抱怨很多。他决定改变自己，他将这个司机的故事写成一本书。后来有读者受到启发后试着去做了，生活真的发生了改变。这种改变让作家知道了，停止抱怨的力量是多么强大。

俗话说车到山前必有路，只要有突破困境的愿望，改变抱怨的态度，积极地去做当下应该做的事情，那么就一定能突破困难，继续向追求的目标前进。

让我们下定决心，清理掉过去的旧习惯吧!

3分钟晨会小故事篇九

没有激情的人就如燕雀，缺少雄心，难于成就事业;拥有激情的人就犹如汽油般充满动力、爆发力和战斗力。而晨会，正是释放这三力的最佳方式和场所。以下是小编为大家准备的经典晨会励志小故事十则，欢迎大家前来参阅。

一九二六年。毕业于东京大学法律系的大村文年进入“三菱矿业”成为小职员。

当公司新人举行欢迎会时，他对那些与他同时进入公司的同事说：“我将来一定要成为这家公司的总经理。”

他的豪言壮语之后，开始他的长远计划。凭其旺盛的斗志与惊人的体力，数十年如一日，孜孜不倦地工作，如今当然远远超过众多资深的干部与同事，在毫无派系背景之下，完全凭借本人实力，冲破险境，终于在三十五年之后当上“三菱矿业”的总经理。

以三菱财阀的历史而言，未到六十岁就成为直系公司的总经理，可说是史无前例。

他的就职的确惊动日本工商界人士，内心无不惊讶，并深感佩服。

无独有偶，在一九四九年，一位二十四岁的年轻人，充满自信地走进美国通用汽车公司，应聘做会计工作，他只是为了父亲曾说过的“通用汽车公司是一家经营良好的公司”，并建议他去看一看。

在应试时，他的自信使助理会计检察官印象十分深刻。当时只有一个空缺，而应试员告诉他，那个职位十分艰苦难当，一个新手可能很难应付得来，但他当时只有一个念头，即进入通用汽车公司，展现他足以胜任的能力与超人的规划能力。

当应试员在雇佣这位年轻人之后，曾对他的秘书说过，“我刚刚雇佣一个想成为通用汽车公司董事长的人!”

这位年轻人就是从一九八一年到现在一直出任通用汽车董事长的罗杰•史密斯。

罗杰刚进公司的第一位朋友阿特•韦斯特回忆说：“合作的一个月中，罗杰正经地告诉我，他将来要成为通用的总裁。”

高度自我，指示他要永远朝成功迈进，也是引导他经由财务阶梯登上董事长的法宝。

有位挨家挨户推销清洁用品的业务员，好不容易才说服公寓的主妇，帮他开了铁门，让他上楼推销他的产品。当这位辛苦的推销员在主妇面前完全展示他的商品的特色后，见她没有购买的意识，黯然捻着下楼离开。

主妇的丈夫下班回家，她不厌其烦地将今天业务员向她展示的产品的优良性能一一重述一遍后，她丈夫说：“既然你认为那项产品如此实用，为何没有购买?”

“是相当不错，性能也很令我满意，可是那个推销员并没有开口叫我买。”

这是推销员百密一疏，功亏一篑之处，但基本上是推销员的意志不坚，精神不集中所致，对人性与生俱来的缺点没有完全克服，残留的恶习使他无法完美无瑕地做一场正常的演出。在紧要关头，必然惨遭失败。

一位在寿险界工作多年的朋友，他的兄长因意外车祸去世，不幸的是，他未买任何保险，留下妻儿苦难度日。以至于被嫂嫂当面斥责道：“你怎么没有开口提过买保险的事，你实在未尽职守!”

这个真实的故事，令这位朋友在推销上感到：“日后的遗憾”。永难了却，曾有人向汽车大王福特一世推销一张百万美元的保险。当成交后，福特的一位好朋友知悉，赶紧面晤福特，脸色相当不悦的批评道：“你真不够意思，我都开你们福特汽车厂的汽车，你要买保险怎么不告诉我呢?”

福特口气坚定地说：“你开福特车是我推荐你的，至于我需要的高额保险，你可从来没有开口向我提过。”

作为一个推销尖兵的你，也许是你，或是你手下，还有这些令人摇头的基本问题存在，以至未能屡创业绩高峰。

爱面子，忌熟人，讲情面，这种残留的人性恶。往往是一个推销员成功的障碍。

人性先天积习已久的文化习惯，是随着年龄的增加、地位的提高、生活的改善、环境的磨练等各种后天因素，影响更深。上至高层决策者，不至基层推销员，都可能会有这些习惯，他们心志软化，小心翼翼，不喜出风头，说话无力，易受打击，甚至缺乏旺盛的斗志，丧失强悍的竞争力。

相反，另一位同事的勇气令人敬佩。

有位寿险推销多年的同事，有一次在银行存款，他把一叠钞票交给柜台，当小姐点钞后，告诉他少一张百元纸钞时，他从口袋拿出一千元，交给柜台，同时大喊一声：“小费一百”!

顿时，全部的人目光转向他，他却不以为然。当然他也在该银行开拓了好几件保险，那位小姐就是他的保户之一。

……恶习唯有根除，否则春风一吹它又复生了。

有一次，贝吉尔去见一位准保户，这个人正考虑买个二十五万美元的保险，在这同时，有十家保险公司提出计划，角逐竞争，还不知鹿死谁手。贝吉尔见到他时，对方应道：“我已委托一位好朋友处理了，你把资料留下，好让我比较比较哪家公司更便宜。”

“我有句话要真诚地告诉您，现在您可以把那些计划书都丢到垃圾桶里。因为保费设计基础都是相同的起点，就是帮助您作最后的决定。以银行贷款二十五万元而言，受益人当然是银行。关心您的健康，才是最重要的。不用担心，我已帮您约好了医生作体检，这位医生是公认最权威的，他的报告每一家保险公司都会接受，何况二十五万美金的高额体检，只有他有资格做：”

“难道其它保险公司不能帮我安排吗?”

“当然可以，但是您可能要耽误三天，如果明早您患了感冒，时间一拖，保险公司甚至会考虑再等三、四个月的时间才予以承保……”

“喔，原来这件事有这么重要!贝吉尔先生，我还不知你代表哪家保险公司?”

“我代表客户!”贝吉尔先生在迅雷不及掩耳的积极行动下，顺利地签下一张二十五万美元的高额保单。

其所凭借的利器就是及时行动，勇于促成。

保险推销剑及履及，敢于促成，快速成交，一气呵成。

在保险推销的过程中，有的客户第一次洽谈时，即能一次促成，有的却要从业人员多次拜访，了解拒绝原因，最后才能促成。有时，客户拒绝与推销成功仅一步之隔。如从业人员一被拒绝就心存“唉!又浪费时间了。”的错误心理，只以为是个人推销记录上的又一次失败，其实不必如此自责。

如果以另一个角度来看，将所遭遇到的拒绝事例加以汇集整理，并深究顾客心理上抗拒的原因，作为以后拒绝处理的参考，则被拒绝将不是个人工作记录上的耻辱，反而是从业人员成长的重要因素之一。

所以从业人员必须确立以下三种心态：

一、虽然没有推销成功，但也达到了访问的效果。

长期从事推销工作，使从业人员深切了解浪费时间的意义。因为他们往往开始从事此行业时，也曾感觉浪费过。但历经一段拜访经历后，都深深体验到，拒绝的经验是宝贵的，不仅不是时间的浪费，更可从拒绝中体会出处理拒绝的诀窍，并从拒绝中提升自己的推销能力。

二、发掘顾客心里抗拒的原因。

确实掌握准保户心里抗拒的真正原因，因为表面上的拒绝，必有真正原因。何况顾客本身往往也不甚清楚拒绝的真正原因，必定功败垂成。

三、感性的拒绝，可分为三种。

1、是针对从业人员引起的问题，如人品低劣，不守约定、迟到、人缘不佳、好辩驳、讲歪理、不可信赖、音调高亢等。

2、是准保户本身的情绪性问题，如事忙心烦、家庭生活不顺、夫妻感情不协调。

3、是对公司或保险存在观念的认定问题，如对保险特别讨厌，对大公司的锋芒太露、树大招风，以为公司剥削保户利益。

四、理性的拒绝，可分为三种：

1、是经济能力的问题，保费是固定的开支，有能力才负担得起。

2、是商品的问题，心目中满意的商品与实际商品不符合。

3、是投保条件的问题，与从业人员待谈妥的其它互换条件。

若能按照上述的分类基础，来探准保户心里抗拒的原因，然后针对真正拒绝的原因，研究应对话术，则这次的失败，将是下次成功推销的基础。

每次的拜访，都是下次成功的积累，只有努力走过拜访，才能留下成功推销的痕迹。

绝处逢生的法兰克•贝吉尔，有一个成功的工作信念：推销就是要主动去争取顾客，一个能力再平凡的人，只要能遵守每天认真而确实的拜访五个客户的原则，热忱地把保险的好处与他人分享，这样就能成功了。

贝吉尔从事保险行业，第一年即拜访了1849人，有82个潜在保险户，但只成交66件，只有29分之1，可见初入此行，一切尚在摸索中，不论是话术、知识、意志、技巧都未成熟，自然倍加辛苦。

后来当他技巧逐渐成熟，经验日益丰富，贝吉尔达到每天拜访三个人，即有一位成交的工作效率。二十年来，他每天拜访五人次，一生共累计有四万人次的拜访记录，成果焉有不丰盛之理。

推销员的两个大敌：

一为偷懒(坐而不行)，一为未能充分利用时间。

唯有严以律己，自我管理，才有充分的生机。

有推才有销(推销)。

有动才能活(活动)。

有访才有结果(开花又结果)。

有人说保险从业人员的淘汰率很高，保险公司太现实了，表现优异时，名利双收，人人羡之;表现差劲时，无人理睬，人人厌之。现实，是必然的，松下幸之助不是说过吗：没有利润的企业是一种罪恶。对员工是罪恶，对客户是罪恶，对社会、国家何尝不是一种罪恶。没有人能枯坐办公室终日，等待胜利的甜果从天而降，人人都得战战兢兢的处理每一项问题，克服层出不穷的挑战，才能活下去。因此笔者多年来观察，永保佳绩的从业人员，往往具备下列专业保险人的“五k”观念，才得以立于不败之地。

一、knowledge(知识)：包括从事保险工作所必备的专业知识和接待客户的一般常识。现今有许多企管顾问公司与几所大学合办的培训班，倒是值得去耐心学习。

二、kikubari(玲珑俱到)：为人处事面面俱到，时时为对方着想，争取更多的支持者，则日后业绩不用愁。

三、keyman(关键人物)：即成为一个营业单位的明星级、偶象级的人员。但笔者也曾见过许多红极一时的从业人员，不仅恃才傲物，更是恃宠而骄。没能保持良好的势头，而是逐日褪色，尤有甚者，灰飞烟灭。

四、kmow-how(经营智慧)：从专心修炼培养出一身绝技之后，接着是如何从经营自己，扩展为经营团体、经营组织。从你跟过的主管的言行举止、经营观念中，用心揣摩如何有效地组织扩大经营寿险。

五、kingdom(保险王国)：每一个人都有自己的保险王国，只不过是大小不同而已。以职业生涯(career)的观念来从事保险行业，而不是以工作糊口(job)的心情委身暂屈。

全力投入，义无反顾，焉有打不下自己的一片美好江山之理。

李国刚是一位因意外事故，丧失了左右手，仅余右手上臂十公分肉团的年轻人。他为了谋生，在云南一个杂技团打杂并学习杂耍，以适应未来现实的生活。经过多年的苦练与挫折，终于练成一个独门绝活，那就是闻名中国的无臂骑车、摩托车的特技。此特技不是只骑平路，而是环绕陡峭的圆形场地。其熟练程度与表现出的信心，正应验了“身残只志不残”的道理。

他的师父在接受访问时，谈及他在自我训练过程中，不象一般人摔倒时，有手可以支撑，不会伤及身体，这个失去双臂的年轻人，完全以头、脚、脸、膝盖、身体与地面直接触及，难怪他在电视画面上脸部有那么多的伤痕。我看了这一幕，内心激动不已。

每位运动员面前都有一条“金牌之路”，但是，有人走完全程，有人半途而废，其中奥妙也只有本人才能体会。

射击选手许海峰，可以说是家喻户晓的人物，他白天在靶场、晚上在梦中，对射击几乎达到痴狂的境界，后来他才能屡破记录，勇夺金牌。

当然在步向金牌的过程中，所承受的身心煎熬，都不是局外人可了解的。然而他却说，他在享受痛苦，一个迈向成功之前必然的痛苦。

有一位杰出的钢琴家，在公开演奏会结束之后接受记者的访问，记者不断提及他的“天赋”才华，并时时强调他是一位音乐天才。不料，这位钢琴家却回答道：“大家都说我是天才，其实他们不知道我是每天闭门苦练十个小时，如今才得以站在台上发表成果，赢得认同的掌声。我不知我是否是天才，但我知道我的确付出了极大的代价。”

每当看到国际性运动大会，冉冉奏出赢得金牌国家的国歌，当国旗扬升之际，不管是选手还是教练、观众都欣喜若狂，潸然泪下。

挫折、痛苦、拒绝、沮丧，你我都面临过，但喜悦、成功愿彼此分享。

有一个简单但意义非凡的故事，供彼此分享。

一位名叫麦克•赖马斯特的人，堪称是世界上最伟大的雇员了，因为他整整二十五年来，从未请过事假、休假、病假，更不用说是迟到早退了。

麦克从一九六五年开始在赛州雷蒙尼市一个肉铺负责切肉，有一次，麦克因车祸受伤，但他不躺下休息，车祸次日，他就来上班。接着六个星期，他都是腿打着石膏上班的。他就是这么一个热爱工作而忘记石膏存在的人。

今年，老板以价值一万一千三百元的崭新福特汽车相赠，以犒赏他鞠躬尽瘁的工作热忱。

麦克甚至会在例假日在肉铺查看，以确保其他工作人员是否做好其它配合工作。麦克切肉二十五年，保险推销左十右十的工作习惯，人人皆晓，但能贯彻执行的人，却是凤毛鳞角。

在香港，有一位富豪，以前也从事保险推销行业，由于从事保险行业发迹，转而投资不动产，至今成为家财万贯的富翁。他的推销习惯是每天坚持拜访十个人，出门时，将十个铜板放在右边口袋，每拜访完一位客户，将左边的铜板拿一个到右边口袋，如此每天从左十到右十，从不间断工作，才创下惊人的业绩与财富。当有人请他演讲，发表其成功的秘诀时，他不吝惜地将自己左十右十的工作习惯公诸于众。他的一个友人笑他不该把这一秘诀告诉别人，因为一旦每个人知道这个秘诀后，仿效其法，与他抢业绩。这位富翁笑着说：“良好的工作习惯是成功的基石，虽然人人都知道，却是知易行难。”

有句名言：小心切莫不当事，简单却是不容易。

魏纳教授执教于美国太平洋大学，经常出现于电视、电台，是美国著名的心理学家。根据魏纳教授多年来的临床研究，发现了一种会使人陷入恶性循环的心病，称作ostrichcomplex，简称o.c.

ostrich就是鸵鸟，当鸵鸟被迫得无路可逃时，就把头钻进土堆中，自以为已经确保了安全，这种鸵鸟行为与现代人常有的心理与行为模式极为相似，明知即将发生问题，也不去想任何对策，结果使问题更趋复杂化，也更难处理。

魏纳教授甚至断言：“从通用公司到全美汽车业的衰退，最大的原因是o.c.症作怪的缘故。

患了o.c.症的人，必被当作企业的逃兵、业务的废人。将从竞争最激烈的第一线上被拉下来，最后战死在企业沙场。默默成为人人践踩的炮灰。

朋友，你愿意成为人家脚下的灰烬吗?起来吧，克服o.c.症，勇敢面对问题、客户，这是解决压力之道。即刻行动，就是现在。doitnow!

南隐是日本明治时代的一位禅师。

有一天，有位大学教授特来向他问禅，他只以茶相待。

他将茶水注入这位来宾的杯子，直到杯满，而后又继续注人。

这位教授眼睁睁地望着茶水不停地溢出杯子.直到再也不能沉默下去了，终于开口说道：“已经满出来了，不要再倒了!”

“你就像这只杯子一样，”南隐答道，”里面装满了你自己的看法和想法。如果不光把你自己的杯子空掉，叫我如何对你说禅?”

3分钟晨会小故事篇十

去过庙的人都知道，一进庙门，首先是弥陀佛，笑脸迎客，而在他的北面，则是黑口黑脸的韦陀。但相传在很久以前，他们并不在同一个庙里，而是分别掌管不同的庙。弥乐佛热情快乐，所以来的人非常多，但他什么都不在乎，丢三拉四，没有好好的管理账务，所以依然入不敷出。而韦陀虽然管账是一把好手，但成天阴着个脸，太过严肃，搞得人越来越少，最后香火断绝。佛祖在查香火的时候发现了这个问题，就将他们俩放在同一个庙里，由弥乐佛负责公关，笑迎八方客，于是香火大旺。而韦陀铁面无私，锱珠必较，则让他负责财务，严格把关。在两人的分工合作中，庙里一派欣欣向荣景象。其实在用人大师的眼里，没有废人，正如武功高手，不需名贵宝剑，摘花飞叶即可伤人，关键看如何运用。

故事2、《吃饺子》。

有个富家子弟特别爱吃饺子，每天都要吃。但他又特别刁，只吃馅，两头的皮尖尖就丢到后面的小河里去。好景不长，在他十六岁那年，一把大火烧了他的全家，父母急怒中相继病逝。这下他身无分文，又不好意思要饭。邻居家大嫂非常好，每餐给他吃一碗面糊糊。他则发奋读书，三年后考取官位回来，一定要感谢邻居大嫂。大嫂对他讲：不要感谢我。我没有给你什么，都是我收集的当年你丢的饺子皮尖，晒干后装了好凡麻袋，本来是想备不时之需的。正好你有需要，就又还给你了。大官思考良久，良久……有一个有名的三八理论：八小时睡觉，八小时工作，这个人人一样。人与人之间的不同，是在于业余时间怎么渡过。时间是最有情，也最无情的东西，每人拥有的都一样，非常公平。但拥有资源的人不一定成功，善用资源的人才会成功。白天图生存，晚上求发展，这是二十一世纪对人才的要求。

故事3、《系鞋带》。

有一位表演大师上场前，他的弟子告诉他鞋带松了。大师点头致谢，蹲下来仔细系好。等到弟子转身后，又蹲下来将鞋带解松。有个旁观者看到了这一切，不解地问：“大师，您为什么又要将鞋带解松呢?”大师回答道：“因为我饰演的是一位劳累的旅者，长途跋涉让他的鞋事松开，可以通过这个细节表现他的劳累憔悴。”“那你为什么不直接告诉你的弟子呢?”“他能细心地发现我的鞋带松了，并且热心地告诉我，我一定要保护他这种热情的积极性，及时地给他鼓励，至于为什么要将鞋带解开，将来会有更多的机会教他表演，可以下一次再说啊。”人，一个时间只能做一件事，懂抓重点，才是真正的人才。

故事4、《大象的故事》。

马戏团里，有种怪现象。年幼的小象都是用粗壮的铁链拴着，而成年的大象则用一个普通的铁链拴着。这根普通的铁链实际上根本束缚不了强壮的大象。可是，为什么大象能乖乖的受束缚呢?那是因为，从小开始，它就被牢牢地束缚了，无形中它无法突破不了自己的这个设限。最可悲的是，一次大火。除了大象，马戏团里别的动物和人都逃脱了，只有大象，活活被大火焚烧。这样，这个本能挣脱那小小铁链逃命的大象，怀着自己一生的信念(我不可能逃脱这个铁链)而死去。望我们能从中吸取教训……所以，希望大家一定要自我突破自我设限。不能靠别人来帮你突破。好比即将除壳的小鸡，自己突破蛋壳，它能成活，靠别人敲破蛋壳，结果可想而知……一个人连小河都不敢过的，更不要说要说乘风破浪，横渡大洋了……所以，我们要做行动者，不能再做观望者，要突破自我设限，用于做一名参与者，千万别做观望者，要知道“冠军、胜利者是属于行动者，属于参与者。

故事5、《钥匙》。

一把坚实的大锁挂在大门上，一根铁杆费了九牛二虎之力，还是无法将它撬开。钥匙来了，他瘦小的身子钻进锁孔，只轻轻一转，大锁就“啪”地一声打开了。铁杆奇怪地问:“为什么我费了那么大力气也打不开，而你却轻而易举地就把它打开了呢?”钥匙说:“因为我最了解他的心。”

故事6、《机制是关键》。

有七个人曾经住在一起，每天分一大桶粥。要命的是，粥每天都是不够的。一开始，他们抓阄决定谁来分粥，每天轮一个。于是乎每周下来，他们只有一天是饱的，就是自己分粥的那一天。后来他们开始推选出一个道德高尚的人来分粥。强权就会产生腐败，大家开始挖空心思去讨好他，贿赂他，搞得整个小团体乌烟障气。然后大家开始组成三人的分粥委员会及四人的评选委员会，但他们常常互相攻击，扯皮下来，粥吃到嘴里全是凉的。最后想出来一个方法：轮流分粥，但分粥的人要等其它人都挑完后拿剩下的最后一碗。为了不让自己吃到最少的，每人都尽量分得平均，就算不平，也只能认了。大家快快乐乐，和和气气，日子越过越好。

大道理：同样是七个人，不同的分配制度，就会有不同的风气。所以一个单位如果有不好的工作习气，一定是机制问题，一定是没有完全公平、公正、公开，没有严格的奖勤罚懒。如何制定这样一个制度，是每个领导需要考虑的问题。

故事7、《留个缺口给别人》。

一位著名企业家在作报告，一位听众问：“你在事业上取得了巨大的成功，请问，对你来说，最重要的是什么?”

企业家没有直接回答，他拿起粉笔在黑板上画了一个圈，只是并没有画圆满，留下一个缺口。他反问道：“这是什么?”“零”、“圈”、“未完成的事业”、“成功”，台下的听众七嘴八舌地答道。

他对这些回答未置可否：“其实，这只是一个未画完整的句号。你们问我为什么会取得辉煌的业绩，道理很简单：我不会把事情做得很圆满，就像画个句号，一定要留个缺口，让我的下属去填满它。”

大道理：留个缺口给他人，并不是说自己的能力不强。实际上，这是一种管理的智慧，是一种更高层次上带有全局性的圆满。给猴子一棵树，让它不停地攀登;给老虎一座山，让它自由纵横。也许，这就是企业管理用人的最高境界。

故事8、《白雁落网》。

白雁经常聚集到湖边，许多白雁常在那里挑选合适的地方栖息。雁群头领还安排了一只白雁守夜放哨，看见有人来了就鸣叫报警。湖区的猎人熟悉了白雁的生活习性。一到晚上，他们就有意点亮火把。放哨的雁看见了火光，就嘎嘎地叫了起来，猎人又把火弄灭了。等到雁群受惊飞起来时，什么动静也没有了，雁群又放心地落回原处休息。这样反复三四次后，群雁以为是放哨的雁有意欺骗她们，就都去啄它。这时，猎人举着火把向雁群靠近。放哨的雁怕群雁啄它，不敢再叫。酣睡中的雁群被猎人一网捕捉，没有一只逃脱。

大道理：任何一个企业都会面临着市场的考验，当竞争对手第一次试探的时候，企业建立起的预警系统——“放哨的白雁”起到了作用，企业严阵以待，却不见对手有什么反应。但是经过反复试探之后，连企业自己也逐渐放松了警惕，致使竞争对手不战而胜。

故事9、《慎重》。

两只乌鸦在树上对骂起来，它们越骂越凶，越吵越激动，最后一只乌鸦随手捡起一样东西向另一只乌鸦打去。

那东西击中另一只乌鸦后碎裂开来，这时丢东西的乌鸦才发现，自己打出去的东西原来是自己一只尚未孵化好的蛋。

大道理：：遇到事情要冷静对待，尤其是遇到问题和矛盾时，要保持理智，不可冲动，冲动不仅不能解决问题，反而会使问题变得更糟，最后受损失的还是整个团队。

故事10、《换位》。

小羊请小狗吃饭，它准备了一桌鲜嫩的青草，结果小狗勉强吃了两口就再也吃不下去了。

过了几天，小狗请小羊吃饭，小狗想：我不能像小羊那样小气，我一定要用最丰盛的宴席来招待它。于是小狗准备了一桌上好的排骨，结果小羊一口也吃不下去。

大道理：：有时候，已之所欲，也勿施于人。凡事不要把自己的想法强加给同事，遇到问题的时候多进行一下换位思考，站在对方的角度上想想，这样，你会更好地理解同事、员工。

3分钟晨会小故事篇十一

他的父亲是祖父与一名黑奴结合而生的，因为这层关系，他在家族中倍受歧视。后来，家族没落，他独身前往巴黎，投靠父亲的一位朋友福阿将军。

这时，他的父亲已经去世七年了。福阿将军对他很冷淡，推脱自己事务繁忙，顾不上这些事。他说：“只要您能帮我找一份工作，我一定会回报您的。”福阿说：“看你现在的样子，以后能回报我什么?”他看一眼福阿的住宅，说：“城堡，我会送你一个城堡。”福阿见他一脸的肃容，不似说笑，便点头说：“那好，为了你这句承诺，我就帮你一次。”说完，福阿写了一个纸条，将他引荐到公爵府上，当了一名公务员。

有一天，福阿到公爵府上做客，瞥眼看到了他，笑着问：“干了多长时间了?”他说：“差不多一年了。”福阿又问：“那你一年的收入有多少?”他算了一下，说：“500法郎。”福阿接着问：“你知道建一座城堡需要多少法郎吗?”他算了算，说：“20万吧。”福阿冷笑道：“这么说，你需要努力4，我怕是等不到那个时候了。”他蓦地一惊，只觉汗水湿透了衣服。

他羞愧地跑了出来，深为自己当日的大话而懊悔，但又一想，如果不那么说，现在或许还在街头流浪呢，既然说了，就要想法去做。他突然伸出手，放在牙齿上，狠狠地咬着，直到咬出两道深深地牙痕。望着那两排牙痕，他喃喃地说：“无论吃多大的苦，我也要把城堡建起来。”

为了增加收入，他从剧院带回一些剧本，帮人誊写。有一天，他去给演员塔玛送剧本，塔玛付给他20法郎的费用，见他放下剧本并未离去，便问：“走吧，有新剧本时，我再找你。”他说：“你能不能多给我一些?”

塔玛看看他，又掏出10法郎来，说：“看你的眼睛，熬得通红，人也瘦多了，去买些补品吧。”

他突然叹了一声，转身欲走。塔玛拉住他问：“你好像有什么事?”他黯然地说：“是的，我答应给人家建一座城堡，可是，但靠这些收入，远远是不够的。”塔玛吃惊地说：“天哪，你知道建一座城堡多少钱吗?”他说：“20万法郎。”塔玛苦笑道：“是啊，你怎么会承诺这种事，即使是我，在剧院演出100年，也不能建起一座城堡。”他说：“那我该怎么办?我知道自己一时冲动，说出了不该说的话，但我不想退缩，也不能退缩，这个目标一定要实现。”塔玛想了想说：“有一条路也许行，看你能不能走下去了。”他忙问：“什么路?”塔玛说：“成为一个优秀的剧作家，等你的剧本被一次次搬上舞台，那么，你离实现自己的理想不远了。”他两眼放光，半晌，点点头说：“是的，这是一条充满希望的路。”

之后，他便从替人誊写剧本转向自己创作。由于誊写，他接触了不少优秀剧本，知道如何设置一个个场景，如果用语言去刻画人物的内心，知道什么样的情节能感染观众。连续几年，他创作了一部又一步剧本，送往剧院，然而，在这条充满希望的路上，他像一个盲人，看不到光亮。期间，他一次次想放弃，但想起当日的承诺，看到自己手上留下的牙痕，又坚持了下来。

终于，他的剧作被搬上了舞台，演出获得了成功，而他，也从一个倍受歧视的黑奴后人，成为巴黎戏剧创作界的新星。后来，他的剧本屡屡成功。带着这样的激情，他又创作了《三个火槍手》、《基督山伯爵》等长篇巨著，为他带来了丰厚的报酬，后来，他终于成功地创建了基督山城堡。

他就是法国著名作家大仲马。

人生的城堡，坚持是堡基，努力是梁柱，理想是砖瓦。只要具备了这三点，剩下的，时间一定会帮你完成。