最新民政局低保年终工作总结 民政局低保工作总结(精选5篇)

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民政局低保年终工作总结篇一

一、加强领导，统一布置。

为确保专项整治工作取得群众满意的效果。我局成立了由主要负责人为组长，局纪委书记和分管低保工作的副局长任副组长的城乡低保专项整治工作领导小组。

各镇人民政府成立了由分管民政负责人任组长，镇财政所、民政办负责人、镇联村（居）干部为成员的城乡低保专项整治工作领导小组，并请镇纪委派员全程监督。

为确保专项整治工作有序推进，我局印制下发了《关于开展社会救助专项整治活动的通知》，明确了专项整治工作目标、重点任务、具体措施和实施步骤，并于9月25日召开专题会议对此项工作进行了布置。

二、明确工作目标。

结合开展党的群众路线教育活动，以回应群众关切、维护群众利益、改进工作作风、提升服务水平为出发点和落脚点，以为民务实清廉为主题，通过开展专项整治工作，推动最低生活保障等社会救助政策规范实施，推动我县社会救助服务水平全面提升，促进民政系统党员、干部思想明显提高，工作作风明显改变。

三、明确工作重点。

以解决群众反映强烈的“人情保”、“错保“等问题和推行“阳光低保”为重点，对全县城乡低保对象开展全面排查，有效促进低保政策公平公正实施。

以建立完善“一门受理、协同办理”机制为重点，创新社会救助工作方式，完善社会救助窗口服务功能，全面提升基层为民服务水平，真正做到让困难群众“救助有门、受理及时”，社会救助利民便民。

四、工作方法步骤。

本次专项整治工作采取“张榜公示、入户调查、邻里走访、民主评议（听证）等方法进行。

（一）张榜公示。

从10月上旬开始，各镇以村（居）为单位，对正在享受城乡低保对象，在村（居）公开栏、人口密集的村庄（街道）、交通要道等群众便以看到的地方进行了公示，每个村（居）公示地点都在3处以上，有的村公示到每一个村民组。同时公开举报电话，畅通投诉、举报渠道，接受群众监督，公示期间我局组织专人，并邀请县纪委、县财政负责人对全县各村（居）公示情况进行了督查，从督查情况来看，公示效果良好，受到了广大群众的关注。对群众举报线索，各镇均逐条调查核实。

（二）入户调查、邻里走访。

公示结束后，各镇组织专人会同村（居）委会干部，对本村（居）低保对象逐户上门核查，重点核查家庭共同生活成员，家庭财产状况和家庭收入情况。经入户调查对不符合低保条件的家庭坚决予以清退。

（三）民主评议。

入户调查结束后，对继续享受低保条件的对象，以村（居）为单位组织民主评议（听证）。评议未通过的予以清退。

五、专项整治结果。

本次专项整治全县共复核城乡低保对象xx户、xx人，清退城乡低保对象xx户、xx人，占已复核低保对象9.25%。其中正常退出xx户、xx人；占复核人数的6.8%，群众举报查实77户、142人；占复核人数的0.47%，过去政策性照顾的退伍军人、老干部、拆迁户、计划生育后遗症等，也就是“错保”405户、582人，占复核人数的1.94%。同时，对87户、159人家庭生活确实困难的低保对象提高了补差标准。专项整治期间新增低保对象176户、493人，做到应保尽保，应退尽退。

此项工作，得到了县纪委的高度重视，县纪委项正兵书记明确要求，把该项工作作为群众路线教育实践活动回头看的重点工作来抓。要求纪委每位常委对自己联系的镇城乡低保专项整治工作进行督查，镇纪委要全程参与。

纪委副书记、监察局长、纪委副书记强进以及其他纪委常委，多次深入镇、村督查城乡低保专项整治工作，每到一处都提出严格要求。要求各镇严格按照县民政局城乡低保对象专项整治工作要求。认真核查在低保申请受理、审核审批、民主评议、公开、公示及动态管理等关键环节的的政策执行情况，坚决纠正违反有关规定的做法。

要明确工作目标，落实责任追究制，对工作不力、不按章办事、顶风违纪的，发现一起查处一起。对家庭生活确实困难符合低保条件的要及时纳入保障范围。同时要求县民政局对各镇专项整治情况加强督查，把好验收关。对整治工作不到位的将重新进行审核，并找出工作原因，追究相关责任。

六、存在问题。

（一）城乡低保政策宣传还有死角，一些群众对低保条件、申请和办理程序不够了解。

（二）家庭收入难以核定。

（三）少数干部们存在着畏难情绪，工作责任心不强。

（四）基层工作力量薄弱、低保工作量大、任务重，而且对象层面多，调查起来比较繁杂，基层工作人员相对不足。

七、下一步工作打算。

（一）强化服务意识，严格政策标准。

一是要加强对低保管理人员的业务培训，不断提高工作能力和服务水平；二是加快完善申请救助家庭经济状况核对中心建设，充分利用公安、房管、人社、税务、市场监管、住房公积金、金融等相关部门的信息资源，建立困难群众信息核对系统，杜绝“人情保”、“错保”现象的发生；三是要强化基层干部服务意识，提高为民服务能力。

（二）强化监督检查，提高群众满意率。

一是要进一步加大城乡低保政策宣传力度，不留死角；二是要建立城乡低保政策和低保对象长期公示制度，每个村（居）委会设立城乡低保政策和低保对象长期公示专栏，接受群众监督，及时纠正存在问题；三是主动邀请县监察、审计、财政等部门加强监督检查，确保城乡低保制度的严肃性，做到“公开、公平、公正”。

（三）健全长效机制，巩固专项整治成果。

我局将以这次专项整治活动为契机，针对发现的问题，重点抓好工作纪律，民主评议（听证）制度、公示制度、责任追究制度的落实，使困难群众及时得到救助。对群众举报的问题，坚决一查到底，切实维护好困难群众的切身利益。

一、我县城乡低保工作基本情况

为确保“应保尽保、应退进退”，xx县城乡低保人员认定实行动态调整，在入户核查的基础上及时上报更改相应系统信息。20xx年，为切实保障困难群众基本生活水平，xx县农村低保由每人每年3150元提高到每人每年4310元，城市低保标准每人每月480元提高到每人每月528元。到20xx年12月，全县农村低保累计保障188803人次，发放资金5167.46万元，城市低保累计保障39229人次，发放资金1792.35万元。

今年年初，我局拟定开展两次大规模清理整顿工作（4-5月份、9-10月份），两次清理整顿工作均如期开展。4-5月份，我局开展了城乡低保精准认定“回头看”，此次排查要求乡镇民政工作人员100%入户核查，县民政局随机抽查，抽查时入村到户，抽查率在10%以上，并及时通报抽查情况。

为有效弥补城市扶贫的空白，落实“扶贫进城”，我局在市局的指导下，切实做好“关爱工程”工作，20xx年，xx县纳入“关爱工程”对象共1870户3516人，其中农村五保23户23人，农村低保8户15人，城市低保1839户3478人，“关爱簿”填写工作已全部完成，并与农合局建立了数据共享机制，为“关爱工程”对象应享受健康脱贫政策提供了数据保障，将党的扶贫政策惠及所有困难群体。

二、主要做法

（一）“扶贫政策进城”，确保扶贫信息准确

为加快推进“扶贫政策进城”工作进程，xx县于20xx年7月14日-15日在振兴社区五楼召开了“扶贫政策进城业务培训”，聘请市民政局、卫计委、残联、公安局、人社局、教育局等相关部门业务骨干进行精心授课和指导。县民政局班子成员及相关股室工作人员，各乡镇民政分管领导及民政办主任，城关镇社区两委班子成员，十五个城市社区低保代办员，共计200余人参加培训。

本次培新采取授课与座谈两种方式进行，在分组座谈中，工作在一线的同志们就在实际操作中出现的问题进行激烈的讨论，通过理论的指导和面对面商讨，共同解决一些操作上的难题，对以后的扶贫政策进城起到很大作用。

（二）全面实施“关爱工程”，确保“应保尽保”

为切实做好农村低保与扶贫开发工作有效衔接，加快推进不符合建档立卡条件的农村低保、五保家庭扶贫政策“全覆盖”和扶贫政策“进城”工作。xx县民政局一是通过文件、会议等形式明确工作重点及要求。下发《关于认真落实的通知》（利民字[20xx]55号），9月6日xx县民政局召开任务布置会议，要求各乡镇认真摸排，主动发现，确保施保施救和资金发放的及时性、准确性，重点整治“应保未保”、“应救未救”、“未按户施保”、“年审不规范”、“施保标准不规范”等问题。并以乡镇为单位填写“关爱簿”，通过“关爱系统”上报县扶贫开发领导小组，作为扶贫系统的有力补充。二是成立督查组，及时指导乡镇做好相关工作。

9月7日至9月9日县民政局分为三个督查组，局主要负责人、分管负责人为组长，深入各个乡镇督查指导关爱工程实施及“关爱簿”填写工作。三是发现问题，整改及时。通过督查发现个别乡镇、村同志业务不精，指导不力；还有个别乡镇、村扶贫信息与低保、五保信息仍存在误差。发现上述问题，县民政局立即召开相关股室会议，对发现的问题理成清单逐一消化解决。

（三）通过惠农补贴“一卡通”系统，及时发放各类民政救助资金

我局按照县统一要求，今后低保、五保、孤儿、困境儿童、重度残疾人护理补贴、困难残疾人生活补贴、优抚优待、救灾、高龄津贴等民政惠农补贴通过财政惠农补贴“一卡通”系统，由乡镇民政办负责造补贴清册，县民政局业务股室负责审批，确保各项资金安全、准确、及时地打卡发放。明确要求月发放的项目在每月10日前完成，季度发放的在每季度第一个月的10号前发放，半年发放的项目在1月份、7月份10号前完成，年发放的项目在每年9月份发放到位。

三、存在的问题

（一）县乡低保工作人员编制不足，服务质量有待提高。

城乡最低生活保障工作自20xx年开展以来，由于县乡民政部门人少，工作深感力不从心。社会救助股在编2人，实际工作人员5名，负责全县2万人的城乡低保审核，还需负责医疗救助、临时救助等业务；各乡镇民政办公室1—2人，这些力量对不断增长的救助对象和他们对救助的高标准诉求以及广大群众、社会舆论的期望值相差甚远。尤其是乡镇一线低保工作人员少、压力大、力量薄、待遇低，低保工作的服务质量难以保证。进而出现一些错、漏、拖现象，引发群众不满。

（二）社会技术飞速提高，业务能力有待加强。

为使老百姓体验到信息时代的便利，xx市率先推出网上办事，使群众足不出户就可办理所有业务，然而由于村级代办点不代办、拖延办理现象的存在，引发群众不满。村级代办员严重缺乏，而且业务有待提高，为民服务意识有待加强。同时，村级业务代办员待遇较低，很难满足群众即来即办的要求。

（三）低保对象的家庭状况变动不主动申报，“动态管理”有一定难度。

城乡最低生活保障是保障困难群众的最低生活需求，是雪中送炭，而不是锦上添花。一旦低保家庭经济状况好转，就应该及时退保。由于对经济好转的低保家庭收入核算不到位，加上低保对象有“进去就想吃到底”的依赖思想。

民政部门对违规享受的低保家庭缺乏必要的处罚措施。低保家庭经济条件好转后，靠他们主动申请退保困难重重，只有通过民政部门入户复核实施动态管理，但在实际操作中，由于民政力量薄弱，部分群众不配合，很难核准其家庭收入。

四、下步打算及计划

（一）完善主动发现机制。

充分发挥县、乡、村三级联动主动发现机制，加大排查力度，对符合低保条件的及时上报，清理遗漏的及时取消，对需动态调整的及时调整。确保应保尽保、应退尽退。

（二）加强基层保障能力建设。

各级民政机构要积极主动争取，用政府购买服务方式解决人员配置，并进一步保障工作经费和改善办公设施，切实加强基层救助工作保障能力建设。

（三）建立健全监管与核查机制。

将城乡低保政策落实情况作为督查督办的重点内容，定期组织开展专项检查。健全完善低保工作经办人员和村（居）民委会干部近亲属享受低保救助备案制度，对备案的低保对象严格核查管理，长期公开监督咨询电话，畅通投诉举报渠道，健全投诉举报核查制度，对低保救助重大信访事项或社会影响恶劣的违规违纪事件，要依法依纪严肃追究。运用家庭经济状况核查机制，掌握低保对象的收入情况，以科学的办法推动“动态调整。

（四）切实加大政策宣传力度。

充分利用广播、电视、网络、报纸、宣传栏、宣传册、明白纸等方式，加大城乡低保工作信息公开，广泛宣传城乡低保政策、实施情况，增强工作透明度，提高群众知晓率和参与度。充分发挥新闻媒体的舆论引导作用，努力营造城乡低保工作的良好社会舆论氛围。

今年，在县委、县政府的领导和上级业务部门的指导及县直相关部门的密切配合下，通过全县民政干部的努力工作，我县城市低保工作逐步走上了规范化、制度化、信息化的轨道，基本实现了“动态管理、应保尽保、分类施保”。

一、工作开展情况

我县在认真执行上级城市低保相关政策规定的基础上，进一步健全完善各项配套制度，使我县城市低保制度更加规范。县局印发了城市低保对象认定和档次划分、不能申请和享受低保条件，以及城市低保申请、审批（注销）流程图。

对享受对象中家庭成员进入社保、自然减员、举家外出打工、家庭生活条件好转的等，按规定进行注销。并对符合条件的对象户按照申请、核查、审批的程序，纳入保障范围。累计年新增低保对象355人，资金65575元；减少低保对象254人，资金33459元。补差调增119人，资金4277元。补差调减520人，资金14081元。

（二）以公开，促公平、公正

在开展动态管理工作中，严格申请、审批程序，实行阳光操作，将城市低保办理的全过程置于群众监督之下，程度用公开促公平、公正。经过“三次公开、三榜评议”确定保障对象。从今年4月起，县局将全县每月城市低保享受对象名单在县政府网、民政局网上进行公示（内容包括：姓名、保障人口，保障类别、保障金额以及家庭详细住址，且设举报电话），接受群众的监督。

（三）来信来访工作

共接待来信来访82件，网上投诉36件。根据群众举报、反映的情况，及时进行查实，做到了事事有着落，件件有回音，进一步增强了城市低保的真实性、准确性和透明度。

二、存在的困难

（一）监督力度不够。

由于工作量大、人员紧缺（现有4人，既要承担救灾救济工作，又要承担城乡社会救助工作），造成跟踪调查和监督管理力度不够。

（二）乡镇民政干部严重不足。

相当一部分民政干部得不到专用，没有足够的时间从事民政业务工作，全县仅有34名民政干部（兼职8名），只有1名民政干部的有6个乡镇，有4个乡镇社会事务办承担有烤烟任务，兼党政办、妇联、统计、村支书等工作的有7人。

（三）部分居委会干部和城市居民对城市低保政策认识、了解不够，误认为城市低保金可用于撤迁、计生、残疾或高龄补助等。

三、下一步工作打算

进一步加大宣传工作力度，是当前形势下正确落实低保工作的重要环节。一方面要加大低保工作培训力度，努力提高低保工作的责任心和管理水平。

另一方面要向群众大力宣传低保标准，采取多种方式，向居民宣传城市低保相关政策，力争做到家喻户晓，人人皆知；其次认真做好信访接待工作，耐心细致的做好群众来信来访工作，认真解答居民群众的疑问和咨询，对群众的举报城市低保问题，一查到底。

民政局低保年终工作总结篇二

一、继续完善制度，加强管理

1、自从我来到二十七中，就接手了多媒体教室的管理。结合上级电教站的各种规章制度，我完善了我校的《多媒体教室管理制度》，并能严格按制度管理和使用多媒体教室。在使用过程中，发现问题，及时完善补充各种制度。

2、做到使用前申请，使用后有记载。

二、加强多媒体教室硬件设备的维护

因为刚来学校不久，对学校的各项多媒体教学设备不了解，例如多媒体教室电脑、音箱、投影、无线话筒、电源的位置、音箱操控台等的使用都不熟悉，经过不断的摸索掌握了操控台的使用方法、多媒体教室无线话筒的使用方法等。经常检查话筒，音箱，电脑能否正常使用，出现故障及时维修，保证了学校多媒体教室的正常使用。

三、加强多媒体教室各软件系统的维护

1、为保证老师们能正常使用由不同课件制作系统编制的教学软件，教室电脑安装好了多种课件制作系统和播放软件。

2、为了满足正常的上课需要，我经常给带电脑查杀病毒，发现问题及时维护，为计算机重新安装了多次系统;并且安装了视频解码器，满足老师们播放不同格式视频的需求。

3、为防止电脑系统感染病毒，安装了卡巴斯基杀毒软件，并且要求老师们每次使用u盘前必须先查毒，保证了电脑的安全。

四、加强设备使用培训

由于学校规模大，教师工作忙，活动多，没有时间安排老师统一进行培训。本人便经常利用每次老师上课前的时间对上课老师进行简单的设备操作培训。使老师能正确使用设备。

五、加强财产安全及预防火灾等管理

为保证学校财产的安全，每次老师们用完多媒体教室后，我都要亲自关好多媒体计算机，投影、卷幕及日光灯，并切断电源，锁好门窗，以防教室财务丢失及火灾的发生。

六、加强卫生管理

由于多媒体教室使用比较频繁，不可能节节课后都安排学生打扫卫生，所以我经常开窗进行通风，保证教室的空气新鲜。另学校安排多媒体教室为一个班的卫生责任区。我便经常督促这个班搞好多媒体教室的卫生。在学生学习任务重，学习时间紧时，我便亲自担任起打扫教室卫生的重任，保证多媒体教室的卫生整洁。

七、配合市区学校的教研活动工作

来到二十七中，我就发现我们学校多媒体教室经常举办市区级或者校级公开课及教研活动。特别是市区级教研活动的开展要满足不同学校老师上课的要求，有时候是软件的安装，有时候是实物展示台的使用，都要事先和老师沟通好，给他们准备好，以备上课使用。每次活动都提前准备，要求老师检查以防出错，方便教师教学，充分合理利用教育教学资源，发挥多媒体设备辅助教学的优势，提高教育教学质量和效果。

以上是我对这学期多媒体教室管理的工作总结，有存在不足的地方，请各位领导老师们批评指正，以便我在今后的工作中做的更加完美。

民政局低保年终工作总结篇三

**年，在区委、区政府的正确领导和全体民政工作者共同努力下，各项民政工作开展有序推进，基本实现了预期目标。但工作中仍存在一些不足，例如基层民政单位工作力量不足，难以满足新形势下民政工作需要等。**年，我们将进一步加大工作力度，更加注重沟通协调，更加注重创新发展，更加注重归纳总结，确保完成年度各项任务。

积极发挥民政的保底作用，统筹推进了社会救助、防灾减灾和慈善事业。截至10月，全区低保对象908户1653人，累计发放低保金587.6万元；实施医疗救助518人次支出救助金247万元，实施临时救助298人次发放救助款13万元，为32 名精神病患者家庭减免治疗费21.7万元，通过办理公交优惠卡为“两低”人员减免乘车费用9.7万元，启动对低保户电费补贴工作减免电费1.98万元，有效保障了困难群众的基本生活。有三个方面工作完成较好：一是国家审计署低保审计工作配合较好。全程主动与审计署重庆特派办和市民政局相关科室密切对接，主动协调区财政局、区审计局和有关街道共同做好工作。从审计结果看，我区社会救助资金有效发挥了保障和改善民生的作用，资金管理使用规范性走在全市前列，获得了市里的充分肯定。并顺利通过后续的省、市低保资金抽检。二是综合防灾减灾工作落实较好。联合街道、社区以及区科技、教育、卫生、建设、市政园林等10 多个部门及人保险厦门分公司举办 “防灾减灾日”宣传活动，收到良好社会效果，大大增强了群众的防灾减灾意识。对62个自然灾害避灾点建设管理情况，组织全面普查、抽查和巡查，进一步完善了相关设施，受到市局充分肯定，成为全市唯一一个自然灾害避灾点免检单位，岭下社区、康晖社区创建“全国综合减灾示范社区”工作，以总分第一的成绩通过省、市检验。三是慈善救助和“一日捐”工作落实较好。成立xx区慈善会殿前分会、湖里分会，启动金秋助学、帮助孤困儿童和老人结对帮扶等5个项目。组织开展了“慈善一日捐”等慈善活动，募集善款97.86万元，善款总额较往年有大幅提高。截止10月底，区慈善会积极开展扶老、救孤、济困、救灾、助医等活动，共支出善款458.48余万元，有近2万名困难群众获得不同程度的资助。

围绕加强和创新社区管理服务，继续增强基层自治组织管理社会和服务群众的能力。年内，组织了 5轮社区干部培训总时长达96学时，协调推动了园山、康泰、金海等社区的用房问题解决，有序推进了居务公开标准化、社区专职工作者档案数据库等工作，康乐、金安、禾欣、金尚、吕岭、兴园、康晖等7个社区还荣获“福建省首批五星级信息化社区”。一方面紧抓政策创制。顺应新形势新情况，推动出台了三个规范促进和谐社区建设的文件。出台《xx区社区专职工作者管理规定》，规范队伍管理，建立了社区专职工作者7种退出机制并提高了社区专职工作者福利待遇。出台《xx区和谐社区建设“五二工程”的实施方案》，总结推广近几年xx区和谐社区建设好的经验做法。出台《xx区高层次社会工作专业人才引进和培育实施细则》，将社会工作人才作为民生急需人才纳入区重点引进人才范围，同时设立专项资金予以扶持培育。另一方面突出重点工作。一是圆满完成社区组织换届选举。有 49个社区完成换届选举，其中11个社区实行直接选举，10个社区实行户派代表选举。全区共登记选民23万人，平均投票率91.9%，直选平均投票率 87.58%。共选出党组织和居委会班子成员344名，平均年龄39.1岁，其中党员314名占91.3%，大专以上学历261人占75.9%，女干部 194名占56.4%，有21个社区实现书记主任一肩挑，两委交叉任职132人占54.8%，队伍结构呈现年轻化、知识化特点。二是稳步推进社区网格化建设。出台《关于全面推进网格化、信息化、精细化建设，不断提升和谐社区创建水平的实施意见》，以“三先两网三服务”为核心，构建新型社区网格服务管理体系，满足居民多元需求。召开全区社区网格化建设工作推进会，采取50个社区同步启动，11个试点社区示范引领，点面结合的办法整体推进社区网格化建设。目前，已有42个社区建立了网格管理服务综合信息平台，占全区总数的'84%，安装终端服务器(如呼叫手机、呼叫器、按钮等)520多台，建立社区网站50 个，电子信息显示屏45个，社区服务热线50个，服务对象达到257900人(次)。康乐社区还作为全市社区代表在全市民政会议上作社区“四化”经验介绍。三是深化推动社工人才队伍建设。在前期“援助单亲妈妈家庭”、“居家养老专业社工服务”2个项目基础上，新增外来务工人员社工服务、携手.自强-残疾人社区社工服务和残疾人康复社区社工服务等3个项目，总投入约150万元。3月份，民政部人事司调研组参观xx区民办社工机构孵化园，充分肯定了xx区政府购买社工服务“五个结合”做法。此外，还对康乐社区“青春朝阳，关爱成长”等20个优秀社区社工服务项目进行通报表彰。今年，康乐社区的“星火行动”和霞辉老年社会服务中心的家庭病房养老综合服务项目在民政部举办的全国首届优秀专业社会工作服务项目评选中获得了二等奖。

积极应对人口老龄化，大力发展老龄服务，发展适度普惠型社会福利事业。共支出经费14.5万元，慰问了145户困难老人家庭，为320名90岁以上老人发放固定生活补贴和节日慰问金55.21万元。组织了**年老年节文艺汇演、区老年艺术团社区巡回演出和千名老人登山等老年文体活动， 2个参演节目获全市老年文化艺术节金奖，区老龄办获优秀组织奖。同时开展了“全国孝亲敬老之星”评选工作，推荐吕岭社区黄慧端为全国孝亲敬老之星，推荐金尚社区赵雅娟为厦门首届十佳敬老之星。主要抓了三件事：一是适时召开全区老龄工作会议。传达了上级老龄工作会议精神，总结我区2011年老龄工作，部署了 **年老龄工作，全面明确了6大工作目标，区委常委、组织部长林重阳，区政府副巡视员陈耀辉等区领导参会并讲话。二是深入推进社区居家养老服务。召开了全区社区居家养老工作会议，目前，全区已有社区居家养老服务站47个，年内推进了特困老人状况调查工作，初步收集掌握全区372个特困老人状况，并在金尚社区试点成立“四位一体”的社区养老服务中心。已投入30万元，在吕岭、金尚等社区试点购买社工养老服务。三是加快社会福利服务硬件建设。积极推进xx区老年活动中心过渡用房选址，明确原金山工商所约400平米作为区老年活动中心过渡用房。先后投入275.7万元，建成5个残疾人职业援助中心，并推动了 11个残疾人康复站建设。

按照“普惠”加“优待”的模式，认真做好重点优抚对象、参战退役人员等优抚群体的各项服务保障，全区复退军人思想保持稳定，军政军民关系良好，获评xx市创建全国双拥模范城“八连冠”先进单位。11月，我区参战退役人员联合向区双拥办致送“老兵之家”牌匾 感谢政府多年来对参战退役人员的关怀和帮助，为全市首例。主要体现为“三个落实到位”：一是优待抚恤政策落实到位。全区现有优抚工作对象493人，全年共发放抚恤补助经费108.33万元，为134户义务兵家属发放优待金183.28万元；为111名重点优抚对象和革命“五老”人员发放一次性生活等补贴 5.87万元；为45名优抚对象发放生活困难临时救助金、医疗补助金等14.86万元；同时给予63名参战退役人员和原“海工一团”退役人员报销医疗补助费25.19万元。二是退役士兵安置落实到位。完成了退役士兵、士官报到登记工作，接收退役士兵67人，并重点抓好3名符合条件转业士官的安置工作，全年发放自谋职业补助费225.8万元。此外，还提前印制《优抚安置政策摘编》以及省市各培训学校的宣传册，指导鼓励退役士兵参加劳动就业技能培训，采取短信群发，组织专场招聘会等形式，积极推动退役士兵就业，今年接收的67名退役士兵已有62名实现就业。三是双拥共建活动落实到位。认真组织元旦、春节期间拥军优属活动，送去慰问金54.7万元。安排专项资金648万元用于支持驻军基础设施、训练设施、生活设施建设，协调各部门拥军经费66万元，支持武警厦门支队二大队、武警湖里边防大队科技项目建设及驻军绿色军营创建。动员部队积极参与、支持地方文明城市创建工作，具不完全统计，一年来，驻区部队出动官兵近 25000多人次、机械车辆3250多台次，支援地方抢险救灾、重点工程建设、文明城市创建和维护社会治安等。

着力发挥了民政的支撑作用，进一步规范强化了社会组织、婚姻登记、区划地名、殡葬管理和社会保障性住房等专项社会事务。一是在社会组织管理方面。积极推进“两新组织”专项社会管理综合治理工作。**年共登记社团和民办非企业单位12家。现全区已有社会组织171家，其中社会团体26家，民办非企业单位145家。二是在婚姻登记方面。截至10月底，共办理结婚登记2695对，离婚登记721 对，补领结婚登记255对，补领离婚登记24个，开具婚姻证明3713份，登记合格率100%。我区选派参赛的2名婚姻登记员在全省首届婚姻登记颁证员大赛获得佳绩。三是在地名服务方面。启动《中华人民共和国政区大典.福建卷》xx区部分编撰工作，完成第二次全国地名普查试点，调查、采集12类69子类的地名信息4238条，形成重要地名标志792个。四是截至10月底，全区共计受理保障性住房申请3163户；经济适用房申请711户；商品房申请409 户；开展保障性住房协查1500户。全区保障性租赁房已入住971户，共发放租金补助630.1万元。

与此同时，继续深化了民政系统的创先争优活动，广泛开展“走千户、进百院、访实情、解民忧”、“进百家门、知百家事、解百家难”和窗口单位“三比、三亮、三评”活动，形成创先争优的良好氛围。圆满承办了18件市、区人大建议和政协提案，其中市级2件，区级16件，全部在规定时限办结。认真落实了区综治办《关于加快进社会管理创新实施意见》，社区信息化建设和社会福利服务中心建设2个创新试点项目有序推进。精神文明建设、信访、计生等常规工作常做常新，实现新发展。

今年，还认真开展了下基层活动，累计组织活动29批次参与人员300余人次，召开座谈会78 场次，收集和办理基层群众反映问题、意见、建议17条。目前除5个社区用房问题因职权范围所限正提请区领导协调外，其他12个问题建议已全部解决。还与市民政局在金山社区联合举办广场咨询和公众评议活动 共整理居家养老、社会救助等10大类服务内容，全方位、主动地接受群众咨询，并派送“公众评效能”调查表，征求群众意见和建议，取得显著效果。

**年，各项民政工作有序推进，基本实现了预期目标，但工作中仍存在一些难题，如：1. 社会福利服务中心等民政项目建设，在资金投入、用地选址等方面存在困难，推进难度大。2.基层民政单位工作力量不足，难以满足新形势下民政工作需要。 **年，我们将进一步加大工作力度，更加注重沟通协调，更加注重创新发展，更加注重归纳总结，确保完成年度各项任务。

**年是党的十八大、十三次全国民政工作会议和省市民政工作会议召开后的第一年，要围绕保障和改善民生，充分发挥民政在社会建设中的骨干作用，按照区委、区政府和上级民政部门的统一部署，深化现代民政工作，为湖里经济社会发展做贡献。

一、着力落实基本民生保障。一是保障好困难群体基本生活。认真落实低保、医疗救助、临时救助和动态物价生活等保民生政策，保障好低保户、特困户、边缘户等困难群体基本生活。做好低收入家庭认定和动态化管理工作，制定xx区困难群众临时救助实施细则，推进医疗救助费用“一站式”即时结算服务。做好台风多发期的防灾救灾工作，完善救灾预案，落实救灾物资储备，提高灾害应急救援能力。二是保障好优抚群体基本生活。认真落实好各类优抚对象的优待抚恤政策，确保其基本生活水平，继续完成有关参战、涉核退役人员认定的后续工作。落实好退役士兵安置计划指标，加大技能培训和宣传，增强就业竞争力，提高自谋职业率。大力开展“八一”建军节拥军优属、走访慰问活动，营造浓厚双拥氛围。三是保障好特殊群体基本生活。围绕“加快老年基础服务设施建设、完善社会养老保障制度体系、建设居家养老社会服务体系和丰富老年群体精神文化生活”四个重点，发展适度普惠型社会福利。积极开展救灾捐赠和经常性捐赠慈善活动，鼓励社会各界积极参与慈善事业，发挥慈善平台扶老、助残、救孤、济困和赈灾作用。

二、着力创新社会管理服务。重点抓好两项工作：一是继续深化提升和谐社区建设。要以“三先两网三服务”为核心，突出网格划分、分层管理、细化流程和健全制度“四个重点”，建好有形责任网，突出社情民意、管理平台和服务平台“三个信息化”，建好无形信息网。推动优抚、低保、残疾人等10大类民生服务下沉社区、进入网格，创新菜单式、零距离和贴心服务，丰富错时、预约、设点、互助等9种新型服务，努力向居民群众提供多样化、专业化和个性化服务，做到网格服务层次覆盖，满足居民多元服务需求。汇编推广康乐、高殿、金尚、金山、禾欣等典型社区的经验做法，以点带面，继续打造一批有特色、有活力，在全国全省有影响的品牌社区。完善社区硬件配套，重点解决1-2个社区的用房难题，大力推进社区信息化建设，逐步实现社区与区、街信息平台的对接联通。适时召开全区社区建设工作会议，表彰一批优秀典型及先进个人。二是深入推进社会工作人才队伍建设试点。按照“本土化、社会化、专业化、职业化”的思路，突出抓好政府购买社工服务、校社合作、岗位开发等工作，适时成立xx区社会工作者协会，组织机关干部社会工作培训，普及社会工作知识；继续完善民办社工孵化园建设，发展民办社工机构，以残疾人、老年人、青少年为主要服务对象，继续购买3-4个社工服务项目。

三、着力提升公共服务水平。一要把做实各项社会事务服务做为基础。坚持“培育发展与监督管理并重”方针，全面开展社会组织等级评估，引导社会组织健康有序发展；完善快速、高效的地名服务体系，提高地名管理档次及管理效能；不断提高婚姻登记服务水平，力争实现婚姻登记规范化建设国家a级标准；依法开展收养服务，强化骨灰室管理，规范殡葬行为，优化殡葬服务，倡导绿色生态殡葬；落实社会保障性住房租金补贴政策，确实解决低收入家庭的住房困难问题。二是把强化党建和机关效能建设作为保证。围绕“创先争优”主题，加强班子建设和党风廉政建设，发挥局领导的示范引领作用，营造团结和谐、创业干事的良好氛围，以领导能力的提升带动干部队伍整体素质的提升，培养造就一支“为民、务实、创新、奉献”的民政干部职工队伍。切实抓好“勤廉双优”活动和机关效能建设，深入基层、贴近群众、改进作风，努力建设责任民政、诚信民政、阳光民政、效能民政、清廉民政。

民政局低保年终工作总结篇四

在这一年来东岳社区认真为民办事，坚持以人为本、实事求是，认真落实民政低保工作、困难群众救助、医疗救助等各项民生救助的方针政策。做到民生对象有进有出、应保尽保、不漏保、不虚报，充分把党和政府的关怀及时送到困难居民家中。在社区全体工作人员的共同努力下，通过对民政工作民生工程文件的学习，认真地履行社区民政工作职责，充分发挥民政职能作用，努力提高社会保障功能，不断强化社会管理，进一步规范民政工作的要求，圆满完成了民政各项工作，并做了以下工作。

一、老龄工作

1、认真贯彻落实《老年人合法权益保障法》和老年人优惠政策，依法保障老年人的合法权益;做到老龄宣传工作，大力营造敬老和爱老的社会氛围。

2.社区年初均对60岁以上的老年人和“空巢”老人进行摸底、统计，建立台帐; 社区还通过一系列的为老服务，营造了尊老、爱老、助老的良好氛围。为老年人办理了“老年优待、优惠证”。全年内为60岁(含60岁)以上老人办理“老年优待证”的基本上都办理20xx年社区民政工作总结20xx年社区民政工作总结。

3、每月社区向空巢老人进行一次“交心会”，对“交心会”后并为空巢老人开展只愿意者生活照料服务活动。而且在每个节日走访慰问空巢老人、困难老人。

二、低保工作

1、我社区严格比照低保普查的有关文件要求，逐项了解低保家庭的实际情况，入户调查认真核查低保对象的家庭情况，家庭收入情况和家庭生活状况。

2、社区认真核对每个申请户提供的原件、复印件，社区工作人员认真收填，一丝不苟。并做到应保尽保、应退尽退、不错保、不人情保。 20xx新申请低保户有五户，其中不符合条件劝回的有四户，现低保户为20户，35人。实施低保动态管理，我社区在民政部门的指导下，每月对低保户进行认真管理，在两节期间，走访慰问了辖区低保人员、空巢老人，并为他们送去了米、面、油等慰问品，并按时为低保人员发放最低生活保障金、物价补贴等。

三、双拥工作

20xx年春节我社区困难群众发放物价补贴工作。一是对各类慰问对象进行了认真调查摸底,了解实际情况,切实确定好春节慰问的对象,确保不落下一人、不丢下一家，并进行了张榜公示，公示无异议。二是为了让困难群众切实感受到党和政府的关怀,本着以人为本、为民解困的精神逐一的到居民家中慰问、走访、送温暖活动。

在日常工作中，社区加大力量开展入户走访工作，完善社区内退役军人信息档案，对家庭生活情况详细记录备案。

四、五保工作

本社区现共有五保户12人，集中五保现11人，散居五保户1人，每月我们都对我社区的五保户进行居民养老服务，每月也将到五保户家中慰问探访，对他们的生活起居各方面的进行了解。

五、防灾减灾工作

加强社区综合减灾工作是适应全球气候变化、减少灾害风险、减少灾害损失的迫切需要，是强化基层应急管理、建设安全和谐社区的重要内容。我社区在防灾减灾工作中取得了一定的成绩。群众防灾减灾意识不断提高，社区综合减灾工作能力逐步增强。

深入群众，广泛宣传惠民殡葬保障制度实施办法。社区积极深入居民群众宣传惠民殡葬政策，印发各种宣传资料三百多份，使这一惠民殡改政策家喻户晓，人人明白。推行惠民殡葬政策，减轻群众负担，实现基本殡葬服务均等化。

总结全年来的工作，虽然取得了一些成绩，但仍存在着一些不足，今后的工作我们将继续落实“以民为本、为民解困”的工作宗旨，为广大居民服务为最需要帮助的困难群众服务，深入居民，了解民情，掌握民意，倾听民声，从细微处入手，从点滴做起，实实在在为困难群众办好事，真正让群众感受到党和政府的温暖。

民政局低保年终工作总结篇五

201x年将结近尾声，在这一年来东岳社区认真为民办事，坚持以人为本、实事求是，认真落实民政低保工作、困难群众救助、医疗救助等各项民生救助的方针政策。做到民生对象有进有出、应保尽保、不漏保、不虚报，充分把党和政府的关怀及时送到困难居民家中。在社区全体工作人员的共同努力下，通过对民政工作民生工程文件的学习，认真地履行社区民政工作职责，充分发挥民政职能作用，努力提高社会保障功能，不断强化社会管理，进一步规范民政工作的要求，圆满完成了民政各项工作，并做了以下工作。

一、老龄工作

1、认真贯彻落实《老年人合法权益保障法》和老年人优惠政策，依法保障老年人的合法权益;做到老龄宣传工作，大力营造敬老和爱老的社会氛围。

2.社区年初均对60岁以上的老年人和“空巢”老人进行摸底、统计，建立台帐; 社区还通过一系列的为老服务，营造了尊老、爱老、助老的良好氛围。为老年人办理了“老年优待、优惠证”。全年内为60岁(含60岁)以上老人办理“老年优待证”的基本上都办理。

3、每月社区向空巢老人进行一次“交心会”，对“交心会”后并为空巢老人开展只愿意者生活照料服务活动。而且在每个节日走访慰问空巢老人、困难老人。

二、低保工作

1、我社区严格比照低保普查的有关文件要求，逐项了解低保家庭的实际情况，入户调查认真核查低保对象的家庭情况，家庭收入情况和家庭生活状况。

2、社区认真核对每个申请户提供的原件、复印件，社区工作人员认真收填，一丝不苟。并做到应保尽保、应退尽退、不错保、不人情保。 20xx新申请低保户有五户，其中不符合条件劝回的有四户，现低保户为20户，35人。实施低保动态管理，我社区在民政部门的指导下，每月对低保户进行认真管理，在两节期间，走访慰问了辖区低保人员、空巢老人，并为他们送去了米、面、油等慰问品，并按时为低保人员发放最低生活保障金、物价补贴等。

2、在20xx年元月分为我社区的低保户师公云申请安身工程，在安身工程申请落实后并随时关注房屋维修进展后一一向镇民政汇报并发佐证图片。

三、双拥工作

20xx年春节我社区困难群众发放物价补贴工作。一是对各类慰问对象进行了认真调查摸底,了解实际情况,切实确定好春节慰问的对象,确保不落下一人、不丢下一家，并进行了张榜公示，公示无异议。二是为了让困难群众切实感受到党和政府的关怀,本着以人为本、为民解困的精神逐一的到居民家中慰问、走访、送温暖活动。

在日常工作中，社区加大力量开展入户走访工作，完善社区内退役军人信息档案，对家庭生活情况详细记录备案。

四、五保工作

本社区现共有五保户12人，集中五保现11人，散居五保户1人，每月我们都对我社区的五保户进行居民养老服务，每月也将到五保户家中慰问探访，对他们的生活起居各方面的进行了解。

五、防灾减灾工作

加强社区综合减灾工作是适应全球气候变化、减少灾害风险、减少灾害损失的迫切需要，是强化基层应急管理、建设安全和谐社区的重要内容。我社区在防灾减灾工作中取得了一定的成绩。群众防灾减灾意识不断提高，社区综合减灾工作能力逐步增强。

深入群众，广泛宣传惠民殡葬保障制度实施办法。社区积极深入居民群众宣传惠民殡葬政策，印发各种宣传资料三百多份，使这一惠民殡改政策家喻户晓，人人明白。推行惠民殡葬政策，减轻群众负担，实现基本殡葬服务均等化。

总结全年来的工作，虽然取得了一些成绩，但仍存在着一些不足，今后的工作我们将继续落实“以民为本、为民解困”的工作宗旨，为广大居民服务为最需要帮助的困难群众服务，深入居民，了解民情，掌握民意，倾听民声，从细微处入手，从点滴做起，实实在在为困难群众办好事，真正让群众感受到党和政府的温暖。